商超行业项目解决方案_业务篇
信锐技术商超零售行业无线解决方案
信锐技术商超零售行业无线解决方案一、商超零售行业无线网络建设需求分析连锁门店全覆盖：本次无线网络建设是针对全国各地的连锁门店进行网络覆盖，数百个个无线设备，需要实现连锁门店内无线信号全覆盖，能承载内部员工无线办公需求以及就餐顾客的上网需求商超营销增值：商超每年会在广告营销有大量投入，本次部署无线，不仅要考虑网络稳定性，同时要考虑通过无线网络给自身带来商业价值，比如推广自己的微信公众账号，宣传自己新出菜品、分析顾客喜好从而精准营销等商业行为。
上网行为管理审计：公安部网监局针对公共区域的无线网络，要求做到可审计和可溯源。
为了规避法律风险，本次无线网络建设需要充分考虑审计要求，能够满足公安部82号令。
上网出口分流：因为每个门店会考虑两条出口，一条走本公司业务数据，另一条承载顾客的上网数据，因此，出口需要做分流处理，通过策略路由选择不同的网络出口。
高扩展及先进性：随着商超的不断壮大，分店也会越来越多，后期的分店实现无线覆盖需要在现有无线的基础上进行扩充。
因此本次无线部署要充分考虑其扩展性与先进性，当需要扩展新分店的时候，只需要增加设备即可，不用改变网络架构，简单易行且成本较低。
简化集中管理：在商超各个连锁门店进行无线部署和管理时，无线接入点数量庞大，布置地点多，距离远。
众多的无线WIFI热点配置、升级、维护需要统一化的集中管理，降低维护成本，提高整体的稳定性，减少故障率。
二、信锐技术商超零售行业无线解决方案简易的无线接入微信连WiFi：当用户接入无线网络后，终端自动弹出信息展示及“我要认证上网”页面，用户点击“我要认证上网”并选择微信连WiFi上网后，终端自动运行微信客户端进行WiFi连接，用户点击“立即连接”即可成功连接WiFi。
（在认证成功页面上，用户可一键勾选关注商家微信公众号）微信连WiFi不仅可以让顾客方便、快速的接入商超的无线网络，同时可以为商超提供广告展示、商品或店铺展示等，帮助商超推广微信公众号并增加关注量，搞定粉丝经济。
商超推广方案
商超推广方案第1篇商超推广方案一、项目背景随着经济社会的快速发展，消费市场的竞争日益激烈。
商超作为居民日常购物的主要场所，其市场竞争尤为明显。
为提高商超的市场份额，增强品牌影响力，本方案旨在制定一套合法合规的商超推广策略，以提高商超的知名度和销售额。
二、目标定位1. 提高商超在本地市场的知名度，使消费者在选择购物场所时，优先考虑本商超。
2. 增加商超的人流量，提高销售额，实现业绩的持续稳定增长。
3. 提升消费者购物体验，增强客户满意度，培养忠诚顾客。
三、推广策略1. 品牌宣传（1）线上宣传- 利用社交媒体、短视频平台、本地论坛等网络渠道，发布商超的最新活动信息、促销政策等，提高线上曝光度。
（2）线下宣传- 在商超周边区域投放户外广告，如公交站台、户外LED屏幕等。
- 与本地社区、学校、企事业单位合作，举办各类活动，提升商超在当地的知名度。
2. 促销活动（1）节日促销- 结合国家法定节假日，推出主题促销活动，如春节、国庆、中秋等。
- 针对不同节日特点，推出相应的商品优惠，提高消费者购物热情。
（2）会员活动- 设立会员制度，为会员提供专属优惠、积分兑换、生日礼物等福利。
- 定期举办会员专享活动，增强会员的归属感和忠诚度。
3. 商品与服务（1）商品策略- 根据消费者需求，优化商品结构，确保商品种类丰富、品质优良。
- 引入特色商品，提高商超的竞争力。
（2）服务策略- 提升员工服务水平，加强培训，确保为消费者提供优质的服务。
- 增设便民设施，如免费Wi-Fi、充电宝、亲子洗手间等，提高消费者购物体验。
四、实施与监控1. 制定详细的推广计划，明确时间节点、任务分工、责任人等。
2. 对推广活动进行实时监控，及时收集反馈信息，调整推广策略。
3. 定期对推广效果进行评估，包括销售额、人流量、会员增长等指标，确保推广目标的实现。
五、风险评估与应对措施1. 风险评估：分析市场竞争、消费者需求变化、政策法规等因素，评估推广过程中可能出现的风险。
经典的超市商业策划方案范文
经典的超市商业策划方案范文我们企业的经营特色，除具备一般连锁超市商品丰富、价格便宜的特征外，更体此刻营造一种简单舒适的购物环境以及带给更加优质多样的服务上。
