质量发展战略规划
质量发展规划
质量发展规划一、背景介绍质量发展规划是指针对企业或组织的质量管理体系进行规划和发展的过程，旨在提高产品或服务的质量水平，增强企业竞争力。
本文将详细介绍质量发展规划的目标、原则、内容和实施步骤。
二、目标设定1. 提高产品或服务的质量水平，满足客户需求和期望。
2. 降低质量成本，提高生产效率。
3. 建立和完善质量管理体系，确保质量管理工作的持续改进。
4. 培养和提升员工的质量意识和技能。
三、规划原则1. 客户导向：以客户需求为中心，不断提高产品或服务的质量，满足客户的期望。
2. 持续改进：不断优化质量管理体系，追求卓越，实现持续改进。
3. 全员参与：全员参与质量管理，共同推动质量发展。
4. 数据驱动：通过数据分析和评估，指导决策和改进措施的制定。
四、规划内容1. 建立质量管理体系：根据ISO9001等相关标准，建立适合企业的质量管理体系，包括质量政策、目标、程序和文件等。
2. 设定质量指标：根据产品或服务的特点和客户需求，设定合理的质量指标，用于评估和监控质量水平。
3. 完善质量控制措施：制定和实施各种质量控制措施，包括质量检验、质量培训、质量评估等，确保产品或服务符合质量要求。
4. 强化供应链管理：与供应商建立良好的合作关系，加强质量管理，确保供应品质可靠。
5. 推动质量创新：鼓励员工提出质量改进和创新的建议，促进质量管理的持续创新和发展。
五、实施步骤1. 制定规划方案：根据企业的实际情况，制定质量发展规划的具体方案，包括目标设定、时间计划、资源配置等。
2. 组织实施：成立质量发展规划的工作组织，明确责任和任务，推动规划的实施。
3. 落实质量管理体系：根据质量管理体系的要求，建立和完善各项管理制度和程序，确保质量管理体系的有效运行。
4. 建立质量指标体系：根据质量目标和要求，制定合理的质量指标，建立质量指标体系，用于评估和监控质量水平。
5. 实施质量控制措施：制定和实施各项质量控制措施，包括质量检验、质量培训、质量评估等，确保产品或服务符合质量要求。
质量发展规划
质量发展规划一、背景介绍质量发展规划是指针对企业或组织的质量管理体系和质量控制措施进行规划和制定的一项重要工作。
通过制定质量发展规划，企业可以明确质量目标、制定质量策略和措施，提高产品和服务的质量水平，增强市场竞争力，实现持续发展。
二、目标设定1. 提高产品质量水平：通过引入先进的质量管理理念和技术手段，提高产品的质量水平，满足客户的需求和期望。
2. 优化质量管理体系：建立和完善质量管理体系，确保各项质量管理活动的有效运行，提高质量管理的效率和效果。
3. 加强质量控制措施：加强对产品生产过程的控制，确保产品的质量稳定性和一致性。
4. 提升员工质量意识：通过培训和教育，提升员工的质量意识和技能水平，增强质量管理的整体效果。
三、策略和措施1. 引入先进的质量管理理念：借鉴国内外先进企业的质量管理经验，引入先进的质量管理理念，如六西格玛、精益生产等，提升质量管理水平。
2. 建立质量管理体系：根据国家和行业相关标准，建立质量管理体系，包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件等，确保质量管理的规范和系统性。
3. 完善质量控制措施：制定详细的质量控制计划，包括原材料采购、生产过程控制、产品检验等，确保产品的质量稳定性和一致性。
4. 加强供应商管理：建立供应商评价体系，对供应商进行评估和监控，确保供应商提供的原材料和服务符合质量要求。
5. 培训员工：组织质量管理培训，提升员工的质量意识和技能水平，确保员工能够有效地参与质量管理活动。
6. 进行质量管理评估：定期进行质量管理评估，评估质量管理体系的运行情况和效果，及时发现和解决存在的问题。
