电子支付与网上银行例分析
网络银行的发展与电子支付的分析比较

进 行 了有 益 的探 讨 。 【 键 词 】 络银 行 ; 关 网 电子 支付 ; 付 方 式 ; 务 支 服
1 网 络 银行 的发 展 网络银行 ( e r akn ) N t kB n ig 也称 为电子银行 , wo 是借 助互联 网的全 球性 、 信息传送速度快等多项综合优势 , 突破传统银行局限性 , 利用计 算机技术 为客户提供统一 、 、 安全 实时 、 综合的金融服务 的一种新型银 行服务手段 。 网络银行 目前包括两种模式 : 一是借助互联 网技术 , 把在 银行大厅办理 的业务转向网络平 台, 使客户能够足不 出户进行业务操 作和享受服务 。 二是纯粹通过互联 网, 利用 网络技术建立虚拟空 间, 将 所有银行业务都依赖互联网完成 。 前者是现在多数商业银行所采取的 模式 , 后者是今后的发展方向。
自 19 9 6年 6月 中 国银 行 在 国 内率 先 提 供 网络 银 行 服 务 , 中 国建
3 我 国 网络 银行 的功 能 比较 及 规 范意 见 中国工商银行网络银行 。提供网络平台服务最全 面, 9个频道 有 多种类型产 品及服务 , 本实现金融产 品投资一 站式服务 , 基 成为集信 息查询 、 在线交易与互动交流于一体的网上金融产 品销售平 台。网络 银行系统 由w b系统构成 , e 采用帧技术。操作过程 中不需要 同个体用 户关联文件证书 ,只需安装工商银行 网络银行插件便可登陆使用 , 支 付过程采用 口令 卡、 u盾及预 留信息模式 , 安全性 能较高 。由于采用 口 令卡并同时取消单 机文件证书 , 使用户操作 简单 。 中国建设银行 网络银行 。提供多种类产 品及服务 , 基本实现 了金 融产品投资一站式服务 。采用 We b系统模式 , 网上支付操作以文件证 书为主 , 用户必须 在个人私有电脑上安装 才能够保证安全性 , 提供 口 令卡及 U盾 , 使用较复杂 。 招商银行网络银行 。 采用专用客户端软件与 We 系统相结合 , b 以 证书加客户端模 式为主, 用户在银行登记后 方可下载证 书。使用 时需 同时提供 电子银行登 陆密码 、 装有证书 的电脑 、 及取款密码方可进行 转账等操作。证书备份 时采用短信通知方式 防止证 书被盗 , 书恢复 证 时须有 网上银行 登陆密码 , 且回答正确 3 预先设置的问题后 , 个 银行 才会将一次性密码 发送 至用户绑定手机 , 通过该 密码 才能恢 复。整体 安全性较高 , 但由于操作复杂 , 使得招商银行 网络银行用户较少。 通过对功能 、 易用性和安全性 、 支付方式 等方面的分析 比较 , 网络 银行要得到很好的发展 , 必须 以规范化的网络支付体系为强有力 的支 持。 31 牢抓专业人才培养 , . 提升技术支持。 有针对性培 养具 有金融支付行业技术 与业务两种能力 的复合 型 人才 。 以内部培养为主, 加大对现有人员的培训力度 ; 以国内外引进人 才为辅 , 强化构建既精通银行业务又精通 I T技术 的专业团队。内外结 合才能够使最新 的技术 及时得 以运用 , 采用 最新的防火墙 、 如 入侵检 测、 数据加密 、 身份认证 和防病毒等网络安全技 术 , 加强银 行内部支付 系统建设和数据库建设 , 建立灾难备份中心 , 善机 房管理 制度 等 , 完 使 得 网络 系 统 得 到 安 全 、 可靠 、 效 的 保 障 。 时可 研 发 安 全 网络 支 付 客 有 同 户端软件 , 提高消费群体 的安全保障。 32 加强服务意识 、 - 提高服务质量 , 打造 良好社会信用。 要提高服务意识及服 务质量 ,加强金融创 新和服务业务 拓展 , 制 定完善 网络银行各种服务管理标准 , 强调服务标 准化、 规范 化 , 营造 良 好 的服务环境。同时加强制度建设与后期服务 , 最大限度 地降低 操作 风险 。 通过与相关部门建立统一 、 高效 、 客观 、 正的社会信用体系 , 公 提 高人们对 网络银 行支付 的信任 , 降低金融信用危 机 , 打击金 融犯罪 , 从 而形成 良好的信用基础 。
