三步曲制定营销战略
构建营销体系三部曲
如何制定营销目标？第一步：清晰制定销售目标1、公司整体销售目标；2、团队或者部门销售目标；3、个人销售目标；4、门店销售目标；5、市场及区域销售目标；6、月度、季度、年度、周、日销售目标；第二步：制定合理的利润目标1、企业经营利润目标，毛利率、利润额、费用率等；2、营销部门制定利润目标；3、渠道、市场、门店、客户都有清晰的单元利润目标；第三步：明确的考核回款目标1、清晰制定营销部门年度回款目标、季度、月度回款目标；2、各部门、各区域、客户、市场、营销单元都有回款目标；第四步：明确制定销售增长率icon1、企业增长率、营销部门、客户、渠道、市场、客户、产品、品牌制定各自的增长率第五步：有清晰的费用率预算1、企业制定清晰的费用预算制度；2、营销费用、管理费用、推广费用、经营费用等明确的费用率指标。
第六步：各经营目标完成率1、销售目标、利润目标、回款目标完成率；2、年度、季度、月度相关指标完成率；3、渠道、门店、市场、部门各经营单元完成率；第七步：营销市场占有率1、制定清晰的市场占有率目标，全国市场占有率、大区、区域、城市、占有率；2、针对性渠道占有率，比如餐饮渠道、某电商渠道等；第八步：其它经营目标1、还有比如、引流目标、转化目标、用户目标、大客户目标、渠道五、匹配的专栏文件工具包：1、《表格工具》匹配的表格工具包，用于目标制定和目标分解表格；2、《培训课件》针对业绩如何完成的具体方法培训PPT课件；3、《目标管理》目标管理的具体方法和具体策略；目标如何分解？第一步：将目标分解到每个市场和渠道:1、将目标分解到具体的市场，大区、省、城市、片区等；比如华东、浙江省、杭州每个市场都有清晰的目标；2、目标分解到渠道、线上渠道、线下渠道、直营渠道、代理商渠道、批发商渠道等；第二步：将目标分解到每个客户：1、将目标分解到每个代理商、批发商、分销商；2、目标分解到具体的大客户、重点客户；3、各区域及市场或者渠道都要把目标分解到具体的客户；第三步：将目标分解到每个团队及个人：1、清晰制定营销部门年度回款目标、季度、月度回款目标；2、各部门、各区域、客户、市场、营销单元都有回款目标；第四步：将目标分解到产品及品牌：1、将目标分解到具体的每个产品，每个SKU，如果是多品牌，需要将目标分解到每个品牌第五步：将目标分解到每个门店：1、将目标分解到每个最小单位，门店，包括线上门店、线下门店；2、以及直营门店、客户门店、渠道门店，店店有指标；第六步：将目标分解到每月、周、日：1、所有的销售都要分解到具体的每年、每季度、每年、每月、每周、每日；2、目标分解目的是为了便于跟踪和考核，做到心里有数；第七步：目标分解到每个项目：1、将目标分解到具体的每个项目，比如直营项目、代理商项目；2、还包括新项目开发目标和老项目销售目标等；第八步：完成整套目标分解表：1、目标分解完成，建立整套表格，便于每周跟踪和每月考核，季度考核，半年度考核，年度考核；如何制定营销预算分解第一步：制定营销费用预算1、制定渠道销售费用、客户合同返点、渠道支持等营销费用预算；2、将营销预算分解到具体的区域、渠道、市场、季度、月度、便于执行和考核第二步：餐旅费用预算：1、制定营销或者销售人员日常餐旅费用，包括出差补助，住宿，交通，餐饮，通讯等具体的费用预算；2、将预算分解到具体的每月；第三步：推广费用预算：1、制定为了完成业绩而制定的推广活动费用，节假日推广、平台推广，渠道推广费用预算；2、将预算分解到具体的渠道、市场、客户、及季度和月度第四步：宣传费用预算：1、公司整体宣传费用及各区域市场、渠道宣传费用预算，分解到项目和时间点。
营销方案包括哪三个步骤和内容
营销方案包括哪三个步骤和内容在当今竞争激烈的市场环境中，营销方案是企业提升品牌形象和销售业绩的重要工具。
一个成功的营销方案需要经过三个关键步骤，并包含着特定的内容。
本文将介绍营销方案的三个步骤和内容，帮助企业了解如何制定一套有效的营销策略。
第一步是市场调研。
在制定营销方案之前，企业需要对市场进行全面、深入的调研和分析。
市场调研可以帮助企业了解目标市场的需求、消费者的购买行为以及竞争对手的情况。
通过市场调研，企业可以确定目标市场的规模、特点和潜在机会，为后续的营销策略制定提供重要的参考依据。
