街道关于开展 “访调对接”工作的实施方案(最新)
XX区交通街道办事处信访代办工作实施方案
XX区交通街道办事处信访代办工作实施方案一、背景和目标随着城市发展和人口增加，交通方面的问题逐渐成为市民关注的热点。
信访事件在社会中屡见不鲜，特别是交通方面的信访问题更是比较突出。
为了更好地解决区域内的交通街道信访问题，提高办理效率和满意度，特制定本实施方案。
本实施方案的目标是：提供高效、便捷、公正、透明的信访代办服务，解决交通街道信访问题，增强市民对街道办事处的认可度和满意度，促进社会和谐稳定。
二、实施步骤和具体措施1. 设立信访代办大厅在交通街道办事处内建立一个独立的信访代办大厅，为市民提供便捷的信访办理服务。
大厅内设置多个办理窗口，每个窗口配备工作人员，确保办理效率和质量。
2. 制定信访办理流程根据实际情况，制定交通街道信访办理流程，并通过宣传和培训等方式让市民了解和熟悉流程。
流程包括信访登记、初步筛查、调查核实、审核批复、答复反馈等环节，每个环节都应明确责任人和时间节点。
3. 加强信访代办人员培训为信访代办人员提供专业的培训，包括信访法律法规、信访办理程序、服务技巧等方面的知识。
培训内容可以通过邀请专家讲座、组织内部培训等方式进行。
4. 建立信访数据管理系统通过建立信访数据管理系统，实现信访信息的数据化、规范化、集中化管理。
该系统可以记录信访事件的基本信息、办理进展、处理结果等数据，为后续工作提供数据支持和参考。
5. 加强信访宣传通过宣传栏、官方微信公众号、新闻媒体等方式，宣传信访代办大厅的设立和工作成效，提升市民对信访代办工作的认知度和信任度。
宣传内容可以包括工作流程、服务指南、成功案例等方面。
6. 建立信访问题排查机制建立信访问题排查机制，定期对信访办理工作进行检查和排查，及时发现和解决问题。
可以通过客观评估、民意调查、投诉监督等方式对信访代办工作进行评估和监督。
7. 定期召开信访工作座谈会定期召开信访工作座谈会，邀请相关部门、专家和社区代表参加。
会议上可以交流经验，解答疑难问题，推动信访代办工作的改进和发展。
街道信访积案化解攻坚活动方案
街道信访积案化解攻坚活动方案一、活动背景近年来，随着社会矛盾的增多和利益诉求的多元化，街道信访问题日益突出。
信访积案不仅影响了社会和谐稳定，还制约了街道经济社会发展。
为了全面化解信访积案，提高街道信访工作水平，我们决定开展“街道信访积案化解攻坚活动”。
二、活动目标1.全面排查街道信访积案，确保底数清、情况明。
2.落实化解责任，确保信访积案得到有效化解。
3.提升街道信访工作水平，维护社会和谐稳定。
三、活动原则1.坚持以人民为中心，关注群众诉求，切实解决实际问题。
2.坚持属地管理原则，充分发挥街道、社区作用。
3.坚持分类施策，因案制宜，确保化解效果。
四、活动内容1.排查摸底（1）组织街道、社区工作人员，对辖区内的信访积案进行地毯式排查，确保不遗漏任何一件案件。
（2）对排查出的信访积案进行梳理，分类建立台帐，明确化解责任单位和责任人。
2.化解攻坚（1）针对信访积案的具体情况，制定化解方案，明确化解措施、时限和责任人。
（2）加强部门协调，整合资源，形成化解合力。
（3）对重点信访积案，实行领导包案，一包到底，确保化解到位。
3.跟踪问效（1）对化解情况进行跟踪调度，及时掌握化解进度。
（3）对化解过程中存在的问题，及时调整化解措施，确保信访积案得到有效化解。
五、活动步骤1.准备阶段（1）成立街道信访积案化解攻坚活动领导小组，明确各成员职责。
（2）制定活动方案，明确活动目标、原则、内容和步骤。
（3）召开动员大会，部署活动任务，提高思想认识。
2.实施阶段（1）开展排查摸底，建立信访积案台帐。
（2）制定化解方案，明确化解措施、时限和责任人。
（3）加强部门协调，整合资源，推进化解工作。
3.跟踪问效阶段（1）对化解情况进行跟踪调度，及时掌握化解进度。
（3）对化解过程中存在的问题，及时调整化解措施。
六、活动保障1.加强组织领导，确保活动取得实效。
2.落实工作责任，明确各级职责，形成工作合力。
