2020医生的医德医风个人工作总结
大夫医德医风个人工作总结5篇
大夫医德医风个人工作总结5篇篇1一、引言作为一名医生，我深知医德医风的重要性。
医德医风是医生的职业灵魂，它关系到医生的职业形象、职业信誉以及患者的切身利益。
因此，我一直以来都致力于提高自己的医德医风素养，以成为一名合格的医生。
二、医德培养在医德培养方面，我注重以下几点：一是坚持以人为本，以患者为中心，始终把患者的利益放在首位；二是保持医德良心，时刻铭记自己的职业责任和义务，不因个人利益而损害患者的权益；三是加强学习，不断提高自己的业务水平和综合素质，以更好地为患者服务。
三、医风建设在医风建设方面，我积极响应医院的号召，参加医院组织的各项活动，如义诊、健康宣教等。
通过这些活动，我不仅锻炼了自己的能力，还提高了自己的医风素养。
同时，我也注重与同事之间的团结协作，互相尊重、互相支持，共同营造良好的医疗氛围。
四、个人工作表现在工作中，我始终坚持以患者为中心，认真对待每一位患者。
我注重与患者的沟通和交流，了解患者的需求和意见，并根据患者的实际情况制定合理的治疗方案。
同时，我也注重提高自己的业务水平，不断学习新知识、新技能，以更好地为患者服务。
在我的努力下，我的工作得到了患者的认可和信赖，也获得了同事和领导的赞扬。
五、总结与展望总的来说，我认为自己的医德医风素养还有待进一步提高。
在未来的工作中，我将继续加强学习、积极工作、严格要求自己，不断提高自己的业务水平和综合素质。
同时，我也希望医院能够加强对医生的医德医风教育和管理，共同营造良好的医疗氛围。
六、建议与改进措施针对医院的医德医风建设，我提出以下几点建议：一是加强医德医风教育，让医生们认识到医德医风的重要性，并树立正确的职业观念；二是建立完善的医德医风考核机制，对医生的医德医风表现进行定期考核，并根据考核结果进行相应的奖惩；三是加强医院文化建设，营造良好的医疗氛围，让医生们在工作中感受到快乐和满足；四是加强医患沟通，建立和谐的医患关系，提高患者对医院的信任度和满意度。
医院医生医德医风个人工作小结6篇
医院医生医德医风个人工作小结6篇篇1一、引言作为医疗战线的一员，我深知医德医风的重要性。
在本年度的工作中，我始终坚持以病人为中心，积极践行医疗职业道德，努力提高医疗服务质量。
现将本年度医德医风个人工作小结如下。
二、工作内容1. 坚守医德原则，全心全意为患者服务本年度，我始终坚守医德原则，以全心全意为患者服务为宗旨。
在诊疗过程中，我始终关注患者的需求和感受，积极与患者沟通，了解患者的病情和期望。
在治疗过程中，我严格按照医疗规范操作，确保医疗安全。
2. 提高医疗技能，为患者提供更好的医疗服务为了更好地服务患者，我积极参加医院组织的各类培训和学习，不断提高自己的医疗技能。
通过学习和实践，我掌握了更多的医疗知识和技术，能够更准确地诊断病情，制定更合理的治疗方案。
3. 加强医患沟通，构建和谐医患关系本年度，我注重加强与患者的沟通，积极解答患者的疑问，增强患者对治疗的信心。
同时，我注重与患者家属的沟通，及时告知患者病情变化，争取家属的理解和支持。
通过努力，我成功构建和谐的医患关系，减少了医疗纠纷的发生。
4. 积极参与公益活动，为社会做出贡献本年度，我积极参与医院组织的各类公益活动，为社会做出贡献。
我积极参与义诊活动，为贫困患者提供免费的医疗服务。
同时，我还参与了健康宣教活动，向公众普及健康知识，提高群众的健康素养。
三、工作成效1. 提高了医疗服务质量通过提高医疗技能、加强医患沟通等措施，我成功提高了医疗服务质量。
患者满意度得到了显著提高，医疗纠纷发生率显著降低。
2. 构建了和谐的医患关系通过加强与患者的沟通和交流，我成功构建了和谐的医患关系。
患者对我信任度提高，治疗效果也得到了显著提升。
3. 提高了自身的医德素养通过参加医院组织的培训和学习，以及自我学习，我的医德素养得到了显著提高。
我更加明白医者仁心的道理，更加懂得如何为患者提供更好的医疗服务。
四、存在问题与改进措施1. 存在的问题（1）医疗技能仍需进一步提高，需要不断加强学习。
医德医风个人工作总结6篇
医德医风个人工作总结6篇篇1作为一位医务工作者，我深感荣幸能够参与到医疗事业中，为患者的健康贡献自己的力量。
在过去的一段时间里，我始终以患者为中心，以医德医风为准则，努力工作，不断学习和提升自己的医疗水平。
今天，我对自己的工作进行总结，以便更好地认识自己的不足和需要改进的地方。
一、工作成绩与亮点1. 提升医疗水平：在过去的一年中，我通过不断学习和实践，提升了自己的医疗水平。
我积极参加各类学术会议和培训课程，了解最新的医学知识和技术，并将其应用于实际工作中。
通过努力，我成功救治了多名危重患者，并取得了良好的治疗效果。
2. 优化服务流程：为了提高医疗服务效率，我积极优化服务流程，推动医院信息化建设。
通过与同事们的共同努力，我们成功实施了电子病历系统，实现了医生、护士和患者之间的信息共享，大大提高了医疗服务效率。
3. 加强医德医风建设：我始终坚持以患者为中心的服务理念，注重加强医德医风建设。
在工作中，我严格遵守医务工作者的职业道德，尊重患者的权益和隐私，用心聆听患者的需求和意见，并积极改进自己的工作。
二、存在不足与改进措施1. 学习能力有待提高：虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我认为自己的学习能力还有待提高。
在未来的工作中，我将继续加强学习，不断提高自己的专业素养和技能水平。
