商务谈判之价格谈判
说服客户的价格谈判技巧
说服客户的价格谈判技巧在商务谈判之中价格谈判尤为重要，因为它是能否成交的关键。
当客户认为价格太高的时候怎么办呢?那么下面是店铺带来的说服客户的价格谈判技巧，就随店铺一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。
说服客户的六个价格谈判技巧：说服客户的价格谈判技巧一、转移视焦，推销价值将顾客从价格的执着转移到对产品整体价值的认知上。
张小姐，您认为在价格方面贵了些，我也认同您的看法，但这是有道理的，就象奔驰汽车就比起一般品牌的汽车要贵得多......同样，同一产品，在我们厂家经销，我们厂家的实力和品牌，对顾客服务保障和信心能让您买得放心，买得满意这就是价值所在，眼前就算您多花了一点钱，但买回的是您家人、朋友都赞美的和有保障的，您说这不是比起表面省一点点钱更值得吗?说服客户的价格谈判技巧二、探明虚实，掌握重点以中肯的态度问顾客：张小姐，买卖双方其实都有共同的利益点，讨价还价也是正常的，很多问题我们都可以公开探讨一下，沟通越深入越有利于我们达成共识......张小姐，我想请教一下，您认为我们的价格贵，您主要是从哪些方面去理解和进行比较的呢?......“你是认为产品的款式不好还是售后服务的问题?”“您是认为产品的功能问题还是操作起来比较困难籍着提出一些相关的问题，来引导对方讲出自已真实的看法，从而掌握重点所在，再加以说服。
说服客户的价格谈判技巧三、放出去收回来当顾客不断要求再打折扣时：张小姐，对您提出的折扣要求我完全表示理解，如果我是顾客我也会有同样的要求。
但是，您试想想，厂家何尝不是也想以最高的价格出售，但是，必竟市场不是由厂家单方面构成的，厂家也要考虑市场因素和消费者的承受能力，因此，厂家的订价也充份考虑到这些因素。
但是，我们也希望顾客也同样能理解到，如果厂家不顾顾客利益，不顾质量来减低成本，降低价格，我相信这是顾客所不愿看到的，所以我相信如果您能理解到这一点，保持一个适当的价位，这也是自己的利益所在。
说服客户的价格谈判技巧四、有理有据，耐心说服以大量的资料来说明，产品的技术、功能、手艺、企业的实力、信誉等一切有利的条件和顾客将获得的有关利益同价格作比较来说明，价格贵正反映了它的价值所在，这是明智的选择。
有关商务谈判的报价策略(3篇)
有关商务谈判的报价策略（3篇）有关商务谈判的报价策略（通用3篇）有关商务谈判的报价策略篇11.对于卖方来讲，开盘价必须是最高的，相应地，对买方来讲，开盘价必须是最低的，这是报价的首要原则。
首先，若我们为卖方，开盘价为我方的要价确定了一个最高限度。
一般来讲，除特殊情况外，开盘价一经报出，就不能再提高或更改了。
最终双方成交的价格肯定是在此开盘价格以下。
若我们为买方，开盘价为我方的要价确定了一个最低限度。
一般来讲，没有特殊情况，开盘价也是不能再降低的，最终双方成交的价格肯定在此开盘价格之上。
其次，从人们的观念上来看，一分钱、一分货是多数人信奉的观点。
因此，开盘价较高，会影响对方对我方提供的商品或劳务的印象和评价。
再次，开盘价较高，能够为以后的讨价还价留下充分的回旋余地，使本方在谈判中更富有弹性，便于掌握成交时机。
第四，开盘价的高低往往对最终成交水平具有实质性的影响，即开盘价高，最终成交价的水平也就比较高;开盘价低，最终成交价的水平也相应地比较低。
2.开盘价必须合情合理。
开盘价要报得高一些，但绝不是指要漫天要价、毫无道理、毫无控制，恰恰相反，高的同时必须合乎情理，必须能够讲得通才成。
可以想象，如果报价过高，又讲不出道理，对方必然会认为你缺少谈判的诚意，或者被逼无奈而中止谈判扬长而去;或者以其人之道还治其人之身，相对地来个漫天要价;亦或一一提出质疑，而我们又无法解释，其结果只好是被迫无条件地让步。
