浅谈当代秘书人员心理失衡问题
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题摘要：高校秘书人员的工作特质决定了其心理素质极容易出现心理失衡的状态。
因此，从心理学视角探析高校秘书心理失衡的原因及对策，对于促进高等教育管理发展具有重要的学理价值和现实意义。
关键词：心理学高校秘书心理失衡高校秘书工作是从属于学校领导的辅助性工作，以“参与政务、管理事务、搞好会务”为宗旨，因而是一项繁琐复杂的劳动，其严要求、快节奏、高压力等都对秘书人员的心理品质提出很高的要求。
在实际工作中，秘书人员如果不能保持良好的心理平衡，就易产生心理失衡，这直接关系到高校领导决策的贯彻执行，影响到高校领导机关的工作质量和工作效率。
因此，研究高校秘书人员的心理失衡问题，对于高等教育管理具有重要的学理价值和现实意义。
一、高校秘书心理失衡的原因。
心理失衡在心理学上的解释是指心理失去和谐而处于理念、情感、行为倾向的冲突状态。
分析导致高校秘书人员心理失衡的原因，既要考虑秘书人员自身的主观原因，又不能忽略高校秘书工作的特质、外部环境等客观原因。
（一）高校秘书心理失衡产生的主观视域。
动机决定了人们的反应和行为。
分析高校秘书人员出现心理失衡的主观原因，应从动机入手。
美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰（David·C·Mcclelland）是当代研究动机的权威心理学家。
他认为个体在工作情境中有三种重要的动机，即成就动机：争取成功，希望做得最好的动机；权力动机：影响或控制他人且不受他人控制的需要；亲和动机：建立友好亲密的人际关系的动机。
以此为理论支点，就高校秘书人员而言，容易出现心理失衡的主观原因有以下三种。
1.权力动机的失衡：渴望得到尊重与自卑心理的冲突。
高校秘书处于高校权力机关的辅助地位，对他们来说，要全方位地为领导提供服务，工作任务是十分繁重的，工作责任也很重大，因而他们十分渴望得到理解和尊重。
但是由于高校秘书没有一般党政机关秘书具有显要的地位和身份，加之高校内部对秘书存在的偏见，如“天才搞科研、人才搞教学、庸才搞行政”的说法等容易使高校秘书产生自卑心理。
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题
、
工作 的特质 、 外部环境 等客观原 因。 学历水平决 定了他们经常 与一些颇有成就的高端人士接触 ， 自己 （ ） 一 高校秘书心理失衡 产生的主观视域 。 也 具有 比较优秀 的能力 ， 因而不仅 具有 一定的获得 成就 的心理 要 动机决定 了人们的反应和行为。 分析高校秘书人员出现 心理 求 ， 而且制定的成就 目标 比较高远 。事 实上 ， 烦琐的工作挤 占了 他 们大量的 时间 ， 导致 他们很少 有时间学习 ， 很少有 时问顾及 自 失衡 的主观原 因 ， 应从 动机入 手。美国哈佛大学教授戴维 ・ 麦克 利兰 （ ａｉ・ Ｍｃｌ ｌ ｄ 是 当代研究动机的权威心理学家 。他 己的科 研和专业 ， 事务性 工作贯穿始终 的岗位上 ， Ｄ ｖｄ Ｃ・ ｃ ｌ ｎ ） ｅａ 在 要想取得 一 认 为个体 在工作情境 中有三种重要 的动机 ， 即成就动机 ： 争取成 定的成就 ， 显得比较艰难 。因此 ， 就 就必然产生成就期待 与现 实 功， 希望做得最好 的动机 ； 力动机 ： 权 影响或控制他人且不受他人 的脱节 ， 导致心理冲突的产生 。
◎ 涵 豳
从心 理 学视 角探 析 高校 秘 书 的心 理 失衡 问题
■ 山东 大 学 文 秘 学 院 摘 杨 凡 山 东 济南 ２ ０ ０ ５００ 要 ：高校 秘 书人 员 的 工 作特 质 决 定 了其 心 理 素 质 极 容 易 出现 心理 失衡 的 状
态。因此 ， 心理学视 角探析 高校秘 书心理失衡 的原 因及对策 ， 于促进 高等教育 管 从 对