2. 沟通技巧需加强：在与患者及其家属的沟通中，我发现自己的沟通技巧还有待加强。
为了更好地与患者及其家属建立良好的沟通关系，我将积极学习沟通技巧和方法，并应用于实际工作中。
3. 创新思维需培养：在新时代的背景下，我认为自己的创新思维还有待培养。
为了更好地适应时代的发展和患者的需求，我将积极培养创新思维，探索新的医疗技术和方法。
三、未来展望与目标在未来的工作中，我将继续坚持以患者为中心的服务理念，不断提升自己的医疗水平和服务能力。
同时，我也将注重加强医德医风建设，营造良好的医疗氛围。
我计划在未来的工作中实现以下目标：1. 进一步提升医疗水平：通过不断学习和实践，我计划在医疗领域取得更高的成就。
医院医德医风个人工作总结7篇
医院医德医风个人工作总结7篇篇1在医院的日常工作中，医德医风是一个至关重要的方面，它不仅关系到医疗服务的品质，更是医院赖以生存和发展的基础。
作为一名医院员工，我深刻认识到医德医风的重要性，并在自己的工作中不断践行和提升。
以下是我对个人在医德医风方面的总结和反思。
一、医德方面1. 尊医重卫，恪守宗旨我始终牢记医生的职责和使命，将患者的健康和利益放在首位。
在日常工作中，我始终坚持尊医重卫，恪守宗旨，用自己的专业知识和技能为患者提供优质的医疗服务。
2. 诚信守信，严谨治学我深知诚信守信是医生的基本品质，因此在工作中始终保持严谨治学的态度，做到实事求是，不夸大事实，不隐瞒真相。
同时，我也注重保护患者的隐私和权益，严格遵守医院的保密规定。
3. 关爱患者，热心服务作为一名医生，我始终将关爱患者作为自己的职业追求。
在工作中，我注重与患者的沟通和交流，了解他们的需求和感受，尽自己所能为他们提供帮助和服务。
同时，我也积极参与医院的志愿服务活动，为社会做出贡献。
二、医风方面1. 团结协作，共同发展我深知团结协作是医院工作的基础，因此在工作中始终注重与同事之间的团结和协作。
我相信只有通过团结协作，我们才能共同应对工作中的挑战和困难，实现医院的发展和进步。
2. 严谨细致，精益求精医疗工作是一项严谨细致的工作，容不得半点马虎和疏漏。
在工作中，我始终保持精益求精的态度，注重每一个细节和环节，确保医疗服务的品质和安全。
同时，我也积极参与医院的质量管理活动，为提升医院的整体水平做出努力。
3. 勇于创新，敢于担当在医疗领域，科学和技术在不断发展和进步。
作为一名医生，我始终注重学习和掌握最新的医学知识和技术。
同时，我也勇于创新和担当，敢于尝试新方法和技术，为患者提供更好的治疗方案和服务。
三、总结与展望总的来说，我在医德医风方面取得了一定的成绩和进步。
我将继续努力学习和提升自己的专业素养和道德修养，为患者提供更加优质的医疗服务。
同时，我也希望医院能够加强对员工的培训和引导力度还需进一步加强医德医风建设相关活动组织力度以及完善相应监督机制以提升医院整体水平再上新台阶。
医生医德医风个人工作总结7篇
医生医德医风个人工作总结7篇第1篇示例：医生的医德医风是医生职业道德的具体体现。
医生是受人们尊重的职业，良好的医德能够树立医生的良好形象，赢得医患的信任。
在日常工作中，我始终把患者的利益放在首位，坚持以患者为中心的原则，全心全意为患者服务。
无论是对待病情严重的患者，还是对待一些小病小痛的患者，我都一视同仁，尽心尽力地为患者做好诊疗工作。
在医疗过程中，我始终遵循医疗伦理，决不因私利而损害患者的利益，始终保守患者的隐私信息，绝不泄露患者的隐私。
良好的医德能够树立医生的良好形象，更加赢得患者的信任和尊敬。
医生的医风是医生工作状态的重要体现。
医风反映了医务人员的精神风貌和工作态度，良好的医风将有利于医护人员良好工作和高效工作。
在我的工作中，我努力做到以严谨的工作态度对待每一个病人，认真负责地为每一位患者做好诊疗工作。
在医疗事故发生时，我能够冷静应对，积极主动地向患者和家属进行解释和沟通。
在工作中，我始终把个人的专业素养放在首位，不断提升自己的专业技能，规范自己的医疗行为，努力做到行医准确、规范和安全，确保医疗质量。
良好的医风能够提高医护人员的工作积极性和责任感，为患者提供更加优质的医疗服务。
医生应当时刻保持良好的职业操守和敬业精神，不断提高自己的医德医风。
在我看来，医德医风是医生的立身之本，医生应当始终把医德医风放在首位，不断提高自己的医德医风，不断提升自己的医术水平，做到以患者的需求为导向，以社会的发展为己任。
我将继续努力，不断提高自己的医德医风，做一名合格的医务人员，为人民的健康做出更大的贡献。
第2篇示例：医生医德医风个人工作总结在医生的日常工作中，医德医风是第一要务。
要以患者为中心，把患者的治疗放在首位，关心患者的身心健康。
无论患者是贫困还是富有，都应该受到平等的医疗服务。
要以高尚的品德和良好的素质来对待每一位患者，倾听患者的诉求，尊重患者的权益，给予患者耐心的指导和处理，保护患者的隐私权。
在医疗行为中要严守医德规范，杜绝医疗事故和医疗纠纷的发生。
医生个人医德医风工作总结5篇
医生个人医德医风工作总结5篇辛苦的工作已经告一段落了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
下面是小编给大家带来的医生个人医德医风工作总结，希望大家能够喜欢!医生个人医德医风工作总结1 按照县卫生局的统一安排部署，我院在全院医务人员中深入开展“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动，把活动作为开展“创先争优为民服务”的重要载体和“三好一满意”活动的有力抓手，与卫生院工作结合，扎扎实实开展。