3.加大政策宣传力度，提高群众对信访积案化解工作的认识。
街道走访活动实施方案
街道走访活动实施方案一、活动背景。
街道走访活动是为了解居民的实际需求，促进社区和谐发展，加强党组织与居民之间的联系，为街道工作提供有力支持而开展的一项重要活动。
通过走访，可以及时了解居民的意见和建议，解决居民的实际困难，增进党员干部与居民的感情，推动社区治理工作的深入开展。
二、活动目的。
1. 了解居民的实际需求，掌握社情民意，为制定相关政策提供依据。
2. 加强党组织与居民之间的联系，增进党员干部与居民的感情。
3. 解决居民的实际困难，促进社区和谐发展。
4. 宣传党的路线方针政策，提高居民的政治觉悟和思想道德水平。
三、活动内容。
1. 制定走访计划，确定走访时间、地点、范围，明确走访的重点和重点对象。
2. 组织走访人员，由街道党工委统一组织走访人员，包括党员干部、社区工作人员等，确保走访人员的专业性和代表性。
3. 走访准备工作，准备走访所需的调查问卷、宣传资料等，确保走访的顺利进行。
4. 走访实施，按照走访计划，逐户逐人进行走访，认真记录居民的意见和建议。
5. 走访总结，对走访情况进行总结分析，提炼出重点问题和意见建议，形成走访报告。
四、活动流程。
1. 制定走访计划，确定走访时间、地点、范围，明确走访的重点和重点对象。
2. 组织走访人员，由街道党工委统一组织走访人员，包括党员干部、社区工作人员等，确保走访人员的专业性和代表性。
3. 走访准备工作，准备走访所需的调查问卷、宣传资料等，确保走访的顺利进行。
4. 走访实施，按照走访计划，逐户逐人进行走访，认真记录居民的意见和建议。
5. 走访总结，对走访情况进行总结分析，提炼出重点问题和意见建议，形成走访报告。
五、活动保障。
1. 安全保障，确保走访活动的安全进行，做好安全防范工作。
2. 材料准备，准备走访所需的调查问卷、宣传资料等。
3. 人员保障，确保走访人员的专业性和代表性，做好人员配备和培训工作。
4. 组织协调，加强与社区居民的沟通和协调，做好走访活动的组织工作。
街道2024年度信访工作计划3篇
街道2024年度信访工作计划街道2024年度信访工作计划精选3篇（一）2024年度信访工作计划：1. 完善信访工作机制：建立健全信访接待中心，统筹调配信访工作资源，提高工作效率和质量。
2. 加强信访人员培训：组织针对信访工作的培训，提升信访人员的专业能力和服务水平，确保妥善处理信访事项。
3. 加强信访事前预防：通过宣传教育、政策解读等方式，加强对群众的信息发布，预防信访事项产生。
4. 加强信访事中处理：设立专门的信访工作组，及时受理、分析和处置来访信访事项，做到及时、公正、公开。
5. 完善信访事后整改：对信访问题进行跟踪和督办，及时整改存在的问题，并向相关部门汇报整改情况。
6. 深化信访工作合作机制：加强与相关部门的合作与沟通，共同解决信访问题，形成合力。
7. 加强信访工作宣传：通过市场化、多样化的方式，宣传信访工作的方针、政策和成果，提高社会公众对信访工作的认知度。
8. 建立信访信息管理系统：建设完善信访信息管理系统，便于信访工作的统计、分析和报告，提高工作的科学性和规范性。
9. 深入推进信访工作制度建设：完善信访工作制度，提高工作的规范性和可操作性。
10.加强政府的社会治理能力：通过加强信访工作，提升政府的社会治理能力，增强政府公信力。
总之，2024年度信访工作计划将致力于提高信访工作的质量和效率，加强与群众的沟通与协调，解决群众的合理诉求，实现社会和谐稳定。
街道2024年度信访工作计划精选3篇（二）2024年度农业工作总结2024年是农业发展的关键之年，我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党和国家的农业决策部署，在党中央的坚强领导下，取得了一系列重要成果。
以下是2024年度农业工作的总结：一、全面实施乡村振兴战略2024年我们坚持农业农村优先发展的方针，全面落实乡村振兴战略，加大对农村基础设施建设的投入力度。
