《简书APP产品体验报告》(完整版)
简书APP产品体验报告
专题由“热门、生活家、世间事、@IT 、电影、经典、连载、读图、市集、程序员、有意思、书、 热议、音乐、电视、二次元、旅行、美食、时尚、体育、猫猫狗狗、植物、诗、城市、历史、理财 、职场、语言、学术、个人收藏和其他”30个专题组成。
体验感想： 1. “热门”中的文章是用户向“首页投稿”专题投稿，入选的文章会进一个队列挨个上首页。这种方式有 利于激励简友们写文章，向专题投稿。只要你的这篇文章写的够好，就能够被大家看到。“热门”中的 文章阅读量都非常高。 2. 文章中的“最新”里面的文章并不是最新的。里面文章发表的时间并不是像我们所想象的那样，是 在最近几个小时内发表的优质文章。
市场状况
一刻是豆瓣旗下的产品，用户基数大，有大量用户产生的优质内容。 片刻12年上线，简书13年上线。片刻的下载量和用户评分都一刻：
片刻：
一刻和片刻的女性用户较多，而简书的用户则是以男性为主。
竞品分析
简书致在给用户提供最好的分享体验，界面清新、简介优雅。用户可关注喜欢的专题。 一刻更像是我们每天的睡前读物，温馨而且在今日一刻模块中只推送少量的优选内容。
简书是一款很有潜力的产品。这个UGC社区产生了大量的优质内容，越来越吸引人的眼球。其主要 为男性用户，在增强对其的推广，增强其女性用户所占比例。简书给写作者一个平台，每个简友都 可以向首页投稿，今天我就是热门。在这个浮躁的时代，还是存在着大量用心写作的人。希望简书 能够打造这样一个供大家精心写作阅读与发现的平台。
评论大于30条时，如果用户自己对自己文章的评论占据四分之一及以上则限制作者评论。（作者给 其他用户的回复不算）
在将移动端书写功能做好的同时，可对用户进行适当引导，将在移动端书写的用户引导至PC端。 有利于更多优质内容的产生。因为在移动端创作存在两个缺陷。1、容易被打断。2、无法长期进行 创作。
简书的使用体验
简书的使用体验简书定位于一个将写作与阅读整合在一起的产品，我们分写作平台和文章阅读两个部分来讨论。
首先论写作，因为阅读内容来源于用户优质的写作，没有写作就没有阅读内容的沉淀。
就写作来说这是一个让人专注于写作的地方，界面简洁，功能实用，细节趋于人性化如插入图片后自然出现命名框、自动保存等，完全无需作者操心排版、格式、文字丢失等问题。
写作无门槛，登录便能迅速进入写作状态，无华而不实的东西打扰。
写作后文章的整理、保存、发布都很方便，方便实现个人作品的管理与沉淀。
正是因为它优质的写作体验，这儿逐渐吸引起一拨主动写作的人，这类人不是专业写手，他们也不是经常写，其内容也不见得有多么优秀，他们更多的是经过一件事，看了一点什么东西，长了点经验，有了点体悟，便在简书这么个写作体验良好又能沉淀内容的地方记录下来，愿意的话还能将其中的经验感悟传递给别人，说不定获得一俩读者的赞或讨论，这于他们便是足矣。
于这一点上，简书像曾经的博客，只是比它少社交，更注重回归内容本身。
于简书这个平台，这部分人的作用一是增加用户基数，形成口碑效应，提高软件知名度；二是成为潜在的优质内容产生者。
其次论文章阅读，简书致力于挖掘互联网世界中的深度内容，希望作者在认真书写着自己的思想，希望读者能感受文字的力量。
毋庸置疑，这个初衷便注定它是一个有态度的产品，难的是如何逐渐沉淀优质内容，并因此沉淀用户，加强用户粘性。
这是一个信息爆炸的时代，怎样单纯地用文字吸引人阅读是个痛点，现下人们了解资讯、看文章等习惯用新闻杂志软件，对一个问题想要深入了解会去看知乎或豆瓣，那么简书出于它的初衷，只能在丰富的优质内容上营造自己的竞争壁垒。
如何刺激作者：简书的模式其实很利于留下作者的一个心路历程，或许这会成为吸引作者和看官的一大理由。
当看官想要了解一个人思想的时候，他去看这个人的每一篇简书就会对他的思想观念和心路历程有个大致的了解了。
