地铁乘务司机安全管理的相关措施

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浅谈地铁司机岗位的安全风险管控

浅谈地铁司机岗位的安全风险管控

浅谈地铁司机岗位的安全风险管控摘要:地铁司机作为地铁事业的重要部分,提高地铁司机的心理素质和专业技能,形成专业技术过硬、高素质的运营团队,能大幅提高地铁运行安全性,降低事故发生率,从而促进我国地铁事业的健康发展。

本文重点阐述了地铁司机岗位的安全风险管控。

关键词:地铁司机;岗位风险;安全管控城市轨道交通离不开地铁司机,作为城市轨道交通的一个重要岗位,地铁司机不仅是地铁运输第一线的主力军,也是行车安全的一道防线。

只有各级管理部门和人员充分认识到这个岗位的重要性,才能从根本上解决并保障这个工种的特殊地位,从而确保行车安全。

一、安全对轨道交通的重要性城市轨道交通系统作为现代化城市的重要基础设施,是为了最大限度地满足市民出行需要,迅速、舒适、安全、便利地在城市范围内运送旅客。

作为公益服务事业,地铁运输安全保障了人民生命财产不受伤害和损失,如果发生事故,特别是重大、大事故,造成行车中断,甚至造成人员伤亡,无疑给无数家庭带来不幸,给企业、国家带来损失,甚至直接影响社会安定和稳定。

国内外轨道交通运输都把地铁运营中的行车安全管理放在突出位置,行车安全的质量指标也成为衡量城市轨道交通管理水平的重要环节和内容。

因此强化行车安全意识,确保列车运行安全成为列车司机工作的重中之重,也成为列车运行的永恒主题。

随着全国轨道交通事业的蓬勃发展,地铁司机做为一项新兴职业进入大家的视野。

地铁司机是地铁运营的“大联动机”中一个重要部件,他们工作在噪音高、震动强、注意力高度集中的环境里;不分昼夜,不辞严寒酷暑,分秒必争地把乘客运送到目的地。

其工作特点是:远离领导;独立作战;责任重、风险大;同时地铁列车构造复杂,技术密集,操作要求高。

如何杜绝行车人为事故,防止设备事故是地铁乘务管理工作的重点和难点。

二、地铁司机岗位行车安全管理的措施1、地铁司机队伍人员选拔。

由于地铁的运营关系到乘车人员的人身安全,因此为了有效降低地铁运营过程中出现事故的机率,确保列车行车过程中的安全问题,并且地铁司机这个岗位具有特殊性,需要在选拔过程中就选择一些足够优质的司机队伍,不仅要看重应聘人员的业务能力,作为一个地铁司机其心理能力也是需要足够的重视,因此在选拔过程中可设置一些比较科学的心理测试来检验司机人员的心理能力是否符合标准。

