2011年国家公务员考试申论热点：服务型政府建设
公务员申论范文赏析之服务型政府
申论范文赏析：服务型政府【范文主题】服务型政府【背景材料】新世纪以来，我国发生了多起群体性事件。
这些群体性事件最后通过各种形式得以解决，避免了我国财产、人身生命等的损失，但却给我们留下了思考。
作为群体性事件的直接解决及处理部门，应该如何看待自己的职权?如何发挥其本职工作?政府部门如何转变职能，把政府建设成为服务型政府，为建设和谐社会奠定基础?成为我们探讨群体性事件的重要课题。
【习题示例】多发的群体性事件暴露了政府在行政方式上存在着诸多问题。
请你结合社会的实际状况，就如何改进政府的服务，写一篇议论文，谈谈你的看法。
要求：全面准确，内容充实，措辞严谨，字数在1000字左右。
【参考范文】改进政府行政方式打造服务型政府在建设服务型政府的今天，社会矛盾仍然集中显现，群体性事件多发，诸多社会事件中群众对政府不信任加剧，出现了舆论一边倒和民愤宣泄现象，舆论将矛头指向政府或政府部门、政府工作人员。
这给我们敲响了警钟，必须反思政府的行政方式。
群体性事件往往起因于单一事件，有时仅是一起治安或者刑事案，却因政府工作人员漠视当事人基本权利，处理粗暴，致使民怨沸腾，对抗升级;一旦事态急剧扩大，则民生问题与司法公正问题交织纠结;基层政府此时极易举措失当，擅用警力，进而封锁信息，其结果当然是抽刀断水，公信力尽失……虽然每一起群体性事件总会平息，但不同的处置手段和持续时间意味着不同的社会政治代价，最终检验着领导者的能力和“执政为民”的诚意，并为政府的公信力留下长久的印记。
为了提高政府的公信力，必须改进政府的行政方式。
首先，制度跟进是改进政府行政方式的重要基础和保证。
没有制度保证，服务就会成为一句空话。
要通过制度设计，加快形成政府服务运行机制。
严格依法行政，维护法律的尊严，依法规范和约束行政行为。
建立健全民主决策机制、政务公开机制、群众监督和参与机制。
其次，坚持依法行政，规范政府行为，是建设服务型政府的重要举措，也是改进政府服务的必要途径。
服务型政府建设（合集五篇）
服务型政府建设（合集五篇）第一篇：服务型政府建设2011申论热点—服务型政府建设【政府声音】2010年3月5日国务院总理温家宝在十一届全国人大三次会议上作政府工作报告时称，要努力建设人民满意的服务型政府。
温家宝指出：一年来，政府自身改革和建设取得新进展。
为应对各种困难，我们特别注意发扬民主、倾听基层群众意见，重视维护群众利益。
广大公务员兢兢业业、勤勉尽责，为保增长、保民生、保稳定作出了积极贡献。
但是政府工作与人民的期望还有较大差距。
职能转变不到位，对微观经济干预过多，社会管理和公共服务比较薄弱；一些工作人员依法行政意识不强；一些领导干部脱离群众、脱离实际，形式主义、官僚主义严重；一些领域腐败现象易发多发。
我们要以转变职能为核心，深化行政管理体制改革，大力推进服务型政府建设，努力为各类市场主体创造公平的发展环境，为人民群众提供良好的公共服务，维护社会公平正义。
温家宝指出，我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严，让社会更加公正、更加和谐。
【服务型政府概念】服务型政府也就是为人民服务的政府，用专业的行政学语言表述就是为公众服务。
它是在公民本位、社会本位理念的指导下，在整个社会民主秩序的框架中，把政府定位于服务者的角色，并通过法定程序，按照公民意志组建起来的以“为人民服务”为宗旨，以公正执法为标志，并承担着相应责任的政府，是“三个代表”重要思想在政府管理领域的具体体现。
【建设服务型政府的具体任务】第一，观念必须转变；第二，政府职能必须转变；第三，完善适应市场经济要求的与世贸经济规则接轨的法规体系；第四，办事必须公开化；第五，贯彻一视同仁的原则；第六，建立贸易工作的复审机制和失误救济机制；第七，要正确处理服务行政中的管制问题。
【标准表述】构建服务性政府的五项措施：1. 要以转变职能为核心，深化行政管理体制改革，大力推进服务型政府建设，努力为各类市场主体创造公平的发展环境，为人民群众提供良好的公共服务，维护社会公平正义。
