基于BS的宾馆管理系统开题报告
酒店管理信息系统平台毕业论文开题报告
指导教师意见：
年月日
备注：1、本开题报告一式二份，由学生填写相关栏目，经指导教师审核同意后执行。 2、学生所持开题报告须与毕业设计（论文）一并装订存档
客房管理
客房类别管理
管理员
会员管理
酒
店
留言管理
客
房
管
信息查询
理
系
客房搜索
统
用户
客房预定
剩余房间查询 订房信息查询 预定信息查询
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进度计划、阶段目标：
2012年12月28日前完成搜索文献等毕业设计的前期工作，并在老师的指导下完成撰写“开题报告” 2013 年 2 月 22 日前，在指导教师的指导下完成毕业设计设计系统分析和总体设计。 2013年3月6日前，在指导教师的指导下完成毕业设计程序实现以及毕业设计文档的撰写，向学院提 交毕业设计文稿初稿。 2013年5月10日前，毕业设计改进以及文档定稿。 2013 年 6 月 20 日前，进行毕业设计答辩。
毕业设计（论文）开题报告
课题名称
基于 BS 的在线酒店客房管理系统
学生姓名
专业班级
学号
指导教师
职称
毕业设计（论文）选题依据、意义和研究目的： 选题依据：
随着人员流动规模的不断扩大，宾馆数量的急剧增加，有关客房管理的各种信息量
也在不断成倍增长。面对庞大的信息量，就需要有酒店客房订购管理系统来提高客房管
了管理方面的工作量。
传统手工的客房信息管理，管理过程繁琐而复杂，执行效率低，并且易于出错。通
过这样的系统，我们可以做到信息的规范管理和快速查询，实现了客房信息管理的系统
化、规范化和自动化，这样不仅减少了管理工作量，还提高了管理效率，降低了管理成
S架构的酒店管理系统研究与实现的开题报告
基于B/S架构的酒店管理系统研究与实现的开题报告一、研究背景随着旅游业的不断发展，酒店行业的需求日益增长。
而随着信息技术的普及和网络环境的发展，基于B/S架构的酒店管理系统的需求也日益增加。
该系统可以为酒店提供信息化管理服务，包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等。
通过该系统，酒店可以提高工作效率，降低管理成本，提升服务质量，同时为客户提供更加便捷和高效的服务。
二、研究内容和目标本研究旨在设计和实现一个基于B/S架构的酒店管理系统，主要研究内容包括：1.需求分析：了解酒店管理系统的功能需求，包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等，以及用户需求。
2.系统设计：设计系统的系统架构、数据库设计、数据流程设计、界面设计等。
3.系统实现：利用现有的技术实现酒店管理系统，使用技术进行页面开发；使用JavaScript、CSS、JQuery等技术进行前端开发；使用C#进行后台业务逻辑处理；使用SQL Server数据库进行数据存储和管理；并进行系统测试和优化。
三、研究预期结果1.完成一个完整的基于B/S架构的酒店管理系统，包括客房预订、入住管理、房间维护、员工管理、财务管理等多种功能。
2.客户和员工可以通过系统轻松地进行预订、入住、查询、退房等操作，提高工作效率，节省管理成本。
3.提升酒店管理的信息化水平，适应现代化发展需要，提升服务质量，增强顾客满意度。
四、研究方法和技术路线1.需求分析调查现有的酒店管理系统，了解不同酒店需求。
对系统的功能进行分析，确定系统主要功能，并进行功能分析和设计。
2.系统设计对系统进行结构设计和建模，确定系统架构、数据库设计、数据流程设计、界面设计等。
使用UML进行系统建模和设计。
3.系统实现使用技术进行页面开发；使用JavaScript、CSS、JQuery 等技术进行前端开发；使用C#进行后台业务逻辑处理；使用SQL Server 数据库进行数据存储和管理。
旅馆信息管理系统开题报告
可自行加页
指导教师签名：
年 月 日
六、院系意见：
院系（盖章）
年 月 日
说明:开题报告应在教师指导下由学生独立撰写。在毕业论文（毕业设计）开始二周内完成,交指导教师审阅，并接受学校和院系检查。
对于国内外的研究现状，根据我们查阅的资料可知，尽管xxxx旅游的信息化程度近年来有了很大的提高，但与区域互联网的发展趋势及国际旅馆旅游信息化的程度相比,xxxx旅游资源的信息化程度还处于初步阶段。据统计资料表明,目前xxxx有中小旅馆三百多家,而具有旅游服务的旅馆不到5％的比例,信息技术应用和信息化开展势在必行，所以总体xxxx旅游信息化管理水平还很低,因此，旅游服务信息化还有很大的发展空间。此外，xxxx旅游业在建设信息化的过程中还存在着诸如电子商务形式单一；地区发展程度参差不齐;最佳模式尚在探索阶段;市场潜力巨大，但离发展成熟以及主动出击大手笔的投入还有距离.
