天猫各大类店铺上线前发布商品数
淘宝商城入驻详解

淘宝商城开店天猫(淘宝商城),亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台(B2C,Business to Customer)自2008年4月10日建立以来,迄今为止,已经拥有超过1.8亿买家,15000个商户,20000个品牌,包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺等。
目前的天猫处在飞速发展阶段,多种新型网络营销模式正在不断被开创。
加入天猫,将拥有更多接触最前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。
突出优势:品牌审查严格正品保证+售后保障制度健全=信誉度高流量大入驻好处:1. 按人气综合排名将有机会在搜索页面优先展示;2. 可报名参加天猫的商家培训及各个类目的针对性的课程,帮助提高网络营销技巧;3. 有机会参加天猫官方组织的活动,获得更多的展示机会;4. 提高品牌知名度,提高买家的信任度,树立品牌形象。
招商对象入驻天猫的商家必须是在中国大陆注册的企业(香港,澳门,台湾的公司暂时不可以申请天猫),包括法人(公司)和合伙(合伙企业),持有相应的企业营业执照。
同时申请入驻天猫的品牌必须在中国商标申请注册了文字商标,持有国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书(部分类目的进口商品除外)。
注:1)大陆境外商标(包括香港、台湾)、纯图形商标暂不接受入驻。
2)个体工商户暂不接受入驻。
淘宝商城分为三种形式:1.专卖店2.旗舰店3.专营店专卖店:店铺定义:商家持品牌授权文件在天猫开设的店铺。
店面分类:专卖店有以下几种类形1、经营一个授权销售品牌商品的专卖店;2、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖* 店其中第2种类型专卖店仅限天猫主动邀请入驻。
* 品牌(商标)权利人出具的授权文件不得有地域限制,且授权有效期不得早于2012年12月31日;店铺资质:1、企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内)2、企业税务登记证复印件(国税、地税均可)3、组织机构代码证复印件4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件5、品牌属于同一实际控制人的证明材料(出售多品牌的专卖店)6、商标权人出具的授权书(若商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件)7、商户向支付宝公司出具的授权书8、商家基础信息采集表旗舰店:店铺定义:商家以自有品牌(商标为R或TM状态)入驻天猫开设的店铺。
天猫发展调研报告

题目名称天猫发展调研姓名班级学号课程任课教师二〇一四年六月天猫发展调研一.电子商务发展电子商务作为现代服务业中的重要产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。
我国电子商务东南沿海属于较为发达地区,西部则相对落后。
自2005年以来,我国电子商务市场交易额稳定增长。
国家也出台了相关法律为电子认证服务业发展创造了良好的环境。
二.天猫简介天猫(英文:Tmall,亦称天猫商城),是中国最大的企业对消费者购物网站,由淘宝网分离而成,多为知名品牌的直营旗舰店和授权专卖店组成,现为阿里巴巴集团的子公司之一。
天猫同时支持淘宝的各项服务,如支付宝、集分宝支付等等。
2012年1月11日阿里巴巴宣布,旗下B2C购物平台淘宝商城更名为天猫网购,淘宝商城此番改名,被认为是将商城品牌进一步清晰化重大举动。
马云称,那时候有很多名字备选,但他认为太过正统、直接,缺乏想象力,晚上回家,睡觉前冲凉突然想到“天猫”二字,征求了很多同事和朋友的意见,结果全是讽刺反对劝阻。