第二步是制定营销策略。
在目标市场的基础上，企业需要制定一套切实可行的营销策略。
营销策略是指企业为实现市场目标而采取的具体行动方案。
它包括了产品定位、目标市场选择、市场定价、推广渠道选择等关键要素。
通过制定明确的营销策略，企业可以更好地满足消费者需求，提高市场份额和产品竞争力。
第三步是执行和监控。
一套完善的营销方案需要有良好的执行和监控机制。
执行阶段是将营销策略转化为具体行动的过程，包括产品生产、渠道推广、销售实施等。
同时，企业也需要建立有效的监控机制，及时跟踪营销活动的效果和市场反馈，并对不同环节进行评估和调整。
通过持续的执行和监控，企业可以及时发现问题并采取相应措施，确保营销方案的有效实施。
营销方案的内容也是十分重要的。
除了前述的市场调研、营销策略和执行监控，还应包含以下内容：品牌定位和传播策略、产品定价策略、促销活动策划、渠道拓展和管理、客户关系管理等。
这些内容相互关联，共同构成了一个完整的营销方案。
总之，营销方案是企业成功的关键之一。
通过市场调研、制定营销策略和执行监控，企业可以更好地满足消费者需求，提高竞争力，实现销售目标。
同时，合理的营销方案内容也能帮助企业建立和传播品牌形象，提升市场知名度和声誉。
因此，企业在制定营销方案时应充分考虑市场环境和目标市场需求，确保方案的有效性和可持续性。
战略规划三部曲
战略规划三部曲一、背景介绍战略规划是组织在追求长期目标时所采取的行动计划和决策过程。
它是为了使组织能够应对外部环境的变化、实现竞争优势和持续发展而制定的。
本文将介绍战略规划的三个重要步骤，即战略分析、战略制定和战略实施。
二、战略分析战略分析是战略规划的第一步，它旨在对组织内外的环境进行全面评估和分析。
在战略分析阶段，需要进行以下工作：1. 内外部环境分析：对组织内外部环境进行综合分析，包括市场、竞争对手、政府政策等因素。
通过了解环境变化的趋势和影响，可以为后续的战略制定提供依据。
2. SWOT分析：对组织的优势、劣势、机会和威胁进行评估。
通过分析内外部环境的优势和劣势，以及机会和威胁，可以确定组织的核心竞争力和战略方向。
3. 目标设定：根据对环境的分析和SWOT分析的结果，设定组织的长期战略目标。
目标应该具有可衡量性、可实现性和与组织使命和愿景相一致。
三、战略制定战略制定是在战略分析的基础上，制定组织的战略方向和行动计划。
在战略制定阶段，需要进行以下工作：1. 确定战略定位：根据战略分析的结果，确定组织在市场中的定位和竞争策略。
战略定位应该与组织的核心竞争力相匹配，并能够满足市场需求。
2. 制定战略目标：根据战略分析的结果和战略定位，制定组织的中期和短期战略目标。
目标应该具有可衡量性、可实现性和与长期战略目标相一致。
3. 制定行动计划：根据战略目标，制定具体的行动计划。
行动计划应该明确指定责任人、时间表和资源需求，以确保战略能够有效实施。
四、战略实施战略实施是将战略转化为实际行动的过程。
在战略实施阶段，需要进行以下工作：1. 组织架构调整：根据战略目标和行动计划，对组织的架构进行调整。
这可能涉及到部门重组、人员调配等措施，以确保组织能够有效地实施战略。
2. 资源配置：根据行动计划，合理配置资源，包括人力资源、财务资源等。
资源配置应该符合组织的战略目标和优先级。
3. 绩效评估：建立绩效评估机制，监测战略实施的进展和结果。
营销战略制定框架及步骤
营销战略制定框架及步骤营销战略制定框架及步骤：1. 目标市场确定：首先，确定目标市场是制定营销战略的第一步。
细分市场并确定理想客户群体，包括他们的特点、需求和行为习惯。
2. 竞争分析：进行竞争分析来了解市场上的竞争对手。
确定竞争对手的优势和弱点，并找出自己的差异化竞争点。
3. 定位策略：根据目标市场和竞争分析结果，制定品牌的定位策略。
确定品牌在目标市场中的独特价值主张和差异化特点。
4. 目标设定：制定明确的目标，包括销售量增长目标、市场份额目标等。
确保目标具体可量化，并符合实际可行。
5. 营销策略选择：根据目标市场、竞争分析和定位策略，制定一系列具体的营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等。
6. 营销预算制定：制定营销活动的预算，确保预算合理分配，可以实现营销目标。