在农村电商、农村旅游等方面开展了一系列创新举措，有效促进了农村经济的发展，助力农民增收。
关于加强信访与人民调解对接工作的实施意见
对于经过公开评议的信访事项，人民调解组织应当在评议团评议结果的基础上，提出调解意见。
在规定的时限内未达成调解协议的，人民调解组织应当终止调解并出具调解不成告知书，引导当事人通过仲裁 、行政、司法、信访等其他合法途径解决。
（四）结果反馈。调解成功的，人民调解组织填写案件移送单并反馈信访部门；调解不成功的，应在期限到达 之日前填写案件移送单，写明调解不成功的原因，并会同案件相关材料反馈信访部门，由信访部门按信访程序办理 。
（二）“泥土情•五老”人民调解组织。注重发挥“泥土情•五老”人民调解组织的来源于群众的优势，主动介入受理 、排查和化解信访问题，努力实现信访问题第一时间发现，第一时间处置，第一时间上报。
各级信访部门要为调解组织提供必要的办公场所、办公设备。公示访调对接工作流程、调解范围、当事人权利 义务以及人民调解员姓名、照片、联系电话等基本信息。
三、工作原则
（一）坚持党对信访工作的全面领导；
（二）坚持以人民为中心；
（三）坚持源头防范治理；
（四）坚持依法依规解决问题；
（五）坚持访调无缝对接。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ四、对接平台
（一）乡镇（办事处、管委会）人民调解组织。充分发挥司法所职能和乡镇（办事处、管委会）人民调解组织 作用，主动对接信访部门，收集上访问题相关信息，进行分析研判,参与处置信访案件。通过乡级综治中心平台，排 查、收集、调解和分流有关信访案件。鼓励有条件的地方，探索实现人民调解与乡镇（办事处、管委会）信访部门 来访、调处直接对接。
（二）对接移交。信访部门移交受理的信访事项时，须填写访调对接移送单，连同信访人填写的调解申请书和 必要的材料复印件一并移交人民调解组织。人民调解组织应当在收到移送材料后3个工作日内将受理情况反馈信访部 门。
街道领导接访工作预案
一、预案背景为加强街道领导接访工作，提高工作效率，确保信访秩序稳定，维护社会和谐稳定，根据《中华人民共和国信访条例》和有关法律法规，结合本街道实际情况，制定本预案。
二、预案目标1. 提高街道领导接访工作的规范化、制度化水平。
2. 确保信访群众合法权益得到及时有效保障。
3. 及时发现和化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
4. 建立健全街道领导接访工作机制，提高信访工作水平。
三、预案组织机构及职责1. 成立街道领导接访工作领导小组，负责组织实施本预案，协调解决接访工作中遇到的问题。
2. 设立接访办公室，负责接访工作的日常管理、协调和监督。
3. 各社区（村）设立接访工作站，负责本社区（村）的接访工作。
4. 各部门、单位按照职责分工，配合做好接访工作。
四、接访范围1. 上访群众反映的涉及街道及相关部门的信访事项。
2. 重大、敏感信访事项。
3. 需要街道领导亲自接待的信访事项。
4. 其他需要街道领导接访的事项。
五、接访程序1. 接访前的准备工作（1）接访办公室接到信访事项后，应及时报告街道领导。
（2）街道领导根据信访事项的性质和紧急程度，决定是否亲自接访。
（3）接访办公室根据街道领导的决定，提前做好接访前的准备工作，包括接访地点、接待人员、接待设备等。
2. 接访（1）接访时，接访办公室应负责引导信访群众到指定地点。
（2）接访人员应热情接待信访群众，认真听取其诉求，做好记录。
（3）对信访群众反映的问题，接访人员应认真核实，并及时向街道领导汇报。
（4）街道领导根据信访事项的性质和紧急程度，决定是否亲自接访。
3. 接访后的处理（1）街道领导对信访事项进行现场处理，明确责任部门、责任人，并要求在规定时间内办结。
（2）对需要进一步调查处理的信访事项，街道领导责成相关部门进行调查处理，并及时向信访群众反馈处理结果。
（3）对重大、敏感信访事项，街道领导要及时向相关部门和上级领导汇报，确保问题得到妥善解决。
