银行储蓄工作汇报材料

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邮政储蓄银行2024年工作总结(3篇)

邮政储蓄银行2024年工作总结(3篇)

邮政储蓄银行2024年工作总结____年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。

在我的努力下,____年我个人没有发生一次责任事故。

完成了各项工作任务,业余揽储____万元,营销基金____万元,营销国债____万元,营销保险____万元,营销外汇理财产品-汇财通____万元。

营销理财金帐户____个。

在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。

特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。

如:____月____日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。

我查询了他的存款在____万元左右。

过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。

____月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等____家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。

从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。

储蓄存款汇报

储蓄存款汇报

储蓄存款汇报第一篇:储蓄存款汇报储蓄存款汇报情况造成我行储蓄存款二季度时点任务完成率达不到70%的原因分析:(一)客观方面1、历史问题造成今年揽储任务重去年年末市行分配给我行的任务是6000万,考虑到市行在全市占比争第一的情况,在完成了6000万重任之上我行又超额完成了3700万,实现了储蓄存款达到9700万,在为市行占比第一做出贡献的同时,也无疑增加了今年我行储蓄存款的任务,使得完成目标任务难上加难,超出了正常的揽储能力之上。

2、低端客户挤占资源,优质客户流失严重我市松山区网点仅我行和振兴支行两家,由于振兴支行迁移到新的网点,很多顾客不知情或者由于新位置较偏,这使得我行顾客基数负荷很重的情况下又增加了一大批顾客。

而这一部分顾客大部分属于低端客户,由振兴支行代发工资的人居多,这部分顾客年龄偏大,柜面分流工作很难落实,每笔业务处理时间也花费过多,使得优质客户等待时间过长,容易引起优质客户的不满情绪。

此外,我行每天的业务量,ATM业务量均超过全市平均水平,占全市上游位置,充分说明了我行客户量非常大,造成了网点拥挤,排长队等现象,这些负面效应导致了优质客户的大量流失。

3、地理位置不佳,难以形成同业竞争力从同业角度说,我行处于木兰街金融中心,周围四处其它银行例如农村信用社,农行,包商银行,中行等比比皆是,而这些行普遍存在的优势就是顾客少,办理业务等候时间短,造成客户流失。

同时,由于信用社,包商等存款利率略高于我行,很多客户认为办理业务快捷而且收益多,在月末造成了一部分高端客户为了高额利息转移资金。

从自身角度说,我行处于城乡结合部,面临的客户大多是低端客户,以小商小户,代发工资为主,与新城区和市区相比较,我行接触的高端客户少之又少,很难带来大量存款。

(二)主观原因1、挖掘优质客户主动性不强,力度不大虽然我行在地理位置,客户群体上处于劣势,但是全行主动识别高端客户,挖掘高端客户的意识不强,没有做到各个岗位相互配合强强联手,使得挖掘优质客户的工作没有突破性进展,大多都是纸上谈兵。

银行分行营业部储蓄存款工作总结汇报

银行分行营业部储蓄存款工作总结汇报

ⅩⅩ银行分行营业部储蓄存款工作总结汇报各一级分行、直属分行个人金融业务部:ⅩⅩ年,ⅩⅩ省分行营业部高度重视储蓄存款业务进展,牢牢围绕打造区域第一零售银行目标,尽力拓展储蓄存款资源、及时跟进方法、全面提升队伍和渠道的吸储能力、完善考核机制,取得了良好成效。

截止12月末,该行人民币储蓄存款余额达亿元,较年初新增亿元,存量占比和增量占比均居四行首位,增量领先第二位农行亿元。

外币储蓄存款较年初新增858万美元,实现了本外币储蓄存款双增加,确保储蓄存款市场第一不动摇。

一、多面出击,巩固储蓄存款传统市场一是加大工资性收入揽储力度。

该行对辖内所有代发工资单位、有贷户、结算户情形进行了梳理,实行名单制治理,每日通报工作进度,催促支行落实资金归行。

为确保代发工资和年关奖不流失,该行在全辖开展了代发工资综合营销活动,成立了以营业部副总领导傅伟光为组长的推行代发工资业务领导小组,负责调度行内资源,落实营销任务。