理 发 展 具 有 重 要 的 学理 价 值 和 现 实意 义 。 关键 词 ： 理 学 高校秘 书 心理 失衡 心
文章编 号 Ｄ ：０３ ６ ￣ｉｓ ． ０ － ７ ８ｘ．０ ０１ ．５ ＯＩ１ ．９ ９ ． ｎ１ ３ ２ ３ （） １ ．２０ ２ ｓ ０ ２
浅谈当代秘书人员心理失衡问题
浅谈当代秘书人员心理失衡问题万源【摘要】秘书是领导的参谋和助手，工作任务繁重，事务繁杂。
随着社会的不断发展，秘书工作被赋予的内涵越来越丰富，对秘书人员的要求也越来越高。
地位的特殊、角色的复杂、社会要求的不断提高、工作的繁复以及当代秘书人员自身素质等原因，都常使秘书人员在工作中处于紧张状态,很容易产生心理失衡障碍。
本文通过分析秘书人员心理失衡障碍的表现:嫉妒、孤僻、压抑、依赖、焦虑，找到产生这些失衡障碍的主、客观原因，以及由于秘书心理失衡障碍造成的危害：影响组织的正常发展、影响领导决策及导致决策失误、泄漏组织机密、丧失对“突发事件”的处理良机.并对问题的深入分析，提出了培养健全、完善的心理品质、不断积累知识、培养广泛高尚的情趣、建立良好的人际关系、找到合理的渠道，适度地发泄情绪和控制情绪、提高专业水平和工作能力的可行性建议。
【关键词】秘书心理失衡调节Secretarial staff of the contemporary problemof mental imbalanceSun dawei【Abstract】Leading the staff secretary and assistant，work is arduous，complicated matters.With the continuous development，secretarial work more and more content is given on the secretarial staff requirements are also increasing。
The status of special，complex roles, social requirements of the continuous improvement of，complicated the work of secretarial staff and their quality of contemporary and other reasons, are often the work of the secretarial staff in a state of tension，it could lead to psychological imbalance disorders。
现代秘书心理问题现状分析
现代秘书心理问题现状分析一、本课题的国内研究现状在竞争日趋激烈的今世社会秘书由于事务的繁重和角色的复杂其心理常处于紧张状态。
若是这种情绪和心态不能及时取得调适不仅无益于秘书工作的开展对个人的身心健康是极为有害的。
因此在今世社会研究秘书心理问题并找出相应对策也成了迫在眉睫的事情。
1.从医学角度来看现代医学以为健康不单单是指人的身体没有疾病而且还要求人的心理健康人们在工作中只有身体健康、心理健康、心情愉快才能提高工作效率。
而由于秘书的工作繁琐复杂常常要加班加点没有作息规律而且天天都要面临来自内外的多重压力若是长时间得不到调整就会变得身心疲惫乃至引发疾病。
2.从文学的角度来看刘安溪在《秘书心理障碍四种》一文中提出秘书的心理障碍是指秘书在辅佐领导进行决策与管理进程中存在的消极的、比较常常的影响正常行为的心理因素或心理状态按照他自身连年的秘书经历他以为秘书的心理障碍主要有吃醋、孤僻、压抑和依赖四种。
陈光旭在《浅论秘书维持心理健康的几种方式》一文中提出秘书工作事务繁杂、时间紧迫、领导要求严格很容易使秘书产生烦躁、疲惫、紧张等不良情绪乃至发展故意理疾病。
因此秘书人员应在工作和生活中不断增强心理修养注意消除不良情绪这样才能保证个人的身心健康。