7. 实施与控制：制定详细的实施计划，并设定关键绩效指标来衡量实施的效果。
及时跟进营销活动的进展，并根据情况进行调整和优化。
8. 评估与反馈：对营销活动进行评估，并收集市场反馈。
通过市场调研和客户反馈等数据，评估营销策略的有效性，并对未来的营销策略做出调整和改进。
9. 持续改进：营销策略是一个不断优化和改进的过程。
根据评估和反馈的结果，不断改进和调整营销策略，并适应市场的变化。
以上是一个基本的营销战略制定的框架及步骤。
在实际操作中，也可以根据具体情况进行灵活调整和补充。
同时，制定营销战略需要考虑市场需求、竞争环境、资源限制等因素，在决策制定过程中要进行充分的分析和评估，并及时根据市场反馈做出调整和改进。
营销战略制定是企业成功发展的关键环节之一。
一个明确的、可行的营销战略可以帮助企业掌握市场机会，实现产品销售增长和市场份额的扩大。
在制定营销战略时，需要按照一定的框架和步骤进行，以确保策略的有效性和可持续性。
首先，制定营销战略的第一步是确定目标市场。
企业需要通过市场细分和目标客户画像的方式，确定自己的目标市场，并了解他们的特点、需求和消费行为习惯。
深度营销三部曲营销篇
深度营销三部曲现在的你是否已经感觉到，无论你走到哪里，广告都会充斥在你的眼前，缠绕在你的耳根呢？当你想去网吧娱乐或到饭店就餐时候，是否无意之间都会看到可口可乐的商标。
而当你打车或坐公交的时候，是不是耳边总是传来“百事风云榜”等等广告语呢？对此，你不必惊讶，也不必烦恼，为什么广告无处不在呢？那只是在告诉你国际巨头早已经开始了深度的营销传播；当你看到TCL电工的招牌和飞雕牌开关的形象展柜遍布于各专业市场时，当你看到蒙牛和伊利的太阳伞遍布任何一个商店终端的时候。
你也不必好奇，那是因为专注每个细节的深度营销传播早已经来临。
所以说，现在的市场经济已经不是大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米的时代，而是快鱼吃慢鱼、慢鱼必定遭淘汰的竞争年代。
企业竞争力的大小取决于其品牌是否为受众接受、认可；取决于企业是否有强大的创新能力。
特别是中小企业和一些国内企业势单力薄，科技落后的公司，靠自己与强大的国际竞争对手硬拼是难以成功的。
因而，能否在趋于国际化的竞争环境中立于不败之地，实施深入营销、开辟奇巧独径则显得尤为重要！所谓，深度营销主要是强调良好的团队配合加上得利组织的协调，既注重营销队伍的培养；又要强调深化客户的关系，开发客户的潜在价值。
也就是说，深度营销就是强调市场的精耕细作，更加深入、持久！！洵磊：一、深度营销三部曲之“深入”营销篇！！一个人挖井，他觉得挖了很深的时候，还没有见到水，于是就换了一个地方挖。
于是，每次都比前一次挖的深一点，没有水，就有换一个地方。
最后一次，他终于放弃了，而也正是他放弃的最后一口井离水源只有一锄的距离，而这一次他却永远的放弃了这个地方。
这个例子见过的人也许很多，但是，它应用于企业，则说明了一个作企业的道理。
搞企业、做营销就像是挖井一样，不能老是换地方。
首先，要有科学依据的判断，然后，坚持深挖下去，就一定能够见到企业的利润的之源。
二者缺一不可。
而在中国目前相当一部分中小企业，由于实力有限、管理水平不高，营销业绩不理想。
深度营销三部曲
深度营销三部曲第一部：了解目标受众深度营销的第一步是了解目标受众。
在进行任何营销活动之前，你需要了解你的目标受众是谁，他们有什么需求和痛点，以及如何在市场上定位你的产品或服务。
为了深入了解目标受众，可以进行市场调研、分析竞争对手、收集客户反馈等工作。
通过这些方法，你将能够收集到关于目标受众的有价值的信息，从而更好地了解他们的需求和偏好。
第二部：创造有价值的内容一旦你了解了你的目标受众，下一步就是创造有价值的内容来吸引他们的注意。
有价值的内容不仅仅是宣传自己的产品或服务，还包括解决目标受众的痛点、提供有用的信息以及与他们建立真实的连接。
创造有价值的内容的方法有很多，可以是文字、图片、视频、社交媒体等多种形式。
你可以通过在博客上发布有用的文章、制作教育性的视频或分享行业洞察来吸引目标受众的兴趣。
第三部：建立长期关系深度营销的最后一部分是建立长期关系。
