需求分析与功能建模方法
信息系统开发中的需求分析与建模
信息系统开发中的需求分析与建模需求分析是信息系统开发过程中的重要一环，它负责确定用户需求和系统功能的对应关系，为系统的设计与建模提供依据。
本文将探讨信息系统开发中的需求分析与建模的关键步骤和方法。
一、需求分析的定义和重要性需求分析是在信息系统开发的初期阶段，通过与用户的交流和沟通，明确用户的需求，并将这些需求转化为对应的系统功能和特性。
需求分析的目标是确保开发团队和用户对系统的期望达成一致，并为后续的设计和实施提供基础。
需求分析的重要性体现在以下几个方面：1. 利益相关者满意度：准确理解用户需求，可以提供满足用户期望的系统，提高用户满意度；2. 成本控制：需求分析可以避免后期需求变更带来的开发成本和时间的增加；3. 项目规模管控：通过需求分析，可以明确项目的边界和目标，有效控制项目规模；4. 风险控制：需求分析可以发现并规避项目中的潜在风险。
二、需求分析的关键步骤1. 沟通与交流：开展需求分析的首要任务是与用户进行深入的沟通与交流，了解用户的需求和期望。
可以通过面谈、问卷调查、焦点小组等方法获取用户需求信息。
2. 需求收集与整理：收集并整理用户需求，将其转化为可理解和可操作的形式，以便后续的分析与设计。
3. 需求分析与验证：对收集到的需求进行分析和验证，确保其具备可行性和合理性。
需要明确需求的优先级和重要性。
4. 需求规格说明：将分析和验证后的需求进行规范化和详细说明，以便于后续的设计与建模。
5. 需求确认与确认：与用户再次确认需求，确保双方对需求的理解一致，避免后期的纠纷和修正。
三、需求建模方法需求建模是将需求规格化和可视化的过程，通过建立不同层次和抽象级别的模型，明确描述系统的功能和特性。
以下是常用的需求建模方法：1. 数据流图（DFD）：DFD图是一种描述系统功能和数据流动的图形工具，通过表示系统中的数据流、数据处理和数据存储，清晰地展示了系统的输入、处理和输出过程。
2. 用例图（Use Case Diagram）：用例图是描述系统与外部实体之间交互的图形模型，通过定义参与者和系统之间的交互关系，具体描述了系统功能和特点。
业务需求分析与业务建模综述
业务需求分析与业务建模综述业务需求分析是指通过详细了解企业的业务过程，收集并分析企业的需求信息，以确定企业所需要的系统功能和性能的过程。
业务需求分析的目标是明确业务需求，以便为建模和设计提供指导。
业务需求分析主要包括以下几个方面：1. 收集需求信息：通过与业务相关人员进行交流和访谈，并收集相关文档和资料，了解企业的业务流程、需求和问题。
2. 分析业务流程：对企业的业务流程进行详细分析，识别出企业的核心业务流程和关键环节，以及可能存在的问题和瓶颈。
3. 确定业务需求：根据收集到的需求信息和对业务流程的分析，确定企业所需要的系统功能和性能，明确业务需求，为后续的建模和设计提供指导。
4. 编写需求规格说明书：将收集到的需求信息整理成规格说明书，明确系统的功能和性能要求，供开发人员进行后续的系统设计和开发。
二、业务建模业务建模是指将企业的业务过程抽象化和形式化，建立起企业的业务模型。
业务建模的目标是通过建立和分析业务模型，帮助企业理清业务关系、优化业务流程、发现问题并提供解决方案。
业务建模主要包括以下几个方面：1. 工作流建模：通过绘制业务流程图、数据流程图等工具，将企业的业务过程和数据流动进行抽象化和形式化，建立起业务模型。
2. 业务流程优化：通过对业务模型进行分析和优化，识别业务流程中的瓶颈和问题，并提出改进的方案，优化业务流程，提高工作效率。
3. 系统需求分析：通过对业务模型的分析，确定系统的功能和性能需求，为系统设计和开发提供指导。
4. 需求验证：通过与业务相关人员的讨论和确认，验证业务模型的准确性和有效性，确保业务模型能够满足企业的实际需求。
总结起来，业务需求分析和业务建模是解决企业业务管理和信息化建设中的重要方法。
通过业务需求分析，可以明确企业的业务需求，为后续的建模和设计提供指导；通过业务建模，可以将企业的业务过程抽象化和形式化，帮助企业优化业务流程、发现问题并提供解决方案。
这两个方法的有效应用，可以帮助企业提高管理效率、降低成本，实现持续创新和竞争优势。
系统需求分析与建模
系统需求分析与建模一、引言对于系统的设计与开发来说，需求分析与建模是至关重要的环节。