第三章网上银行支付《电子支付与结算》PPT课件

3.2 网上银行支付流程与安全 3.2.1 网上银行的网上支付流程
3.非网上购物交易的网上银行支付流程
客户申请并开通网上银行支付功能 客户安装客户端软件,获取数字证书 登录网上银行服务系统,通过安全认证
执行需要的服务功能 银行后台结算
3.2 网上银行支付流程与安全
3.2.1 网上银行的网上支付模式
网上银行
1.个人网上银行的网上支付模式 2.企业网上银行的网上支付模式
3.2 网上银行支付流程与安全 3.2.1 网上银行的网上支付流程
1.应用个人网上银行进行网上购物的支付流程
客户申请并开通网上支付功能 客户获取数字证书 网上购物
◆ 总结:广义的网上银行
是指电子银行 ,即指商业银行利用计算机技术和网络通讯技术,通过语音或其它自动化设备,以 人工辅助或自助形式,向客户提供方便快捷的金融服务。
◆ 总结:狭义的网上银行(本书所指)
就是指采用Internet数字通信技术,以Internet作为基础交易平台和服务渠道,在线为公众提供 办理结算、信贷服务的商业银行或金融机构服务系统,也可以理解为Internet上的虚拟银行柜台。
图3-3 非网上购物交易的网上银行支付流程
3.2 网上银行支付流程与安全
3.2.2 网上银行支付存在的安全问题及技术保障
1.网上银行支付中银行面临的风险和安全问题
安全威胁:
风险:
(1)假冒用户身份
(1)安全性风险
(2)窃取、篡改网络上的信息
(2)操作风险
(3)抵赖
(3)战略风险
(4)重发信息或丢失信息
果果果果申申申申请请请请UUUUSSSSBBBBKKKKeeeeyyyy证证证证书书书书,,,,应应应应在在在在网网网网点点点点购购购购买买买买设设设设备备备备
网上银行与电子支付实验报告

网上支付实验汇总(1~5)实验一银行网上业务调查【实验目的】了解银行网上业务围及具体容。
【实验要求】对比各银行网上业务(个人和企业),并通过列表形式比较分析各银行网上业务的特点,完成实验报告并回答实验思考题。
【实验容与步骤】1、在百度等搜索引擎上查到招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、民生银行等银行的网址;2、登陆上述银行的,查看其开展的网上个人业务和企业业务(以个人银行为例,有账务查询、网上支付、转账汇款、自助缴费、外汇买卖、国债投资、证券服务、功能申请等)。
【实验结果】通过列表形式(见表一、二)比较分析各银行网上业务的特点,并记录到实验报告中(银行网上企业业务表格项目自己确定)表一银行网上个人业务的比较表二银行网上企业业务的比较【实验思考题】试比较以上各家银行的网上业务,哪家最多?各自有什么特色?根据以上两个表格,建设银行的网上业务相对来说比较丰富一些。
从网上银行个人业务来看,建设银行新推出的银行卡网上小额支付功能让您的银行卡即便不开通网上银行,也能进行网上支付。
工商银行在其他银行在转账汇款方面多了两个业务,分别是向境外的VISA卡汇款、向E—mail,手机卡汇款。
这是一大特色。
从网上银行企业业务来看,每家银行在相同的业务方面上,各自都有各自的特点,比如财务控管理,招商银行有自己的个性服务,中国银行跨境现金管理,建设银行不同额度转账流程控制等等。
实验二支付方式分析【实验目的】了解购物常用的支付方式。
【实验要求】比较各的支付方式,以列表形式形成实验报告,并回答实验思考题。
【实验容与步骤】访问不少于6个知名电子商务,例如当当网www.dangdang.、京东商城www.360buy.、麦包包www.mbaobao.、淘宝网www.taobao.、易趣网、拍拍网www.paipai.、卓越亚马逊、凡客诚品等,查询这些的支付方式有哪些?(如货到付款、邮局汇款、银行卡支付、银行电汇等等)。
电子商务法与案例分析电子支付法律制度