在这种情况下，有时即使你已将交易条件降低到较公平合理的水平上，对方仍会认为尚有水分可挤，因而还是穷追不舍。
可见，开盘价脱离现实，便会自找麻烦。
3.报价应该坚定、明确、完整，且不加任何解释和说明。
开盘价的报出要坚定、果断，不保留任何语尾，并且毫不犹豫。
这样做能够给对方留下我方是认真而诚实的好印象。
要记住，任何欲言又止，吞吞吐吐的行为，必然会导致对方的不良感受，甚至会产生不信任感。
开盘报价要明确、清晰而完整，以便对方能够准确地了解我方的期望。
商务谈判中的价格谈判(共57张PPT)
可
针对
卖方
价格
解释
中的
不实
之词
指出
③ ④
其报价的不 应施加压力，强制对方降价
抓住价格解释的矛盾，盯住不放
合理
之处
，
先
“挤
一挤
”水
分，
为之
后
的价格谈判创造有利条件。 谈判结果，外方同意了800万美元的价格，但提出推迟交货三个月；
价格谈判的合理范围，其两端分别是（ ）
会使对方感到报价不实。
一、影响价格的因素
4、产品的复杂程度 产品结构、性能越复杂，制造技术和工
艺要求越高和越精细，成本、价值及其 价格就会越高。而且，该产品的成本核 算和估算价格就较难，同时，可以参照 的同类产品也较少，价格伸缩性就较大。
一、影响价格的因素
5、货物的新旧程度 货物当然是新的比旧的好，旧货的价格
讨价次数：
指要求报价方改善报价的次数。一般有以下规律：
全面讨价--因是初始报价有虚报成分，“姿态性 的改善”会做出。一般可顺利进行两次。但还存在
明显不合理之处，继续讨也是必要的。
分别讨价--水分大中小三类分别可讨两次，按具体项目， 每个项目可讨两次，实际会很多次。
针对性讨价--也是事不过三原则。
一是外商追求的是盈利的最大化，某公司追 求的是添补国内空白，谈判结果可能是高价；
二是外商追求的是打入我市场，某公司追求 的是盈利最大化，谈判的结果可能是低价；
三是双方追求的都是盈利最大化，谈判结果 可能是妥协后的中价，或者谈判破裂。
一、影响价格的因素
3、交货期要求 对方急需，“等米下锅”，对方可能比
一、卖方与买方的价格目标 有过交往的，要常叙旧，回顾以往愉快的合作。
商务谈判讨价还价案例
商务谈判讨价还价案例案例一：房屋租赁谈判背景：甲方是一家房地产公司，乙方是一家新的创业公司，希望租赁甲方的办公楼作为公司总部。
1. 甲方开始时开出的价格是每月10000元，乙方希望能得到更优惠的租金。
乙方：感谢甲方提供这样一间理想的办公楼。
不过，作为一家新的创业公司，我们的资金相对有限。
我们希望能够商讨一下租金的优惠。
甲方：我理解你们的情况。
我们愿意考虑一下。
请问你们希望能够达到怎样的租金？乙方：希望能够降低到9000元每月，这样对我们来说更为可接受。
甲方：9000元… 在我看来，这个价格对于这个办公楼可能还是偏低了一些。
我们愿意考虑降低到9500元，同时延长租赁期为3年。
乙方：谢谢甲方的回复。
我们对9500元每月的价格还是有些困难。
我们可以接受每月9500元的租金，但租期只能维持两年。
甲方：好的，9500元每月两年租期可以接受。
但在租期结束后，我们希望能够有机会继续租赁给你们。
乙方：这是我们预期的。
我们同样希望能够在租期结束后继续租赁。
如果到时候都没有其他更好的选择，我们愿意和甲方继续合作。
2. 双方就租金缴纳方式达成一致。
甲方：关于租金缴纳方式，我们希望每季度支付一次，这样对于我们的资金管理更为方便。
乙方：我们可以接受每季度支付一次。
同时，我们希望如果我们有临时的经济问题，能够在某些情况下推迟支付。
甲方：好的，我们愿意在适当的情况下给予推迟支付的权限，但需要提前和我们沟通并达成共识。
乙方：非常感谢甲方的合作。
我们希望能够尽快签订租赁合同。