系统需求分析与建模可以帮助我们全面理解用户的需求，并将其转化为系统功能与特性的清晰描述。
本文将探讨系统需求分析与建模的基本概念、方法和工具，并介绍如何有效地进行需求分析与建模。
二、系统需求分析系统需求分析旨在识别和明确系统的功能、性能和约束条件。
以下是系统需求分析的几个主要步骤：1. 需求获取和理解需求获取是指通过与用户、业务分析师和相关利益相关者的沟通来收集和理解系统需求。
这可以通过面对面的会议、问卷调查、用户访谈等方式进行。
重要的是要确保获取到的需求能够准确反映用户的期望和业务的要求。
2. 需求分析和整理需求分析的目标是将收集到的需求进行分类、整理和整合。
可以使用流程图、数据流图、用例图等工具来分析和描述系统的功能和流程。
同时，需求分析还包括对需求的可行性和优先级进行评估。
3. 需求验证和确认在需求分析的最后阶段，需要与用户和相关利益相关者一起验证和确认需求的准确性和完整性。
这可以通过演示、原型展示或者文档审查等方式进行。
目的是确保需求可以满足用户和业务的期望，并且没有遗漏或冲突。
三、系统需求建模系统需求建模旨在将需求以图形化的方式进行描述和表达，以便于更好地理解和交流。
以下是系统需求建模的几个常用方法：1. 用例图用例图是描述系统与其用户之间交互的图形化表示。
用例图可以帮助我们理解系统的功能与角色，并识别各种场景及其对应的用例。
用例图可以用来指导后续的系统设计和开发工作。
2. 数据流图数据流图是描述系统内部数据流动和处理过程的图形化表示。
数据流图以数据流和处理器为中心，展示了系统的功能和数据流动的过程。
数据流图可以帮助我们识别系统的数据流向和处理逻辑。
3. 状态图状态图是描述系统各个对象的状态及其状态变化过程的图形化表示。
状态图可以帮助我们理解系统的行为和状态转换规则。
通过状态图，我们可以更好地描述系统的状态变化及其对应的操作和事件。
需求分析与功能建模方法(二)
需求分析与功能建模方法(二)(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、选择题(总题数：35，分数：70.00)1.关于数据库应用系统的需求分析工作，下列说法正确的是______。
A．通过需求分析过程，需要确定出整个应用系统的目标、任务和系统的范围说明B．在需求分析阶段，系统需求分析员要与用户充分沟通，并做出各类用户视图C．数据需求分析的主要工作是要辨识出数据处理中的数据处理流程D．数据操作响应时间、系统吞吐量、最大并发用户数都是性能需求分析的重要指标（分数：2.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 本题考查的是需求分析的基本概念和分类。
确定出整个应用系统的目标、任务和系统的范围说明是项目规划阶段的任务，不属于需求分析的任务，所以A选项是错误的。
在B选项中，需求分析阶段的成果主要是文字说明，而不是用户视图。
“辨识出数据处理中的数据处理流程”是数据处理需求分析的工作，数据需求分析的主要工作是辨识出数据处理中需要处理的数据，包括数据项和数据结构，因此C选项也是错误的。
性能需求分析的重要指标包括数据操作响应时间、系统吞吐量、最大并发用户数等。
2.需求分析阶段的任务是确定______。
A．软件开发方法 B．软件开发工具C．软件开发费用 D．软件系统功能（分数：2.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 本题考查需求分析阶段的任务。
需求分析阶段的任务是通过详细调查，获取原有手工系统的工作过程和业务处理，明确用户的各种需求，确定新系统的功能。
因此，确定软件系统功能是需求分析阶段的任务。
3.对于大规模的数据收集，可以采用以下哪种需求获取方式______。
A．面谈调查 B．实地观察 C．文档采样 D．文件查阅（分数：2.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 文档采样是指收集客户单位保存的各类文档。
对于大规模的数据文档，需求分析员可以采用文档采样的办法来解决。
4.关于需求获取的方法，以下说法错误的是______。
软件工程中的需求分析与建模
● 03
第3章 需求建模技术
