商务谈判中的价格谈判包含案例
成功的谈判案例6篇
成功的谈判案例6篇成功的谈判案例 (1) 辽宁省盘锦市A公司从事某添加剂业务，在20xx年金融海啸导致许多工业原材料价格暴跌时，决定以低价从国外大量购进该产品。
A公司做了大量的市场调研工作，首先通过互联网搜寻该添加剂主要生产国的信息，又通过对各国产品的性价比对确定英国B公司为谈判对象。
我方A公司还通过电子邮件等方式与B公司进行沟通，把我方的基本情况和所需产品信息传递给对方，也进一步获取了对方的信息。
在谈判过程中，双方首先出现的争执是谈判地点的确定。
B公司要求我方派人员赴英国谈判，而我方要求对方来华谈判，双方都清楚在本国谈判的优势——有助于控制谈判。
在金融危机使全球经济不景气的大环境下，我方利用买方市场优势，使B公司主动找上门来谈判。
双方初次面谈富有成效，确定了要进口产品的品种、数量、进口时间等，并在其它方面也达成了基本共识。
但在接下来的价格谈判上出现了僵局，挑战来自多方面。
首先，双方初次合作缺乏信任，交易金额大，交货分批进行，合同履行时间长达两年。
其次，合同的定价涉及到未来两年该产品世界市场价格的波动与走势，汇率波动的影响等问题。
双方都想采用对己有利的价格条款以规避风险。
经多次反复面谈，最终以一个折中但对我方更优惠的价格达成协议。
成功的谈判案例 (2) 第一，练习。
口才首先是一门技术活儿，而所有技术都是熟能生巧的过程。
所有的世界冠军都是训练出来的，好口才也只有靠训练。
如果你刚生下来就会说话，在产房里就叫“妈妈，你好。
”抱出产房又叫“爸爸，你好!”一定会吓你爹妈一跳!除了少数的人生理上的毛病之外，绝大多数人口才的差别，只源于练习的多少。
练得早，练得多，口才就好。
如果你现在口才不好，只是因为，在此之前的练习太少。
练习的内容包括三样：大胆自信，口齿伶俐，思维敏捷。
第二，按正确的方法练习。
同样在一所高中上学，有的考上了北大清华，有的名落孙山，关键的区别在于学习的方法正确与否。
只看书是没法提升口才的，朗读朗诵只解决的口齿伶俐的问题，背绕口令顺口溜，那绝对是走偏了。
商务谈判的报价与磋商案例
附件项目四商务谈判的报价与磋商案例汇总【导入案例】一位工会职员为造酒厂的会员要求增加工资一事向厂方提出了一份书面要求，一周后，厂方约他谈判新的劳资合同。
令他吃惊的是，一开始厂方就花很长时间向他详细介绍销售及成本情况，反常的开头叫他措手不及。
为了争取时间考虑对策，他便拿起会议材料看了起来。
最上面一份是他的书面要求。
一看之下他才明白，原来是在打字时出了差错，将要求增加工资12%打成了21%。
难怪厂方小题大做了。
他心里有了底，谈判下来，最后以增资15%达成协议，比自己的期望值高了3个百分点。
看来，他原来的要求太低了。
【案例】多年前，北京服装检测中心的同志曾经公开说过，北京市场上的服装，往往高出进价的三倍到十倍。
如果一套衣服进价100元，标价900元。
请问，购买者还价会还到多少呢？一般还到800、700，就不得了了；还到600的，算是很有勇气了；买主很少敢还到500、400，他们怕被卖主骂，怕被人瞧不起，所以，宁可不还价而转身一走了事，免得招惹是非。
而卖主往往在500、400的价位上就愿意成交了；何况买主愿意出600、700，甚至800呢？所以说，卖主只要一天中有一个人愿意在900的价格上与他讨价还价，他就大大地成功了。
【案例】有个跨国公司的高级工程师，他的某项发明获得了发明的专利权。
一天，公司总经理派人把他找来，表示愿意购买他的发明专利，并问他愿意以多少的价格转让，他对自己的发明到底值多少钱心中没数，心想只要能卖10万美元就不错了，可他的家人却事先告诉他至少要卖30万美元。
到了公司总经理的办公室，因为一怕老婆，二怕经理不接受，所以胆怯，一直不愿正面说出自己的报价，而是说：“我的发明专利在社会上有多大作用，能给公司带来多少价值，我并不十分清楚，还是先请您说一说吧！”这样无形中把球踢给了对方，让总经理先报价。
总经理只好先报价，“50万美元，怎么样？”着为工程师简直不相信自己的耳朵，直到总经理有说了以后，这才认识到这是真的，经过一番装模作样的讨价还价，最后以这一价格达成了协议。
商务谈判经典案例
商务谈判经典案例有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。
这两个孩子便讨论起来如何分这个橙子。
两个人吵来吵去，最终达成了一致意见，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。
结果，这两个孩子按照商定的办法各自取得了一半橙子，高高兴兴地拿回家去了。
