市场部年度工作总结15篇

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市场部工作总结

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市场部工作总结•相关推荐市场部工作总结范文(精选11篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。

为了让您在写工作总结时更加简单方便,以下是小编精心整理的市场部工作总结范文(精选11篇),希望对大家有所帮助。

市场部工作总结篇120xx年即将过去,市场部在集团公司领导的正确指挥下和各部门的紧密协作下,各项工作得以顺利开展,全力以赴保障了各销售分公司销售业务的开展,市场销售业绩取得了新的飞跃,集团公司全年完成新增订单5.3亿元,货款回收完成了3.2亿元,为了改善市场部工作,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将20xx年的工作成绩与不足总结如下:一、市场工作回顾及分析(一)、年度工作要点列表(二)、工作分析:1、市场调研工作本年度市场部在6月和12月共组织大型市场调研活动两次,取得了如下调研成果。

(1)通过对各子分公司销售公司市场调研及销售市场预测,明确了主要客户群体、市场区域、销售规模,为公司产品不间断生产和产品库存、生产计划生产下达制定了详细的生产计划,编制了下达了《20xx年x月-20xx年x月生产计划》,对销售、生产工作起到了指导性作用。

(2)通过对各子分公司销售市场的调研预测,针对预测的各种项目进行了分析,针对公司产品结构进行了分析,大部分项目对小管出流工程材料相对减少,有针对性地减少了生产计划的下达,防止库存物资积压,减少公司损失。

2、市场推广活动(1)市场部在本年度通过实施“大禹”品牌推广活动,投入10多万资金在定西、武威、酒泉、内蒙等市场设立了多处户外广告牌,在直接拉动销售的基础上极大地促进了市场渠道的拓展和“大禹”品牌的建设及推广。

(2)通过联系组织内蒙、天津、酒泉、定西等公司参加了北京、内蒙、陕西、天津等地展览会宣传了企业。

3、广告宣传活动在专业网站、期刊杂志以及省市人民广播电台发布产品广告,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。

市场部年度工作总结(集合15篇)

市场部年度工作总结(集合15篇)

市场部年度工作总结(集合15篇)市场部年度工作总结1一、市场部年终总结xx市场部成立于20xx年xx月初。

由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。

团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在xx月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。

目前市场部建制,经理x名,客户经理x名,网络推广x名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。

市场拓展方面;市场部xx月对xx商区、xx广场、xx国道、xx商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。

客户拜访数量xx余次,其中有需求的客户xx个。

签约客户xx个。

其中xx国道二次业务开发x个(片片鱼合同总额xx元、东门饭店合同额xx元),剩余x家为市场部业务开拓。

xx月市场部业绩总额x元,x元,x元。

销售业绩方面并不理想。

虽然存在x国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:1、产品知识和价格系统熟悉程度不够,xx年度必须加强。

改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

2、客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。

改进措施如下:xx年x月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助xx元成长基金。

3、个人气质和素质有待提高。

改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。

2024年市场部工作总结经典版(5篇)

2024年市场部工作总结经典版(5篇)

2024年市场部工作总结经典版一、吸取教训,提高自己以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年____月份到公司工作的,____月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点:对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

2024年市场部年终工作总结例文(5篇)

2024年市场部年终工作总结例文(5篇)

2024年市场部年终工作总结例文在过去的一年中,我司市场部门秉持公司制定的绩效目标,紧密围绕总经理的工作目标开展各项工作。

全体员工积极抓住市场机遇,努力提升销售业绩,尤其是T11油门、A21主控盒和J6零产品,其中T11油门的供货比例目标为____%,实际供货比例达到____%,约为____只油门的超额销售;A21主控盒的供货份额从初始的____%提升至____%;J6主控盒的月均零售量达到____只,这不仅增加了公司的产值,也有效减少了库存。

