龙湖面试流程及注意事项
2024面试技巧及注意事项
2024面试技巧及注意事项2024年是一个高度竞争的年代，面试是许多求职者获得理想职位的重要环节。
为了帮助大家更好地准备面试，我将分享一些2024年的面试技巧和注意事项。
一、提前准备1. 研究公司：在面试前，多了解公司的背景、文化和价值观，以便更好地回答与公司相关的问题。
2. 准备简历：将简历与目标职位的要求相匹配，并准备好事例来说明自己的技能和经验。
3. 做自我评估：对自己的技能、知识和经验做出准确的评估，并准备好解释自己的强项和改进的计划。
二、面试技巧1. 打好先手：面试官通常会询问一些常见的开放性问题，如“请自我介绍一下自己”，在回答时要简洁明了、突出自己的优势。
2. 举例说明：在回答问题时，用具体的例子来支撑自己的说法，让自己的回答更有说服力和可信度。
3. 问问题：在面试结束时，适当地提问问题可以表达对公司的兴趣和对职位的理解，并为你提供更多有关公司和职位的信息。
三、注意事项1. 着装得体：穿着要整洁、得体，适应公司的文化和职位的要求。
提前了解公司的着装要求可以帮助你做出更好的选择。
2. 注意语言和态度：在面试中保持礼貌、自信和专业。
避免使用过于口头化或俚语，用正确的语法、发音和肢体语言表达自己。
3. 规划好行程：提前规划好前往面试地点的行程，确保准时到达。
如果面试是远程的，请提前测试和准备好所需的技术设备。
四、新趋势和技巧1. 运用技术：随着科技的发展，许多公司开始采用新的面试方式，如视频面试或在线测评。
熟悉和熟练运用这些技术是必要的。
2. 制作个人品牌：拥有个人品牌可以帮助你在众多求职者中脱颖而出。
通过建立自己的专业网站、社交媒体策略等方式展示自己的专业素养和成就。
3. 发扬互动精神：在面试中展示自己的团队合作能力和问题解决能力。
与面试官保持积极互动，提供明确而有条理的答案。
面试是一次向潜在雇主展示自己能力和素质的机会。
通过充分准备、掌握面试技巧和注意事项，你将能够在2024年面试中脱颖而出，并获得理想职位。
龙湖地产招聘流程及面试技巧
高层管理人 员通用素质 能力
管理及高级 专业人员通 用素质能力
全员通用素 质能力
管理自己
通用素质能力
管理任务
管理他人
• 哲学 思辩
• 战略 思考
• 变革 管理
• 领导 能力
• 自适 应力
• 尽职 敬业
尽职 敬业/自 适应力
• 系统性 分析及解决 问题
• 逻辑思 维判断 • 创造性 执行
思考 及解决 问题能 力
素质能力比知识技能更能预测高绩效，管理素质比管理动机、 性格更可操作
容易判断，可以培训改进， 但难以预测高绩效（尤其是 对管理及中高层人员）
可以观察，通过有效方法可以 评估判断，可以引导发展，与 高绩效高度正相关
有很隐蔽的权变性，难以评 估，难以改变，与高绩效无 必然联系
技能 知识 行为习惯 动力/动机/价值观 个人特质/性格特征
对招聘重要性 的充分认识
熟练掌握流程、方法的人 ：负责和参与招聘面试工 作的人员
高效的甄选 流程和方法
有效的人员甄选流程和方法要回答下列3个关键的问题
我们所需聘用的人的标准是什么…即我们要寻求哪些优秀的品质？ 怎样收集作出判断所需的依据？ 如何对这些依据作出判断？
举例
为强调招聘的重要性，世界知名高绩效公司的CEO本人通常会亲 自参加到关键岗位的人员招聘工作中去
问题： • 是不是某些素质比另外的更重要？ • 将面试分为初试和复试有什么好处？
内容提要
一、招聘的重要性及人员甄选的一般性原理 二、龙湖招聘流程及其改进设计 三、应聘申请表、面试评估表、评分对照表使用方法 四、面试技巧
为简化招聘标准，将不同层级的素质能力按其内在关系纵向联 系起来就成为了招聘、面试的基础