第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。
另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。
从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公平的一半，然而，他们各自得到的东西却未物尽其用。
这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。
没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公平，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。
如果我们试想，两个孩子充分交流各自所需，或许会有多个方案和情况出现。
可能的一种情况，就是遵循上述情形，两个孩子想办法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。
然而，也可能经过沟通后是另外的情况，恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。
这时，如何能创造价值就非常重要了。
结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。
他说：“如果把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。
其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。
另一个孩子想了一想，很快就答应了。
他刚刚从父母那儿要了五块钱，准备买糖还债。
这次他可以用这五块钱去打游戏，才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。
两个孩子的谈判思考过程实际上就是不断沟通，创造价值的过程。
双方都在寻求对自己最大利益的方案的同时，也满足对方的最大利益的需要。
商务谈判的过程实际上也是一样。
好的谈判者并不是一味固守立场，追求寸步不让，而是要与对方充分交流，从双方的最大利益出发，创造各种解决方案，用相对较小的让步来换得最大的利益，而对方也是遵循相同的原则来取得交换条件。
在满足双方最大利益的基础上，如果还存在达成协议的障碍，那么就不妨站在对方的立场上，替对方着想，帮助扫清达成协议的一切障碍。
现代商务谈判案例分析（精选3篇）
现代商务谈判案例分析（精选3篇）现代商务谈判案例分析篇1Q品牌出身浙江义乌，是个相对成熟的皮具品牌。
20xx年秋，Q 牌男装正式启动上市。
我当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职，负责横贯东西七省的业务。
在市场调研以后的叁个月里，我始终没有出差，只是礼节性地电话回访和寄，力图获得以静制动的效果。
其实在市场调研过程中，我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商，并建立了初步友谊。
20xx年11月23日，品牌发布会暨招商会正式召开。
公司将会议搞得很隆重，请中央级官员来现场指导，请咨询师上课，请形象代言人，还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。
会议地点安排在邻近Y市的一家度假山庄。
会议当天晚上是欢迎酒会，为意向客户接风。
酒会上，很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开，严格保密。
我则相反，有意无意将同一个区的意向客户安排在一起，并逐一介绍。
表面上看，这顿饭吃得有些尴尬，但效果却出奇的好，因为第二天下午就有几位客户要与我谈。
第二天，品牌研讨，政策说明，参观公司，答谢晚宴，时间非常紧张。
晚饭刚过，山东的Z 先生与陕西的L先生就已经站在我的商务房门前。
这两个客户是我非常看好的。
山东的Z先生是个天生的商人，他与L一见面，就如胶似漆地跟着，用他的话说，L先生做Q牌，他就做Q牌。
到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底，只是不断思忖，希望找到良策。
索性先拖延一下时间。
泡好茶，寒暄几句，说：“我先去和其他客户打个招唿，然后我们再详谈好不好?”征得同意后，我就去了几个重要客户那里，对每个人都说晚上有点忙，过半小时后来详谈。
大约40分钟后，我回到商务房，他们二位已经等急了。
谈判很快就开始了。