在取得成绩的我们也面临一些挑战和曲折。

我们必须吸取过去的经验教训,总结成功与失败的原因,以促进未来的发展。

现将我部门在工作中的不足和总结分享如下:一、部门年度行动计划未细化,基础工作存在疏漏。

具体表现在缺乏系统的客户拜访计划,未能明确规定拜访时间、人员等标准,以及业务人员日常工作指导。

二、物流数据管理不够精准。

需要加强对客户入库、开票、结算流程的熟悉程度,确保物流账目的准确性,并在发现异常时及时处理。

三、提高响应速度,认真对待并贯彻每一个客户需求。

随着客户要求的提高,尤其是对产品交期、质量和服务的期望,我们面临更加激烈的市场竞争。

为了在竞争中脱颖而出,我们必须加快响应速度,特别是在新品开发方面。

去年,由于产品开发进度的拖延,导致客户不满,影响了公司的声誉和产品上市进度。

我们必须关注过程管理,积极参与并跟踪每一个计划的实施,以减少延误和客户抱怨。

四、明确业务人员岗位职责,确保任务完成,加强监督与考核。

去年未能实现销售目标,部分原因是部门未制定有效的个人目标。

我们应明确业务人员的职责,包括尊重客户、热爱公司和岗位、努力完成销售任务并回收货款、定期拜访客户并上报市场信息、展现敬业精神和责任感,并完成领导安排的其他工作。

应定期检查工作进度并进行考核,确保奖惩分明。

展望新的一年,我们期待着新的机遇和挑战,决心继续努力,再创佳绩。

我们也期待各位领导和同仁提供宝贵的建议和指导。

市场部个人工作总结范文11篇

市场部个人工作总结范文11篇

市场部个人工作总结范文11篇市场部个人工作总结范文 (1) 20xx年对于整个公司的发展至关重要,对我个人而言,这一年充满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了很多、成长了很多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变能力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在20xx年中的收获和体会进行总结,敬请领导批评指正。

一、做好前期调查,做到有备无患1、做好调研,充分了解市场情况。

通过在公司几年工作的积累,我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必须对当地市场有一个全面的了解。

这样我在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。

通过调研,我发现目前东北地区燃气市场非常混乱,竞争也异常的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板,可谓“全民皆燃气”,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。

2、分析自身优势,找准工作切入点。

在对整个东北燃气市场进行详细的了解后,我又对本公司的优势进行了分析,首先,我公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样需要很长一个过程;其次,我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外也有一定的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三,我们公司的业务面很广,项目的合作方式灵活多样,一些大型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。

二、开展工作,认真完成各项工作任务1、工作中,我始终秉承着一种“想要了解市场,就必须深入市场”的思想,在20xx年调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研项目18个,编写项目报告7篇、项目建议书15篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的认识,而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。

市场部2024年终工作总结(5篇)

市场部2024年终工作总结(5篇)

市场部2024年终工作总结转眼间,____年来到尾声,进入到各项工作的收官阶段,经过一年忙碌而紧张的工作,我们市场部的工作整体完成俩人____年的预期目标,为我们品牌在新市场的扎根做出了应有的贡献,现对我们新市场的开拓工作____年的整体工作状况做以下年度总结:1.立足市场,抓住机遇抢占市场。

我们从整体的经营战略上考虑,在新设的市场业务区内安排____名业务员从事整体开拓工作,所辖业务范围包括锦州,葫芦岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。

加之我们是新入住的品牌产品,在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积极寻找市场的突破口。

在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致的“四千精神”,对区域建设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料,不论走东西____公里,还是走南北____公里;不论是tg项目,还是重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。

同时,大家还利用各种途径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈单,灵活运用了“先交朋友,再谈业务。

做一笔业务,交一个朋友”的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。

一份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值____万元,市场占有率超过____%。

2.跟进监管监理,执行规定,保证工作的规律性,计划性。

抓好管理,是提高业务质量的重要保证,也是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。

业务管理工作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。

为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。

主要做到:(1)抓业务员心态和思想的管理。

区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。

市场部工作总结(15篇)

市场部工作总结(15篇)

市场部工作总结(15篇)市场部工作总结1很对时候很多事情不是说过了就过了,时间往往带着他的选择性令我们不自觉地刻录和记下一些东西。

回想20xx,依然还残留着往事的碎片和影子,一些自己的思想观点积累还存心头,现将一些自己的积淀记录如下:一、20xx年工作中的三大关键词:1、主动提升自己的市场悟性;对于市场部人员来说,如果没有市场悟性,就意味着行尸走肉,很难有大的希望,因为市场永远是变化的,仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的,必须凭着自己的悟性不断地进步,才能努力去一个真正的市场部人。

