基于专家系统的远程技术支持数字式服务系统
医疗行业远程医疗技术支持平台建设方案
医疗行业远程医疗技术支持平台建设方案第1章项目背景与目标 (4)1.1 远程医疗发展概述 (4)1.2 项目建设背景 (4)1.3 项目建设目标 (4)第2章市场需求分析 (4)2.1 远程医疗市场需求 (4)2.2 用户需求分析 (5)2.3 市场前景预测 (5)第3章技术支持与保障 (6)3.1 远程医疗技术概述 (6)3.1.1 定义与分类 (6)3.1.2 应用场景 (6)3.2 技术选型与标准 (6)3.2.1 技术选型 (6)3.2.2 技术标准 (7)3.3 技术保障措施 (7)第四章平台架构设计 (7)4.1 总体架构 (7)4.1.1 架构层次 (7)4.1.2 架构特点 (8)4.2 系统架构 (8)4.2.1 患者端子系统 (8)4.2.2 医生端子系统 (8)4.2.3 管理端子系统 (9)4.3 技术架构 (9)4.3.1 技术选型 (9)4.3.2 开发框架 (9)4.3.3 网络通信 (9)第5章主要功能模块设计 (9)5.1 患者端功能模块 (9)5.1.1 个人信息管理 (9)5.1.2 在线咨询 (10)5.1.3 预约挂号 (10)5.1.4 检查检验预约 (10)5.1.5 电子病历 (10)5.1.6 互动交流 (10)5.2 医生端功能模块 (10)5.2.1 个人信息管理 (10)5.2.2 在线咨询 (10)5.2.3 预约管理 (10)5.2.4 电子病历管理 (10)5.2.6 诊断与处方 (10)5.3 管理端功能模块 (10)5.3.1 医院信息管理 (11)5.3.2 预约挂号管理 (11)5.3.3 检查检验管理 (11)5.3.4 电子病历管理 (11)5.3.5 用户管理 (11)5.3.6 数据统计与分析 (11)5.3.7 系统设置与维护 (11)第6章数据库设计与实现 (11)6.1 数据库设计原则 (11)6.1.1 完整性原则：保证数据库中的数据在逻辑和物理上保持一致，避免数据冗余和矛盾。
远程会诊系统整体解决方案
远程医疗系统解决方案XXX技术有限公司2016年3月目录1. 项目概述...............................................................................................................................- 1 -2. 项目设计...............................................................................................................................- 2 -3. 系统架构...............................................................................................................................- 4 -3.1. 网络拓扑...............................................................................................................- 5 -3.2. 服务器部署...........................................................................................................- 6 -3.3. 应用模式设计.......................................................................................................- 6 -3.3.1. 系统组织管理...............................................................................................- 6 -3.3.2. 应用模式.......................................................................................................- 7 -3.4. 功能设计...............................................................................................................- 8 -3.4.1. 实时音视频交互功能...................................................................................- 8 -3.4.2. 多种移动终端接入功能...............................................................................- 9 -3.4.3. 会议管理功能...............................................................................................- 9 -3.4.4. 会议录制和回放功能................................................................................ - 10 -3.4.5. 电子白板协同操作功能............................................................................ - 10 -3.4.6. 桌面及程序的共享功能............................................................................ - 10 -3.4.7. 