化妆品品牌推广及网络营销方案设计

本科生创新课题计划 题目：化妆品品牌推广及网络营销方案 学 部 管理学部

学科门类 管理学

专 业 电子商务

学 号 2011486079

姓 名 姚子钊

指导教师 顾潇华

2014年9月23日

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河北大学工商学院

化妆品品牌推广及网络营销方案

摘要

随着我国人们生活水平的不断提高，化妆品的市场空间迅速扩大，局统计2013年我国化妆品消费突破3000亿元。在如此巨大的市场空间下，任何一个化妆品品牌知名度、

产品品质、营销策略就成了此化妆品的制胜法宝。

如今，是一个网络的时代，互联网的传播力量是不容小视的，利用好了互联网工具，必将取得惊人的业绩，因此一个品牌进行网络营销是十分重要的，也是必不可少的。

关键词：清新乐肌：社区化：消费者体验

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Cosmetics brand marketing and network marketing program

ABSTRACT

With China's continuous improvement of people's living standard, the

cosmetics of the rapidly expanding market space, bureau of statistics, in

2013 China's cosmetics consumption breakthrough 300000000000 yuan. In such

a huge market space, any cosmetic brand awareness, product

quality, marketing strategyhas become a magic weapon for

winning the cosmetics.

Now, is a network era, the Internet communication power can not be

overlooked,make good use of Internet tools, will achieve amazing

performance, so it is very important to a brand marketing network, is also essential.

Key words: The fresh joy muscle: Community: consumer experience

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目 录

1 项目背景及课题计划 (1)

1.1 项目课题相关背景 (1)

1.1.1 项目背景 (1)

1.1.2 企业背景 (1)

1.2 课题阶段性计划 (1)

2 社会调研及行业对比分析 (2)

2.1 社会调研 ..................................................... 2 2.2 行业对比分析 ................................................. 3 3 营销创新策略 .................................................. 5 3.1 市场环境 ..................................................... 5 3.2 微信营销成功案例分析 .. (5)

3.3 乐肌化妆品网络营销设计 (7)

3.3.1 微信营销可行性分析 (7)

3.3.2 乐肌微信营销设计 (8)

4 营销创新成果 (10)

致 谢 (11)

附 录 (12)

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1 项目背景及课题计划

1.1 项目课题相关背景

1.1.1 项目背景 2011年我国化妆品销售额超过1,000 亿元，约占全球化妆品市场的6.8%，仅次于美国、日本和巴西，位居第四。国内化妆品市场空间巨大，但竞争也十分残酷。本课题研究新品牌在激烈的竞争中生存发展，如何借助网络工具进行营销，完成品牌的推广和业务量的提升。

1.1.2 企业背景

北京清新乐肌化妆品有限责任公司是一家致力于打造国内中高端化妆品的公司，公司采用日本先进的银离子提取技术，与化妆品相结合独创了一种“干净就是一种美丽”的品牌理念。

目标消费人群：都市白领。 产品定位：中高端品牌，不打折、不降价，奢侈的仅仅是品质。 1.2 课题阶段性计划 第一阶段 时间：第二至四周 任务：调研“网上评论对消费行为影响”

目标：设计问卷，得出那些方面的评论影响消费行为。

第二阶段

时间：第五至九周

任务：分析天猫、京东、聚美优品等大型电子商务网站及各大化妆品知名品牌官网、微信、微博的推广方式，总结化妆品类目的品牌推广策略及销售技巧。 目标：形成化妆品品牌网络推广销售分析报告

第三阶段

时间：第十至十七周

任务：根据品牌定位，及前期调研和分析报告制定本品牌的品牌推广及网络营销方案 目标：完成结课报告方案

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2 社会调研及行业对比分析

2.1 社会调研

调研形式：网络问卷

调研方向：网上评论对化妆品消费的影响

调研人群：18-35岁的女性

调研分析结果：本次调研共收集有效问卷67份，可以充分说明相关问题。

在消费化妆品是有时候会影响消费者的购买行为占比73.13%

消费者在网上消费时较为关注使用效果占比62.69%，其次为正品保障、描述相符度分别占比19.4%、16.42%

消费者在购买一款新品牌化妆品时较能吸引消费者的是，使用效果和朋友推荐两种方式分别占比：64.18%和14.93%

消费者获取化妆品相关信息的主要渠道：购物网站、时尚论坛、新浪微博、微信以及QQ空间，因此可以借助这些工具进行品牌的推广及产品的网络营销。

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图 1