龙湖招聘流程及面试技巧
他人介绍 非结构化面试/经验年限/教育背景 年龄、星象学、笔迹法、随机挑选 兴趣
注：这里所讲的评价中心一般包括性格 测试、情景模拟、结构化面试等手段
Source: Smith(1988),Bernardin & Beatty(1987)
内容提要
一． 招聘的重要性及人员甄选的一般性流程 二． 龙湖招聘面试流程 三． 面试评估表、评分对照表使用方法 四． 面试技巧 应用练习—贯穿于个部分
面试是什么及不是什么
面试本身首要是一个信息收集的过程 面试是一个双向信息交流的过程 面试是工作，不是娱乐 面试是业务经理的本职工作，而不是额外工作也不只是人力资源部的
工作。 面试是艰苦而有乐趣的工作，而不是轻松而乏味的工作。 面试是个谈话，但不是闲聊。 面试是甄选的一部分，而不是全部。
通用素质 能力
高层管理人 员通用素质
能力
工程
管理人员通 用素质能力
全员通用 素质能力
采购
职能通用素质能力
投资发展
销售
… 项目研发
…
通用素质能力包括高层管理人员、管理人员和全员通用素质 能力
通用素质能力
高层管理人 员通用素质
能力
管理人员通 用素质能力
全员通用 素质能力
•哲学思辨 •战略思考
龙湖实习面试方法
龙湖实习面试方法龙湖实习面试方法汇总龙湖实习面试方法主要包含以下几个步骤：1.准备阶段：了解应聘的岗位，要求，职责，并准备好简历。
2.网络投递：进入龙湖集团官网，找到招聘并点击进入，选择意向的岗位并投递。
3.简历初筛：由人力资源部进行简历的初步筛选，确定参加面试的人选。
4.面试环节：包括自我介绍，和专业知识面试。
5.笔试环节：通过面试后，由龙湖的专业笔试人员进行笔试。
6.最终决定：由人力资源部进行最终面试的筛选，确定录用人选。
请注意，以上步骤可能有部分变动，具体请以实际情况为主。
龙湖实习面试方法归纳龙湖实习面试方法归纳如下：1.准备充分：提前了解公司背景和岗位要求，准备充分，包括了解公司的历史、业务和未来发展方向，以及岗位要求、岗位职责等。
2.突出亮点：准备一份简洁明了的自我介绍，突出自己在实习、学习和工作中的亮点和成就。
3.表现自信：在面试过程中表现出自信、积极、主动的态度，展示自己的思考能力和解决问题的能力。
4.回答问题：回答面试官的问题时要简洁明了，表达自己的想法和见解，同时不要过于自信或自满，要保持谦虚和谨慎。
5.展现团队合作能力：在实习过程中，需要展现团队合作能力，能够与团队成员有效沟通和协作，共同完成任务。
6.展现解决问题的能力：实习过程中可能会遇到各种问题，需要展现解决问题的能力，能够独立思考和解决问题。
7.展现学习能力：实习过程中需要不断学习和适应新的工作内容和工作环境，需要展现学习能力，能够快速学习和适应新事物。
8.准备一些问题：在面试前准备一些问题，表现出自己对公司的关注和兴趣，同时也可以让面试官感受到自己的积极性和主动性。
以上是龙湖实习面试方法归纳，希望对您有所帮助。
龙湖实习面试方法大全龙湖实习面试方法大全如下：1.首先，我们需要了解龙湖实习的岗位职责：龙湖实习岗位一般包括商业分析师、商业招商、运营助理等。
2.准备好个人简历，在简历上要突出自己的优势，如沟通能力、学习能力、团队协作等。
面试者要知道的面试流程与注意事项
面试者要知道的面试流程与注意事项面试者要知道的面试流程与注意事项面试并非与主考宫谈话时才开始，基不上，在进入面谈公司后，与总机小姐谈话的一剎那，面试即已展开。
下面是店铺整理的面试者要知道的面试流程与注意事项介绍，欢迎大家阅读。
面试者要知道的面试流程与注意事项1.进入面试公司后，面试活动就展开了。
