第二章 护士素质与角色
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护士素质与角色
2分半
（一）思想品德素质（2）
职业道德素质
具有高度的社会责任感和同情心 有高尚的道德情操，诚实慎独
护士素质与角色
（一）思想品德素质——慎独
在独处无人注意时，自己的行为必须 谨慎不苟，是重要的医德修养方法、目标 和标准，是护士必须具备的素质。
护士素质与角色
（二）科学文化素质
基础文化素质 具备一定的基础文化知识，以便更好的适应护
分析解决问题的能力
护理学是一门应用性很强的学科，十分 注重应用护理程序的工作方法，解决病人 · 现存的或潜在的健康问题。护士面对护理 对象的具体问题，应当机立断做出决策， 采取适当的措施加以解决，这就要求护士 在整个护理过程中，有较强的综合分析问 题和解决问题的能力。
评判性思维能力
评判性思维是一种理性思维，是反思和推理的 过程。在临床护理实践中应用评判性思维可以帮 ·助护士进行有效的护理决策，是实现认识层次的 飞跃，为护理对象提供高质量的护理服务。护士 工作环境复杂多变，要面对人的生命、治疗、用 药、护理对象的健康状况等许多不断变化的护理 问题，通过比较提出质疑、弄清事实、分析问题 等再认识的过程，从中选择最佳途径，得出最佳 结论和决定。随着护理学科的发展，护士要不断 开阔视野，培养广博的兴趣，运用足够的知识储 备，认真思考，养成独特、良好的思维习惯，不 断提高评判性思维能力。
·
敏锐的洞察能力
护士应用专业知识及技巧，准确收集病人的资 料，通过细致入微的观察，及时发现病人的病情变 化，判断问题的轻重缓急并及时处理。护理实 践中，病人的病情及心理状况是复杂多变的， 有时病人身体或心理的细微变化，恰是某些严 重疾病的先兆。护士只有具备敏锐的洞察能力 ，才能及时发现病人的身心变化，预测及判断 护理对象的需要，协助诊断及治疗。
护士素质与角色
第二节 护Baidu Nhomakorabea的角色
（一）
角色概念
处于一定社会地位的个体或群 体，在实现与这种地位相联系的权 利与义务中，所表现出的符合社会 期望的行为和态度的总模式。
（二）角色特征
1
角色具有多重性 角色之间相互依存
角色行为由个体完成
2
3
角色具有多重性
角色多重性 是指当多种角 色集于某个体一身时，该个体 所处的位置，也称复式角色或 角色集。每个社会成员都有角 色集，但最主要承担的角色是 与职业和家庭相关的。
角色之间相互依存
任何角色在社会中不是孤 立存在的，而是与其他角色相 互依存。要形成某一角色，必 须有互补角色作为这个角色的 补充.
角色行为由个体完成
社会对每一个角色均有“角 色期待”。 角色期待是指一个人在社会系统中 的角色地位,其周围的人也总是要 按照社会角色的一般模式对他的态 度、行为方式提出合乎身份的要求 和寄予的期望。
护士素质与角色
第一节 护士的素质
素质的概念 护士素质的内容
护士素质与角色
素质的概念
素质是指个体完 成工作活动与任务所 具备的基本条件与潜 在能力，是人与生俱 来的自然特点和后天 获得的一系列稳定的 社会特点的有机结合， 是人特有的一种实力。
护士素质与角色
护士 素质 内容
专业 素质
科学文化素质 心理素质 思想品德素质 身体素质
– A．计划者 – B．教育者 – C．病人利益维护者 – D．协调者 – E．照顾者 – F．管理者 – G．咨询者 – H．研究者
护士素质与角色
复习题
护士专业素质的内容、慎独概 念 护士角色的功能
护士素质与角色
学好护理学基础 是我们共同的 愿!!
