保安部年度工作总结
简短的保安年终工作总结5篇

简短的保安年终工作总结5篇简短的保安年终工作总结篇1 20__年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。
保安的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。
总结起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。
三个字上,现做如下总结:一、在工作中长期坚持一个勤字勤是我们搞好工作的前提和基础,尤其保安工作,离开了勤字是无法完成职责的,保安工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。
四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢当然靠的就是个勤字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。
所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。
对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、善待学生一直以来,我遵遁着一个爱字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。
这样一来,我们也有了回报,是什么呢是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师批评指正。
由于水平限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结经验,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保安全无事故。
保安部年度工作总结范本8篇

保安部年度工作总结范本8篇篇1一、引言本年度,保安部本着“安全至上,服务为先”的原则,全体成员共同努力,履行职责,圆满完成了各项任务。
本报告旨在全面回顾本年度工作,总结经验教训,并提出改进措施及未来发展规划。
二、工作内容概述1. 安全保卫工作(1)完善安全管理制度,建立健全安全防范体系。
(2)开展常态化巡逻和重点区域守护工作。
(3)加强门禁管理,确保人员进出有序。
(4)定期组织消防演习和应急演练。
(5)加强与地方公安部门的沟通协作。
2. 人员管理与培训(1)开展保安队伍素质提升活动。
(2)定期组织内部培训,提高安保人员的专业技能和应急处置能力。
(3)落实绩效考核制度,激励员工积极性。
(4)加强团队建设,提升集体凝聚力。
3. 设施维护与升级(1)定期检查监控设施,确保正常运行。
(2)升级门禁系统,提高安全性能。
(3)完善消防设施,确保符合消防安全要求。
(4)更新巡逻设备,提高巡逻效率。
三、重点成果及经验教训总结本年度,保安部取得了以下重点成果:1. 成功保障了一系列重要活动和会议的安全进行。
2. 实现了全年安全事故零记录。
3. 保安队伍素质显著提升,得到了领导和员工的一致好评。
4. 成功升级了部分安全设施,提高了安全防范水平。
在取得成果的同时,我们也吸取了以下经验教训:1. 需要进一步加强与各部门之间的沟通与协作,确保信息畅通。
2. 在应急处置方面,还需进一步提高速度和准确性。
3. 对于新技术、新设备的应用,要加快学习和适应的速度。
四、自我评估/反思在过去的一年中,保安部全体成员尽职尽责,取得了一定的成绩。
但也存在一些不足,如在应对突发事件时,还需提高处理速度和应变能力。
此外,在日常工作中,部分队员的警惕性仍需加强。
在今后的工作中,我们将继续努力,不断提高自身素质和业务水平。
五、未来计划与目标未来一年,保安部将继续坚持“安全至上,服务为先”的原则,做好以下工作:1. 加强日常巡逻和重点区域守护工作,确保安全无死角。
保安部年终工作总结8篇

保安部年终工作总结8篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间一年已经过去。
回顾过去的每一天,我作为一名保安部员工,深感自豪。
在过去的一年中,我在公司领导的正确指导下,在部门所有员工的共同努力下,完成了公司交给我们的各项任务。
为了表达我对工作的热爱和对公司的热爱,我想通过这篇总结向领导和同事们表达我的决心和愿望,希望能继续为公司效力。
一、工作内容1. 日常巡逻检查每天按照公司的规定,对公司的各个区域进行巡逻检查,确保公司的财产安全。
在巡逻过程中,我时刻保持警惕,对任何可疑情况都进行仔细的核实和处理。
2. 监控设备维护定期对公司的监控设备进行检查和维护,确保其正常运转。
在发现设备出现故障时,我及时联系维修人员进行处理,避免因设备故障而影响公司的安全。
3. 应急处理在遇到突发事件时,我能够迅速反应,按照公司的应急预案进行处理。
在过去的一年中,我参与了多次应急处理工作,包括火灾、地震等突发情况,通过我们的共同努力,成功保障了公司的安全。
4. 员工培训积极参与公司的员工培训工作,提高自己的业务水平和综合素质。
通过培训和学习,我不仅掌握了更多的保安知识,还提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
二、工作成果1. 成功保障公司安全在过去的一年中,我们保安部全体员工共同努力,成功保障了公司的安全。
没有发生任何重大安全事故,为公司创造了良好的工作环境和氛围。
2. 优化巡逻路线通过对公司巡逻路线的优化,提高了巡逻效率,减少了巡逻时间。
同时,我们还加强了对重点区域的监控和巡逻力度,确保了公司的财产安全。
3. 完善应急预案通过对应急预案的完善和优化,我们提高了应对突发事件的能力。
在多次应急处理中,我们都能够迅速、准确地做出反应,保障了公司的安全。
4. 提升员工素质通过员工培训和学习,我们提升了员工的业务水平和综合素质。
现在,我们的保安队伍已经成为了一支纪律严明、素质过硬的专业队伍。
三、工作不足1. 沟通不够顺畅在工作中,我发现自己的沟通能力还有待提高。
保安部年度工作总结及年度工作计划5篇