全院医务人员的职业态度进一步改善，职业技能进一步提高，职业精神进一步提升，我们主要做法是：以“修医德”为关键，提高服务意识用高尚的医德引领职工的思想和行动。
一是深化医德教育，组织学习《医德规范》，《公民道德建设实施纲要》，和先进典型事迹，举办培训、座谈会等，增强了全院职工的服务意识和责任意识，提高了思想道德素质。
二是加强医德考评，医德考评与评优评先、职称晋升、绩效工资“三挂钩”严格执行“一票否决”制度。
以“强医能”为重点，提升服务能力，一是加强基本技能训练，加大“三基三严”训练力度，二是采取“请进来、送出去”多种方式培训学习，三是鼓励医务人员参加成人教育，函授学习，自学考试。
以“铸医魂”为目标，打造职业精神。
一是以“身边事，文化评”的形式把主题活动引向深入。
围绕行风建设、医患关系、行为规范等查找问题，用先进的文化理念深入分析，找出克服这些问题的方法，打造救死扶伤，乐于奉献的良好职业精神，二是开展卫生院文化建设。
开展“话卫生院，忆传统，谈精神，讲文化”活动，回顾卫生院发展历程，总结卫生院优良传统，激励医务人员，在平凡的工作中守护信念，放飞自己理想。
通过深入开展医德医风建设年活动，我们的服务能力和服务水平大幅提升，我们决心继续深入开展主题实践活动，思想认识再提高，任务责任再明确，宣传发动再加强，主题实践活动再深入，要平心正身修医德，不断加强自身修养，强化职业道德建设，全面提高思想道德修养水平，要专心练功强医能，不断提高专业技能，为保障人民群众身体健康做出更大贡献。
医生医德医风工作总结5篇
医生医德医风工作总结5篇篇1一、引言作为医疗行业的从业者，我们深知医德医风的重要性。
良好的医德医风是医疗工作的基石，是医生职业精神的体现。
本文旨在总结本人在医德医风方面的工作成果，反思不足，以提高自己的医疗服务质量。
二、工作内容1. 坚守医德原则作为一名医生，我始终坚守医德原则，以患者为中心，竭诚为患者服务。
在医疗工作中，我严格遵守职业道德规范，尊重患者的人格和隐私权，平等对待每一位患者，不因患者的身份、地位、贫富差异而有所偏颇。
2. 提高医疗技能为提高医疗技术水平，我积极参加各类培训和学习，掌握先进的医疗技术和理念。
在诊疗过程中，我注重与患者的沟通，详细解答患者的疑问，尽可能减轻患者的痛苦。
3. 加强医疗服务我注重提高医疗服务质量，优化医疗流程，缩短患者等待时间。
在医疗服务过程中，我积极与患者沟通，了解患者的需求和期望，努力提供满意的医疗服务。
4. 积极参与公益活动我积极参与各类公益活动，如义诊、健康讲座等，为社区居民提供医疗服务。
在公益活动中，我发挥自己的专业优势，普及健康知识，提高居民的健康意识。
三、工作成果1. 医疗服务质量得到提升通过提高医疗技能和服务质量，我成功治愈了众多患者，赢得了患者的信任和好评。
2. 医德医风建设取得显著成效我在工作中始终坚守医德原则，得到了医院和患者的认可。
我所在的医院也因为我的工作表现，在医德医风建设方面取得了显著成效。
3. 公益活动取得良好社会效果我积极参与的公益活动，得到了社会的高度认可和赞誉。
通过公益活动，我也深刻体会到了医生的责任和使命。
四、工作不足1. 沟通能力有待提高虽然在诊疗过程中我注重与患者的沟通，但仍需进一步提高沟通能力，以更好地满足患者的需求。
2. 学习能力需加强医疗技术不断更新，我需要不断加强学习，提高自己的医疗技术水平。
五、工作展望1. 进一步加强医德医风建设我将继续坚守医德原则，加强医德医风建设，提高自己的职业道德素质。
2. 提高医疗技术水平我将积极参加培训和学习，掌握先进的医疗技术，提高自己的医疗技术水平。
医院医德医风个人工作总结模板6篇
医院医德医风个人工作总结模板6篇篇1在过去的一年里，本人以“服从领导，团结同志，认真学习，扎实工作”为准则，牢记医院和科室的规章制度，始终坚持高标准、严要求，工作上积极主动，认真钻研业务，凭借自己的努力和经验，为医院的发展和科室的工作贡献了自己的力量。
一、遵纪守法，清正廉洁作为一名医务人员，我时刻严格要求自己，牢固树立“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，在工作中坚持原则，清正廉洁。
面对患者不卑不亢，耐心解释。
对待同志团结协作、互帮互学。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良作风，自觉抵制各种腐败现象。
二、积极工作，热情服务在工作中，我时刻牢记自己的职责，兢兢业业，时刻为病人着想，把病人的需要当作自己的需要。
患者前来就诊时，无论是来咨询还是办理手续，我都热情接待，耐心解答。
对于行动不便的患者，我还主动提供帮助，搀扶就诊。
对于患者及家属的疑问，我耐心解释，争取为患者提供全方位的优质服务。
三、加强学习，提高业务水平面对日益激烈的医疗竞争，我深知只有不断学习，提高业务水平，才能更好地为患者服务。
在工作中，我始终保持学习的心态，利用业余时间不断学习医学知识，积极参加医院组织的各项培训和学习活动。
此外，我还积极阅读国内外医学文献，了解最新的医学动态和先进的治疗方案。
通过不断的学习和实践，我的业务水平得到了显著的提高。
四、团结协作，共同发展在医院工作中，我深刻认识到团结协作的重要性。
只有与同事们紧密配合，共同奋斗，才能取得工作的胜利。
因此，在工作中，我始终以大局为重，积极与同事们沟通交流，充分尊重他人的意见和建议。
在处理问题时，我始终坚持原则，但同时也注重灵活性，尽量做到既坚持原则又不失人情味。