四、实施计划1. 制定质量发展规划：成立质量发展规划小组，制定质量发展规划的总体目标、策略和措施，并确定实施计划和时间节点。
2. 资源投入：根据质量发展规划的要求，合理配置人力、物力和财力资源，确保质量发展规划的顺利实施。
3. 实施质量管理体系建设：根据质量发展规划，逐步建立和完善质量管理体系，确保质量管理的规范和系统性。
质量发展规划
质量发展规划质量发展规划是企业在追求持续发展的过程中，制定的一项重要战略计划。
质量发展规划的目标是通过提高产品或服务的质量水平，提升企业的竞争力，实现可持续发展。
本文将为您详细介绍质量发展规划的内容和步骤。
一、背景介绍质量发展规划是企业为了适应市场竞争和满足客户需求而制定的一项长期计划。
在全球经济一体化的背景下，企业面临着日益激烈的竞争压力，提高产品或服务的质量已成为企业生存和发展的关键。
因此，制定质量发展规划对于企业具有重要意义。
二、目标设定制定质量发展规划的首要任务是设定明确的目标。
目标应该是具体、可衡量和可实现的。
例如，提高产品质量指标，降低产品缺陷率，提高客户满意度等。
企业可以根据自身实际情况和市场需求，制定适合的目标。
三、现状分析在制定质量发展规划之前，企业需要对当前的质量状况进行全面的分析。
这包括产品或服务的质量水平、质量管理体系的运行情况、质量问题的原因和影响等。
通过现状分析，企业可以了解自身的优势和劣势，为制定质量发展规划提供依据。
四、制定策略制定质量发展规划的关键是制定相应的策略和措施。
企业可以采取以下几种策略来提高质量水平：1. 强化质量管理体系：建立和完善质量管理体系，包括质量标准、流程和流程控制等，以确保产品或服务的质量稳定性和一致性。
2. 加强员工培训：提高员工的技能和意识，培养质量意识，使员工能够主动参与到质量管理中来。
3. 引进先进技术和设备：通过引进先进的生产技术和设备，提高产品的生产效率和质量水平。
4. 加强供应链管理：与供应商建立长期稳定的合作关系，加强对供应商的质量管理，确保原材料和零部件的质量可靠性。
5. 加强客户反馈和投诉管理：及时收集和分析客户的反馈和投诉信息，改进产品或服务，提高客户满意度。
五、实施计划制定好策略后，企业需要制定相应的实施计划。
实施计划应该包括具体的时间表、责任人和执行步骤等。
同时，企业需要制定相应的绩效指标来评估实施计划的效果。
六、监控和评估质量发展规划的实施过程中，企业需要进行监控和评估，及时发现和解决问题。
2024年质量计划与质量策划
2024年质量计划与质量策划在当今竞争激烈的市场环境中，质量被视为企业的生命线。
为了在2024年及未来保持竞争优势，我们公司特制定以下质量计划与质量策划，以确保我们的产品和服务始终满足并超越客户期望。
一、质量目标与战略1.我们将持续提升客户满意度，确保在2024年底前达到95%以上的客户满意度。
2.通过实施全面质量管理（TQM），我们将进一步降低产品不良率，力争在2024年将不良率降低至0.5%以下。
3.我们将建立一个持续改进的文化，通过定期的质量审核和反馈机制，确保我们的质量管理体系不断优化。
二、质量管理体系1.我们将继续保持ISO 9001:2015质量管理体系的认证，并确保所有员工都理解并执行质量管理体系的要求。
2.建立质量信息管理系统（QIMS），实现质量数据的实时监控和分析，以快速响应质量问题。
3.实施六西格玛（6 Sigma）方法论，识别和减少潜在的质量缺陷，提高生产效率。
三、供应商管理1.建立严格的供应商评估和筛选流程，确保所有原材料和零部件都符合我们的质量标准。
2.与供应商建立长期合作关系，通过联合质量改进项目，提升整个供应链的质量水平。
3.实施供应商绩效考核机制，奖优罚劣，激励供应商持续提供高质量的产品和服务。
四、产品设计与开发1.在产品设计阶段引入质量功能展开（QFD），确保产品设计满足客户需求和质量要求。