地铁客运服务的安全措施与应对策略

地铁客运服务的安全措施与应对策略

地铁客运服务的安全措施与应对策略地铁作为一种快捷、安全、便利的城市交通工具,每天都承载着大量乘客。

然而,随着城市人口的增加和地铁线路的拓展,地铁客运的安全问题日益引起人们的关注。

为了保障乘客的安全,地铁运营方采取了一系列的安全措施与应对策略。

一、加强设备保障地铁客运服务的安全措施之一是加强设备保障。

地铁公司应确保所有的车辆、设备和设施处于良好的工作状态,定期进行维护和检修。

安全设备,如紧急制动装置、火灾报警器、监控系统等应经常检查和测试,确保其能够在紧急情况下起到应有的作用。

二、高标准列车及轨道维修地铁列车及轨道的维修也是保障地铁客运安全的重要一环。

地铁公司需要建立完善的维修队伍,确保列车和轨道的良好状态。

定期进行列车的全面检查和维护,防止发生设备故障引发事故。

同时,保持轨道的平整和维修,防止列车行驶过程中出现冲撞或脱轨等情况。

三、重视人员培训人员培训也是地铁客运服务的安全措施之一。

地铁公司应严格选拔、培训和管理乘务员,确保他们具备良好的职业素养和应急处理能力。

工作人员应熟悉应对各类突发事件的操作流程和处理方法,进行定期模拟演练和应急演练,以提高应对突发事件的能力。

四、安全监控系统安全监控系统在地铁客运服务中发挥着重要的作用。

地铁车站和车厢内应安装闭路电视监控设备,监测车站和车厢的运行情况。

监控中心应密切关注各个车站和车厢的监控画面,及时发现异常情况并采取相应措施。

这不仅可以提高地铁乘客的安全感,也方便追踪和调查任何可能发生的事故。

五、加强安全巡查加强安全巡查是提高地铁客运服务安全的关键策略之一。

地铁公司应设立专门的安全巡查小组,定期进行巡查和检测车站、车厢和轨道的安全情况。

巡查员应密切关注设备是否正常运行,是否存在损坏或安全隐患,及时进行维修和处理。

六、制定应急预案地铁客运服务中预先制定应急预案是提高安全的重要策略之一。

地铁公司应根据不同的突发事件制定应对预案,例如火灾、地震、恐怖袭击等,确保在遇到突发事件时能够及时、有效地进行应对。

浅谈如何做好现代地铁乘务司机安全管理

浅谈如何做好现代地铁乘务司机安全管理

浅谈如何做好现代地铁乘务司机安全管理摘要:伴随城市交通事业的发展,现代化建设事业的加快,地铁事业的发展速度也逐渐加快,为了保证地铁的安全、可靠运行,文章在分析现代地铁乘务安全管理特点的基础上,对存在的不安全因素做了分析,从三个方面提出了相应的解决措施,以供相关人士交流和借鉴。

关键词:现代地铁乘务;安全管理;地铁司机引言地铁安全运行在生活中具有重要作用,它对于保证人民的生命安全,财产利益都具有重要作用。

为了使地铁司机可以更清楚的明确自身职责,更规范的进行操作,文章从以下几个方面对其进行了论述。

一、现代地铁乘务安全管理特点保证行车安全是乘务管理的关键,相关资料显示地铁在工作中由于司机原因而导致的安全事件概率在58%左右,其中由于司机没有确认正确如信号机没有显示等原因产生的动车安全事件在63%左右,此外根据该地的地铁乘务部门,比如站务、调度等部门显示当年出现的交通事故为58起,其中由于人员违章作业,在操作中出现失误,导致对出现的故障处理不及时事件共45起,超过其他原因导致的不安全事故。

另外由于业务不熟而遭到通报批评的仅有一人,由于作业标准欠缺、违规操作且作业标准化不够所占比重99%。

多数交通事故产生的原因和没有严格按照相关规定进行标准化作业有关,其中因为员工问题而出现不安全事故的类型主要体现在以下三个方面:第一,对标准化完全不理解,第二,对标准化作业没有彻底掌握,第三,即使知道什么是标准化作业,但存在侥幸心理,没有严格按照相关规定加以执行。

所以应加强乘务司机纪律观念,使其养成良好的作业习惯,对其进行标准化操作,保证行车的安全有效。

图1是对地铁事故发生原因进行的分析。

图1 地铁事故发生原因二、地铁乘务工作中存在的不安全因素分析在地铁司机选拔的过程中应结合实际情况,对其进行相应的心理测试并对其进行培养,比如选拔的员工情绪应该较为稳定,具有较强的适应能力,保证行车的安全,减少事故的发生率;此外对培训和适应性之间的关系进行有效处理,根据所处实际情况选择地铁司机,若司机脾气较为坏,则应对其进行相应的指导和教育,做好心理素质和技术方面的培训工作,若司机脾气较好,则应使其尽快适应新环境,降低行车中的人为因素,保证地铁安全运行[1]。

如何做好地铁乘务司机安全管理 刘丁

如何做好地铁乘务司机安全管理 刘丁

如何做好地铁乘务司机安全管理刘丁摘要:随着我国经济建设的不断发展,城市基础设施逐渐完善,其中地铁作为新兴交通工具中的组合部分,为缓解交通拥挤,促进城市发展提供了相当大的作用。