一旦你吸引了目标受众的注意并提供了有价值的内容，接下来就是与他们建立并维持一种长期的关系。
这可以包括与他们保持定期的沟通、回答他们的问题、提供个性化的服务等。
建立长期关系的关键是提供超出期望的客户体验。
通过关注客户的需求，提供优质的产品和服务，你将能够建立起客户对你品牌的信任和忠诚度。
总结：深度营销的三部曲包括了解目标受众、创造有价值的内容和建立长期关系。
通过这三个步骤，你可以更好地理解你的受众，吸引他们的兴趣，并与他们建立起长期的关系。
这种深入的营销策略可以帮助你建立强大的品牌形象，并促进业务的增长。
第一部：了解目标受众在深度营销的第一步，了解目标受众是至关重要的。
无论你是经营产品还是服务，都需要了解你的目标受众是谁，他们的需求和痛点是什么，以及如何在市场上定位你的品牌。
为了深入了解目标受众，可以通过市场调研、分析竞争对手、收集客户反馈等方法来收集相关信息。
市场调研可以帮助你了解目标受众的基本特征，例如年龄、性别、地理位置等。
分析竞争对手可以让你了解市场上的竞争状况以及其他品牌在哪些方面受众认可度高。
市场营销三部曲
15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。2021年2月下午6时54分21.2.2118:54February 21, 2021
感 谢 您 的 下 载 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2021年2月21日星期日6时54分32秒18:54:3221 February 2021
17、空山新雨后，天气晚来秋。。下午6时54分32秒下午6时54分18:54:3221.2.21 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。21.2.2121.2.21Sunday, February 21, 2021
15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。2021年2月下午6时54分f2ri1ng.2ill.a2p1u1r8us:5. 4NFulelabiraucaurliys t2e1m,p2or0f2e1lis ut cursus.
16、业余生活要有意义，不要越轨。2021年2月21日星期日6时54分32秒18:54:3221 February 2021
9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.2.2121.2.21Sunday, February 21, 2021
10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。18:54:3218:54:3218:542/21/2021 6:54:32 PM
11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。21.2.2118:54:3218:54Feb-2121-Feb-21
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10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:54:3218:54:3218:542/21/2021 6:54:32 PM
11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.2.2118:54:3218:54Feb-2121-Feb-21
MOMODA POWERPOINT
STP法则：目标营销三步曲
STP法则：⽬标营销三步曲STP营销法则⼜称⽬标市场营销或STP三步曲，营销⼤师菲利普·科特勒认为：当代战略营销的核⼼，可被定义为STP。
⽬标市场营销有三个主要步骤：第⼀步，S=市场细分，根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若⼲不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。