秘书人员要树立正确的人生观客观的评价自己、确立适当的奋斗目标掌握一些心理卫生知识、克服各类不良心理的影响踊跃参加各类有利的活动、并培育良好的兴趣爱好。
后来徐曼、王化、孙天波等人也前后在文章中提出秘书处与组织的枢纽位置由于地位特殊工作复杂和秘书自身的原因等都常使秘书人员在工作中处于紧张状态若不加以调整就会造故意理失衡致使心理障碍的产生。
他们通过度析秘书心理问题的表现和产生原因提出了有效的解决方式毕业论文开题报告以为秘书的心理问题主要有自大、自卑、厌烦、趋炎附势、抱怨、吃醋、孤僻等而这些心理障碍的存在会影响组织或企业的正常运转、影响领导的决策和决策失误、泄露组织或企业的机密、丧失对突发事件的处置良机等所以秘书人员应维持良好的心态、提升自我人格魅力。
论新时期秘书心理障碍及调适
论新时期秘书心理障碍及调适前言作为现代社会中一项重要的职业，秘书的工作与生活压力往往比较大，不可避免地会出现一些心理问题。
本文将探讨新时期秘书容易出现的心理障碍以及如何进行有效的调适。
新时期秘书常见心理障碍工作压力过大秘书岗位的工作内容往往需要高度集中的关注力，如处理文件、电话和会议的安排等。
这给秘书的工作带来了极大的压力，因此长时间的高强度工作会让秘书感到疲累。
长期处于工作压力之下，秘书很容易出现焦虑、抑郁、失眠等问题。
工作内容单一、重复性较强秘书日复一日的做着单一、重复的工作，没有太多的挑战和变化，容易让人感到枯燥乏味。
这种状态在长期持续下去，会导致秘书思维能力的萎缩，带来心理上的困扰和抵触情绪。
工作和家庭难以平衡秘书在职务上往往忙碌，很难找到时间照顾家庭成员，尤其是家庭妇女。
家庭成员感到缺乏关心和陪伴，使得秘书不必要地承受了太多的负面情绪，例如愧疚、焦虑和内疚等，对秘书的心理造成了影响。
经济收入过低秘书的岗位相对于其他职业的平均收入水平较低，这也会导致一些秘书出现工作压力和生活负担过重的问题。
尤其是对于刚入职的秘书来说，他们需要通过工作来获取收入，与此同时也面临着要熟悉工作流程和耐心学习的压力。
新时期秘书心理调适学习心理调适，提高心理韧性秘书要学会调节自己的情绪，对于业务中的挫败和困境有一种积极、理性的态度去面对和应对。
可以充分利用工作之余的空余时间提升自己的心理素质，例如看书、化解工作压力的方式和方法。
心理调适有利于提高工作效率和生活质量。
提升职业技能，摆脱重复性工作秘书可以利用空闲时间学习新技能、加强个人能力的提高，顺应工作环境的变化，更好地应对未来的工作挑战和压力。
他们可以尝试扩展自己的工作范围和工作内容，增加工作的多样性和刺激性，从而减轻工作带来的压力和困扰。
维护家庭和谐，平衡工作和生活秘书可以适当安排自己的时间，提高工作效率。
同时，我们也必须充分认识到家庭的重要性，需要投入更多的时间去关心和陪伴家庭成员。
浅析论秘书的心理障碍及其调节方法
浅析论秘书的心理障碍及其调节方法秘书作为一种职业，经常需要承担重要的协助领导和管理的责任。
秘书在日常工作中，需要承担较高的工作压力和心理负担，因此，秘书在长时间高压工作下，容易产生不同程度的心理障碍。
本文结合实际经验和理论知识，对秘书心理障碍及其调节方法进行深入浅出的论述。
一、秘书的心理障碍类型1.焦虑障碍秘书作为单位的靠山，需要承担大量的工作任务，当在紧张的工作压力下，秘书常常感到无法控制工作进度，容易产生失控感。
如果经常感到不安、紧张、过分担忧，并影响到正常的工作和社交生活，则被认为是焦虑障碍。
焦虑障碍可能表现为恐惧症、强迫症、广泛性焦虑和社交恐惧。
2.抑郁障碍对于秘书来说，需要承担重要的协助领导和管理的责任，因此经常面临高强度的工作压力和心理负荷。
当秘书滞留在不易解决的工作情境中时，很容易出现情绪消极的情况，例如内心深处出现钝感、失落感和无助感，则可能被认为是抑郁症状。
抑郁障碍表现为情绪低落、自我负悲观、动力下降和注意力减退等的症状。