下面,小编给大家介绍一下关于商业策划方案范文5篇,欢迎大家阅读.商业策划方案1背景分析据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示，目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%，而发达国家一般都在45%左右，其中最高的是日本的东京为98%。
据专家预计，我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增，可期盼的巨大市场空间和可怜的市场占有率构成了鲜明的比较。
就目前而言，可供消费者满意的产品并不多，市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。
所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。
项目概述在店铺漫天飞的这天，个性是店铺的灵魂，是店铺的生命。
为了区别于普通的女性饰品店，我们将以壁挂、藤编容器等家居小饰品作为经营项目，以专业化和个性化为主导理念，以普通消费者为客户群。
我们将采用网上经营的模式，构建自己的饰品店网站，采用“一站式”销售实现经营利润的最大化。
以电子互动平台来全面提高产品供销链的上市速度，及时补货，与客户进行充分的交流。
经营饰品店的想法源于我们自身对个性饰品，家居装饰的浓厚兴趣，以及饰品行业巨大发展潜力的吸引。
我们期望我们的产品——一个藤编花瓶，一副泰式壁挂，一盏贝壳灯具，能为您的温馨小家增光添彩，营造出浪漫满屋的氛围。
一、公司介绍1、公司经营宗旨及目标本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。
我们会时刻关注顾客需求，以公司网站为平台，留意客户反馈信息，为客户带给各种咨询服务。
并以市场为导向，加快产品更新速度，从而保证我们的家居饰品的优质与时尚，满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。
靠薄利多销，走经营流水，凭品质和设计，赚客户认可度，这就是我们的经营之道。
相信依靠公司同仁的努力，我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润的同时，也帮顾客创造出温馨舒适的家居气氛。
超市连锁行业信息化解决方案
超市连锁行业信息化解决方案随着科技的发展和信息化的普及，各行各业都在积极推动数字化转型。
超市连锁行业作为零售业的重要一环，也不能满足于传统模式，而是亟需采纳信息化解决方案以适应市场的不断变化和消费者需求的提升。
本文将探讨超市连锁行业信息化解决方案的重要性和应用场景，并提出一些切实可行的解决方案。
一、背景概述超市连锁行业是以传统零售为基础，致力于引入信息技术，提高经营效率、增强竞争力和优化消费者体验的行业。
信息化解决方案在超市连锁行业中，是实现这一目标的必备手段。
二、信息化解决方案的重要性1.提高经营效率：通过信息化解决方案，超市连锁企业能够实现ERP（企业资源计划）系统的全面应用，从采购、库存管理到销售数据分析，实现全链条管理，提高企业运营效率。
2.优化供应链管理：信息化解决方案可以通过供应链管理系统实现采购、仓储和配送的精细化，提高供应链的可视度和反应速度，降低成本，提高运作效率。
3.增强竞争力：通过信息化解决方案，超市连锁企业可以实现精细化的销售数据分析，根据消费者购买行为和趋势来进行商品定位和推广策略，提高商品销售量和客户满意度，增强竞争力。
4.改善顾客体验：通过信息化解决方案，超市连锁企业可以实现无纸化结账、自助收银、会员管理等功能，提升顾客购物体验，增加顾客忠诚度和二次消费。
三、信息化解决方案的应用场景1.ERP系统：超市连锁企业可以通过ERP系统实现全面的流程管控，包括采购、仓储、销售、财务等各个环节，提高流程效率和准确性。
2.供应链管理系统：超市连锁企业可以通过供应链管理系统实现商品从进货到配送的全程监控和管理，提高供应链的可视化程度，减少库存积压和缺货现象。
3.电子商务平台：超市连锁企业可以建立电子商务平台，在线销售商品，拓展销售渠道，增加销售额。
4.线下和线上的一体化：超市连锁企业可以通过互联网技术实现线上线下的一体化，将线下门店与线上平台进行无缝连接，提供更加便捷的购物体验，增加顾客粘性。