同步播放多媒体文件功能........................................................................ - 10 -3.4.8. 文件分发功能............................................................................................ - 10 -3.4.9. 电子投票功能............................................................................................ - 11 -3.4.10. 文字交流功能............................................................................................ - 11 -3.4.11. 会议模式支持功能.................................................................................... - 11 -3.4.12. 远端会场控制功能.................................................................................... - 11 -3.4.13. 广播轮巡.................................................................................................... - 11 -3.4.14. 会议锁定功能............................................................................................ - 12 -3.4.15. 用户权限管理功能.................................................................................... - 12 -3.4.16. 界面加水印................................................................................................ - 13 -3.4.17. 移动APP功能 ........................................................................................... - 13 -3.5. 设备参数............................................................................................................ - 13 -3.5.1. 视讯MCU服务器...................................................................................... - 13 -3.6. 应用安全............................................................................................................ - 17 -3.6.1. 会议终端推荐配置.................................................................................... - 18 -3.6.2. 带宽容量需求设计.................................................................................... - 18 -4. 售后服务............................................................................................................................ - 20 -4.1服务内容.............................................................................................................. - 20 -4.2 服务形式............................................................................................................. - 20 -4.3服务承诺.............................................................................................................. - 21 -1.项目概述医疗行业由其自身场所决定，基于自身职能部门提供的固定型模式已经越来越不能满足日益提高的卫生服务需求了。
计算机信息安全技术练习题
1.信息安全的CIA指的是社么？Confidenciality?隐私性也可称为机密性，指只有授权用户可以获取信息；Integrity?完整性，指信息在输入和传输的过程中，不被非法授权修改和破坏，保证数据的一致性；Availability可用性，指信息的可靠度。
2.简述PPDR安全模型的构成要素及运作方式。
由安全策略、防护、检测、响应构成。
PPDR模型在整体的安全策略的控制和指导下，综合运用防护工具的同时，利用检测工具了解和评估系统的安全状态，通过适当的安全响应将系统调整到一个比较安全的状态。
保护、检测和响应组成了一个完整的、动态的安全循环。
3.简述DES算法中S-盒的特点。
S-盒是DES算法的核心，其功能是把6bit数据变为4bit数据4.简述AES和DES的相同之处具有良好的非线性,AES的非线性运算是字节代换对应于DES中唯一非线性运算S-盒。
