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保证供货质量承诺书（精选3篇）
保证供货质量承诺书（精选3篇）保证供货质量篇1我公司为认可的正式供货商，为确保产品质量，在我公司的供货期内，我公司特作出以下承诺：一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备，并通过相关认证和测试。
二、我公司保证所提供的产品应是全新的、未使用过的`，并完全符合《产品承认书》和采购上的质量、规格和性能的要求。
保证其在正确安装、正常使用条件下，在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。
在产品质量保证期内，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。
如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采购人可向我司提出补救措施或索赔要求。
三、我公司所提供的产品规格外观及技术指标完全符合采购人所签字认定的《产品承认书》和采购合同上的要求，如有任何外观和参数上的变动，需及时告知采购人并需经过再次签字认定方可供货，否则擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承担，并对因此发生的产品交货期延期而造成采购人损失进行补偿。
四、我公司确保采购人在使用我公司所提供的产品时，免受第三方提出的对其专利权或其它有关知识产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。
五、我公司所提供的产品如发生产品质量问题(如设计缺陷、生产工艺错误、大规模的功能缺陷、与《产品承认书》不符等)，或每批次供货的不良率> %，保修期返修率> %，采购人可拒绝接受，并可取消供货合同，同时要求合理赔偿。
六、我公司承诺在实际验收过程中，如经双方确定的所供产品出现不良，或者性能指标达不到产品承认书及合同中规定的要求时，我公司将在合同规定的期限范围内免费更换并补偿采购人的损失。
七、在采购人同意的情况下，我公司对在协议供货初期约定的时间内未能全部完成相关产品质量认证而造成的缺陷，我公司可采取必要的补救措施，但因此而产生的一切风险、责任、费用和后果将全部由我公司承担。
保证供货质量承诺书篇2本公司是诚实守信企业，在与贵公司的商务活动中，绝不弄虚作假，并做出慎重承诺，对贵公司xx年月日招标项目所提供的产品，保证做到：一、严格按照投标承诺条款与贵公司签订合同，并按照签订合同及技术协议要求保质保量按时供货。
2024年产品售后质量的承诺书
2024年产品售后质量的承诺书尊敬的客户：感谢您对我们产品的信任与支持！我们始终致力于为您提供高质量和可靠的产品，并为您提供优质的售后服务。
在此，我们郑重承诺：自2024年起，我们将按照以下要求为您提供产品的售后质量保障。
一、售后服务质量承诺：1. 产品质保期：自产品交付之日起，我司将为您提供免费的产品质保服务期限为一年。
在此期间，如果发现因工艺、制造等原因导致的产品质量问题，我们将免费为您提供维修或更换，以确保您的权益。
2. 快速响应时效：收到您的售后服务请求后，我们将在24小时内做出初步响应，并安排适当的人员前往现场或远程协助解决问题。
对于紧急情况，我们将在最短时间内安排维修人员到达现场。
3. 专业维修技术支持：为了提供更加专业的售后服务，我们将配备具备相关维修技能和经验的工程师团队，并定期进行培训和技术交流，确保其掌握最新的产品知识和维修技术。
4. 规范维修流程：我们将制定并遵守统一的维修流程，确保您的产品在维修过程中得到规范而高效的处理，并提供相应的维修报告和维修记录，确保透明并持续跟踪服务过程。
5. 质量问题反馈机制：我们将建立健全的质量问题反馈机制，及时收集、登记和处理您的问题反馈，并进行跟踪分析，以进一步改进产品设计和制造流程，提高产品质量和售后服务水平。
二、售后服务管理机制：1. 售后服务热线：我们将设立24小时全天候的热线电话，以便您随时向我们咨询和报修。
我们的售后服务热线号码为XXX-XXXXXXX，敬请记下以备需求。
2. 售后服务人员：我们将设立专门的售后服务团队，负责协助您解决售后问题。
他们将以专业的态度、高效的服务意识、友好的沟通方式为您提供全方位的售后支持。