求职者最好在约定面试时间前，提早到达避免因匆匆忙忙赶到，而让企业主留下负面的印象当然，迟到绝对是面试时所应避免的大忌。
另外，与面试公司总机人员的应对，有时亦可能成为面试结果决定的参考资料，因此，可对面试公司总机人员做适度的自我介绍。
2.在等候室等待面试时，应避免无精打采的举止仪态行为在等候室时，求职者应保持仪态的端正，并以平静的心情来等候。
最好避免与其它应试者大声谈话或抽烟等易让人产生负面印象的行为产生。
3.应掌握办公室面试礼仪，轻轻地扣门二次，为一般进入面试会场的礼节求职者在进入面试会场前，先轻敲房门，待得到允许后，先说「打扰」等之礼貌话，再行开门入内。
4.进入面试会场后，求职者应正对着房门，将房门轻轻带上求职者背对着房门而顺手关门，对于面试主考官是很失礼的。
因此，为避免让主考官产生负面的印象，求职者最好正面迎向房门，轻轻将房门带上。
5.背对着房门向面试主考官微笑点头问好求职者最好以三十度的鞠躬方式，向面试主考官点头问好，并说明自己的姓名及请多多指教等礼貌话用语。
6.待面试主考官说请坐后，方可就坐在未被面试主考官示意请坐前，就迅速入坐者，易让人产生负面的印象。
另外，在入坐时应挺直腰杆，静静地坐下来，切记勿发生作响。
7.入坐后，只坐座椅的前半部，是维持良好坐姿的最佳方法求职者入坐后，应随时维持腰杆挺直的端正坐姿.应避免驼背的坐姿产生。
另外.皮包应置于双膝上，切记置于桌上，邻座或背后。
8.在面试的问答过程中，目光视线应时时注视着主考官的眼睛求职者并没有必要一直目不转睛地注视着主考官，但只要认真倾听主考官的谈话，自然地目光视线的焦点就会集中主考官身上。
龙湖招聘流程及面试技巧
龙湖招聘流程及面试技巧龙湖招聘流程及面试技巧导读：优秀的公司能够清楚的定义自己所需要的员工的特性，并通过严格的选拔流程来保证招聘的质量。
毫无疑问龙湖是这样的公司。
龙湖地产招聘管理工作包括内部招聘和外部招聘;校园招聘包括实习生计划、点将计划、绽放计划、龙湖仕官生。
龙湖在招聘人才方面有哪些独到的做法?一、龙湖招聘面试流程1、龙湖的甄选流程包括从简历筛选开始，经过初试、复试、性格测试及进行背景调查，到正式录用全过程(1)筛选简历a.人力资源部进行简历的初步筛选;b.根据需要，初步筛选人员填写《应聘申请表》;c.人力资源部综合判断是否进入面试初试。
(2)进行初试a.初试由主管或以上人员作为面试官;b.初试为部分考察，考察的要素为通用素质模型的四个方面;c.初试可以由1-2人进行，时间在30分钟左右;d.初试主要给出是否进行复试的结论。
(3)进行复试a.复试由部门经理或以上的2-4人进行;b.复试为全面考察，考察的要素为通用素质+职能素质，也要考虑专业经验技能水平;c.复试要做出是否录用的决定;d.吴亚军可以作为复试人员之一或复试之后进行简单面试。
(4)性格测试、笔试等a.通过初试的人员可安排进行性格测试;b.并根据专业情况进行笔试;c.性格测试和笔试的结果作为复试考官的参考依据，不独立作为面试决策的依据。
(5)背景调查对于重要岗位的人员、以及对面试中相关信息有疑问的人员，由人力资源部组织进行背景调查(6)正式录用a.决定录用的岗位、薪酬水平等;b.向录用者发送《录用通知书》包括职位、薪酬、福利、职业发展等信息，加强录用者对公司信心。
2、明确初试及复试，区分不同的评估重点(1)初试：部分评估(2)复试：全面评估(3)对于某些级别岗位，可以不经过初试。
(4)初试评估几个重要的通用素质。
3、龙湖地产素质能力、职能素质能力组成，其中通用素质能力分为三个层次龙湖地产素质模型由通用素质能力和职能素质能力组成，其中通用素质能力分为全员通用素质能力、管理人员通用素质能力、高层管理人员通用素质能力组成(也叫全员通用素质、职能特殊素质、领导力素质)。