5.关于散列值的弱碰撞性和强碰撞性有什么区别？给定的消息M，要找到另一消息M＇,满足H（M）=H（M＇），在计算上是不可行的，这条性质称为弱抗碰撞性。
该性质是保证无法找到一个替代报文，否则就可能破坏使用哈希函数进行封装或者签名的各种协议的安全性。
哈希函数的重要之处就是赋予M唯一的“指纹”。
对于任意两个不同的消息M≠M，它们的散列值不可能相同，这条性质被称为强抗碰撞性。
强抗碰撞性对于消息的哈希函数安全性要求更高，这条性质保证了对生日攻击的防御能力6.什么是消息认证码？是指使合法的接收方能够检验消息是否真实的过程。
消息认证实际上是对消息产生的一个指纹信息——MAC（消息认证），消息认证码是利用密钥对待认证消息产生的新数据块，并对该数据块加密得到的。
它对待保护的信息来说是唯一的，因此可以有效地保证消息的完整性，以及实现发送消息方的不可抵赖和不能伪造型。
7.比较MD5和SHA-1的抗穷举攻击能力和运算速度。
由于MD5与SHA-1均是从MD4 发展而来，它们的结构和强度等特性有很多相似之处，表（1）是对MD5与SHA-1的结构比较。
电子政务题
一、单选题1．电子政务系统的维护包括了（）。
A、硬件维护B、软件维护C、数据维护D、上述全部2．电子政务系统模型中的应用服务支撑层内包含（）。
A、电子政务网络平台B、电子政务应用服务平台C、电子政务中间件平台D、电子政务数据管理平台3．电子政务系统体系结构具有（）的结构特征。
A、层次型和模块化B、扁平型和网络化C、中心型和模块化D、对称型和网络化4．数字印章是由（）部分构成的。
A、凭证文档、文件摘要、数字签名B、文件摘要、收发日期、数字签名C、加印时间印章的文件摘要、收发日期、数字签名D、数字签名、数字时间印章、数字证书5．流程再造的主要环节有（）。
A、重建B、优化C、精简D、改进6．知识管理要遵循（）三项原则A、积累、交流和处理B、交流、处理和共享C、处理、积累和共享D、共享、交流和积累7．以下不属于“金字工程”的是：（）A、金网B、金关C、金商D、金卡8．（）是电子政务的核心与基础。
A、公务处理规范化B、公务处理标准化C、公务处理透明化D、公务处理电子化9．信息化的特征是（）A、动态化B、现代化C、静态化D、数字化10．政府间协同管理模式可以简单理解为（）的电子政务。
A、政府对政府B、政府对个人C、政府对企业D、企业对个人11．数据加密技术使用的密钥有（）。
A、私人密钥B、公开密钥C、私人密钥和公开密钥D、对称密钥12．一个完备的入侵检测系统一般是依靠（）来实现的。
A、基于网络的入侵检测系统B、基于主机的入侵检测系统C、基于网络和主机的入侵检测系统D、基于硬件和软件的入侵检测系统13．电子政务的安全与管理的目标主要有（）。
A、信息安全性与可控性B、网络安全性与可审计性C、可用性、完整性、保密性、保障性、可控性、可审计性D、计算机系统安全性14．电子政务系统是一个（）。
A、信息安全系统B、网络管理系统C、政务信息管理系统D、办公自动化系统15．信息资源的概念可以从（）方面来描述。
A、狭义和广义B、人员和资金C、数据与管理D、信息与知识16．电子政务门户网站是政府与社会公众（）。
学校远程教育网络服务平台解决方案
学校远程教育网络服务平台解决方案
背景
随着信息技术的发展，远程教育成为现代教育发展的重要形式之一。
然而，在远程教育中，网络服务平台是至关重要的基础设施之一。
因此，设计一个高效稳定的学校远程教育网络服务平台对于提高远程教育教学质量，具有重要的意义。
解决方案
为了解决学校远程教育网络服务平台存在的问题，以下是一些解决方案：
1. 选择高性能服务器：学校远程教育服务平台需要长时间地运转，因此需要选择性能强劲的服务器，确保服务平台的高效稳定运行。
2. 分布式架构设计：将系统部署在多个服务器上，同时引入负
载均衡技术和数据同步技术，有效地避免单点故障，提高服务系统
可靠性和可扩展性。
3. 数据备份和恢复机制：针对学校远程教育服务平台，我们应
该开辟专门的数据备份与恢复机制，具体措施包括建立数据备份库、定期备份数据、制定应急预案等。
4. 安全保障措施：远程教育平台涉及到私人信息和论文原创性
等问题，必须安全保障。
具体措施包括对用户信息进行加密保护、
搭建安全防火墙、限制权限和设置权限等。
5. 用户体验优化：学校远程教育网络服务平台的用户体验的好
坏关系到用户的使用体验和服务质量。
因此，保证网站界面美观大方、功能完善、易于操作、稳定流畅等都是关键。
总结
针对目前学校远程教育网络服务平台存在的问题，我们需要采
取相应的解决方案。
选择高性能服务器，分布式架构设计，数据备
份和恢复机制，安全保障措施和用户体验优化将有助于提高远程教育的教学质量和服务质量。
远程诊疗系统实施方案
远程诊疗系统实施方案随着信息技术的不断发展，远程诊疗系统在医疗行业中得到了广泛的应用。
远程诊疗系统是指通过互联网和相关的通信技术，实现医生与患者之间的远程诊疗、医疗信息交流和医疗资源共享。
本文旨在探讨远程诊疗系统的实施方案，以期为相关医疗机构和个人提供参考。
首先，远程诊疗系统的实施需要建立完善的技术支持。
这包括网络基础设施建设、远程诊疗软件和硬件设备的采购与安装等。
在建设网络基础设施时，应确保网络的稳定性和安全性，保障远程诊疗系统的正常运行。
同时，选择适合的远程诊疗软件和硬件设备也至关重要，应根据实际需求进行选型，并确保设备的质量和性能能够满足远程诊疗的需求。
其次，远程诊疗系统的实施需要建立健全的管理体系。
这包括远程诊疗流程的规范化、相关人员的培训和管理、医疗信息的安全管理等。
在规范远程诊疗流程时，应明确医生和患者的操作流程，确保诊疗过程的顺利进行。
此外，对相关人员进行培训，提高其对远程诊疗系统的使用能力和安全意识，也是至关重要的。
同时，医疗信息的安全管理也是远程诊疗系统实施的重要环节，应建立完善的信息安全管理制度，确保医疗信息的机密性和完整性。
再次，远程诊疗系统的实施需要加强与相关部门的协作与合作。
这包括与医疗机构、医保部门、信息化部门等的合作。
在与医疗机构的合作中，应明确各方的责任和义务，建立起良好的合作关系，共同推动远程诊疗系统的实施。
与医保部门的合作也是至关重要的，应充分沟通，确保远程诊疗服务的费用结算和医保报销顺利进行。
此外，与信息化部门的合作也能够为远程诊疗系统的实施提供技术支持和保障。
