浅谈当代秘书人员心理失衡问题

浅谈当代秘书人员心理失衡问题

万源

【摘要】秘书是领导的参谋和助手，工作任务繁重，事务繁杂。随着社会的不断发展，秘书工作被赋予的内涵越来越丰富，对秘书人员的要求也越来越高。地位的特殊、角色的复杂、社会要求的不断提高、工作的繁复以及当代秘书人员自身素质等原因，都常使秘书人员在工作中处于紧张状态，很容易产生心理失衡障碍。本文通过分析秘书人员心理失衡障碍的表现：嫉妒、孤僻、压抑、依赖、焦虑，找到产生这些失衡障碍的主、客观原因，以及由于秘书心理失衡障碍造成的危害：影响组织的正常发展、影响领导决策及导致决策失误、泄漏组织机密、丧失对“突发事件”的处理良机。并对问题的深入分析，提出了培养健全、完善的心理品质、不断积累知识、培养广泛高尚的情趣、建立良好的人际关系、找到合理的渠道，适度地发泄情绪和控制情绪、提高专业水平和工作能力的可行性建议。

【关键词】秘书心理失衡调节

Secretarial staff of the contemporary problem

of mental imbalance

Sun dawei

【Abstract】Leading the staff secretary and assistant, work is arduous, complicated matters.With the continuous development, secretarial work more and more content is given on the secretarial staff requirements are also increasing.The status of special，complex roles, social requirements of the continuous improvement of，complicated the work of secretarial staff and their quality of contemporary and other reasons, are often the work of the secretarial staff in a state of tension, it could lead to psychological imbalance disorders.This paper analyzes the performance of Secretary of psychological imbalance disorders jealousy ，withdrawn，suppress，dependent，anxiety disorder found to generate these imbalances subjective and objective reasons.Secretary of mental disorders as a result of the harm caused by an imbalance of the normal development of the organization ，of leadership decision-making and lead to poor decisions，leak confidential organization，loss of "emergency" treatment opportunities.Depth analysis of the problem and proposed develop sound，improve the psychological quality，continue to accumulate knowledge ，develop a broad and noble taste，establish good relationships，channels to a reasonable, moderate to vent their emotions and control their emotions，improve professional standards and ability to work the feasibility of proposals.

【Key words】secretary mental imbalance adjust

1 引言

1.1 研究目的及意义

开展此项研究就是为了找到当代秘书人员在开展工作的过程中存在的心理失衡问题和引起这些问题的原因，尽可能结合所调查数据整理，采用相应的研究分析方法，找出当代秘书人员心理失衡存在的主要问题，进行原因分析，提出相应的对策建议。

秘书作为一种社会角色，处于组织的枢纽位置上，其特定的职能规定其特定的地位，通过相对独立的协调活动，发挥中介纽带作用。随着社会的不断发展，秘书工作被赋予的内涵越来越丰富，对秘书人员的要求也越来越高。地位的特殊、角色的复杂、社会要求的不断提高、工作的繁复以及当代秘书人员自身素质等原因，都常使秘书人员在工作中处于紧张状态，若不加以调整，就会造成心理失衡，导致心理障碍产生。因此，只有加大对当代秘书人员心理失衡问题的研究分析，找到问题产生的原因，才能够很好的解决这个问题。随着我国改革开放的不断推进，社会发展也不断深入，部分人也开始注重从提高秘书自身素质的角度着力进行研究。故此，论述秘书素质的文章可谓汗牛充栋。但是忽视了一个很重要的方面，这就是秘书的心理素质。因此，探析秘书心理失衡的原因及对策，无论对秘书工作还是秘书个人的身心健康都有着积极的意义。健全的心理品质、完善的智能结构、以及良好的人际关系不仅能使秘书在工作中有的放矢、得心应手地工作，提高秘书工作质量和效率，减少工作失误，使秘书有效地预防和消除消极心理，保持心理平衡，拥有健康心态。总之，对当代秘书人员心理失衡问题的探析对于促进当代秘书工作的发展具有重要的理论价值和现实意义。

1.2 研究方法

通过查阅资料、实地调查询问、亲身实践等方式进行调查，具体包括：通过问卷调查的方式研究秘书人员在开展工作中遇到的难题，以及由此可能产生的各种各样的心理问题;通过收集和查阅相关资料,掌握针对当代秘书人员心理失衡问题方面存在的方针政策、指导思想等;通过对有代表性的高校秘书、企业或政府秘书等的采访，获取真实、符合实际的资料。结合所调查地方的数据和文字资料，掌握所调查的当代秘书人员心理失衡问题的现状，并进行原因分