当简书的看官还算多的时候，优质写手便会愿意将自己的优质内容在简书上留下足迹了，同时当简书的写作做到让人感到足够舒服的时候，这些作者就留了下来。
APP产品体验报告
APP产品体验报告尊敬的用户：感谢您参与我们的APP产品体验，您的体验反馈对于我们来说非常重要。
以下是对您的APP产品体验的报告。
首先，我们想对您的参与表示感谢。
您对我们的产品给予了时间和关注，这对我们来说是一种肯定和鼓励。
您的意见和反馈将帮助我们改进和优化我们的产品。
接下来，让我们来谈谈您在使用我们的APP时的体验。
在用户界面方面，我们的APP设计简洁明了。
用户界面整体布局合理，按钮和菜单的位置都很明确，容易操作。
配色方面，我们选择了温暖和谐的配色方案，用户在使用过程中感受到了舒适和愉悦。
在功能方面，我们的APP提供了多种实用功能。
比如，您可以通过APP浏览新闻资讯、观看视频、播放音乐等。
此外，我们的APP还提供了社交功能，您可以和朋友们互动交流，分享您的生活和心情。
在使用这些功能时，您是否感到满意？请告诉我们您的想法。
在用户体验方面，我们努力使用户的使用过程简便和愉快。
我们通过APP提供的清晰的指导和提示，帮助用户了解和掌握各项功能。
此外，我们还为用户提供了功能和个性化推荐，以满足用户不同的需求和兴趣。
在使用过程中，您是否感到方便和快捷？对于这方面的改进，您有什么建议吗？在性能方面，我们的APP在加载速度和稳定性方面表现良好。
您在使用过程中是否遇到了卡顿或崩溃的情况？如果有，我们会尽快解决这个问题。
我们一直致力于提供良好的用户体验，确保我们的APP在各种设备和网络条件下都能正常运行。
最后，让我们来谈谈您对我们APP的总体评价。
您是否对我们的APP产品感到满意？您认为我们的APP有哪些优点和不足之处？请给我们一些详细的反馈和建议，以便我们能更好地改进我们的产品。
再次感谢您参与我们的APP产品体验。
我们非常重视您的意见和反馈，将会根据您的反馈不断改进和优化我们的产品，以提供更好的用户体验。
感谢您对我们的支持！祝您生活愉快！此致。
简书APP产品体验报告
体验环境体验产品：简书APP V2.9.2设备型号：iPhone 5S系统环境：iOS 9.0.2体验时间：2015/10/05战略层产品定位简书官方在App Store里的介绍是“一个基于内容分享的社区”。
口号是 “交流故事，沟通想法”，是2015年更改的，刚上线时用的是“找回文字的力量”。
从官方介绍，以及口号的变更，我们可以大体看出简书的定位变化，上线之初，简书应该主要定位为写作平台，创始人简叔曾说过，原本简书的诞生是为了实现一个支持markdown的笔记本。
现在简书已经不光是写作平台，而是延伸为“基于内容分享的社区”，致力于为用户提供最好的写作、阅读、沟通和分享体验。
用户需求简书的用户主要可分为三类。
创作者：这类用户主要是一些写作爱好者或者专业人士，想要通过写作梳理思路、提升影响力，所以他们的主要需求是有一个体验完美的写作环境，并且能够让自己的文章很便捷的出现在读者面前，与同好者产生沟通与交流。
阅读者：需要能够找到更多自己感兴趣的文章，获得有趣的阅读体验或者是学习专业知识，他们也会希望与感兴趣的作者沟通交流。
编辑者：除了上面两类最主要的用户外，对于简书而言，其实还有第三类用户，那就是编辑者，在大量优质内容面前，不少用户会有编辑的欲望，想要将有些内容按照自己的思路整理汇总到一起。
所以这类用户主要需求就是能够更方便的管理自己创建的专题。
优势最近Medium宣布完成新一轮 5700 万美元融资，这无疑是对于简书这类提倡纯粹写作和阅读的优质内容平台是一大利好。
而在国内，简书的这类竞争者并不算多，传统的博客平台与其区别明显，相似度比较高的十五言有还处于内测阶段。
BAT等巨头也暂未介入。