20xx年我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会,主动与市场一线紧密接触,突破曾经的长期呆在办公室,打打电话,写写文字,查阅相关网站,看看报纸等等通过这些渠道掌握市场信息的窠臼,努力主动地独立思考,不断地进行分析与总结,立志炼就专业的眼光,把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。

2、保证足够的时间在工作上;20xx年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上,学习工作能力,努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力,虽然现在短时间内看不到特别明显效果,但是我相信投入肯定有回报。

3、健康平和的心态;虽然我们处在市场部,学历等等比部分区域经理/业务人员高,投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍,待遇却没有业务人员高,更没有其它所谓的一些东西,但是我心态很端正平和。

即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的情况下,都是告慰自己业务人员可以半个月就把业绩完成,但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员可以不长的一段时间内把业绩做到200%,但是没有一个市场人员优秀到可以达到xx0分满意的客观情况,尽管这样的情况经常发生,每次都是尽全力保证自己的心态平和。

回顾自己xx年,自己主要是跑了一些地方,进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议,提出了一些观点,做了一些基础性事务性工作。

市场部年度工作总结(合集15篇)

市场部年度工作总结(合集15篇)

市场部年度工作总结(合集15篇)市场部年度工作总结1时间一晃而过,弹指间,__年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。

现将一年来的工作总结如下:一、市场工作回顾及分析(一)工作回顾1、地推工作;今年市场部的地推宣传,2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。

通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。

)3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。

4、网站内容的更新和推广;网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。

(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广)。

5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。

同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题;7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、___技巧几方面制作成对校区员工进行培训。

(二)工作分析:___、__年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。

___、__年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。

__年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的`原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。

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市场部年度工作总结15篇市场部年度工作总结1时间过的真快,一转眼又是一年。

利用今天下午的机会和大家总结下__年工作中各种问题,回顾我们一起在这一年的工作,我们经过在这艰难的 __年稳步挺过,首先,感谢各位在这过去一年里面的辛苦工作和积极与市场部这边的配合,也感谢朴总对市场部工作的大力支持,可以说没有大力支持网络推广与各种开发客户的模式,我们__年必定会走的很艰难。

市场这边也不会做到今天这个不算好的成绩。

__年我们从做销售转向做市场,我们不仅是卖的我们的产品,我们更好站远战高的角度来纵横观望我们的电声市场,坚持与客户为导向,也就是坚持以市场为导向,市场需要什么,我们做什么,市场如何变化我们也灵活及时如何变化,博林公司在市场中的优势与机会直接决定我们业务部的销售额。

下面我总结下__年市场部的主要工作1.坚持公司的企业精神,与各部门做到速度差异化服务三大理念。

目前广东东莞深圳这边主要集中的加工制造业,大部分企业做的都是外单,由于国外客户对时间观念抓的.非常紧,交货期刻不容缓,很多企业在年底,出口旺季的时候都是谁有能力先抢占商机谁的机会越大,但是随着订单的加大与各个供应商生产能力的限制导致我们这边交货期还是经常会出现差错,这个问题将是明年工作中需要解决的一个重大问题。

在说差异化,根据市场产品的创新和差异化的产品,在非常规产品中客户急需的心切更重,我们通过整合手上供应链的渠道,为客户专业提供差异化的产品解决方案,在这个情况下单价应该不是什么问题成交希望更大。

另外服务,以客户为导向更加决定我们客户长久合作的基础,2.从销售中升级做市场。

这也是我们业务部主要工作出色表现之一,坚持网络推广,当今眼球经济,网路推广为获得更多客户的了解与合作提供了强大宽广的平台,我们新开发客户中大部分是通过网络与实际的考核,我们明年的工作中网络推广将继续做宽做广做到行内数一数二,2.公司__年逐步完善市场部,工程部,采购部,品质部和仓库等部门,市场部的建立完善,目的是为了让我们的产品在市场推广上有的放矢,从宣传、策划、市场调研,创新模式的总结与推广,都进行了全面的包装,我们有好的产品,同时也要有专业的宣传和推广,当下已经不再是“酒香不怕巷子深”的年代,产品专业的推广,活动策划,品牌策划至关重要。

