成都管理咨询公司营销策略分析
企业管理咨询公司经营范围有哪些内容

企业管理咨询公司经营范围有哪些内容企业管理咨询公司是为各类企业和组织提供专业管理咨询服务的机构。
它们帮助企业解决经营管理中的问题,优化业务流程,提高绩效,并为客户提供战略规划和发展建议。
企业管理咨询公司的经营范围涵盖了多个领域,本文将介绍其中一些常见的内容。
战略规划战略规划是企业管理咨询公司最基础、最核心的服务内容之一。
它帮助企业制定长期目标和方向,并提供实现这些目标的具体战略。
战略规划的过程包括分析市场环境、竞争对手、企业内部资源和能力等,以确定企业未来的战略方向。
企业管理咨询公司通过专业知识和经验,协助企业制定有效的战略,并提供后续实施和监控的建议。
组织架构和流程优化企业管理咨询公司还可以提供组织架构和流程优化的服务。
这涉及对企业内部的组织结构和工作流程进行评估和优化,以提高工作效率和减少资源浪费。
企业管理咨询公司可以帮助企业重新设计组织结构,明确各个职能部门的职责和工作流程,并提供实施建议和培训支持,以确保优化效果的持续。
人力资源管理企业管理咨询公司还可以协助企业进行人力资源管理的优化。
这包括招聘、培训、薪酬、绩效考核等方面的建议和支持。
咨询公司可以帮助企业制定招聘策略,改进员工培训计划,建立科学的薪酬体系,并提供有效的绩效考核方法。
通过优化人力资源管理,企业能够更好地吸引、激励和留住员工,提高整体业务绩效。
财务管理和资本运作企业管理咨询公司还可以提供财务管理和资本运作方面的咨询服务。
这包括财务规划、预算控制、风险管理和资本投资等内容。
咨询公司可以帮助企业建立健全的财务管理体系,优化资金运作,提供投资决策的分析和建议,以实现财务目标的最大化。
市场营销策略企业管理咨询公司还可以协助企业制定市场营销策略。
这包括市场调研、目标客户群体确定、品牌定位、产品定价、渠道选择等内容。
咨询公司可以通过对市场环境和竞争对手的分析,帮助企业确定适宜的市场定位和策略,并提供具体的市场推广方案。
创新与技术咨询企业管理咨询公司还可以提供创新与技术咨询服务。
咨询公司营销策划方案

咨询公司营销策划方案咨询公司营销策划方案1一、市场分析随着社会经济的发展,工程咨询服务行业逐渐成为市场热点。
随着城市化进程的加快和基础设施建设的不断推进,工程咨询服务的需求也在不断增加。
同时,随着国家政策的支持和鼓励,工程咨询服务行业也迎来了发展的良好机遇。
然而,由于行业竞争激烈,市场需求不断变化,工程咨询服务公司在市场营销方面仍面临一定的挑战。
二、目标市场针对工程咨询服务公司的市场营销方案,首先需要确定目标市场。
根据行业特点和市场需求,工程咨询服务公司的目标市场主要包括政府部门、建筑设计单位、施工单位等相关机构和企业。
这些机构和企业在基础设施建设、城市规划、环境保护等方面有着较大的需求,是工程咨询服务的主要客户群体。
三、营销策略1.品牌建设:工程咨询服务公司需要通过品牌建设,提升自身的知名度和美誉度。
可以通过参加行业展会、举办专业讲座、发布行业报告等方式,扩大公司的曝光度,提升品牌影响力。
2.专业服务:工程咨询服务公司需要通过提供专业化、个性化的.服务,满足客户的需求。
可以通过建立专业团队、制定个性化方案、提供全程跟踪服务等方式,提升服务质量,吸引客户。
3.联合营销:工程咨询服务公司可以与行业相关的企业和机构进行合作,共同开展市场营销活动。
可以通过联合举办活动、共同开发产品、互相推荐客户等方式,扩大市场份额,提升竞争力。