各支行也成立了由分管行长任组长的领导小组,按期上门走访单位高层治理人员,稳固合作关系。

尤其是对辖内优质代发工资单位,依照客户需求制定专项营销方案,组织营销团队上门举行咨询会、理财沙龙和投资报告会,向各单位优质个人客户营销我行基金定投、本外币理财产品,有效提高了工资性收入留存率。

二是加大结算业务揽储力度,以卡先行,结算促存。

营业部对最近几年来灵通卡的发卡情形、市场占比进行了详细的分析,明确以优质公司客户中的内部员工作为重点营销对象,以中青年职业人士和大学生群体为发卡目标,开展“一柜一天三卡”灵通卡专项营销活动,制定了专门的营销指引和营销话术,以发放牡丹灵通卡为切入点,紧盯客户资金流向的初始层次,不断扩大储源。

针对杭城有较多外来人口,汇款需求丰硕的区域特点,该行开展了汇款业务专项营销活动,突出宣传“汇款直通车”、“电子速汇”等个人结算类产品优势,并组织营销人员深切写字楼、高级社区、学校和工厂,针对不同目标客户群开展定向营销,确保个人资金源头,提高结算量,稳固储蓄存款。

储蓄所储蓄员述职报告

储蓄所储蓄员述职报告

尊敬的领导和各位同事,大家好!
我是某储蓄所的储蓄员,很荣幸今天能在此向大家述职。

经过一年的努力和实践,在日常工作中积极追求进步,我有幸取得了一些成绩,同时也发现了自己的不足之处。

我想谈一下我的工作职责。

作为储蓄所的一名储蓄员,我主要负责存款、取款、转账等各种金融业务的办理和管理。

在这一年中,我在工作中不断学习和掌握各种业务的操作流程,保证了每一步操作的准确性和规范性。

同时,我也尽可能地为客户提供更优质的服务。

我想谈一下自己的成绩。

在这一年的工作中,我认真对待每一份业务,不怕麻烦、不懈怠,细心处理客户的业务需求,努力提高自己的业务能力。

我通过加强学习,熟练掌握了储蓄所各项金融业务的操作流程,保证每一项业务处理得当。

同时,我的工作效率也有了很大的提高,加快了客户的办理速度,得到了客户的赞许。

在业绩方面,我不仅完成了自己的任务,还帮助同事解决了许多疑难问题,取得了一定的绩效。

我想谈一下自己的不足之处。

在每天的工作中,我发现自己在处理问题时缺乏耐心,有时会急于求成,导致出错的可能性增大。

另外,我也意识到自己的业务能力还有一定的提高空间,需要继续努力加强学习和实践,不断提高自己的专业知识,提高工作效率和质量。

我深知作为一名储蓄员,我肩负着重大的责任和使命,需要时刻保持良好的工作状态和态度。

谨此向领导和各位同事诚恳地汇报,也非常希望得到各位的指导和支持,继续努力提升自己的业务能力和工作水平,为储蓄所的发展作出更大的贡献。

谢谢大家!。

2024年银行储蓄所个人工作总结

2024年银行储蓄所个人工作总结

2024年银行储蓄所个人工作总结
尊敬的领导:
我是2024年银行储蓄所的一名员工,我非常荣幸能够向您提交我的个人工作总结。

以下是我在过去一年中的工作表现和成就的综述。

在过去的一年里,我积极参与并完成了银行储蓄所的各项工作任务。

我主要负责处理客户的储蓄业务,包括开立储蓄账户、办理存取款业务和查询账户余额等。

我一直保持着积极的工作态度,始终以客户为中心,力求提供高质量的服务。

我努力提高自己的专业知识和技能,通过不断学习和参加培训课程,我了解了银行行业的最新政策和法规,并熟悉了各种储蓄产品和服务。

这使我能够更好地帮助客户理解并选择合适的储蓄产品。

在处理客户储蓄业务的过程中,我注重细节,努力确保所有操作准确无误。

