公司营销策略
营销进攻五大策略

营销进攻五大策略在竞争激烈的市场环境中,营销进攻策略是企业获得竞争优势和市场份额的重要手段。
下面将介绍五种常见的营销进攻策略,帮助企业在市场中脱颖而出。
1. 创新营销策略:通过产品创新、技术创新或营销模式创新来吸引消费者。
企业可以投入大量资源进行研发,推出具有独特特点或颠覆性创新的产品。
此外,还可以通过引入新的市场营销方式、渠道和合作伙伴来实现创新。
创新营销策略可以让企业在市场中快速建立起竞争优势。
2. 价格竞争策略:以低价格为武器,迅速获得市场份额。
企业可以通过降低成本、提高效率等方式实现低价策略。
此外,还可以采取促销活动、折扣以及组合销售等手段吸引消费者。
价格竞争策略在价格敏感的市场中尤为有效,但需要注意不要陷入恶性竞争的循环。
3. 渗透营销策略:以快速渗透市场为目标,迅速占领市场份额。
企业可以通过扩大销售渠道、提高产品知名度和市场认可度等方式实现渗透目标。
此外,还可以采取免费赠品、会员制度、积分活动等方式吸引消费者。
渗透营销策略在刚进入市场或市场份额较小的企业中尤为适用。
4.差异化营销策略:通过将产品或服务与竞争对手区分开来,满足特定消费者的需求。
企业可以通过提供个性化服务、品牌塑造、创造独特的购物体验等方式实现差异化。
差异化营销策略可以帮助企业建立起品牌忠诚度,提高产品溢价能力。
5.全球化营销策略:将企业的产品或服务拓展到全球市场,寻求更广阔的发展机会。
企业可以通过与外国企业合作、开展海外市场调研、依托跨国公司的全球渠道资源等方式实现全球化。
全球化营销策略可以让企业获得更多的机会和竞争优势,但同时也需要克服文化差异、语言障碍等挑战。
总结起来,营销进攻策略是企业在市场中主动出击、争夺市场份额的重要手段。
企业可以根据自身情况选择适合的策略,并不断创新和调整,以应对市场竞争的变化。
同时,还需要加强市场调研和消费者洞察,以更好地把握市场机会。
营销进攻策略是企业在市场中积极主动出击,通过不同的手段和策略来争夺市场份额和获得竞争优势。
公司成长期的营销策略

公司成长期的营销策略公司成长期的营销策略在公司发展的关键阶段起着至关重要的作用。
这个阶段,公司已经建立了一定的市场存在感,但仍然需要进一步扩大市场份额和提高品牌知名度,以实现持续增长和长期竞争优势。
以下是一些适用于公司成长期的营销策略:1. 优化市场定位:在成长期,公司需要更加清晰地确定自己的目标市场,并区分自己与竞争对手的特色和竞争优势。
此时,定位自己的产品或服务的目标受众,并专注于满足他们的需求和解决他们的问题,可以帮助公司实现更好的市场表现。
2. 加强品牌形象:在成长期,建立和巩固公司品牌形象至关重要。
通过投资在品牌的视觉和语言元素上,如标志、标语、颜色和字体等,在目标市场中建立起独特和可识别的品牌形象。
此外,定期与目标受众沟通,传递公司核心价值观和使命,以增强品牌认知度和忠诚度。
3. 增加市场推广活动:成长期公司需要加大对市场推广活动的投入,以增加品牌曝光度和吸引新客户。
通过广告、宣传活动、展会参展、社交媒体等渠道,将产品或服务的价值和优势传达给目标受众。
此外,与行业相关的合作伙伴进行合作,进行联合推广活动,可以扩大品牌的影响力和市场份额。
4. 优化销售渠道:在成长期,适当调整和优化销售渠道是关键。
公司应该根据产品或服务的特点选择最适合的销售渠道,可能包括线上销售、线下实体店、分销渠道等。
同时,加强与渠道合作伙伴的关系,提供培训和支持,以确保产品或服务能够有效地传递给目标客户。
5. 注重客户关系管理:在成长期,公司需要更加重视客户的满意度和忠诚度。
建立客户关系管理系统,积极与客户互动,了解他们的需求和反馈,并及时解决问题。
通过提供优质的售后服务、个性化的定制选项和特别的客户福利,公司可以增加客户的忠诚度和口碑传播,获得更多的重复购买和推荐。
在公司成长期,营销策略的重点是加强品牌形象、扩大市场份额和提高客户满意度。
通过正确地定位目标市场、加大市场推广活动和销售渠道的投入,以及注重客户关系管理,公司可以在竞争激烈的市场中获得持续增长和成功。
营销策略总结

营销策略总结在当今竞争激烈的市场环境中,营销策略对于企业的成功至关重要。
一个有效的营销策略能够帮助企业吸引潜在客户、提高品牌知名度、增加销售额,并在市场中脱颖而出。
本文将对常见的营销策略进行总结,探讨它们的特点、应用场景以及实施要点。
一、产品策略产品是营销的基础,因此产品策略是营销策略的核心之一。
企业需要明确自己的产品定位,了解目标客户的需求和期望,从而开发出符合市场需求的产品。
1、产品差异化通过在产品的功能、设计、质量、包装等方面与竞争对手形成差异,从而吸引消费者。
例如,苹果公司的产品以其独特的设计和用户体验在市场上独树一帜。