所以简书还有很大的发展空间，此时如果能够更完美的将写作工具和阅读社区结合，形成自有品牌文化、抓住用户群、占据市场份额，前景将会非常美好。
范围层：功能分析根据前面战略层的分析，其实我们已经很容易想到简书的主要功能有哪些。
产品用户体验报告范文(必备)(一)
产品用户体验报告范文(必备)（一）引言概述：本文是一份产品用户体验报告范文，旨在为产品经理、设计师等提供参考。
通过对产品的用户体验进行综合评估，分析产品在用户感知、操作体验、功能完善度等方面的表现，为产品优化与改进提供有价值的建议。
正文内容：一、用户界面设计1. 用户界面的整体风格是否与产品定位一致2. 用户界面是否简洁明了，符合用户的使用习惯3. 色彩搭配是否合理，能否给用户带来良好的视觉感受4. 字体大小、排版是否易读，是否符合用户群体的视力需求5. 按钮、菜单等交互元素的位置、大小、样式是否合适二、功能完善度1. 产品的功能是否满足用户核心需求2. 功能的逻辑关系是否清晰，用户是否容易理解和操作3. 功能的设置是否过于繁琐，是否存在冗余或重复的功能4. 是否提供了友好的反馈机制，用户的操作是否能够获得即时的反馈5. 是否提供了必要的帮助信息，用户在遇到问题时能否快速找到解决方法三、信息布局与组织1. 产品在首页或主界面上是否合理展示核心信息2. 信息的布局是否合理，是否按照用户的阅读习惯安排3. 相关信息之间的关联性是否清晰，用户是否能够快速找到所需信息4. 是否提供了有效的导航结构，用户在使用过程中能否迅速导航到目标页面5. 是否提供了搜索功能，用户能否通过关键词检索到所需信息四、交互体验1. 用户操作的流程是否顺畅，是否存在操作障碍或繁琐的步骤2. 操作时是否提供了良好的反馈，用户能否准确地知道自己的操作结果3. 是否提供了必要的操作引导，用户能否快速上手使用4. 是否提供了便捷的操作方式，比如快捷键、手势操作等5. 用户在使用产品过程中是否能够享受到愉快的交互体验五、用户感知1. 用户在初次接触产品时的第一印象如何2. 是否能够给用户带来良好的感官体验，比如动画效果、音效等3. 用户对产品的界面美观度、整体风格是否满意4. 用户对产品功能的可用性和实用性的评价如何5. 用户在使用产品后的整体满意度及是否愿意再次使用和推荐他人使用总结：以上是对产品用户体验的综合评估，从用户界面设计、功能完善度、信息布局与组织、交互体验以及用户感知等五个方面进行了详细描述。
产品经理简书APP产品分析报告：浅析用户和产品体验
手机系统：Android 6.0.1产品名称：简书产品版本：v1.11.2Slogan：交流故事，沟通想法。
产品定位：为写作者打造最优秀的写作软件，为阅读者打造最优雅的阅读社区。
版本迭代：可以看出，v1.10-v1.11的版本：简书在阅读社区这一块，以细分文章类别，提高用户获取兴趣且优质文章的渠道为主；同时注重社区社交需求发展，优化简友圈、简友动态升级等等；在写作版块上，围绕产品定位，以提高效率为主，如何让作者更快在简书平台上发布文章和推广等；以上数据来源于：TalkingData可以看出简书的使用用户中男性略多于女性，主要的用户人群以26-35岁为主；而这个年龄段的人群，几乎都是自由职业者、白领等职业人群。
这类人群中，读者偏好生活、时事和文艺等类文章，而作者也是真真切切经历过生活，写出来的文章也比大学生要深刻，比年长者更具时代气息。