2.建立产品生命周期管理（PLM）系统，跟踪产品从概念阶段到市场退出的整个生命周期，确保质量控制的全覆盖。
3.实施可靠性工程，在产品开发过程中考虑潜在的失效模式和影响分析（FMEA），提前采取预防措施。
五、生产与服务1.采用精益生产（Lean Manufacturing）原则，减少浪费，提高生产效率和质量。
2.实施5S现场管理，保持工作环境的整洁有序，减少错误发生率。
3.提供全面的客户服务和支持，包括快速响应的售后服务和技术支持，以提升客户体验。
六、质量教育与培训1.定期组织质量管理培训课程，确保所有员工都具备必要的质量管理知识和技能。
高质量发展的战略部署：未来一年的规划和目标
高质量发展的战略部署：未来一年的规划和目标高质量发展的战略部署：未来一年的规划和目标2023年，我们迎来了新的一年，也是高质量发展的新起点。
在国家推动高质量发展与经济转型的背景下，中国的企业需要制定更为明确的战略部署，以应对未来的挑战与机遇。
在这篇文章中，我们将从产业、技术、人才和环保等多个方面，详细阐述未来一年的规划和目标。
1. 产业方面当前，世界经济形势复杂多变，贸易保护主义抬头，国际经济合作变得更加困难，这对于我国的产业发展提出了新的更高要求。
未来一年，中国的企业需要更加积极地扩大国内市场、优化产业结构，提高企业的盈利能力和抵御风险能力。
在未来一年，我们将紧紧围绕着高质量发展目标，进一步深入实施大众创业、万众创新战略，推动传统产业转型升级，尤其是在新材料、新能源、智能制造等先进领域的拓展和创新。
同时，在国际市场上，我们将主动拓展市场，加强与国际市场的合作，开发更多的新业务领域和新客户，以增强企业的对冲风险和抵御风险的能力，打造更加多样化、高质量的产业结构和供应链。
2. 技术方面在互联网、、大数据等新兴技术的推动下，一批新产业、新业态逐渐崛起，而传统企业则需要通过技术创新，以更快的速度适应市场需求，推动业务转型，实现产业升级。
未来，我们将加强技术攻关、推动技术应用与转化。
积极探索新技术在生产、管理、研发等方面的应用，为企业提供技术改造及技术升级的支持和服务。
同时，我们还将加强企业与高等院校、研究机构的合作，引入更多高层次、高技术人才，进一步提升企业的创新竞争力。
3. 人才方面人才是企业最为重要的资源之一。
在未来一年，我们将继续推动企业的人力资源战略，着重引进更多的高层次、高技术人才。
首先，我们将优化人才培养机制，深化企业与高等院校、研究机构的合作，向高校学生、毕业生、博士后等重点人才提供更多的实习、实践机会。
此外，我们还将大力推进企业内部培训、提高员工的职业技能水平。
另外，我们将优化用人机制，建立更加公平、公正、合理的薪酬体系，吸引优秀人才加入企业，提升企业的人才竞争力。
高质量发展的战略与规划解析
高质量发展的战略与规划解析近年来，中国政府一直致力于推动经济发展实现由“高速增长”向“高质量发展”的转变。
为实现这一目标，我国制定了一系列战略与规划，本文将对这些战略与规划进行详细解析。
一、“中国制造2025”“中国制造2025”是中国政府于2015年发布的一项重要战略。
其旨在通过推动制造业的技术升级和转型升级，实现中国制造业的整体提升。
这一战略将信息技术与制造业深度融合，以提高制造业的智能化水平，并推动传统制造业向高端制造业转型。
在实施“中国制造2025”战略过程中，中国政府采取了一系列措施，包括加强科技研发力度，提升产业基础能力，推动产业供给侧结构性改革等。
截至目前，这一战略已经取得了一系列显著成果，为中国制造业的高质量发展奠定了坚实基础。
二、“乡村振兴战略”“乡村振兴战略”是中国政府于2018年提出的一项重要规划。
这一战略旨在加快农村经济发展，改善农民生活水平，实现城乡发展协调一体化。