我与客户保持良好的沟通,仔细听取他们的需求并提供恰当的建议。

我始终尽力满足客户的期望,并努力提高客户满意度。

此外,我还积极参与团队合作,与同事共同完成各项工作任务。

我与同事之间建立了良好的工作关系,并愿意提供帮助和支持。

我们共同协作,以确保银行储蓄所的高效运营和客户满意度的提升。

总的来说,我对自己在过去一年中的工作表现感到满意。

我努力提高自己的业务水平,为客户提供优质的服务,并与团队一起取得了良好的合作效果。

我相信我可以继续努力,为银行储蓄所的发展做出更大的贡献。

非常感谢您的支持和关注。

谢谢!
此致
敬礼xxx。

储蓄存款业务汇报材料

储蓄存款业务汇报材料

储蓄存款业务汇报材料尊敬的领导:我根据您的要求,整理了一份关于储蓄存款业务的汇报材料,请您查阅。

一、储蓄存款业务概述储蓄存款业务是银行最基本、最重要的业务之一。

它是指个人或企业将闲置资金存入银行,以获得一定利息收益的活动。

储蓄存款业务既能帮助银行筹集资金、提供贷款,又能满足客户的资金保值增值需求。

二、储蓄存款业务类型1. 普通储蓄存款:指客户将闲置资金存入银行,随时可以支取或转账的存款方式。

普通储蓄存款灵活性强,流动性好。

2. 定期储蓄存款:指客户按照约定的期限和利率将资金存入银行,到期后可以按照协议支取或续存的存款方式。

定期储蓄存款具有较高的利息收益,适合客户固定的资金保值需求。

三、储蓄存款业务特点1. 安全性高:储蓄存款享有存款保险制度的保障,保障了客户资金的安全。

2. 流动性好:普通储蓄存款提供了随时支取或转账的便利,方便了客户资金的流动。

3. 利息收益:定期储蓄存款按照一定的期限和利率计息,为客户提供相对稳定的利息收益。

4. 存款管理服务:银行还提供了储蓄账户查询、交易明细查询、电子渠道服务等方便客户管理资金的服务。

四、储蓄存款业务发展情况1. 存款总额:截至目前,我行的储蓄存款总额达到XX亿元,同比增长XX%。

2. 存款组成:其中,普通储蓄存款占比70%左右,定期储蓄存款占比30%左右。

3. 存款增长情况:近一年来,储蓄存款总额保持稳定增长,每月新增存款平均为XX万元。

4. 存款产品创新:我行不断推出灵活的存款产品,如XXX存款、XXX存款,以满足不同客户的需求。

五、储蓄存款业务提升计划1. 客户挖掘:加大对目标客户的挖掘力度,提供个性化的储蓄存款方案,提高客户的粘性和忠诚度。

2. 产品创新:根据市场需求和竞争对手情况,继续推出具有竞争力的存款产品,提高吸引力。

3. 渠道拓展:通过发展互联网银行、手机银行等电子渠道,提高储蓄存款的便捷性和客户体验。

以上是关于储蓄存款业务的汇报材料,希望对贵行有所帮助。

分行储蓄存款业务汇报材料

分行储蓄存款业务汇报材料

分行储蓄存款业务汇报材料今年以来,在总行党委的正确领导下,分行认真贯彻各项考核任务要求,注重针对性,坚持实效性,统筹兼顾,周密安排,整体推进,不断强化储蓄存款工作的重要性,加大储蓄存款揽存力度,深入开展储蓄存款劳动竞赛活动,促进了业务快速、健康发展。

截止到8月末,分行总存款0000万元,发行卡0000张,其中储蓄存款余额0000万元,较年初新增0000万元,增幅59.8% 。

7月份,在城区市场的五家城商行异地分行当中,储蓄存款当月新增第一位,较年初新增第一位,储蓄存款余额相比同期开业的日照银行济宁分行高出0000万元,为扎根市场,进一步拓展我行异地业务打下了良好的基础。