目标用户特征：热爱阅读、获取信息的读者；热爱写作、享受分享的作者；读者：深度阅读的用户：阅读文学、艺术、生活等深度文章的用户，一般阅读内容是跟自己从事等所处领域相关，抑或是渴望探讨的领域；轻阅读的用户：一般是用来打发时间、放松心情的用户；阅读的内容一般因人而异，会根据自己感兴趣的方向进行选择性阅读；常见较多的是跟自己行业、心灵鸡汤、干货分享等相关的话题；获取资讯的用户：阅读新闻、科技、财经和体育等内容资讯的用户；获取社交交流的用户：在生活中，将自己的感想、想法等用文字记录下来，通过写作来获取与自己“志同道合”的朋友，然后搭建人脉社交；获取实际利益的用户：通过写干货、经验分享来获取阅读用户“打赏支持”或者是将平台用户可以引流到自己的公众号等等的作者；满足虚荣心的用户：通过写文章被他人点赞，被他人赞赏后获取虚荣心的用户，寻求不经意间就成为全民偶像大神的优越感；一般此类用户都会梯度式转化为获取实际利益或社交交流的用户；注：以上读者和作者中各类用户在某些场景会重叠。
从UI设计感上说，采用的是白色为背景，整体表现的是干净和清爽，对用户阅读过程中有较强的舒适感，文艺清新范很强；同时也表露出简单的氛围，贴合简书名称中的简。
简书APP产品分析报告｜从简书看写作阅读分享产品的前世今生
找到 2. 投稿后不能撤销：突然不想投稿无法撤销（建议：可以考虑撤销功能）；写作发布之后界面有投 稿按钮，容易误碰，想撤销却找不到（建议：投稿按钮后跳出提示确认界面）。
3.2 流程分析 3.2.1 写作流程
这里面存在一个小问题，作者写完文章后，如果不发布，找不到保存或是其他提示性操作，只有左 上角一个“关闭”按钮，关闭按钮出来才能选择保存或是取消，这对好不容易写完文章的用户来说，
简书AP P 产品分析报告｜从简书看写作阅读分享产品的前世今生
对于简书来说，从“写作工具”到“写作交流平台”，逐渐明晰了简书的定位。但是，其诞生的 初衷“提供一个沉浸式写作环境，创作出优质内容”在碎片化信息社会下是可贵的。
一、前言
简书刚出现的确是一款惊艳了写作爱好者的产品，经历了用户积累、内容积累后，也正在尝试知识 经验变现（打赏）。作为产品入门小白，当然要对其进行一番研究，在研究过程中，又想顺便梳理 一下写作阅读分享类产品的发展思路吧，于是有了这篇文章。本文以简书产品分析为主，期间整理 了写作阅读分享类产品的一个发展历程；由于文章较长，整理出文章框架：
刚开始的slo gan为“找回文字的力量“
2012．12 该版本为目前能查到的最早版本，更新功能主要有两个：
推出了简书・社：增加了社交属性，不仅仅局限于写作工具 增加了富文本编辑器：之前一直是Markdown 编辑器（技术控） 简书一直有的备份功能：十分尊重写作者，有时幸苦写的几十万字，当你要离开平台时，一键 备份，让你全部打包带走，这是一个创作的空间，作品属于你
产品体验报告001
产品体验报告001目录（一）产品概述（二）产品分析（三）竞品分析（四）用户意见（五）如果我是PM（一）产品概述1.体验环境体验机型：魅族MX5体验系统：Android 5.1 / Flyme OS 5.1.9.0Aapp版本：壹心理 v4.1.1体验时间：2016.10.11体验人：搬砖的小哪吒2.产品概述壹心理，是国内最大的网络心理学服务平台之一，于2011年7月上线，从上线之初至今一直坚持心理健康领域。
壹心理创始人黄伟强，先后创立过蓝心网和面向企业客户的博曼心理，拥有12年心理学及互联网创业经验，发展至今，旗下拥有壹心理、心理FM、口袋心理测试三个移动APP产品。
壹心理平台为用户提供包括心理咨询、心理测试、线上公开课、心理文章、心理FM、问答等心理服务，其中课程分为免费和收费两种。
据官方公开数据声称，包括网站和APP端注册用户规模高达1300W。
3.产品定位“来访者心事的出口，咨询师的成长阶梯”：壹心理聚集国内心理学人，为需要心理帮助的人提供有趣、有爱、便捷、实用的在线解决方案的心理服务平台。
4.用户需求分析（1）目标用户心理咨询者（首要）：需要寻求解答心理困惑、改善心情的人群专业爱好者：a.专业心理咨询师 b.非独立机构心理爱好者（2）用户特征地域分布（来自：百度指数）年龄、性别分布（来自：百度指数）从百度指数中可以清晰的看到，关注壹心理的人群主要集中在北上广一线城市，用户年龄20-29岁数量超过50%，以男性为主。
