证券公司营销工作计划7篇
2025年证券公司市场营销工作个人计划
1.市场调研：定期进行市场调研，了解客户需求，分析竞争对手动态，捕捉行业发展趋势。
2.知识营销：撰写行业分析报告、投资策略，通过社交媒体和专业平台分享，树立行业权威形象。
3.线上线下活动：组织投资讲座、研讨会，结合线上直播和社交媒体互动，吸引潜在客户。
4.合作伙伴关系：与金融机构、互联网平台建立合作关系，拓宽客户获取渠道。
5.客户关系管理：强化客户关系管理系统，实现客户信息的全生命周期管理，提升服务个性化水平。
三、行动计划：
1.第一季度：完成市场调研报告，确定目标客户群体，规划线上线下活动计划。
2.第二季度：实施品牌提升活动，开展内容营销，组织第一次投资讲座。
3.第三季度：与至少3家潜在合作伙伴建立联系，扩大客户基础，实施客户关系管理系统的优化。
一、目标设定：
1.提升品牌影响力：通过多渠道宣传活动，使公司品牌在目标市场中的认知度提高20%。
2.扩大客户基础：新增客户数量增长30%，其中高净值客户比例提高15%。
3.提高客户满意度：客户满意度评分达到4.5分（满分5分）。
4.增加业务收入：实现证券交易佣金收入增长25%，金融产品销售收入增长15%。
5.客户关系管理：强化客户关系管理系统，实现客户信息的全生命周期管理，提升服务个性化水平。
三、行动措施：
1.第一季度：完成市场调研，明确目标客户群体，策划线上线下活动方案。
2.第二季度：实施品牌提升行动，开展知识营销，组织第一次投资讲座。
3.第三季度：与至少3家潜在合作伙伴建立联系，扩大客户群体，优化客户关系管理系统。
二、策略规划：
1.市场调研：定期进行市场调研，深入了解客户需求，竞争对手动态，以及行业发展趋势。
2.内容营销：制作高质量的市业权威形象。
2024年证券营业部工作计划参考范文（7篇）
证券营业部工作计划参考范文以创一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩为总体目标，以树金融服务文明形象，展金融服务专业风采为创建主题，我营业部积极开展东阳市级青年文明号创建活动。
现将具体工作总结如下：1、打造服务品牌，提供一流服务____年度，我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼投资堂版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具，以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体，有效的树立了中信金通证券服务品牌，提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识，实现一流管理有效的组织架构是创建活动的载体，健全的制度设计是创建成功的重要保证。
为明确创建活动宗旨及工作职责，成立了营业部创建青年文明号活动领导小组，制定了《东阳中山路营业部争创青年文明号管理办法》。
以创建活动为契机，继续健全完善团支部的工作机制，团支部工作的基础得以有效夯实，团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育，培养一流人才以____形式，倾听员工的心声，了解员工的思想动向，以培训交流形式，并结合具有重要意义的日子，加强员工的思想政治教育，强化青年员工的思想作风建设。
如我们在____月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、____月份以加强爱国教育，继承革命传统为主题，组织了清明扫墓活动。
____年度，营业部继续坚持以人为本的原则，重视人才培养，营造学习氛围。
每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。
以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果，各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才，较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4、加强企业文化建设，营造一流文化企业文化建设是____年营业部工作的重点。
营业部通过丰富的文化活动，形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感，塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、读一本好书，写一篇心得体会的读书月、积极思考，超越自我演讲比赛等丰富多彩的文化活动，教育青年员工继承和发扬____优良传统和作风，活跃了青年员工的文化生活，营造了浓厚的文化氛围。