电子商务法与案例分析电子支付法律制度随着互联网技术的飞速发展,电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
在电子商务的众多环节中,电子支付作为关键的一环,其法律制度的完善对于保障交易安全、维护消费者权益以及促进电子商务的健康发展具有重要意义。
电子支付是指单位、个人直接或授权他人通过电子终端发出支付指令,实现货币支付与资金转移的行为。
常见的电子支付方式包括网上银行支付、第三方支付平台(如支付宝、微信支付)、移动支付等。
在电子支付法律制度中,首先要明确的是电子支付主体的权利和义务。
对于支付服务提供者来说,他们应当具备必要的资质和技术能力,保障支付系统的安全稳定运行,对用户的身份和交易进行验证和监控,防止欺诈和洗钱等违法犯罪活动。
同时,支付服务提供者有义务向用户充分披露服务条款、收费标准等重要信息,保障用户的知情权和选择权。
对于用户而言,有权要求支付服务提供者按照约定提供安全、便捷的支付服务,并对自己的支付指令负责。
用户应当妥善保管个人的支付账号、密码等信息,防止因个人疏忽导致财产损失。
在电子支付过程中,数据安全和隐私保护是至关重要的问题。
支付服务提供者应当采取必要的技术和管理措施,保障用户支付数据的保密性、完整性和可用性。
未经用户同意,不得擅自收集、使用、传输用户的个人信息和支付数据。
一旦发生数据泄露等安全事件,支付服务提供者应当及时通知用户,并采取相应的补救措施。
电子支付的风险承担也是法律制度需要明确的重要内容。
一般来说,如果支付指令是由用户发出的,且经过了有效的身份验证,那么由此产生的交易后果应当由用户承担。
但如果支付服务提供者未能按照约定提供服务,导致用户损失的,应当承担相应的赔偿责任。
下面我们通过一些具体的案例来分析电子支付法律制度的应用。
案例一:某用户在使用网上银行进行支付时,由于银行系统故障导致重复扣款。
用户向银行投诉后,银行及时进行了核实,并将多扣的款项返还给用户。
在这个案例中,银行作为支付服务提供者,应当对其系统的稳定性负责,由于系统故障给用户造成的损失,银行应当予以赔偿。
个人网上银行与第三方支付的比较分析--以工商银行与支付宝为例

均由支付宝承担。 此前 支付宝已经对快捷支付给出了7 2
小时全额补偿 的承诺。 ( 四) 交 易成本分析 1 . 工商银 行。 工商银 行 网上银 行 向异 地工行账户
汇 款手续 费普 通客户按 汇款 金额0 . 9 %收取 , 最低 0 . 9
参考文献: [ 1 ] 郭峰 , 王武魁. 个人网上银行服务质量评价 实证
1 0 4 - 1 0 5 .
2 0 1 3 年 ・ 第1 2 期 投稿邮箱 h n f c @2 I c n . n e t l 1 O 3
现有经验 , 保 护储户的利益不仅可以应对支付宝 的竞
争, 还 可以应 对外资银行的竞争。 商业银行应加大对风 险管理的投 入, 尤其是 网上银行方面的投入 , 更为主要 的是提高服务水平, 建立 用户受骗赔偿 机制 , 保护储户
的利益。 最后 , 加大 对客户的安全 培训 , 重视 品牌建设 和
Ma s t e r C a r d 国际组织等机构建立了深入 的战略 合作关
系, 成为金 融机构在 电子支付领 域最为信任 的合 作伙
伴。 通过对 比发现 , 截 至2 0 1 2 年末 , 工商银 行电子银行 客户3 . 1 5 亿 户, 年交易额3 3 2 . 6 万亿元 , 且工商银行 的电
金被 网上银行盗刷了, 只能先报案 , 待破案后让犯罪嫌
四. 对策和建议 个人 网上银行及第三方支付企业应积极 进行金 融
创新 , 开展服务客户业 务。
疑人赔 偿损失 , 而这种概率非制 、 。 2 . 第三方支付。 交 易风 险主要来 自于 钓鱼网站和
首先, 商业银行可以利用 已有 网上平台与资金优 势 积极 开拓服务, 在支付宝开展信用支付之初强化信用支
网上支付与电子银行 实验一

2、各大商业银行所提供的金融服务有何异同?