首先我抛出自己的想法，“我只是一个区域经理，真正有权签约者是营销副总C，我们今天只是谈谈，山东与陕西来的客户比较多，公司还是要有所选择的……当然，在我个人心目中，你们二位是最优秀的。
你们做不好的市场，别人也不可能做得好。
”山东Z先生说，“以我们的市场经验，我们做不好的市场，恐怕别人也很难操作。
商务谈判讨价还价案例
商务谈判讨价还价案例案例一：房屋租赁谈判背景：甲方是一家房地产公司，乙方是一家新的创业公司，希望租赁甲方的办公楼作为公司总部。
1. 甲方开始时开出的价格是每月10000元，乙方希望能得到更优惠的租金。
乙方：感谢甲方提供这样一间理想的办公楼。
不过，作为一家新的创业公司，我们的资金相对有限。
我们希望能够商讨一下租金的优惠。
甲方：我理解你们的情况。
我们愿意考虑一下。
请问你们希望能够达到怎样的租金？乙方：希望能够降低到9000元每月，这样对我们来说更为可接受。
甲方：9000元… 在我看来，这个价格对于这个办公楼可能还是偏低了一些。
我们愿意考虑降低到9500元，同时延长租赁期为3年。
乙方：谢谢甲方的回复。
我们对9500元每月的价格还是有些困难。
我们可以接受每月9500元的租金，但租期只能维持两年。
甲方：好的，9500元每月两年租期可以接受。
但在租期结束后，我们希望能够有机会继续租赁给你们。
乙方：这是我们预期的。
我们同样希望能够在租期结束后继续租赁。
如果到时候都没有其他更好的选择，我们愿意和甲方继续合作。
2. 双方就租金缴纳方式达成一致。
甲方：关于租金缴纳方式，我们希望每季度支付一次，这样对于我们的资金管理更为方便。
乙方：我们可以接受每季度支付一次。
同时，我们希望如果我们有临时的经济问题，能够在某些情况下推迟支付。
甲方：好的，我们愿意在适当的情况下给予推迟支付的权限，但需要提前和我们沟通并达成共识。
乙方：非常感谢甲方的合作。
我们希望能够尽快签订租赁合同。
案例二：采购产品的价格谈判背景：甲方是一家电子产品公司，乙方是一家供应商，希望购买乙方的产品用于生产线。
1. 甲方开始时提供的采购价格是每件10元，乙方认为价格太低。
乙方：感谢甲方对我们的支持，但你们的采购价格10元每件对我们来说太低了。
甲方：我们是一家大客户，我们的订购量大，这样的价格已经很有竞争力了。
乙方：我们确实希望和甲方合作，但10元每件对我们来说不太能接受。
商务谈判经典案例6篇
商务谈判经典案例6篇商务谈判经典案例 (1) 我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉，派一高级工程师与美商谈判，为了不负使命，这位高工作了充分地准备工作，他查找了大量有关冶炼组合炉的资料，花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。
谈判开始，美商一开口要价150万美元。
中方工程师列举各国成交价格，使美商目瞪口呆，终于以80万美元达成协议。
当谈判购买冶炼自动设备时，美商报价230万美元，经过讨价还价压到130万美元，中方仍然不同意，坚持出价100万美元。
美商表示不愿继续谈下去了，把合同往中方工程师面前一扔，说：“我们已经作了这么大的让步，贵公司仍不能合作，看来你们没有诚意，这笔生意就算了，明天我们回国了”，中方工程师闻言轻轻一笑，把手一伸，做了一个优雅的请的动作。
美商真的走了，冶金公司的其他人有些着急，甚至埋怨工程师不该抠得这么紧。
工程师说：“放心吧，他们会回来的。
同样的设备，去年他们卖给法国只有95万卖元，国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。
”果然不出所料，一个星期后美方又回来继续谈判了。
工程师象美商点明了他们与法国的成交价格，美商又愣住了，没有想到眼前这位中国商人如此精明，于是不敢再报虚价，只得说：“现在物价上涨的利害，比不了去年。
”工程师说：“每年物价上涨指数没有超过6%。
余年时间，你们算算，该涨多少?”美商被问得哑口无言，在事实面前，不得不让步，最终以101万美元达成了这笔交易.问：分析中方在谈判中取得成功的塬因及美方处于不利地位的塬因?案例分析对于这个案例，明显的可以看出，中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确，赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然，下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析：首先，从美方来看。