2、产品创新不断推出新的产品或对现有产品进行改进和升级,以满足消费者不断变化的需求。
例如,汽车制造商不断研发新的技术和功能,如自动驾驶、新能源动力等。
3、产品组合合理规划产品线,包括核心产品、附属产品和衍生产品,以满足不同客户群体的需求,并提高企业的盈利能力。
例如,一家化妆品公司可能同时推出护肤品、彩妆品和香水等产品。
二、价格策略价格是影响消费者购买决策的重要因素之一,因此价格策略的制定需要综合考虑成本、市场需求、竞争对手价格等因素。
1、成本导向定价根据产品的成本加上一定的利润来确定价格。
这种方法简单直接,但可能无法充分反映市场需求和竞争状况。
2、需求导向定价根据消费者对产品的需求程度和支付意愿来定价。
例如,对于一些高端奢侈品,企业可以采用需求导向定价,以获取更高的利润。
3、竞争导向定价参考竞争对手的价格来制定自己的价格策略。
可以选择与竞争对手相同的价格,或者采取低价策略以吸引价格敏感型消费者,或者高价策略以突出产品的高端定位。
三、渠道策略渠道策略涉及到产品如何从生产企业到达消费者手中,选择合适的渠道对于产品的销售和推广至关重要。
1、直接渠道企业直接将产品销售给消费者,如通过企业官网、直营店等。
这种渠道可以更好地控制产品的销售和服务质量,但成本较高。
2、间接渠道通过中间商如经销商、零售商等将产品销售给消费者。
十种常见营销策略

十种常见营销策略营销策略是企业在市场竞争中取得优势的重要手段。
通过巧妙运用各种策略,企业可以吸引更多的顾客,提高销售额,增强品牌影响力。
本文将介绍十种常见的营销策略,帮助企业更好地制定营销计划。
一、定位策略定位策略是指企业通过明确自身产品或服务在市场中的定位,以满足特定目标群体的需求。
企业可以通过定位策略来突出自身的特点,与竞争对手区分开来。
例如,某家咖啡连锁店以“高品质、高价格”为定位策略,吸引了一批追求品质的消费者。
二、差异化策略差异化策略是指企业通过在产品、服务或品牌上创造独特的特点,与竞争对手形成差异化。
通过差异化策略,企业可以吸引更多的顾客,并建立起品牌忠诚度。
例如,苹果公司通过独特的设计和创新功能,成功实施了差异化策略。
三、价格策略价格策略是指企业在定价上采取的策略。
企业可以通过降价、折扣、促销等手段来吸引顾客,提高销售额。
另外,企业还可以通过高价定位来塑造高端品牌形象。
例如,某家电商平台经常推出限时折扣活动,吸引了大量消费者。
四、促销策略促销策略是指企业通过各种促销手段来刺激消费者购买产品或服务。
常见的促销手段包括满减、满赠、买一送一等。
通过促销策略,企业可以提高销售额,增加顾客忠诚度。
例如,某家超市经常推出买一送一的促销活动,吸引了大量消费者。
五、口碑营销策略口碑营销策略是指企业通过顾客口口相传的方式来推广产品或服务。
企业可以通过提供优质的产品和服务,赢得顾客的好评,进而吸引更多的潜在顾客。
例如,某家餐厅通过提供美味的菜品和热情的服务,赢得了顾客的口碑推荐。
六、社交媒体营销策略社交媒体营销策略是指企业通过社交媒体平台来宣传和推广产品或服务。
企业可以通过发布有趣的内容、与顾客互动等方式,吸引更多的关注和粉丝。
例如,某家服装品牌通过在社交媒体上发布时尚搭配和明星代言,吸引了大量粉丝。
七、内容营销策略内容营销策略是指企业通过提供有价值的内容来吸引顾客,并间接推广产品或服务。
企业可以通过发布博客、视频、电子书等内容,吸引潜在顾客的关注,并建立起品牌影响力。
公司营销策略如何制定一份成功的公司营销策略

公司营销策略如何制定一份成功的公司营销策略在当今竞争激烈的市场环境中,制定一份成功的公司营销策略对企业的发展至关重要。
本文将探讨公司营销策略的制定方法和关键要素,旨在为企业提供有益的指导。
一、市场研究与分析公司在制定营销策略前,必须进行充分的市场研究和分析。
这一步骤的目标是了解市场的需求、竞争对手、消费者行为以及潜在机会和挑战。
通过市场研究和分析,公司可以明确目标市场和目标消费者,并针对他们的需求和喜好进行定位,从而更好地制定营销策略。
二、目标市场与定位在市场研究和分析的基础上,公司需要明确目标市场和定位策略。
目标市场是指公司希望在其中推广和销售产品或服务的特定市场。
公司应根据市场规模、增长潜力、竞争情况等因素来选择目标市场。
定位策略则是确定公司在目标市场中如何与竞争对手进行差异化,并向目标消费者传达独特的价值主张。
三、产品策略产品策略是公司营销策略的核心之一。
公司应该明确定义产品的特点、功能和附加值,并根据目标市场和消费者需求进行产品定位。
此外,公司还应制定合适的产品组合、定价策略和品牌策略,以满足不同消费者的需求,并在市场上取得竞争优势。
四、渠道策略渠道策略是指公司如何将产品传递给消费者的方式和渠道。