需求建模概述
需求建模是软件工程中的一个重要环节，通过对需求 进行建模，可以更清晰地理解和定义系统需求。需求 建模的目的是为了准确地捕获用户需求，确保软件开 发过程中不会遗漏任何重要需求。同时，需求建模还 可以帮助团队更好地沟通和协作，提高项目的成功率。
用例建模
用例是描述系统功能的一种有效方式。通过用 例建模，可以清晰地定义系统的功能和用户与 系统之间的交互。用例图可以直观地展示系统 的功能和不同用户角色之间的交互关系。用例 描述则详细描述了每个用例的具体行为和步骤。
意度。
需求变更频繁
导致开发过程混乱
需求不明确
影响产品质量
沟通不畅
导致需求误解
面临的挑战
可能的改进方向
采用敏捷开发模式
迭代开发 持续集成 快速反馈
加强需求管理
建立需求数据库 制定明确需求文档 实施变更控制
提高沟通效率
定期沟通会议 使用协同工具 建立需求反馈渠道
展望未来
未来在软件工程领域，人工智能技术的发展将为需求 分析带来更多可能性，大数据技术的应用将提升需求 建模的精度，需求管理工具的不断创新将提高团队效 率。
测试
单元测试 集成测试
软件工程发展历程
软件工程的发展经历了多个阶段，从最初的混沌时期 到逐渐建立起规范的软件开发流程和方法。随着科技 的不断进步，软件工程也在不断演变和完善。
● 02
第二章 需求分析基础
需求分析概述
需求分析是软件工程中至关重要的一部分，它 涉及定义、识别和规范软件开发项目中的需求。 通过需求分析，可以确保开发团队在项目开始 阶段清晰了解客户的需求，明确目标和方向。 需要对需求进行系统性的分析，以确保最终的
第3章软件需求分析与建模
2020/3/7第3章软件需求分析与建模
软件工程教研室
15
①数据模型 描述对象系统的本质属性及其关系。常用的建模工具有 实体-联系图等。 ②功能模型 描述对象系统所能实现的所有功能。而不考虑每个功能 实现的次序。常用的建模工具有数据流图、IDEF0等。 ③行为模型 描述对象系统为实现某项功能而发生的动态行为。常用 的建模工具有控制流图、状态转换图等。
2020/3/7第3章软件需求分析与建模
软件工程教研室
24
X
1
3
2
1.1 1.3 1.2
2.2
2.1
2.3
3.2
3.1
3.3
图3-3 自顶向下逐层分解图
2020/3/7第3章软件需求分析与建模
软件工程教研室
25
结构化分析的过程如下 1．建立当前系统（现在工作方式）的概念模型。系统的 概念模型就是现实环境的忠实写照，可用系统流程图来表 示。这样的表达与当前系统完全对应，用户容易理解。 2．抽象出当前系统的逻辑模型。分析系统的概念模型， 抽象出其本质的因素，排除次要因素，获得用数据流图 DFD 图等描述的当前系统的逻辑模型。 3．建立目标系统的逻辑模型。分析目标系统与当前系统 逻辑上的差别，从而进一步明确目标系统“做什么”，建 立目标系统的“逻辑模型”(修改后的数据流图DFD 图等)。 4．建立人机交互接口和其他必要的模型，确定各种方案 的成本和风险等级，据此对各种方案进行分析，选择其中 一种方案，建立完整的需求规约。 分析模型的结构如图3-4所示。
Y
用户和设计者是否满意
N
运行原型
是否放弃
Y
N
把原型作为 把原型作为应 应用系统 用系统开发的
第6章需求分析与建模
第6章需求分析与建模需求分析与建模是软件开发过程中的重要环节，它是基于用户需求，对系统功能和性能进行细致的分析和建模，以便于后续的系统设计与实现。
本章主要介绍需求分析与建模的概念、方法和工具，以及需求分析与建模的步骤和技巧。
需求分析是软件开发过程中的首要任务，它旨在明确系统的功能需求、性能需求和非功能需求，以及用户对系统的期望和要求。
需求分析包括需求获取、需求分析、需求规格和需求验证等环节。
需求获取是在与用户和其他相关人员的沟通和交流中，获取系统需求的过程。
需求获取的方法有面谈、问卷调查、文档分析、原型演示等。
面谈是需求获取的主要方法，它可以直接与用户进行交流，了解用户的需求和期望。
问卷调查可以广泛收集用户的意见和建议，但需要注意问卷设计和样本选择的合理性。
文档分析是从已有的文档中提取需求信息，如用户手册、竞争产品分析、市场调研报告等。
原型演示可以通过模拟系统的界面和功能，来引导用户提供需求，从而达到需求获取的目的。
需求规格是将需求描述、需求功能和需求级别等信息进行形式化和详细化的过程。