金融服务
招商银行
中国银行
中国工商银行
中国建设银行
同
都提供基础的金融业务服务如外汇理财,保险,贵金属,国债等。
异
离岸金融服务(离岸银行业务是指银行吸收非居民的资金,服务于飞居民的金融活动)等
偏重于企业客户,所以在其业务上也很有特色提供银团贷款、全球统一授信等业务
当当网
财付通支付,货到付款,网点支付,邮局汇款,银行转账或者是用当当礼券抵用
易趣网
安付通支付,网银支付,银行汇款,邮局汇款
(1)账户资金余额:
(2)交易记录的原始查询界面:
4、列出上述几个电子商务网站所提供的各种货款结算方式,比较其特点。
电子商务网站
贷款结算方式
特点
淘宝网
网站都提供网上付款的功能,都有第三方支付平台,但也提供货到付款的功能,这就方便了一些不具有网上支付能力的顾客进行消费。淘宝的结算方式比较齐全方便了顾客进行结算,当当和易趣还提供银行转账,邮局汇款等功能
账户信息查询、转账付款、在线支付、代理业务、电子银行等服务
个人(贷款业务、贵金属业务、第三方存“汇市通”外汇买卖、理财金账户等)企业(柜台记账式债券交易、贵金属业务、融资业务、结算业务、网贷通等)
中国建设银行
个人网银(账户查询、网上缴费、网上支付、账户转账、个人贷款、电子银行、私人银行等)企业网银(电子银行、账户查询、转账业务、现金管理业务等)
比较有特色理财产品的是其针对个人客户开设的理财金账户(前提是用户必须在工行有一定数额的资产,才能办理)
个人理财DIY服务很有特色,用户在网上输入个人资料、投资目标、风险和财务资产状况之后,系统就分析测算用户的投资风格,绘出投资组合的建议,供用户参考
网上银行与电子支付实验指导书

网上银行与电子支付实验指导书实验指导书:网上银行与电子支付实验1. 实验目的:探究网上银行与电子支付的基本原理和操作过程,加深对于电子支付安全性和便利性的理解。
2. 实验器材:电脑、手机等设备;网银账号;支付宝、微信支付等电子支付账号。
3. 实验步骤:步骤一:注册网上银行账号1. 在电脑上打开银行的官方网站,找到注册页面。
2. 根据要求,填写个人信息,并选择一个自己容易记住的用户名和密码。
3. 完成所有必填信息后,点击提交按钮进行注册。
4. 对于一些银行可能需要核验身份证信息,按照指引进行操作。
5. 完成注册后,会收到一封邮件或短信通知账号激活。
步骤二:登录网上银行账号1. 打开银行的网上银行网址。
2. 输入用户名和密码进行登录。
3. 登录成功后,会看到自己的账户余额和交易记录等信息。
步骤三:进行网银转账操作1. 点击转账功能按钮,选择转账类型(例如:行内转账、行外转账等)。
2. 填写收款人账户信息和转账金额。
3. 确认转账信息无误后,点击提交按钮。
4. 输入动态密码或手机验证码进行身份验证。
5. 完成转账后,系统会显示转账成功。
步骤四:注册电子支付账号1. 打开支付宝或微信支付的官方网站或手机应用。
2. 点击注册按钮,填写个人信息。
3. 确认手机号码,并输入验证码进行验证。
4. 设置支付密码,并按照指示完成其他必要的信息填写。
5. 确认注册信息无误后,点击提交完成注册。
步骤五:进行电子支付操作1. 打开支付宝或微信支付应用。
2. 点击支付功能按钮,选择付款方式。
3. 输入收款人账号或扫描收款人的二维码。
4. 输入付款金额,并确认无误。
5. 输入支付密码或进行身份验证。
6. 完成支付后,系统会显示支付成功。
4. 注意事项:1. 在注册账号时,应确保个人信息的真实性和准确性。
2. 注册账号时,应注意账号和密码的保密性,避免泄露给他人。
3. 在转账或支付时,应仔细核对收款人账号和金额等信息,避免错误操作。
《网络银行与电子支付》案例

东财网院2009年3月课程考试《网络银行与电子支付》案例(共三个案例,任意选一个案例写作)案例分析1:2007年3月10日,上海蔡中的网银被窃,损失19万元。
2007年5月17日,交通银行客户杨俊文的100万元被人通过网银转移,消费一空,以上2个案例的用户,分别选择了使用数字证书技术的网上银行。
2007年,林某于9月11日花11万元在农业银行购买基金,并开通网上银行服务,10月15日,基金被他人通过网上交易系统赎回,现金被转走购买物品。
此案例用户使用了数字证书技术的基金账户。
据记者了解,在“工商网银受害者集体维权联盟”网站上列出了至少500位,使用网上银行并遭受经济损失的用户,其中部分选择了数字证书技术。
专家指出有越来越多的用户正在电子商务应用中选择网上银行和数字证书服务,但频繁出现的各种安全问题,让用户对网上银行服务疑虑重重,如果选择了数字证书服务,仍然出现了问题,更会让用户望而却步。
究竟是什么原因使得网银平台和数字证书技术如此脆弱?今天的峰会上,由中国电子学会电子签名专家委员会和中国学会电子商务专家委员会联合发布的《2006-2007年中国电子签名发展研究报告》中指出,用户认同程度普遍低下,其次缺少优质的产品和服务,第三方面问题是从业人员技术水平不足,成为电子商务中电子认证及数字证书应用发展的瓶颈。
综合上述材料,请撰写详细叙述:(1)在电子商务活动中,网络银行的功能有哪些?(2)网络银行给电子商务活动带来哪些便利?(3)在当前的网络银行使用中,存在着哪些潜在的危险?(4)为了保证网络银行被安全的使用,常见的方法有哪些?(5)如何改进电子签名技术,提高网络银行的安全?字数要求:2000—3000字。