公司应根据目标市场的特点和需求选择合适的销售渠道,包括直销、分销商、电子商务等。
此外,公司还应制定渠道管理和分销政策,以确保产品能够高效地到达目标消费者手中。
五、促销策略促销策略是推广产品和增加销售的关键手段。
公司可以选择使用广告、销售促销、公关等方式来宣传和推广产品。
然而,公司在制定促销策略时需要考虑目标市场和消费者的特点,并确保促销活动与整体营销策略的一致性。
六、定价策略定价策略对于公司的盈利能力和市场地位具有重要影响。
公司应根据目标市场、竞争对手和产品定位等因素来制定合适的定价策略。
定价策略可以基于成本、竞争者定价、市场需求等进行确定,以实现销售增长和利润最大化。
七、评估与监控一份成功的公司营销策略需要不断进行评估和监控,以确保其有效性和可持续性。
某公司的业务营销策略概述

某公司的业务营销策略概述某公司业务营销策略概述:公司的主要业务是提供高品质的家用电器产品,包括洗衣机、冰箱、空调、电视等。
为了推广和销售这些产品,公司制定了以下营销策略:1. 品牌定位:公司注重打造高端家电品牌形象,以质量和创新为核心价值,力求成为消费者的首选品牌。
通过精准定位,建立公司在行业中的领导地位。
2. 客户洞察:公司研究消费者的需求和喜好,并将其融入产品设计和营销活动中。
通过深入了解目标客户的生活方式和购买习惯,提供更加个性化和定制化的产品和服务。
3. 多渠道销售:除了传统的实体店销售渠道外,公司也积极开拓电商渠道,与知名电商平台合作,提供在线购买和配送的便利。
通过多渠道销售,增加产品的曝光度和销售量。
4. 市场推广:公司注重市场推广,投入大量资源在广告、宣传和促销活动上。
利用电视、杂志、互联网等媒体进行广告宣传,举办促销活动,吸引消费者的关注和购买欲望。
5. 售后服务:为了提升客户满意度和忠诚度,公司注重售后服务的质量和效率。
建立完善的售后服务体系,包括24小时客户热线、上门维修和免费保修等,以提供全方位的支持和帮助。
6. 合作伙伴关系:公司积极与房地产开发商、家装公司等合作,通过共同推广和销售的方式,扩大产品的市场份额。
与合作伙伴建立长期稳定的关系,实现互惠互利的合作。
通过以上的营销策略,公司在市场中取得了良好的业绩。
不断提升产品品质和创新能力,与消费者建立良好的品牌形象和口碑。
同时,积极开拓新渠道和市场,扩大销售规模和市场份额。
加强售后服务和客户关系管理,提升客户的满意度和忠诚度。
最终,公司实现了持续增长和可持续发展的目标。
公司的业务营销策略非常重要,这是因为良好的营销策略可以帮助公司吸引潜在客户、增加销售量并提高市场份额。
以下是某公司的延伸业务营销策略的概述。
7. 市场细分和定位:公司通过对市场进行细分和定位,将资源集中和优化在目标客户群体上。
通过调研和数据分析,公司确定了不同消费者群体的需求和偏好,以便提供更加精准和个性化的产品和服务。
营销策略方案

营销策略方案营销策略方案篇1营销策略方案随着市场竞争的日趋激烈,企业在推广和销售产品或服务时需要制定合理的营销策略方案。
一个好的营销策略方案可以帮助企业占领市场份额、增加销量、提高品牌知名度,并有效地吸引和保留顾客。
在这篇文章中,将详细、具体和生动地介绍一个成功的营销策略方案。
首先,为了确保营销策略的成功,企业需要进行市场调研。
这包括了解目标市场的需求、竞争对手的市场份额和品牌定位,以及潜在客户的购买偏好。
通过市场调研,企业可以获取宝贵的市场信息,以便制定针对性的营销策略。
其次,企业需要明确定位自己的产品或服务,并对其进行差异化定位。
在竞争激烈的市场环境中,企业需要找到自己的竞争优势,以吸引潜在客户选择自家产品或服务。
例如,一家咖啡企业可以以自家咖啡豆的优质和特别烘焙技术作为竞争优势,与其他咖啡品牌产生差异化。
接下来,企业需要制定适当的市场推广计划。
不同的市场推广渠道和工具可以帮助企业达到更多的顾客,如广告、公关活动、社交媒体营销和口碑营销等。
广告可以通过电视、广播、互联网和户外媒体等多种渠道进行,以增加品牌曝光率。
公关活动可以通过组织新闻发布会、赞助活动和社区参与等方式来提高品牌形象。
社交媒体营销可以通过社交平台,如Facebook、Instagram和微博等,与潜在客户建立互动和联系。
口碑营销则依靠顾客的口碑和推荐,通过口碑传播来吸引更多的潜在客户。
同时,企业还需要关注顾客关系管理。
建立良好的客户关系可以帮助企业留住现有客户,并吸引他们进行重复购买。
为此,企业可以提供高质量的客户服务,回应客户的需求和反馈,并定期与客户进行联络。
此外,企业还可以通过客户忠诚计划、特别优惠和活动等方式来奖励忠诚的顾客。
最后,企业需要定期评估和调整营销策略方案。
市场环境和竞争对手都在不断变化,因此企业需要随时跟进市场动态,评估策略的有效性,并根据需要进行相应的调整。