马云认为,人人讨厌这个名字,说明这个名字很独特。
“名字本没有意义,念得人多了就有意义了。
三.服务特色天猫比普通店铺更有吸引力的是它的服务,它不光是大卖家和大品牌的集合,同时也提供比普通店铺更加周到的服务:1、七天无理由退换货2、正品保障3、信用评价对于已经加入消保的卖家,显示信息包括:该店铺已加入淘宝网消费者保障服务及对买家的承诺等。
对于因为违规被清退出消保的卖家,在被清退后30天之内,将显示:该店铺已被清退出淘宝网消费者保障服务。
同时,在卖家服务质量查询栏里面,消费者可以看到该卖家是否有被投诉情况;产生纠纷的退款情况及违规情况。
天猫具有普通店铺和旺铺都不具有的功能:1、信用评价无负值,从0开始,最高为5,全面评价交易行为。
2、店铺页面自定义装修,部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。
3、产品展示功能采用flash技术,全方位展示您的产品。
4、全部采用商城认证,保证交易的信用。
中国各电商平台双十一规模及天猫双十一预售各品类品牌份额

中国各电商平台双十一规模及天猫双十一预售各品类品牌份额去年双十一全网交易额同比增长仅24%,预计随今年消费预期疲软,双十一同比增速将继续下行。
今年双十一各大平台预热期显著提前,竞争进一步加剧。
从天猫预售数据看,大牌+低价商品仍然是促进用户加入购物车+下单支付的最核心驱动因素。
2019年双十一销各品类销售额及销售占比数据来源:公开资料整理本届双十一阿里主推新品、京东氪金下沉市场、拼多多上攻一二线用户,均从用户、商品、渠道等角度摸索新的增长空间。
拼多多简洁明快的营销手段和直接的让利措施在本届双十一俘获众多粉丝,与阿里和京东形成对比。
作为年终收官之战,双十一渐成各大电商巨头的“奥林匹克”,成为证明能力、获取/激活用户、促进销售的必争舞台。
去年双十一全网交易额约为3140亿元,同比增长仅24%,预计随今年消费预期疲软,双十一同比增速将继续下行。
今年双十一各大平台预热期显著提前,竞争进一步加剧:如京东将预售起始日调整为10月18日,天猫预售起始日相比去年不变,但从10月初即拉开预热序幕。
大牌+低价仍然是促进消费者双十一加入购物车+下单支付+囤货的最核心驱动因素。
从预售数据我们看到,苹果、美的、格力、方太、科沃斯、飞利浦、雅诗兰黛、三只松鼠、百草味、海天、妙可蓝多、蒙牛、伊利、南极人、安踏、李宁等头部品牌仍是用户心水的头部品牌组合。
2019年双十一,各家平台围绕用户、产品、渠道三个维度寻求营销创新:阿里打造适合新品孵化的生态;拼多多持续深化百亿补贴、提供高性价比商品;京东首次在双十一大规模试水C2M模式和下沉渠道“京喜”电商模式。
存量市场相互渗透仍然不够,下沉市场成为增量市场中的必争之地。
京东电商+物流携手下沉(京喜+低线物流)、阿里打出下沉的组合牌(淘宝直播+淘宝特价版+聚划算+9.9省钱专区等)、苏宁拼购+苏宁零售云加盟店的渗透,使拼多多崛起的阵地正逐步成为一片混战地带。
一、各电商平台1、阿里双十一阿里作为双十一大促节点的提出者,每年双十一均具备主场作战优势,历年的双十一启动都伴随“高举高打”的底气和阵势。
天猫店铺文案

天猫店铺文案天猫店运营方案淘宝商城运营方案1、定位:尽量在无损当前渠道利益的前提下,作为实体渠道销售的辅助销售方式,向与实体渠道销售并重的销售方式发展。
2、定价:一般过季款按吊牌价一口价**折,如有专供新款为**折。
3、分工:暂时只设3岗:店长、客服、美工。
淘宝店长:负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营与管理工作,执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案,维护客户关系,处理相关客户投诉及纠纷问题;客服人员,产品的上架和下架,熟悉淘宝的各种操作规则,通过旺旺软件,解答顾客提问,处理客户要求等,达成双方愉快交易,处理订货信息,提供售后服务并解决一般投诉。