需求规格可以采用自然语言、用例图、数据流图、状态转换图等形式进行描述。
自然语言是最常用的需求规格方法，通过文字和语言描述需求的功能和性能。
用例图是一种图形化的需求规格方法，它可以清晰地描述系统的功能和用户之间的交互。
数据流图是一种描述系统输入、处理和输出的方法，它能够明确系统的数据流和数据处理过程。
状态转换图是一种描述系统状态和状态转换的方法，它能够清晰地描述系统的状态变化和状态转移。
需求验证是对需求的正确性和可行性进行验证的过程。
需求验证的方法有面谈、演示、原型测试和用例测试等。
面谈是需求验证的主要方法，通过与用户的交流和沟通，来验证需求的准确性和合理性。
演示可以通过模拟系统的功能和性能，来验证需求的可行性和有效性。
原型测试是通过制作系统的原型，来进行需求验证和改进的过程。
用例测试是通过编写测试用例和执行测试脚本，来对系统需求进行详细测试和验证。
建模步骤和操作方法
建模步骤和操作方法
建模步骤通常包括需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计、实现和测试等阶段。
以下是常见的建模操作方法：
1. 需求分析：通过采访、调研、文档分析、用户故事等方式，了解用户需求和业务流程等信息。
2. 概念设计：在理解用户需求的基础上，设计出系统的整体架构、功能模块、业务流程等概念模型。
3. 逻辑设计：将概念模型转化为系统的逻辑结构，包括实体关系模型、数据流程图、流程控制图等。
4. 物理设计：基于逻辑设计，设计出物理架构、数据库模型、程序模块等的详细实现方案。
5. 实现：根据物理设计，编写程序代码、配置服务器、安装数据库等，完成系统的实际建设。
6. 测试：通过单元测试、集成测试、系统测试等测试方式，保证系统的稳定性和可靠性。
在建模操作中，可以使用一些建模工具来辅助设计和实现，如UML建模工具、流程图工具、ER图工具、数据库建模工具等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
需求分析与功能建模方法(总分：40.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}选择题{{/B}}(总题数：40，分数：40.00)1.软件开发人员开发软件产品的依据应该是______。
（分数：1.00）A.软件需求规格说明书√B.可行性分析报告C.标准说明书D.项目合同解析：[解析] 软件开发人员应该依据软件需求规格说明书开发软件产品，所以本题的答案为A。
2.在DFD建模方法中用平行四边形表示的基本对象是______。
（分数：1.00）A.数据源及数据终点√B.数据流C.数据存储D.处理解析：[解析] 数据源及数据终点表示当前系统的数据来源或数据去向，可以是某个人员、组织或其他系统，它处于当前系统范围之外，所以又称它为外部项，其图形符号用平行四边形表示，所以本题的答案为A。
选项B数据流用标有名字的箭头表示，选项C数据存储分用指向或离开的箭头表示对存储数据的存取。
选项D处理用矩形框表示。
3.在DFD建模方法中用矩形框表示______。
（分数：1.00）A.数据源及数据终点B.数据流C.数据存储D.处理√解析：[解析] 在DFD建模方法中用矩形框表示的是处理。
所以本题的答案为D。
选项A数据源及数据终点用平行四边形表示，选项B数据流用标有名字的箭头表示，选项C数据存储分用指向或离开的箭头表示对存储数据的存取。
4.在需求分析阶段，结构化分析和建模方法是一种较为有效的需求分析方法，下列不属于结构化分析和建模方法优点的是______。
（分数：1.00）A.用图形化的模型能直观地表示系统功能B.可避免过早陷入具体细节C.图形对象不涉及太多技术术语，便于用户理解模型D.从局部或子系统开始分析问题，便于建模人员了解业务模型√解析：[解析] 结构化分析及建模方法的主要优点是：①不过早陷入具体的细节。
②从整体或宏观入手分析问题，如业务系统的总体结构，系统及子系统的关系。
③通过图形化的模型对象直观地表示系统要做什么，完成什么功能。
④图形化建模方法方便系统分析员理解和描述系统。
⑤模型对象不涉及太多技术术语，便于用户理解模型。
5.评审委员会评审的依据应该是系统功能模型和______。