证券公司营销工作计划三篇2篇
证券公司营销工作方案三篇证券公司营销工作方案三篇精选2篇〔一〕第一篇：市场调研与客户分析证券公司的营销方案一定不能分开市场调研和客户分析。
为了更好地理解市场需求，建立与顾客的良好关系，进步证券公司经营效益和市场竞争力，我们需要广泛开展市场调研工作并对客户群体进展深化分析。
1.市场调研市场调研是我们理解市场客户需求、产业开展趋势、竞争者状况、市场规律和政策影响的重要手段。
我们应该注重以下方面的调研：〔1〕客户需求调研：理解客户的投资需求、风险容忍度、投资心理和投资行为，从而更好地满足客户需求。
〔2〕竞争对手调研：理解竞争对手的产品、效劳、价格和营销策略，制定相应的应对策略。
〔3〕市场规律调研：理解市场的周期性、开展趋势、政策调整，从而为我们的市场营销策略提供有力支撑。
2.客户分析客户分析是为了更好地理解我们的客户群体，分类别开展市场推广活动。
我们应该注重以下方面的客户分析：〔1〕客户分类：将客户分为目的客户、潜在客户、老客户等，分类别进展不同的营销推广活动。
〔2〕客户特征：理解客户的年龄、性别、职业、收入、投资目的等特征，从而为推广活动的详细施行提供参考根据。
〔3〕客户投资行为：理解客户的投资历史、投资形式、投资偏好，从而为我们制定与其投资偏好相符的营销活动。
第二篇：产品策略与创新证券公司的营销方案还需要考虑产品策略和创新，产品的质量、性能、设计和效劳将直接影响客户的购置和使用需求。
根据市场调研和客户分析结果，我们需要针对不同的客户群体，提供不同的产品和效劳。
1.产品策略〔1〕构造优化：通过调整产品构造和配套效劳，进步产品品质，增加客户选择。
〔2〕差异化定位：针对不同客户群体，精细化定位产品和效劳，满足客户独特需求。
〔3〕创新设计：通过技术创新和产品设计，提升产品质量和性能，满足客户多元化需求。
2.产品创新〔1〕开发新产品：针对市场需求，深化理解客户需求，开发新产品和效劳。
〔2〕与其他机构合作：与其他机构合作，共同开发新产品和效劳，增强市场竞争力。
证券公司营销工作计划
证券公司营销工作计划证券公司营销工作计划1. 引言营销是证券公司发展的重要手段，通过有效的营销策略，可以提高公司的知名度、吸引更多的投资者、增加交易量，从而促进公司的业务发展。
本文将详细介绍证券公司的营销工作计划，包括目标客户群体、竞争分析、市场定位、市场营销策略等。
2. 目标客户群体首先，我们需要明确证券公司的目标客户群体。
根据公司的业务特点和市场需求，我们将重点关注以下几类客户：(1)个人投资者：这是证券公司最主要的客户群体，他们有一定的投资需求，希望通过证券市场获取更好的投资回报。
(2)机构投资者：机构投资者对证券公司的交易量和市场深度有更高的需求，他们通常拥有更多的资金和更丰富的投资经验。
(3)新兴市场：随着经济的不断发展，一些新兴市场的投资者逐渐增多，证券公司可以通过开放新兴市场交易业务来吸引更多的投资者。
3. 竞争分析在制定营销策略之前，我们需要对竞争对手进行详细的分析。
通过深入了解竞争对手的优势和劣势，我们可以制定更有针对性的营销策略。
竞争分析主要包括以下几个方面：(1)市场定位：我们需要了解竞争对手的目标客户群体和市场定位，以确定自己的区别化竞争优势。
(2)产品和服务：我们需要评估竞争对手的产品和服务质量，了解他们提供的投资工具和交易渠道的优势。
(3)品牌形象：我们需要比较竞争对手的品牌形象，包括公司的形象、口碑和品牌认知度等。
4. 市场定位在竞争对手分析的基础上，我们可以确定证券公司的市场定位。
市场定位是指将公司的产品和服务与竞争对手区分开来，找到自己独特的销售点和竞争优势。
在确定市场定位时，我们需要考虑以下几个方面：(1)目标客户群体：根据公司的发展战略和目标客户群体，我们可以明确公司的市场定位。
(2)差异化竞争优势：通过对竞争对手分析的基础上，确定公司产品和服务的差异化竞争优势，找到能够满足客户需求并与竞争对手不同的销售点。
(3)核心价值命题：我们需要明确公司的核心价值命题，即公司为客户提供的最核心的价值，以便在市场定位中强调和宣传。
证券公司客户经理营销工作计划6篇
证券公司客户经理营销工作计划6篇第1篇示例：证券公司客户经理营销工作计划一、背景分析随着国内证券市场的不断发展壮大，证券公司客户经理日益成为了证券公司重要的岗位之一。
客户经理在公司中起着桥梁和纽带的作用，他们直接面对客户，了解客户需求，为客户提供个性化投资方案，提高客户满意度和忠诚度。
客户经理的工作质量和效率对公司整体业绩有着直接影响。
客户经理的营销工作计划成为了关键。
二、目标客户分析1. 个人客户：包括高净值客户、普通客户等；2. 机构客户：包括基金公司、证券公司、保险公司等；3. 公司客户：包括上市公司、创业公司等。