在实施“乡村振兴战略”过程中，中国政府将重点关注农村产业发展、农民收入增加、农村基础设施和公共服务水平提升等方面。
为了推动乡村振兴，中国政府提出了一系列政策措施，包括深化农村改革、加大对农村基础设施建设的投入、发展农村特色产业等。
截至目前，乡村振兴战略已经在一些地区取得了显著成效，为农村经济的高质量发展提供了有力支撑。
三、“一带一路”倡议“一带一路”倡议是中国政府于2013年提出的一项重大国际合作倡议。
该倡议旨在推动沿线国家的经济合作与发展，实现共同繁荣。
通过加强基础设施建设、推动贸易和投资自由化便利化、加强人文交流等，中国政府希望搭建起沿线国家间的互利合作桥梁。
在实施“一带一路”倡议过程中，中国政府积极加强与相关国家的合作，签署一系列合作协议和共建项目。
借助于这一倡议，中国企业在海外市场的发展有了更大的空间，同时，也为相关国家带来了更多经济发展机遇。
综上所述，“中国制造2025”、“乡村振兴战略”和“一带一路”倡议是中国政府推动经济高质量发展的重要战略与规划。
质量发展规划
质量发展规划一、引言质量发展规划是指为了提高产品或者服务的质量水平，实现企业可持续发展而制定的一系列策略和目标。
本文将详细介绍质量发展规划的背景、目标、策略以及实施计划。
二、背景随着市场竞争的加剧和消费者对产品质量的要求日益提高，我们公司意识到质量发展对企业的重要性。
通过制定质量发展规划，我们将能够提高产品质量水平，增强市场竞争力，并为客户提供更好的产品和服务。
三、目标1. 提高产品质量水平：通过推行全面质量管理，提升产品的可靠性、耐久性和性能，满足客户的需求和期望。
2. 降低产品缺陷率：通过加强质量控制和质量检测，减少产品的缺陷率，提高产品的一致性和稳定性。
3. 提升客户满意度：通过改进售前、售中和售后服务，提高客户的满意度，增加客户的忠诚度。
4. 建立良好的品牌形象：通过提供高质量的产品和服务，树立公司的良好品牌形象，增强市场竞争力。
四、策略1. 建立质量管理体系：制定并实施质量管理体系，确保质量管理的标准化和规范化。
包括建立质量政策、质量目标、质量手册等文件，并进行内部和外部审核。
2. 强化质量控制：加强对产品生产过程的控制，确保每一个环节都符合质量要求。
采用先进的生产设备和技术，提高产品的一致性和稳定性。
3. 加强质量培训：培训员工质量意识，提高他们的质量管理能力和技术水平。
定期组织质量培训和知识分享活动，使员工能够适应市场变化和技术进步。
4. 完善质量检测体系：建立完善的质量检测体系，包括原材料的检测、生产过程的检测和最终产品的检测。
确保产品符合国家和行业的相关标准和要求。
5. 加强供应商管理：与供应商建立长期稳定的合作关系，确保供应商的产品和服务质量。
定期对供应商进行评估和审核，及时解决供应商质量问题。
五、实施计划1. 第一年：建立质量管理体系，制定质量政策和质量目标。
加强质量控制，提高产品的一致性和稳定性。
进行质量培训，提高员工的质量意识和技术水平。
2. 第二年：完善质量检测体系，引进先进的检测设备和技术。
企业高质量发展战略规划(2篇)
第1篇一、前言在新时代背景下，我国经济发展已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。
企业作为经济发展的主体，面临着转型升级、创新发展的重大任务。
为了适应新形势、新要求，本企业特制定高质量发展战略规划，旨在明确发展目标、优化产业结构、提升创新能力、强化企业治理，实现企业的可持续发展。
二、发展背景1. 国家政策支持近年来，国家出台了一系列政策，鼓励企业创新发展、转型升级。
如《关于深化国有企业改革的指导意见》、《关于加快构建绿色金融体系的指导意见》等，为企业高质量发展提供了政策保障。