因此需要我们的市场部、企划部充分发挥部门职能,做好战略规划,做好市场调研,做好促销,广告,做好方法和模式的总结,服务好我们的客户。

__年从我们的销售整体情况来看电磁式蜂鸣器是我们做的重点,也是我们公司最有优势的产品,别的产品如喇叭咪头等做的量销售额还是不够,在__年中新产品的开发与新市场的开拓将是我们市场部工作的重中之。

3. 完善了必要的市场助宣资料,如企业宣传片,企业手册,创新专业的广告。

公司专业制作了新产品的宣传资料,保证了在新产品上市的之前,宣传资料就到位,4.积极参展通过展会现场的效果与各目标潜在客户沟通传递资料传递信息。

一个目标客户知道博林电子做蜂鸣器的,可能没什么消息,但是100个潜在客户了解到博林公司做蜂鸣器,应该至少有几个客户再之后的需求中会联系到我司。

5.完全公司产品的各种认证与客户要求,reach rohs 无卤素资料 aaa等认证。

3.明年工作中需要坚持__年的工作经验并积极改善1.启动蓝海战略,形成完善一个完整的经营模式(供应链系统市场系统售后服务系统人力资源系统)争取完善并防止各个环节出现问题。

要求各项工作都做的扎扎实实,最起码要做到客户的认可,只有这样才能真正达到可持续发展的目的2.规范管理体系,积极实现绩效考核,提高管理效率,节省管理成本,根本上从个业务处努力提高业绩,利用公司和市场部的平台,独立并最大化开发成交客户,不单单是靠市场部这边的客户资源,每天8小时上班时间除了之前客户的跟进,应该有空去了解客户市场,了解客户需求,我们不需要天天出门拜访,我们通过网络方式联系到再跟进,我们的网络推广应该是销售部销售工程师集体的资源。

市场部年度工作总结2在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,工作在公司各位领导的正确领导下和各位营销人员的共同努力下,取得了一定的成绩(虽然离公司领导指定的目标还相差很远)。

一年的工作历程不仅见证了我个人的成长过程、也见证了公司的发展过程。

一、市场部主要完成工作市场部是负责营销业务的职能部门,是公司提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。

制定营销方案起到参谋和助手的作用,它对公司疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益起到了重要促进作用。

做好用户的宣传和解释工作,对客户进行拜访,采取发放名片,电话拜访等多种形式宣传,让大家放心的用上清洁、方便、环保、节能的天然气能源。

二、20__年工作成绩已通气的'区域、北山路北片牛奶厂__北山粮站,油橄榄基地__邮政超市;新开用户216户,收回旧户补交费142户,安装红外线烤火炉50余个,普遍反应良好。

三、工作中欠缺,还需加强的1、详细记录好用户的资料,建立完善的用户档案。

2、树立市场观念。

目前我们的用户群体尚有一定潜力可挖。

今后,我们将采取灵活机智的营销策略,加大宣传力度,拓宽集团户渠道,提高整体效益。

3、强调团队精神,互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

4、密切合作。

主动协调与各部门做好配合工作,根据用户的要求,创造最佳效益。

市场纵有千变万变,在充满挑战的20__年,市场部勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入公司的经营发展中去。

市场部年度工作总结3自加盟天方达公司以来,主要是沿着学习适应、总结掌握、规范创新的思路来开展工作。

现将市场部的工作做一总结:具体如下:一、市场部日常工作主要体现在以下几个方面:1、会议营销:A、意义:通过对相关健康体检协会和机构的活动、会议进行赞助,以及自行组织类似的研讨会,提升品牌的知名度,展现公司实力,并利用机会在同一时间内向众多目标群体做产品演示。

B、现状:公司目前的会议有:赞助型的第三方会议、自行举办的区域研讨会、自行举办的老用户挖潜会议、自行举办的招商会,参加会务组的人员是公司各个部门的人员,因公司每个成员在公司职责不同,所了解的内容不同,因此对外宣传的口径(特别是有关数据)、内容有时不一致。

会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的工作。

C、出现问题的原因和解决方案:问题1:市场部没有做一份经过大家认可的、标准相对统一的资料,每个人的对外宣传演讲有时是随性而发,造成宣传标准不统一、宣传力度以及真实性会打折扣。

解决方案1:规范相关文件资料,如对外宣传演示用的幻灯片(公司成立年份、用户数、文档演讲内容的重点、幻灯片的格式等要统一)产品演示的重点内容、新功能的特点、为体检中心带来的好处等内容要形成文档,公司每个人都要掌握。