本课题还是存在很多尚待研究的问题，该课题研究的是地区性的小型旅馆信息管理系统，具有地域的局限性,在旅馆的查询中虽然增加了旅游交通等服务的模块,有独特的创新意义,但是所设计的功能还是相对单一，没有比较突出的多功能应用，这是本课题研究存在的问题,希望以后能改善更多的项目,做到更贴近实际应用,用途更广泛的旅馆信息管理系统。
现实的要求是旅馆信息管理系统需要一个既可以节省人力物力又可以节省财力,并且在同等时间的基础上提高效率，从而提高旅馆旅游信息服务。也是我们本课题研究的意义所在.旅馆信息管理系统采取的是信息分类管理的理念，根据旅游信息管理所涉及的方方面面的具体要求进行系统开发的。旅馆信息管理系统设计的方面很广,除了可以找到相关的旅馆信息外，还设计了旅馆交通模块，实现对旅馆交通情况包括公交车、出租车等的管理.而旅游服务模块,实现对游客在线咨询、旅游服务包括吃、行、玩等各方面的管理等,使得查找数据变的简单，不必大量沉浸在书籍和相关影印的材料里，为搜集资料提供便利。而且在网上的信息更新及时，不会出现现实和实际不符的情况，这也是相对于传统管理的优势所在.
文献综述-基于BS模式的酒店住宿管理系统
燕山大学里仁学院毕业设计（论文）文献综述课题名称：基于B/S模式的酒店住宿管理系统学院（系）：里仁学院（电子工程系）年级专业：计算机科学与技术11-7学生姓名：指导教师：完成日期：2015年3月20日一、课题国内外现状1、国内外研究动态酒店管理系统是管理信息系统的一类。
一般认为，管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络设备等进行信息的收集、加工、存储、传输、维护以支持企事业单位提高生产经营效率或进行决策的人机系统。
管理信息系统按照所属行业可划分为多种，如人事管理系统，仓储物流管理系统，客户关系管理系统等。
通过对诸多现有酒店管理信息系统的研究发现，酒店管理系统可大可小，功能可以很强大也可以比较基本。
一些功能强大的系统，除了包括一般酒店客房业务外，还包括餐饮管理、会议管理、财务报表自动生成等其他功能，有的系统甚至提供了对系统现有数据进行数据挖掘并提出管理建议的能力。
例如，某个国外超五星级酒店就提供了自动为每位入住过该酒店的宾客发送生日祝福邮件并在一段时间内提供优惠折扣的服务。
不管酒店管理系统功能如何强大或者与其他设备如何集成，一般系统均提供完备的客房业务功能。
因为这是酒店行业的主营业务,也是酒店管理系统不可缺少的模块。
优秀的酒店管理系统一般还具备以下特征：系统可靠性高，以避免系统故障时以几倍的人力弥补，打乱酒店正常工作秩序；以客户为导向，使操作过程简便，容易掌握；灵活性高，可以根据需要更改房间的设置信息，而不需要求助于专业人员修改代码。
由于酒店管理系统已经出现了二十多年的时间，现在的系统在具体实现技术和框架选择方面与过去相比差别很大。
从具体模式上看，国内外的酒店管理系统经历了一个由单机系统，以DOS 操作系统为运行平台，向客户端服务器模式（C/S模式）的可视化的系统方向发展，最近十年特别是互联网日益普遍的条件下，基于浏览器服务器模式（B/S 模式）的酒店管理系统越来越多。
特别是对连锁式商旅酒店而言，浏览器服务器模式的管理系统被普遍采用。
基于bs模式的酒店住宿管理系统的设计与实现__本科毕业设计论文
基于B/S模式的酒店住宿管理系统的设计与实现计算机科学与技术(师范)专业学生：高美玲指导教师：魏书堤摘要：在信息化时代，一个完善的管理信息系统是实现酒店数字化管理不可缺少的部分。
酒店住宿管理系统以当今标准的酒店管理模式为蓝本，采用B/S模式，基于Web的三层架构，以及模块化技术进行设计，把系统主要划分为员工前台操作、客户网上操作和系统管理员内部数据管理三大部分。
再按照软件开发的规范，利用Microsoft SQL server 2008和Visual studio 2010来实现并对整个系统进行了测试。