2. 市场需求变化随着消费升级和市场竞争加剧，消费者对产品质量、服务、环保等方面的要求越来越高。
企业需要加快转型升级，满足市场需求。
3. 企业自身发展需求本企业在过去的发展过程中，取得了显著成绩，但也面临着创新能力不足、产业结构单一、人才队伍不稳定等问题。
为适应新时代发展要求，企业亟需制定高质量发展战略规划。
三、发展目标1. 总体目标到2025年，本企业实现营业收入、利润总额年均增长10%以上，成为行业领先企业。
2. 具体目标（1）产品竞争力：提升产品品质，满足消费者需求，市场占有率提高5%。
（2）创新能力：加大研发投入，提升科技创新能力，获得发明专利5项以上。
（3）产业结构：优化产业结构，提高产业链附加值，新兴产业收入占比达到30%。
（4）人才队伍：加强人才队伍建设，培养高素质人才，人才流失率降低10%。
（5）企业治理：完善企业治理结构，提高企业透明度，企业社会责任评价达到A 级。
四、战略举措1. 优化产业结构（1）发展战略新兴产业：加大新能源汽车、节能环保、新材料等领域的研发投入，提高新兴产业收入占比。
（2）提升传统产业：对传统产业进行技术改造和升级，提高产品附加值。
2. 提升创新能力（1）加大研发投入：设立研发专项资金，提高研发投入占比。
（2）引进高端人才：引进国内外知名专家学者，加强产学研合作。
（3）加强知识产权保护：加大专利申请力度，提升企业核心竞争力。
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质量管理发展战略实施纲要目录第一章制定质量管理发展战略实施纲要的意义第二章质量管理发展战略的经营理念第三章质量管理发展战略的阶段划分第四章质量管理现状与形势第五章质量管理发展总目标第六章质量管理发展阶段目标第七章质量管理发展阶段保障第八章附则第一章制定质量管理发展战略实施纲要的意义为进一步提高公司质量管理和产品实物质量水平，全面实现公司战略，满足电力客户对输变电产品质量可靠性的要求，形成新的核心竞争优势，促进公司持续、高效、健康地发展，结合公司发展战略的总体实施，特制定本纲要，本纲要作为我公司今后开展质量管理工作的纲领性文件。
第二章质量管理发展战略的经营理念我公司质量管理应遵循以下理念：1、质量的战略地位；2、以顾客为关注焦点；3、与供应商的战略合作关系；4、管理创新，持续改进；5、质量的经济性；6、质量文化建设。
第三章质量管理发展战略的阶段划分按照质量管理的发展进程规律，结合公司的发展战略规划，将我公司质量管理的发展划分为四个阶段：1、质量检验阶段；2、质量保证阶段；3、质量预防阶段；4、卓越质量阶段。
质量检验阶段主要特征：1、产品质量由检验人员进行事后检验来保证；2、检验成本远远大于预防成本；3、没有拟定并实施有目的质量计划。
该阶段的质量管理水平较低。
根据我公司质量管理水平现状，我们已经跨过该阶段。
质量保证阶段主要特征：1、已经按照过程模式建立了系统化的质量管理体系，在满足体系符合性要求的同时开始关注体系运行的有效性；2、开始运用SPC统计过程控制技术对过程质量进行控制，产品过程能力比较充足（过程能力指数C P≧）；3、已经能够持续稳定地为客户提供高可靠性的产品和服务；4、管理的触角开始向供应商进行延伸并逐步深入；5、在质量成本的构成上，预防成本有所增加，但不到总质量成本的5%（最佳比例为10%）；质量成本占销售额的比例在15-18%之间（5σ管理水平时该比例为5%-15%）。
该阶段需要经历3年左右的时间。
我公司现处于该阶段的初级阶段。
质量预防阶段主要特征：1、质量管理体系从为顾客提供信任阶段开始向相关方提供全面信任阶段转变，体系运行的有效性大为改善；2、客户意识、市场意识已深入人心，已经能主动地去适应顾客，争取并超越顾客满意；3、体系自愈、预警机制运作有效；4、产品实物质量通过研发流程的优化及研发水平的提高，已经取得主导产品的核心竞争优势；5、质量成本构成上，预防成本占质量成本的比例为8%左右，质量成本占销售额的比例为5-15%左右，企业处于良性发展的轨道；6、品牌已经建立并逐步得到客户认可。