保安部年度工作总结及年度工作计划5篇篇1一、年度工作总结过去的一年里,保安部围绕公司总体发展目标,团结协作,锐意进取,扎实工作,积极履行职责,取得了一定的成绩。
现将本年度工作总结如下:(一)工作目标完成情况本年度,保安部紧紧围绕公司安全稳定大局,严格执行各项安全制度,确保了公司全年无重大安全事故发生。
具体完成了以下目标:1. 确保了公司各重要区域的安全防范工作,做到了人防与技防相结合,有效预防和减少了安全隐患的发生。
2. 强化了保安队伍管理,提升队员的综合素质和业务能力,提高了服务质量。
3. 加强与各部门的协作配合,共同维护公司正常工作秩序。
4. 完善了保安工作的各项规章制度和应急预案,确保了在突发事件中的快速响应能力。
(二)具体工作开展情况1. 安全防范工作:加强对重点区域的巡逻频次,及时发现并处理安全隐患。
对监控系统进行定期维护,确保正常运行。
对进出公司的车辆和人员进行了严格管理,防止了非法入侵和物品丢失事件的发生。
2. 保安队伍管理:定期组织队员进行业务培训和体能训练,提高了队员的综合素质和应急反应能力。
对队员的工作表现进行定期考核,建立了奖惩机制,激发了队员的工作积极性。
3. 应急预案制定:根据公司的实际情况,制定了多项应急预案,并组织模拟演练,提高了保安部应对突发事件的能力。
4. 协作配合:与人力资源部、后勤部等部门密切配合,共同处理各类突发事件和日常工作中遇到的问题。
(三)存在的问题和不足在总结工作的同时,我们也认识到了一些问题和不足:部分队员的安全意识还有待提高;安全防范设施还需进一步完善;应急响应速度在某些情况下还需进一步提高等。
针对这些问题,我们将采取相应措施进行改进。
二、年度工作计划新的一年里,保安部将继续围绕公司的总体发展目标,制定以下工作计划:(一)加强安全防范工作:提高巡逻频次,强化重要区域的安全防范措施,进一步完善技防系统。
加强车辆和人员的管理,防止非法入侵和物品丢失事件的发生。
保安部年终工作总结范文6篇

保安部年终工作总结范文6篇篇1一、背景随着年底的临近,我们保安部也迎来了一个总结和反思的时刻。
在过去的一年里,我们保安部全体成员团结一心,密切协作,共同完成了各项保安工作任务。
在此时刻,我们对过去一年的工作进行总结和梳理,以便更好地展望未来,提升保安部的工作质量和效率。
二、主要工作内容1. 日常安全巡查与记录在过去一年中,我们保安部严格遵循公司的安全管理制度,每天按时进行安全巡查,并认真记录巡查结果。
通过定期的安全巡查,我们及时发现并解决了一些潜在的安全隐患,确保了公司的财产和员工的人身安全。
2. 监控设备维护与管理我们保安部负责对公司内的监控设备进行定期维护和管理,确保这些设备能够正常运行。
在监控设备的维护过程中,我们及时修复了一些故障,提高了监控设备的可靠性和稳定性。
同时,我们严格遵守公司的保密制度,确保监控录像的安全管理。
3. 突发事件处理在过去一年中,我们保安部成功处理了多起突发事件,包括火灾、地震等自然灾害以及员工之间的纠纷等。
在处理这些突发事件时,我们保安部成员迅速反应,采取正确的处理措施,确保了公司的稳定和员工的安全。
4. 员工安全培训我们保安部注重员工的安全培训工作,定期组织员工参加安全培训活动。
通过安全培训活动,我们提高了员工的安全意识和安全技能,增强了员工在遇到突发事件时的应对能力。
三、工作亮点与成果1. 成功预防多起安全事故通过日常的安全巡查和监控设备的维护,我们成功预防了多起潜在的安全事故,确保了公司的财产和员工的人身安全。
2. 及时处理突发事件在处理突发事件方面,我们保安部成员始终保持高度警惕,迅速反应,采取正确的处理措施,成功处理了多起突发事件,确保了公司的稳定和员工的安全。
3. 提升员工安全意识通过安全培训活动,我们提高了员工的安全意识和安全技能,增强了员工在遇到突发事件时的应对能力。
同时,我们也积极推动员工参与安全培训活动,提高了员工对安全工作的重视程度。
四、存在的问题与不足1. 监控设备老化问题目前公司内的部分监控设备已经老化严重在视频清晰度和稳定性方面存在一定的问题。
保安部年度工作总结5篇