系统具有以下功能：用户管理，如注册、登录、查看用户信息、添加分配员工账号、重置用户密码等；客房管理，包括客房类型信息管理和客房信息管理，如查看客房信息、添加删除客房信息、客房预订、客房入住、退房等；新闻发布和留言板管理。
关键词：酒店住宿；管理系统；Web系统开发；B/S模式1 引言随着经济的迅速发展，人们的生活水平有了显著提高，旅游业的飞速发展使酒店的市场需求量增大，促进酒店服务业的快速发展。
在信息化时代，一个完善的管理信息系统是实现酒店数字化管理不可缺少的部分。
酒店住宿管理系统能实现对酒店住宿管理的数字化、规范化、电子化和人性化，以提高员工工作效率、降低各项成本及改善服务质量，具有很大的商用价值。
目前，我国酒店服务业信息化管理的进程缓慢，明显不能适应发展的要求。
酒店住宿管理仍然拥有巨大的市场潜力，对酒店住宿管理系统的分析设计和开发研究是一个非常重要的研究方向。
随着Internet技术的兴起，B/S（浏览器/服务器）模式系统结构出现，它是一种基于Web 的，三层架构的瘦客户端/服务器模式。
基于B/S模式的酒店住宿管理系统不仅提高了酒店管理的效率，也给客户带来更好的服务。
基于B/S模式的酒店住宿管理系统的设计与实现有很大的实用性。
2 系统需求分析2.1 系统功能性需求酒店住宿管理系统实现以下功能模块：（一）注册和登陆：客户注册为酒店的会员，成为会员后可享受酒店的优惠服务；会员登录后可以进行网上预订、留言等；员工通过提交ID和密码进行登陆，对系统相关业务进行操作；管理员通过提交ID和密码进行登陆，对系统内部数据进行管理。
宾馆管理系统开题报告范文
宾馆管理系统开题报告范文宾馆管理系统开题报告范文1 编写目的宾馆在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更，有利于提高管理效率。
开放性的、应用系统可灵活伸缩的、面向最终用户的现代tims的服务性系统，不断满足饭店业务需求、市场环境的拓展和管理模式的变化。
系统开发具有超前意识，强调系统的标准化、系列化，模块化设计，有明确的功能模块结构和技术支持模块结构，按饭店不同的星级、规模和资金条件，分若干档次，充分利用当前性价比最佳的技术产品组成模块，灵活组合集成。
便于系统维护、修改和升级，便于各饭店根据自己情况，分批分期实施技术改造，便于系统动态的跟随世界先进技术的发展。
现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为1体化的消费场所，酒店宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，世纪星星级酒店管理系统正是为此而设计的，本系统是1套适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统，操作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定，实是管理者的世纪星选择。
世纪星宾馆管理系统是按国家星级宾馆标准化业务程序流式设计，采用先进的数据库系统和开发工具，经反复验证，实际运行，并在全国用户受到好评。
世纪星星级酒店管理系统是采用c/s结构，在windows nt/9x下运行的1套全方位、可按模块进行高度集成的酒店管理系统，设计到销售部、前厅部、餐饮部、管家部、仓库、财务等主要职能部门，功能全面，中心数据库支持远程直接访问，查询速度快，性能稳定，是目前国内非常优秀的1套酒店管理系统。
2 软件功能模块组成和系统功能分析系统提供以下功能模块，可按不同规模酒店选用不同的构成模块。
客房入住登记、收银客房仓库管理中餐收银管理西餐收银管理娱乐收银管理总经理查询财务管理总仓库管理桑拿收银管理程控电话计费管理劳资人事管理美容美发管理商务中心管理商场超市收银管理客房vod、宽带收费管理ic卡1卡通系统开发的总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化和自动化。