四、市场推广1.线上推广:工程咨询服务公司可以通过建立官方网站、开展搜索引擎优化、发布行业资讯等方式,提升线上曝光度,吸引潜在客户。
2.线下推广:工程咨询服务公司可以通过参加行业展会、举办专业讲座、赞助行业活动等方式,提升线下曝光度,扩大市场影响力。
3.客户维护:工程咨询服务公司可以通过定期拜访客户、提供优惠政策、开展客户满意度调查等方式,维护老客户,提升客户忠诚度。
通过以上市场分析、目标市场确定、营销策略制定和市场推广实施,工程咨询服务公司可以提升自身的市场竞争力,拓展市场份额,实现持续健康发展。
制定市场营销战略的主要影响因素分析

制定市场营销战略的主要影响因素分析主要是从“宏观环境”和“微观环境”两个方面进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。
一、宏观环境分析企业在制定市场营销策略的时候,需要考虑的因素比较多,其中包括企业的内部因素以及外部因素。
外部环境因素主要包含以下几个方面。
(一)政治环境政治环境指企业市场营销活动的外部政治形势和状况给市场营销活动带来的、或可能带来的影响。
它一般分为国内政治环境与国际政治环境分析两部分。
1、国内政治环境一般包括党和政府的各项方针、路线、政策的制定和调整对企业市场营销的影响。
2、国际政治环境国际政治环境的研究,一般分为“政治权力”和“政治冲突”两部分。
随着经济的全球化发展,我国企业对国际政治环境的研究将愈来愈重要。
(二)经济环境市场营销的经济环境主要是指企业市场营销活动所面临的外部社会经济条件(具体来说,主要是指社会购买力)。
影响购买力水平的因素主要是消费者收入、消费者支出、消费信贷及居民储蓄、币值等因素,而消费者的收入水平是影响企业市场营销的最重要的因素。
1、消费者收入。
主要是指消费者的实际收入。
营销人员应注意实际收入的变动趋势,同时还应注意人均收入和收入的分配。
2、消费者支出。
主要是指支出结构或需求结构的变化对市场营销的影响。
消费者支出主要取决于消费者的收入水平。
消费者的货币收入扣除各种税金后,即构成“可支配的个人收入”,若再扣除衣食住等基本生活开支,即构成“可随意支配的收入”。
3、居民储蓄及消费信贷。
当消费者的收入一定时,储蓄数量越大,现实支出数量就越小,从而影响企业的销售量。
同时,居民储蓄越多,潜在购买力越强。
因此,市场营销人员必须了解影响居民储蓄的诸因素,还应了解消费者储蓄目的的差异。
以便准确地预测消费需求发展趋势和发展水平,寻求新的市场机会(三)社会文化环境社会文化环境主要是指一个国家、地区或民族的传统文化,如风俗习惯、伦理道德观念、价值观念等。
传统文化是经过千百年逐渐形成的,它影响和制约着人们的行为,包括消费行为。
成都东郊记忆营销策划方案

成都东郊记忆营销策划方案一、项目背景成都是中国西南地区的重要城市之一,也是四川省的省会城市。
作为国内重要的经济、交通和文化中心之一,成都的市中心区域经过多年的城市化发展,已经形成了现代化的城市模式。
而对于东郊地区来说,发展相对滞后,缺乏城市的现代氛围。
本次营销策划方案将以东郊地区为切入点,试图通过激发东郊居民的记忆,唤起他们对于东郊地区的情感认同,进而推动东郊地区的发展。
二、目标受众群体1.东郊现有居民:主要包括东郊地区目前居住的居民,他们对于东郊地区的发展有较高的关注度,并有较强的认同感。
2.潜在投资者:包括有意向在东郊地区进行投资的个人和企业,他们需了解更多关于东郊地区的信息,以便做出决策。