定期的市场调查、销售数据分析和竞争对手研究可以帮助企业了解市场变化,并作出正确的决策。
公司营销策划方案5篇

公司营销策划方案5篇公司营销策划方案5篇公司营销策划方案精选篇1一、计划概要1、年度销售目标600万元2、经销商网点50个3、公司在自控产品市场有一定知名度二、营销状况空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。
随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。
__地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、__纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、__的融城;5、__等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。
工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20__年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。
对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。
为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。
__空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入__市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。
目前__正一在__空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。
在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
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考研网站建设之公司营销策略目录一、目标市场分析1、企业及产品情况分析:弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素,为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据。
本团队主要是面向大学生群体,主要市场为各个高校,可根据各高校的地理位置将高校花费几个区域,这样有利于集中进行营销及产品的推广。
2、市场细分通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位,发挥更好的推销效果,增加企业的利润。
市场细分的条件:①可衡量性:划分不同的消费群体,并对消费者的特点和需求予以衡量。
②足量性:根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。
③可接近性:对细分市场进行有效促销和分销的程度。
④独特性:不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度。
⑤稳定性:细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持。
3、市场细分的划分根据大学校区的集聚范围划分目标市场:金水区、二七区、管城区、西大学城区。
4、细分市场的评估(1)细分市场的规模和预期增长程度。
(2)细分市场的结构吸引力。
(3)与公司的目标和资源的一致性。
5、目标市场范围选择策略本团队打造的考研网站旨在为大学生提供各项考研信息及考研指导,根据其考研的方向为其提供相关的考试资料、考研视频及相关的名师在线指导,并为其提供意见,制定相关的考研培训方案,以最简洁最有效的方式为大学生考研提供最可靠的考研辅助。
6、目标市场策略根据我们团队的实力,对于本团队向大学生提供的服务,我们团队实行差异化的营销策略。
差异化营销策略指是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。
企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。
采用差异化营销策略,可以使顾客的不同需求得到更好的满足,也使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘,从而有利于扩大企业的市场占有率。