申论范文：打造服务型政府 不断满足人民新期待
申论范文：打造服务型政府不断满足人民新期待申论范文：打造服务型政府不断满足人民新期待近年来，我国经济社会发展取得了令世界瞩目的成就，人民群众生活水平显著提高，然而，随着社会进步，人民对政府的期待也在不断升级。
在这个全面小康社会不断向前迈进的新时代，政府如何转变角色，从传统的“管理者”转变为“服务者”，成为人民最可信赖的伙伴，是摆在我们面前的一项重大课题。
本文将探讨如何打造服务型政府，以不断满足人民新的期待。
一、服务意识全面升级作为服务型政府，首要的一步是提升服务意识。
政府工作人员应该明确，他们的角色是为人民服务的，要始终将人民群众的利益放在首位。
这需要政府工作人员具备敏锐的洞察力、高度的责任心和良好的沟通能力。
政府机关要加强对服务意识的培训和引导，激发工作人员的积极性，使他们能够真正理解和融入到服务型政府的理念之中。
二、建立高效的服务机制建立高效的服务机制是打造服务型政府的关键一步。
政府部门应该深入了解人民的需求，研究并制定优化的服务流程和规范，提高办事效率，为人民提供更加便捷、高效的服务。
同时，政府应该借助现代科技手段，如互联网、大数据等，提高信息化水平，实现信息共享和资源整合，推动政府服务的创新和升级。
三、强化政府公信力政府的公信力是服务型政府的立身之本。
政府部门应该严格遵循法律法规，做到公正、公开、公平，杜绝官僚主义和腐败现象，防止滥用职权和违法行为。
同时，政府应该增强与人民群众的互动交流，广泛听取民意，及时解决人民的合理诉求和困难问题，为人民创造一个和谐、安全、稳定的社会环境。
四、构建人民满意的服务体系构建人民满意的服务体系是实现服务型政府的根本任务。
政府部门要根据人民的需求，完善公共服务设施和基础设施建设，保障人民的基本生活需求。
同时，政府应该加强教育、医疗、社保等公共服务，提高公共服务的质量和覆盖面，让人民享受到更加公平、优质的服务。
五、加强政府自身能力建设作为服务型政府，政府自身要有良好的自我调节、自我监督机制。
申论范文：打造服务型政府 不断满足人民新期待
申论范文：打造服务型政府不断满足人民新期待申论范文：打造服务型政府不断满足人民新期待近年来，我国发展取得了举世瞩目的成就，人民生活水平不断提高。
然而，随着发展进入新阶段，人民对政府的需求也在不断升级，传统的行政管理模式已经无法满足人民的新期待。
在新时代下，如何打造服务型政府，不断满足人民新期待，成为摆在我们面前的重要课题。
建设服务型政府，首先需树立“人民至上、服务为先”的理念。
这是一个政府的出发点和落脚点，政府的一切工作都应该以人民的需求和利益为中心。
政府应该从人民的角度思考问题，倾听人民的声音，了解人民的真实需求，以实际行动来解决人民的困难和问题。
政府部门要创新工作方式，注重便民利民。
政府服务的质量和效率是评价服务型政府的重要标准。
政府部门要建立健全内部机制，提高工作效率，优化服务流程，省去繁琐的手续，提供便捷的服务。
同时，还要利用信息技术手段，搭建政务大数据平台，推行“一网通办”等便民措施，让人民办事更加方便、快捷。
政府要加大公共服务的供给力度，提高服务质量。
人民对公共服务需求的多样性和个性化要求的增加，对政府提出了更高的要求。
政府应该按照分类管理的原则，制定更加完善的公共服务体系，加大对教育、医疗、社会保障、文化等公共服务的投入，提高其供给质量和能力，让人民享受到更加优质的公共服务。
此外，政府还应积极推进政府职能转变，加强社会治理体系建设。
传统的行政管理模式已经不再适应人民日益增长的需求，政府需要摆脱单一的负面管理角色，转变为服务、协调、促进的新角色。
政府应该推动行政审批改革，简化审批流程，减少行政干预，营造公平、透明的市场环境。
同时，还要加强社区、居民自治组织建设，推动社会力量的参与，共同促进社会治理的现代化。
服务型政府的打造需要全体公务员的共同努力，提升政府服务水平是各级政府的责任。
因此，政府要加强对公务员队伍的培训和管理，提高其素质和能力，让公务员在为人民服务的过程中积极作为，为人民提供更好的服务。