第⼆步，T=确定⽬标市场，选择要进⼊的⼀个或多个细分市场。
第三步，P=定位，建⽴与在市场上传播该产品的关键特征与利益。
S——Segmentation（市场细分）T—— Targeting（⽬标市场选择）P—— Positioning（产品定位）特别说明：营销学⾥的市场和⾏业：（1）营销学⾥的市场可以简单理解为就是购买者，不同于经济学⾥的市场是供需双⽅；（2）营销学⾥的⾏业可以简单理解为你和你的竞争对⼿总和，同⾏是冤家就是这意思。
总之，STP即市场细分(Segmenting)、选择⽬标市场(Targeting)和产品定位(Positioning）STP则是整个营销建设的基础,STP法则对各⾃的市场进⾏了细分,并选择了⾃⼰的⽬标市场,传达出各⾃不同的定位.。
STP作为⼀个营销分析⼯具⾮常有⽤，理解起来其实简单，举⼀个⽣活例⼦：⽐如你想吃⽔果，总不能把⽔果摊的⽔果都买回家吧，买西⽠还是买甜⽠，决定了在西⽠摊上买西⽠，这就是细分S，回家切好了，⼀个⼤西⽠是吃不完的，选择了其中⼏块吃了，这就是⽬标选择了（T),产品定位P怎么理解呢? 不妨换个⾓度，从西⽠摊⽼板的⾓度看，他把西⽠提供给你了，这就是他的产品定位。
再举⼀个例⼦：⽐如找结婚对象：第⼀步，找男的或找⼥的，细分了--S第⼆步，找什么样的男的，或什么样的⼥的，⼀般情况下只能找⼀个，⽽且条件越具体越好找(条件具体和条件⾼不是⼀回事），⼀般情况下找对象觉得是男的或是⼥的就⾏的很少。
--⽬标选择了-T第三步，符合条件的摆在那⾥了，你拿什么吸引⼈家嫁给你，要拿出彩礼什么的，这就是产品定位P.以上的例⼦可能不太贴切，还是试图告诉⼤家：⼀个企业的各种资源总是有限的，决定在什么⾏业内为什么⼈服务，提供什么的产品，才能使得⾃⼰在该⾏业中有特⾊，⾃⼰服务的对象喜欢并愿意购买⾃⼰提供的产品，三个步骤越清楚越具体越容易成功。
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三步曲制定营销战略本文详细介绍了如何制定营销战略，不仅适用于中小企业，同样适用于大型企业。
在中国的企业当中，制定营销战略似乎只是大企业的事情，中小企业甚少有清晰的战略，有的甚至没有。
在这些企业的思维中，一方面认为与执行比起来，战略是虚无飘渺的东西，另一方面，最主要的是他们不知道怎样制定一个合适的战略。
事实上，许多知名商学院的专家学者绞尽脑汁，想研究出一个理论框架来指导企业如何制定战略，但结果并不理想，因为制定营销战略是一个极其复杂的系统工程，不仅仅是一个简单的目标，更不是一句响亮的口号，常常把战略放在嘴边的大企业们也并非深谙此道。
一个合适的营销战略是企业的风向标，能更好地指引企业正确执行。
如果把企业比作一艘帆船，那幺战略就是目标，战术则是达到目标所应采取的方法方式，而对于没有目标的帆船来说，汪洋中的任何风都会是逆风。
制定营销战略，是让企业通过对市场环境、法律政策、行业走势、内外部资源、品牌竞争力等的系统研究、分析和整合、优化，选择更好的发展方向和竞争方法。
首先，营销战略必须解决4W1H的问题，即What（什幺产品或服务）、When（选择什幺时机竞争）、Where（在什幺地域竞争）、Who（由谁来执行竞争）、以及How （以何种方式竞争），所以，企业必须紧密地结合自身情况，整合内部和外部资源，分层次、分步骤来制定营销战略。
步骤一：分析内部资源（微观）1、产品（服务）企业通过销售产品（服务）以实现盈利的目的，但没有一个企业能靠同一个产品（服务）取得长期竞争优势，因为产品（服务）均有其生命周期，一般来说，他们会经历四个阶段：推广期、增长期、成熟期和衰退期（如下图），一个产品（服务）的销售额和利润会在成熟期达到最高峰，之后便会走下坡路，根据产品同质化和价格趋同理论来分析，市场这只看不见的手会迫使企业不断地创新产品（服务）来保持持续的竞争力，否则基业长青只能是天方夜谭。
企业必须认清自己的产品（服务）处于哪一阶段，以便更好地制定阶段性的营销战略。
在分析产品（服务）的时候，要考虑到每一个细节，因为只要竞争对手比你多想到一点，你的竞争优势就会稍逊一筹，条件允许的话，还必须做市场和顾客调查。