商超线上运营方案
商超线上运营方案一、背景分析随着互联网的快速发展，社会生活的各个方面都发生着深刻变化。
传统的商超行业也在这一浪潮中不断变革和创新，其中线上运营已经成为商超发展的重要方向。
线上运营不仅可以扩大商超的市场范围，提升销售额，而且还可以增强商超的品牌影响力和竞争力。
因此，商超线上运营已经成为商超行业的重要战略选择。
二、商超线上运营存在的问题在进行商超线上运营之前，首先要对目前存在的问题进行深入分析。
商超线上运营主要存在以下问题：1. 线上渠道不畅通目前很多商超虽然都有自己的线上平台，但是这些线上平台往往只是一个形式，实际上并没有真正地进行线上运营。
在线上平台上商品的更新不及时，图片和信息不够完善，用户体验较差。
2. 缺乏线上运营的专业人才商超行业一直以来主要侧重于线下运营，缺乏线上运营的专业人才。
现有的线上运营人才大多来自互联网行业，他们对商超行业的特点和消费者需求了解不够，无法很好地将线上运营与商超的实际情况结合起来。
3. 供应链管理不完善商超线上运营需要和供应商、物流公司等各方面进行有效的合作，保证线上商品的质量和配送的及时性。
但是目前很多商超的供应链管理都存在问题，无法保证线上商品的质量和货物的及时到达。
4. 与线下业务脱节很多商超的线上运营都是相对独立的，与线下业务脱节。
这样不仅效率低下，还无法很好地将线上用户引流到线下门店，也无法将线下门店的资源和优势发挥到线上去。
三、商超线上运营的方案为了解决商超线上运营存在的问题，提高商超线上运营的效果，可以通过以下方案进行改进：1. 构建线上运营团队商超可以通过招聘专业的线上运营、市场营销、供应链管理等方面的人才，组建专业的线上运营团队。
这样不仅可以提高线上运营的专业水平，还能更好地将线上运营与商超的实际业务结合起来。
2. 优化线上平台商超可以优化线上平台，提高线上商品的质量和信息的完善度。
比如及时更新商品信息、完善商品图片和描述，提高用户体验，增强用户黏性。
2023年商业项目策划方案 商业综合体项目策划方案最新6篇
2023年商业项目策划方案商业综合体项目策划方案最新6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商超业务员岗位职责(4篇)
商超业务员岗位职责商超业务员是指在商超等零售企业中从事销售工作的员工。
他们负责推销商超产品和服务，为客户提供优质的购物体验。
下面是商超业务员的岗位职责的详细介绍：1. 营销推广：商超业务员负责制定和执行销售推广计划，包括组织促销活动、策划陈列展示、制作推广宣传材料等，以提升产品销售量和品牌知名度。
2. 客户沟通：商超业务员与客户进行有效沟通，了解客户需求和购买意向，提供产品咨询和建议，引导客户选择合适的产品，建立良好的客户关系。
3. 销售目标：商超业务员根据公司的销售目标和指标，制定个人销售目标，并通过积极销售、推广活动等手段，努力实现销售目标，提高销售业绩。
4. 销售技巧：商超业务员需要具备一定的销售技巧和谈判能力，能够根据客户需求和购买特点，灵活运用销售技巧，提高销售成功率。
5. 售后服务：商超业务员负责处理客户的售后服务需求，如退换货、投诉解决等，保证客户满意度和忠诚度。
6. 库存管理：商超业务员要及时了解产品库存情况，确保产品供应充足，并进行库存管理和盘点，及时上报库存情况。
7. 销售数据分析：商超业务员负责收集销售数据，进行相关数据分析和报告，为销售决策提供依据，优化销售策略和推广活动。
8. 竞争情报：商超业务员负责收集和分析竞争对手的动态和市场趋势，掌握市场竞争情况，提供市场营销策略建议。
9. 团队合作：商超业务员要与团队成员密切合作，共同完成销售目标，分享销售经验和技巧，提升整体销售团队的业绩。
10. 培训和学习：商超业务员要不断学习和提升自己的销售知识和技能，参加培训课程和销售会议，与同行业人员交流经验，保持销售竞争力。
11. 陈列管理：商超业务员负责商超产品的陈列和展示布局，设计吸引人的产品陈列，提升产品吸引力和销售量。
12. 价格管理：商超业务员要根据市场需求和竞争情况，制定合理的产品价格策略，进行价格调整和销售促销，提高产品竞争力。
总结：商超业务员是商超销售团队中非常重要的一环，他们负责与客户进行沟通，推广产品，完成销售目标，提供优质的购物体验，为商超企业的发展做出贡献。