保安部年度工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年中,保安部全体员工在公司的正确领导下,团结一心,齐心协力,共同完成了上级交给我们的各项工作任务。
二、主要工作及成效1. 人员管理(1)保安部现有员工XX人,其中男员工XX人,女员工XX人。
所有人员均持证上岗,且在入职前均进行了严格的培训。
(2)根据公司的实际情况,保安部制定了详细的人员管理方案,包括人员招聘、培训、考核等各个环节。
在人员招聘方面,我们严格把控招聘质量,确保新入职的员工具备相应的素质和能力。
在培训方面,我们注重员工的实际技能和素质提升,定期组织员工进行培训和学习,提高员工的业务水平。
在考核方面,我们根据员工的工作表现和业绩进行公正、公平的考核,激励员工积极工作。
2. 安全管理(1)保安部始终将安全管理放在首位,严格按照公司的安全管理制度执行。
在日常工作中,我们加强对重点部位和区域的巡查力度,确保公司财产的安全。
同时,我们还积极配合相关部门开展安全宣传教育活动,提高员工的安全意识和自我保护能力。
(2)针对公司内部存在的安全隐患,保安部及时提出整改意见和建议,并监督相关部门的整改情况。
我们还定期组织保安人员进行应急演练,提高应对突发事件的能力。
3. 服务质量提升(1)保安部始终坚持以客户为中心的服务理念,注重提升服务质量。
我们通过加强与客户的沟通和交流,了解客户的需求和意见,不断改进服务质量。
同时,我们还定期组织员工进行服务态度和服务技能培训,提高员工的服务水平。
(2)在日常工作中,保安部注重细节服务,如为客户提供雨伞、寄存行李等便民服务,让客户感受到家的温暖。
我们还积极配合其他部门开展客户满意度调查工作,及时了解客户的满意度和需求,为公司提供改进意见和建议。
三、存在的问题及改进措施1. 人员素质参差不齐:部分员工在业务水平和综合素质方面仍有待提高。
针对这一问题,我们将加强员工培训和学习力度,提高员工的业务水平和综合素质。
同时,我们还将建立健全员工考核机制,对表现优秀的员工给予奖励和激励。
2024年保安年终总结(五篇)

2024年保安年终总结自本报告期起,案件数量显著减少____起,降幅达到____%;同时,发案数亦有所减少,共计减少____起,下降幅度为____%。
尽管数字呈现下降趋势,但整体治安状况仍不容乐观,与上一年度设定的治安防范标准相比存在较大差距,且未能达到年初所设定的工作计划目标。
在应对突发事件方面,保安部已制定详尽的应急预案,并加强了对商贸城的治安防范工作。
在过去的一年中,成功阻止或报警处理了包括打架斗殴、酗酒滋事等在内的社会治安案件____余起,有效保障了商贸城四星级文明超市的良好经营秩序。
针对自然灾害性天气,保安部制定了防台防汛应急预案,并确保全体队员熟知应对程序。
在灾害性天气发生时,能够迅速有效地进行应对,将自然灾害带来的损失降至最低。
鉴于商贸城建筑结构特点,每逢汛期百货区易发生漏水现象。
对此,保安部采取了周密的准备措施,确保一旦发生险情,能够迅速进行抗洪抢险,保护商户财产安全。
一年来,成功排除了多次险情,出色的抢险救援行动获得了公司领导和商户的高度评价,显著提升了商贸城的服务满意度。
在车辆管理方面,商贸城作为开发区的大型综合市场,人流量与车流量均较大,车位紧张成为停车管理的一大挑战。
保安部始终将车辆管理作为重点工作,通过专人引导、合理调配岗位等措施,确保东门、西南广场及北通道畅通无阻。
具体管理措施包括:1. 严格执行车辆进出管理规定,控制市场内车辆数量,确保停车场秩序井然、消防通道畅通无阻。
2. 加强保安员在引导手势、语言方面的培训,提升服务质量。
3. 对进入市场的危险品车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入____余次,均进行严格的进场登记与跟踪监管。
在指定卸货区域,全年未发生交通事故。
4. 严格执行外来人员及施工人员登记制度,特别是在夜间,对进场施工人员及时查验出入证件,确保安全。
在教育培训方面,为打造一支高素质的保安队伍,更好地服务于超市经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习和培训。
2024公司保安部工作总结