申论范文——服务型政府
打造服务型政府政府服务社会、服务人民群众的思想是马克思主义的基本观点。
如马克思本人就提出“公仆论”。
社会主义的核心价值是“一切权利属于人民”。
社会主义国家的政府是实现人民主权的工具，其一切活动都围绕为人民服务而进行。
在新的历史条件下，建立服务型政府，是对我国政府改革和建设提出的新要求。
建设服务型政府，是实践“三个代表”重要思想的重要体现。
我们党的宗旨和政府的性质决定了政府所做的一切，必须是也只能是为人民谋利益、为人民服务。
全心全意为人民服务是党的根本宗旨。
我国政府是社会主义国家的政府，是人民的政府，是在党的领导下履行国家政务职能的组织，必须模范实践“三个代表”重要思想，贯彻“立党为公、执政为民”的本质要求，全心全意为人民服务。
只有建立服务型政府，以服务人民、服务市场为己任，才能真正体现全心全意为人民服务的宗旨，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。
建设服务型政府，是参与全球经济竞争的客观需要。
在当今充满竞争的世界中，政府提供公共产品的效率和质量，直接关系到企业乃至整个国民经济的发展。
哪里政府管理规范、投资成本低、办事效率高、服务环境好，哪里就能吸引更多的资金、技术和人才，实现更大的发展。
我国加入世贸组织后，要求政府必须履行各项承诺，遵守世贸组织的“规则”。
随着深化改革和扩大开放的进一步深入，要求政府部门精简机构，建立起新的体现服务型政府的管理体系。
建设服务型政府，是社会主义市场经济发展的内在要求。
在社会主义市场经济条件下，政府的职能范围是有限的，管理方式必须由指挥经济变为服务经济，管理目的在于纠正“市场失灵”，弥补“市场缺陷”。
如果政府在市场活动中既当“裁判员”，又当“运动员”，就很难保证市场活动的公平、公正。
随着我国社会主义市场经济体制的不断完善，政府应通过发挥经济调节、市场监管的职能，为企业发展创造宽松的宏观经济环境和公平竞争的市场环境；通过加强社会管理，不断优化社会环境，营造鼓励人们干事业、支持人们干成事业的社会氛围，让一切创造社会财富的源泉充分涌流；通过完善公共服务体系，提供满足企业、社会组织和公民需要的质优价廉的公共产品，促进人民群众的物质生活、文化生活和健康水平的不断提高。
申论范文：推进服务型政府建设切实提高群众满意度
申论范文：推进服务型政府建设切实提高群众满意度申论范文：推进服务型政府建设切实提高群众满意度摘要：作为一个服务民生的政府，切实提高人民群众的满意度是政府发展的根本目标。
服务型政府建设是当前中国政府发展的战略方向之一，是中国现代化建设的重要环节。
本文通过对服务型政府建设的必要性、现状及存在的问题、对策等方面进行了探讨，提出了几点切实推进服务型政府建设的建议，旨在进一步完善政府机构职能，切实提高人民群众的获得感和幸福感。
关键词：服务型政府、群众满意度、现状、问题、对策一、必要性随着社会经济的不断发展和市场化的深入推进，政府在服务民生方面的作用愈发重要。
政府的职责不再仅仅局限于管理国家事务，更加注重人民群众的需求，为其提供高品质、便民利民的服务。
服务型政府建设是适应新时代要求的必然选择，是政府转变职能、提高效率的关键所在。
服务型政府建设可切实提升政府工作的质量，增强政府对社会的管理执掌能力，从而更好地保障人民的生存与发展。
二、现状与存在的问题服务型政府建设取得的成绩和进展令人鼓舞，但仍存在一些问题。
一方面，由于政府机构职能不畅、工作难以及缺乏公平公正的原则，服务质量和水平不尽如人意。
另一方面，政府机构信息发布与公开工作还存在滞后、落后的现象。
实现信息透明、公开公正等原则，是推进服务型政府建设所面临的难题。
三、对策建议服务型政府建设需要全面深化改革，从机制、行政手段、服务水平等全方面入手。
具体可采取以下几点措施：1、加强机构职能的拆除重组，完善利民政策和制度，增强服务的现代化和普惠性。
2、提高政府信息公开的层次和透明度，方便人民群众了解政府的工作性质和运行机制。
3、扎实推进政府服务大厅网上办公系统的建设和维护。
