《高情商沟通学》读后感
高情商沟通学习心得

高情商沟通学习心得
随着现代社会的不断发展和进步,沟通技巧越来越受到重视。
而高情商沟通技巧尤为重要,可以帮助我们更加有效地交流,解决冲突,促进行为和情绪的和谐。
通过参加一系列针对高情商沟通技巧的培训,我得到了一些有益的体会。
首先,高情商沟通技巧有助于更好地理解他人。
从最基本的了解双方的基本信息,到更细致的观察双方的心理状态,双方的情感状态,双方的背景经验以及双方的价值观,都是让我们相互理解的基础。
比如,当我们面对一位言语恶劣的访客时,我们能够更好地理解他的内心需要,并能有更好的把握住他的情绪和行为,从而更有效地用沟通解决问题。
其次,高情商沟通技巧有助于提升沟通技能。
我学会了如何用积极的语言表达,发现问题的根源,采取适当的行动以及避免恶性循环。
此外,我学会了更有效地把握住发言者的语气和心理,以及调整自己的表达语言,以适应不同情况的需要。
这些技巧可以帮助我们更清楚地表达自己,改善双方的沟通,及时发现和解决可能存在的冲突,提高沟通的效率和效果。
最后,高情商沟通技巧有助于建立双方的信任。
沟通的一方可以让对方感受到自己的诚意,树立信任和理解;另一方也可以尊重对方,保持沟通的和谐。
此外,信任可以建立在双方的沟通中,更可以帮助双方建立更加融洽的关系,使双方在办事过程中的相互依赖更加默契。
总而言之,通过学习高情商沟通技巧,可以更好地理解他人,提
升沟通技能,建立更加融洽的人际关系。
这对我们平时工作,日常生活有很大的帮助,也可以在多方面提高我们的能力。
高情商沟通术读书心得(精选8篇)

高情商沟通术读书心得高情商沟通术读书心得(精选8篇)品味完一本名著后,相信大家的收获肯定不少,写一份读书心得,记录收获与付出吧。
那么如何写读书心得才能更有感染力呢?以下是小编精心整理的高情商沟通术读书心得(精选8篇),欢迎阅读与收藏。
高情商沟通术读书心得1这个周的学习让我知道,不仅要体会到自己的需要还要正确的表达自己的需要。
书中说的家庭主妇的例子就跟现实的我一样,先把情绪发泄了,事情还得自己做,然后还觉得委屈。
学习以后,可能还是控制不住发泄情绪了,但是我会马上意识到,会心里问自己,我的需要是什么,我希望对方做什么或者给我什么样的反馈。
很多时候,我对自己太苛刻了,不宽容和真实的面对自己的感受,所以才会出来很多情绪,然后把这些情绪归责于别人。
我应该对自己的意愿、感受和行动负责。
清楚这一点之后,我们对别人提出请求的话,应该越具体越好,一方面可以让我们更加认识自我的需求,另一方面也让对方了解我们的目的,有助于沟通的进行。
通过学习,我知道了请求和命令的区别,这也有助于我去理解PET这本书中用第三法跟孩子做出双方均可接受的解决方案。
如果我提的方案被孩子说No了,我要用心去体会孩子的需要和感受,是什么使他无法说Yes,除非我充分体会了什么妨碍了他同意,我不会试图说服他。
高情商沟通术读书心得2《父母:请这样和孩子沟通》一书的作者是傅春晖,任教于中南大学外国语学院,研究方向主要为教育评价、教育心理学、课程教学、话语分析,对家庭教育有独到见解。
在书中,作者为广大父母打造了一把打开孩子内心世界的钥匙,让父母们去切身体会孩子内心的感受,从而找到与孩子沟通的方法,使孩子心甘情愿地与父母配合。
以真诚的态度倾听,孩子才肯吐露心声,设身处地地体谅孩子,孩子才会体谅你的良苦用心,如此良好的亲子沟通方能让孩子的身心健康发展。
天凉了让加衣服偏不加,地板很凉却偏要打赤脚,早晚让刷牙时偏不刷,就是要把屋子弄得乱七八糟,到了吃饭的点就是还要看电视,就是不愿意做作业……为什么孩子就是不肯乖乖听话呢?其实,孩子还是好孩子,只是你没有找到恰当的沟通方式,一旦找对沟通方式,什么问题都可以解决!真心还需真心换:父母要聆听孩子的心声。
高情商沟通学习心得

