双十一活动流程方案范文(通用8篇)

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双11活动方案策划7篇

双11活动方案策划7篇

双11活动方案策划7篇活动方案可以让我们更好地组织和安排活动的各个环节,提高活动的效率,活动方案的制定需要考虑参与者的年龄、性别、兴趣等因素,提供个性化的活动内容,作者今天就为您带来了双11活动方案策划最新7篇,相信一定会对你有所帮助。

双11活动方案策划篇1一、市场现状分析由于卖场位于乡镇,且区域人口以外来人口为主,消费能力较差。

那么不妨将这次促销活动产品主要定位在手机上。

原因有二:1、方正品牌电脑由于价格的因素,对外来人口来说属于大件数码产品,考虑购置的人很可能只有少部分人,当然**区域在该乡镇范围内;提供免费的打字、上网等内容培训。

6、延长数码产品的保修期。

可在原先保修期的基础上增加一年或两年时间。

主要目的是提高服务品质,留住客户。

7、在耗材方面,可以推出特价产品,或者买几送几这样的.活动。

以上只是我想到的几点,如果您觉得感兴趣,可以再联系我,对方案加以有针对性的修改完善。

祝生意兴隆!首先明白一下几点你的店位于乡镇客服消费能力差对品牌的忠实度不高所以你的产品应该以外观和使用为主不要打品牌广告1,国庆中秋齐贺礼建议可以与相近的其他类型店铺共同举办,例如食品店或者超市,买电子产品赠送中秋贺礼或者其他。

2,考虑消费者的经济能力,可以选择举办很常规品牌的手机,mp3mp4降价大回馈活动,这类活动最重要的是宣传,只要宣传到位就ok。

除了一半的散发传单等等,本人建议可以从学校的学生入手,对于mp3mp4除了降价以外,可以送给学生消费者qb卡,游戏卡等网络消费的东西,这些东西网上均可以购买到。

毕竟大部分高中生,初中生对以及网络游戏很有兴趣.3,买一送一,针对笔记本电脑而言,买笔记本送mp3之类的。

因为是乡镇用户,所以笔记本相对而言比较难销。

这个要看当地的情况了。

4,针对手机,低价的品牌手机,以及国产山寨机可以对外宣传为“抛售处理”,另外可以举办“以旧换新,国产手机换名牌手机”,名牌手机以诺基亚,三星等老式手机为主,因为感觉乡镇的客服,尤其是中年人对手机的功能没有多大要求,对外表以及实用性很在意,换购价格要尽量低,亏了就亏点,主要目的是让更多人知道你的店知道你的店的产品质量好。

双11营销策划方案通用8篇

双11营销策划方案通用8篇

双11营销策划方案通用8篇双11营销策划方案1一、活动背景"双十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被称为光棍节。

而大型的.电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动,以提高销售额度。

20xx年11月11日前后,发生了中国互联网最大规模的商业活动:在淘宝上,众多商家推出5折优惠促销活动,2100万人的集体疯抢,150多家知名品牌参与。

单日成交额9.36亿!二、活动时间11月11日前后三、活动地点瑞臣体检中心淘宝店四、活动主题"双十一"轻松抢5折,健康不打折五、活动内容A.产品促销1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}2、单笔满600立减30或送一个专项体检3、单笔满800立减40或送一个专项体检4、单笔满1000立减50或送一个专项体检5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B.信誉好评拍后5星+好评返还金额,根据套餐金额比如300以下返还5元,300-399返还10元,400-499以上返还15元,500-599以上返还20元,600-699以上返还25元,700-799以上返还30元,800-999以上返还40元,1000以上返还60元,20xx以上返还100元!六:活动推广A、内部推广活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。

此页面放本次活动详细介绍及套餐链接,套餐价格里一定要标出原价及折后价,并将此页面置于首页。

B、外部推广xx网络运营部全部推广人员,进行任务分配,在各大外围网站进行推广,推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。

双11营销策划方案2借助光棍假日消费,且光棍又正赶春节前销售旺季,推出一系列活动,让消费者有购买越多,实惠越多,只要购物就有惊喜的感觉,从而实现旺季提升销售业绩的目的。

双十一活动策划方案范文(9篇)