宾馆管理系统报告书
宾馆管理系统报告书宾馆管理系统报告书一、概述宾馆管理系统是一种管理宾馆相关业务的软件系统，主要目的是方便宾馆管理人员和客户进行宾馆的日常管理和预订、入住等操作。
该系统通过实现初期需求分析、系统设计、系统实现和测试等步骤，使宾馆管理运营效率提高，服务质量提升，更好的满足客户需求。
二、需求分析1、管理方面宾馆管理员、前台接待员等工作人员通过该系统可以实现便捷的管理操作，包括房间管理、订单管理、顾客信息管理等，从而提高运营效率。
2、客户服务方面客户可以通过该系统预订房间、查询订单、在线支付、评价等，从而享受更加便捷和高效的服务体验。
三、系统设计该系统采用了B/S系统结构和MVC架构，通过使用Java语言和Spring框架编写而成。
系统功能包括前台管理和后台管理两个部分。
其中，前台管理主要为客户服务，后台管理主要为宾馆管理人员提供管理支持和数据处理和分析功能。
1、前台管理前台管理包括客房信息查询、预订、订单查询、在线支付、评价等功能。
客户登录系统后可以直接进行预订和订单管理等操作。
2、后台管理后台管理包括管理员登录、客房管理、订单管理、顾客信息管理等功能。
管理员通过该系统可以查看宾馆运营数据，及时进行调整和管理。
四、系统实现该系统的实现采用了Spring框架和MySQL数据库等技术，使用了Maven管理依赖包，使用Tomcat服务器进行部署。
系统前端使用了Bootstrap等前端框架进行设计和实现，使得系统UI界面更加美观和易于使用。
五、测试分析该系统经过多轮测试和调试，已经实现了主要功能和模块的完整展现和可用性验证，通过测试并获得了一定的好评和认可。
同时，该系统还存在着一些小问题和改进空间，可通过进一步的测试和优化来进行完善。
六、总结宾馆管理系统作为一款优秀的软件系统，旨在为宾馆管理和顾客服务提供更加便捷和高效的管理支持和服务体验。
该系统的设计和实现充分体现了先进的技术和实用性的理念，具备着显著的商业价值和社会意义。
酒店管理系统开题报告_初稿（共五篇）
酒店管理系统开题报告_初稿（共五篇）第一篇：酒店管理系统开题报告_初稿酒店管理系统开题报告选题的目的和意义：近年来，随着我国旅游业的发展，国内的酒店服务业得到了日新月异的发展。
而酒店在运作期间，其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉。
这就需要提高服务质量，尽可能做到让客户满意。
酒店管理系统正是为了解决部门之间的信息交流和处理，减少手工处理的繁琐与误差，及时提供信息，以提高酒店办公效率而开发的。
国内外发展现状：随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展，我国人民的收入不断提高，对服务质量的要求也有很大的提高。
各地把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一。
随着Internet技术的进一步发展和普及，市场对酒店管理系统软件需求在不断增加。
在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统逐步发展成熟，到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。
到了90年代中后期，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现。
国外酒店集团IT运用的成功典范有：Marriott作为企业战略一部分的收益管理系统，通过自动识别，挖掘单一客人的消费潜力，增加整体收入。
Calson的全球预订系统，是业内最高效最具扩展能力的预定系统，同时还通过一个在线数据库实施全面顾客满意计划。
Courtyard的IntraNet把所有的内部手册和印刷物电子化，减少了耗材和劳动力成本。