3. 售后服务投诉处理：如果您对我们的售后服务有任何不满意的地方，请及时向我们反馈，我们将尽快处理并及时给予您合理的解释和回复，确保您的合法权益。
4. 售后服务满意度调查：我们将定期开展售后服务满意度调查，以了解您对我们售后服务的评价和意见，从而不断改进和提升我们的售后服务质量和水平。
质量保修期及质量保证期服务承诺书[优秀范文五篇]
![质量保修期及质量保证期服务承诺书[优秀范文五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/25c1a4e3c0c708a1284ac850ad02de80d4d8068d.png)
质量保修期及质量保证期服务承诺书[优秀范文五篇]第一篇：质量保修期及质量保证期服务承诺书质量保修工作承诺书致;我公司承建的项目已于竣工并通过验收交付使用。
现就质量保修做出如下服务承诺：1、本公司郑重承诺所提供货物是通过正当合法来源获得的全新的、未使用的产品，并对之具有完全所有权；任何有关产品的所有权、知识产权或担保物权可能提出的异议、有关索赔责任及费用或法律责任，均由谈判响应供应商承担。
产品完全符合招标文件所规定的质量、规格和性能要求。
2、本公司将根据业主要求的时间、地点进行安装及调试。
免费为业主提供所涉及的设备的操作使用及维护的培训服务。
3、本着切实为客户服务的思想，公司提供长期良好的售后服务。
公司在厦门市金桥路169号之13设有固定的维修场所，并库存有一定批量的备品备件，能够快速提供良好的售后服务支持。
4、确立质量回访制度，并定期做《保修期产品质量反馈调查》。
交付业主安装使用后，回访工作主要是通过以下二种方式：⑴ 自访。
⑵ 根据用户的要求进行回访。
5、维修人员对于平时业主要求维修的信息，将及时给予答复，确定维修时间。
自验收合格交付使用之日起，2年内上门免费保修及提供技术支持。
保修期内出现故障的，2小时内现场维修响应，4小时内修复；特殊情况在24小时内无法修复的，免费更换新设备，维修期间提供代用设备使其正常运转。
因硬件故障，工作延误、未及时响应修复，造成业主损失的，公司将负责赔偿。
6、我司将对该工程进行定期或不定期的维护。
使用过程中，根据使用情况（如材料使用年限，结构使用环境条件等），定期对结构进行必要维护，以确保使用过程中的结构安全。
7、对业主所反映的问题，将作好详细的分析与记录，根据问题所造成的对象不同，分别加以处理。
8、在维修工作中，要求回访人员积极做好产品正确使用的宣传工作，以满腔热情来为业主服务，使业主放心、满意。
9、回访过程是产品信息反馈的过程，要求回访维修人员认真做好上岗记录，质量问题情况统计和分析，以待更好的改善和提高产品质量。
2023年服务质量保证的承诺书范文(通用6篇)
2023年服务质量保证的承诺书范文（通用6篇）服务质量保证的承诺书11. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。
2. 对本次项目所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并担当由此造成的全部经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障须要维护，我公司负责免费维护。
4. 严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。
5. 保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求；6. 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理看法，如状况须要，公司相关服务人员将刚好到达现场处理。
7.我公司负责向用户供应产品相关的技术支持哦技术支持。
承诺方：年月日服务质量保证的承诺书2本人承诺在该工程建设过程中肯定仔细履行下列相应职责，并在工程设计运用年限内对工程质量担当相应终身质量责任。
1、严格根据资质等级与业务范围担当监理任务，不转让监理业务，不担当与施工单位以及建筑材料、建筑构配件与设备供应单位有隶属关系或其他利害关系的工程监理业务。
决不允许其他单位或个人以本单位名义承揽监理业务。
2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员，并确保全部人员到岗履职。
3、仔细编制监理方案，方案中应明确质量要求与标准。