护士素质与角色
护士素质与角色
井底之驴
• 每一铲砸到驴子背上的土，它都作了出人意料的处 理：迅速地抖落下来，然后狠很地用脚踩紧。就这 样，没过多久，驴子竟把自己升到了井口。它纵身 跳了出来，快步跑开了。在场的每一个人都惊诧不 已。其实，生活也是如此。各种各样的困难和挫折 ，会如尘土一般落到我们的头上，要想从这苦难的 枯井里脱身逃出来，走向人生的成功与辉煌，办法 只有一个，那就是：将它们统统都抖落在地，重重 地踩在脚下。因为，生活中我们遇到的每一个困难 ，每一次失败，其实都是人生历程中的一块垫脚石 。
护士的素质
（四）心理素质
• 乐观、开朗、 稳定的情绪 • 宽容豁达 • 自控能力强 • 平和的心态 • 良好的心境 • 细心、耐心、 爱心、责任心 • 良好的团队合 作精神 • • • • • • •
（五）身体素质
健康的体魄 充沛的精力 整洁大方的仪表 端庄稳重的举止 良好的耐受力 敏捷的反应力 始终如一的工作 热情
理学科的发展。
人文科学及社会科学知识
尊重“人”、尊重“生命”、尊重人的需要
护士素质与角色
（三）专业素质
扎实的 专业理 论知识
规范的实 践操作能 力 敏锐的 洞察能 力 评判性 思维能力 分析解决 问题的能 力 机智灵活 的应变能 力
独立学 习创新 能力
扎实的专业理论知识
护士的专业知识是决定一个护士能否胜任护理工 作的基本条件之一。护士应完成基本的护理教育课程 ，经过考试，成绩合格后申请注册护士执业证书后方 能从业。
护士素质与角色
（一）思想品德素质（1）
政治思想素质 热爱祖国，热爱人民 热爱护理事业，信念坚定 有为人类健康服务的奉献精神 正确的人生观、价值观、职业观、 挫折观
护士素质与角色
寓言：井底之驴
• 一天，一个农民的驴子掉到了枯井里。那可怜的驴 子在井里凄惨地叫了好几个钟头，农民在井口急得 团团转，就是没办法把它救起来。最后，他断然认 定：驴子已经老了，这口枯井也该填起来了，不值 得花这么大的精力去救驴子。农民把所有的邻居都 请来帮他填井。大家抓起铁锹，开始往井里填土。 驴子很快就意识到发生了什么事，起初，它只是在 井里恐慌地大声哭叫。不一会儿，令大家都很不解 的是，它居然安静下来。几锹土过后，农民终于忍 不住朝井下看，眼前的情景让他惊呆了。
（三） 角色转变
角色转变就是指个 体承担并发展一种 新角色的过程。
二、护士角色的功能
护士角色八大功能
照 顾 者
计 划 者
管 理 者
咨 询 者
协 调 者
教 育 者
研 究 者
病 人 利 益 维 护 者
案例分析
护士为了提高护理质量，不断改进、完善护理 护士详细解答病人关于疾病知识的询问， 护士为生活不能自理的病人提供生活护理， 护士建议热烈讨论的家属到病区外面讨论 • 护士主动为患者提供有关疾病的知识，执 工作中的细节，执行的是哪项角色功能 执行的是哪项角色功能 以保持病房安静，执行的是哪项角色功能 行的是哪项角色功能
规范的实践操作能力
护士应具备规范、精确、娴熟的护理技能，规范 ·的护理操作对护理安全起着保障作用。如在危重病 人的抢救中，呼吸机的使用、心电监护、建立静脉 通道、中心静脉压测定等，都需要护士做到操作熟 练、准确、敏捷。具备了过硬的操作技能，不仅能 顺利完成日常护理技术性工作，满足病人需要，而 且可以有效降低护理风险，为病人提供安全的护理 服务。
有独立学习和创新能力
护理事业在不断发展进步，为适应现代医 学模式的转变，在实践工作中护士遇到具体 · 的疑难问题时，能主动查阅资料或请教有关 专家以解决问题。护士要不断关注学科新的 发展变化，不断地积累经验及时补充自己知 识体系中的欠缺与不足，培养自己更新知识 结构的能力，形成一定的专业知识储备。同 时要善于发现工作中问题，运用创造性思维 加以解决。
机智灵活的应变能力