六、应急预案1. 信访群众聚集闹事时，接访办公室应立即向街道领导报告，并采取有效措施，防止事态扩大。
访调对接室工作制度范本
一、总则1. 为加强访调对接室的管理，规范工作流程，提高工作效率，保障人民群众合法权益，根据《信访条例》等相关法律法规，制定本制度。
2. 本制度适用于访调对接室工作人员及其工作内容。
二、工作职责1. 访调对接室负责接待来访群众，了解其诉求，对信访事项进行登记、转办、督办和反馈。
2. 对群众反映的信访事项，及时组织调解，引导当事人依法解决矛盾纠纷。
3. 加强与相关部门的沟通协调，共同做好信访事项的化解工作。
4. 定期对信访事项进行统计分析，及时向领导汇报工作情况。
5. 负责对访调对接室工作人员进行业务培训，提高工作人员的业务水平。
三、工作流程1. 接待来访群众（1）热情接待来访群众，主动询问其诉求，做好登记工作。
（2）对来访群众反映的信访事项，认真倾听，做好记录。
2. 调查核实（1）对来访群众反映的信访事项，进行调查核实，了解事实真相。
（2）根据调查结果，提出初步处理意见。
3. 转办督办（1）对符合调解条件的信访事项，及时转办给调解员进行调解。
（2）对不符合调解条件的信访事项，按照规定程序转办给相关部门处理。
（3）对转办的信访事项，进行跟踪督办，确保问题得到妥善解决。
4. 反馈（1）对调解成功的信访事项，及时向来访群众反馈处理结果。
（2）对转办的信访事项，定期向相关部门反馈办理情况。
四、工作要求1. 访调对接室工作人员要严格遵守国家法律法规，认真履行工作职责，确保信访事项得到及时、公正、高效的解决。
2. 访调对接室工作人员要主动学习业务知识，提高自身业务水平，为来访群众提供优质服务。
3. 访调对接室工作人员要严格执行保密制度，不得泄露来访群众的个人信息。
4. 访调对接室工作人员要自觉接受群众监督，对群众提出的意见和建议，要认真对待，及时改进工作。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由访调对接室负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由访调对接室根据实际情况予以补充和完善。
办事处走访活动实施方案
办事处走访活动实施方案一、活动背景随着公司业务的不断拓展，办事处作为业务发展的前沿阵地，肩负着重要的使命。
为了更好地了解办事处的工作现状、挖掘潜力、解决问题，提升整体业务水平，公司决定开展一次全面的办事处走访活动。
二、活动目标1.深入了解各办事处的工作情况，掌握第一手业务数据。
2.收集办事处在业务开展过程中的困难与问题，为公司决策提供依据。
3.激发办事处员工的积极性和凝聚力，提升团队整体执行力。
4.加强公司内部沟通与协作，促进资源共享。
三、活动时间2023年5月1日至2023年5月31日四、活动地点全国范围内各办事处五、活动内容1.深入调研（1）了解办事处的基本情况，如人员配置、业务开展情况、市场占有率等。
（2）与办事处员工进行深入交流，了解他们在业务开展过程中遇到的问题和困难。
（3）收集办事处对公司的意见和建议，为公司改进工作提供参考。
2.业务培训（1）针对办事处在业务开展过程中遇到的问题，进行针对性的培训。
（2）分享公司优秀业务案例，提升办事处员工业务水平。
（3）开展团队建设活动，增强团队凝聚力。
3.资源对接（1）梳理公司内部资源，为办事处提供支持。
（2）搭建办事处与公司其他部门的沟通桥梁，促进资源共享。
（3）协助办事处解决业务开展过程中的实际问题。
六、活动流程1.制定走访计划根据公司业务发展需求，制定详细的走访计划，明确走访时间、地点、人员等。
2.开展走访活动按照走访计划，深入各办事处进行实地调研和业务培训。
3.数据收集与分析收集走访过程中获取的数据和信息，进行分析，为公司决策提供依据。
5.反馈与落实将走访报告提交给公司领导，根据领导指示，对走访中发现的问题进行整改和落实。
七、活动保障1.人员保障确保走访活动期间，公司内部有足够的人力资源参与。
2.资金保障为走访活动提供必要的经费支持，确保活动顺利进行。