双十一活动策划方案范文(9篇)

双十一活动策划方案范文家具一、活动背景在双十一活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十一活动中的销售做铺垫。

二、活动方案1.活动形式:预热:时间:____月____日至____月____日图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素,旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,钻展,直通车图片。

流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老顾客唤醒等等。

正式活动:____月____日00:00~____月____日23:59图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。

2.活动力度:①收藏领卷②关注有好礼③抽奖赢免单,每次购买满____元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。

④邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值____元神秘礼物一份,共____个名额,被邀请人有机会获得价值____元神秘小礼物一份,共____个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。

3.活动推广:①直通车引流②店铺活动通告③宝贝描述通告④帮派社区宣传⑤旺旺签名活动预告⑥淘客联盟⑦钻展三、活动跟进美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服:售前x名售后x名客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。

快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库:确保库存准确,避免缺货。

准备好打印机及相关材料和打包用的材料。

准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

双十一活动方案范文(8篇)

双十一活动方案范文(8篇)

双十一活动方案范文一、促销的目的:l销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。

网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。

淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

二、促销的过程:l确定促销的商品、并备好充足的货。

2要确定顾客人群1、确定促销的商品、并备好充足的货。

不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。

促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。

2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。

促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

三、制定促销方案:l会员、积分促销:2折扣促销3赠送样品促销:4抽奖促销:5红包促销6拍卖:7积极参与淘宝主办的各种促销活动⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。

由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。

A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。

优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。

双十一活动策划模板8篇(最新)

双十一活动策划模板8篇(最新)

双十一活动策划模板8篇一、消费需求分析十一期间现在的年轻人选择结婚最多的时候,且这段时间结婚的多为工薪阶层,有一定的消费能力。

所以本策划将以婚庆首饰套装为突破口配以赠送婚纱照为业绩提升来完成本次营销任务。

另外十一期间的主题休整和放松,年过一半,基本上事业和家庭也达到了一定程度,正好是慰劳自己以及表达对爱人爱意的最好机会,为此附带推出“您买珠宝,我送全家福”的活动。

二、活动内容1、活动一、“您的婚礼、我的祝福”:针对十一期间结婚的新婚人士推出买珠宝首饰套装(可设计一些套装,如高、中、低三档首饰套装)送婚纱摄影的活动。

套装可适当的比标价优惠,如果客人不喜欢套装可换其他款式,但是优惠额要减低。

活动优势分析:可在套装里放入积压难卖的产品,盘活资金流;结婚买首饰和去摄影楼拍结婚照已经成为流行和必须事项,而本活动有机的把这两项内容联系起来,一可以使客人觉得得了便宜,二也省去客人为找合适影楼摄影的烦恼,三也给合作影楼突破量的生意,首次合作能拿到多点的优惠政策。

2、活动二、“团圆的家、团圆国庆”:针对在十一期间的一些成功人士为自己的事业或家庭圆满而庆祝的人设计的方案。

这部分人在事业上取的成就,有很大的消费能力,但是消费需求不是很明显,往往选择外出旅游,但是黄金周旅游的客流量又特别大,可是不消费又觉得对不起自己或家人或事后朋友自己闲谈觉得没面子。

为此推出买珠宝首饰送全家福摄影活动。

优点:为筹划好本次活动必须与本市最好的一家或几家高档摄影楼签定长期合作伙伴协议。

这样的话活动二的内容等于充分利用活动一定有利资源,对与成本没多大的增加。

(另注:本店提供免费摄影证明,至于客人的摄影时间可自由选择,这样有些客人在十一期间并不能全家团聚,要到过年的时候才行,这样的话只要客人保留好单据就行。

这要在与摄影楼签定合同的时候注明)。

3、活动三、辅助的开展一些送礼品的活动,抽奖活动,老顾客优惠活动以及其他的一些活动内容。

以喜庆的场面带动其他类型的客户销售。

双十一活动策划方案范文(8篇)

双十一活动策划方案范文(8篇)

双十一活动策划方案范文手表双十一活动策划活动主题:低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)活动时间:____年____月____日—____年____月____日活动内容:●活动一全场5折终极狂欢(____年____月____日)____年____日____日____时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。