可以说存在以下这么几个问题，或者是其谈判败笔所在。
1. 收集、整理对方信息上没有做到准确，详尽，全面。
从文中来看，重要的塬因可能是：没有认清谈判对象的位置。
最齐全的12个商务谈判案例
最齐全的12个商务谈判案例1.谈判案例一：国际合作项目合作谈判这个案例涉及两个公司合作的国际项目。
双方在合作项目的利益分配、资源共享、决策权等方面存在分歧。
在谈判过程中，双方通过充分沟通和协商，最终达成协议，明确了各自的权益和责任，并签订了合作合同。
2.谈判案例二：员工工资谈判这个案例是一家公司与员工工会之间的工资谈判。
员工要求增加工资和福利待遇，而公司关注经济可行性和竞争力。
通过双方的谈判，最终找到了一个平衡，达成了一个双方满意的协议，并得到了员工工会的认可。
3.谈判案例三：跨国公司收购谈判这个案例是关于一家公司收购另一家国际跨国公司的谈判。
双方在评估公司价值、股权转让、管理层安置等方面存在分歧。
通过谈判，双方成功解决了各种问题，并达成了收购协议，实现了双赢的结果。
4.谈判案例四：供应商谈判这个案例涉及到一家公司与其供应商之间的谈判。
公司提出了采购成本降低和质量改进的要求，供应商则关注利润和资源分配。
通过谈判，双方达成了一个互利共赢的协议，公司得到了更好的产品和服务，供应商也获得了更多的订单。
5.谈判案例五：商业合同谈判这个案例是关于两家公司之间的商业合同谈判。
双方在价格、交付期限、违约责任等方面存在不同的观点。
通过谈判，双方成功解决了分歧并达成了一项具有法律约束力的合同。
6.谈判案例六：劳资关系谈判这个案例是关于一家公司与其员工代表会商的劳资关系谈判。
双方在工作条件、待遇和工作时间等方面存在分歧。
通过谈判，双方达成了一项劳动协议，保障了员工的权益，也满足了公司的需求。
7.谈判案例七：品牌授权谈判这个案例涉及到一家公司与另一家品牌授权方之间的谈判。
双方在授权期限、使用范围和授权费用等方面存在分歧。
通过谈判，双方达成了一项授权协议，公司获得了品牌的合法授权，品牌授权方也得到了相应的收益。
8.谈判案例八：投资项目合作谈判这个案例是关于一家公司与投资者之间的投资项目合作谈判。
双方在投资金额、利润分配和项目管理等方面存在分歧。
商务谈判案例分析6篇
商务谈判案例分析6篇商务谈判案例分析 (1) 1992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术，日本乙公司与香港丙公司报价分别为22万美元和18万美元。
经调查了解，两家公司技术与服务条件大致相当，甲有意与丙公司成交。
在终局谈判中，甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判，而全权委托技术科长与丙公司谈判。
丙公司得知此消息后，主动大幅度降价至10万美元与甲签约。
问题：(1)如何评论甲公司安排谈判人员的做法?(2)如何评论丙公司大幅度降价的做法?分析：1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。
在这个商务谈判中，甲公司采用了兵不厌诈战术，让丙公司认为自己无意和他合作，主动降价。
以期更低的价格达成交易。
2、丙公司中计，这在商业谈判中是不可取的。
没有坚持自己的底线。
商务谈判案例分析 (2) 中国某公司与美国公司谈判投资项目。
其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧。
美方：中方财务报表上有模糊之处。
中方：美方可以核查。
美方：核查也难，因为被查的依据就比可靠。
中方：美方不应该空口讲话，应有凭据证明查帐依据不可靠。
美方：所有财务证均系中方工厂所造，我作为我国人无法一一核查。
中方：那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。
美方：目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。
中方：那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。
美方：虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理，但我们有经验，贵方的现有资产不值帐面价值。
中方：尊敬的先生，我承认经验的宝贵，但财务数据不是经验，而是事实如果贵方诚意合作，我愿意配合贵方查帐，到现场一一核对物与帐。
美方：不必贵方做这么多工作，请贵方自己纠正后再谈。
中方：贵方不想讲理?我奉陪!美方：不是我方不想讲理，而是与贵方的帐没法说理。