仔细审查施工单位的质量保证技术措施，在施工的全过程对施工质量进行严格监督检查。
4、严格依照法律、法规以及有关技术标准、经施工图审查机构审查合格的设计文件与监理合同约定对施工质量实施监理，担当质量监理责任。
并帮助业主组织好图纸会审与竣工验收与工程档案归档等工作。
对未经监理工程师签字的建筑材料、建筑构配件与设备禁止进场运用。
5、监理工程师严格根据工程监理规范的要求，实行旁站、巡察与平行检验等形式，对工程的建设过程进行监理，并确保全部质量签证刚好、真实、精确。
供货质量合格承诺书(2024版)
供货质量合格承诺书(2024版)合同编号：__________供货质量合格承诺书（2024版）甲方（供货方）：乙方（采购方）：鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为保证产品/服务的质量，甲乙双方经友好协商，就产品质量合格事宜达成如下承诺：一、产品质量1. 甲方保证所提供的产品/服务符合国家相关法律法规、行业标准和乙方提出的技术要求。
2. 甲方保证所提供的产品/服务在正常使用条件下，能够满足乙方的使用需求。
3. 甲方保证所提供的产品/服务在质保期内，出现非人为损坏的质量问题，甲方将负责免费维修或更换。
二、质量检验1. 乙方对甲方提供的产品/服务有权利进行质量检验，以确保产品/服务符合约定标准。
2. 甲方应配合乙方的质量检验工作，提供必要的检验条件和所需资料。
3. 乙方在检验过程中发现质量问题，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后__个工作日内采取措施予以解决。
三、质量改进1. 甲方应根据乙方的反馈意见，不断改进产品/服务的质量，提高客户满意度。
2. 甲方应定期对产品质量进行自检，确保产品质量符合约定标准。
3. 甲方应建立质量追溯体系，对产品质量问题进行追踪、分析、改进。
四、保密条款1. 甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等敏感信息，应予以严格保密。
2. 甲乙双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
五、法律适用及争议解决1. 本承诺书适用于中华人民共和国法律。
2. 凡因本承诺书的解释或履行发生的争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，应提交合同签订地人民法院管辖。
六、其他约定1. 本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本承诺书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同履行完毕之日止。
甲方（供货方）：乙方（采购方）：签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1. 甲方质量保证承诺甲方承诺，在合同有效期内，对所提供的产品/服务承担质量保证责任。
质量保修期承诺书范文（精选5篇）
质量保修期承诺书范文（精选5篇）质量保修期范文篇120xx年9月1日，公司制作部推动质量服务体系，就广告施工中以及在使用期内发生以下问题的，承诺承担由质量问题所造成的相关责任及经济赔偿。
1、由于施工质量造成的广告牌结构损坏、广告板面脱落，给人身及公共财产造成损害的。
2、对施工部位处理不当或施工现场防水层保护不当造成房屋漏水，给对方带来经济损失的。
3、广告牌、灯箱广告电路安装不安全导致电器故障，造成人身及其它伤害损失的。
4、在施工过程中，对施工人员管理不善，发生违纪行为造成损失的。
5、在保修期内,甲方通知维修广告牌，保证在48小时以内处理完毕。
本承诺书为制作的附件，承诺书内容与合同书条款有冲突的以承诺书条款为准。
本承诺书与合同共具法律效力，签字盖章后生效，工程项目及整体安全质保两年。