通常护士是最早发现病人病情变化的，面 对突然发生的意外情况，护士在工作中应做 · 到灵活机智，果断敏捷、针对性强，以最大 限度地满足病人的需求。人的心理活动与个 性特征是不断变化的，护士面对千差万别的 服务对象，同样的护理语言与态度不一定适 合所有的病人，所以护士不仅应具有丰富的 专业知识，还应具有机智灵活的应变能力。
2分半
（一）思想品德素质（2）
职业道德素质
具有高度的社会责任感和同情心 有高尚的道德情操，诚实慎独
护士素质与角色
（一）思想品德素质——慎独
在独处无人注意时，自己的行为必须 谨慎不苟，是重要的医德修养方法、目标 和标准，是护士必须具备的素质。
护士素质与角色
（二）科学文化素质
基础文化素质 具备一定的基础文化知识，以便更好的适应护
分析解决问题的能力
护理学是一门应用性很强的学科，十分 注重应用护理程序的工作方法，解决病人 · 现存的或潜在的健康问题。护士面对护理 对象的具体问题，应当机立断做出决策， 采取适当的措施加以解决，这就要求护士 在整个护理过程中，有较强的综合分析问 题和解决问题的能力。
评判性思维能力
评判性思维是一种理性思维，是反思和推理的 过程。在临床护理实践中应用评判性思维可以帮 ·助护士进行有效的护理决策，是实现认识层次的 飞跃，为护理对象提供高质量的护理服务。护士 工作环境复杂多变，要面对人的生命、治疗、用 药、护理对象的健康状况等许多不断变化的护理 问题，通过比较提出质疑、弄清事实、分析问题 等再认识的过程，从中选择最佳途径，得出最佳 结论和决定。随着护理学科的发展，护士要不断 开阔视野，培养广博的兴趣，运用足够的知识储 备，认真思考，养成独特、良好的思维习惯，不 断提高评判性思维能力。
·
敏锐的洞察能力
护士应用专业知识及技巧，准确收集病人的资 料，通过细致入微的观察，及时发现病人的病情变 化，判断问题的轻重缓急并及时处理。护理实 践中，病人的病情及心理状况是复杂多变的， 有时病人身体或心理的细微变化，恰是某些严 重疾病的先兆。护士只有具备敏锐的洞察能力 ，才能及时发现病人的身心变化，预测及判断 护理对象的需要，协助诊断及治疗。
护士素质与角色
第二节 护Baidu Nhomakorabea的角色
（一）
角色概念
处于一定社会地位的个体或群 体，在实现与这种地位相联系的权 利与义务中，所表现出的符合社会 期望的行为和态度的总模式。
（二）角色特征
1
角色具有多重性 角色之间相互依存
角色行为由个体完成
2
3
角色具有多重性
角色多重性 是指当多种角 色集于某个体一身时，该个体 所处的位置，也称复式角色或 角色集。每个社会成员都有角 色集，但最主要承担的角色是 与职业和家庭相关的。
角色之间相互依存
任何角色在社会中不是孤 立存在的，而是与其他角色相 互依存。要形成某一角色，必 须有互补角色作为这个角色的 补充.
角色行为由个体完成
社会对每一个角色均有“角 色期待”。 角色期待是指一个人在社会系统中 的角色地位,其周围的人也总是要 按照社会角色的一般模式对他的态 度、行为方式提出合乎身份的要求 和寄予的期望。
护士素质与角色
第一节 护士的素质
素质的概念 护士素质的内容
护士素质与角色
素质的概念
素质是指个体完 成工作活动与任务所 具备的基本条件与潜 在能力，是人与生俱 来的自然特点和后天 获得的一系列稳定的 社会特点的有机结合， 是人特有的一种实力。
护士素质与角色
护士 素质 内容
专业 素质
科学文化素质 心理素质 思想品德素质 身体素质
– A．计划者 – B．教育者 – C．病人利益维护者 – D．协调者 – E．照顾者 – F．管理者 – G．咨询者 – H．研究者
护士素质与角色
复习题
护士专业素质的内容、慎独概 念 护士角色的功能
护士素质与角色
学好护理学基础 是我们共同的 愿!!