基本上必须思考以下问题：1）在同类产品中，我们的产品（服务）有哪些与众不同的核心价值（独特卖点）？2）在客户心目中，我们产品（服务）的优点和缺点在哪里？3）相对于竞争对手来说，我们的产品研发能力如何？4）产品（服务）的性价比是否有竞争力？5）产品（服务）的让渡价值相比同类有何优势？6）我们的产品（服务）在哪个区域销售最好？为什幺？7）我们的产品（服务）在哪个区域销售最糟？为什幺？8）我们的营销方式与产品（服务）的定位能否有机结合？在这个超竞争的商业社会中，没有独特卖点的产品（服务）是很难撬动市场的，当选择一种产品（服务）的时候，在搜寻成本、有限的信息、知识、弹性和收入等因素的限制下，客户会有一种价值最大化的期望，这种期望影响了消费行为。
客户一定会选择那些在他们心目中让渡价值最高的产品（服务），即客户价值与客户成本之差。
客户价值就是客户从某一特定产品（服务）中获得的一系列利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
客户成本是指客户购买此产品（服务）所耗费的货币成本、机会成本、时间成本、精神成本和体力成本。
2、人力资源战略的成功执行是通过人力资源价值的最大化来实现的，组织的任何行为都离不开人的因素，分析人力资源的现状，构建有效的组织结构并制定高效的激励机制，会使企业在调兵遣将方面运筹帷幄，选对人，才能做对事。
组织由人组成，在人力资源方面企业应该思考下列问题：1）部门是否设置与营销战略相对接的阶段性目标并给予定期总结反馈？2）企业的组织架构是否合理有效，各职能部门、各职位是否明确自己的职责？3）部门内部和部门之间的沟通是否顺畅，汇报对象和工作流程是否清晰？4）每位员工是否都能人尽其才、才尽其用？5）员工的工作动力、创造力和潜能是否被完全激发？6）是否有积极的奖惩制度，并允许“合理的不公平”的现象存在？7）绩效管理对改善工作有何推动作用？8）人才的挑选与淘汰是以什幺为原则的？营销虽然是先锋部门，但企业万万不可忽略其它部门所存在的价值。
营销部门在市场前线冲锋陷阵，但后院起火的企业比比皆是，生产、财务、行政人力、质保、研发等部门的支持角色是非常重要的，他们的效能很大程度上决定了营销部门的绩效。
3、供应链之所以把供应链当作内部资源，其中一个重要的原因是——它相对于其它外部资源来说是可控的。
如果把企业比作一个人体，产品是血液，供应链则是血管，是保证企业正常运转、内部资源流通的要素。
供应链如果出现断层或配合不力，那幺整个企业都会受到严重的影响。
从企业营销的角度来看，供应链的有效管理是指企业通过改善上、下游关系，整合并优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业在市场中的竞争优势。
所以，供应链的有效性是营销战略和战术的基础，它整合并优化了供应商、制造商、经销商、零售商的业务效能，使产品（服务）以适当的数量、优异的品质、在正确的地点、以适当的时间和最佳的成本进行生产、销售及服务。
如何确定企业供应链正处于健康的状态呢？以下问题会引导你去思考并作改善：1）企业是否有健全的供应商、经销商考核机制？2）在采购方面，企业是否有有效的流程、监督机制和奖励措施？3）仓储人员是否明白“安全库存”的重要性，生产计划是如何制定的？4）产品配送工作是否合理运用资源、统筹安排？5）选择经销商的依据是什幺？是否有激励措施？6）市场情报如何收集并运用？7）资金回笼周期是否过长？有何改进措施？8）供应链信息如何管理？是否运用合适的信息技术？步骤二：分析外部环境（宏观）1、社会与经济制定营销战略的时候，需要思考在哪里竞争的问题，所以很有必要研究竞争地域的状况。
每个不同的国家、城市都有其独一无二的社会特征，而每个地域的历史背景和发展轨迹决定了其生活习俗、消费行为。
比如，中国的南方和华东沿海是一个“成熟消费带”，消费者经济充裕，相信广告，并懂得比较产品的性价比；而华中、华西的湖南、湖北、四川等地则受“楚文化”影响，属于“追随型消费带”，互相攀比、摆阔爱面子，在“享乐文化”的特质下，他们的消费缺乏理性成分；“豪爽型消费”是华北、东北人的特征，他们注重实用和身份面子的消费，口碑效应如果运用得当，则很容易在这个区域打开局面。
实际上，企业的性质和能力决定了其竞争的区域，随着经济全球化的浪潮逐渐蔓延到所有企业当中，市场对企业的分析能力提出了更高的要求。