)●活动二购物有礼幸运随行(____年____月____日-____月____日)凡活动期间在____购物的顾客,单张订单金额满____元,均可参加抽奖活动。

一等奖____名品牌智能手机一台价值____元二等奖____名____超市购物卡一张价值____元三等奖____名真空保温杯一个价值____元四等奖____名心相印卷纸一提价值____元参与奖____名精美礼品一份价值____元(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。

)●活动三一个人的节日双倍的甜蜜(____年____月____日)购物满____元+____元赠____个棒棒糖(____元/个,____份)购物满____元+____元赠____盒巧克力(____元/盒,____份)(甜蜜有限,礼品送完为止。

)活动费用预计:1、抽奖刮刮卡预计成本____元,奖品成本____元,总计____元。

2、双倍甜蜜活动,活动预计成本____元。

3、海报及广告宣传费用____元。

此次活动预计总体费用____元。

(注:活动____元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。

)活动宣传:1、广告投放,采用报纸提前____天投放____期。

2、大型外立面广告宣传及超市dm单相结合,做到醒目,吸引顾客。

3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。

4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

双十一活动策划方案范文(二)一、活动背景:“双11”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内影响力的消费节日之一。

关于庆祝双十一活动方案(例文10篇)

关于庆祝双十一活动方案(例文10篇)关于庆祝双十一活动方案篇1促销要点:要抓住时机,结合特色节日,或联系当时气候,推出诱人的促销方案,就是顾客盼望已久得到的服务项目的超值套餐。

要把握促销的科学性,就是要为顾客考虑很实惠的东西。

促销背景:“光棍节”从网络节日变成青年朋友广为流行的节日,而在网络上则演变成购物狂欢节,每逢到了“光棍节”不论是商场、饭店或者游乐场所,都会借助节日的氛围策划“光棍节”活动来招揽顾客。

而如今天气逐渐变得干燥寒冷,并且入秋之后持续着干燥、炎热的天气。

所以从目前美容院的消费上可以了解到,消费者在换季之后进店消费初秋时节以美白修复为主,而如今则是以滋润保养为主。

因此,有些美容院借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的绝佳机会。

活动主题:光棍节,我们让你不孤单活动时间:20__年11月1日~11月11日活动地点:美容院各大直营店活动对象:所有的新老单身女性顾客活动目的:恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。

在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。

希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。

能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。

活动宣传:1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。

首先在美容院的官方网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。

提前两周的左右将活动内容发布在网络上。

2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。

3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。

并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

注意事项:1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。

双十一活动策划方案范文(6篇)

双十一活动策划方案范文活动主题:____双十一超级狂欢购物节活动目标:1. 提升品牌知名度与影响力。

2. 促进销售额与订单数量的显著增长。

3. 增强用户忠诚度与平台黏性。

活动内容:一、预热阶段(时间:10月中旬至11月初)1. 命名活动为“____双十一超级狂欢购物节”,并通过电视广告、网络推广、社交媒体等多渠道进行全面宣传,营造浓厚的购物氛围。

2. 举办砍价活动,邀请明星代言人担任砍价大使,鼓励用户参与砍价,争取在限定时间内以最低价购买心仪商品。

3. 实施抽奖机制,设置丰富奖项与奖品(如现金券、礼品卡、实物奖品等),引导用户通过分享、邀请等方式增加抽奖机会。

4. 与合作伙伴开展品牌联名活动,推出限量版合作商品,吸引粉丝与收藏家积极参与购买。

二、正式活动期(时间:11月1日至11月11日)1. 组织超级秒杀活动,每日特定时段推出特价商品,数量有限,限时抢购,激发消费者购买热情。

2. 优化活动页面与搜索功能,提升用户购物体验,涵盖商品浏览、下单购买等各环节。

3. 引入虚拟试衣间技术,利用AR技术让用户在线试穿商品,增强购买欲望与体验感。

4. 开展全民拼团活动,鼓励用户邀请好友共同参与,达到指定人数即可享受特价优惠。

5. 实施品牌达人计划,邀请知名社交媒体达人担任品牌代言人,与用户互动,分享购物心得与优惠信息,提升用户参与度。

三、延续活动(时间:11月12日至11月底)1. 举办滞销品清仓活动,以特价促销方式处理双十一期间未售出的商品,清空库存并吸引用户回购。

2. 延续购物热潮,开展双十二活动,继续为用户提供购物优惠。

3. 向用户发放双十一购物节返现券,鼓励用户在未来购物时使用,增加复购动力。

活动推广:1. 整合多渠道资源,包括电视广告、网络推广、社交媒体、APP 推送等,进行全面宣传。

2. 借助明星代言人与社交媒体达人的影响力,提升活动曝光度与参与度。

3. 与合作伙伴及媒体开展联合推广,共同扩大活动影响力。

双十一活动方案(八篇)