网店美工:负责给网店产品拍照、后期图片的处理和排版,及撰写配图描述文字,促销活动文案的构思和撰写。
4、一般促销方案及价格定位:每周一款做促销,定价**折;每月一次做限量秒杀,定价**折;团购10到20件,定价**折;团购20件以上,定价**折;5、推广方案:(1)从官网上做授权,并做链接。
(2)利用各种博客、空间,以及其他的优势资源大力宣传。
(3)充分利用旺旺群、QQ群等媒介来宣传提升我们店铺的知名度。
(4)在淘宝社区坚持发有效的主题贴、跟帖等。
(5)在全国各大论坛,通过电子杂志等形式宣传品牌文化进而推广我们的淘宝店铺。
(6)通过淘客推广的方式宣传、及时关注“买家求购区”信息动态。
(7)开通雅虎、百度、新浪等相册,对淘宝店铺宝贝图片进行广泛的宣传。
(8)参加网店联盟、团购网等活动。
6、运营规划:(一)店铺的上线及日常管理1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。
(二)营销活动1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
天猫开店运营策划方案范文

天猫开店运营策划方案范文天猫开店运营策划方案模板要对营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
下面是整理的关于天猫开店运营策划方案模板,欢迎阅读。
运营策划方案模板1 一、包装外赠品赠品的选择必须符合以下原则条件:1、易于了解赠品是什么,值多少钱,须让顾客一看便知。
2、具有购买吸引力。
3、尽可能挑选有品牌的赠品。
4、要选择与产品有关联的赠品。
5、紧密结合促销主题。
6、赠品要力求突出,最好不要挑零售店正在销售的商品作为赠品。
如果所选的赠品相当平凡,最好在赠品上印上公司品牌,商标或标志图案,以突出赠品的独特性。
二、免费样品派发(一)实施的主要方法1、随dm信函直接邮寄目标消费者。
2、入户派送。
3、目标消费者聚集的公共场所内派送。
4、媒体分送。
5、零售点派送。
6、选择非竞争性商品来附送免费样品。
(二)优点创造高试用率及惊人的品牌转变率,促使试用者成为现实购买者的可能性高。
1、将产品信息直接展现在消费者面前,变被动接受为主动了解信息。
2、口碑效应明显3、有利于树立企业形象4、有关产品的信息是全真的(三)实施要点1、适合产品:(1)大众化的日用品,最好是每个人都可能用到它,且使用频率高的。
(2)产品成本应较低或可制成小容量的试用包装。
此外,有短使用期限的产品不适合使用此促销方式。
(3)派发品要有独立品牌,并有一定的知名度。
2、设置监察制度,监督派送效果。
3、根据企业营销策略定具体的派送区域。
4、在产品旺销季节派发。
5、一个月内,派发若覆盖目标区域80%左右的家庭数便较为理想。
6、在新产品上市广告前x至x周,同时零售终端铺货率达到50%时,才可执行免费派送。
7、要防止漏派,重派,偷窃,偷卖派送品的现象。
8、派送品的规格大小,通常让消费者能体验出商品利益的分量就可以了。
包装应以原产品包装色彩要统一,便于消费者去零售点指定购买。
天猫规则

3、在淘宝分销平台外发布批发、代理、招商类商品;
4、利用阿里旺旺等群发重复的或未经请求的淘宝商家 店铺消息、产品或服务消息等广告消息; 5、在商品标题、商品详情、店铺、阿里旺旺等中使用 导购、团购、促销类网站的名称、LOGO等信息。
2.3.1 一般违规行为——滥发信息
处罚等级 (二)发布重复信息
行为举例 1、店铺中同时出售同款商品两件以上的,保留其中 一款商品,删除其他同款商品;
(二)
2.3.2 一般违规行为——描述不符
处罚等级
(三)
行为举例
商家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商 品的描述与买家收到的商品不相符,但未 对买家正常使用造成实质性影响的, 每次扣三分
扣分
(四)
被抽检商品描述不符情形特别轻微的,