质量保修期承诺书范文篇2有限公司：在接到贵司立即组织有关人员进行认真、细致的研究，并按照招标文件的范围和合同条件、工期、质量、安全文明施工、结算资料、民工工资支付、保修等方面的事宜对招标人承诺如下：1、对合同条件的承诺：承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束；2、工期承诺：如果中标，我司保证在接到开工通知后，在规定时间内开工，并保证按合同工期、节点要求完成全部工程施工；3、工程质量承诺：保证按照招标文件的技术要求和质量要求进行施工，确保工程验收合格并达到优良工程标准；4、安全文明施工承诺：严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》等法律法规，确保无重大责任事故发生；5、交完整有效的结算资料；6、支付民工工资承诺：建立民工名册，每月按时公示民工工资发放情况，接受劳动保障部门及贵司的监督核查，确保民工工资能够按时足额发放；7、保修承诺：我司承诺在合同规定的保修期内，对本工程的任何质量缺陷及由此造成的后果负责并按合同约定及时履行保修义务。
承诺人：日期：质量保修期承诺书范文篇31、投标人产品质量保证承诺如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。
质量保证及售后服务承诺书范文
质量保证及售后服务承诺书范文尊敬的客户：您好！咱们在这先说好了啊，您跟咱们打交道，就放一百个心，我现在就给您唠唠咱们的质量保证和售后服务到底有多靠谱。
一、质量保证。
1. 选料用心。
咱这产品啊，就像给自个儿家人准备东西一样用心。
从原材料开始就严格把关，那都是精挑细选的，不是好东西咱可不要。
就好比您去菜市场买菜，肯定是挑最新鲜、最优质的吧，咱们选料也是这个理儿。
所以，您拿到手的产品，从根儿上就有保障。
2. 制作精良。
咱的生产过程那也是像工匠雕琢艺术品似的，每个环节都有专人盯着。
工人师傅们那可都是经验丰富的老手，就像老厨师做菜一样，火候、调料都拿捏得死死的。
而且咱还有严格的质量检测流程，每个产品都得经过好几道“关卡”的检验，只有完全合格的才能“出门”见您。
这就好比相亲的时候，得经过层层考察，确定各方面都优秀了，才会把“对象”介绍给您。
3. 品质过硬。
咱这产品的质量可不是吹的。
正常使用的情况下，如果它出现了什么问题，那可就像大晴天突然打雷一样罕见。
因为咱对产品的品质有十足的信心，这就像一个好学生对自己的考试成绩充满自信一样。
二、售后服务。
1. 随时待命。
您要是在使用过程中遇到任何问题，甭管是白天还是晚上，是工作日还是节假日，您只要给咱们一个消息，就像给好朋友发个短信那么简单。
咱们的售后团队就像超级英雄一样，随时准备出发为您解决问题。
电话那是24小时畅通无阻，您不用担心找不着人，咱们就在这儿等着您呢。
2. 快速响应。
一旦收到您的消息，咱们肯定以最快的速度给您回复。
不会让您在那儿干着急，就像您在餐厅点菜，服务员肯定会尽快给您上菜一样。
一般情况下，咱们会在[具体时长]内跟您取得联系，告诉您咱们的解决方案。
3. 专业解决。
4. 退换无忧。
要是您发现产品确实有问题，或者您就是不喜欢了，这也没关系。
咱们提供非常方便的退换货服务。
就像您在商场买东西一样，不满意就退，不麻烦，不啰嗦。
咱们会尽快给您处理，让您没有后顾之忧。
质量保证措施和优惠承诺书5篇
质量保证措施和优惠承诺书5篇质量往往是消费者关心的问题，产品质量不是一件小事。
保证产品质量对于生活而言极其重要。
下面是小编为大家精心整理的质量保证措施和优惠承诺书5篇，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴，感兴趣的朋友可以了解一下。
质量保证措施和优惠承诺书11、依法规范经营行为，积极维护消费者的九项权利，落实经营者的十项义务。
在经营活动中，积极宣传贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等一系列法律法规，制定完善的经营服务规章制度，教育全体员工提高素质，增加守法经营的意识，严格按照法律法规要求，规范自己的经营行为。
2、坚持成为生产和销售优质名牌商品、童叟无欺、群众满意的企业。
不生产和销售假冒伪劣产品，不搞虚假宣传演示，旗帜鲜明地维护消费者的权益。
3、做好售后服务。
对因商品与服务质量问题引起消费纠纷的，要依法积极和解，妥善解决投诉，解决率要达到100%。
4、主动配合各种新闻媒介，并充分利用企业的宣传设施，向社会广泛宣传。
通过举办消费者教育等多种形式，向消费者提供各种咨询服务，带动当地的文明消费。
5、广泛收集和听取消费者的意见，改进工作。
(总部规定价格全国不打折扣)请直接联系我并提供您的肤质。