同时又从官方透漏产品数据知道，用户主要集中在18-28岁，从大学生到工作5年左右的白领。
两者数据基本吻合，因此可得到壹心理的用户画像：年龄阶段在18-28岁，从大学生到工作5年左右的一线都市白领人群，以男性为主。
用户特征：相对年轻、压力大、迷茫、急需改变现状（3）用户需求1）心理咨询者线下渠道：怀疑或担心自己患有心理障碍，但迫于面子问题讳疾忌医；找专业心理咨询机构，但费时费财。
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文字表达： 文字“发现”、“关注”、“消息”等比较精简、易懂，不罗嗦。
动画效果： 动画采用水平移动翻页、上下滚动浏览方式，动画简单，不会影
响用户阅读时注意力。
如果我是PM
优化建议： 1、增加返回顶部功能 双击图部分的“文章”或“专题”按钮，返 回顶部。 2、增加用户自主筛选推送信息功能 在图中②部分，增加文章分类按钮，该功能 可让用户在个人设置中，依个人喜好选择推 送文章。 3、轮播图风格应简约化 轮播图颜色过深，文字多，与简约风格不符。
市场概况
指数趋势：最近半年移动指数呈现增长趋势，最高值907，平均值663。
竞品分析
竞争对手： 此次根据功能对比挑选两款功能相似的APP作为竞争对手，“知乎”
和“ONE一个”。
功能对比：
功能 \ APP 文章阅读 内容分享 关注功能 文章发布 不注册浏览
简书 √ √ √ √ √
知乎 √ √ √ √ ✗
威胁： 内容分享类APP如知乎、ONE一个等，不断提高内容质量及背后强大
的资源，迅速获取了大量用户，从而成为同样注重内容分享的简书的强大 竞争者。简书在不断提高内容质量的同时，还要更注重形式的创新。
用户需求分析
产品目标用户： 1、喜欢阅读、写作与分享的普通人。 2、通过简书提高知名度和赚取收入的专业写手。
是分享内容。同时支持富文本和Markdown方式，文档实时保存等独特功 能。
Slogan：交流故事，沟通想法。
产品类型：写作软件、阅读社区。
产品概况
背景： 简书于2013年4月23日公测上线。 简书的前身是一款被称为 MALESKINE 的在线写作工具，在当时互联
网上并没有一款对用户友好的在线编辑器。存在编辑器界面复杂不美观， 学习成本高昂等问题。
感谢观看
如果我是PM
4、增加“添加音乐”功能 撰写文章时，增加“添加音乐”功能，可尝 试与腾讯QQ或虾米音乐合作。可设置成该功 能需先下载音乐APP才能使用，我们帮音乐公 司推广APP，就可以收取他们费用。
5、设置可朋友圈内相互攀比的排行榜。 比如文章数、关注数、喜欢数或打赏金额类 排行榜。目的是培养用户阅读与写作习惯， 便于“简书包”、“签约作者”及以后与读 书相关的变现模块开展。
总结
个人看法： 简书应坚持为写作者提供更多的服务。因为只有更多的人参与到写作
原创当中来，才能为简书带来更多的优质内容，也正是这些优质内容吸引 了越来越多的读者，使变现成为可能。 整体评价：
简书是国内内容类APP当中，内容质量和商业运作之间取得良好平衡 的一款APP。 产品寄语：
希望简书能再提高档次，成为喜欢阅读与写作分：简书最高4.5星，可见简书有良好的口碑。
用户需求分析
用户评价部分截图：
用户需求分析
用户评价整理： 优点：
1、内容干货，移动书库。 2、阅读与写作完美结合。 3、界面清新。
不足： 1、鸡汤太多。 2、有时出现闪退。 3、分类过多。
用户需求分析
解决办法： 1、由简书内容编辑团队负责筛选，减少鸡汤类，增加干货。 2、关于闪退问题，简书技术团队应及时完善更新。 3、将简书首页的分类进行精简。
由于MALESKINE开发之初，推销海外市场不成功，因此团队决心将用 户定位在国内，改名“简书”。