Ritz-Carlton设立专职为住客提供IT方面的技术支持服务。
Radisson为旅行社提供的在线预定系统根据订出的客房数量回报给旅行社。
IMPAC在每个酒店的大堂摆放触摸屏设备，进行顾客满意度调查。
Promus通过电脑化的绩效工资系统，增强了员工的士气，减少服务中的差错。
总体而言，国内酒店IT技术开发的现状是：需求不明确，使酒店项目工程性强，产品化不足，开发商的总体成本居高不下，研发缺乏原动力。
宾馆管理系统-开题报告
二、研究意义、研究现状、研究内容、拟采用的研究思路与方法1.研究意义宾馆管理系统是一个宾馆管理不可缺少的部分,它的内容对于宾馆的经营者和管理者来说都至关重要,所以宾馆管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。
一直以来宾馆管理人员使用传统人工的方式管理宾馆客户资料，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难,作为现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，宾馆宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，作为计算机应用的一部分,使用计算机对宾馆客户信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
这些优点能够极大地提高宾馆客户信息管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。
因此，开发这样一套管理软件成为很有必要的事情。
而Java 技术具有卓越的通用性、高效性、平台移植性和安全性，可以很好的设计此管理系统。
2.工程应用价值宾馆管理是典型的信息管理系统,其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。
对于后台数据库的建立和维护要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。
而对于前端应用程序的开发则要求应用程序能提供强大的数据操纵功能，界面友好、使用简单方便等特点。
旧的手工纪录的管理方式已经不能适应高速发展的信息化时代，新的宾馆管理系统开发出来之后，现有的客户信息资料管理将有很大的改观，由过去的人工方式转变为计算机方式，由效率低、数据冗余、易产生错误转变为检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大。
这些优点能够极大地提高效率,也是学校科学化、正规化管理的重要条件。
3.研究内容本系统用java语言来编写宾馆管理系统，数据库用Microsoft SQL Server 2000来连接系统，通过C/S模式完成整个设计工作。
基于BS模式的酒店管理系统设计及实现
3、业务处理
3、业务处理
业务处理的实现主要通过Java和C#等编程语言来完成。我们根据业务需求， 编写相应的业务处理逻辑，包括用户管理、房间管理、订单处理等。在业务处理 过程中，我们需要注意数据校验和错误处理，以确保系统的稳定性和可靠性。
系统测试
系统测试
为了确保系统的稳定性和可靠性，我们需要进行严格的系统测试。
基于BS模式的酒店管理系统设 计及实现
01 引言
03 系统实现 05 系统优化
目录
02 系统设计 04 系统测试 06 总结
引言
引言
随着酒店行业的快速发展，酒店管理面临着越来越多的挑战。为了提高管理 效率和服务质量，许多酒店开始采用基于BS模式的酒店管理系统。本次演示将介 绍基于BS模式的酒店管理系统的设计与实现，包括系统设计、系统实现、系统测 试、系统优化等方面。
系统实现
1、界面显示
1、界面显示