3.心身障碍秘书在长时间忙碌工作后，经常会感到身体疲惫、头晕、头痛和肌肉紧张。
心身障碍是指长期压力和心理负荷对身体产生的压力反应，主要表现为躯体症状，如胃痛、肌肉紧张等。
这种心身障碍可能会对秘书的身心健康造成严重伤害，甚至可能导致身体疾病。
二、秘书心理障碍的调节方法1. 效率优化秘书需要合理规划自己的时间，设置合理有效的目标，提高自己的工作效率，降低工作压力。
健康的生活方式、坚实的社交支持系统、良好的人际关系将有助于降低焦虑和抑郁等工作压力带来的心理负担和慢性疼痛。
2.心理治疗心理治疗的一种是认知行为疗法，这种疗法可以帮助秘书减轻焦虑、抑郁、恐惧等不同的心理问题。
同时，这种治疗还能帮助秘书了解自己的行为模式，从而更好的胜任自己的工作。
3.休息为了缓解压力和疲劳，秘书需要充分参加有意义的活动，调整自己的情绪状态，放松心情，有规律的进行日常锻炼等等。
4. 安排自己的时间表时间管理是很重要，秘书需要适当的调节自己的生活方式，包括时间的规划和工作的计划。
秘书人员心理问题
秘书人员由于工作的繁杂性、地位的附属性，很容易产生厌烦或消极情绪。
为了有效地工作和正常地生活，秘书人员要善于调适自己的心理，保持稳定、乐观、健康的心态。
几种常见的秘书心理障碍及调适的方法第一，嫉妒。
嫉妒是一种意欲破坏他人名誉而心怀怨恨的不良心理。
嫉妒的对象多是与自己年龄、文化、能力和地位等条件相似，而在某些方面却优于自己的人。
人总是有一种要求得到成功的愿意，有一种超过别人的冲动。
当一个人被消极情绪所左右，便可能产生嫉妒心。
调适的方法：1.要有宽阔的胸怀，形成正确观念。
2.参加多种活动，丰富自己生活。
3.勇于自我反省，不断找出差距。
秘书必须增强自我认识，善于随时回顾自己的言行，不断在反思中增长智慧和才干，在竞争中奋发进取。
第二，孤僻。
孤僻可能是由于性格使然，也可能是自身人为造成的。
孤僻的性格不仅严重影响了人际交往活动的开展，而且作为一名秘书是与自身工作的要求大相径庭的。
这种心理障碍，会给秘书工作造成很大的负面影响，如交流不便、信息不畅、工作局面难以打开等。
调适的方法：1.消除自命清高的心理。
2.要学会宽容。
秘书应该表现出一种宽大的胸怀，不斤斤计较个人得失。
人们在工作中能力是不同的，秘书对待那些比自己有才能的人应该取人之长，补己之短，绝不能心胸狭窄、故意刁难。
第三，压抑。
秘书活动的辅助牲、受动性和潜隐性表现得非常突出，秘书工作繁重、琐碎、辛苦，在经济不发达地区，一些机关和单位的秘书经济生活还处在较低的水平上。
这种生活景况给秘书造成了一定的压力，这就势必形成压抑心理。
压抑心理一般表现为情绪低落、行动迟缓、态度冷淡。
调适的方法：1.要有无私奉献的精神。
2.要充分认识秘书活动的属性和特征。
在工作中只求奉献，不计名利地位，甘为无名英雄。
3.要有一个平和的心态。
要经常有满足感。
第四，依赖。
依赖心理是一种完全依靠他人而不能自主和自立的不良心理，即"要我做"，而不是"我要做"。
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题
从心理学视角探析高校秘书的心理失衡问题【摘要】高校秘书作为高校管理的重要角色，承担着繁重的工作任务和压力，往往面临心理失衡的问题。
本文从心理学视角出发，分析了高校秘书面临的心理问题现状，以及造成这种心理压力的原因。
同时探讨了高校秘书如何进行自我调节来缓解压力，以及心理健康问题在这一群体中的普遍存在。
文章指出心理失衡对高校秘书的影响，并提出一些改善心理健康的建议。
通过对高校秘书心理问题的分析，有助于增强人们对这一职业群体的关注和理解，促进高校秘书群体的心理健康和工作效率。
【关键词】高校秘书、心理失衡、心理问题、心理压力、自我调节、心理健康、影响、从心理学视角、探析、现状、结论1. 引言1.1 引言高校秘书作为高校组织中的一员，承担着重要的行政管理工作，起着桥梁和纽带作用。
在工作中，高校秘书也常常承受着巨大的心理压力和挑战。
