药学职业道德的基本原则
执业药师药事管理与法规考试辅导：药学职业道德的基本原则和规范
1.职业道德的特征职业道德作为从业人员道德生活的特定领域，具有以下几方面的特征。
(1)职业道德作为调整职业活动中各种关系的行为规范，与人们的职业活动相联系。
(2)由于职业活动的代代相传，形成了比较稳定的职业心理和职业习惯，具有明显的连续性。
(3)职业道德采取公约、守则等简明扼要、通俗易懂的形式，因而更加具体化、规范化和通俗化。
2.药学职业道德的作用(1)激励：药学职业道德包括对药学职业认识的提高，职业情感的养成，职业意志的锻炼，职业理想的树立，以及良好的职业行为和习惯的形成等多方面的丰富内容。
(2)促进：药学职业道德在协调医药行业内部关系，完成和树立医药行业新风貌方面有着直接的促进作用。
医药人员通过药学职业道德的自我教育，总结医药行业的优良传统，不断纠正本行业的缺点。
(3)调节：医药领域涉及工业、农业、商业、行政等诸多方面的外部关系，以及医药行业内部的各种关系，难免会发生某种利害冲突和意见分歧。
药学职业道德则可以在思想上、感情上、作风上和行为等方面起到能动的调节作用。
(4)约束：药学职业道德原则和规范都严格地要求药学工作人员在履行自己的职业任务时，应当顾大局、讲原则、守信用、公平竞争、诚实待人、廉洁奉公。
对于各种歪风邪气有着显著的约束作用。
(5)督促和启迪：医药行业需要道德觉悟和专业才能的辩证统一，方能做好本职工作。
专业才能是搞好药品生产、经营和药学服务的基础，道德觉悟则是搞好药品生产和医药服务的动力。
二、药学职业道德的基本原则、规范和范畴1.药学职业道德的基本原则药学职业道德的基本原则：是调整药学工作人员与患者之间、药学工作人员与社会之间、药学工作人员相互之间的关系必须遵循的根本指导原则。
药学职业道德的基本原则被概括为“提高药品质量，保证药品安全有效，实行社会主义人道主义，全心全意地为人民健康服务”。
(1)提高药品质量，保证药品安全有效。
(2)实行社会主义的人道主义。
(3)全心全意地为人民健康服务。
药学职业道德培训课件
01
02
03
诚信经营
不进行虚假宣传，不销售 假冒伪劣药品。
保障消费者权益
尊重消费者的知情权和选 择权，提供准确的药品信 息。
合规运输
确保药品在运输过程中符 合相关法规，不违规运输 。
药品使用阶段的道德规范
合理用药
根据药品说明书的用法用 量提示合理用药，不随意 更改剂量。
尊重患者隐私
在诊疗过程中，尊重患者 的隐私权，不泄露患者个 人信息。
合理推广
在推广药品时，遵守职业道德要求 ，不夸大药品疗效，不隐瞒药品不 良反应，确保患者获得全面、准确 的信息。
在药事管理中遵守职业道德
坚持依法依规
药事管理中，遵守国家法律法 规，执行药品管理规定，保证
药品质量和安全。
维护药品公平竞争
遵守市场竞争规则，不进行不 正当竞争，保证药品市场的公
平、公正。
药学职业道德培训的目标与内容
强化职业操守
通过培训使药学工作者充分认 识到职业道德的重要性，强化 职业操守，树立崇高的职业形
象。
提升职业素养
培训旨在提高药学工作者的职业 素养，包括药学知识、技能、服 务态度等方面，以更好地为患者 服务。
增强法律意识
培训中强调药学职业道德与法律责 任，使药学工作者了解职业道德规 范和法律责任，增强法律意识。
药学职业道德培训的考核与评价
考核方式
培训结束后，应采取合理的考核方式，如书面考试、小组讨论评价等，以评 估药学工作者的职业道德水平和培训效果。
评价反馈
应建立有效的评价反馈机制，收集药学工作者和其他相关人员的意见和建议 ，对培训计划和内容进行不断完善和调整。
06
药学职业道德的未来发展
药学服务道德基本原则的内容包括
药学服务道德基本原则的内容包括以下几点：
1.尊重患者：药师应该尊重患者的尊严、权利和隐私，不得歧视、
侮辱或侵犯患者的权益。