4、打造“互联网+政务服务”平台，推进国家政务服务中心2.0版，使政府服务更加快捷、高效、亲民。
5、加强政务服务人员的培训和教育，提高服务质量和服务水平，塑造良好的服务形象。
6、积极投入公共服务资源，不断健全服务型保障体系，为人民提供高质量的医疗、教育、社会保障等方便快捷的服务。
申论范文_打造服务型政府 不断满足人民新期待
申论范文_打造服务型政府不断满足人民新期待打造服务型政府不断满足人民新期待近年来，我国经济社会发展进入新阶段，人民对政府的要求也在不断提升。
面对新的时代背景和人民的新期待，我们需要打造服务型政府，以更高效、更贴近人民的方式来满足人民的需求。
而为了实现这一目标，需要在政府机构改革、政府公信力提升、公共服务水平提高等方面下功夫。
首先，政府机构改革是打造服务型政府的基础。
现有的政府机构往往庞大且繁琐，缺乏灵活性和高效性。
因此，要推动政府机构的精简化、职能的明确化，实现政府权力的规范化和权责的清晰化。
同时，要加强政府部门间的协作和信息共享，提高政府决策的科学性和可操作性，确保政策的有效执行和社会效益的最大化。
其次，政府公信力的提升是打造服务型政府的关键。
人民对政府的信任度直接影响着政府工作的顺利进行和政策的有效实施。
因此，政府需要进一步加强与人民的沟通和互动，广泛听取并参考人民的意见和建议，及时回应人民的关切和诉求。
同时，政府应加大信息公开力度，通过透明化的决策和公正的执法来增强公众对政府的信任。
此外，要严厉打击腐败行为，建立健全的监督机制，确保政府的廉洁和公正。
第三，公共服务水平的提高是打造服务型政府的重要保障。
人民对教育、医疗、养老、住房等领域的公共服务有着更高的要求。
因此，政府要加大对公共服务的投入，改善公共服务的质量和效率。
特别是在基层，政府要加大对农村和偏远地区的支持力度，健全公共服务体系，确保人民平等享受基本公共服务。
要实现以上目标，还需要加强政府公务员队伍的建设。
政府公务员应具备专业素质和服务意识，能够熟悉并应对人民的需求。
因此，要加强对公务员的培训和教育，注重提高公务员的服务意识和工作能力，建立激励机制和考核制度，激发公务员的工作积极性和创造力。
最后，政府与社会各界的合作也是非常重要的。
政府应主动与企业、社会组织、专家学者等各方面建立密切的合作关系，广泛吸纳各方的智慧和力量，实现政府的职能转变和服务水平的提高。
申论范文：以民为本,构建服务型政府
申论范文：以民为本，构建服务型政府天下之大，黎元为先;民为邦本，本固邦宁。
人民安居乐业，政府才能屹立于千帆竞发的海洋。
所以，政府想要稳固根基，就要关注百姓的悲喜冷暖;政府想要守住公信高地，就要解决百姓的愁急烦难。
顺应民意，尊重民心，凝聚民智，方能干群一致，上下同心。
人民的幸福，是政府工作的初心。
因此，只有以民为本，才能构建服务型政府。
构建服务型政府，就要坚定一脉相承的人民立场。
现代政府的建设目标是服务型政府，但滞后的行政观念却依然存在。
“蹲式窗口”的现象正是充分暴露了部分基层单位服务意识欠缺的现实尴尬。
所以，政府应建立以百姓为中心的服务宗旨，树立“人民公仆”这一基本思想，改变高高在上的扭曲观念。
足寒伤身，民寒伤心。
端正工作态度，摒弃官僚作风，只有让人民满意、百姓亲切，坚定一脉相承的人民立场，一如既往的赤子之心，一以贯之的服务精神，才能让构建服务型政府这一风气在基层干部心中蔚然成风。
构建服务型政府，就要高举简政放权的改革旗帜。
中央提出简政放权、正本清源，拉开新一轮政府职能转变的大幕。
各地为建设服务型政府正进行大刀阔斧的改革，将业绩好坏定位为释放改革红利的多少，将终极标准定位为群众感受到的真切变化。
立足群众，方能固其根本;简政放权，方能疏其源流。
简政放权改变了繁琐的审批流程，实现了“一通办”的优化设计;简政放权缩短了审批时间，释放市场活力，抢抓市场机遇，促进经济发展。
因此，只有将简政放权作为构建服务型政府的基点，塑造服务型政府的公信力，实现其统筹兼顾地均衡发展，才能一步一个脚印地向服务型政府迈进。
在中国故事的下一页，构建服务型政府，不再是僵硬的政府栅栏和冰冷的惊堂木，取而代之的是民众诉求的满足和政府服务质量的提升。