百货商超解决方案
百货商超解决方案随着城市的快速发展和人们生活水平的提高，百货商超作为一种集购物、娱乐、休闲等多功能于一体的商业模式，已经成为了当代人们日常生活中不可或缺的一部分。
然而，百货商超行业也面临着一系列的挑战和问题，如客流管理、库存管理、营销推广等。
为了更好地应对这些问题，实现百货商超的可持续发展，我们提出了一系列解决方案。
一、客流管理客流管理是百货商超的重要环节之一，它关系到顾客的购物体验和商家的经营效益。
好的客流管理可以提高顾客的满意度和购物频次，从而增加销售额。
为了解决客流管理问题，我们可以引入智能化的技术手段。
例如，通过安装人脸识别设备，实时监控顾客的到访情况，从而掌握客流状况、高峰期的时间段等信息。
同时，结合数据分析，可以预测客流量的波动趋势，并根据需求进行灵活调配员工，提升服务质量。
二、库存管理百货商超经营的商品种类繁多，库存管理是一个非常复杂的问题。
过多的库存会增加资金压力，过少的库存则可能造成顾客的流失。
因此，合理的库存管理是百货商超的关键要素之一。
我们建议引入供应链管理系统来协助库存管理。
通过与供应商建立实时的信息共享平台，商家可以及时获取商品的库存、销售情况等数据，从而进行库存的及时补充和调整。
此外，利用数据分析技术，可以根据历史销售数据和市场趋势进行需求预测，帮助商家制定合理的采购计划，避免库存的过剩和短缺。
三、营销推广百货商超行业竞争激烈，营销推广是吸引顾客和提升销售额的重要手段。
如何制定有效的营销策略成为了商家们亟待解决的问题。
我们推荐采用多渠道的营销推广策略。
例如，结合线上平台进行电子商务的推广，通过社交媒体、电子邮件等渠道进行精准营销。
同时，在线上和线下的渠道进行联动，提供不同的购物方式和体验，吸引并留住顾客。
此外，可以利用会员制度、优惠券等方式进行精准营销，增加顾客的忠诚度和购买意愿。
综上所述，百货商超解决方案是针对目前百货商超行业所面临的客流管理、库存管理和营销推广等问题进行的一系列解决方案。
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Internet
ADSL
配送中心
路由器
交换机
门店
ADSL 路由器
交换机
工作站
工作站
工作站
工作站 工作站
工作站
服务器
服务器
POS机
POS机
商超产品介绍
商锐9功能结构
商锐9总部功能结构图
档案 价格
系统
卖场
档案
合同
客服
营运子系统
生鲜
连锁
批发
短信
库管
卡券
连锁
供应链子系统
采购
库管
批发
合同
预警
财务子系统
决策
决策子系统
总订店收
总部下订，门店收货 优点：
1、便于管理 2、提高合同谈价优势 缺点：提高门店仓储成本； 拉长采购周期 适合：跨区域连锁企业
20
超市行业概述
采购业务中的特殊情况
供货商多送
特殊情况
供货商少送 商品损毁
赠送商品
21
库存管理及成本
22
超市行业概述
库存成本管理
移动加权平均法
除加权平均法外还有：
1、售价法 2、全月平均法
采购员
采购收、退货
三联单据
仓管员
超市行业概述
最佳采购量的几种算法
采购量 算法
最佳采购量的几种算法
安全库存
最近四周平均销量 * 采购周期
库存量指标
最低库存量、订货点、满库存
增量分析法
根据不同销售量值的概率计算
OPL订单
DMS、OPL天数、库存量、在途
OPL订单：自动建议订货系统所产生的供订货时参考的表单 DMS：平均日销量的算法 OPL天数：两个OPL间隔的时间＋运输时间＋安全天数
7
商超产品介绍
应用程序结构（商锐9 ）
总部管理系统
营业分店/加盟店
配送中心
后台管理系统 普通前台/触摸屏
移动POS系统 系统
老板助手 短信平台 服务台管理系统 FTP传输管理
配送中心管理系统
商超产品介绍
商锐9网络拓扑结构
总部
服务器
工作站
工作站
工作站
交换机 路由器
ADSL
POS机
POS机
4
商超产品介绍
5
商超产品介绍
商超系列产品
商超产品
商锐9（8） 商云8
商业之星7 商鼎7
易捷通8（7） 便利店7
批发之星5
商超产品介绍
商锐9简介
适用 范围
1. 大型超市 2. 连锁超市 3. 仓储超市
经营 模式
1.主要：经销（购销）和代销 2. 辅助：联营、租赁
特色 功能