案例二：采购产品的价格谈判背景：甲方是一家电子产品公司，乙方是一家供应商，希望购买乙方的产品用于生产线。
1. 甲方开始时提供的采购价格是每件10元，乙方认为价格太低。
乙方：感谢甲方对我们的支持，但你们的采购价格10元每件对我们来说太低了。
甲方：我们是一家大客户，我们的订购量大，这样的价格已经很有竞争力了。
乙方：我们确实希望和甲方合作，但10元每件对我们来说不太能接受。
商务谈判—价格磋商
商务谈判—价格磋商在商务谈判中，价格磋商通常是一项重要的议题。
双方不断协商和交流，以达成一个对双方都有利的价格。
下面是一篇关于商务谈判价格磋商的例文：尊敬的先生/女士，感谢您与我们进行价格磋商。
我们对双方的讨论和交流感到非常满意，目前我们希望能够就最终的价格达成一致。
我们理解您对价格的关注，并且我们也非常重视您的合理要求。
然而，由于我们也有自己的成本和利润预期，我们希望您能够理解并接受我们提出的价格。
在我们进行综合考虑后，我们认为我们所提供的价格是在当前市场条件下相当合理的。
我们有着长期的经验和专业知识，这使得我们能够提供高质量的产品和服务。
我们的价格不仅仅反映了我们的成本，还包括了我们的技术优势和创新。
这些方面都是我们能够为您提供出色价值的核心因素。
另外，我们还考虑了在竞争市场中的价格水平。
我们的价格要比同行业其他竞争对手略高，这是因为我们在质量和服务方面的优势所致。
我们相信，您会发现与竞争对手相比，我们所提供的产品和服务所带来的价值是无可比拟的。
当然，我们也希望了解您的状况和利益。
如果您能够详细说明您对我们提出价格的担忧和观点，我们将非常乐意与您进一步讨论。
我们相信通过双方的沟通和合作，我们一定能够找到一个满足双方需求的平衡点。
最后，我们希望能够保持互惠互利的合作关系，并达成一个长期稳定的合作协议。
我们视您为我们的重要合作伙伴，我们将会为您提供持续的支持和服务。
感谢您花费宝贵的时间阅读我们的建议，我们期待着在价格问题上取得共识，并继续我们的合作。
衷心的问候，（您的名字）尊敬的先生/女士，在继续商务谈判中，我们深刻理解您对价格的关注和担忧。
价格是商务谈判中一个非常重要的议题，我们非常重视能够达成一个对双方都满意的协议。
首先，让我们回顾一下我们进展到目前的地方。
我们之前已经详细讨论了我们所提出的价格，解释了它的合理性，并提到了我们的技术优势和创新。
我们要强调的是，我们提供的产品和服务是经过精心设计和精细制造的，能够为您的业务带来巨大的价值。
商务谈判价格策略6篇
商务谈判价格策略6篇商务谈判价格策略 (1) 许多人认为当他们只要去争取，自然就会赢。
这是不确实的。
所以，在你展开竞争式谈判之前，请预估可能损失的成本，同时确定在你能接受的范围之内。
他们的成本比较高吗?啊哈!不只要了解你的成本，同时也要清楚对方的成本，这是非常重要的。
如果对方时间延误的成本很高，你的解决之道就是采用一个拖延脚步的战术，去制造解决问题的压力。
稍后这一章将讨论处理这种状况的各式各样的战术。
商务谈判价格策略 (2)1、在价格等交易条件存在差距时，面谈有助于缩小差距，加速中间环节，增加成交概率;2、在价格等交易条件差不多的情况下，面谈可以最大可能的把握住买卖双方，降低交易变数，促成快速成交。
商务谈判价格策略 (3) 谈判总结上周二，我们根据本学期所学商务谈判课程，模拟了一场商务谈判。
我方(代表Dell电脑销售方)与买方(北京工业大学校园采购部)就买方欲购进90台Dell笔记本电脑的价格、配置、型号等细节，以及我方与学校的长期合作问题进行了具体的协商。
在这次谈判当中，我很荣幸参与到谈判协商当中，并担任我方主谈手这个职务。
这次谈判我认为还算比较成功，结果我方与买方协商成功，最终达成一致。