三、工作重点1. 深入了解客户需求：客户经理要深入了解不同客户的需求和偏好，包括投资偏好、风险偏好等，为客户量身定制投资方案。
2. 提高客户满意度：通过有效的沟通和服务，提高客户满意度，增加客户的信任和忠诚度。
3. 拓展客户资源：通过各种途径，如行业展会、客户介绍等，拓展客户资源，扩大客户群体。
4. 推广公司产品：根据客户需求，推广公司的各类产品和服务，提高产品的知名度和市场份额。
四、具体措施1. 定期走访客户：定期组织走访客户，了解客户投资情况和需求，并提供个性化的投资建议。
2. 举办客户活动：组织客户座谈会、投资沙龙等活动，增进客户关系，促进客户之间的交流和合作。
3. 发放投资资讯：通过短信、邮件等方式，向客户发送最新的市场资讯和投资建议，提高客户对于市场的敏感度和了解程度。
4. 开展客户教育：组织各类投资培训班和讲座，提升客户的投资理财意识和能力，增进客户与公司的互动和合作。
5. 精准营销：根据客户特征，对不同客户进行精准定制营销策略，提高营销效果和客户满意度。
五、工作时期本计划从明年一月份开始执行，一直到年底。
每个季度结束，要对工作进行总结与反思，及时调整工作计划和策略。
六、风险预案1. 市场风险：随着市场不确定性的增加，客户开户率和交易量可能下降；2. 操作风险：客户经理可能因服务态度不端正、信息不准确等原因导致客户流失，或者引发不良口碑；3. 政策风险：金融监管政策的频繁出台可能会导致公司业务模式和规则的调整。
2024年证券公司年度工作总结及工作计划7篇
2024年证券公司年度工作总结及工作计划7篇证券公司年度工作总结及工作计划篇120xx年即将过去，一年的工作即将结束，而新的一年，又要开始。
做为一名柜台员工，在20xx年里迎来了公司本年度最重要的一项工作――恒生2.0系统上线。
当然，这一年中也还有些其他的工作收获，现就将这一年的工作情况做如下总结：20xx年上半年，响应总公司全能柜员的号召，要求柜台人员做到对开立资金账户、股东账户、销户、撤指转托管、三方存管、资金取款等所有业务的熟悉和掌握，实现一名柜员可以办理所有柜台业务的能力。
在这期间，我与郝静波对之前单独负责的业务做了充分的交流与沟通，将彼此的业务做了补充，重点是让我对开立资金开户、撤指转托管、佣金修改等方面的业务做到熟悉和掌握。
20xx年四月，总部提出了柜台系统升级的计划，将原恒生1.0系统升级到现今普遍使用的恒生2.0系统，并将该项目列为今年公司发展的重中之重。
升级分两个阶段进行，第一阶段实现资金账户与股东账户一站式开立，弃用原股东账户开户使用的新意系统;第二阶段六月份后进行，实现所有账户的开户、销户、撤指转托管、创业板开通等业务，做成集所有业务于一体的系统。
系统升级的第一阶段还是比较好实现的，第二阶段因为需要整合所有的数据与功能，总部特意于6月下旬在北京举办了一次培训会，让大家了解这次升级的重要性，以及对业务方面的知识、系统的使用做了更详细的讲解。
七月底到八月底进入了最为忙碌的一个月，2.0系统正式进入测试阶段，每天都在不断的测试系统的各项功能，完善系统的升级。
在这个过程中，慢慢的对新系统有了更为深刻的了解，对系统的功能更加的熟悉。
8月底，新系统正式上线，一切都表现的那么稳定，让之前的辛苦没有费。
2.0系统较之前的系统更加的快捷，将所有业务集于一身，让柜台的工作效率有了明显的提升。
通过新系统的上线，柜台彻底实现了全能柜员的要求，现在的柜台，可以同时进行相同的业务，只需要双方相互复合通过就可以完成。
2024年证券公司工作计划范例（五篇）
2024年证券公司工作计划范例____年即将过去，也是在这一年我踏入证券行业，选择了____证券。
从事证券行业是自己梦寐以求的愿望，我热爱这个行业，也相信自己可以胜任这份工作!____年即将来临，为了更好的做好的做好本职工作，特制定一年的工作计划。
一：证书考试证券行业专业性很强，在券商集体转型创新发展之际，纯粹依赖传统经纪业务来获取业务收入面临很大挑战。
____年，我的目标是考取期货从业资格证，证券从业资格证要求的五门课程力争全部通过，完善自己的证券知识体系，为之后的职业要求打好基础。
二：日常管理1、营业部任务2、团队任务团队是整个营销业务链的关键执行部门。
作为基层的营销人员，我们要按照团队经理的安排，做好渠道建设，拓宽业务渠道，挖掘更多有潜力的高净值客户群。
听取团队经理的调度，具体执行分摊下来的业务指标。
维护团队和谐，共同打造最有竞争力的团队。
三：业绩目标1、开户数上半年开户数达到____户，其中有效户达到____户以上。
下半年开户数达到____户，其中有效户在20以上。
力争全年开户数在120左后，有效户达到50。
2、托管资产托管资产是重要的考核要求，是硬性指标。