高情商沟通学习心得高情商沟通是一种技能,技巧和能力,旨在帮助人们建立有效的沟通模式和关系,以有效地建立和维护日常的人际交往和业务活动。
学习这种技能可以帮助我们更好地理解自己和他人,并且能够在学习和实践中更好地拥抱变化,更加自信地处理挑战。
首先,我们要学习如何理解自己,体会自己的情绪和内心状态,体会自己的习惯、态度和信念。
通过对自我的深入了解,我们可以更加清晰地了解自己,更加洞察自我,从而更好地把握自己情绪和观点,并能够更好地沟通和理解他人。
其次,我们要学习如何思考和理解他人,分析他人的情绪,有效地表达我们的观点,并尊重他人的想法和感受。
只有当我们清楚地了解他人的情况,才能更好地与他人沟通,与之交流。
因此,学习高情商沟通时,我们必须深入了解他人,并且尊重和理解他们的想法和感受。
再次,我们要学习如何就沟通的形式做出正确的选择,根据不同的情况,有效和正确地使用不同的沟通形式,以达到最佳的沟通效果。
这些沟通技巧包括有效的沟通技巧,如观察、聆听、表达、提问、给予建议和礼貌表达,以及有效的沟通技巧,如清晰地表达自己的想法,控制情绪,耐心聆听他人意见,给予关心和支持等等。
最后,我们要学习如何应对和解决沟通问题。
对于沟通问题,应该采取批判性思维的方法,分析和识别问题的根源,并确定有效的解决办法,以避免问题重现。
此外,我们还要学习如何有效地处理沟通中出现的冲突,采取正确的做法,妥善解决问题,为良好的双边关系创造良好的氛围。
以上,就是我对高情商沟通学习的心得体会。
这是一种技能,技巧和能力,可以帮助我们更好地理解自己和他人,更加自信地应对挑战和机遇,帮助我们在学习和实践中更好地拥抱变化,有效地处理沟通中的问题和冲突,促进良好的人际关系和业务活动。
学习高情商沟通,对我们的未来发展更有益处,从而获得更积极的生活体验。
《高情商沟通学》读后感范文(精选3篇)

《高情商沟通学》读后感范文(精选3篇)沟通,汉语词汇。
拼音:gōu tōng 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成全都和感情的通畅。
沟通的信息流表达:信息时间域流——记忆;信息空间域流——宿原;信息时空域流——传播。
下面是我细心整理的《高情商沟通学》读后感范文(精选3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
《高情商沟通学》读后感篇1关于如何管理一个团队,不同于其他书籍,本书提出一个全新的概念情商管理。
南勇,是中国本土闻名管理学专家,资深经理人,管理类畅销书作家,著有《给你一个团队,看你怎么管》系列图书,畅销50余万册。
早年留学日本,获得东京早稻田高校商学硕士学位。
回国后,先后在润滑油、汽车销售等行业从事管理工作。
本书中所提出的高情商管理,说的就是细节管理。
对比日本企业,可以发下,它们有一个很重要的东西,那就是细节。
细节是管理者最重要的品质。
惋惜,大部分的管理者都没留意到这个问题,一方面弃之如敝履,一方面又感叹找不到提高的缘由。
这真是一个天大的讽刺。
日本企业之所以比我们高超,就是由于他们比我们早发觉这一点,并且针对这一方面加深。
我们看日本企业,可以发觉他们并没有什么鲜亮的特点或特长,也没有什么特殊明显的吸引力,甚至可能为他们的按部就班和井井有条感觉到厌倦。
但当你从另外一个角度去看,会发觉,他们所作出的产品的完善。
正是细节导致这一完善。
换而言之,没有特长也无所谓,没有短板更重要这才是细节管理的终极奥义,这是团队管理的最高境界。
通过案例的形式给读者叙述他的管理阅历,并且每一节都有一个小总结,来概括重点。
这是很好的一点。
案例结合实际,读来有用且好玩,并不会让人觉得枯燥。
书中讲到顾客信息,对大部分公司而言,顾客信息或许只是他们公司的一小部分。
但实际上,顾客信息,是公司的大部分,当你掌控这一资源,你会发觉它带给你的,不仅仅是财宝,更多的是人脉资源。