只删除商品信息不扣分。
2.3.2 一般违规行为——描述不符
问:为什么卖家要对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说 明的信息进行披露? 卖家对商品瑕疵、保质期、附带品等信息进行清晰描述, 为了让买家可以从多方面了解清楚商品的情况,确保双方 对宝贝描述都清楚了解,避免产生不必要的纠纷,因此卖 家必须对这些信息进行披露
2.3.5 一般违规行为——虚假交易
(五)
1、 累计三次以上被认定为“情节严重”的虚假 以严重违规行为扣48分 交易行为 2、 违反上述第(四)项规定后,再次进行大量虚 假交易; 3、 存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果 严重、恶意对抗监管等特殊情节; 4、为他人虚假交易提供服务、帮助或便利。
违规扣分在年度结束时清零
向天猫支付违约金1万元 每扣12分 限制天猫营销活动7天
2.3.1 一般违规行为——滥发信息
处罚等级 (一)发布广告信息 行为举例 1、发布心情故事、店铺介绍、淘宝客链接等非实际交 易信息; 2、发布非天猫购物链接、非阿里旺旺联系方式、实体 店信息、银行账号及个人支付宝账户等信息,特殊情 形除外; 扣分 发布以下任一商品或信 息的,删除该信息 商品1分/件(3天类累计 不超过7分)若在商品装 修区,阿里旺旺或淘宝 门户类页面发布的,每 次扣4分
天猫淘宝运营规划思维

天猫淘宝运营规划思维店铺首先要有思路,有把控店铺全局的思维,一个清晰的思路能让你在店铺遇到问题是及时找到问题症结所在,问题解决了,店铺还做不起来?下面就从店铺定位、运营规划、市场行情分析、店铺装修设计、选品测款上架、宝贝标题、主图、详情页制作、推广引流几个方面梳理下我常用的做店铺思路。
想要运营好自己的店铺,一个清晰的思路会让你事半功倍,节约很多宝贵时间。
店铺定位:大家都知道淘宝的千人千面从上线至今不仅仅是针对店铺,搜索流量也是越来越个性化。
在开始经营店铺时要确定一个主营类目,一定要避免什么类目的产品都卖,这样店铺的标签会非常混乱,不利于淘宝平台给店铺匹配符合标签的人群,进店人群会非常杂,导致店铺的目标人群不精准,导致店铺权重降低,转化率也上不去,更不要说盈利了,最后形成恶性循环关店大吉。
所以在一开始就要做好店铺定位和人群定位,给店铺打上相应的精准标签,然后匹配来更多精准的流量。
现在的淘宝店铺更适合小而精的运营(以前提出的小而美),大而杂的店铺运营模式早已成为时代的眼泪。
前期根据自己的产品、个人风格和竞争优势确定自己的店铺基调,做好店铺定位后就不要随意更改,围绕这个定位去一步步进行后期的运营操作,后面的店铺装修、详情页制作一定要与店铺的定位相吻合,才能吸引到精准的客户流量。
运营规划:每年定好年度目标销售多少,每月定好月度目标,同时还要细分到每个月的广告投入,直通车与钻展广告比例分配,有目标才有方向。
市场行情分析:步入数据化运营时代,你要心中有自己宝贝的相关数据,知道自己卖的产品一年里的行情怎么样,什么时候行情好该加大投入做到心中有数。
我通常用到的工具:生意参谋-市场行情、直通车后台参数、阿里指数和其他第三方软件。
在这里可以看到整个行业的数据,也可以看到竞争对手同行的相关信息,比如同行店铺排名、宝贝流量、宝贝销量、同行宝贝引流词、成交词、流量来源等等重要信息,作为自己店铺宝贝下一步的优化参考!订购专业版更详细!店铺装修:店铺装修的好坏直接关系到你的宝贝转化率,重要之处不言而喻了吧!随着无线端流量占比的持续走高,做好无线页面店铺更是重中之重了。
淘宝天猫京东企业店铺的开店流程、条件、资料、费用等准备工作

2.完成开店前的相铺信息
1.资费标准(保证金、软件 服务年费、软件服务费) 2.请确保支付宝内余额充足 3.请在15天内完成保证金/ 技术服务年费的缴存
天猫旗舰店需要提供 的申请资料
(以化妆品为例)