____年上半年托管资产要求达到____万以上，全年力争托管资产达到____万。
四：职业目标1、证券经纪人是最基层的营销人员，力争在完成业绩考核的基础上，一年内做到高级证券经纪人，力争年末达到证券客户经理级别的业绩要求。
2、认真学习创新业务，华泰营销人员全业务链。
专业水准达到投资顾问级别。
________-12-082024年证券公司工作计划范例（二）1.学习业务知识及掌握的业务技能：坚持每天看书，看新闻，了解股票相关的知识，多和经理以及老员工沟通，了解一些业务技巧和沟通的方式。
多总结，慢慢的把别人的优点融入自己的营销模式。
2.对于业务创新和服务创新的工作：要坚持每天给客户打电话沟通，了解客户做股票的情况，与客户沟通感情，让客户相信自己，与自己成为朋友，帮客户解决问题3.工作中遇到的问题及解决方式：工作中遇到问题时，及时向上级部门汇报，经上级部门同意后再解决，不得通过自己的方式解决问题，要与经理沟通经同意后在解决。
2023年证券公司营销工作计划标准范本(三篇)
证券公司营销工作计划标准范本（一）充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。
团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。
没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。
（二）充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。
（三）充分认识招聘成员的重要性。
新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。
一并实施，善营销目标。
充分的认识形势问题和任务的目标，完善____年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下____个方面的工作。
（一）营销管理制度：1、日常管理：①分组管理制度：工作中，将团队分成____个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。
并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他媚励和支持。
③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售中的各项要求;3、负责严格执行客户开户手续流程;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
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证券公司营销工作计划7篇证券公司营销工作计划1证券营销就是整合产品营销和关系营销，大力发展在证券公司购买股票的客户，争取达到每个在公司开户的人都同时开立股东账户，扩大股票市场中客户占有份额，发展潜在客户。
同时给公司树立起品牌文化形象，打造稳健的、专业的、诚信的、负责的、智慧的、有远见的、伙伴关系的企业形象。
第一部分新客户的开发自20某某年全球金融危机之后，受内外围因素影响，加之本身的发展机制不完善，中国股市一直处于疲软状态，财富效应难现。
投资者信心受到打击，市场人气不足，资金不断流出。
证券公司之间佣金之战越演越烈，加大了证券公司的经营难度。
由于短期内证券公司转型困难，在一定时期内经纪业务仍是重点。
为了保持良好经营环境，稳定公司业绩，拓宽营销渠道、发展新客户就显得极其重要，必须通过行之有效的营销途径提高客户开发度。
一、短期小区营销以某某市区为中心，辐射到周边城镇，在适宜的时间进入居民小区，挖掘潜在的客户资源，为他们讲解理财知识，宣传华泰证券以及为其办理证券开户等投资咨询业务。
由于其临时性，小区居民开户量有限，适宜捆绑优惠项目(如开户送上网费、有线电视费等等)或推广证券产品吸引居民。
虽然是短期营销，但如果当次活动的咨询人数在10位以上或开户数在3户以上，则应考虑在该地的后续营销，形式可以是股评或设摊咨询。
如经过挖掘有一定的潜力，可以发展为长期营销社区。
二、长期驻点营销1、银行驻点营销银行有固定场所可作为我们的驻点地，银行有较高的信誉，是我们主要的合作伙伴。
银行驻点营销是市场一种创新，让券商从营业部的坐商走向了市场，让单一的营业部场地扩张到全市所有的银行网点，拓展了极大的一部分离营业部很远很远的客户。
券商开发投入小，产出高，同时，通过银行开发的客户质量也相对比较好。
因此，营业部应加强与银行的长期合作关系。
并对重点驻点公关，为营销员提供更好的业务开展空间。