龙湖招聘流程及面试技巧(3)
龙湖招聘流程及面试技巧(3)这是一篇由网络搜集整理的关于龙湖招聘流程及面试技巧的文档，希望对你能有帮助。
龙湖招聘流程及面试技巧举例：在你任职期间，你的主要责任和主要任务是什么?哪项是关键职责?②“绝望式”问题为收集素质相关的信息做最后的努力。
举例：我们需要具有领导能力的人才，请你选一个最能说明你领导能力的例子讲一讲。
③收尾问题与“绝望式”问题相似。
在面试即将结束时，给求职者最后一个机会。
同时暗示面试即将结束。
举例：在接下来的两分钟里，你能不能谈一些我没有谈到，但你认为我应该知道的你所取得的关键成绩。
(10)不应该犯的两个错误面试官说得太多①面试官占用率大部分时间：②听得少(面试官非常健谈;)③习惯于处在支配、权威的地位;④不习惯于聆听他人;⑤不知道该怎样面试不赞成求职者的观点不赞成意味着：“你说得不对”举例：面试官：你为什么选择了这所大学。
求职者：我父母都是这所大学毕业的，他们鼓励我报考它，所以我就选择了它。
面试官：我觉得要是你根据这所大学的教育质量，而不是父母的意愿来选择，也许会更好些。
3、面试后面试过程只是收集信息的重要环节之一，要和其它途径收集到的信息做出综合判断。
评估依据的主要来源：(1)如果是小组面试，需要各自独立评估后再讨论作出一致的决定①忘掉不同面试官的级别，确保是多人评估而不是一个人评估;②提高每个面试官的独立判断能力;③如果你不试着去做判断，你的判断能力就不会提高!(2)招聘甄选是个主观的过程，加之面试官面试技能不一定非常纯熟，难免会做出不尽客观的决策一些典型的决策错误：①光环效应②中庸③无意识的偏见(还不如有意识到偏见)④仓促做出决定⑤共同经历(面试官与应试者有相同的经历或相似的背景/。
龙湖商业招商面试题目(3篇)
第1篇一、自我介绍与职业规划1. 请您做一个简短的自我介绍，包括您的教育背景、工作经验以及您对商业招商行业的理解。
2. 您为什么选择加入龙湖地产？您认为您的个人优势和特长如何与龙湖商业招商岗位相匹配？3. 您对未来在商业招商领域的职业发展有什么规划？您希望在龙湖地产实现什么样的职业目标？二、商业地产市场分析4. 请简要介绍商业地产市场的概念和特点。
5. 分析当前国内外商业地产市场的现状，包括市场趋势、主要参与者以及面临的主要挑战。
6. 阐述您对“商业地产黄金时代已过”这一观点的看法，并给出您的理由。
三、商业项目策划与运营7. 请描述一个您参与过的商业项目策划或运营案例，包括项目背景、目标、实施过程和最终成果。
8. 在商业项目策划中，如何进行市场调研和定位？请结合实际案例进行分析。
9. 针对商业项目运营，您认为如何提升项目的租金收入和品牌影响力？四、招商策略与执行10. 请列举三种有效的商业招商策略，并分别说明其适用场景和实施方法。
11. 在招商过程中，如何与租户建立良好的合作关系？请举例说明。
12. 面对招商过程中的困难，您将如何应对和解决？五、团队协作与沟通13. 请描述一个您在团队中担任领导或协调角色的经历，包括团队目标、您的角色和最终成果。
14. 在团队协作中，如何处理团队成员之间的冲突和意见分歧？15. 请举例说明您如何通过有效的沟通技巧，促进团队目标的实现。
六、创新与应变16. 请结合商业招商行业的发展趋势，谈谈您认为哪些创新模式或理念将引领行业未来？17. 面对市场环境的变化，如何调整招商策略以应对挑战？18. 请举例说明您在面对突发事件或危机时，如何迅速应对和调整策略。