1、注册资本不低于人民币100万元; 2、需具备一般纳税人资格; 3、“美容护肤/美体/精油”类目自荐品牌需提供商标注册证(即 R标); 4、经营国产化妆品,需提交化妆品生产厂商的《化妆品生产许可 证》以及化妆品生产厂商企业营业执照; 5、如经营进口商品,须提交两年内中华人民共和国海关进口货物 报关单扫描件,报关单上应展现对应品牌名称及商品名称,并取 得中华人民共和国进口非特殊用途/特殊用途化妆品备案凭证;; 6、所有提交资料需要加盖开店公司公章(鲜章)。
03 京东
第一阶段:入驻申请
第二阶段:资质审核
第三阶段:店铺上线
京东开店需要提供的申请资料
资料
法人身份证正反面照 三证合一营业执照 银行开户许可
销售授权书
国产非特殊用途化妆 品备案 产品清单 质检报告
化妆品生产许可证 商标注册证
要求
扫描件或复印件(加盖公司红章及法人签字)
提供人
注册资本高于50万,扫描件或复印件(加盖公司红章)
淘宝企业开店需要提供的申请资料
资料
法人身份证正反面照 企业店铺责任人半身 照 营业执照影印件
对公银行账户
代理人身份证影印件 用于验证、注册、联 络的固定手机号码 实际控股人
要求
扫描电子版
提供人
企业
身份证正面照片需要确保字体头像清晰 无反光和遮挡
彩色原件的扫描件或数码照,JPG、 JPEG、BMP格式,2M以下
开店申请提交前 或者同步准备
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天猫各大类店铺上线前发布商品数是多少?
大类
一级类目
开店前需发布商品数(件)
服饰
服饰配件/皮带/帽子/围巾
20
女装/女士精品
男装
女士内衣/男士内衣/家居服
鞋类箱包
箱包皮具/热销女包/男包
女鞋
流行男鞋
运动户外
运动鞋new
户外/登山/野营/旅行用品
运动/瑜伽/健身/球迷用品
运动服/运动包/颈环配件
10
居家日用
居家日用/婚庆/创意礼品
10
收纳整理/家庭清洁/卫浴用品
洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰
厨房/餐饮用具
宠物/宠物食品及用品
母婴
奶粉/辅食/营养品
10
童装/童鞋/亲子装
孕妇装/孕产妇用品/营养
尿片/洗护/喂哺/推车床
玩具/模型/动漫/早教/益智
食品零食/坚ຫໍສະໝຸດ /特产粮油米面/南北干货/调味品
咖啡/麦片/冲饮
水产肉类/新鲜蔬果/熟食
酒类
茶
保健品及医药
OTC药品/医疗器械/计生用品
10
成人用品/情趣用品
传统滋补营养品
保健食品/膳食营养补充食品
隐形眼镜/护理液
精制中药材
3C
网络设备/网络相关
10
台式机/一体机/服务器
电子词典/电纸书/文化用品
数码相机/单反相机/摄像机
MP3/MP4/iPod/录音笔
手机
电脑硬件/显示器/电脑周边
鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺
图书音像
书籍/杂志/报纸
30
音乐/影视/明星/音像
淘花娱乐
乐器
乐器/吉他/钢琴/配件
服务大类
吃喝玩乐折扣券
10
电影/演出/体育赛事
本地化生活服务
个性定制/设计服务/DIY
网店/网络服务/软件
家居服务
汽车及配件
汽车/用品/配件/改装/摩托
10
新车/二手车
电子票务凭证
电子凭证
笔记本电脑
3C数码配件市场
闪存卡/U盘/存储/移动硬盘
电玩/配件/游戏/攻略
平板电脑/MID
办公设备/耗材/相关服务
国货精品数码
家用电器
影音电器
厨房电器
生活电器
大家电
个人护理/保健/按摩器材
话费通信
手机号码/套餐/增值业务
30
移动/联通/电信充值中心
合约机
10
网络游戏点卡
游戏
5
珠宝配饰
ZIPPO/瑞士军刀/眼镜
30
品牌手表/流行手表
饰品/流行首饰/时尚饰品新
珠宝/钻石/翡翠/黄金
化妆品
彩妆/香水/美发/工具
10
美发护发/假发
美容护肤/美体/精油
家装家具家纺
基础建材
10
五金/工具
电子/电工
家装主材
商业/办公家具
住宅家具
特色手工艺
家居饰品
床上用品/布艺软饰
古董/邮币/字画/收藏