谈判的成功，我觉得和准备是分不开的，我把我方的准备分为了三个阶段。
前期准备：首先，我方根据我们所做的品牌Dell进行一系列的了解，包括公司概况、销售模式、市场目标。
我们发现到Dell公司目标市场包括教育机构，所以这也成为我们这次合作的契机。
然后我方对Dell品牌以及市场其他品牌Lenovo、HP、Song、华硕、宏基等常见品牌，考虑到买方会进行对比，我方根据网上使用者的评价，总结出优缺点，采用突出我方优点：品牌口碑好、办公性能高、服务保障全面。
尽可能弥补我方劣势：显卡性能稍低(游戏性稍差)、价格稍高。
中期准备：经过我方与买方的沟通，根据买方对笔记本配置的需求用途和价格的范围。
我方将型号选定为性价比比较高的两款机型供买方选择，这两款机型配置中等偏上，完全可以满足对方的要求。
价格谈判技巧与话术
价格谈判技巧与话术价格谈判是商务谈判过程中最关键的环节之一，它直接关系到双方的利益和合作的成败。
在价格谈判中，合理的话术和技巧能够帮助你更好地与对方沟通，达成双方都满意的价格协议。
下面是一些建议的价格谈判技巧和话术：1.建立信任：在开始谈判之前，尽量与对方建立和加强信任关系。
你可以通过准备充分、提供准确的信息，以及遵守承诺，展示你的专业能力和可靠性，从而提高对方对你的信任感。
2.研究对方：在进行价格谈判之前，了解对方的需求、利益和目标是非常重要的。
通过收集对方的相关信息，你可以更好地把握对方的底线和可接受范围，从而更准确地提出自己的要求。
3.强调价值：在谈判中，要强调你的产品或服务的价值，而不仅仅是价格。
你可以通过陈述你的产品或服务的特点、优势和可实现的价值，向对方展示你的产品或服务对其业务的贡献和回报。
这样可以改变对方对价格的看法，使其更愿意为你的产品或服务支付更高的价格。
4.引入竞争：一种常用的价格谈判技巧是引入竞争。
你可以通过提及其他供应商的报价或者其他类似产品的价格，让对方意识到市场上的定价情况，并在竞争中找到一个双方都能接受的价格点。
但是要注意避免过度使用竞争手段，以免引起对方的不满。
5.捆绑销售：在价格谈判中，你可以考虑通过捆绑销售来提高产品或服务的价格。
捆绑销售是指将多个产品或服务打包销售，并给予一定的折扣或优惠，从而增加整体的销售额。
这样不仅能提高价格，还可以增加客户的购买欲望。
6.寻求妥协：在价格谈判中，妥协是非常重要的。
双方往往无法达到完全一致的意见，因此，要善于在双方的可接受范围内进行妥协。
可以提出一些可行的解决方案，并与对方进行深入的讨论和交流，以达成一个双方都能接受的价格协议。
以下是一些价格谈判的典型话术示例：1.强调价值："我们的产品具有独特的功能和性能，可以帮助你提高生产效率，并节约人力和时间成本。
考虑到这些长期的好处，我们的价格是合理的。
" 2.引入竞争："我了解到目前市场上有一些竞争对手的报价比较低，但是他们的产品质量和服务无法与我们相比。
六大价格谈判技巧有哪些
六大价格谈判技巧有哪些社会生活中，谈判许多的情况之下都要用到。
不仅仅存在于商业领域，在家庭以及你人际方面都是无处不在的。
当你非常善于与人谈判的时候，你便可以建立非常坚固的关系网络。
下面是小编为大家精心整理的六大价格谈判技巧，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴，感兴趣的朋友可以了解一下。
六大价格谈判技巧一、不要陷入对方所设的陷阱中买方会布置各种陷阱，引卖方上钩。
例如对卖方所提出的价格的某一特定部分，买方会询问其底价，然后又突然要求卖方删除这一部分，并降低总的售价。
这是一种很实用的价格谈判技巧。
二、让对方先付订金买方必须留意的是，若是对方提出先支付订金的要求。
这时候，不能为了让对方便于融资，而自动付现，因为你不是开银行的，如果对方需要钱，他自己会想办法。