界面显示的实现主要通过HTML、CSS和JavaScript等技术来实现。我们使用 HTML来定义页面结构，CSS来控制页面样式，JavaScript来实现页面交互效果。
2、数据交互
2、数据交互
数据交互的实现主要通过Ajax和后端接口来实现。我们使用Ajax技术定时向 后端发送请求，获取最新数据并更新界面。同时，我们通过后端接口提供数据查 询和操作支持，确保数据的安全性和一致性。
1、用户登录和权限管理：测试用户登录和权限管理的正确性，确保不同用户 只能访问自己有权限的功能。
在测试过程中，我们重点以下几个方面：
2、房间预订和入住：测试房间预订和入住的流程是否顺畅，是否能够正确处 理各种异常情况。
在测试过程中，我们重点以下几个方面：
3、订单支付和结算：测试订单支付和结算的准确性，确保能够正确处理各种 支付方式和技术故障。
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◎员工工资管理
员工工资发放管理（员工编号、工资、税收、实发工资、查看、修改）
◎密码修改
◎公告发布（发布人，标题，发布时间，公告内容）
★营业员模块：其使用者为宾馆的前台营业员，它的功能主要有以下几方面：
◎客人管理：用于对客人信息的登记和查询。（内容有添加、修改、删除查询客人信息。）
步骤：
步骤根据流程图来进行各个部分的开发，然后组成一个系统。
预期目的：
1.通过酒店宾馆的调查完善系统功能设计。
2.开发一个高效、完善的的宾馆管理系统。
3.使系统能快速实现客人入住登记，减少客人住店及离店时的等待时间。
4.使系统能准确实现客人预订入住的要求，实现有效及有保障的前台系统作业。
5.实现系统能够快速响应住宿客人的有关项目查询要求。
福建农林大学东方学院
FUJIANAGRICULTURE ANDFORESTRYUNIVERSITYORIENTCOLLEGE
本科毕业论文开题报告
专 业：
学 号：
姓 名：
指导教师：___
论文题目：基于B/S的宾馆管理系统
制定时间：
一、立题意义及国内外的研究现状与存在问题，主要研究内容及拟解决的关键性问题（含文献综述）
2011.4.11－2011.5.1完成论文的初稿。
2011.5.2－2011.5.10修改论文，定稿印刷。
四、指导教师审查意见：
签字：
年 月 日
五、专业答辩委会员组长意见：
签字：
年 月 日
六、学院审查意见：
教务处处长签章：
年 月 日
2.研究思路：
2.1宾馆的核心业务流程如下：
宾馆管理系统围绕这个流程展开.
2.2功能简介
该系统分为两个模块：管理员模块、营业员模块。
★管理员模块：其使用者为管理员，它的功能可以包括以下几个方面：
◎系统用户管理：添加删除管理员用户（限超级管理员可用此功）
◎员工管理：对营业员的登记、帐号注册（内容有添加、删除、修改员工，包括员工编号，员工姓名，员工性别，员工身份证号码，员工年龄，用户名，密码，角色，角色描述）
[5]沛曾陆慰民杨志.Visual 程序设计教程（6.0版）．北京：高等教育出版社，2000.7
[6]张海藩，《软件工程导论》，清华大学出版社，2003年
[7]卢毅.Visual 6数据库设计实例导航.北京:科学出版社，2001
[8] [美] Jeffrey D.Ullman，《Fundamental Course of Database System》，TsingHua Press，2001年11月。
[2]黄梯云．计算机基础知识及管理信息系统．北京：中国经济出版社，1989
[3](美)维埃拉|译者:叶寒、管贤平，《SQL Server2005编程入门经典(第2版)》，第2版，北京，清华大学出版社，2007年
[4](美)奥蒂|译者:高猛,《Microsoft SQL Server2005开发指南》，第1版,北京,清华大学出版社,2007年
（二）国内外的研究现状与存在问题