步入该阶段需要5-10年的时间。
卓越质量阶段的主要特征：1、公司已建立面向客户的企业文化和快速、便捷、低成本的业务流程并成为业界的标杆；2、质量管理水平达到或接近6西格玛水平；3、品牌已被广泛认可并接受；4、质量成本占销售额的比例已经低于5%。
进入该阶段至少需要15-20年的时间。
第四章质量管理现状与形势1、现状1）质量保证体系已经建立。
基于现有管理模式下的质量运行体系在满足客户要求方面效率不高。
表现在：①体系运行过程中过多依赖质量的检验职能；②质量目标的实现主要通过生产环节完成；③工艺过程能力不能有目的的改进和提高，过程质量仍不稳定。
④缺少指导质量改进及质量决策的基础信息；⑤尚不能向相关方提供全面质量保证的信任。
2）产品实物质量水平发展不平衡，现有产品线研发、工艺保证能力不足，尚不能形成核心竞争优势。
2、形势公司当前面临着市场、竞争、变革压力的严峻形势：①市场形势：输变电产品尤其是特高压电力装备产品的特殊性，使得客户对产品质量的可靠性提出了更为严格的要求，市场监管体制变化带来的市场压力已经开始传向企业。
②竞争的形势：随着国外资本、技术涌入，一些实力雄厚，技术先进、有着先进管理理念和管理流程的竞争对手出现在我们面前。
③变革的形势：市场、竞争的变化，迫使我们对当前的经营理念和管理体制进行变革，变革的成本不断加大。
基于上述现状和形势分析，使我们不得不从战略经营的角度去审视作为企业核心竞争力基础的质量，并将其导入公司战略层面。
第五章质量管理发展总目标我们的目标是：经过近15年的时间，使我公司质量管理发展水平迈入卓越质量阶段。
最终完成公司“成为卓越的电力装备供应商”的战略使命。
第六章质量管理发展阶段目标1、质量保证阶段（2006年-2008年）该阶段可划分为三个分阶段：质量保证初级阶段（2006年）；质量保证中级阶段 (2007年)和质量保证完成阶段（2008年）。
①质量保证初级阶段（2006年）：质量管理是通过质量管理体系来实现的，因此，该阶段以建立、完善质量管理体系为主要工作内容。
主要目标：以GB/T19001《质量管理体系要求》标准为依据，结合公司整体发展战略，重新策划、建立并运行质量管理体系，满足体系符合性评价的最低要求。
②质量保证中级阶段 (2007年)：质量管理体系有效运行阶段。
该阶段的主要工作是坚定不移的贯彻实施质量管理体系，在体系运行的有效性方面有所突破；按照流程管理的思想建立质量管理职责、资源管理、产品实现及监视/测量、分析和改进个模块业务流程，在2007年底之前完成《质量管理业务流程手册》的编制；开始关注质量成本的核算，建立质量成本的核算体系，完成质量成本现状的基础统计工作；开始建立产品的质量分级评价体系；建立完善的供应商管理大纲，与供应商的关系大为改善；在营造全员参与的质量文化活动中，从强调生产各环节质量转向关注设计、工艺质量对产品质量的有力保障作用，有针对性的在产品制造过程中导入SPC统计过程控制技术，确保过程平均质量水平稳步提高。
②质量保证完成阶段（2008年）通过以上两个阶段任务的完成，最终完成质量保证阶段的各项目标，为进入质量预防阶段奠定坚实的基础。
2、质量预防阶段（2009年-2015年）该阶段分为三个分阶段：质量管理体系全面有效运作阶段(2009年)；产品实物质量水平竞争优势的确立阶段（2010年）；品牌建立、推广并被认可阶段（2015年）。
①质量管理体系全面有效运作阶段(2009年)。
主要措施：依据GB/T19004《质量管理:业绩改进指南》标准完善质量管理体系，从产品价值链形成各环节建立全面的质量管理和保证；倡导全面质量管理的理念。