2024公司保安部工作总结2024公司保安部工作总结(精选7篇)2024公司保安部工作总结篇1即将过去的20XX年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就20XX年在公司工作期间的工作情况总结如下:1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。
因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。
要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。
对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。
通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20XX年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。
同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
20XX公司保安年度工作总结2新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
XX年是XX大酒店实现三步走战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展总体管理目标。
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保安部年度工作总结
保安部年度工作总结
大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场保安的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20**年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来具体工作情况总结
一、内部治安工作 1.人员变动情况:保安部原编制共计12人,为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,2月份入职两名内保;7月份入职一名文员。
本年度保安部先后有6名内保离职。
因工作需要,本年度有4名内保调至世宁大厦保安部,先后又有内保8人入职。
现保安部人员共计15人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。
2.保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。
4月份进行了1次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件程序的培训。
3. 20**年度,公司开始做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审的14个不合格项、第二次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作。
4. 20**年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域防火安全协议
书全部签定完成。
并完成大厦内所有客户档案的存档工作。
5.全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。
6.保安部在非典期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作,确保大厦内无一例非典、疑似人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。
7.保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙276把,门禁卡13张。
8.完成20**年施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章49起,全年办理违约金5500元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。
9. 20**年保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证3052人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。
10.本年度特别事件记录共78起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。
11.本年度共登记捡拾物品55起,其中认领30起,25起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。
12.本年度保安部在巡视中发现推销人员69起,对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进行推销。
有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
13.本年度共协助各种会议活动53次,全面保障了会议的正常有序召开;其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员30余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。
14.本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁
使用谁负责的交接制度。
15.本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾224车。
16.保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。
17.本年度保安部参加了花园路综合办的各种安全会议4次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。
二、消防管理工作 1.消防系统的设备、设施的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。
2.本年度消防主机报警统计:火警1869次,动作860次,故障208次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行,达到零故障。
3.本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备239具,其中4公斤干粉灭火器配备213具、二氧化碳灭火器22具、干粉手推车4具,并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。
4.完成大厦各层消防安全疏散指示图标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条580张。
附送:
保安部年终总结
保安部年终总结
一、发挥优势管理,狠抓基层建设1 人员变动情况安全管理部原编制共人(队长 1人,班长人,队员人,车管人)今年为加强护管员的素质形象和护管员的年龄成次化建设,同时增加了远东的管理,经公司领导批准。
本年度先后完成了白晚班的人员结构化调整和
完成了远东的顺利接管和人员进驻,同时加强了三期的人员编制,现安全管理部共增加了人,其中远东7人(其中班长一人)三期 5人,其中车管一人,现在安全管理部共计人(队长1人,班长人,队员人,车管人)同时我们并顺利的完成了部门内的离职及入职人员的交接和培训工作。
2 优质服务、赢得信赖。
公司通过引进形象
品牌管理(今年以来我们的保安人员全部要求在1米75以上),强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查(各班的班长每班查岗制度得到了很好的落实),逐步完善了安全岗位的窗口形象,不断提高了自身的优质服务水准,得到了小区内的广大业主的好评,赢得了业主的信赖。
3 预防为主、重点布控在公司的关心指导下,通过制定各项安全方案等消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,在今夏小区内的消防枪头被盗一案中,安全管理部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下顺利出色的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关,挽回了损失和得到了广大业主的认可,并至此次事件安全管理部实行群防、群检、群治等预防措施,以确保小区防范工作万无一失。
4 完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内安全监控建设,公司投资了数十万元,从而为安全管理的工作提供了强有力的支持保证及得到了广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,
1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范对保安员进行了每周一次的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度也提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照公司的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
,教育护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成公司的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好护管,受到了业主的书面扬。
通过工作实践的摸索,还创作出物业保安员应知应会的规范准则。
从而更好的服务于广大业主。
三、车库的及车辆的管理工作1 全年纠正各类违章车辆数百多起,小区内车辆进行现场纠正,严格控制了小区里的车辆,保证了小区内的环境紧然有序。
2 本年度全面完善了一期,二期,特别是三期的各项设备、设施、车场系统及标识路线的工作任务。
3 加强了车场管理员的手势、语言方面的培训工作,并严格要求车场管理员着装统一规范 4 为保证地库安全,安全管理部严格控制进入地库车辆,并对地库进、出车辆实施登记,对带出大件物品车辆按照出门条制度进行查验后给予放行,同时做好地库巡查工作,对进出的每辆车均做车辆检查登记,全年没有发生一起丢车、盗车事件。
5 加强了车库的卫生
要求,车管员全面负责车库的卫生工作,今年来很好的保证了车库的清洁工作。
通过这些工作今年进行的车场服务管理,达到了停车场管理的标准化和规范化。
安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实安全第
一、预防为主的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不
一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和业主的投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。
保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。
在XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。