1. 合同管理、账期结算 2. 一品多商、多经营方式 3. 供应商、商品生命周期管理
3 采购业务流程 介绍采购业务的基本流程及相关业务控制
4 库存管理及成本 主要介绍批次与移动加权算法的特征和区别
5 课程回顾 ……………………………………………………………… 2
超市行业概述
超市的定义
超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又 称自选商场。是大多国家特别是经济发达国家的主要商业零售 组织形式。
经营范围
各种食品 服装 家庭日用品 家用电器 玩具 家具 医药用品
3
超市行业概述
超市的分类
大卖场：营业面积在1万平方米以上 超级市场：营业面积在2000—5000平方米 仓储式： 1000平方米以下 便利店： 几十平米 - 300平米
超市的特点
统一采购 统一配送 统一标识 统一营销 统一价格 统一核算
19
超市行业概述
采购业务中的几种采购方式
门店自采
总部统一采购，再配送到门店
优点： 1、提高合同谈价优势 2、降低采购和仓储费用 3、规范采购行为
缺点：购销容易脱节 适合：分店区域相对集中的 企业
门店自行下订采购 优点：
1、对市场反映灵敏 2、补货及时、购销迅速 缺点： 1、采购行为难规范 2、容易出现重复交叉采购 适合：跨区域连锁企业
批次计价法
进先出法 后进先出法 个别计价法
23
超市行业概述
移动加权平均法
计算公式：（期初金额 + 当期发生金额）/ （期初数量 + 当期发生数量） 优点： 1、及时反映了商品的单位成本 2、有利于利润保持稳定水平 3、便于核 查，保障了账务清晰和完整 4、较客观的反映出存货的均单位成本 缺点： 1、退货相对麻烦，会造成一定的差价 2、配送时差会造成成本计算差价
15
超市行业概述
不同规模超市采购流程的区别
超市规模 采购计划 采购订单 采购收货 退货通知 退货
大型连锁超 市
√
√
√
√
√
中、小型连 锁
√
√
√
单店超市
√
√
16
超市行业概述
采购业务的发起者
销售情况
库存
安全库存
营运部
最佳采购量
采购计划
采购周期
商品陈列量
在途数据
17
超市行业概述
采购收、退货的参与者
供货商
24
超市业概述
批次计价法
批次管理基础要求： 1、对仓库、区域、货架、仓位进行严格的定义 2、对商品包装进行定义， 识别商品包装和托盘之间的关系 3、进货时，记录生产日期、包装规格等信息；出库时，按照规则处理批次库存 4、清晰记录批次、仓位、商品、数量等信息 5、一般情况要求一个商品的两个批次，不能存放在同一个仓位上。 特别是需要管理保质期的商品
先进先出法：先到商品先销售 后进先出法：按照库存商品的最后购进价作为计算商品销售成本的一种方法 优点：确定每次发出存货成本简单； 缺点：月末结算总成本时比较麻烦，且不能随意调整当期利润
个别计价法：采用这一方法是假设存货的成本流转与实物流转相一致，按照各种 存货，逐一辨认各批发出存货和期末存货所属的购进批别或生产批别，分 别按其购入或生产时所确定的单位成本作为计算各批发出存货和期末存货 成本的方法。又称“个别认定法”、“具体辨认法”、“分批实际法”。
审批
结算
预算
2010年7月
前台POS系统 服务台管理系统
超市采购业务流程
11
超市行业概述
供应商管理
五种经营方式 购销 代销 联营 扣率代销 租赁
采购周期 商品与供应商关系
12
超市行业概述
采购部职能
负责采购相关规范、制度的制订、执行、监督、奖惩； 拟定与执行公司年度总体销售指标与毛利指标； 负责商品的谈判、采购、淘汰、价格、配置、促销、陈
商超行业解决方案
思迅研发中心
零售行业软件
以零售企业为本的专业品质
餐饮娱乐行业软件
面向商超娱乐业的智能管理
专卖行业软件
应行业发展的个性化方案
在线商务软件
面向商超娱乐业的智能管理
1 .cn
目录
1 超市的定义 超市定义及经营范围、分类、特点等介绍
2 商超产品介绍 思迅商超产品的简介绍及商锐9介绍
列等工作； 实施自有品牌商品开发计划； 负责供应商的管理； 负责采购信息的管理； 负责市场研究； 负责物流配送的管理。
13
超市行业概述
采购业务的基本流程
14
超市行业概述
商锐9采购基本流程
补货分析 导购
供应商 供货关系
永续订单
订货 订单跟踪
收货入库
退货
退货通知 单
库存
批次库存 采购查询 批量打单