在地铁的运行管理中,乘务司机安全管理是其中的重要环节,只有在日常工作中对乘务司机管理加以重视,才能够保证地铁更加稳定安全的运行。

与此同时,乘务司机的服务质量与地铁公司的形象息息相关,为了在地铁运行期间更好的树立公司的形象,需要加大乘务司机管理的力度,提升企业的竞争力。

基于此,本文将对地铁中乘务司机安全管理工作进行一定探讨,提供加强安全管理力度的相应措施,从而提升地铁乘务司机的整体形象以及管理质量,为我国的城市发展更好地服务。

关键词:地铁;乘务司机;安全管理一、地铁乘务安全管理中存在的问题1.1 人为因素造成的不安全性为了维护地铁的正常运营管理,需要大量的人力在其中发挥作用,因此在这一过程中很多人为的不安全行为会对地铁的正常运行产生影响,造成一定的安全隐患,导致很多安全事故的发生。

首先,人本身就存在着侥幸心理,因此在处理各项事务时出现疏忽或者对细节的不重视,这对于地铁的安全管理而言是十分不利的因素,一旦在地铁运行中乘务司机不能够按照规章制度的相关要求,或者为了一时的方便违章操作,这会给地铁运行造成十分不利的后果,如行车事件、安全事故等的发生有很大一部分是因为乘务司机的疏忽造成的。

其次,很多乘务司机以及安全管理人员存在一定的自大以及麻痹心理,这也是导致安全事故频发的人为因素之一,由于科学技术的快速发展与应用,地铁中普遍采用了人工自动驾驶功能,这在方便了司机之外还会产生一定的负面影响,很多司机认为采用人工自动驾驶已然足够,没有进行监控的必要,在列车运行期间不能够专心的进行列车运行状况的掌握,这些行为都属于安全隐患,对行车安全十分不利。

最后,地铁的运行对于乘务司机的心理素质有一定的要求,需要司机在面对各种突发状况时能够临危不乱,选择最为合适的方式加以解决,因此地铁的安全运营就与司机的心理素质有一定的关系,一些心理素质较差或者心理承受能力较弱的司机无法有效的处理各种突发事件,就会导致地铁被迫中断运行,对于地铁的安全性以及、行人的出行都是不利的。

地铁司机岗位的安全风险管理控制与分析

地铁司机岗位的安全风险管理控制与分析

地铁司机岗位的安全风险管理控制与分析摘要:地铁司机是城市轨道交通当中很重要的一个岗位,其除了是地铁运输中的主力军以外,同时也是行车安全当中的重要防线。

要求各个级别管理部门和人员需要对这个岗位的重要性提高认识,由此才能从根源上处理并且确保这项工种的特殊地位,地铁司机作为对当今社会贡献很大的一个职业,全社会需要给予一定支持和理解,因此对司机团队工作进行有效管理,务必要将其放在管理内容的重要位置上,众多地铁司机需要加大自身职业素养,通过自尊,自强,自爱的形象向社会群众展示团队实力,而且还要将自身素质提高,加大对这项工作的协作和顾全大局意识,跟岗位职业要求相符,这样才能更好为轨道交通行业的发展做出很大贡献。

关键词:地铁司机;岗位风险;安全管理由于经济的快速发展,我国科学技术也得到很大进步,国内轨道交通行业也得到高速发展,其中最明显的就是地铁行业的发展。

地铁跟其他普通的轨道交通不同,地铁安全除了跟乘客安全有关以外,其建设还关系到城市安全,所以这项建设工作对路面的安全会造成一定威胁,国内对于地铁安全问题专门进行一系列探究,只有从根源上对地铁安全严格进行检查,才能规避一系列事故问题,从根源上确保地铁的安全运转。