3.游客:作为成都的重要景点之一,东郊地区吸引了大量的游客,他们需要得到更多的游览信息,以及东郊地区的发展潜力。
三、营销策略1.传统营销活动:通过举办庙会、文化节庆等传统活动,吸引东郊居民和游客的注意力。
这些传统活动将以东郊地区的历史和文化为主题,既有吸引力,又能激起记忆的共鸣。
2.线上活动营销:通过社交媒体平台(微博、微信等)推送东郊地区的发展动态和新闻资讯,激发受众的关注和兴趣。
3.社区互动营销:与东郊社区合作,发起社区活动,如社区志愿者招募活动、文艺演出等,增强东郊居民的参与感和归属感。
4.文化创意产品推广:通过东郊地区的文化元素,设计并销售文化创意产品,如明信片、纪念品等。
这些产品不仅可以作为东郊的特色礼品,还可以为东郊地区的发展筹集一定的资金。
5.合作伙伴关系建立:与当地企业、景点、非政府组织等建立合作伙伴关系,共同推动东郊地区的发展。
四、具体策划方案1. 打造品牌形象(1) 设计专属的logo和口号,传达东郊地区的特色和价值。
(2) 在市场上投放广告,提高东郊地区的知名度。
(3) 设立官方网站和社交媒体账号,定期发布信息,并与用户进行互动。
2. 举办传统活动(1) 定期举办庙会和文化节庆活动,展示东郊地区的历史和文化。
企业管理咨询公司经营范围有哪些

企业管理咨询公司经营范围介绍引言企业管理咨询公司是为了提升企业竞争力和发展而提供专业咨询、培训和支持的机构。
这些公司通过整合管理和战略咨询,帮助企业解决组织、运营、营销、人力资源等各个方面的问题,从而推动企业的持续发展和成长。
在这篇文档中,我们将探讨企业管理咨询公司的经营范围,让我们一起来了解它们提供的主要服务。
1. 组织建设和优化企业管理咨询公司通过组织建设和优化来帮助企业提升效益和竞争力。
他们可以进行组织结构的评估和设计,提供最佳实践建议,帮助企业建立高效的组织架构。
此外,他们还能提供培训和培训计划,增强员工的组织意识、团队合作意识和领导能力。
2. 运营管理咨询企业管理咨询公司为企业提供运营管理咨询服务,以优化企业的运营流程和流程。
他们可以进行流程评估和分析,提出改进建议,帮助企业提高效率和降低成本。
此外,他们还能提供供应链管理、质量管理和环境管理等方面的咨询服务,以确保企业的运营顺利进行。
3. 营销战略和市场推广企业管理咨询公司还提供营销战略和市场推广方面的咨询服务。
他们可以帮助企业制定市场营销策略,包括品牌定位、目标市场分析和市场推广计划。
此外,他们还能提供市场调研、竞争分析和客户满意度调查等服务,以帮助企业更好地了解市场需求和客户行为。
4. 人力资源管理企业管理咨询公司还提供人力资源管理方面的咨询服务。
他们可以进行人力资源策略和政策的制定,帮助企业吸引、培养和保留人才。
此外,他们还能提供绩效管理、薪酬福利和员工满意度调查等方面的咨询服务,以确保企业的人力资源战略与业务目标保持一致。
5. 项目管理企业管理咨询公司还可以提供项目管理方面的咨询支持。
他们可以协助企业规划、执行和监控项目,确保项目按时交付、按预算进行。
他们可以提供项目管理方法论和工具,帮助企业建立项目管理流程,提高项目管理能力。
6. 企业战略规划企业管理咨询公司还可以为企业提供战略规划方面的咨询服务。
他们可以帮助企业制定长期和短期战略目标,分析市场趋势,并提出适当的战略建议。
企业管理咨询效益分析

企业管理咨询效益分析本文旨在分析企业管理咨询的效益,并探讨其在企业发展中的价值和作用。
企业管理咨询是一种外部专业服务,通过提供专业的管理咨询建议,帮助企业改进管理体系、提高运营效率、优化组织结构和提升竞争力。