同套产品分不同肤质!我会给您提供最适合您的产品!请您放心购买!最后由我来替您填写一份产品购买合同书(信誉卡)——一式两份随宝贝寄出以保您与我双方的利益，出售后的产品由专业的美容顾问提供售后服务，美容顾问的联系方法会在合同书上提供给您，我会对各位光临毕店的朋友们以诚相待!对这件宝贝有意者可直接联系我我会尽量满足您的购物要求!质量保证措施和优惠承诺书2致：____公司全体客户为保障使用____公司产品的所有客户能放心和满意，并得到良好的服务，本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺：一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。
其使用寿命按上述标准要求执行。
二、产品销售前，为保证客户选购的设备符合其生产需要及设备使用的合理性和经济性，本公司配备有多名专业的技术咨询工程师，以专业的服务精神专门为客户设计合理的配置方案，确保客户能获得最优化的设计方案。
【推荐】优惠服务条件的承诺书-实用word文档 (4页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==优惠服务条件的承诺书篇一：优惠承诺书优惠条件承诺书为表达我公司诚意，针对（项目名称）项目的投标，结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下承诺：一、优惠条件1、我公司对本工程承担总承包责任，绝不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。
调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推脱。
3、对于4、售后服务：质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。
5、在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。
结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺：1、追求完美，全程服务我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。
2、诚实守信，尊重业主我们完全响应贵方的要求，若中标将严格执行投标文件的所有条款，我公司保证服从业主方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程，确保合格工程，争创优良工程。
投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物，为业主办公和远营创造良好的条件。
如果贵单位接受我们的投标，我们承诺立即组织本项目的施工准备工作，合理配备资源，并按照规定以一流的服务，按期完成该项目的工作，为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。
供应商供货周期、质量、售后服务承诺函
备注
1
2
3
4
5
6
7
三、产品售后服务的承诺
序号
产品名称或种类
提供电话支持/现场安装指导/负责现场安装
响应时间
1
2
3
4
5
6
7
供应商名称（盖章）：
代表签字：
日期：XX年XX月XX日
供应商供货周期、质量、售后服务承诺函
致:XX公司
首先非常感谢贵公司对我公司的信任，我公司愿意为贵公司提供优质的产品和优良服务，对供货周期、质量、售后服务承诺如下：
一、产品交货期的承诺
序号
产品名称或种类
正常交货期（天）
紧急交货期（天）
原产地
1
2
3
45Biblioteka 67二、产品质量的承诺
序号
产品名称或种类
保修期限（年）
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关于质量,供货期,质保期服务优惠等条件方面的承
诺
篇一：售后服务承诺及优惠条件
售后服务承诺及优惠条件
货物质量保证承诺
一、质量承诺及具体保证措施：
我方对该产品做出如下产品质量承诺：
产品都属于厂家原装正品产品，并承诺，设备在保修期5年内，任何部件发生任何故障，我公司均免费对有故障进行保修，对无法修复的设备我公司免费更换，并承担其所有费用；超过保修内设备配件在贰年内按原价提供。
我公司对设备提供终身维护。
二、质量问题的维修处理：
设备出现质量问题我公司提供24小时服务。
维修人员接到维修电话后在2小时内赶到现场。