对于前台和销售,哪个是比较重要的。
高情商沟通术读后感

高情商沟通术读后感高情商沟通术读后感最近看了胡慎之的《高情商沟通术》一书,书中讲述了自我表达、和他人沟通、职场、家庭、恋爱五方面的沟通技巧,我从中获益良多。
我非常喜欢一个同事,90年的小妹妹,她交友广阔,和任何人都聊得来,购物能用最低的折扣买质量最好的东西,办事能和办事处的人员快速熟悉,事情办的又快又好。
大家都很乐意和她聊天,交流中能感受到她的热情与用心,遇到问题能一针见血给你中肯的建议。
而我原先给人的.一惯印象就是老实、三棍子打不出一个闷屁。
别人在高谈阔论之时,笨口拙言不知道怎么参与说些什么,只能闷闷的在一边听,存在感非常的弱,偶尔朋友间对一件事情有争议,询问我的看法时,总是支支吾吾,既觉得A好也觉得B好,没有主见,久而久之,就落下了这么一个呆板印象。
自己的内心也十分沮丧,非常羡慕那些口才好的朋友、同事。
后面经过慢慢的改变,不再特别在意自己说的好不好,符不符合别人的意见,而是适当的表达自己的观点,并且在讨论冷场时,看准时机自黑一把,哄笑之后,既缓解了尴尬的气氛又让人感觉与我聊天轻松愉快,大家相处的也越来越和睦。
我的妈妈是家庭主妇,日常就是做家务、接送孩子上下学。
每天我们下班,上桌吃晚饭,她就开始唠叨,菜吃的少了不高兴,桌上、地上弄脏了不高兴,在她嗡嗡嗡的数落声中,我们闷不吭声的低头匆匆扒饭,好早点吃完逃离,留下妈妈一人面对着一桌子的菜更加的暴躁。
某一天,在妈妈的牢骚声中,我的儿子回了一句,奶奶,您烧的鸡翅膀真好吃,我都吃第三个啦。
妈妈楞了下神,是吗,好吃就多吃点,下次奶奶还做。
明显情绪就温和了许多,也不再反复唠叨。
慢慢的,我们在饭桌上开始交流,工作怎么样,上学发生了什么趣事,今天的菜价怎样,身体怎样,在这个过程中,妈妈的整个身心都平和起来,脾气也温柔了。
所以人与人之间的沟通,需要通过语言、表情、行动来表达。
如果你什么都不做,对方就接收不到你的想法与关心。
看了恋爱技巧更是醍醐灌顶,原来在上一段失败的感情中我屡屡犯错。
高情商沟通术 读后感

高情商沟通术读后感作者:胡慎之和朋友聊天总是冷场,冷不丁就炸出个“呵呵”;在团队里想要发表自己的意见,站起来就腿软,支吾半天说不出个所以然;和父母沟通问题,三言两语便吵得面红耳赤;面对心仪的人,对话框里写了删,删了又写,就是开不了口……久而久之,便给自己冠上了“社恐”的名号,愈加封闭自己。
沟通真的就这么难吗?本书给你最直接的聊天指南。
全书聚焦于生活中最常见的各类聊天场景,作者从其资深心理学家的角度出发,直击问题要害,让你明白你是如何将天聊死的。
真实又略扎心的案例辅以轻松幽默的语言,教你避开聊天雷区,快速掌握聊天技巧。
高情商沟通术在线阅读地址高情商沟通术读后感第(1)篇#每天速读一本书#DAY:088,《高情商沟通术》,几乎没有废话,120页的小书却涉及到恋爱、工作、分手、情感保鲜、赢得信任、正确表达愤怒等,看完以后你就不再是沟通小白了,很适合速读,着重看加粗彩色字和划线比较多的部分即可速读用时:120分钟推荐指数:5颗星全书页数:120页速读心得:1、发朋友圈的适宜方式:1)打到自己的正面形象2)回归凡间,不要总表现自己高大上的一面3)不要找那么多鸡汤类文章,广告亦是如此4)头像尽量保持稳定5)呈现你对生活的态度杜6)保持互动2、聊天忌讳肆意评价对错和好坏3、好的聊天不需要太多的套路,更需要的事沉浸其中的心4、赞美要抽象化、有差异化、赞美对方的最高需求:自我实现5、请求原谅的正确姿势:1)态度真诚2)把握道歉时机:太早会认为你没诚意,太晚会误以为你不想道歉,最佳时机是对方释放完所有个人情绪和观点之后3)保证这样的行为不会再次发生4)把握3个关键词:认错不推责,共情,弥补6、心甘情愿地说“好”和坚定地说“不”,这是维护人与人关系的最好方式7、怎么才能做到温和而坚定的拒绝别人:不要脸。