同时也大大降低了经营风险,某个子市场的失败,不会导致整个企业陷入困境。
差异化营销策略大大提高了企业的竞争能力,同时打造公司的形象。
所以对于我们团队来说实行差异化的营销策略是很好的选择,可以更好的为考研大学生提供服务,同时提高本网站的形象,在满足不同消费者的需求的同时,扩大企业的市场份额。
同时遵循以满足顾客需求为中心的方便、沟通的和节省成本的原则。
针对划分的不同区域,我们实行同一产品、同一的定价策略,利用好网络上的B2C渠道、网上商城等销售渠道的促销渠道,因为这些用户较多地登录网站、论坛。
二、市场定位市场定位策略1、比附定位:强调本团队与学校教研室合作,有各高校名师坐镇指导,提供最新的考研动态信息,并在线指导考研大学生在学习中遇到的问题。
2、利益定位:在满足各高校大学生需求的基础上才考虑本团队的利益问题,始终将服务放在第一位,只有有了顾客的支持,本团队才得以装大发展。
3、质量/价格定位:提供各高校最近五年的考研试题,名师的讲解,对于服务及产品收取顾客可以接受的价格。
三、网络营销设计1、网络营销目标:初级目标:在本方案的实施时间范围内,提高本网站的知名度,提高信誉及服务的满意度,增加本团队网站的访问量;终极目标:在提高网站知名度和信誉的基础上,扩大本团队经营的规模,力图打造国际一流的专业考研网站。
2、网络营销推广策略:2.1 网络营销主要以推广本网站为主要目标。
我们主要利用自己的网站建立B2C的电子商务营销渠道和销售机制,利用自己的网络渠道推广产品与服务。
(1)电子邮件推广电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。
分为:广告邮件、电子杂志两种。
前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期、定向宣传效果,起到事半功倍的效果;每周给网站注册者发送电子邮件通讯。
通讯中提供行业的新闻和一些技巧,并链接回公司网站。
每月制作电子杂志,免费向会员的电子邮箱发送,同时放到各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。
切记,电子杂志的内容质量是关键,不然会被当作垃圾邮件的。
电子书推广:整理相关的典型考研试题,制作网站相关主题的电子书,然后在电子书中合理融入推广本网站的广告。
(2)搜索引擎加注统计表明,50%以上的自发访问量源于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;向一些知名的搜索引擎和目录网站提交网站,网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。
(3)数据库策略注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理,并进行客观分析,既对客户行为进行引导,又对网站建设提供现实权威的意见,是数据库策略的核心。
A.调查:在网页上搞一些小调查,问一个有趣的问题,让访客投票。
投票者也许会在明天或下周再来查看调查结果。
B.有奖活动:持续的搞一些有奖活动,奖品不必太贵重,只要对你的访客来说稍有用即可。
他们会常来看结果。
C.小测验:要有小测验,每周公布答案。
参加者会来看正确答案。
D.新闻:提供与主题相关的新闻。
一般都是考研大学生最关注的考研最新动态。
你如能成为他们的第一手来源,他们就会重复访问。
(4)口碑推广通过免费服务,或者策划的新载体,按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。
(5)论坛推广整理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子,做好细节,才有好效果利用第三方建立B2C的销售机制。
如利用第三方淘宝网、当当网、拍拍网等等作为代理销售商,可以在淘宝网站上开设旗舰店等。
这样的销售渠道由第三方的大型网站来保障。
四、销售渠道1、销售队伍的根本宗旨是为客户创造价值,而不是传达价值,它可以分为:◆交易型销售:交易型销售是针对内在价值顾客的最好销售战略技能,这些顾客把供应商看作商品,只对产品的服务和价格感兴趣。
交易型销售专注于降低成本,即降低交易流程成本并使得交易没有差错。
◆顾问型销售:顾问型销售适合外在价值客户,这些顾客需要的不只是产品本身。
正如其名称表明的那样,顾问型销售包括对买主的建议,比如帮顾客了解他们的问题所在。
我们团队建立好网上和网下的销售渠道。
五、产品产品是市场营销的首要因素,企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。