七、案例分析19. 案例一：某城市综合体项目，您认为如何进行市场调研和定位，以吸引优质租户？20. 案例二：某购物中心在开业后面临客流量不足的问题，您将如何制定解决方案？八、综合素质考察21. 请谈谈您对“客户至上”这一服务理念的看法，并举例说明您如何在工作中践行这一理念。
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龙湖-面试流程及注意事项该资料仅用于个人参考，未经同意，请勿传阅或发送到第三方，非常感谢！面谈共分三次，第一次由相关专业负责人及人力资源部面谈，大概25分钟时间。
第一次面谈问题(红色字体为根据过往面试经历整理的大致回答方向)以下几个问题为必提的问题，请您用心准备：1、过去的工作经历中，你最感自豪的1到2项成绩/成就是什么？为什么引以自豪？（需要准备一个具体的例子来说明，所举例子是自己对细节记忆深刻的，有价值的工作经历，何为有价值的工作经历，可以从以下几个方面考虑：1、知名企业相关岗位的工作经历，最好有升迁；2、在工作中有“创造，领导，发展，设计，发起，负责”等与成果直接相关的贡献；3、在工作中是否有一些总结沉淀用于后来的相关工作； 4、项目指标：面积/金额等。
此几个问题在初次面谈和总经理面谈时都会问到，很重要。
在讲求工作方式时不应太模式化，除了走流程以外应该有自己的见解和思路。
）2、请举一个你曾在工作中遇到过的一个非常困难的任务/问题（或遭遇失败）的例子，当时的情况如何？你是怎么做的，结果如何？如果现在重新做一遍，你会怎么做？（需要准备一个具体的例子来说明，所举例子是自己对细节记忆深刻的，尽量要是工作中最难的例子，尽量不要例举太普通的事例，最重要的是，能详细描述出自己是用了哪些方法试图去解决这件事，哪怕最后还是失败了，但是只要你能讲出曾用多种方法去解决过，你都是成功的，比如这个问题有三种办法解决的，但你只用了一种，就不行，比如这个问题常规下是有三种办法可以解决的，你能想出五种办法，哪怕最终还是失败了，他们认为你都是优秀的，重点是考察您解决问题的综合分析能力和抗压能力，是否懂得变通。
）3、在团队建设中有遇到过特别难管理的员工吗？请举个具体例子讲讲当遇到难管理的员工时您是怎么做的？(该问题考察您的管理能力和协调冲突的能力，请尽量举出具有代表性的，能从中体现您自己管理能力的事例，而不是由第三方来协调解决的事情。
可以从以下4点考虑：1、是否接受人和人之间的差异；2、是否能与棘手的人合作；3、是否善于补位并推动上下游工作；4、是否有愿意发展别人的意识和成绩(对于管理人员))4、工作中有没有别人不太愿意去做，但你做起来得心应手或你比别人更愿意去做的事情？请举例说明。
（该问题考察您具备哪些专长优势或工作亮点，工作成绩是否比所在团队绝大多数人优秀，是否有责任心和主动性）5、请用几个形容词或关键词语来描述下自己的能力（例如“协调性，创新”等能反映自身优势或特长的词语），另外谈谈自己的优点和缺点（在尊重事实的基础上，缺点方面尽量避免谈到和本岗位所需性格相悖的特征），为什么打算离开目前的公司或为什么目前有变动的想法？（请不要讲例如“工作地点太远，经常加班，和领导关系紧张”等原因）。
6、您目前税前年薪收入是多少？怎么构成？(此问题请事先与猎头沟通，若您目前年薪低于市场价格对方有可能判断为您自身价值不高)如果您的职位类别是营销类，请准备继续回答以下这2个问题：1、目前市面上哪个项目的营销是你比较欣赏的(比如做了哪些营销动作或推广活动是你认为比较好的)？可以在全国范围内讲，可以是本区域范围内。
(需要讲出您欣赏的该项目有何营销亮点或专业特色是你欣赏的，最重要的是，在讲到该项目的优缺点时，除了从专业角度出发去讲，请一定还要从客户的角度出发去讲，对客户的敏感度是龙湖关于此岗位的考察重点)2、目前市面上有没哪个项目本身设计或品质是很不错的，但其营销还做得不到位的，如果让你来做有可能会做得更好的，请举例说明。