8、真正优质的人际关系是相互滋养的9、如何管理职场新人?1)建立平等关系,忌讳用高人一等的姿态去说话2)给予试错机会,最好的方式是做一个风险控制,在可控的风险范围内给他们试错机会3)避免情绪对立4)适度展现自己的能力5)利用规则来管理6)避免投射性责备10、如何处理工作和家庭之间的矛盾1)打破自身无所不能感2)打破不合理的期待,如果没有太多时间陪另一半,就重视陪伴质量3)放弃对自己的苛刻要求,因为任何人都不完美分手时最好的表达方式是“我不爱你了”。
高情商沟通学读后感

高情商沟通学读后感情商沟通学是一种有效的沟通技巧,它可以使人们更好地理解、更好地沟通、更好地应对突发状况,并且可以提高自我认知能力、提高与他人沟通能力、提高团队协作能力和管理能力,为组织获得可持续发展和长期成功打下基础。
一开始,我对情商沟通学的知识有基础的认识,但没有深入的了解,也缺乏实践。
通过阅读《高情商沟通学》,我对情商沟通学做了深入的学习,进一步提高了自己对沟通技巧的理解能力。
《高情商沟通学》从四个方面全面解析了沟通的过程、原则和方法,总结了情商沟通的基础知识,如沟通的相关概念和原则、沟通的连接技巧、沟通中的批判性思维、沟通的技巧和策略等,同时也介绍了沟通过程中的历程、压力、变化和挑战,以及其他技巧和工具。
书中的知识点和案例多,解释详细,通过讨论和总结,我对情商沟通学有了更深刻的理解和体会。
在实际沟通中,情商沟通学给我带来了很大的帮助。
我学会了倾听并认识到别人的观点,学会了理解,并用有效的方式解决问题。
我也学会了如何控制情绪,让自己的情绪不影响沟通,并学会了与他人运用合作的技巧进行沟通。
同时,通过深入学习,我还在情商沟通学方面取得了一些成就,并受到老师和同学们的认可。
通过阅读《高情商沟通学》,我对沟通技巧有了更深刻的认识,受益匪浅。
沟通技巧是一门艺术,需要不断实践才能掌握,正如此书里所说,“无论在什么场合,沟通能力都会得到精进。
”只有不断练习,才能发现自己的不足,找到更有效的沟通方式,达到更大的成就。
因此,学习情商沟通学对我来说是一个很好的机会,它不仅提高了我的沟通能力,还使我能够更好地理解他人,更好地沟通,让我受益匪浅。
在未来的日子里,我将继续进行专业的学习,不断提高自己,不断提高沟通技巧,与人相处的更良好。
高情商沟通术读书报告

高情商沟通术读书报告前言在当前的社会中,人与人的交往已经成为了每个人不可避免的事情。
但是,在沟通中,我们往往会遇到种种问题,甚至会出现一些磕磕绊绊的情况。
那么,如何打破这些障碍,让沟通变得更加顺畅呢?读过《高情商沟通术》这本书,我深刻地意识到了高情商对于人际交往的重要性和对沟通的影响。
以下是我对于这本书的读书报告。
简介《高情商沟通术》一书是由美国著名心理学家乔丹·保罗(Jordan Paul)和约瑟夫·古登(Joe Navarro)合著的一本书,该书全面系统地介绍了什么是高情商沟通术。
在书中,作者通过一系列的案例,结合了丰富的心理学理论,论述了高情商对于沟通的意义,介绍了高情商沟通的基本要素和策略,对于我们提高沟通效率、建立良好人际关系有着重要的指导作用。
内容1. 高情商的意义在书中,作者提到了高情商的重要性。
首先,高情商使我们更容易理解和解读别人的情感信号,更好地处理复杂的情境。
其次,高情商有助于我们更好地与别人建立联系,建立信任关系,从而提高人际关系质量。
最后,高情商对于交流沟通具有极大的帮助,使得我们能够更好地表达自己、倾听和理解别人。
2. 高情商沟通的基本要素在书中,作者指出了高情商沟通的基本要素。
首先,要学会倾听和理解,尤其是对于对方的情感需求,我们需要进行积极的沟通和表达。
其次,要能够把话说得明明白白,清楚地表达自己的意思。
最后,还要学会在沟通中保持冷静和专业,而不是情绪化地进行沟通。
3. 高情商沟通的策略在书中,作者提出了一些在沟通中很有用的策略。