案例分析2:据公开披露的资料显示,截至2008年8月底,支付宝的用户数已经突破1亿,日交易数额突破了4.5亿元,而伴随着国内电子商务的井喷,最近的10月20日支付宝的日交易额又突破了5.5亿元。
随着用户范围的扩大和影响力的提高,支付宝如何盈利的问题也成为很多人关心的话题。
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(1)手机钱包 (2)手机银行 (3)分享 (4)服务
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电子商务概论
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三、移动支付的风险及监管
1.面临的风险及问题 (1)信用体系风险 (2)技术安全的风险 (3)产业链成熟度问题 (4)用户习惯及便利性问题 (5)隐私问题
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电子商务概论
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五、电子支付方式的分类
1.电子货币和电子支付工具的差异
2.电子支付方式:
网上银行卡转账支付、第三方平台 结算支付、支付宝、YeePay易宝、 网 银在线、中国银联电子支付
3.其他网上支付方式:
电子现金、电子钱包
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电子商务概论
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六、新型电子支付工具和网络标准
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电子商务概论
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二、我国电子支付的发展现状
中国的互联网支付服务自1998年起由银 行、地方银联、政府工程以及商业支付 网关并行发展,各类支付服务机构拥有 不同优势的资源并互相交错渗透,共同 向商家提供在线支付与结算服务。虽然 该体系还存在诸多混乱与不便,但在近 两年已经逐步成熟。
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电子商务概论
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一、电子支付系统的安全性
6.匿名性 7.不可伪造性 8.不可重用性 9.交易信息的安全存储 10.可靠性和可用性
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电子商务概论
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二、电子支付系统的功能模型
1.电子信用卡支付 (1)第一阶段(完成客户的购物) (2)第二阶段(从客户账目向商家账
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电子商务概论
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前言—案例分析
案例5-1 电子支付:如何跨越银行支付手续费的 封锁线 1.信任危机 2.安全防范 3.良性产业链
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电子商务概论
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第一节 电子支付概述
一、电子支付的概念 电子支付 (Electronic Payment)指的是消费者、
商家和金融机构之间使用安全电子手段把支付信 息通过信息网络安全地传送到银行或相应的处理 机构,以实现货币支付或资金流转的支付系统, 即把新型支付手段(包括电子现金(E-cash)、 信用卡(Credit Card)、借记卡(Debit Card)、 智能卡等)的支付信息通过网络安全传送到银行 或相应的处理机构,来实现电子支付。
案例5-2 网上银行的安全措施
1.浏览器证书
B-KEY
3.智能身份证
4.手机短信密码
5.保安编码器
6.多因素密码校验法
7.动态密码
8.口令卡
9.批处理密码
10.动态账号
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电子商务概论
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一、网上银行发展历史
1.理财市场火热促成个人网银交易额 翻两倍;
2.国内金融市场的逐步开放将加剧网 上银行市场竞争态势。
6.传递支票
8 .