提高管理水平企业管理咨询公司通过对企业现状的全面了解和深度研究,能够识别出企业存在的管理问题,提供解决方案和改进建议。
这有效地提高了企业的管理水平,帮助企业实现组织目标、优化决策、降低风险,并为企业发展提供战略指导。
优化资源配置企业管理咨询通过对企业内部组织结构和资源配置进行分析和评估,帮助企业优化资源配置,合理分配人力、财务和技术等资源。
通过提高资源利用效率和降低资源浪费,企业能够更好地满足市场需求,提升竞争力,从而获得更大的经济效益。
提升运营效率企业管理咨询专注于优化企业运营流程和管理方式,发现并解决运营中的问题,从而提升企业运营效率。
通过引入先进的管理理念和方法,优化工作流程,自动化和数字化运营,并提高员工的技能和绩效,企业能够提供更高质量的产品和服务,满足客户需求,增加市场份额。
创造价值和竞争优势通过企业管理咨询,企业能够在市场中发挥竞争优势,创造更多的价值。
咨询公司可以帮助企业识别市场机会、分析竞争对手和行业趋势,制定战略规划并实施营销策略。
这将帮助企业拓展市场份额,增加销售额,并为企业赢得更多的商机和客户信任。
总结企业管理咨询在优化企业管理、优化资源配置、提升运营效率以及创造价值和竞争优势等方面发挥着重要的作用。
通过引入外部专业的管理知识和经验,企业能够更好地应对市场变化和业务挑战,实现可持续发展和长期竞争力。
值得注意的是,企业在选择管理咨询服务时,应慎重考虑咨询公司的资质和实力,确保其具备丰富的行业经验和专业知识,以提供符合企业实际情况和需求的解决方案。
> 注意:以上内容仅代表笔者观点,不可作为法律意见或专业建议。
企业管理咨询的基本内容

企业管理咨询的基本内容企业管理咨询是指专业的管理咨询公司或机构向企业提供管理方面的意见、建议和服务,以帮助企业解决管理问题,提高运营效率,实现可持续发展。
企业管理咨询的基本内容涵盖了多个方面,包括战略规划、组织设计、流程优化、人力资源管理、市场营销、财务管理等。
下面将分别对这些内容进行详细介绍。
首先是战略规划。
企业管理咨询帮助企业制定长期发展目标和战略规划,通过对市场环境、竞争对手和内部资源的分析,为企业提供制定战略决策的建议。
战略规划包括市场定位、产品定位、竞争策略等内容,帮助企业找到自身的核心竞争优势,实现持续增长。
其次是组织设计。
企业管理咨询可以帮助企业建立合理的组织结构,明确各部门的职责和权责关系,优化人员配置,提高组织运作效率。
组织设计还包括流程设计和工作流程优化,通过简化流程、减少冗余环节,提高工作效率,降低成本,提升绩效。
第三是人力资源管理。
企业管理咨询提供人力资源管理方面的建议和服务,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面。
帮助企业建立健康的组织文化,激励员工的积极性和创造力,提高员工满意度和忠诚度,保持人力资源的稳定和持续发展。
第四是市场营销。
企业管理咨询可以帮助企业进行市场调研、竞争分析,制定市场营销策略,提高产品销售和品牌知名度。
通过市场营销咨询,企业可以更好地了解消费者需求,制定有效的推广计划,提高市场份额和竞争力。
最后是财务管理。
企业管理咨询提供财务管理方面的建议和服务,包括财务报表分析、资金管理、成本控制、投资决策等。
帮助企业建立健康的财务体系,确保财务数据真实可靠,提高财务运作效率,降低风险,增加企业价值。
企业管理咨询的基本内容涵盖了战略规划、组织设计、人力资源管理、市场营销、财务管理等多个方面。
