运营部部门管理制度

运营部部门管理制度
运营部部门管理制度

网络运营部

部门管理制度

一、目的

为保证部门工作高效有序的开展,特制定以下管理制度。

二、范围

本制度适用于运营部全体员工

三、职责

1.运营主管负责管理制度的裁决;

2.运营部全体员工负责制度的监督、执行;

四、日常管理制度

1.严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章管理制度;

2.严格按照公司考勤制度考勤,上下班按时打卡;(上班时间为9:30-12:00 与

13:00-18:00,12:00-13:00为休息时间)不能及时打卡的需及时告知部门领导并由部门主管签字确认;

3.如遇工作需外出和请假,须在钉钉发起申请并由部门主管批准。请假须提

前半天通过钉钉向领导报备。有违反者罚款5元/次;

4.有重要活动或事项需请假时,须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。

若因请假未移交工作造成工作失误,对当事人处以10-30元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通;

5.部门员工对公司机密资料要严格保密,严禁泄露,如有违反按公司制度处罚

条例执行;

6.注意个人仪容仪表,上班着装要整洁、卫生。

7.严禁办公室打闹、嬉戏,提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅;

8.注意办公室个人卫生,文件资料归档管理,其他办公物品放办公桌抽屉,保

持办公桌面整洁;

9.下班时,需将座椅正面朝办公桌推进,归位靠拢办公桌;

10.开会时,严禁迟到,电话调成振动或静音状态,除重要电话外,开会期间其

他电话一律免接。

五、沟通管理制度

1.运营部内部每周一次周例会,会议时间时间定为每周五下午17:00(特殊情

况提前另行通知)。会议目的是确认本周已完成工作情况,对未完成工作进行原因分析,同时制订下周计划完成工作,并进行专业知识、行业信息分享交流。

2.运营部与相关职能部门的工作沟通,尽量采取书面形式,重要事项交相关部

门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度;

3.与公司内、外沟通工作的过程中,工作交接、业务往来等重要事项尽量采用

书面形式,如不能采取书面形式的,采用电子邮件方式,并保留记录,以便日后核对;

4.与公司其他部门部定期沟通,就品牌推广、市场推广、设计等问题进行讨论;

六、工作效率管理制度

1.实施工作进度管理。重大推广活动和平面设计等工作,都需制定工作进度表,

交部门主管及,协调相关职能部门,及时推进工作进度,提高工作效率。平面设计工作应严格按照公司流程下单开展工作。若因本部门员工工作失误或

因未及时将工作进度表传达到其他职能部门造成工作进度延迟,对当事人进行工作过失处罚;

2.设计与改版工作须严格按照公司相关流程进行,如按流程没有及时完成工作

或者出现错误,对当事人进行工作过失处罚;

3.文件、档案由运营主管管理,随时进行更新、整理。

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