7.兑换支票
交易所
客
户
下
账
1.访问并浏览
客户
2.挑选货物,支付支票
4.接受业务
商家银行
5
3
.
.发
认送
证支
票
商家
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电子商务概论
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三、我国电子支付的前景及未来
1.IC 卡型电子货币 开放循环型 封闭循环型
2.网络型电子货币
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电子商务概论
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第四节 网上银行
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电子商务概论
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图5-3 2005-2011年中国网上银行交易额规模构成
第五章 电子支付与网上银行
前 言 案例分析 第一节 电子支付概述 第二节 移动支付-电子支付的新方向 第三节 电子支付系统的安全性需求 第四节 网上银行 第五节 网上银行的欺诈与防范
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电子商务概论
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本章学习目标
掌握电子电子支付与网上银行的相关 概念。
理解电子支付流程、电子支付种类。 理解网上银行的体系结构和主要功能。
2.金融监管与标准规范
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电子商务概论
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四、我国移动支付市场分析及展望
1.巨大的潜在客户群 2.利益驱动 3.应用需求决定市场 4.克服问题和障碍
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电子商务概论
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第三节 电子支付系统的安全性需求
一、电子支付系统的安全性 1.身份认证 2.数据保密性 3.数据完整性 4.不可抵赖性 5.授权
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电子商务概论
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一、移动支付概述
3.移动支付相关技术 (1)远程支付; (2)JAVA/BREW技术; (3)近距离非接触技术。
4.移动支付的特点 (1)具有随时随地的特点; (2)用户规模大; (3)有较好的身份认证基础。
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二、我国移动支付市场现状
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电子商务概论
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电子支付与传统的支付方式的比较
电子支付
传统支付
采用数字化的方式进行款项 通过物理实体的流
支付
转来完成款项支付
工作环境基于开放的系统平 在较为封闭的系统
台之中
中运作
使用最先进的通信手段
使用传统通信媒介
对软、硬件设施的要求很高 没有很高的要求
方便、快捷、高效、经济 耗时、费用高
目转账) (3)第三阶段
2.电子支票支付
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电子商务概论
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图5-1 电子信用卡支付系统示意图
发卡机构
6.传送数据获得支付
商家银行
7 下 账
客户
3
5
认
收
证
据
1.访问主页
2.送货物用信用卡支付
商家
4.接受业务
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电子商务概论
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图5-2 电子支票支付系统示意图
客户银行
新型电子支付工具: 1.电子支票 2.电子信用卡
目前发布的网络标准或协议 : 1. 贝尔实验室提出的匿名网际网络商业协议 2. 欧盟的CAFE 3. 安全电子交易SET
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电子商务概论
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第二节 移动支付-电子支付的新方向
一Hale Waihona Puke 移动支付概述 1.移动支付的定义借助移动通信终端和设备,通过无线方式所 进行的银行转账、缴费和购物等商业交易活动。 2.移动支付业务分类 (1)按支付金额划分:微支付、小额支付、大额支付 (2)按地理位置划分:远程支付、本地支付
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电子商务概论
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三、电子支付存在的问题
1、网上支付的安全性、消费者的支 付习惯及社会信用体系影响网上支 付的发展。
2、第三方支付平台存在潜在风险和 问题。
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电子商务概论
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四、电子支付系统的分类
1.根据支付金额的大小分类 2.根据支付时间的不同分类 3.根据在线传输数据的种类 4.根据电子支付协议分类 5.根据是否与第三方在线连接分类