1轨道交通安全重要性城市轨道交通系统作为现代化城市发展当中很重要的基础设施之一,为了更好确保群众出行得到满足,使群众能够更舒适快捷地在城市当中进行工作学习,必要的时候还要对轨道交通安全进行有效控制。

地铁运输是为了确保群众生命财产安全提供一定保障。

所出现,但是如果地铁运输出现交通事故,必然会给群众出行和企业、国家等方面造成很大损失,甚至严重的话还会对社会安定造成威胁。

国内外轨道交通在运输过程中最关键的就是要对行车安全管理提高重视,并且要衡量城市轨道交通管理水平,这些都是行车安全中的质量指标,所以为了更好将驾驶人员的行车安全意识提高,加强其对列车运转安全的保障,务必要对轨道交通的安全重要性提高认识。

目前轨道交通行业已经获得一定发展,地铁司机逐渐步入人们视野中,而且地铁司机也是地铁运营当中很重要的一个部件,这些人员的工作环境比较恶劣,噪音很大,震动强,同时要求地铁驾驶人员有高度的注意力,这些人员需要按照规定时间将乘客送到指定目的地,所以这些人员岗位所呈现出来的特点就很复杂。

地铁运营四分乘务管理

地铁运营四分乘务管理

地铁运营四分乘务管理1. 引言地铁是现代城市交通系统中重要的组成部分,乘务管理是地铁运营的关键环节之一。

在地铁运营过程中,乘务管理起着至关重要的作用。

它涉及着乘务人员的调度、培训、考核等方面,对保障地铁运营的安全、稳定和高效起着重要的作用。

本文就地铁运营四分乘务管理进行详细介绍。

2. 乘务管理的定义和目标乘务管理是指对地铁乘务人员进行有效的组织、调度和管理,以确保地铁运营的正常进行。

乘务管理的主要目标包括:•提高行车安全性:通过合理的调度和管理,确保乘务人员的状态良好,能够正确执行各项操作规程,减少事故的发生。

•提高运营效率:通过科学的调度和培训,提高乘务人员的工作效率,实现地铁运营的高效、快捷。

•优化服务质量:通过培训和考核,提高乘务人员的服务意识和专业素养,提供更好的服务体验给乘客。

3. 四分乘务管理的概述四分乘务管理是指将所有的乘务人员按照岗位和职责划分为四个不同的部门进行管理。

这四个部门分别为:列车司机部门、列车员部门、车站部门和调度指挥中心。

每个部门都有不同的工作职责和管理要求。

3.1 列车司机部门列车司机是地铁运行中最核心的一部分,他们负责地铁列车的驾驶和行车安全。

列车司机部门的主要职责包括:•进行列车驾驶和控制,按照运营计划保障列车的正常运营。

•遵守运营规程和相应的操作规程,确保行车安全。

•及时处理各类突发事件和紧急情况,保障乘客的安全。

3.2 列车员部门列车员部门是地铁运营中提供服务的重要组成部分,他们不仅要给乘客提供必要的服务,还要维护车辆和设备的安全。

列车员部门的主要职责包括:•向乘客提供进出站、换乘等服务指导。

•维持列车的公共秩序,防止乘客违规行为。

•检查车厢内的乘客和行李,确保地铁安全。

3.3 车站部门车站部门是地铁运营中与乘客直接接触的部门,他们主要负责车站的营运和维护工作。

车站部门的主要职责包括:•维护车站的运营秩序,确保乘客的安全和便利。

•协助乘客解决进出站、换乘等问题。

谈地铁司机岗位的安全风险管控

谈地铁司机岗位的安全风险管控

谈地铁司机岗位的安全风险管控摘要:随着全国轨道交通事业的蓬勃发展,地铁司机作为一个新兴职业进入大家视野,司机作为地铁运营环节中的一个特殊工种,他们不分昼夜,不辞严寒酷暑,分秒必争地工作,满足乘客的出行需求,安全、正点完成列车驾驶任务。