一个代理商告诉他的客户：“我答应替你卖房子，并且按照目前的一般行情，收取2。
5%的佣金。
这笔佣金在签约时先付一半，成交之后，再付一半。
关于售房广告，寻找客户以及议价等活动的费用，均由我们负责;不过你必须先付给我广告费。
我们的服务还包括电话费，当然我们不会向你索取任何特别费用。
”这么一来，对方往往会发现自己在事先已经支付了广告费。
站在卖方的立场，当然非常希望对方先付钱，但这很难办到，所以可以要求对方先支付订金。
三、暗度陈仓这种战术买卖双方均可采用。
例如，买方为了获得优惠的价格，可以答应对方将来还要买他的商品，交易达成之后，将来的事将来再说。
这也是一种权宜之计。
卖方如果想抓住长期客户，也可以运用以下方法：首先获得对方的承诺，成交之后的细节问题必须由对方全权包办。
事后，对方虽然发现自己的权益受到约束和控制，但仍旧不得不与你签下长期合约，将服务与保养等项目归你来负责，而价钱却由你来提出，对方不得有所异议。
四、签约就要履行义务绝对不要轻易在对方所准备的文件上签字，因为一旦你签了字，就必须按照对方的条件去做。
而合同上的规定多半对他有利。
这么一来，你就会陷入被动的地位。
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• 7.3.3还价策略
–还价也称“还盘”，一般是指针对
卖方的报价买方作出的反应性报价。
（3）针对性讨价
常用于在全面讨价和分别讨价的
基础上，针对价格仍明显不合理和水 分较大的个别部分的进一步讨价。
从讨价的步骤来看：
第一阶段采用全面讨价
第二阶段再按价格水分的大小分别 讨价 第三阶段进行针对性讨价
–2）讨价次数
所谓讨价次数，是指要求报价
方改善报价的有效次数。亦即讨价 后对方降价的次数。
作为买方，报价起点要低，即“出最低的
价”。
报价起点策略，有以下作用：
1)这种报价策略可以有效地改变对方的
盈余要求。 2)卖方的高开价，往往为买方提供了一 个评价卖方商品的价值尺度。
3)这种报价策略中包含的策略性虚报部
分，能为下一步双方的价格磋商提供
充分的回旋余地。 4)这种报价策略对最终议定成交价格和
价格评论的内容，与价格解释的
内容应基本对应一致。同时，也应注
意根据价格解释的内容，逐一予以评 论。
–2）价格评论的技巧
价格评论的原则是：针锋相对，
以理服人。其具体技巧主要有：
•（1）既要猛烈，又要掌握节奏 •（2）重在说理，以理服人 •（3）既要自由发言，又要严密组
织
•（4）评论中再侦察，侦察后再评 论
引例
•
价格谈判——商务谈判中的核心 王小姐为买外衣，去了伊势丹商厦。售货
员很热情，主动上前问。得知王小姐欲购外 衣，售货员即介绍了货架上展示的一款：“这
是日本进口面料，棉涤混纺，手感柔软，色调
纯正，样式优雅，既实用又大方。”……
王小姐买了外衣，与经理和售货员微笑道
别。
一、报价的依据和策略
• 1、影响价格的因素
–4）报价差别策略
同一商品，因客户性质、购买数
量、需求急缓、交易时间、交货地点 、支付方式等方面的不同，会形成不
同的购销价格。
–5）报价对比策略
价格谈判中，使用报价对比策
略，往往可以增强报价的可信度和 说服力，一般有很好的效果。
–6）报价分割策略
这种报价策略，主要是为了迎
合买方的求廉心理，将商品的计量 单位细分化，然后按照最小的计量
标，即双方初始报价的价格目标。
• 7.3.2讨价策略
讨价，指要求报价方改善报价的
行为。讨价策略的运用，包括讨价方 式、讨价次数、讨价技巧等方面。
–1）讨价方式
（1）全面讨价
常用于价格评论之后对于较复 杂的交易的首次讨价。
（2）分别讨价
常用于较复杂交易对方第一次改
善报价之后，或不便采用全面讨价方 式的讨价。
