人力资源部各职位说明书(总监、经理、主管、专员、助理、前台等)

4.经验要求：10年以上人力资源从业经验，5年以上团队管理经验，3年以上人力资源全盘操作经验；
5.基本品质：为人务实勤奋，工作认真负责，具备良好的职业素养与人品；
6.专业素质：亲和、积极、正直、献身组织、人际洞察、关系建立；
7.其他：有意愿与公司长期发展，具备咨询公司、上市公司或大型集团公司相关工作经历。
三、职业发展
1.管理发展：暂无
2.专业发展：一级→二级→三级→四级→五级（人力资源总监）
3.岗位轮换：总经理助理
四、职责描述（现在在做什么、本来应该做什么、未来需要做什么、将来可能要做什么）
1.COE（体系构建）：50%
①建立系统人力资源体系（制度、流程、表单、工具等）与有效解决方案；
②主导人力资源项目实施（流程梳理、工作分析、岗位评价、人员测评、企业文化、治理管控、组织设计、招募甄选、培训开发、绩效管理、薪酬福利、员工关系、任职资格、管理继任与人才梯队建设等）；
5.绩效考核：个人绩效等同于部门绩效，通常以季度考核为周期，以经营检讨与述职报告形式进行考评；
6.职位属性：
A.工作属性：■文职□非文职
B.安全属性：■安全□轻危
C.薪资属性：□计件□包干□计时（加班）■计时（无加班）
D.梯队属性：□梯队■正常
E.价值属性：■重要□关键□标准
F.业务属性：□直接■间接
价值等级：
人员编制：
一、职责概述：
依据作业流程与标准要求，执行薪资、核算、手续、资料管理，协助部门其他日常工作开展，支持人力资源有效运作。
二、工作关系
1.直接上级：人力资源部经理
2.直接下级：暂无
三、职业发展
1.管理发展：薪酬专员→人力资源总监助理→人力资源主管
2.专业发展：一级→二级→三级→四级→五级（薪酬专员）
6.专业素质：亲和、积极、抗压、人机洞察、关系建立
7.其他：能够承受一定工作压力，有意愿与公司长期发展。
六、补充
1.工作环境：办公室（相对舒适）；
2.工作性质：有时需要加班（依据工作需要）；
3.常用工具：电脑（Email、Word、Excel、E-HR系统等）；
4.绩效考核：以月度为考核周期，主要考核绩效管理推进的有效性。
五、任职要求
1.文化要求：大专及以上学历，工商/行政/人力资源管理相关专业；
2.知识要求：具备一定职场知识与较好的人力资源专业知识（重点是组织设计、薪酬设计、绩效管理）；
3.技能要求：熟练应用Office办公软件；掌握工作分析、岗位评价、人员面试、组织/薪酬/绩效设计相关技术与方法；具备管理变革、团队整合、项目统筹、跨部门沟通协调能力；
2.直接下级：暂无
三、职业发展
1.管理发展：薪酬专员→人力资源总监助理→人力资源主管
2.专业发展：一级→二级→三级→四级→五级（招聘专员）
3.岗位轮换：薪酬专员、绩效专员、人事专员
四、职责描述（做什么）
1.进行人员招聘
①确认招聘需求，收集职位空缺信息与人员招聘需求；
②执行招聘网站维护/优化、招聘信息发布/更新、简历筛选/搜索、面试邀约、面试接待、面试组织/实施、录用通知、入职手续办理、部门报到安排等；
“绩效专员”职位说明书
一级部门：总部
二级部门：人力行政中心
三级部门：人力资源部
管理层级：作业层（职员级）
价值等级：
人员编制：
一、职责概述：
依据作业流程与标准要求，执行绩效计划修订、绩效实施辅导、绩效数据核实、绩效结果收集、绩效改进分析与资料管理工作，推动绩效管理工作有效落地与实施。
二、工作关系
1.直接上级：人力资源部经理
3.岗位轮换：绩效专员、招聘专员、人事专员
四、职责描述（做什么）
1.办理薪资异动手续
①进行薪资异动申请审理；
②执行薪资异动呈批手续办理。
2.收集并保管薪资资料
①收集并核查薪资核算相关资料、报表；
②保管薪资资料、档案。
3.进行薪资预算、核算与分析
①录入薪资核算相关资料，进行月度薪资预算；
②执行离职人员薪资、公司整体月度薪资核算与呈批；
3.技能要求：熟练应用Office办公软件（重点是Excel函数）；掌握薪酬设计技术（岗位评价、薪酬调查）；
4.经验要求：1年以上人力资源从业经验，有薪资核算或类似工作经验；
5.基本品质：为人务实勤奋，工作认真负责，具备一定服务意识，具有良好的职业素养与人品；
6.专业素质：严谨、细致、保密意识、数据敏感、职业原则与职业道德
7.其他：能够承受一定工作压力，有意愿与公司长期发展。
六、补充
1.工作环境：办公室（相对舒适）；
2.工作性质：有时需要加班（依据工作需要）；
3.常用工具：电脑（Email、Excel、E-HR系统等）；
4.绩效考核：以月度为考核周期，主要考核工资核算与相关手续办理的及时性、准确性。