中方：贵方是什么意思，我没听明白，什么“不是、不想;而是、没法”?美方：请原凉我方的直率，我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。
中方：感谢贵方终于说出了真心话，给我指明了思考方向。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
报价表达策略
选择十分肯定、干脆，似乎不能再做任何改变 的变动和没有任何商量余地的表达方式。含糊的 语言会让对方感到报价不实。
只有在对方表露出真实的交易意图时，为表达 诚意，再进行让步。
报价表达策略
通过对报价内容的分析、计算，设计出各种 相应的方案、对策，以使谈判者在还价过程 中得以贯彻，发挥“后发制人”的威力
Байду номын сангаас价方式
按照谈判中还价的依据：按可比价还价，按 成本价还价。
按谈判中还价的项目：总体还价，分别还价， 单项还价。
还价起点的确定
原则：（1）起点要低 （2）不能太低
参照因素： （1）报价中的水分较少，还价起点应较高。 （2）成交差距越小，还价起点应越高。 （3）还价次数较少，还价起点应越高。
第七章 商务谈判中的价格谈判
学习目标
2001. 05报价的依据和策略 2001. 05价格解评 2001. 05价格磋商
案例视频
瓯柑进出口交易谈判
买方 新加坡农产品进出口有限公司
卖方 温州瓯海茶具有限公司
案例分析
谈判中，影响瓯柑价格的因素有哪些？ 谈判中买卖双方用了哪些策略？
7.1 报价的依据和策略
价格评论中，作为卖方，其应对策略是：沉着应答
3.3 还价策略
还价也称“还盘”，一般是指针对卖方的报 价买方作出的反应性报价。
还价是以讨价为基础的。 还价策略的运用包括还价前的筹备，还价方
式，还价起点的确定，还价技巧等。
还价前的筹备
针对卖方的报价，并结合讨价过程，对己方 准备作出的还价进行周密的筹划。
价格解评
后价 的格 必解 要释 补是 充报 。价
价格解评
价格评论是讨价之前的必要铺垫。
价格解评
价格解释是报价之后的必要补充。
价格评论是讨价之前的必要铺垫。
价格解评是价格谈判过程承前启后的重 要环节，也是价格谈判技巧的用武之地。
价格解评
价格解释，是指卖方就其商品特点及其报 价的价值基础、行情依据、计算方式等所 作的介绍、说明或解答。 价格解释的原则是：有理、有利、有节 价格解释的技巧：
3.4 讨价还价中的让步策略
某卖方，初始报价160元，理想价格为 100元，该卖方为达到预期目标需做出的 让步即为60元。假定双方共经历四轮让 步，常见的让步方式可归结为八种（如表 所示）：
常见的让步方式
让步方式
从八种让步方式可以看出：不同的让 步方式传递着不同的信息，对对方形 成不同的心理作用。
选择十分肯定、干脆，似乎不能再做任何改变 的变动和没有任何商量余地的表达方式。含糊的 语言会让对方感到报价不实。
只有在对方表露出真实的交易意图时，为表达 诚意，再进行让步。
报价差别策略
同一商品，因为客户性质、购买数量、需求急 缓、交易时间方式等不同会形成不同的购销价 格，市场需求导向在报价策略中应重视应用。
汤当姆自生己是对某跨于国市公场司和的电对气手工都程还师，不他了的解某时项发就明贸专然 利获先得报了专价利，。也一会天，限公制司自总身经理的表期示望愿值意购。买他的专利，
并问汤姆生希望要得到多少钱。汤姆生对自己的发明到底
有 多过大早价值的心暴里露没自底，己有手1中0万的元牌他，就心便满于意对足手了，在但暗聪中 明的组他织不愿攻先击开，价迫，他使巧自妙己的沿回答着：对“方我设的发定明的对道于路公司走 有怎下样去的价值，请你说一说吧？”这样在无形中让总经理
在实际的价格谈判中，普遍采取的让 步方式是第四种“希望型”和第五种 “妥协型”。
让步策略运用的原则
注意选择让步的时机。 在重要的关键性问题上力争使对方先做出让步 不要让对方轻易从你手中获得让步的许诺。 不要承诺作出与对方同等幅度的让步。 让步要有明确的导向性和暗示性。 要注意使己方的让步同步于对方的让步。 一次让步的幅度不宜过大，让步的节奏也不宜过快。 让步之后如觉得不妥，可以寻找合理的借口推到重
卖方希望向P右移
价格谈判中的 讨价还价范围
价格谈判的合理范围
小林川是日本一家企业的销售部主任，有一次他与太太去墨西哥度假，他太太 很快进入了购物的人潮，他却 “只看不买” 到处闲逛，突然他看到一个小贩正在 向他叫卖墨西哥披肩“1200个比索”，而小林对披肩根本没有兴趣，小贩：“好 啦，大减价，800比索好了。”小林无奈向小贩表示，自己丝毫没有兴趣，说完转 身离去，可是小贩跟着他一遍又一遍说着：“800比索，就800比索…”小林忍无 可忍，开始试图甩开小贩，小贩继续追他，并把要价降低到600比索。遇到红绿灯， 小林汗流浃背停了下来，小贩依旧跟在身后叫卖：“先生，400比索！”小林厌烦 无比，警告小贩别再跟着他，