2.保护患者利益：药师应该以患者的利益为出发点，提供安全、有
效、经济的药物治疗方案，避免不必要的药物治疗和不良反应。
3.诚实守信：药师应该诚实守信，不得夸大或虚假宣传药物的疗效
和安全性，不得隐瞒或歪曲药物的不良反应和禁忌症。
4.保守职业秘密：药师应该保守职业秘密，不得泄露患者的个人信
息和药物治疗情况。
5.尊重同行：药师应该尊重同行，不得诋毁或攻击同行的声誉和业
务能力。
6.不断提高专业水平：药师应该不断提高专业水平，积极参加继续
教育和培训，保持专业知识和技能的更新和提高。
药学专业知识：药学领域的职业道德要求
药学专业知识：药学领域的职业道德要求药品生产、经营、使用领域药学技术人员的道德要求：一、药品生产中的道德要求1.保证生产，社会效益和经济效益并重：急患者之所急，想患者之所想，保证药品供应，及时提供社会需要的药品。
2.质量第一，自觉遵守规范：药品质量关系人们生命安全，为保证药品质量药品生产的全过程必须自觉遵循和执行GMP的指导原则，这既是法律责任，也是道德的根本要求。
3.保护环境，保护药品生产者的健康：药品生产过程中的三废对环境极易造成污染，环境保护已经成为药品生产企业不可推卸的社会责任。
4.规范包装，如实宣传：药品包装应具备保护药品、便于储存和运输、便于使用等功能。
药品包装所附的药品说明书应实事求是，并将相应的警示语或忠告语印制在药品包装或药品使用说明书上。
任何扩大药品疗效或适应证、隐瞒药品不良反应、通过包装设计夸大药品的作用、过度包装，或采用劣质包装等行为都是不道德的，也多半是违法的。
5.依法促销，诚信推广：药品促销应符合国家的政策、法律或一般道德规范。
所有药品的促销口号必须真实合法、准确可信。
促销宣传资料应有科学依据，经得起检验没有误导或不实语言，也不会导致药品的不正确使用。
为医师药师提供科学资料，不能以经济或物质利益促销。
药品广告中不得含有不科学的表示功效的断言或者保证用词，不得含有其他不恰当的语言、名义和形象。
二、药品经营中的道德要求药品批发的道德要求1.规范采购，维护质量2.热情周到，服务客户药品零售的道德要求1.诚实守信，确保药品质量：销售药品时，不夸大药效，不虚高定价，实事求是地介绍药品的疗效、副作用与不良反应。
2.指导用药，做好药学服务：坚持执业药师在岗，严格自觉按照药品分类管理的规定，耐心向用药者进行用药指导。
在有条件的地方，建立有私密空间的咨询室(台)，并为购药者建立药历。
收集并记录药品不良反应，建立不良反应报告制度和台账，并按规定上报。
做到把消费者的利益放在首位。
三、医院药学工作中的道德要求1. 合法采购，规范进药：医院药品采购要坚持质量第一的原则，按照国家有关规定，从合法有证的单位采购药品，对采购的药品严格执行验收制度;在药效相同情况下，选择质量保证、价格合理的药品,坚决杜绝不正之风。
药学职业道德课件
尊重生命
总结词
尊重生命是药学职业道德的基本要求，要求药师在工作中始 终把患者的生命安全放在首位，尽最大努力保障患者的生命 健康。
详细描述
药师应严格遵守药品管理法律法规，确保药品质量和安全。 在药品调配和使用过程中，应充分考虑患者的病情和身体状 况，合理用药，避免因药品使用不当给患者带来伤害。
公平交易
规行为。
服务社会
药学工作者应以服务社 会为宗旨，全心全意为 公众提供安全、有效、
经济的药品。
02 药学职业道德规范
CHAPTER
诚实守信
总结词
诚实守信是药学职业道德的核心，要求药师在工作中保持真实、客观的态度， 不虚假宣传，不误导患者。
详细描述
药师在提供药品信息时，必须确保所提供的信息是真实、准确的，不夸大药品 疗效，不隐瞒药品不良反应。在与患者沟通时，应尊重患者的知情权和自主选 择权，不诱导患者购买或使用特定药品。
CHAPTER
药学职业道德面临的挑战
药品安全问题