3.通信保障确保走访期间，公司内部通信畅通，信息传递及时准确。
4.安全保障加强走访期间的安全管理，确保参与人员的人身安全。
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街道关于开展“访调对接”工作的实施方案（最新）
为贯彻落实省、市、区党委政府关于开展人民调解参与信访矛盾化解专项行动的工作要求，进一步完善矛盾纠纷多元化解机制，及时有效解决人民群众来信来访中反映的问题，维护社会和谐稳定，经研究，就深入开展人民调解参与信访矛盾化解暨“访调对接”工作，制定如下实施方案。
一、工作目标
发展好“枫桥经验”，创新人民调解工作制度，进一步完善人民调解化解信访案件的组织网络体系和工作衔接机制，努力预防信访纠纷苗头，防范信访问题激化，着力化解信访案件及群众反映的热点难点问题，为党委政府分忧，为基层群众解难。
二、组织架构
成立“访调对接”专项工作领导小组，由古荡街道办事处主任李昊飞任组长，办事处副主任邓贺平任副组长，综治信访科、X司法所、各社区的负责人为领导小组成员。
领导小组负责统一协调“访调对接”工作，研究处理“访调对接”工作中遇到的问题。
各社区相应成立工作领导小组，指导、组织社区人民调解员参与“访调对接”工作。
落实1到2名人民调解员承接、参与和协助信访部门的案件调处工作，实行专人值班制。
三、移送范围
（一）人民调解参与化解的信访矛盾一般指具有明确双方当事人
的民事纠纷，主要类型范围：
1.婚姻、家庭、邻里、债务和各类损害赔偿纠纷；
2.劳动争议、欠薪纠纷；
3.道路交通事故、医疗事故纠纷；
4.经济合同纠纷；
5.物业管理纠纷；
6.轻微人身伤害、非正常死亡引发的纠纷；
7.上级信访部门和司法行政部门研定交办的纠纷；
8.其他适合人民调解的纠纷。
（二）人民调解不得受理调解以下纠纷
1、法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的，或者法律、法规禁止采用人民调解方式解决的纠纷案件。
2、人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理的纠纷案件。
3、其他不宜由人民调解调处的信访事项。
四、工作流程
（一）甄别梳理。
综治信访科按照信访人的诉求，做好信访分类梳理，按照信访工作流程进行移送。
（二）引导调解。
经甄别梳理后认为可通过人民调解化解的案件，由综治信访办工作人员将当事人引导到人民调解委员会进行调解。
（三）受理调解。
相关人民调解委员会受理后，按照人民调解工作的规定程序开展调解工作，一般在1个月内调结，对案情复杂，超过1个月但仍有希望调解成功的，经双方当事人申请，调委会同意后
可延长1个月（特殊情况除外）。
调解成功的，由调解工作人员制作人民调解协议书；调解不成功的，出具《终止调解告知书》，并通报综治信访办。
（四）督促履行。
综治信访办和人民调解委员会对调解成功、达成协议的信访案件，根据实际情况，可以引导双方当事人去相关人民法院进行司法确认，以巩固调解成果，同时做好监督履行和跟踪回访工作。
五、工作制度
（一）预警排查制度。
充分发挥人民调解和信访组织网络优势，积极开展矛盾纠纷和社会不稳定因素的排查调处工作，尽早发现信访苗头，提前介入化解。
同时，推进“大数据+人民调解”信息化建设，分析研判纠纷形势趋势，建立矛盾纠纷的预警机制。
（二）协商例会制度。
综治信访办、司法所根据需要定期召开工作例会，协商解决工作中遇到的问题和困难，交换信访和调解工作中的信息情况、分析形势、研究对策，共同制定具体信访事件的处置方案，确保相关问题得到及时有效解决。
（三）访援调合作制度。
加强信访法律援助值班律师管理，配合人民调解做好涉法涉诉案件调解和法律咨询工作。
在具体案件调解过程中，需要时安排值班律师介入，为双方当事人提供法律、政策咨询和解读，提高调解效率。
同时，对符合法律援助要求或认为确有需要的，及时将案件引入司法程序解决。
（四）法律服务专家团制度。
整合公共法律服务资源，依托“律。