职业特点是:远离领导,独立作战;责任重、风险大;是运营安全的“守门员”。

如何做好地铁司机岗位的安全管理,风险管控,为地铁安全运营构筑一道安全防线,本文从地铁司机的选拔、培训、工作现场管理等几个方面进行探讨。

关键词:地铁司机、安全、风险管控目前,随着全国轨道交通事业的蓬勃发展,地铁司机做为一项新兴职业进入大家的视野。

地铁司机是地铁运营的“大联动机”中一个重要部件,他们工作在噪音高、震动强、注意力高度集中的环境里;不分昼夜,不辞严寒酷暑,分秒必争地把乘客运送到目的地。

他们工作特点是:远离领导;独立作战;责任重、风险大;同时地铁列车构造复杂,技术密集,操作要求高。

如何杜绝行车人为事故,防止设备事故是地铁乘务管理工作的重点和难点。

1、安全对于轨道交通的重要性城市轨道交通系统作为现代化城市的重要基础设施,是为了最大限度地满足市民出行需要,迅速、舒适、安全、便利地在城市范围内运送旅客。

作为公益服务事业,地铁运输安全保障了人民生命财产不受伤害和损失,如果发生事故,特别是重大、大事故,造成行车中断,甚至造成人员伤亡,无疑将给无数家庭带来不幸,给企业、国家带来损失,甚至直接影响社会安定和稳定。

国内外轨道交通运输都把地铁运营中的行车安全管理放在突出位置,行车安全的质量指标也成为衡量城市轨道交通管理水平的重要环节和内容。

因此强化行车安全意识,确保列车运行安全成为我们列车司机工作的重中之重,也成为列车运行的永恒主题。

2、地铁司机作业中常出现的安全问题分析:事例一:XXX年X月X日5:54分,0501次完成车库准备作业后,信号楼调度员要求在停车库A端待命,司机没有认真执行作业标准化,动车前没有确认地面信号,冒进关闭的信号机,挤坏道岔。

如何做好地铁乘务司机安全管理

如何做好地铁乘务司机安全管理

如何做好地铁乘务司机安全管理摘要:为了更好确保地铁运行的正常开展,需要保证地铁工作人员的安全,其运营安全与否,对社会以及广大人民的生命和财产有着直接联系。

所以地铁乘务驾驶人员需要清楚自己的职责所在,仔细学习有关专业技能,并且不断将自身的业务能力进行提升;仔细落实调度指令,操作过程中要具有规范性,其次还要安全舒适的将乘客送到目的地。

若在此期间稍有不慎,就会导致人们的生命和财产安全受到严重威胁。

关键词:地铁;乘务驾驶人员;安全管理1地铁乘务驾驶员的职业要求1.1地铁乘务驾驶人员需要具备良好的心理素养地铁列车在运营过程中速度非常快,并且承载的客流量也很多,地铁部门不仅要有专业技能以及相关的理论知识,还要保持很好的心理素养,保证驾驶人员在正常运营以及应急响应能力方面的稳定性。

①需要从各个方面不断加大地铁乘务驾驶人员的心理素养评价测试,测试人员则为乘务驾驶人员,须对其心理设计对应解决能力以及性格测试质量有一个全方位了解,该项测试包含驾驶人员部分的全面评估,以免该人员出现情绪失控或者不遵守纪律等情况。

②不断强化对驾驶人员的操作稳定性测试工作,不管是从操作的速度还是稳定程度等各个方面都要开展评估。

1.2专业技术能力要求高地铁乘务驾驶人员要有非常高的专业技能,这样才可以确保地铁能够正常运营,并为其提供有效保障。

这就需要地铁主管部门在开展地铁乘务人员招聘工作时,要尽可能选择操作技能熟练,并且有很强安全意识的工作人员,同时,在该人员正式上岗前期,需要对其进行更加完善的岗前培训以及考察评估,这样更有利于当前工作人员巩固专业技能,并且还能对自身专业素养有一个更全面的评估。