应层次清楚，最好按照报价内容的次 序逐一进行解释为宜。
–2）价格解释的技巧
价格解释的原则是：有理、有
利、有节。其具体技巧主要有：
•（1）有问必答
•（2）不问不答
•（3）避实就虚 •（4）能言勿书
• 7.2.2价格评论
–1）价格评论的意义
价格评论，是指买方对卖方所 报价格及其解释的评析和论述。
•
单位报价。
7.2价格解评
•
价格解评包括价格解释和价格评
论。价格解释是报价之后的必要补充；
价格评论则是讨价之前的必要铺垫。
• 7.2.1价格解释 –1）价格解释的意义
价格解释，是指卖方就其商品 特点及其报价的价值基础、行情依
据、计算方式等所做的介绍、说明
或解答。
•
价格解释的内容，应根据具体交
易项目确定。同时，价格解释的内容
依据讨价方式及心理因素，一般有以
下规律：
从全面讨价来分析，对于全面讨价 ，一般可以顺利地进行两次讨价。价格如 果还存在明显的不合理，继续讨价仍完全 必要。
•
从针对性讨价来分析，这种讨价
一般是在全面讨价和分别讨价的基础
上有针对性地进行的，所以通常一两 次而已。
–3）讨价技巧
•（1）以理服人
•（2）相机行事 •（3）投石问路【案例7－3】
7.3价格磋商
• 7.3.1卖方与买方的价格目标
一般来说，卖方与买方的价格
目标都各有三个层次，这就是临界 目标、理想目标和最高目标。
第一个层次的价格目标，是双方的临界目 标，即由双方各自的临界价格规定的目标。 第二个层次的价格目标，是双方的理想目
标，即由双方各自的理想价格所规定的目标。
第三个层次的价格目标，是双方的最高目
–商务谈判中的价格谈判，应当首先了解影响价格的
具体因素。这些具体因素主要是：
–1）市场行情（比如北约对叙利亚动武，使世界石油及化工产品价格上
涨１０－２０％）；
–2）利益需求（表现为价值评价不同，如苹果手机美国与我国相对价格
不同）；
–3）交货期要求 –4）产品的复杂程度
–5）货物的新旧程度
–6）附带条件和服务
报价标志着价格谈判的正式开始，也 标志谈判者的利益要求的“亮相”。
报价的一般原则应当是：通过反
复分析与权衡，力求把握己方可能获
得的利益与被对方接受的概率之间的 最佳结合点。
–在价格谈判中，报价策略主要涉及以下方面： –1）报价起点策略【案例7－1】 价格谈判的报价起点策略，通常是：作
为卖方，报价起点要高，即“开最高的价”；
双方最终获得的利益具有不可忽视的
影响。
–2）报价时机策略【案例7－2】
提出报价的最佳时机，一般是
对方询问价格时，因为这说明对方 已对商品产生了交易欲望，此时报
价往往水到渠成。
–3）报价表达策略
报价无论采取口头或书面方式，
表达都必须十分肯定、干脆，“大 概”、“大约”、“估计”一类含
糊其辞在报价时使用是不适宜的。
–7）产品和企业的声誉 –8）交易性质
–9）销售时机
–10）支付方式
• 7.1.2价格谈判中的价格关系
–1）主观价格与客观价格
–2）绝对价格与相对价格 –3）消极价格与积极价格
–4）固定价格与浮动价格
–5）综合价格与单项价格
–6）主要商品价格与辅助商品价格
• 7.1.4报价策略
报价，指报出价格或报出的价格。
商务谈判----
1
目
录
• 目标 • 报价的依据和策略 • 价格解评 • 价格磋商
学习目标
• 通过内容的学习，应该达到以下目标：
• 知识目标：了解商务谈判中价格谈判的有关基本知识，如影响
价格的因素、价格谈判中的价格关系、价格谈判的合理范围以
及报价、价格解评、价格目标、讨价还价等。
• 技能目标：学会价格谈判中报价、解评、讨价、还价、让步等 方面的技能技巧。 • 能力目标：掌握价格谈判中的有关策略，如报价策略、讨价策 略、还价策略、让步策略等，提高驾驭价格谈判的能力。