国外的宾馆酒店管理系统最早是于70年代初发展起来的，到了80年代，国外的宾馆酒店管理系统，如EECO（Electronic Engineering CO.）、HIS(Hotel Information System)、CLS、Lodgistix等，整个模式已基本定型，技术较成熟，功能也较齐全。而国内的宾馆酒店计算机管理系统最早是在80年代初开始的，到了80年代中后期，随着国外饭店计算机系统和先进管理技术的大规模引进，进一步促进了我国酒店管理技术的发展。到90年代初期形成了几个较成熟的软件系统，同时产生了许多专职从事酒店计算机管理系统的公司。其中比较有影响的有杭州西欧Foxhis饭店管理系统、北京中软好泰CSHIS管理系统等。一些沿海城市三星级以上宾馆就引进了这种管理，但对很多中小型宾馆来说，还难以做到，他们还处在传统的管理模式。
第二、营业员可以查看实时房况和房价，给于客户最及时的信息，在客户需要时给与最及时的解决方法。
第三、如何对于客户的住房历史以及客户信息的记录，方便随时查询。
第四、公告模块的加入，让酒店的信息传达更加方便和及时。
第五、如何让界面有友好、操作更简单。
主要参考文献：
[1](美)佩特科维奇|译者:冯飞、薛莹，《Microsoft SQL Server2005初学者指南》，中文第1版，北京，清华大学出版社，2007年
（三）主要研究内容及拟解决的关键性问题
1.主要研究内容：
在需求分析的基础上，结合宾馆业的相关规定，以宾馆管理系统为研究对象,以SQL Server作为后台数据库,采用技术，开发基于B/S的酒店管理系统，从系统结构的总体设计、详细设计几个方面进行了研究，构建系统基本结构、系统功能模块、系统数据库、宾馆管理系统各功能模块等。通过理论研究、结合开发经验，最终实现宾馆管理。
◎住房管理：当有客人需要入住时，帮助营业员查找符合条件的房间，以及住房安排登记，退房；住房记录查询（内容有空房查询、客户入住、入住查询。）
◎住房统计与报表
◎个人信息管理（密码修改、工资查看）
◎密码修改
◎公告查看：查看管理员发布的公告通知
3.拟解决的关键问题：
第一、系统管理员可以设置营业员的账户和密码，方便管理进行人事管理。两者登陆后的功能是有差别的。
（一）立题意义
在飞速发展的信息时代，信息已经成为所有企业的关键资源。宾馆客房管理信息系统是用来收集、处理、存贮和传播客房、顾客、结算信息，以信息管理为核心的计算机应用系统。利用宾馆客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息，及时了解各个环节中信息的变更，通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行，以提高管理效率，实现宾馆服务的系统化、规范化、自动化。通过该项目的开发与使用，宾馆可以提高其员工的工作效率，增强企业竞争力，同时适应信息时代管理数字化的要求，提高宾馆的服务水平与质量，从而赢得高信誉、强实力、好效益！
6.方便管理员对员工的管理。
三、研究工作总体安排及具体进度
2010.11.26－2011.3.1完成调查，进一步搜集资料，查阅书籍，参考多个管理系统，拟定系统模型框架方案。
2011.3.2－2011.3.14系统实现与调试，完成部分毕业设计说明书，并进行中期检查。
2011.3.15－2011.4.10针对中期检查的反馈意见和指导教师的审查意见，修改、完善、继续完成毕业设计说明书。
[9] [美]Jeffer R.Shapiro著，周之、黄玫译，《SQL Server 2005参考大全》，清华大学出版社，2006年6月。
[10]隆华软件工作室编著，《SQL Server 2005程序设计》，清华大学出版社，2007年10月。
二、本课题的主要研究方法、步骤、预期目的
研究方法：
调查一些酒店、宾馆在日常经营中客房管理的需求、缺陷、以及需改善的地方，还有工作人员的一些习惯，以方便让他们更容易使用该系统。本课题采用B/S（浏览器和服务器）模式，需考一些文献代码，使功能更加完整，简洁。