通过专业的管理咨询服务,企业可以有效解决管理问题,提高运营效率,实现可持续发展。
企业管理咨询在当今竞争激烈的市场环境中扮演着重要的角色,为企业提供宝贵的意见和建议,帮助企业取得成功。
成都十大管理名师

1.李蔚先生:四川大学管理学院教授、博士导师、大势管理公司营销顾问
课程方向:市场营销、营销战略、金牌销售技巧、房地产营销规划
2.贺安波先生:四川大学企业咨询与教育学会会长、四川大学MBA职业导师
课程方向:干部管理能力、领导艺术、项目管理、执行力、国学与人格修炼
3.格桑泽仁先生:四川大学心理学教授、大势管理公司特邀心理培训师
课程方向:性格血型与人生成功之道、成功思维模式、心理学、五型人格分析
4.李光金先生:四川大学管理学院副院长、博士导师、大势管理公司首席战略顾问
课程方向:品牌战略、蓝海战略、战略管理、企业环境分析、企业战略规划
5.李能发先生:西南财大MBA教授;国家高级注册咨询师、大势管理公司首席财务顾问
课程方向:财务管理、资产重组、非财务人员的财务知识、税务筹划
6.李福海先生:四川大学工商管理系教授、大势管理公司特约顾问
课程方向:企业管理企业规范管理企业体系建设创新管理
7.黄翔先生:成都大学营销与CIS策划研究所所长、大势管理公司营销顾问
课程方向:市场营销销售技巧营销策划品牌策划价格策略
8.黎永泰先生:四川大学工商管理学院教授、博导、成都市政府参事
课程方向:中国传统文化研习、企业文化、文化建设、管理者情商
9.石岚女士:美国柯达特约金牌讲师、四川管理科学学会理事、大势管理公司培训师
课程方向:职业心态、管理沟通、商务礼仪、团队建设、绩效管理
10.李明德先生:四川大学管理学院教授、大势管理公司人力资源顾问
课程方向:人力资源绩效管理人力资源开发薪酬设计现代人力资源管理。
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成都管理咨询公司营销策略分析
目前,成都管理咨询公司的数量近千家,管理咨询公司如何在给客户提供广泛且专业的管理咨询服务的同时,制定好自身的营销策略,在成都管理咨询界独树一帜?成都大势管理顾问公司认为,咨询顾问和客户之间的关系是咨询专业的核心。
当咨询公司评估和制定战略时,客户充当着特殊的角色。
1.客户的基础
咨询业与许多其他专业服务一样,拥有稳定的经常来的客户或许比提供卓越的产品更加重要。
根据以往的经验了解并信任咨询公司的客户们,有了新的工作仍然准备回来找你,这是一笔重要的资产。
咨询专业的战略家们一定会倾注极大的注意力去留住现有的客户,并向现有的客户营销和制定其它的战略。
这已由重复业务的统计数据所证实,即在某些公司,重复业务已占到总收益的75-85%。
咨询师和客户之间的关系是咨询专业的核心。
当咨询公司评估和制定战略时,客户充当着特殊的角色,向客户学习的确是重大的战略选择。
不询问客户的所思、所想,就得出公司能力和未来前景的结论,这样的做法过于自信,它往往是徒劳的。
公司必须准确地了解客户是怎么想的。
有关于服务的客户反馈信息,可以从项目评价、与客户组织管理者的联系、行业会议和研讨会,以及其他渠道中得到。
在评估和制定战略时,所有上述信息都必须认真仔细地审查。
除此之外,可以向客户询问一些具体的问题,关于他们预计的未来需要和需求。
他们会给咨询师提供宝贵的建议。
与经常性客户建立联系并加以管理,是专业咨询管理的又一项重要任务。
没有客户,就没有咨询。
咨询师不可能备货,一旦找到客户,马上供应。