这就要求政府坚持“以人为本“为执政出发点，以端正的工作态度作为教科书，以及时与民众交流作为清醒剂，从机制上确立公众满意度为最高的标准行为导向，让基业长青!。
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2011年国家公务员考试申论热点：服务型政府建设【政府声音】
2010年3月5日国务院总理温家宝在十一届全国人大三次会议上作政府工作报告时称，要努力建设人民满意的服务型政府。
温家宝指出：一年来，政府自身改革和建设取得新进展。
为应对各种困难，我们特别注意发扬民主、倾听基层群众意见，重视维护群众利益。
广大公务员兢兢业业、勤勉尽责，为保增长、保民生、保稳定作出了积极贡献。
但是政府工作与人民的期望还有较大差距。
职能转变不到位，对微观经济干预过多，社会管理和公共服务比较薄弱；一些工作人员依法行政意识不强；一些领导干部脱离群众、脱离实际，形式主义、官僚主义严重；一些领域腐败现象易发多发。
我们要以转变职能为核心，深化行政管理体制改革，大力推进服务型政府建设，努力为各类市场主体创造公平的发展环境，为人民群众提供良好的公共服务，维护社会公平正义。
温家宝指出，我们所做的一切都是要让人民生活得更加幸福、更有尊严，让社会更加公正、更加和谐。
【服务型政府概念】
服务型政府也就是为人民服务的政府，用专业的行政学语言表述就是为公众服务。
它是在公民本位、社会本位理念的指导下，在整个社会民主秩序的框架中，把政府定位于服务者的角色，并通过法定程序，按照公民意志组建起来的以“为人民服务”为宗旨，以公正执法为标志，并承担着相应责任的政府，是“三个代表”重要思想在政府管理领域的具体体现。
【建设服务型政府的具体任务】
第一，观念必须转变；
第二，政府职能必须转变；
第三，完善适应市场经济要求的与世贸经济规则接轨的法规体系；
第四，办事必须公开化；
第五，贯彻一视同仁的原则；
第六，建立贸易工作的复审机制和失误救济机制；
第七，要正确处理服务行政中的管制问题。
【标准表述】
构建服务性政府的五项措施：
1. 要以转变职能为核心，深化行政管理体制改革，大力推进服务型政府建设，努力为各类市场主体创造公平的发展环境，为人民群众提供良好的公
共服务，维护社会公平正义。
2. 要全面正确履行政府职能，更加重视公共服务和社会管理。
加快健全覆盖全民的公共服务体系，全面增强基本公共服务能力。
健全重大自然灾害、突发公共安全事件应急处理机制。
加强防灾减灾能力建设。
加强食品药品质量
监管，做好安全生产工作，遏制重特大事故发生。
3.要适应新形势，推进社会管理体制改革和创新，合理调节社会利益
关系。
认真解决企业改制、征地拆迁、环境保护、劳动争议、涉法涉诉等领域
损害群众利益的突出问题，保障人民群众的合法权益。
加强和改进信访工作。
改善流动人口管理和服务。
加强社会治安综合治理，着力解决突出治安问题，
防范和依法严厉打击各类违法犯罪活动，维护国家安全和社会稳定。
4. 要努力提高执行力和公信力。
坚持决策的科学化、民主化，使各项政策更加符合实际、经得起检验。
加强对政策执行情况的检查监督，做到令行
禁止。
强化行政问责，对失职渎职、不作为和乱作为的，要严肃追究责任。
各
地区、各部门对中央的决策部署要执行有力，绝不允许各自为政。
各级行政机
关及其公务员要自觉遵守宪法和法律，严格依法行政。
切实改进行政执法工作，努力做到规范执法、公正执法、文明执法。
加快建立健全决策、执行、监督相
互制约又相互协调的行政运行机制。
5. 要把反腐倡廉建设摆在重要位置。
各级领导干部特别是高级干部要坚决执行中央关于报告个人经济和财产，并自觉接受纪检部门的监督。
要把查
处违法违纪大案要案，作为反腐败的重要任务。
充分发挥监察、审计部门的作用，加强对行政权力运行的监督。
要建立健全惩治和预防腐败体系的各项制度。
要坚持勤俭行政，反对铺张浪费，不断降低行政成本。
要深入推进政务公开，
完善各类公开办事制度和行政复议制度，创造条件让人民批评政府、监督政府，同时充分发挥新闻舆论的监督作用，让权力在阳光下运行。