首先,我们需要学会在沟通前确认自己沟通的目标和方向,以便更有效地进行沟通。
其次,要学会通过沟通赢得对方的信任和支持,而不是强行要求。
最后,要学会注重自身个人的形象与形象塑造,以期在沟通中更能得到别人的关注和信任。
结论通过阅读《高情商沟通术》这本书,我深深地意识到了沟通对于我们每个人都非常重要,同时也发现了高情商沟通术是我们提高沟通效率、建立良好人际关系的最佳途径。
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《高情商沟通学》读后感
《高情商沟通学》读后感
认真品味一部名著后,相信大家的收获肯定不少,写一份读后感,记录收获与付出吧。
为了让您不再为写读后感头疼,下面是帮大家整理的《高情商沟通学》读后感,仅供参考,希望能够帮助到大家。
在我们的工作和生活中无时无刻不需要沟通,当我们和父母谈心、和朋友交流或是向领导汇报工作,尊重且有礼貌地沟通是必要的。
如今,沟通已是一门技能,我们都希望在与人沟通的过程中不会出现尴尬或是冷场的局面,但我们大多数人在沟通中都会遇到各种各样的问题,不是让对方感觉到尴尬就是让别人出现抵触情绪等,我作为一个不太会表达和有效沟通的人,在工作中或生活上时常会因为自己的一句话而让我的领导、朋友甚至自己都陷入尴尬之中,因此我会想要去翻阅和解读这本书。
读完全本书我能够感受到沟通确是一种能力,一定的沟通技巧需要我们去学习和灵活运用。
读完这本书我决定用文字的形式整理、记录下具体的沟通技巧,以便让你我都能受益且更进一步学会高情商地沟通。
一、遵循沟通的七大黄金法则
亚佛斯德定律:激起他人急切的需求,并引导这种需求。
方法:认真观察,仔细聆听,获悉对方最迫切的需求。
欲情故纵:巧妙周旋,先赞同对方的观点,让对方尝到甜头,等
他放下戒心后再反对他。
方法:1.当遭到拒绝后,先不要激动,控制好自己的情绪;2.发起有力的反击,一下击中对方的要害,让对方知难而退。
先发制人:率先张口占尽主动权。
方法:1.当遇到十分重要的事情,目的十分明确时,应开门见山地摆明说话的重点和目的,并围绕这个重点展开交谈,常用句式:“我要和你聊的是”、“我想说的是”;2.寒暄之后一定要直接说出自己的主题,争取说话的优势地位。
绵里藏针:外表柔和,内心刚强,与人沟通时可以让人感到刺痛,但又不过分伤人。
方法:1.注意语言的分寸,给对方留有余地;2.说话迂回,先肯定再否定,使对方在精神上得到一些满足,从而减少因为顶撞而产生的不满。
古德定律:准确地把握他人的观点,做到有的放矢。
方法:学会善解人意,适当问自己“他为什么要这么说、他的目的是什么”。
避实就虚:巧妙地绕开令人尴尬的话题。
方法:1.可以使用“装作不知道”的办法,自然地躲闪避让,避开别人说话的锋芒;2.回避实质性问题,偷换概念。
渐入佳境:先做好充分的铺垫工作,在逐渐说出主题。
方法 1.把目标分解,一步步让对方作出让步;2.不要铺垫太长,谨记为主题铺垫。
二、善用对方的五大心理
嫉妒心理:生活中许多人喜欢在人面前炫耀自己的成绩,能力、金钱,想通过讨论自己的成绩获得大家的敬佩,从他人身上寻找到被
肯定、被认可的存在价值。
1.如果身边的朋友正处于失意状态,停止炫耀;
2.当你处于顺境、春风得意时,和人交流充分考虑对方的性情,避免无意中伤害对方自尊心。
趋利效应:人人都有占便宜的心理,投其所需,以利相诱,达成自己的.目的。
1.运用高超的说话技巧迎合对方的心理;
2.运用句式“这事如果你听我的,我保证你......”、“你按照我告诉你的做,肯定错不了”。
同情心里:不管道德品质优劣,人们都有同情弱者的天性,同情心是与生俱来的。
1.适当示弱,用充满感情色彩的语言唤醒他人的感受,让对方进入我们设置的情境中。
同理心理:人和人之间是存在距离的,相互之间都会有个、防范之心,与人沟通时会让人警惕起来。
1.建立良好的第一印象,做一名善解人意的好听众,根据对方的所思所想,灵活调整自己的说话方式