职位编号：BM-
③推动知识管理与干部队伍建设。
2.BP（业务支持）：25%
①洞悉业务部门需求，深入了解业务部门人力资源问题与痛点，进而提供系统有效解决方案；
②为业务部门提供人力资源管理支持、服务、咨询，协助业务部门日常管理（绩效、行为、员工关系管理等）；
③推动人力资源政策、制度、方案在业务部门落地实施。
2.SSC（运作管控）：20%
职位编号：BM-
“招聘专员”职位说明书
一级部门：总部
二级部门：人力行政中心
三级部门：人力资源部
管理层级：作业层（职员级）
价值等级：
人员编制：
一、职责概述：
依据人力需求与预测，执行人员招聘、面试、录用、入职培训，保持有效人力资源数量、质量供应，有效支持用人部门工作开展。
二、工作关系
1.直接上级：人力资源部经理
③制定并呈批薪资分析报表。
4.其他
①参与人力资源管理体系建设；
②完成上级交办工作及其他临时事务；
③配合与协助本部门及其他部门工作开展。
五、任职要求
1.文化要求：大专及以上学历，工商/行政/人力资源管理相关专业；
2.知识要求：具备一定职场知识与基础人力资源专业知识，熟悉薪资核算、社保办理相关流程与方法；
③执行新进人员试用期跟踪、辅导，协助用人部门新人试用期管理
④制定并维护招聘相关报表（招聘明细表、招聘月报表）。
2.办理社保
①执行社保缴纳申审理，及缴纳、退保办理；
2.主导培训运作实施
①收集并分析各部门年度培训需求，制定年度培训计划，监督并协助年度培训计划实施；
②制定年度培训预算，采购并维护培训设备设施，选择培训机构，组织并实施公司外训；
③完善新人入职培训系列教材，组织进行新人入职培训。
3.主导员工关系工作开展
①预防并处理劳动纠纷；
②协助处理员工意外、工伤事故救治，主导相关赔偿、善后处理；
①进行人力资源盘点与分析，制定长、中、短期人力资源规划与年度人力资源计划；
②处理部门日常工作（招聘、面试、会议、沟通、协调、流程审批等）；
③管理并建设部门团队；
④完成上级交办工作，处理其他临时突发事务。
4.其他：5%
①推动公司管理创新、变革；
②推动公司整体规范化、标准化建设；
③参与公司战略、战略目标及年度经营目标、经营计划、经营预算等的制定与实施。
依据公司发展战略要求通过建立并推行有效人力资源管理体系带领所辖团队为各级客户公司整体业务部门全体员工提供卓有成效的人力资源支持与服务进而助力公司战略实现与可持续健康发展
人力资源部职位说明书
职位编号：BM-
“人力行政中心总监”职位说明书
一级部门：
二级部门：人力行政中心
三级部门：/
管理层级：决策层
价值等级：
2.直接下级：暂无
三、职业发展
1.管理发展：薪酬专员→人力资源总监助理→人力资源主管
2.专业发展：一级→二级→三级→四级→五级（绩效专员）
3.岗位轮换：薪酬专员、招聘专员、人事专员
四、职责描述（做什么）
1.协助推进绩效管理实施
①协助进行绩效管理宣导、培训、过程辅导；
②协助各级进行绩效计划制定、绩效实施辅导、绩效考评改进；
二、工作关系
1.直接上级：人力资源总监
2.直接下级：暂无
三、职业发展
1.管理发展：人力资源总监助理→人力资源总监
2.专业发展：一级→二级→三级→四级→五级（人力总监助理）
3.岗位轮换：行政主管、总经理助理等
四、职责描述（做什么）
1.主导招聘工作开展
①选择并建立有效招聘渠道，执行招聘服务合同签署及费用谈判、申请、支付，进行后续服务协调与沟通；
7.其他：以结果为导向，强调价值驱动与自我管理。
职位编号：BM-
“人力资源部经理”职位说明书
一级部门：总部
二级部门：人力行政中心
三级部门：人力资源部
管理层级：执行层（经理级）
价值等级：
人员编制：
一、职责概述：
依据年度人力资源规划/计划，协助人力资源总监全面推动公司人力资源管理体系建设，主导招聘工作开展、培训运作实施与员工关系工作开展，协助部门绩效、薪酬、人事工作开展，支持人力资源有效运作。
2.知识要求：具备一定职场知识与基础人力资源专业知识（重点是绩效管理相关知识）；
3.技能要求：熟练应用Office办公软件（重点是Excel）；掌握绩效应用技术（绩效指标提取、绩效辅导沟通、绩效数据收集、绩效结果应用等）；
4.经验要求：1年以上人力资源从业经验，有绩效考核或类似工作经验；
5.基本品质：为人务实勤奋，工作认真负责，具备一定服务意识，具有良好的职业素养与人品；
②确认招聘需求，带领招聘专员收集职位空缺信息与人员招聘需求；
③带领招聘专员执行招聘网站维护/优化、招聘信息发布/更新、简历筛选/搜索、面试邀约、面试接待、面试组织/实施、录用通知、入职手续办理、部门报到安排等；