（分数：1.00）A.软件需求说明书√B.可行性分析报告C.标准说明书D.项目合同解析：[解析] 评审的依据主要是系统的功能模型和需求说明书中描述的内容，所以本题的答案为A。
6.以下说法正确的是______。
（分数：1.00）A.在IDEF0图上，箭头代表流或顺序B.一个活动可以没有输入但不允许既没有输入又没有控制√C.每个矩形框要至少有一个控制箭头，可以没有输出箭头D.一个模型由图形文字说明、词汇表及相互的交叉引用表组成，其中词汇表是主要成分解析：[解析] 一个模型由图形文字说明、词汇表及相互的交叉引用表组成。
其中图形是主要成分。
在IDEF0图上，箭头代表数据约束，而不是代表流或顺序。
每个矩形框至少要有一个控制箭头和输出箭头，一个活动可以没有输入但不允许既没有输入又没有控制，所以本题的答案为B。
7.以下关于IDEF0建模过程和步骤说法错误的是______。
（分数：1.00）A.在开始建立模型之前，首先要明确建模目的及意图B.把A-0图分解成3～6个主要部分得到A0图C.对A0图中的每个矩形框进行分解，就形成了基本的图形层次结构D.每张图可附不少于2页的叙述性文字说明√解析：[解析] 每张图可附不少于1页的叙述性文字说明。
A-0图本身说明了系统的内外关系、讨论范围，文字则补充说明建模的目的、意图及观点。
所以本题的答案为D。
8.在DFD建模方法中用标有名字的箭头表示______。
（分数：1.00）A.数据源及数据终点B.数据流√C.数据存储D.处理解析：[解析] 数据流是具有名字且有流向的数据，用标有名字的箭头表示。
所以本题的答案为B。
选项A 数据源及数据终点用平行四边形表示，选项C数据存储分用指向或离开的箭头表示对存储数据的存取。
选项D处理用矩形框表示。
9.在IDEF0建模中，连接到活动的左方箭头表示的是______。
（分数：1.00）A.输入√B.输出C.控制D.机制解析：[解析] 连到矩形框4条边上的箭头分别表示输入、控制、输出与机制。
矩形框左边的输入箭头表示完成活动需要的数据；上方的控制箭头描述了影响这个活动执行的事件或约束；右边的输出箭头说明由活动产生的结果及信息；下方进入的机制箭头表示实施该活动的物理手段或完成活动需要的资源，所以本题的答案为A。
10.需求分析常用的建模方法包括______。
①DFD ②IDEF0 ③E-R模型（分数：1.00）A.①②√B.①②③C.②③D.①③解析：[解析] 需求分析常用的建模方法包括数据流图(Data Flow Diagram，DFD)方法、IDEF0建模方法，所以本题的答案为A。
11.以下说法错误的是______。
（分数：1.00）A.组成IDEF0图的基本元素是矩形框及箭头，矩形框代表活动B.连到矩形框4条边上的箭头分别表示输入、控制、输出与机制C.矩形框左边的输入箭头表示完成活动需要的数据D.下方的控制箭头描述了影响这个活动执行的事件或约束√解析：[解析] 组成IDEF0图的基本元素是矩形框及箭头，矩形框代表活动，写在矩形框内的动词短语描述活动的名称，活动的编号按要求写在矩形框右下角指定的位置。
连到矩形框4条边上的箭头分别表示输入、控制、输出与机制。
矩形框左边的输入箭头表示完成活动需要的数据；上方的控制箭头描述了影响这个活动执行的事件或约束；右边的输出箭头说明由活动产生的结果及信息；下方进入的机制箭头表示实施该活动的物理手段或完成活动需要的资源，所以本题的答案为D。
12.在IDEF0建模中，连接到活动的上方箭头表示的是______。
（分数：1.00）A.输入B.输出C.控制√D.机制解析：[解析] 连到矩形框4条边上的箭头分别表示输入、控制、输出与机制。
矩形框左边的输入箭头表示完成活动需要的数据；上方的控制箭头描述了影响这个活动执行的事件或约束；右边的输出箭头说明由活动产生的结果及信息；下方进入的机制箭头表示实施该活动的物理手段或完成活动需要的资源，所以本题的答案为C。
13.以下关于DFD与IDEF0的比较错误的是______。
（分数：1.00）A.在模型规范方面，DFD方法更加规范，更适合于初学者√B.DFD图用箭头(也叫做数据流)来描述数据移动的方向C.IDEF0还可以表示出控制流和说明处理或活动实施方式的一些约束D.这两种方法都是基于结构化分析思想解析：[解析] 在模型规范方面，IDEF0方法更加规范，更适合于初学者，所以本题的答案为A。