勘察现场，得出结论，并及时维修,尽量保证在 12 小时内解决问题，对设备出现较大的问题，尽量保证在 1 天内完成维修工作，在保修期内如无法解决的，我们将提供同档次的设备予以代用，不影响设备的正常使用。
三、质量投诉处理：
我公司实行的项目经理制，对所有用户单位均有专人负责，用户如对产品质量引起的售后服务工作不满可对我公司总经办投诉，我公司将第一时间解决用户投诉的质量问题，并严格按照公司的制度对负责该用户的负责人进行处罚。
若因产品质量造成不良后果及达到承诺服务要求，我公司同意使用方扣除全部或部分质保金。
四、故障处理方法：
1、在保修期内，在接到甲方电话后 2 小时内赶到现场，尽快解决问题。
凡是
无法在现场修改的设备，在离场维修期间，我方提供适当的替代品，以保证良
好运行。
2、我方未能及时响应或无法维修、维修后出现同样故障或多次保修卡未尽全部维修职责的，甲方有权直接委托第三方进行维修，费用从保修金中扣除，不足
部分，由我公司补偿。
3、质保期满后，我公司仍对货物进行跟踪保养、定期维护，接到维修反馈信息，我公司维修部将及时排除维修人员进行维修，且只收取所用的材料的成本费。
4、在产品保修期内，如非我方原因（因使用不当、外来不可抗力因素引起工程损坏，不属免费保修范围）造成的质量问题，我方及时进行维修，且只按维修
作业量收取材料费。
投标人名称（盖章）华夏游乐有限公司
授权代表签字
201X年12月5日
售后服务承诺
本公司特设有一支专业性很强的维修队伍，专门负责对客户的售后服务保养服务，技术过硬，设备工具齐全，并且维修队伍配有专用车辆，为达到维修地点
提供了极大方便。
本公司服务承诺如下：
一、我单位确保按中标结果确定的设备和价格及时供货。
设备到货后，按照买
方通知日期出具有经验的安装队伍负责本项目的安装、调试，直到能正常投入
使用，保修期自项目竣工验收合格之日起计。
二、质量：我方提供设备全部为全新设备（包括零部件），且新设备的各零部
件是产品出厂时的配置，设备质量符合国家标准或国际标准。
三、服务：
1、我单位负责免费将设备送达到采购单位指定地点，并负责安装调试。
设备日常操作和日常维护保养由甲方负责，我公司提供专人培训及指导。
2、“三包”：按国家有关“三包”的规定执行。
3、供货单位负责对采购单位的操作、保养和维护人员免费进行技术指导和培训。
4、安装后，采购单位若要在该批设备上增加、更新其他零部件，供货单位应能够提供相应的零部件并免费安装调试，同时保证其价格低于市场平均价。
5、在保修期以外，保证设备的零部件在5年内不得向上调整价格。
6、供方提供的货物在规定保修期内，如出现质量问题，供方收到需方的要求后提供24小时的服务。
7、供方对其供应的货物（自供货日起）提供 5 年的免费保修。
8、贰年内非人为有意损坏实行包修、包换，时间自上述货物最终验收合格并交付使用之日起计算。
在保修期内，如上述货物发生非人为损坏问题，投标人保
证在接到通知8小时内赶到现场修理、更换部件，费用由中标人负责。
9、如若中标我方将免费提供设备安装、使用及维护手册。
五、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时，无条件接受贵单位有关规定
进行的处罚。
投标人名称（盖章）华夏游乐有限公司
授权代表签字
201X年12月5日
篇二：优惠条件及售后服务承诺书
优惠条件及售后服务承诺书
如果我公司此次中标，我公司将做如下维保方案：
一、我公司郑重承诺，管材在保质期内发生意外故障，保证6小时赶到现场，
12小时内免费处理完意外事故。
二、业主、土建承包人、监理人可以我公司交流我公司以往承揽的工程的成功
经验；可以到我公司正在供货安装的工地参观现场参观考察，并可以免费提供
一名技术人员在现场传授安装知识，以促使该工程以最快、最优、最省的原则
建设，并取得最佳经济效益和社会效益。
三、免费向施工方提供技术咨询服务，保证及时派遣合格的技术人员对合同货
物的安装、调试、性能考核、验收、操作和维修提供必要、正确、充分的技术
服务和技术培训。
四、根据我公司近几年的设计、生产、供货、安装及工程总承包的经验，可根
据设计院的施工图，与设计院联合确定工况条件和安装参数后，进行结构设计
复核，并对设计成果负责。
五、免费提供管材安装埋设技术手册及业主必须的各项技术资料。
六、免费进行安装指导，并免费培训2-3名安装维修人员，达到独立上岗能力。
同时我公司在施工全过程现场进行安装指导、监督、测试、检查、验收，如需。