通过各业务流程的优化、全面保证措施的制定、实施，在2009年完成公司业务流程的再造并完成《业务流程手册》的编制；质量成本核算、分析工作成为一种工作习惯。
经过质量成本管理的实施，确保内、外部损失成本比2008年减少10-15%，质量成本构成比例大为改善。
②产品实物质量水平竞争优势确立阶段（2010年）：通过引入先进研发流程及人才战略的实施，在2010年确立主导产品核心竞争优势的地位。
主导产品的关键性能指标成为业界标杆。
③品牌建立、推广并被认可阶段（2011-2012年）：策划、实施产品品牌推广方案，致力于品牌资产的运作。
在2011年完成国家名牌产品的申报。
3、卓越质量阶段（2012-2015年）卓越质量阶段是质量发展的最终追求目标。
质量改进无止境，质量的追求也永无止境。
因此，我们在该阶段的追求目标是；经过近10年的努力，我们将以“致力于打造全球知名品牌”为目标，奠定我们长远发展的基石。
第七章质量管理发展阶段保障1、组织保障质量作为我们经营战略的主要内容之一，其基本要求就是：营销、设计、生产、物流、销售等部门必须对产品质量及业务流程做出保证。
1）成立由总经理为组长的质量战略实施领导小组，各主管副总经理为副组长，各业务部门（品质管理部门、研发部门、生产管理部门、物流管理部门、营销管理部门、战略管理、人力资源管理部门、财务管理部门等）、各业务流程负责人及各生产单元负责人为成员，负责全面贯彻实施质量管理发展战略实施纲要。
2）明确在市场营销、产品研发、集成供应链及销售服务中各部门的权利和义务，建立全面的质量管理组织和质量管理网络。
3）把质量管理发展战略的实施作为各部门的主要目标之一，并按照实现该目标的情况来衡量各部门的绩效。
2、资源保障质量战略的实施必须有足够的资源给与保障。
因此，公司预算部门应做好每阶段资源需求的预算工作，并以与保障。
3、制度保障制定质量业务流程各环节行为规范及考核标准，建立面向市场的质量奖惩激励约束机制，对质量管理部门、人员及团队进行激励、约束。
4、措施保障质量管理实施需要全员的参与、领导的重视，更需要营造一种质量文化氛围。
因此，在纲要实施的前期应做好以下方面基础保障工作：①质量培训工作的规划与实施：从2007年开始，陆续开展对各级员工的系统培训。
重点包括：市场意识、客户意识、服务意识等质量管理理念的培训；业务流程的培训；专项技能的培训；②确定“质量管理月”：将每年的4月份确定为“质量管理活动月”，确定专项质量目标，拟定全员参与的活动方案。
营造全员重视质量、全员参与质量的软环境。
③质量战略各阶段目标实施、监督、考核：根据质量管理发展纲要的实施要求，公司计划、考核部门应在每年的年度经营计划及年度绩效目标考核中和其进行关联，确保各阶段目标的落实。
④强化过程质量及基础管理工作的开展：按照PDCA方法，从影响产品质量的各环节入手，完善各项基础管理。
发挥全员参与质量的作用，运用质量管理工具进行有目的的质量改进。
⑤利用公司情报信息网络平台建立同类企业产品质量、技术情报信息库，找出差距，设立改进目标。
⑥结合管理提升各模块工作，按照流程的思想改进工作方法，将流程贯穿各职能部门，打造能够“快速、高效、低成本”为客户提供产品和服务的业务流程。
在质量保证初级阶段完成销售、研发、采购、人力资源等核心业务流程的设计、优化。
⑦在2007年底前拟定设立质量管理专项奖励基金的方案，2008年开始运作。
借鉴华为的“小改进，大奖励”政策，由质量战略实施领导小组进行每月、季度、年度质量管理的专项奖励，弘扬“公司高层重视质量、人人积极参与质量”的公司质量文化。
第八章附则本纲要由公司战略管理部门制定，经董事会讨论通过，自2006年12月1日起实施。
二〇〇六年十月十六日。