事实上,客户是服务生产的直接参与者。
最低限度,他(或她)要帮助咨询师确定服务的范围,提供必要的信息,然后听取建议。
在咨询过程中,是客户在“生产”,而咨询师,
正如常常强调的,他主要充当媒介的作用。
“向客户学习,与客户一同工作”是咨询公司应该树立的观念。
2.咨询服务的营销
在该行业中基础牢固的公司不喜欢运用各种营销技术,特别是广告,这不足为奇。
同样的态度也在咨询师协会中流行。
在美国,直到二十世纪七十年代末的竞争环境中,广告才被认可为一种正当的、可以接受的专业服务的营销手段。
管理咨询必须营销其服务主要有两方面的原因:
在竞争的环境中,如果他们不进行营销,他们就不能得到他们能够得到并应该得到的客户和市场份额,继而把他们的位置让给了竞争对手;
即使不考虑竞争,营销也是需要的,它使合适的咨询师与需要并准备聘用他(或她)的客户接触。
客户可能不知道你的公司,或者对咨询的内容缺乏了解,或者只是胆怯和害羞,因此,市场营销这一专业方法将扫除这些障碍并建立双方所需的合作关系。
值得庆幸的是,越来越多的咨询师,实际上还有其他行业的人员,把市场营销视为服务概念的固有特征。
营销并不是凌驾于专业服务之上,是专业服务本身需要建立并保持一种有效的咨询师与客户的关系。
它可以识别客户的需要和要求,揭示客户的心理,确定专业人员能够为客户服务的最好方法,并使整个咨询过程运转起来。
按照这种观点,服务营销是一种真正意义上的专业服务所必需的条件。
当销售完成时营销并未结束,合同签定后,咨询师仍继续营销,直到项目开展及项目完成以后。
3.咨询中的营销方法
(1)管理咨询公司营销什么
咨询营销受到咨询服务的“不可感知性”的严重影响,客户不能充分观察他们打算购买的“产品”并拿它和其他咨询师提供的产品相比较。
即使咨询师提供结构
化的系统和方法体系使产品的可感知性有所增加,它也永远达不到象工业产品以及其他服务部门提供的产品那样的可感知程度。
咨询师所卖的是一种服务的承诺(但不是保证),这一承诺将满足客户的需要并解决问题。
为什么潜在客户仅仅购买一个承诺?为什么他(或她)愿意冒这样的风险?
首先,客户坚信(或只是感觉)得到咨询师的帮助或许有用。
其次,客户没有挑选的余地——购买任何咨询服务(不管是从你非常熟悉的人还是你已从别处看到过他们工作的人那里)都是购买一种承诺。
在别的公司奏效的办法未必适用于你。
不准备冒这个风险也不准备购买承诺的客户一定不会使用咨询师。
最后,咨询服务营销绝不能忽视咨询公司和该公司雇佣的个别专业人员之间的细微差别。
的确,在购买一家优秀的专业公司的服务时,客户通常期望有一定的质量,完整性甚至一致性,以反映公司整体的技术专长和组织文化。
然而,咨询师也是人,绝对的一致不仅是不可能的,而且也是没有必要的。
见多识广的客户了解公司的形象,技术专长及标准和单个咨询师的能力、个性及风格之间差异。
因此,咨询公司不仅要营销自己而且要营销它的每个成员和小组。
(2)咨询营销:七项基本原则
经验表明,成功的咨询服务营销必须遵循一定的基本原则:
把客户的需要和要求视为营销活动的核心
把潜在客户不需要或不想购买的东西卖给他们是没有道理的。
如果客户听说你是一位卓越的非常成功的专业人员时可能很高兴,但更为重要的是要使客户确信你关心他(或她),了解情况,随时耐心倾听他(或她)的意见,能帮助找到有利于其业务的解决问题的办法并付诸实施。
这是一条金科玉律。
你的营销努力必须是以客户为中心,而不是以咨询师为中心。
你对客户的关注必须是真挚的,并甚于对你自身的关注。
记住每个客户都是唯一的