随着新药研发和药品市场的快速发展，药品安全问题日益突出， 对药学职业道德提出了更高的要求。
利益冲突问题
药师在工作中可能面临各种利益冲突，如药品供应商的回扣、企业 的营销推广等，需要坚守职业道德，维护患者利益。
医疗诚信问题
在药品市场存在一些不诚信行为，如虚假宣传、违规销售等，药师 需要坚守诚信原则，维护患者知情权和选择权。
促进社会和谐
药学职业道德强调药学工 作者的社会责任，通过诚 信、公正和负责的态度， 促进社会和谐与稳定。
药学职业道德的基本原则
尊重生命
药学工作者应以尊重生 命为首要原则，尽最大 努力保障公众用药安全。
科学精神
药学工作者应秉持科学 精神，严谨、求实、创 新，不断提升药品研发
药学职业道德培训课件
药师应尊重患者知情权和选择权，真实告知患者药品信息和使用风险，不误导、不 欺骗患者。
尊重患者
尊重患者是药师职业道德的核心。药师 应关注患者需求，尊重患者权利，保护 患者隐私，确保患者得到安全、有效、
合理的药物治疗。
药师应积极与患者沟通交流，了解患者 病情和需求，提供个性化的药物治疗方
增强药学工作者的社会形象与 信任度，提高公众对药学的认 知和信任度。
05
药学职业道德建设
加强药学职业道德制度建设
建立药学职业道德规范
制定并完善药学职业道德规范，明确药学工作人员的权利、义务 和职业道德标准。
设立药学职业道德机构
成立专门负责药学职业道德建设的机构，监督药学工作人员遵守职 业道德规范。
06
药学职业道德案例分 析
案例一：药师的职业操守与责任意识
总结词
职业操守是药师的核心品质，表现为对药品知识、技能和道德规范的了解和遵守。
详细描述
药师作为药品知识和服务的提供者，应具备高度的职业操守，严格遵守药品管理法律法规和道德规范，确保药品 质量和安全。
案例二：药品销售中的不正当竞争与道德冲突
药学职业道德培训 课件
2023-11-15
目录
• 药学职业道德概述 • 药学职业道德的基本规范 • 药学职业道德实践 • 药学职业道德教育 • 药学职业道德建设 • 药学职业道德案例分析
01
药学职业道德概述
药学职业道德的定义与特点
定义
药学职业道德是指药学工作者在从事药品研发、生产、流通 、使用及监管过程中，应当遵循的道德规范和行为准则。
总结词
药品销售中的不正当竞争表现为虚假宣传、误导消费者等行为，违反了公平竞争原则和道德规范。
【管理资料】药学职业道德汇编
1
第一节 药学职业道德原则 药学道德原则主要包含以下三个方面： 一、“救死扶伤，防病治病，发扬人道主义精神 ”的原则 二、以病人为中心的原则 三、全心全意为人民身心健康服务的原则
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第二节 药学职业道德规范 一、遵守社会公德 二、专心致志，尽职尽责 三、钻研技术，精益求精 四、团结协作，密切配合 五、慎言保密，言行庄重 六、坚持社会效益和经济效益并重 七、遵纪守法，不图私利 八、一视同仁，平等对待
3
第三节 药学人员的经营道德责任 一、树立正确的经营道德观 二、做好采购供应工作 三、做好安全储存、养护工作 四、调配销售服务的道德要求 五、准确传播药物信息
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医药行业职业道德的基本原则
医药职业道德培训药学道德规范的是根据马克思主义职业道德理论和药学道德的基本原则制定的药学人员的行为准则；是衡量和评价药学人员道德基本水平与行为道德的具体标准；是社会对药学人员基本要求。
药学道德的基本规范的基本要求是：遵守社会公德，我国宪法中规定的社会公德是爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，是社会主义每个公民都应遵守的。
当然也是药学人员首先应遵守的社会公德。
热爱祖国热爱社会主义是高尚药学道德的表现。