14.DFD方法由4种基本对象元素组成，其中又被称为外部项的是______。
（分数：1.00）A.数据源及数据终点√B.数据流C.数据存储D.处理解析：[解析] 数据源及数据终点表示当前系统的数据来源或数据去向，可以是某个人员、组织或其他系统，它处于当前系统范围之外，所以又称它为外部项，其图形符号用平行四边形表示。
所以本题的答案为A。
15.以下关于软件需求说明书的内容说法错误的是______。
（分数：1.00）A.需求概述是对应用信息系统或软件项目的总体描述B.功能需求详细描述系统的总体结构及功能，系统覆盖的功能范围C.信息需求完整描述系统涉及的信息范围，数据的属性特征，数据之间的关系及约束D.环境需求是对系统的性能要求，包括响应时间，存储容量，系统的适应性，数据的安全性、一致性和可靠性等要求√解析：[解析] 环境需求是对系统运行环境的要求，如操作系统、数据库管理系统、开发工具、通信接口等方面的要求等。
而性能需求是对系统的性能要求，包括响应时间，存储容量，系统的适应性，数据的安全性、一致性和可靠性等要求，所以本题的答案为D。
16.以下关于结构化分析及建模方法的主要优点叙述错误的是______。
（分数：1.00）A.不过早陷入具体的细节B.从整体或宏观人手分析问题C.模型对象涉及较多技术术语√D.图形化建模方法方便系统分析员理解和描述系统解析：[解析] 结构化分析及建模方法的主要优点是： (1) 不过早陷入具体的细节。
(2) 从整体或宏观人手分析问题，如业务系统的总体结构，系统及子系统的关系。
(3) 通过图形化的模型对象直观地表示系统要做什么，完成什么功能。
(4) 图形化建模方法方便系统分析员理解和描述系统。
(5) 模型对象不涉及太多技术术语，便于用户理解模型：所以本题的答案为C。
17.需求分析阶段的任务是确定______。
（分数：1.00）A.软件开发方法B.软件开发工具C.软件开发费用D.软件系统功能√解析：[解析] 所谓需求分析，就是对待开发的系统要做什么，完成什么功能的全面描述。
因此，软件系统功能是其主要任务。
18.以下哪项不是数据字典中数据流条目的基本组成部分______。
（分数：1.00）A.数据流名B.数据流组成C.数据类型√D.注释解析：[解析] 数据字典中数据流条目的基本组成部分包括数据流名、别名、组成和注释。
所以本题的答案为C。
19.需求描述主要由哪几部分组成?______。
①需求模型②软件需求说明书③项目文档④功能说明书（分数：1.00）A.①②√B.①②③C.①②④D.①②③④解析：[解析] 需求描述是对待开发系统从宏观和整体上的一个完整描述。
它精确地定义和说明了系统做什么，以及交付的目标产品的约束条件，为软件生命周期中后续的活动提供了工作的依据和蓝图。
需求描述主要由需求模型和软件需求说明书组成，所以本题的答案为A。
20.以下哪个元素是IDEF0建模方法的一部分______。
（分数：1.00）A.外部实体B.数据存储C.活动√D.加工处理解析：[解析] IDEF0建模方法组成元素包括箭头和活动，所以本题的答案为C。
B、D属于DFD建模方法的一部分，A外部实体既不是DFD建模方法的一部分，也不是IDEF0方法的一部分。
21.以下说法错误的是______。
（分数：1.00）A.在开始建立模型之前．首先要明确建模目的及意图B.A-0图确定了整个模型的内外关系，确定了系统的边界，构成进一步分解的基础C.A0图是模型真正的顶层图D.每张图的边界箭头可以与父图箭头不一致√解析：[解析] 每张图的边界箭头与父图箭头一致，所以本题的答案为D。
22.评审委员会的组成人员包括______。
①项目负责人聘请的专家②分析人员③相关人员及用户④开发人员（分数：1.00）A.①②④B.①②③√C.②③④D.①②③④解析：[解析] 评审委员会的组成人员包括项目负责人聘请的专家、分析人员、相关人员及用户，所以本题的答案为B。
23.下列属于数据库应用系统需求分析阶段工作的是______。
Ⅰ．标识和理解问题Ⅱ．构建关系模式Ⅲ．实现应用系统Ⅳ．建立功能模型（分数：1.00）A.Ⅰ和Ⅳ√B.Ⅱ和ⅢC.Ⅰ和ⅡD.Ⅱ和Ⅳ解析：[解析] 需求分析过程包括标识问题、建立需求模型、描述需求和确认需求等。