护士素质与角色
护士素质与角色
井底之驴
• 每一铲砸到驴子背上的土，它都作了出人意料的处 理：迅速地抖落下来，然后狠很地用脚踩紧。就这 样，没过多久，驴子竟把自己升到了井口。它纵身 跳了出来，快步跑开了。在场的每一个人都惊诧不 已。其实，生活也是如此。各种各样的困难和挫折 ，会如尘土一般落到我们的头上，要想从这苦难的 枯井里脱身逃出来，走向人生的成功与辉煌，办法 只有一个，那就是：将它们统统都抖落在地，重重 地踩在脚下。因为，生活中我们遇到的每一个困难 ，每一次失败，其实都是人生历程中的一块垫脚石 。
护士的素质
（四）心理素质
• 乐观、开朗、 稳定的情绪 • 宽容豁达 • 自控能力强 • 平和的心态 • 良好的心境 • 细心、耐心、 爱心、责任心 • 良好的团队合 作精神 • • • • • • •
（五）身体素质
健康的体魄 充沛的精力 整洁大方的仪表 端庄稳重的举止 良好的耐受力 敏捷的反应力 始终如一的工作 热情
理学科的发展。
人文科学及社会科学知识
尊重“人”、尊重“生命”、尊重人的需要
护士素质与角色
（三）专业素质
扎实的 专业理 论知识
规范的实 践操作能 力 敏锐的 洞察能 力 评判性 思维能力 分析解决 问题的能 力 机智灵活 的应变能 力
独立学 习创新 能力
扎实的专业理论知识
护士的专业知识是决定一个护士能否胜任护理工 作的基本条件之一。护士应完成基本的护理教育课程 ，经过考试，成绩合格后申请注册护士执业证书后方 能从业。
护士素质与角色
（一）思想品德素质（1）
政治思想素质 热爱祖国，热爱人民 热爱护理事业，信念坚定 有为人类健康服务的奉献精神 正确的人生观、价值观、职业观、 挫折观
护士素质与角色
寓言：井底之驴
• 一天，一个农民的驴子掉到了枯井里。那可怜的驴 子在井里凄惨地叫了好几个钟头，农民在井口急得 团团转，就是没办法把它救起来。最后，他断然认 定：驴子已经老了，这口枯井也该填起来了，不值 得花这么大的精力去救驴子。农民把所有的邻居都 请来帮他填井。大家抓起铁锹，开始往井里填土。 驴子很快就意识到发生了什么事，起初，它只是在 井里恐慌地大声哭叫。不一会儿，令大家都很不解 的是，它居然安静下来。几锹土过后，农民终于忍 不住朝井下看，眼前的情景让他惊呆了。
（三） 角色转变
角色转变就是指个 体承担并发展一种 新角色的过程。
二、护士角色的功能
护士角色八大功能
照 顾 者
计 划 者
管 理 者
咨 询 者
协 调 者
教 育 者
研 究 者
病 人 利 益 维 护 者
案例分析
护士为了提高护理质量，不断改进、完善护理 护士详细解答病人关于疾病知识的询问， 护士为生活不能自理的病人提供生活护理， 护士建议热烈讨论的家属到病区外面讨论 • 护士主动为患者提供有关疾病的知识，执 工作中的细节，执行的是哪项角色功能 执行的是哪项角色功能 以保持病房安静，执行的是哪项角色功能 行的是哪项角色功能
规范的实践操作能力
护士应具备规范、精确、娴熟的护理技能，规范 ·的护理操作对护理安全起着保障作用。如在危重病 人的抢救中，呼吸机的使用、心电监护、建立静脉 通道、中心静脉压测定等，都需要护士做到操作熟 练、准确、敏捷。具备了过硬的操作技能，不仅能 顺利完成日常护理技术性工作，满足病人需要，而 且可以有效降低护理风险，为病人提供安全的护理 服务。
有独立学习和创新能力
护理事业在不断发展进步，为适应现代医 学模式的转变，在实践工作中护士遇到具体 · 的疑难问题时，能主动查阅资料或请教有关 专家以解决问题。护士要不断关注学科新的 发展变化，不断地积累经验及时补充自己知 识体系中的欠缺与不足，培养自己更新知识 结构的能力，形成一定的专业知识储备。同 时要善于发现工作中问题，运用创造性思维 加以解决。
机智灵活的应变能力
通常护士是最早发现病人病情变化的，面 对突然发生的意外情况，护士在工作中应做 · 到灵活机智，果断敏捷、针对性强，以最大 限度地满足病人的需求。人的心理活动与个 性特征是不断变化的，护士面对千差万别的 服务对象，同样的护理语言与态度不一定适 合所有的病人，所以护士不仅应具有丰富的 专业知识，还应具有机智灵活的应变能力。