(是否能够“破局”是龙湖对于人才的考察重点，能在以往工作中面对难题有所突破，能想到同其他人不一样的方法，特别是营销类人才应更善于去发现闪光点，敏感度也应高于其他人。
)如果您的职位类别是研发设计类的，还要请您准备继续回答以下3个问题：1、在这个项目作品（您自己例举的项目）里体现了您个人的什么技能强项？2、从客户、市场、营销这几个不同角度上您是怎么理解这个项目的设计的？（不仅仅站在建筑设计师的角度去理解作品了）3、关于规划阶段如何控制成本？如果您的职位是投资发展类的，还请您准备继续回答以下这个问题:您个人能接触到什么级别的政府官员?通过何种方式接触到这些人脉资源?（主要考察整合外部资源的能力,龙湖比较喜欢单兵作战能力较强的人才。
）如果您的职位是物业类的，还请您准备继续回答以下这个问题:过去的项目有没有遇到过客户投诉，当时是什么情况，你是怎么解决的？（主要考察客户服务意识以及变通能力，龙湖非常看重客户感受，同时物业是为整个龙湖品牌及项目加分的非常关键的部分，不是为了赚钱，所以一定要很在意客户是否满意，而不是为公司省钱或解决眼前的一点危机。
）如果您是工程类的人选，请您准备回答以下这个问题：当时项目上出现问题最多的工程质量问题是什么？为什么会出现这样的问题？你是怎么解决的？有没有提出什么合理化意见和建议？（主要考察专业能力，责任心，主观能动性，影响他人的能力。
龙湖非常看重一个人的责任心，他们希望工程部门的同事也具有客户导向意识，时刻要为客户着想，做为工程部门一定要严把质量关，而不是只考虑进度和安全。
）针对所有职能的岗位下面两个问题可能会问到：1、请列举对你来说至关重要的变化/转折点（有形的如：求学、搬迁、工作、跳槽、升职、转岗或无形的如重大观念转变等）？为什么他们重要？（请注意尽量保持谈话时思维清晰，能较客观全面的分析这个重大变化对自己的意义）2、你的职业发展目标是什么？为什么设立这样的目标？为实现这样的目标，你为自己设立什么样的发展路径？（龙湖非常欣赏具有企业家精神的职业经理人，事业心强的人，所以对于这个问题要尽量表现出对自己要求高，知识面广，信息量大，视野开阔，因为龙湖不是为某个具体岗位来招聘人才的，而是为全国扩张战略服务，需要这样有胆识和气魄的人）作为过去在乙方工作者需回答下面这个问题：1、谈谈你认为在乙方和甲方有什么不同？（需要提前了解甲乙方在工作内容上的不同，甲方更侧重对人才要求的哪些方面，而作为过去供职于乙方您又具备哪些优势，请注意说话时条理清晰，简洁明了。
）最后，在面谈快结束时龙湖方会留5分钟时间让您准备两个问题问他们，请一定不要主动问薪资和福利待遇，也不要问工作时间或加不加班等，他们比较注重人才的心态问题，您可以问工作上的其他事情或组织构架等。
第二次面谈: 与第一次的问题类似时间大概30分钟面谈对象：区域职能负责人及人力资源负责人第三次面谈：谈谈对相关工作的理解,职业规划等（结合做过的工作来谈）时间大概40-60分钟面谈对象：区域总经理一般情况下第3次面谈通过以后龙湖会通过猎头与您详谈薪资及福利待遇情况，可结合您目前所在公司的薪资以及您期望薪资进行商议。
备注：1.请一定谨记，若面谈时龙湖方没主动提出薪资福利的问题，您一定别主动问这类问题。
2.另外，谈话时请注意条理清晰，突出重点，简洁明了，不应太过罗嗦。
下面为参考信息：龙湖面谈评估要素（若您有时间请您坚持看完以下为龙湖的考评标准，可作为面谈的注意事项）：第一次面谈主要针对前4项素质进行考察，（其中协作及管理能力中在前3项中要有1项优，管理类的人员在后3项中应至少有1项符合），第二及第三次面谈要针对所有6项素质进行考察。