针对专业技能不是很强,并且在业绩考核当中表现很差的驾驶人员不能聘请,只有通过有关培训和业绩考核工作的地铁乘务驾驶人员才能正式上岗。

1.3地铁乘务驾驶人员要有强健的身体素质针对地铁乘务驾驶人员身体素养的要求,主要表现在敏捷以及协调方面。

第一,人员需要具备非常快的反应能力,并且还可以通过表现出各个不同刺激时,需要驾驶人员能够对这些刺激做出对应的反应,并且从这些反应时间的计算中可以体现出该人员在面临突发情况时所做出的反应最短时间。

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地铁乘务司机安全管理的相关措施
发表时间:2016-10-10T14:06:28.967Z 来源:《低碳地产》2016年第3期作者:陈凯
[导读] 随着全国地铁轨道线路的修建,地铁越来越成为我国人民出行的主要交通方式。

南京地铁运营有限责任公司江苏南京 210000
【摘要】在我国的地铁运营当中,地铁乘务的安全运作具有非常关键的作用,其中地铁乘务司机的安全管理是地铁乘务安全运作中的重要组成部分,但在实际的地铁安全管理中仍然存在很大的问题,造成了很多行车事故的发生,给人们的生命财产带来了严重的威胁。

因此本文从行车安全事件的发生展开,对乘务司机安全管理的难点进行深入地研究分析,并且提出了一系列管理的对策与措施,给地铁乘务司机管理工作者提供帮助与指导。

【关键词】地铁;乘务司机;安全管理;相关措施
随着全国地铁轨道线路的修建,地铁越来越成为我国人民出行的主要交通方式。

而在地铁安全管理中,乘务司机对地铁安全运行起非常重要的作用,乘务司机管理的力度的大小对地铁运行的质量有着直接影响,同时他们的服务安全代表着地铁公司的形象,质量水平较高的乘务司机安全管理可以为企业树立良好的形象,给企业带来强大的企业竞争力,因此地铁乘务的安全管理必须引起管理人员的重视。

一、地铁行车安全事件的发生
近几年来。

我国地铁行车安全事件发生频率较高,形势不容乐观。

其中发生的时间大多集中在一年当中的7月和11月,主要的原因在于乘务司机在重大的节假日过后会对行车安全放松警惕,缺乏行车管理。

并且将行车事故发生时间具体到一天时看,可以发现主要发生在乘务司机交接班的时间,在这段时间里,乘车司机刚进入工作状态,工作精神较差,再加上有的乘务司机自身缺乏自觉性,乘务司机容易简化交接工作的正常程序,最终导致行车事件的发生。

其次,行车事件主要发生的地点在车厂,由于车厂内部分布部门复杂,进行的各种作业混杂,工作人员多,导致在作业进行时受人为因素的干扰较大,从根本上增加了行车事件发生的频率。

除此之外,对行车事件进行整体分析来看,发生行车事件的主要原因还在于乘务司机工作中的出错,在地铁行驶过程中,一般在一列客车只配置一位乘务司机,司机必须长时间驾驶,这使得乘务司机无法长时期保持警惕性,很容易疲劳驾驶。

另外,乘务司机在列车中的工作任务要多于其他岗位,也容易在进行工作时由于精力不足犯下微小的错误例如没有仔细检查列车或者在工作时忽视了关键的环节,这些都可能造成行车事故。

二、乘务司机安全管理的难点
就乘务司机安全管理而言,具有以下难点:首先,地铁企业的员工规模与数量都很大,这就无法保证每一位员工都具有较高的职业素养和综合素质。

特别是对于一些新员工,他们更加不熟悉列车的标准化工作流程,会出现简化作业甚至违规作业的现象,这对乘务管理带来很大的不利影响。

其次,在列车行驶中乘务司机一般为单人驾驶,在列车出现问题时乘务司机难以获取他人的帮助,只能靠乘务司机解决,因此对乘务司机的要求很高。

另外,随着高科技的发展,在列车中应用的高级设备设施越来越多,程序越来越复杂,这使得乘务司机由于缺乏专业的知识无法对行车中出现的问题及时解决。

除此之外,在地铁企业中,由于对乘务司机的需求较大,管理人员会缩短对乘务司机的培训时间与周期,让乘务司机在缺乏完整的行车知识和职业素养就快速上岗,在管理上存在很大的缺陷。