他们需要处理各种繁重的事务，应对各种复杂的情况，同时还要保持高度的专业素养和服务意识。
这种高度的工作负荷和精神压力往往容易导致他们在心理上产生失衡，影响到工作效率和个人健康。
心理学视角下，高校秘书的心理失衡问题是一个值得关注的议题。
通过深入探讨高校秘书面临的心理问题现状、心理压力来源、自我调节策略、心理健康问题以及心理失衡对其工作和生活的影响，可以更好地理解和解决这一问题。
本文将从心理学的角度出发，对高校秘书的心理失衡问题进行剖析和探讨，旨在帮助他们更好地保持心理健康，提高工作效率，为高校的发展做出更大的贡献。
2. 正文2.1 心理问题的现状在人际交往方面，高校秘书需要与各方人员打交道，包括学生、老师、领导等，而每个人都有自己的需求和情绪。
高校秘书需要不断调动自己的情绪去适应不同的人群，这种心理压力也会对他们造成一定程度的困扰。
高校秘书往往需要保持高度的工作效率和责任心，因为他们的工作直接关系到学校的正常运转。
对于一些性格内向或者精神脆弱的人来说，这种工作压力可能会导致他们产生自卑感、焦虑等心理问题。
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浅谈当代秘书人员心理失衡问题万源【摘要】秘书是领导的参谋和助手，工作任务繁重，事务繁杂。
随着社会的不断发展，秘书工作被赋予的内涵越来越丰富，对秘书人员的要求也越来越高。
地位的特殊、角色的复杂、社会要求的不断提高、工作的繁复以及当代秘书人员自身素质等原因，都常使秘书人员在工作中处于紧张状态，很容易产生心理失衡障碍。
本文通过分析秘书人员心理失衡障碍的表现：嫉妒、孤僻、压抑、依赖、焦虑，找到产生这些失衡障碍的主、客观原因，以及由于秘书心理失衡障碍造成的危害：影响组织的正常发展、影响领导决策及导致决策失误、泄漏组织机密、丧失对“突发事件”的处理良机。
并对问题的深入分析，提出了培养健全、完善的心理品质、不断积累知识、培养广泛高尚的情趣、建立良好的人际关系、找到合理的渠道，适度地发泄情绪和控制情绪、提高专业水平和工作能力的可行性建议。
【关键词】秘书心理失衡调节Secretarial staff of the contemporary problemof mental imbalanceSun dawei【Abstract】Leading the staff secretary and assistant, work is arduous, complicated matters.With the continuous development, secretarial work more and more content is given on the secretarial staff requirements are also increasing.The status of special，complex roles, social requirements of the continuous improvement of，complicated the work of secretarial staff and their quality of contemporary and other reasons, are often the work of the secretarial staff in a state of tension, it could lead to psychological imbalance disorders.This paper analyzes the performance of Secretary of psychological imbalance disorders jealousy ，withdrawn，suppress，dependent，anxiety disorder found to