1、责任心/自适应力/职业成熟度：诚实正直；勤奋踏实、爱干活；承担责任；做事有头有尾；皮实、有韧劲，不轻言放弃；心态开放，对批评不钻牛角尖；对工作和生活品质有追求高的要求；可信,说话不前后矛盾。
佐证事例：A.工作认真完成，不拖拉吗？B.勤奋，爱做事，能承担额外的职责吗？C.注重质量及关键细节吗？D.能主动设立更高的目标吗？E.不断提高对自我的认知，制订合理的职业发展方向吗？F.在困难情况下也追求较高的目标和标准吗？G.能带动周围人树立更高标准吗？H.能自我突破、不断改进吗？2、思考及解决问题能力：爱动脑筋、有主见不人云亦云；做事有章法；以终为始；有目标、有步骤、有计划；关注细节；多种角度看问题；不是捡了芝麻丢了西瓜；随机应变，有主导意识，能把控局面；能利用资源，搞定事情；有创新的意识和实践。
佐证事例：A.注重结果导向，做事目标明确吗？B.能逻辑的从不同角度看待问题吗？C.能分清事情的主次并区别对待吗？D.能够针对目标来制订有效的计划吗？E.习惯独立思考，有主见吗？F.寻找、运用多种资源解决问题吗？G.在方向和原则的指导下，能独立开展工作吗？H.能透过现象看本质，抓住关键及根本问题吗？I.有具体的改进或创新的实际例子吗？3、协作、人员及团队管理及领导能力：真诚友善、尊重他人；不小气，吃得亏，打得拢堆；能接纳他人的正确意见建议；不回避矛盾；有配合意识，能主动补位；顾全大局；能欣赏他人；不保守,愿意分享；不个人英雄主义；注重感知他人情绪；有点气场；能笼住人，激励他人成长；能帮助团队建立一些目标和原则。
佐证事例：A.理解尊重他人吗？B.能确定团队工作目标和协作原则吗？C.能与不同人员合作吗？D.能主动与他人建立关系吗？E.能够欣赏和运用他人的优点吗？F.善于激发他人的热情吗？G.善于建立双赢关系吗？H.对棘手的人能采取有原则的措施吗？I.有无高质量的领导实例？4、客户导向/服务意识/亲和力：让人舒服和安全，有信任感；真诚、自然；注重服务过程。
佐证事例：A.能站在对方的角度去理解他人，具有同理心吗？B.能够愿意主动为他人提供帮助吗？C.真诚、自然吗？能让人有信任感吗？D.能够在客户提出需求时及时反应并跟进直至问题解决吗？E.能够理解客户的言外之意吗？F.能够有效管理客户的期望值吗？G.能够做到对客户不卑不亢而不是唯唯诺诺吗？H.能与客户建立双赢的关系吗？5、沟通影响能力：了解观点、兴趣、需要、态度；紧扣主题；形成互动；表达简洁；提供额外信息。
佐证事例：A.在面试过程中能准确理解问题吗？B.在面试过程中能沟通表达清晰，重点突出，不跑题吗？C.在面试过程中能应用合适的肢体语言表达（表情、目光等）吗？D.能针对不同人员、情况采取不同沟通方式吗？E.能够和面试官形成互动，而不是一问一答吗？F.注重运用实例、数字深入浅出地表达观点并影响他人吗？G.能策略性的应用情绪感（愤怒、温和等）达到沟通目的吗？H.能随机应变，压力之下也能有效地沟通吗？6、职业素质——坚韧/自我激励：坚持实现目标，当面对障碍与困难时也不放弃；在比较艰苦的情况下或巨大的压力下坚持工作；有效地调节自己的压力，通过建设性工作解除压力;面对他人敌意时保持稳定和冷静的情绪。
不同职能对于职业素质的要求：A.工程管理：工程师精神，甲方能力B.研发设计：导演能力，研究精神，甲方能力C.销售管理：结果导向，突破常规，激情及抗压能力D.策划推广：市场敏锐度，导演能力E.造价采购：忠诚自律，严密性/怀疑性，甲方能力F.投资发展：商业敏锐度，谈判能力G.人力资源：效率及条理性请点击以下网址，帮助您更全面了解龙湖集团用人机制以及组织架构。