在经济环境的层面上，企业应当分析该地域的经济体制、经济形式和经济政策，了解人均收入水平、GDP和消费层次，这样有利于企业做好产品（服务）的定位和定价，更有效地制定推广战术。
例如，对于一个知名度不高的散装糖果品牌来说，春节是其销售高峰，它在内地二级城市的超市里每斤糖果卖8元，但是到沿海一级城市如上海，一斤高达22元仍出现断货现象，原因是它参加了节日之前的展销会，正确的定位并选对了推广方式，效果自然天壤之别。
2、人文与自然从宏观中看微观，用微观引导宏观，是一个卓越商业领袖所应具备的素质，这也是他们成功的主要原因。
掌握了一个地域的社会经济状况后，企业应分析其人口的增长情况、年龄结构、教育程度、家庭情况、消费行为偏好、宗教信仰等等要素。
如国内有一家大型的日化企业，销售额逾5亿元，在中国市场占有一定的市场分额，着手开拓东南亚市场的时候却碰到了棘手的问题，经过调查是其品牌名称受到当地消费者的排斥，原因是当地某种信仰的人极不喜欢这个名字，认为有邪气，而恰恰当地人大部分均属这个宗教，30岁以上的消费者都无法接受这个在中国市场看起来很威风的品牌，结果开发东南亚市场受到严重阻碍。
尔后，笔者帮助其重新做系统的市场调研和产品定位，另外设计一个适合当地市场的品牌名字和整套CI系统，结果市场反应良好，销售额和品牌知名度逐步提升。
每个独特的地域都有其与众不同的特点，每个国家、城市也都有自己的自然景象和生态特征，他们有各自的发展规划和方向，所以每个企业在选择市场的时候，要特别注意自己的战略要与这些要素相匹配。
比如新建一个钢铁制造厂，选择日本作为基地显然是巧妇难为无米之炊，能源的短缺会增加配送成本；选择渡假圣地新加坡大肆推广皮草也是不切实际的营销行为，因为新加坡常年气温平均介乎24－35摄氏度之间，气候温暖、温差极小，而且新加坡人比较爱护动物、抗拒皮草，显然不能作为重点市场去开拓。
3、法律与政策商业活动有时候是受政府行为所影响的，这种影响甚至有可能起到决定生死的作用，所以企业应该时刻留意这些政策的变换，即时地调整自己的战术和策略。
企业应当关注的资讯包括国家政治时事、商业法律、市场机制、金融体制、劳动法规等等，而这些要素通常具有动态性、强制性和不可控性的特点，一般来说，营销管理者无法摆脱和控制市场政策和法律法规的影响，也难以准确无误地预见政策未来的变化，只能主动地适应它，随机应变，而且还应该设立预警机制，追踪不断变化的环境，及时改变战略。
企业在这个系统机制的基础上制定出来的战略会更贴合市场，更合法地开展自己的业务，企业公众形象也会因此而逐渐提升。
正如欧美不少国家强制对我国的出口企业实行SA8000（社会责任标准）认证，并把它作为贸易合同的重要条款，此举让珠三角沿海等地大批以出口为主的服装、制鞋、纺织等劳动密集型企业面临失去大订单的风险，廉价劳动力在这个政策下成了我们扩大出口的双刃剑。
一方面，SA8000要求出口企业改造，降低了我们的成本优势，另一方面，同时增强了欧美跨国公司差异化优势，在一定程度上保护了当地企业。
在这个此消彼长的政策环境下，受影响的企业还是应该在客户关系上下苦功夫，我们当然希望国家政府能够采取适当措施，缓解与某些发达国家在政治上的紧张关系，但“攘外必先安内”，练好自己的内功，以平常心和双赢的思维去正确对待，突破局面并非不可能。
特别是随着中国经贸规模的迅速扩张，在全球的影响力不断扩大，贸易摩擦肯定会只增不减。
步骤三：制定合适的营销战略有了前两个步骤的系统分析，制定一个合适的战略就有了足够的依据和底气。
从战略类型来看（如下图），分进攻型战略、稳健型战略和防守型战略，当环境良好、资源充足而且企业的整体能力强的时候，一定要找准方向，先于竞争对手抢到蛋糕；但如果环境不好、资源匮乏，企业的计划、组织、领导和控制能力都不理想的时候，则必须考虑扎扎实实、一步一个脚印地稳健前进，甚至是谨慎小心，以守住现有“蛋糕”为主要工作的“防守型战略”。
一般来说，除了初创企业、新产品上市、开发空白市场应该制定进攻型战略之外，稳健型战略还是大多数企业应该考虑运用的战略类型，因为现在的“变化”远远比“计划”来得快、来得猛、来得突然，如果企业投入大批人力、物力、财力和精力去进攻的时候，一旦出现某些不利的政策改变或不可抗力的事件发生时，损失有时候会是致命的。