generate these imbalances subjective and objective reasons.Secretary of mental disorders as a result of the harm caused by an imbalance of the normal development of the organization ，of leadership decision-making and lead to poor decisions，leak confidential organization，loss of "emergency" treatment opportunities.Depth analysis of the problem and proposed develop sound，improve the psychological quality，continue to accumulate knowledge ，develop a broad and noble taste，establish good relationships，channels to a reasonable, moderate to vent their emotions and control their emotions，improve professional standards and ability to work the feasibility of proposals.【Key words】secretary mental imbalance adjust1 引言1.1 研究目的及意义开展此项研究就是为了找到当代秘书人员在开展工作的过程中存在的心理失衡问题和引起这些问题的原因，尽可能结合所调查数据整理，采用相应的研究分析方法，找出当代秘书人员心理失衡存在的主要问题，进行原因分析，提出相应的对策建议。
秘书作为一种社会角色，处于组织的枢纽位置上，其特定的职能规定其特定的地位，通过相对独立的协调活动，发挥中介纽带作用。
随着社会的不断发展，秘书工作被赋予的内涵越来越丰富，对秘书人员的要求也越来越高。
地位的特殊、角色的复杂、社会要求的不断提高、工作的繁复以及当代秘书人员自身素质等原因，都常使秘书人员在工作中处于紧张状态，若不加以调整，就会造成心理失衡，导致心理障碍产生。
因此，只有加大对当代秘书人员心理失衡问题的研究分析，找到问题产生的原因，才能够很好的解决这个问题。
随着我国改革开放的不断推进，社会发展也不断深入，部分人也开始注重从提高秘书自身素质的角度着力进行研究。
故此，论述秘书素质的文章可谓汗牛充栋。
但是忽视了一个很重要的方面，这就是秘书的心理素质。
因此，探析秘书心理失衡的原因及对策，无论对秘书工作还是秘书个人的身心健康都有着积极的意义。
健全的心理品质、完善的智能结构、以及良好的人际关系不仅能使秘书在工作中有的放矢、得心应手地工作，提高秘书工作质量和效率，减少工作失误，使秘书有效地预防和消除消极心理，保持心理平衡，拥有健康心态。
总之，对当代秘书人员心理失衡问题的探析对于促进当代秘书工作的发展具有重要的理论价值和现实意义。
1.2 研究方法通过查阅资料、实地调查询问、亲身实践等方式进行调查，具体包括：通过问卷调查的方式研究秘书人员在开展工作中遇到的难题，以及由此可能产生的各种各样的心理问题;通过收集和查阅相关资料,掌握针对当代秘书人员心理失衡问题方面存在的方针政策、指导思想等;通过对有代表性的高校秘书、企业或政府秘书等的采访，获取真实、符合实际的资料。
结合所调查地方的数据和文字资料，掌握所调查的当代秘书人员心理失衡问题的现状，并进行原因分析，最后提出符合实际、具有较强可操作性的对策建议。
1.3 本文结构及创新之处1.3.1 本文结构本文主要从以下四个方面进行了研究：第一部分，分析当代秘书人员心理失衡问题的现状。