在科学实践中树立实事求是的科学精神，热爱药学事业努力学习药学学科的新理论、新知识、掌握现代最进步的专业知识，是高尚药学道德的具体行为。
工作认真负责、严格执行法律法规、规章制度和技术操作规程、认真钻研业务技术、不断更新知识、提高业务能力。
21世纪是科学技术高速发展的时代，是现代科技的竞争，是人才的竞争这就是要发扬对科学技术精益求精的态度。
为此药学人员首先要有刻苦学习的精神，不但要学习本学科国内外最新的发展动态、科研成果，而且努力学习掌握与本学科相关的其它学科知识，以加速药学学科的发展，推动我国制药式业研究开发和生产的现代化，提高药品质量，确保药品的安全有效。
坚持社会效益和经济效益并重，注重调动药学人员的积极性、创造性和责任心。
经济效益不能靠减料投产，粗制滥造、以次充好、以假充真、虚高定价、坑害群众等违背药学道德原则的行为。
创收与反对浪费相结合，提倡节约，只有这样才能获得最大的经济效益。
注重经济效益时必须把社会效益放在第一位。
医药行业职业道德的基本原则一、医药行业职业道德的含义医药道德是社会道德在医药领域中的一种表现，它具有医药职业特征的行为规范。
因为医药职业道德紧密联系医药实践，它直接关系到人们的生命健康，关系到千家万户的悲欢离合，所以，医药职业道德在整个职业道德体系中工其特殊地位，为全社会亿关注。
二．社会主义医药职业道德的基本原则社会主义医药职业道德的基本原则是提高医药质量、保证医药安全有效、实行社会主义人道主义、全心全意为人民健康服务。
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药学职业道德的基本原则
药学职业道德的基本原则是调整药学工作人员与患者之间、药学工作人员与社会之间、药学工作人员相互之间的关系必须遵循的根本指导原则。
药学职业道德的基本原则被概括为“提高药品质量，保证药品安全有效，实行社会主义人道主义，全心全意地为人民健康服务”。
（一）提高药品质量，保证药品安全有效提高药品质量、保证药品安全有效，是维护人民身体健康的重要前提，也是医药事业的根本目的。
生产、经营、使用都是提高医药质量，增进药品疗效，保障人民用药安全的重要环节。
为了维护公众健康，药学工作人员一方面必须努力发展药品生产，增加品种，满足公众对身体健康的需要；另一方面要提高药品质量，保证用药安全有效。
药学工作人员虽然不同于医师，但是，也要与患者直接打交道。
药学工作是实现医疗救死扶伤的重要组成部分，是医疗活动的重要基础。
（二）实行社会主义的人道主义人道主义作为伦理道德原则，在医药道德领域内，具有十分重要的意义。
社会主义医药人道主义继承了传统医药人道主义的精华，在新的历史条件下，表现为对患者的尊重和关心，预防和治疗疾病，保障人人享有用药的平等权利。
（三）全心全意地为人民健康服务药学职业道德原则要求药学工作人员应当站在国家和社会主义建设的历史高度，为社会主义现代化建设事业服务。
药学工作人员在具体的药学实践过程中要真正做到全心全意为人民的健康服务，必须处理好如下三个方面的关系。
1.正确处理医药人员与服务对象的关系药学工作人员的直接服务对象是患者，在二者关系巾，一般而言药学工作人员处于主动地位，
患者处于被动地位。
这就需要药学工作人员时刻以患者、服务对象的利益为重，以高度负责的精神确保药品质量，保证人民的生命健康。
2.正确处理个人利益与集体利益的关系药品的生产、储运、销售和使用都需要依靠集体的力量来完成。
因此，药学工作人员之间的密切配合尤为重要。
药学工作人员在处理个人利益与集体利益之间的冲突时，应以集体利益为重，以广大人民的生命健康利益为重，不可因个人或小集体利益损害人民群众的利益。
3.正确处理德与术的关系药学工作人员要做到全心全意为人民的防病治病、健康服务，既需要有良好的道德品质，又要有过硬的技术本领，二者缺一不可。