双十一活动方案(1)目标设定可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。

我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,____万至____万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按____万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按____万来准备。

由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以____2要求来计算。

(2)商品准备“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在____个月,所以我们的商品准备工作在____月中旬就开始,在____月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在____月中旬完成发货入仓。

此次新下单的秋冬季的商品总金额为____个亿,加上原有库存的____万,线下商品可临时调拨的____万,总计商品规划为____亿,按5折价售卖可支撑____个亿以上的销售。

我们将此____亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(____件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

(3)物流/客服/系统准备此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。

去年双十一我们一共是____万单,____条流水线,____平米的仓库面积,____天发完。

今年根据____亿的发货要求,预计将产生____万单,我们在____万平米的仓库里安排了____条流水线,按每天可发____万单来设计流程和配备人员。

双十一活动策划方案范例(六篇)

双十一活动策划方案范例若需要制定一份策划方案,其过程并不复杂,可以迅速完成,例如活动策划方案或产品爆款的打造策略等,都可作为策划内容。

以当前的活动策划方案为例,我们可以计划在即将到来的双十一期间推出几个专题展示,或者参与一次聚划算活动。

明确了目标后,下一步就是遵循一套完整的流程进行操作。

选品阶段至关重要。

我们需要选择哪款商品参与活动?在选择时,应预估活动期间的销量,这实际上是活动评估的一部分,我们不能选择店内销量为零的产品参与活动,即使你有意愿,淘宝平台也不会同意。

通常,参与活动的商品应为店内销售最热门的产品,因为销售良好意味着用户接受度高,从本质上反映了市场的反应。

计算活动价格。

淘宝活动通常需要打折,我们需要计算在打五折并包邮的情况下是否会出现亏损,如果不会亏损,利润空间是多少?通常,活动商品的初始定价对与淘宝小二的谈判具有重大影响,因为他们凭借经验能大致估算出产品的成本价,因此他们会极力压低价格。

第三,店内营销策略的制定。

既然活动带来了流量,我们不能浪费这个机会,可以设置如满额赠送、搭配套餐等促销活动,以提升客单价。

虽然这可能会影响部分客户的购买意愿,但不提供这些优惠并不意味着客户会主动选择。

第四,备货。

决定参与活动后,需要提前备货,不能等到商品售罄后再进货,那时已经太晚。

第五,活动上线后的客服管理。

经历过活动的商家应该了解,活动期间的客服工作至关重要。

不能让客户长时间等待,否则可能导致客户流失或在评价中留下不佳印象。

由于大量客户咨询,电脑可能会频繁弹出对话,因此提前设置好自动回复至关重要。

自动回复应包含所有可能的问题解答,以最大程度地解决客户的疑问。

第六,发货管理。

根据活动规模,提前打包好部分货物,确保在客户增多时能快速发货,以免影响店铺评分。

这一点必须引起重视。

第七,售后处理。

发货后,客户会陆续收到商品,随之可能产生各种反馈,如遇到差评应如何处理等,这些都是需要预先考虑的问题。

以上是一个活动策划的基本内容,且每个环节都需要指定专人负责,并建立内部协商机制,确保在出现问题时能迅速响应。

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双十一活动流程方案双十一活动流程方案范文(通用8篇)为了保障活动顺利、圆满进行,通常需要预先制定一份完整的活动方案,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。

活动方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编为大家整理的双十一活动流程方案范文(通用8篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

双十一活动流程方案1一、活动背景:光棍节是大学生自创的节日,来源于11月11日这个特殊的日子,在这个新时代大学生自创的节目中,可以感受同学们对情感的表达需求,借这个单身一族特有节日的良机,给同学们一个自我表达情感的机会。