三、地铁乘务司机的安全管理
在地铁乘务的管理中,只有将安全放在管理的首位,将安全的理念融入生产当中,才能使列车正常行驶,减少发生行车事故的频率。

1.创造员工归属感
员工的归属感是指员工在企业工作一段时期之后,会对企业和自己的工作产生认同感与使命感。

这种归属感对于乘务司机提高自身的责任心非常重要。

培养这种员工的归属感可以通过企业管理人员与乘务司机增进交流与沟通来培养,管理人员定期与乘务司机进行沟通,来理解乘务司机的建议和意见,并对乘务司机进行心理的安慰与鼓励,使员工与领导之间互相理解与认同,乘务司机会对工作更加认真负责。

另外,企业决策的公平性也会影响乘务司机的归属感,只有企业对每一位员工遵循公平的奖罚机制,企业才能形成一种和谐的氛围,员工之间才能形成良好的人际交往关系,会对乘务司机的工作创造有利的环境。

谐的人际关系影响归属感,通过规章制度的约束,企业形象、习俗、礼仪等价值观表现形式的调节,使司机队伍不仅在思想上达到共识,更能在行动上达成一致,最大限度地发挥共同价值观的影响力,实现员工彼此间的认同、对领导的认同,从而实现对整个企业的认同,产生“企业员工亲如一家”的感受,真正实现员工归属的需求。

2.对关键人员加强管理
管理人员在对工作人员的管理中,要选取关键人员。

关键人员是对地铁行驶时有着关键作用的工作人员。

关键人员的选择必须要从综合素质、两级一化等方面进行严格的筛选。

在选择之后,要对关键人员进行全面的了解,对乘务司机存在的个人缺陷加强防范与管理,并采取帮助与引导的方式使乘务司机主动改善自身的缺陷,在完成工作时能更加专业化。

另外,管理人员要在重要的时间和关键性的环节上对乘务司机加强监督与检查,使地铁现场行驶的错误得到有效控制。

3.进行安全管理的培训
对乘务司机进行培训,是地铁乘务安全管理中的重要一项。

培训的对象不仅包括新员工,而且要包括入职后的老员工。

新员工在正式上岗之前,要对他们进行工作业务和职业素养的培训,这样在上岗之后能够更快地融入新的工作环境之中。

老员工的定期培训也不可忽视,老员工一旦不定期进行回炉培训,不仅不能巩固专业知识,还会缺少对新技术的吸收。

因此定期的培训机制可以为企业提供业务精通、思想稳定的员工。

另外,培训系统与机制也要不断地完善,培训人员首先要拥有熟悉的业务经验才能使员工掌握正确专业的知识。

培训内容还应包括对乘务司机思想的教育,提高乘务司机的个人素养和职业道德,才能为行车安全提供保障。

在培训当中使用的方法也要适时的做出改变,可以增加现场实战演练,让乘务司机将理论运用到实践中,可以提高乘务司机的学习效率。

四、结语
综合而言,对乘务司机进行安全管理工作必须落到实处。

在对乘务司机进行管理前,要清楚地认识到管理的难点,再根据这些难点对症下药,在管理中培养员工的归属感,加强对关键人员的管理,还要对新老员工进行定期的培训。

同时管理人员也要吸取国内外地铁安全
管理的优秀经验与方法,提高自身的管理水平。

只有这样,才能保证人民的安全出行,为人民带来便捷的服务。

参考文献:
[1] 龙威,张红欣. 广州地铁乘务安全管理及控制对策[J].都市快轨交通. 2009(05)
[2] 陶思宇,屈明月,黄树明. 铁路乘务管理新模式下财务清算办法研究[J].交通运输工程与信息学报. 2014(03)
[3] 戚秀卫. 如何做好地铁乘务司机安全管理[J ].黑龙江交通科技,2014,06(15)。

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