2014 年底，简书的 Slogan 从“找回文字的力量”更换至“交流故事， 沟通想法”。在 2015 年春节前，产品定位从“写作阅读平台”更新至 “基于内容分享的友好社区”。
产品概况
定位： 基于内容分享的友好社区。
目标用户需求： 1、写作，获取与分享新知识并以此感到快乐。 2、提高知名度，赚取收入。 3、写手需要一个与读者连接互动并发表作品的一个平台。
用户需求分析
用户特征： 1、无论阅读获取还是写作发表的用户，对内容的质量都有很高的 期待和要求。 2、有阅读、写作的习惯。
用户使用场景： 1、旅游后，将感想写成文章配上照片发布到简书。 2、工作一段时间后，将心得总结发布到简书。 3、睡觉前，打开简书读几篇文章，扩充下知识。 4、周五晚上写一篇高质量的文章，让自己的读者阅读。
Hale Waihona Puke 市场概况总下载量：最近两个月总下载量呈小幅度递增趋势，尤其是在五月份 增幅明显。最高值在华为应用市场943,718。
市场概况
地域分布：最近半年搜索以北上广及南方沿海地区为主。
市场概况
人群属性：最近半年人群以男性为主，男女比高达12:1；年龄分布比 较集中，以20-39岁为主。
市场概况
指数概况：最近30天简书移动端同比及环比都呈现增长的良好势头。
ONE一个 √ √ ✗ ✗ √
竞品分析
SWOT分析： 优势：
1、良好的写作环境：支持富文本和Markdown方式。 2、支持文章分类保存功能：分为公开文章、私密文章、喜欢的文章。 3、较好的变现功能：简书是内容分享类APP中为数不多的，在提供内 容的同时，变现实现商业价值。三种变现方法：签约作者售书，在“市集” 中卖“简书包”，设置“我的钱包”。
功能体验分析
KANO需求模型： 基本型需求：
阅读与写作功能。 期望型需求：
内容干货，写作方便。 兴奋型需求：
1、同时支持富文本和markdown两种编辑方式。 2、发表文章一定数量后，可申请成为简书签约作者。 3、简书包中的书是随机的。
简书产品结构图
功能体验分析
产品视觉表现： 颜色以白色为背景，加以粉色系。界面布局简单、大方，清爽，
在这一良性循环中，对有阅读习惯的用户销售“简书包”增加了简书 的趣味性，也是商业价值最大化。这一变现机制保证了简书团队的良好运 营。
市场概况
排名趋势：最近两周手机端分类排名显示，简书排名变化不大，以6月 1日为例。简书在“日报杂志”（360排名第6），社区（豌豆荚排名30） 的分类中排名比较靠前。“社交通讯”（华为排名86，360排名164）。
核心功能点： 阅读：即时阅读每日精选文章。 评论：对作品发表自己的看法。 沟通：与作者及用户展开沟通。 分享：随时转发分享精彩内容。 写作：舒适的写作与发布平台。
产品概况
商业模式： 简书通过打造写作与阅读平台，培养了用户阅读与习作习惯。设置
“签约作者”机制，将发表文章符合要求的用户加盟为简书的“签约作者” 售书，不仅实现了变现的商业价值，这一机制反过来又促进了内容质量的 提升，使用户阅读到更高质量的作品。
劣势：用户量基础薄弱，以360应用市场为例截至2016年6月4日，知乎总 下载量为7,323,937，而简书总下载量仅为54,0635。
竞品分析
SWOT分析： 机遇：
在内容分享类APP中，简书更注重写作原创，为用户创造一个良好的 写作和发表的环境，这一运营方向使其在内容分享类APP中独树一帜，成 为热爱写作创作的人的聚集地。
简书APP产品体验报告
体验环境
产品名称：简书 体验版本： Android版本 1.10.8 手机型号：红米 HM1S 系统环境：MIUI 7.2 稳定版 7.2.4.0（KHCCNDA） 体验时间：2016年5月29日
产品概况
产品简介： 简书是一个基于内容分享的社区，每个人都可以在这里自由的发现或