二、活动目的:为丰富同学们课余文化生活,营造良好的校园文化氛围为目标,并积极为此做出努力和创新。

让一直处于单身的大学同学们,释放自己的学习压力,排除自己的寂寞、孤独的无聊心情。

三、活动主题:交友万岁,单身无罪。

四、活动时间:20xx年11月11日21:00-22:00五、活动地点:风雨操场六、活动对象:20xx级预防医学2班单身贵族七、活动主持人:xxxx八、活动内容:(一)所有参加活动的班委合唱《单身情歌》。

(二)现场选出十男十女,分为两组,男女对视30秒,先眨眼着向对方说情话,先笑者向对方朗诵情诗,均犯规(包括一方犯规引发另一方犯规)者情歌对唱,最终获胜者赏糖两块,剥开送入对方口中。

(三)现场选出三男三女,男生蒙住眼背女生,女生为男生指路绕过路障(如:有气球要踩爆,有鲜花要捡起来送给女生。

),先到终点获胜;输的同学男生向女生告白,并要得到对方同意。

(四)现场选出五男五女,一男一女隔开坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夹住苹果,一一传递,把气球掉下来的同学,接受惩罚。

(五)每一组选出一男一女,在脚上绑上气球,让六组同学出来互相踩气球,一分钟后,剩的最多的小组获胜。

并将获得礼品,输的同学公主抱10s。

(六)考察男女之间的默契度,现场选出三男三女,将他们的一只脚绑在一起,先到达终点的获胜。

男生和女生合演一个告白片段。

(七)请班里资深情感专家介绍恋爱经验。

(八)全班合唱《爱我就跟我走》(九)抽取提前写好的带有同学祝福的明信片。

(十)向所有同学分发一份光棍节小礼品。

九、经费预算:xxxxxx十、注意事项:1、以上活动参加人数可达52人次,主持人应尽量让同学们全员参与。

2、由于11月11号为周三,晚上有课,若是在该日晚上举行,则应动员组长督促组员快速前往。

3、提前通知同学们熟悉《爱就跟我走》的歌词。

双十一活动流程方案21. 序言策划本次活动的目的,是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时,为官方店积累一定的人气,挖掘潜在的客户。

2.“双十一”营销总览2.1关于光棍节由来光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。

光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。

1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。

而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。

国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。

据推算,到2021年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(Ones Day)。

于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。

大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。

2.2 20xx年光棍节特殊意义由于20xx年11月11日恰逢6个1相遇,被世人称为“世纪光棍节”,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。

2.3 “双十一”所面对的主要人群a.与日剧增的庞大网民群体b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体c.追求更多实惠的居家群体2.4“双十一”购物节促销实际成果20xx年11月11日零点,人们开始疯狂了。

刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20xx年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。

这一天是网民的购物狂欢日,据统计,xx服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。

同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。

魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。

无线支付超过171万笔。

淘宝商城的手机版当天突破1亿。

“双十一”当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。

2.5 “双十一”宣传传播途径“双十一”不仅在线上,更在线下做了大量推广。

有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。

淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使“双十一”成为了一个真正的节日。

3.产品市场定位分析3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。

b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。

c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。

d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。

因此对于20xx年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。

3.2产品在市场上的优劣势随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢“双十一”、“双十二”圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。

xxx家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。

xxx在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。

因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。

有正规的代理权,是xxx家纺在天猫商城指定的唯一代理商。

但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。

本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。

4.目标设定可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。

要从从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度。

最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。

由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

5.商品准备“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。

我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

6.系统准备6.1物流此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。

去年双十一我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。

今年根据5万的发货要求,预计将产生1200-1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。

物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。

6.2客服我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。

9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

7.主题策划7.1活动背景由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店才刚开业,还无法得到淘宝商城展示位支持。

但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。

7.2活动主题:“末日狂欢终极狂欢购物”优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。

本次双十一是“末日双11”,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。

第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。

由于本年度是“世界末日”最终确定的第二稿是“末日狂欢终极购物”,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播,拿出11件价值总计11000元的商品进行义卖,所得款项捐予慈善机构。

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