现将分行储蓄存款业务方面的具体措施汇报如下:一、激发内生动力,创建竞争文化为推进我行储蓄业务更好的发展,分行牢固树立存款是“立行之本,发展之源”的经营理念,一是坚持召开每周一次的中层以上调度会,深入讨论一周以来各项业务发展状况,扬长补短,发现问题苗头及时改进,开诚布公的谈问题、找原因、提建议,形成了团结、务实、创新的良好氛围;二是以坚持全员营销为原则,不分职位等级,不分管理部门和基层一线,每一名员工都是客户经理,都是营销专员,共同努力,拉动存款增长,进而将此形成分行的一种企业文化,在这种文化氛围下,使每一名员工都能创造更大的价值;三是结合实际改革实施科学的薪酬管理办法和绩效考核办法,力争保持薪酬水平具有适当的市场竞争力,有效的平衡薪酬的保障因素和激励因素,鼓励员工积极创造效益,使员工的收入与贡献相统一,员工的切身利益和机构的业绩相统一,充分体现了薪酬的相对公平。

制定了新的存款积分考核办法,把员工转正、个人绩效与存款相挂钩,有效的调动了员工主观能动性,带动了存款增长;四是坚持开展季度劳动竞赛,采取奖励与处罚并行的方式,把全体员工的主动性充分调动起来,争优创先,对于活动中完成任务的机构和个人,及时兑现奖励承诺,通过落实奖励措施,进一步调动了机构和员工的工作积极性,形成了“抢营销”的工作作风,促进了各项业务持续增长。

银行储备情况汇报材料范文

银行储备情况汇报材料范文

银行储备情况汇报材料范文尊敬的领导:根据银行储备情况的要求,我将对我行当前的储备情况进行汇报。

在过去的一段时间里,我行一直在加强储备管理,确保资金安全和流动性充足。

以下是我行的储备情况汇报材料:一、现金储备情况。

截止目前,我行的现金储备情况良好。

我们严格按照监管要求,保持足够的现金储备,以备应对可能出现的资金需求。

同时,我们也加强了对现金的管理和监控,确保现金的安全和有效利用。

二、存款储备情况。

我行的存款储备情况也比较稳定。

我们根据客户存款的周期和规模,合理安排存款的利用和调配,确保存款的流动性和安全性。

同时,我们也加强了对存款的监控和管理,避免出现存款短缺或过剩的情况。

三、债券和证券投资情况。

我行在债券和证券投资方面也有一定的储备。

我们根据市场情况和风险偏好,合理配置债券和证券投资,确保投资的安全和收益。

同时,我们也加强了对投资的监控和评估,及时调整投资组合,确保投资的有效利用和风险控制。

四、外汇储备情况。

我行的外汇储备情况也比较稳定。

我们根据外汇市场的波动和需求情况,合理配置外汇储备,确保外汇的充足和安全。

同时,我们也加强了对外汇的管理和监控,避免外汇风险和损失。

五、其他储备情况。

除了以上几种储备,我行还有其他一些储备,如黄金、外汇储备等。

我们也对这些储备进行了合理配置和管理,确保资金的安全和流动性。

综上所述,我行的储备情况总体良好,资金安全和流动性充足。

我们将继续加强储备管理,确保资金的安全和有效利用,为客户提供更加稳定和可靠的金融服务。

谢谢!。

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多策并举争上游储蓄再上新台阶
今年以来,我行始终坚持将储蓄存款工作作为零售业务的重中之重,扎实践行进位战略,打破常规,用心经营,取得了一定成绩:至月末,我行储蓄存款余额达到xx亿元,比年初增加xx亿,同比多增xx亿元,余额市场份额xx%,增量市场份额xx%,均居四大行首位,继续保持了“双第一”的领先地位,储蓄存款净增额居全省第一位,创××××同期储蓄存款净增额历史新高。

在全省2011年网点储蓄存款工作竞赛活动中,我行共有xx个(次)网点获奖,全行储蓄存款工作呈现出良好、持续、稳定、协调的发展态势。

一、把握形势,因地制宜谋划战略
××分行现有xx个网点,点多人少,年龄老化,竞争力偏弱,今年,省分行分配我行储蓄存款保底任xx亿元、目标任务xx亿元,均占全省的xx%,压力很大。