相关文件资料统一整理归档,供公司内部员工、已签约代理商查阅学习。

(市场部牵头完成)问题2:会议结束后没有做(或很少做到位)进一步扩大宣传的工作解决方案2:每次会议做好会议的拍照工作(由专人负责),会议后及时发布会议新闻稿、会议总结,并将会议新闻稿及时发布到相关网站上。

接洽联络同一目标客户群体的行业媒体,通过共享目标客户等方式交换宣传平台,最好不用成本或花费极底的成本获得行业媒体后续宣传报道。

问题3:市场部2个人对软件的理解掌握程度、以及体检行业背景知识了解不够,专业素质不高。

解决方案3:形成一份新员工入职培训档案,(同解决方案1的内容)供新入职员工学习多找一些行业资料,安排时间加强学习、多沟通、不断积累。

2、网络推广:A、网站完善:完善品牌网站,及时更新内容,并通过一些在线论坛、行业新闻或者在线小游戏等吸引点击率。

B、竞价排名:(购买百度、google等网站的排名)确保我们相关的产品出现在第一页,方便目标群体查找,提高曝光率。

C、网站衔接:与长期合作伙伴或体检行业站衔接。

上传软件到专业软件下载网站供目标群体搜索及下载。

D、建立博客:当我们的软件宣传软文有足够多的时候,建立博客,扩大宣传,并可以提升公司在协会中理论专业方面的形象。

3、软文宣传:通过与一些有影响力的媒体资源合作,发表软文或举办有奖征文活动来扩大品牌影响力,提升品牌形象、美誉度。

同时这些软件可以发表到博客上、或者是专业性有影响力的健康管理网站上、甚至是参加做为某些协会的征文稿。

4、专家代‘言’,也可以叫人脉推广:通过与专家合影、或者是请专家对我们的软件做一个评价,或者是在一些会议上提一提我们的软件等等,利用专家的影响力来做宣传。

5、公司内部宣传:现在利用公司内部论坛发布市场活动、会议的情况,这个工作开展已将近一周,论坛的点击率还很底,因此下一步将会适当添加一些内容,如参加会议的人员名单,或者是会议所在地的名胜古迹、人文地理等以此吸引人员登录。

二、公司方面可以继续完善的地方1、规范化:A、文件规格规范为体现公司实力、形象,如对外的文件包括传真件,应有统一的表头等。

B、公司经常宣传用到的数字性资料应该统一口径。

C、研发部的一些字段名称应该用统一标准(孙总曾经在演示LIS、妙手接口设置时,就出现过有的是英方、有的是汉语拼音方式命名,不利于后续学习及升级)2、培训A、新员工入职培训:耗时太长,周期太长,而且是相关人员面对面培训,每增加一批新人,就会耗去管理人员相当多的培训时间,且新人到公司听过一次培训能理解的内容并不多。

建议:制定一份新员工入职培训档案,从公司的发展经历到现在所取得的成绩,从行业的背景到软件的操作使用,从各部门的主要分工到本部门的具体工作都形成一份文档,发给新员工学习。

面对面培训的内容可以缩为总经理讲解企业文化及个人勉励,所属部门负责人对重点事项的培训,部门负责人要带领新入职员工到各部门认识。

B、现职人员的后续培训:可以通过外请专家到公司授课,或者派部门管理人员利用周六、周日的时间去听课学习,来增强现职人员的理论知识和专业能力。

C、专业能力的培训:看书不如听课,听课的效果也没有自身实践的好。

可以尝试利用周六的时间,若干部门举行模拟演练,公司大部分人员参加,这样一方面可以锻炼胆量,另一方面也可以发现自身不足,有助于能力的提升。

3、人力资源A、岗位职责与素质能力要求,可以尽量完善,各部门岗位职现与人员素质要求可以由部门负责人来完成,这样在未来人员招聘过程中,不用总经理亲力亲为,交给其他人按岗位职责说明书来筛选就行了。

B、招聘:初次面试员工的工作交给其他人完成就行了,当发现适合岗位要求的人员再转交给总经理或部门负责人最后筛选定论。

总经理有很多事需要决策或思考公司未来的发展,有一些事情逐步授权下去。

C、谁来完成初次面试:常经理在逐步退出呼叫中心后,可以挑起人力资源的`担子,初次面试可以由常经理(或用人部门负责人)来担任。

D、最后决策:由用人部门负责人同总经理一起决策最好。

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