这时航空公司突然改变态度，声称若不提供优惠电价， 它就撤出这一谈判，自己建厂发电。此言一出，电力公司慌 了神，立即请求公共委员会给予这种类型的用户以优惠电价， 委员会立刻批准了这一要求。但令电力公司惊异的是航空公 司任然坚持自己建厂发电，电力公司不得已再度请求委员会 价低价格，到这时，电力公司才和航空公司达成协议。
报价分割策略
为了迎合卖方的求廉心理，将商品的计量单 位细分化，按照最小的计量单位报价，产生心理 上的便宜感，容易为买方接受。
价格解评
价格解评
卖方讨价 价格解释：卖方就其商品特点及报价的
价值基础、行情依据、计算方式等所作的 介绍、说明或解答。
价释的格评评析论和买：论买述方方。对还卖价方所报价格及其解
影响价格的因素 价格谈判中的价格关系 价格谈判的合理范围 报价策略
影响价格的因素
1 产品的复杂程度 2 货物的新旧程度 3 附带的条件和服务 4 产品和企业的声誉 5 交易性质
6 交货期要求 7 支付方式 8 销售时机 9 市场行情 10 利益需求
价格谈判中的价格关系
主观 价格
绝对 价格
还价技巧
吹毛求疵 积少求多. 最大预算
还价技巧
最后通牒 感情投资
最后通牒
最后通牒原指一国提出的必须接受其要求， 否则将使用武力或采取其他强制措施的外交 文书。
在商务谈判中运用的“最后通牒”是指买方 最后给卖方一个出价或期限，卖方如不接受， 买方就毅然退出谈判。
案例
美国一家航空公司要在纽约建立大的航空站，想要求爱 迪生电力公司提供优惠电价。这场谈判的主动权掌握在电力 公司一方，因为航空公司有求于电力公司。因此电力公司推 说如给航空公司提供优惠电价，公共服务委员会不批准，不 肯降低电价，谈判相持不下。
来。
最大预算
吹毛求疵
吹毛求疵
吹毛求疵
报价时机策略
首先让对方充分了解商品的使用价值和为对方带 来的实际利益，待对方发生兴趣后再来谈价格。
过早的报价会为谈判带来压力。
先报价的优点
先报价显得更有自信，首先在气势上压倒对 方，表明自己欲达到的目标
为以后的讨价还价树立一个戒备，把对方的 期望限定在一个范围内
对谈判全过程起到持续的作用
先报价的缺点
有问必答 不问不答 避实就虚 能言勿书
价格解释中，作为买方，其应对策略是：善于提问
价格解评
价格评论，是指买方对卖方所报价格及其 解释的评析和论述。 价格评论的原则是:针锋相对，以理服人 价格评论技巧有：
既要猛烈，又要掌握节奏 重在说理，以理服人
既要自由发言，又要严密组织 评论中再侦察，侦察后再评论
报价策略
报价起点策略 报价时机策略 报价表达策略 报价差别策略 报价对比策略 报价分割策略
报价起点策略
卖方：开价要高。“你只想要一个，告诉他你 要十个”、“狮子大开口”
买方：出价要低
报价起点策略的作用
有效的改变双方的盈余要求 提供一个评价卖方商品的价值尺度 为下一步价格磋商提供充分的回旋余地 影响最终成交价格和双方最终的获利
令他始料不及的是，小贩回答：“好吧，算你赢，200比索。”小林大吃一 惊，
“先生这个披肩在墨西哥最便宜是175比索，是一个加拿大人创造的记录，先 生，200比索，您就买了吧。”
“170比索，多一个子也不买。你到底卖还是不卖？“ 小贩非常委屈，汗流浃背，最后：”好吧，先生，它归你了。“ 小林回到旅馆，向妻子炫耀：“ 卖1200比索的披肩，可你丈夫——一位国际 谈判家，只用170比索就买来了。” 结果妻子回答：“是吗？我买了一件一样的， 才150比索，在柜子里。”小林先是一呆，然后打开柜子，果然一模一样。
消极 价格
客观 固定 价格 价格
相对 综合 价格 价格
积极 主要 价格 商品
价格
浮动 价格
单项 价格
辅助 商品 价格
价格谈判的合理范围
卖方最低售价 买方初始报价
价格谈判 的合理范围
双方保留价格不会告诉对方
买方最高买价
卖方初始报价
B’
S 卖方盈余 P 买方盈余 B
S’
盈余分割的非对称性
买方希望向P左移
例如：对于老客户或大批量需求的客户，可适当实行折 扣；开拓新市场时，也可适当让价；对于需求弹性
小的商品，可以实行高价策略；旺季价格自然高；交 货地点远，应有适当的加价；一次付款相比于分期付
款价格给予优惠等等。
报价对比策略
报价对比可以从多方面进行，增强报价的可 信度和说服力。
例如：将本商品与另一可比商品进行比较，突出相同使用 价值的不同价格；将本商品及其附加各种利益后的价 格与可比商品不附加利益的价格进行对比，突出不同 使用价值的不同价格等等