2.体会他人的情绪和想法,学会换位思考。
三、难说的话如何说好的几种情形
面对刁钻问题不好回答时的表达方式:一般不直接回答,可躲避式回答,做到冷静分析,处变不惊,从中巧妙周旋,用模糊的回答应付。
面对生活不如意,开口求人时的表达方式:1.和对方交谈时,说话的口气不能太硬,更不能说一些伤害对方的话,而是要保持一种有求于人的姿态;2.向别人开口借钱时,一定要说出你准备什么时间归还,过后还要准时还给对方。
让人感觉有诚意的道歉方式:1.选择正式场合下的道歉;2.在更多的细节上做好,比如第一时间弥补过错;夸大自己的错误;清楚地认识自己错误的地方;请对方吃顿饭或是送一些小礼物。
面对场面尴尬时的圆场方式:1.巧妙暗示,改善他人的关系;2.帮别人找一个好理由;3.巧妙地维护他们的面子和尊严。
注意:说话方式上,尽量把话说得圆满一些,而不是胡乱评判,进一步激化他们的矛盾。
难以启齿的逐客令的表达方式:1.可以用委婉的语言巧妙暗示絮絮叨叨说个没完没了的.人,让他们意识到你没有太多时间听他们闲聊;2.采用疏导法,让他们有计划地完成一些事情,让他们用聊天的时间去充实自己。
四、好好说好好话的几种方式
1.更具体化、细节化地赞美别人,可赞美他最想让人提到的事情
2.恰到好处的恭维,找到适合他戴的高帽子,掌握他的特点,做到投其所好,善于去发现他人最得意的事;
3.巧用批评式赞美,要以事实为基础。
如:领导不遵守规章制度,经常提前下班;领导不注意身体,一心投入工作,饭都顾不得吃;领导缺乏公正,经常自我批评、表扬他人,很少表扬自己注意;领导不注意单位形象,要求大家务必花小
钱办大事,办公场所却不如他人,设备也没他人齐全;领导不够关心家人,把单位单做自己的家,对自己的家人却关心不够;领导心肠太软,牺牲自己利益,保全职工和群众的利益。
注意:赞美要发自内心,讲究真心实意;赞美时要多赞美那些自卑感特别强的人;赞美他人要有分寸;赞美之词要实事求是。
五、拒绝别人时的最佳表达方式
1.不好拒绝时使用缓兵之计,先应承下来,再想一个妥当的处理办法。
2.用商量的语口吻,详细说明自己不能相助的原因;
3.采用自我贬低法,多说一些自己的缺点和短处,降低对方对你的期待;
4.使用外交辞令拒绝法,说话只说一半,使用各种托词,表达赞同时,用“理解”、“同情”、“注意到”、“不提出异议”等,表达关注时,用“感到不安”、“深感遗憾”、“严重关切”、“严重谴责”等,模糊界定回答“是”和“不是”,可用:“天知道”、“这个嘛.....”、“暂时不好说”、“等等看吧,事实会告诉你的”;
5.转移话题,巧妙地堵住对方的嘴;
6.装糊涂,表示没听见;
7.拒绝前给对方戴上高帽;
8.幽默式拒绝法。
六、说服别人的几种表达方式
把自己的观点变成对方的观点,让对方潜意识中认为那个观点就是他自己想出来的;2.采用动之以情的方法,调动对方的情感,通过融入情绪的方法影响对方的判断;3.逆向说服法,以尊重为前提,不让对方察觉到,并选择合适的刺激对象;4.多用建议而不是命令;5.采用5W技巧,When/Where/Who/What/Why;6.先学会言简意赅地说结
果,再根据结果详述原因。
七、幽默的表达类型、方式
1.荒诞滑稽式幽默、讽刺式幽默、示弱式幽默;
2.适度自黑、自嘲来调节气氛,拿自己的不足、失误甚至生理缺陷来“开涮,不遮掩自己的缺点,反而把它放大,博众人一乐;
3.说调侃段子,做一个有趣的人;
4.即兴幽默。
八、让人开心的”聪明“表达方式
1.不把话说的太死,切勿恶语伤人如”恩断义绝“”不共戴天“等词汇,尽量用”可能“、”也许“、”尽量“、”考虑“、”保留解释权“等模棱两可的词;
2.采用”遇物要加价,遇人要减岁“的沟通技巧;
3.面对他人言语挑衅时,可利用其特殊语境,故意曲解其意思,歪曲对方的话语意图,摆脱尴尬;
4.是当地学会说”糊涂话“,别太显摆聪明。