2、社区驻点营销经短期小区营销发现有潜力而发展为长期营销的社区，在周围的高档写字楼张贴海报、设点促销，利用上下班及午餐人流量大的时间段派发宣传资料、意向沟通，周末在优质社区、大型商场摆台促销，以登记电话送小礼品方式挖掘潜在客户，日常电话跟进，开户即送精美礼品一份。
并可不定期的与小区开发商合作：借企业搞庆典联谊活动或投资座谈会等机会免费开股东卡，送精美礼品，开发团体客户及机构户。
与开发商合作，居民容易相信合作的长期性。
3、与通讯机构的合作营销要与电信、移动、联通、铁通、网通等机构合作，这些公司基本上与小区有收益分成，且希望通过捆绑合作提高宽带网的服务内容，也希望通过证券公司给客户的开户优惠(如开户送宽带网开通费、有线电视使用费等)增加使用户数量。
具体合作模式应有所不同，例如移动、联通，仅对券商开放系统的合作是不够的，可在其营业厅布点，发展其内部员工。
其余的中大型的通讯机构，合作的内容包括通讯商的资源共享，通讯商入驻小区营销活动时，双方共同营销，证券公司负担部分通讯机构的产品赠送，通讯商的营销人员兼职券商的营销，实现双赢。
第二部分老客户的维护“开发十个新客户，不如维护一个老客户”，这是一条销售的黄金法则，稳定的老客户资源不仅可以使自己的工作变得更加有效率，而且也是保持业绩稳定的重要方式。
老客户流失、老客户重复购买率低有很多种原因，但是有一个非常重要的原因，一直被企业所忽略或者在原来的条件下企业需要花费过大的代价来实现，那就是：持续保持与老客户的有效的、具有一定频率的沟通。
1、持续的沟通市场的竞争越来越激烈，后来者始终都会盯紧市场的任何变化，试图闯入客户购买决策时的备选答案。
作为营业部的老客户，具有先天的优势，他已经认可或者部分认可你的产品了。
要做的工作就是保持自己在客户购买决策时自己是一个首选选择，不能被竞争对手挤出来。
因此，企业与老客户之间必需形成持续的沟系，只有持续的沟通，才可以以最简单的操作起到长期持续的效果。
时刻关注关键客户，并且寻找各种机会与他们保持良好的沟通在营销过程中是非常重要的。
要与客户建立长期的关系，维护老客户可以：a)在重要节日向客户发出信件表示祝贺，或者寄出一张别致的贺卡、送上一件客户喜欢的小礼物等。
b)每逢公司重大活动时，邀请客户参加，如公司重要庆典、年会、客户联谊会及专家讲座等。
c)记下对客户来说具有重要意义的日子，如生日、公司年庆等，表达你对他们的关注。
在双方合作成功纪念日的时候向客户表示感谢，这既可以提醒客户对你表示关注，又可以为今后的合作创造机会。
2、有效的沟通客户是很挑剔的，持续的沟通需要投其所好，需要有对用户友好的内容、对用户友好的界面、对用户友好的沟通方式，只有这样才会形成有效的沟通、你的营销邮件才不会被用户当作垃圾邮件。
老客户关系维护解决方案，正是具备了在用户行为特征模型分析上独特的优势，才能够让企业与用户之间形成一种持续的有效沟通，形成良性的互动关系。
随着产品同质化趋势的不断发展，企业之间的竞争更趋向客户服务，在对客户进行管理时，企业也不妨厚此薄彼——为关键客户提供更精细、更全面的服务。
除了配合企业为关键客户提供更多服务项目，推销人员也要有意识地为关键客户争取更周到的服务，比如创造更舒适的环境、举办大客户联谊会或提供更专业的咨询服务或培训等。
3、适当频率的沟通与用户的沟通频率要讲究适度。
所以，通过一系列的用户模型对老客户进行分析挖掘，准确掌握其沟通频率特征，才能让用户感觉友好，起到事半功倍的效果。
由于受到各种因素的影响，客户关系会经常发生改变，因此，销售人员不能一成不变地固守原有的客户管理方式，而必须随时对关键客户的信息进行搜集和整理，一旦发现客户关系发生变化，立刻采取相应的方法进行处理。
比如，经常根据准确信息对客户类别进行重新划分;随时关注新信息，争取在第一时间寻找到潜在的大客户;当发现原有的关键客户丧失需求或者转向竞争对手时，迅速做出反应。
第三部分服务品牌的打造做证券迟早是要做回服务的，只有打造自己的服务品牌，做好客户的服务，才能在证券市场上立于不败之地。
提高公司在昆明的竞争力，应尽量避免通过价格竞争来实现;通过差异化的服务，增加顾客的满意度和忠诚度，提高公司的品牌形象和知名度。
对于差异化服务和公司品牌的树立和扩展，我认为可以通过几个措施来实现。
1、广告和公关工作的开展是品牌建设的重要步骤为了达到公众对我公司品牌的认知，可以做些平面的广告，让市场知道本营业部，使他们对公司有所认识。
通过合理正确的运用公共关系和公共事件，扩展我公司在昆明的知名度。
事实上，客户对公司信息的接受的程度对比是，间接传播比公司对客户的直接传播更容易。
因为从客户心理的角度来说，他们更愿意相信身边的人，对公司直接的宣传都会或多或少的抱有怀疑和警惕的态度。
因此，应通过公共关系和公共事件的运用，间接的将公司的宗旨和服务进行宣传，当然这就要求工作人员的时时关注和公司高层的统筹。