去年,我行撤并了xx个网点,同时本市又新进了招商、民生交通、广发、中信等家股份制银行,同业竞争更趋激烈。

面对艰难的经营形势,我行审时度势制定储蓄进位战略,以“四个超越”为目标,即超越自我、超越同期、超越同业、超越兄弟行,全力拼抢市场份额,从“做新、做实、做严、做细”入手,最终实现储蓄存款工作全面进位。

二、多策并举,全员营销,全力推动储蓄存款再上新台阶。

(一)提早谋划、按季实施,推动储蓄工作持续发展。

一是准备早,行动快。

早在去年11月底,市分行一把手就亲自安排部署春天行动各项准备工作。

去年12月16日,我行在全省率先召开2011年“春天行动”动员大会,通过媒体报道、广告宣传、资料发送、上门营销、客户联谊等多种举措,实现了储蓄存款“开门红”。

一季度就净增17个多亿元,占全年净增额的70%以上,而且存款非常稳定,日均增长额始终稳居全省第一,为后续增长打下坚实基础。

二是持之以恒把淡季做旺,二季度一般是储蓄工作淡季,我行及时组织由个金部牵头,开展多种形式的“业务PK”竞赛活动。

在支行层面,按城区和县域分别进行行际间对口竞赛,双双提对PK,在网点层面,对全市xx个核心网点动态选择包括储蓄存款在内的6个主要指标进行评比竞赛。

每月,对储蓄工作优胜单位,市分行主管行长带领相关部门负责人一起到相关支行及网点祝贺并现场表彰。

三是以激励调动人气,树典型鼓舞士气,树立拼抢意识、营造你追我赶的竞争氛围。

今年一季度,市分行按3‰配置储蓄存款营销费用与“春天行动”期间日平增量挂钩,二、三季度在保证基本营销费用的基础上,又拿出18万元绩效工资,对完成全年任务的支行进行专项奖励,力推全行储蓄工作全线飘红。

我行xx支行面对城区同业的激烈竞争,通过采取支行班子成员直接管户、机关人员轮流下网点担任大堂经理引导大堂业务、带领全行员工主动营销、用心营销,上半年该行净增储蓄存款过2亿元,至10月末该行xx分理处储蓄存款过亿元,均创历
史最佳成绩。

xx支行在上半年储蓄存款就净增 2.6亿元,提前半年完成全年任务。

为推动全行储蓄存款先进经验,市分行分别召开了城区、农村二个储蓄工作现场会,及时推介xx的经验和作法,促进了全行二、三季度的储蓄工作精彩纷呈。

四是加强督导,及时扬先激后。

今年以来,我行个金部门安排专人每天发进度,每月作讲评和考核,对储蓄工作相对落后的支行和网点逐个进行督导,提出有针对性的建议。

并对xx个已转型的核心网点每天通报排名,在重点时段要求网点负责人驻守网点,市分行分组下支行督导,确保目标任务完成。

(二)狠抓网点转型,使之成为带动储蓄存款增长的源动力。

一是制定了一系列网点转型方案,我行已批网点的装修开工率达到100%,完工率达到95%,分别位居全省第一和第三。

制订了“一点一策”网点转型方案,对全市所有网点实施了软转型,编写了《网点岗位职责手册》、《网点文明标准服务手册》,建立了支行主管行长巡查制度。

市分行要求各支行主管行长必须每周对转型网点进行巡查,编制巡查表、周志及报告,从产品营销能力、营销团队建设及职责到位、工作制度落实、功能分区、团队协作能力、服务环境等八个方面进行检查落实。

针对巡查情况,编写分析报告,由支行行长在每月市分行行长例会上汇报。

四是强化“神秘人”队伍建设,加强服务质量监测,全面实施“网点服务形象(设施)日检查制度”,执行“服务工作一票否决制”,树立整齐划一、良好的××品牌形象。

通过转型,促进了储蓄存款稳。

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