你过去的经验和成就是一笔重要的财富。
但这些也可能成为陷阱:你可能感觉你事先已经对新客户的需要了解得很清楚--你以前不是处理过很多同样的情况吗?但即使所有其他条件都一样(实际上是不可能的),涉及的人也总有不同。
要了解新客户的唯一性。
告诉客户你会提出新颖的解决方案,而不是盲目模仿为其他条件而设计的模型。
要有自知之明
提供和销售你不能完全胜任的服务是很有诱惑力的。
常常,一个信任你的客户在把工作委托给你时不会要求表明你能胜任的任何证据。
屈从于这样的诱惑是违背职业道德的;客户的利益可能会严重受损。
这也是一个技术判断问题。
营销能力也涉及你能否真实地评价你自己的能力。
不要过分宣传
营销会产生期望和约定。
营销过度可能会产生公司无法满足的期望。
这样做可能会产生负效应甚至违背职业道德:有些客户可能急需你的帮助,你答应了,但做不到。
或者过度的销售努力会迫使你招收一些没有经验的咨询师,并立即派去为客户服务,但却不能对他们加以培训和监督。
不要贬低别的咨询师
在和客户讨论的过程中,经常会谈及有关你的竞争对手的方法和能力等问题。
如果你对他们的情况有所了解,你当然可以如实地提供有关他们的信息。
不过,提供歪曲的或带有偏见的信息,以及对竞争对手做诋毁的评价借以影响你的客户的做法是违背职业道德的。
一个老练的客户往往把这些诋毁的评价视为你软弱无能而不是强有力的表现。
绝对不要忘记你是在营销专业服务
管理咨询师要有事业心,有创新精神,有时在营销方面还要有闯劲。
他们可能从其他部门的营销中获得大量知识。
但你不是在卖饼干或洗衣粉。
在选择确当的营
销方法和技术时,对于所提供的服务的专业特性,客户的敏感性,以及当地的文化价值观和准则等方面都不可忽视。
尽力在营销和履约方面都具有高超的专业表现
有些咨询师,在没能保证人员配备、质量控制和完工期限的前提下,就致力于寻找新客户,并给予同样的质量水平践约,而且也没能尽力做到使客户满意。
营销是一个过程,并不以合同签署为约束,树立这种观念是有益的。
任务的履行,完美的服务,是营销的重要方面。
不定期的论文和小册子。
如果管理咨询师能通过技术和信息论文、指南、报告、简讯、手册、一览表和其他资料等方式来和现有的或潜在的客户们分享某些知识和经验,将深受他们欢迎。
所有出版物都应当包括作者所在咨询公司的简介、公司及其服务的有关信息,(如果允许的话)还要有出版物中披露过某些经验的客户组织的有关信息。
和公共信息媒体的关系。
公共信息媒体,如出版界、电视或广播一直在不断寻找其深孚众望的信息。
管理咨询师拥有或可以帮助收集、组织并提供一些这样的信息--例如,关于商业和金融的发展动向,技术发展对工厂和办公室工作的影响,新的节能技术,或是贸易政策对投资决策可能带来的影响等。
(3)交叉销售
交叉销售时下很流行,虽然在目前的专业实践中对此尚有争议。
我们说的交叉销售,指的是通过在某一服务领域内(审计,财务咨询)建立的客户联系和业务用于向该客户销售另外领域的服务(战略咨询,工程,法律顾问)。
通常,一家咨询公司或集团的两个或两个以上的部门要参与进来。
审计与管理咨询的关系通常被用来作为交叉销售的典型范例。
某些审计师会直接指出存在的缺陷或未充分利用的资源,然后由咨询服务来解决这些“病症”。
或者方法可以更巧妙些:若公司与审计或其它领域的客户已有良好关系,则可以利用这点使客户与公司内其它服务部门建立关系,希望现存关系可为新部门的项目洽谈减小阻力。
在某些情况下,客户自己会主动找上门来,以避免为寻找新服务商花费更多精力和时间。