第二部分，对当代秘书人员心理失衡问题的原因分析。
第三部分，对当代秘书人员心理失衡造成的危害分析。
第四部分，对当代秘书人员心理失衡问题提出具有较强操作性的对策。
1.3.2 本文创新之处目前对当代秘书人员心理失衡问题的大部分研究都集中在秘书人员的素养及能力等某一方面，但是忽视了一个很重要的方面，这就是秘书的心理素质，而对秘书人员的心理素养的研究又缺少全面具体综合性分析。
本文通过对当代秘书人员心理失衡问题的调研，掌握目前当代秘书人员心理失衡问题的现状、存在的问题，在对掌握的资料进行仔细分析的基础上，发现出现这些问题的原因，进一步找到符合实际，具有较强可操作性的途径和措施，以便于更好解决当代秘书人员心理失衡问题，更好的促进秘书工作。
2 秘书人员心理失衡问题的现状2.1嫉妒嫉妒是一种意欲破坏他人名誉而心怀怨恨的不良情绪。
秘书的嫉妒特点具有指向性和对等性，嫉妒的对象多是与自己年龄、学识、能力和地位等相当而在某些方面却优于自己的同事。
有些秘书在看到身边的同事被提拔、重用或在某些方面超过自己时，就难免产生嫉妒心理。
嫉妒往往使人变得思想偏激、心理紧张，说话办事带有攻击性倾向，正如巴尔扎克所说：“嫉妒者所受的痛苦比任何人所受的痛苦都大。
他自己的不幸和别人的幸福都使他痛苦万分。
”嫉妒心很强的人，为了荣誉、地位和权力，常常不择手段，想方设法拆别人的台，诋毁别人的成绩，甚至作出违反道德规范的事情；同时，自己也经常遭受烦恼、懊悔、痛苦的折磨[9]。
嫉妒心理是一种极欲破坏他人的优越状态，含有怨恨的情感体验。
它包括有焦虑、恐惧、猜疑、报复等不愉快的情绪，是一种消极的不健康的心理状态。
2.2 孤僻孤僻可能是性格使然，也可能是人为造成。
孤僻的性格不符合秘书工作的要求，严重影响人际交往活动的开展，给秘书工作带来很大的负面影响。
所以必须消除自命清高的心理。
庄子曾说：“水至清则无鱼，人至清则无朋。
”在交往时，如果总是孤芳自赏，看到的只是自己的长处和优点，而看不到别人的长处和优点，这样是很难与别人相处的，每个人都有自尊心，别人绝不会因为你过于清高而敬佩你，相反会疏远你，长期下去只会增加自己的心理负担。
要学会宽容。
在工作中人们相互之间的摩擦是不可避免的。
秘书须有宽大的胸怀，不计较个人得失，这样才有利于工作的开展[10]。
2.3压抑压抑心理一般表现为情绪低落，行动迟缓，态度冷淡，工作缺乏主动和热情，严重者还可能发展为郁郁不乐、爱发牢骚、萎靡不振等。
如此下去，人会变得颓废、沮丧和消沉。
所以必须要有无私奉献的精神。
在工作中积极负责，勤勤恳恳，任劳任怨，不因工作琐碎、繁重而厌倦，也不因默默无闻而抱怨，甘当助手，甘居幕后，不求闻达，不越权行事。
要充分认识秘书工作的属性和特征。
只求奉献，不计名利地位，甘当无名英雄。
要有一个平和的心态。
文稿的形成过程是“苦心智，劳筋骨”的过程，也是知识和阅历不断丰富的过程。
看到自己的建议被领导采纳，看到自己写出的材料被报刊发表，或者受到同志们赞许，要有满足感。
2.4依赖有些秘书人员不能正确认识和处理被动与主动的关系，习惯于“你推我动”的工作方式，存在着依赖心理。
依赖心理是一种完全依靠他人而不能自主和自立的不良心理。
有依赖心理的人，唯上是从。
一味地顺从、依从、盲从，即使别人错了，他也不提出异议。
这种不良心理往往使之不思进取，更谈不上创造，因而工作无生机，也无成绩[3]。
所以必须要正确认识秘书工作的性质，认清自己的角色位置，摆正领导者、秘书和秘书工作三者的关系。
要正确认识秘书工作的被动性，处理好被动与主动的关系，充分发挥主动性与创造性。
既要善于发现问题，及时提请领导考虑；又要开动脑筋，钻研业务，敢于进行改革，提高工作效率；还要勇于接受新任务，开拓新的工作领域。
要有强烈的工作热情。
对所做的工作如果缺乏热情，缺乏执着的追求，就会感到枯燥无味，日复一日，年复一年，就会有厌倦的情绪。
如果以饱满的热情投入工作，不仅会有成就感，而且能给自己带来极大的愉快。