1、本团队根据自己本身的实力,产品定位于各高校大学生,以满足考研方向不同的大学生的要求。
2、产品生命周期各阶段的市场营销策略(1)导入期:在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时,辅之以独特的低价营销及促销策略。
(2)成长期:该步行动应在导入期结束之后,对前期工作做一全面检测与评估,再行安排巩固性的宣传与广告攻势以及长期性的营销策略。
3、品牌:在本团队向各高校大学生提供服务的同时,树立本团队的形象,打造本团队六.消费者:本团队将目前目标市场定位为周围各高校的大学生,该类客户对于产品的要求基本上就是价格和服务,我们将为其提供最新的考研信息和最专业的指导和服务。
七、服务建立(客户支持服务)1、顾客忠诚战略在企业经营中,谁都希望客户比现在更加忠诚。
但不幸的是客户通常总是没有多少理由要对提供一种产品或服务的特定卖主保持忠诚。
在过剩经济时代,在所提供的产品并没有太大差别的情况下,如果客户得到的服务不足以克服价格上的差异,想要面对众多选择的客户保持忠诚是不可能的。
珍视与客户的关系为了获得客户的忠诚,要选派最好的员工加强与客户的联系。
高层管理人员必须花费大量时间,拜访单个或成组的客户,和他们进行交流。
培养积极的客户意识与其花费大量资金去吸引和获取其它公司客户的芳心,不如花点钱去了解客户需求的变化。
通常采取满意度调查、客户研讨会、呼叫中心和其它方式,使公司决策时能考虑客户的声音。
鼓励与客户建立广泛而非单一的联系企业对客户的了解绝不应该只来自单一的客户经理和客户间的联系。
单个客户经理不可能提供客户所需的一切服务。
另外,这种狭窄的联系使企业易于受信息失真的攻击,并产生不准确的判断。
这种关系同时还是十分脆弱的,当联系发生变化(比如人员变动),会为竞争者敞开大门。
因此,企业应与客户建立多层联系。
除客户经理与客户的接触,还应有行政总裁、财务经理、公关人员等与客户多方面的联系。
满足客户的要求让“客户永远是对的”伴随着你的工作。
如果客户想要某一特定产品,你就要想办法去生产;如果客户需要以某种方式交货,你就要增加这种能力。
更多地为客户着想有时,更多地为客户着想意味着提供一件客户要求得到的产品,而不是因为该产品具有广阔的市场前景。
适当牺牲一定的利益,可以赢来长久的客户忠诚。
不要仅理解客户的需要,更要理解客户的价值客户经理应该非常清楚特定客户对他来说有多大价值,什么样的服务是恰当的。
当决定投资于某一特定客户时,涉及的不仅是对当前相互关系,还有未来发展潜力的估计。
2、实行实时沟通提及互联网,我们首先想到的一个字就是“快”。
现在的客户早已对传统商业模式中以天为单位的回应速度嗤之以鼻。
他们要求的是在几分钟甚至几秒钟内,对他们的要求作出反馈。
在他们的词典里,“及时”的意思就是“即时”、“随时”。
3、顾客关系的再造网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客的特性,再经由教育顾客与营销企业形象,建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感。
网络时代的目标市场、顾客型态、产品种类与以往会有很大的差异,因此如何跨越地域、文化、时空差距,再造顾客关系,将会需要许多创新的营销作为。
八、广告1、广告由于我们团队规模限制,此次策划营销的时间段比较短,广告涉及范围和媒体领域比较窄,主要是本校及周围各高校。
2、广告信息传递广告信息的主题为“新的起点”,强调我们产品的质量优越,3、广告媒介渠道我国互联网络信息中心的最新调查结果显示,在用户对网络广告的看法方面,选择有时点击和经常点击的人有63.4%,比半年前的50%有所增加,在用户是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考方面,表示愿意的占36.0%,与半年前的31.3%相比也有所提高,说明网络广告这种形式正逐渐被人们所接受。
43.2%的用户认为在未来一年中网络广告这种广告形式具有更好的宣传效果,其次是电视、户外广告、报纸杂志、宣传册和广播,由此可以看出网络广告在广大网民心目中的预期地位已经可以和传统媒体广告相媲美。
根据网民的特点、喜好、需求采用适当的方式提供广告信息。
互联网络信息中心最新调查显示,在吸引用户点击的广告类别方面,排在前五位的分别为有奖促销活动(67.9%)、公益性活动(51.2%)、娱乐活动(42.9%)、新闻信息(41.5%)、商品信息(33.1%),网络广告可以根据网民的喜好、针对受众需求提供广告信息,与受众建立长久的网络关系。
九、总结以上的营销策略我们团队需要根据实际的实施效果在实施过程中进行实时监督,并在必要时候进行改进修正。