五、总结与展望回顾过去的一年，我在工作上取得了一定的成绩和经验。
但同时我也意识到自己还存在一些不足之处。
在今后的工作中我将继续努力加强学习不断提高业务水平同时更加注重团结协作共同为医院的发展贡献自己的力量。
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2020医生的医德医风个人工作总结;第1篇：20xx年医德医风个人总结本人在20XX年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。
在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。
与同事互学互尊，团结协作。
廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。
在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。
我自6月份参加工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：一、端正工作态度，热情为患者服务。
作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。
参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。
参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维;2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当;作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。
在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。
总结20XX年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。
同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
第2篇：20xx年医务人员医德医风个人工作总结20XX年，在医院领导的正确领导下，同事的帮助下，我围绕医院中心工作，结合科室的工作要求，工作上积极主动，求真务实，严格执行各项工作制度，以医德行为规范为准则，不断提高了自身业务技术水平和工作能力，现将我一年来医德工作总结如下：1、思想政治方面按医院要求认真学习了党的会议全会、十八界三中全会精神、最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容，通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进，同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
2、医德医风工作方面具有强烈的事业心和责任感，对待每一位前来检查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。
工作中能吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。
对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可和理解。
医院工作的需要，安排我参与护理组排班，工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作，现已能够熟练掌握常规护理操作技术。
严格遵守医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。
无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗差错事故发生。
3、业务工作和学习方面：积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习，加强了自身素质的提高。
在学习和工作任务比较繁重的情况下，能积极主动的完成医院安排的各种工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。
在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。
对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。
对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向领导班子反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，并及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。
面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道，因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。
同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等，学习最新知识、新进展，争取20XX年一次通过检验技师的职称考试。