2、以客户需求为导向，提高服务质量，形成竞争力在竞争性市场中，顾客具有动态性，顾客忠诚度是变化的，他们会转移到其它企业。
要提高顾客的忠诚度、赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，这样就大大减少了顾客流失的可能性。
面对迅速变化的市场，要满足顾客的需求，建立关联关系，企业必须建立快速反应机制，提高反应速度和回应力。
这样可限度地减少抱怨，稳定客户群，减少客户转移的概率,提高服务水平，能够对问题快速反应并迅速解决。
这是一种企业、顾客双赢的做法。
3、同时加强对客户维护，对其进行分类管理，大力推行关系营销，缩减成本扩大利润沟通是关系营销的重要手段。
关系营销越来越重要了，在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，从交易变成责任，从顾客变成拥护者，从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。
记住二八定律，必须优先与创造企业80%利润的20%的那部分重要顾客建立牢固关系,否则把大部分的营销预算花在那些只创造公司20%利润的80%的顾客身上，不但效率低而且是一种浪费。
4、营销的目的是利润，但执行的核心是公司员工对企业来说，市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润。
一方面，追求回报是营销发展的目的;另一方面，回报是维持市场关系的必要条件。
企业要满足客户需求，为客户提供价值，但不能做“仆人”。
因此，营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报。
一切营销活动都必须以为顾客及股东创造价值为目的。
同样对员工来说，回报也是对其工作价值的肯定。
综合来说，公司的营销思路应以客户为导向，以实施关系营销为指导思想，通过前期的成本控制，形成成本优势，打开市场，建立与客户的关联，通过差异化的个性化服务，及时正确高效地处理客户的需求，建立同客户长期的稳定的关系，进一步形成口碑，树立公司在市场中的品牌形象，实现公司的市场战略。
证券公司营销工作计划2第一章营销团队的工作计划和目标第一条为了加强对营销团队的日常管理，指导营销团队的日常管理工作，建立一支高效、有序的营销团队，特制订本指引。
第二条各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部，经批准后执行。
第三条营销团队应在每年初制订出年度工作计划，根据当地市场情况制订营销方案，并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。
新成立的'团队，必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。
第四条渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件进行指导和审核。
营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报，经过总部相关部门会签审核后方可执行。
报批流程：营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部(注明必须会签的部门)→经纪业务综合室协助走完报备流程→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签意见，流程结束。
第五条营销团队在制定明确的工作目标与计划后，应把工作分解给区域经理或客户经理。
定期检查工作进度，根据业务进展情况对计划进行回顾，及时改正工作中的不足。
(一)客户经理在开展工作时，必须记录工作日志，团队负责人不定期对工作日志进行抽查，及时了解人员工作动态。
(二) 营销团队内部成员之间应有明确的分工，在开展业务时要密切配合，开发客户和服务客户要紧密结合。
(三) 根据工作进度与时间安排，有步骤地实施计划，逐一落实工作目标。
(四)客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。
第六条营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分析报告，分析业务进展情况，及时调整工作思路，以便顺利完成工作计划。
第二章营销团队的考勤制度第七条营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管理，并协调好组员之间的合作关系。
客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。