在新的一年，我将加强实践和理论学习相结合，进一步坚定自己的理想和信念，虚心向同事学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
第3篇：医院20xx年度医德医风工作总结XX 年度，在集团公司和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务，年初，我院根据集团公司xx在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。
切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。
医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。
院党政非常重视思想教育，利用《xx医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《xxxx》，开展了治理商业贿赂专项整治活动。
20xx年医德医风个人工作总结5篇20xx年医德医风个人工作总结5篇。
使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。
根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《xx医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。
其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。
二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统，(法制宣传活动总结)没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。
为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。
这样为患者解决了许多实际问题。
如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。
经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。
今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。
XX年我院在xx市率先出台了退“红包”奖惩制度，XX年又对奖惩制度进行了修订，对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。
由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风，今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次，金额为30900元，其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人(次)计7600元，其次是呼吸内科共23人(次)计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任xx同志，共退7次计3400元，其次是骨科主任xx同志，共退5次计2700元。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。
具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。
同时根据《xx医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。
另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖，。
如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座，自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇，她们不怕脏、不怕累，给其洗澡、买上新衣服，一直到顺利生下小孩后，由xx市社会福利院接走。
小孩转儿科后，由于无家人，我们的儿科xx主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服，护士们定时给孩子喂奶，该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工，该事迹曾经在《xx日报》报道过，等等事迹不胜枚举。
同时，做为公立医院，积极承担社会责任，今年大年正月初六xx发生的三路车交通事故，我院不计报酬代价积极抢救50多人，xx市xx市长亲临我院给予高度评价，由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在xx市周边地区有较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路;再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合xx大精神，紧跟改革发展的方向，使 xx医院的医德医风工作再上一个新台阶。