最后，远程诊疗系统的实施需要进行有效的宣传和推广。
这包括向医生和患者进行系统的介绍和培训，提高他们对远程诊疗系统的认知和接受度。
同时，也需要通过各种渠道进行宣传推广，让更多的人了解和使用远程诊疗系统，从而推动其在医疗行业中的广泛应用。
综上所述，远程诊疗系统的实施需要建立完善的技术支持、健全的管理体系、加强与相关部门的协作与合作以及进行有效的宣传和推广。
什么是“电子政务”
关于电子政务一、什么是“电子政务"电子政务，目前有很多种说法。
例如:电子政府、网络政府、政府信息化管理等。
真正的电子政务绝不是简单的“政府上网工程”，更不是为数不多的网页型网站系统.严格地说，所谓电子政务，就是政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
党的“十六大”工作报告中指出,政府的主要职能是:经济调节、市场监管、社会管理、公共服务。
电子政务就是要将这四大职能电子化、网络化，提高政府部门依法行政的水平。
电子政务是一个系统工程，应该符合三个基本条件：第一，电子政务是必须借助于电子信息化硬件系统、数字网络技术和相关软件技术的综合服务系统；硬件部分：包括内部局域网、外部互联网、系统通信系统和专用线路等；软件部分：大型数据库管理系统、信息传输平台、权限管理平台、文件形成和审批上传系统、新闻发布系统、服务管理系统、政策法规发布系统、用户服务和管理系统、人事及档案管理系统、福利及住房公积金管理系统。
...。
等等数十个系统.第二，电子政务是处理与政府有关的公开事务、内部事务的综合系统.包括政府机关内部的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理事务，如检务、审务、社区事务等。
第三，电子政务是新型的、先进的、革命性的政务管理系统。
电子政务并不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。
因此，电子政府在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别。
粗略地讲，电子政务在我国的发展大致经历了4个阶段。
（1）从20世纪80年代开始,我们进行的是以办公自动化为主要内容的政府信息化。
（2)以1993年12月国务院成立国民经济信息化联席会议为标志,我国开始了新的一轮推动政府信息化的浪潮，主要是以“三金工程”为代表的管理信息系统建设来推动国民经济信息化的发展，这些信息系统主要以经济调节和市场监管为目标，取得了很好的效果。
远程会诊智慧医疗系统设计方案
远程会诊智慧医疗系统设计方案设计方案：远程会诊智慧医疗系统一、项目背景在传统的医疗系统中，会诊通常需要医生亲临现场进行诊断和交流，不仅浪费了医生和患者的时间，还增加了医疗资源的浪费。
为了提高医疗效率，降低医疗成本，远程会诊智慧医疗系统应运而生。
该系统通过云计算、物联网等技术，实现医生和患者之间的远程会诊，使得医生可以随时随地提供诊断和咨询服务，从而解决了时间和空间限制的问题。
二、系统功能1. 远程视频会诊功能：患者可以通过手机、电脑等终端设备进行视频呼叫，医生可以进行远程诊断和提供治疗建议。
2. 电子病历管理功能：医生可以在线查看患者的电子病历，包括病历资料、照片、实验室结果等，减少了纸质病历的使用和传输。
3. 报告解读功能：当患者进行影像学或实验室检查后，系统可以自动解读报告并提供相应的建议，降低了医生的工作量。
4. 医学知识库功能：系统收集医学文献和临床指南，提供给医生参考，提高了诊断和治疗的准确性。
5. 快速咨询功能：患者可以通过系统向医生咨询问题，医生可以根据问题类型进行快速回复。
6. 随访提醒功能：系统可以根据患者的就诊情况进行随访提醒，帮助医生更好地管理患者。
三、系统架构1. 前端界面：患者和医生可以通过手机、电脑等终端设备访问系统，进行远程会诊和其他操作。
2. 服务端：负责接收和处理患者的请求，包括视频呼叫、病历查看等功能，还负责管理医生的信息和权限。
3. 数据库：存储患者的病历信息、医生的信息、医学文献等数据。
4. 云服务器：承载系统的运行和存储，保证系统的可靠性和安全性。
五、系统流程1. 患者注册：患者通过系统进行注册，并填写个人基本信息和病历资料。
2. 医生认证：医生提交相关资质证明，通过系统认证后才能提供会诊服务。
3. 预约会诊：患者根据自己的需求，在系统中预约会诊时间，并上传相应的病历资料。
4. 视频会诊：在预约时间，患者和医生通过系统进行视频会诊。
医生可以查看患者的病历信息，进行远程诊断和提供治疗建议。
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收稿日期：２ １－ ８ ７ ０ ０ ０ －１ １ ４吉简介：王 冬艳 （９ ］ ），重庆人，讲 师，硕士 ，研究方向为 自动控制 、软件工程 。 １７ 一
［７ ］ 第 ３ 卷 １６ ２ 第 １期 １ ２ １ — １下 ） ００ １ （
、 ｌ
１ 知 识 库 、数 据 库 的 管 理 与 更 新 ： 中 心 对 ） 客户 提 供 诊 断 和维 护 时会 产 生 新 知 识 ，需 要 处 理 并 规 范 化 以 补充 更 新 系统 知 识库 ； 同 时还 可 以 获 取 中心 技 术讨 论 板 块 的诊 断 知识 ， 更新 当前 知 识
断 资 源平 台 ，为 客 户提 供 共 享 资 源 和 多种 智 能诊 断 手段 ，并 可 与 客 户进 行交 互 。 中心 的 核心 资 源
统 由监 测 设备 、现 场 诊 断 设备 与 人 员 和远 程 诊 断 中心 组 成 ，呈分 布 式 网络化 状 态 ， 同时也 具 有 明
显 的递 阶 层状 特 征 。从功 能 上 看 ，现场 主 要 是 定 时勤 务 ，状 态监 测 、数 据 发送 等 ；远程 诊 断 系统
密 集 ”的 规 律 发展 ，对 市场 的 响应 时 间 和 良好 的 个 性 化 服 务将 成 为２ 世 纪 企 业赢 得 竞 争优 势 的最 ｌ 重要 因素 ，数 字 式 远 程 服 务 系统 顺 应潮 流 ，方 兴
２ 系统功 能设计
诊 断专 家 主 要 与远 程 故 障 诊 断 系统 相 协 作 ， 为 用 户提 供 服 务 。在设 备 开 发 、研 制过 程 中 ，诊 断专 家对设 备 的结构 、运 行机理 具有 充分 的 了
摘 要： 结合Ｄ ７２数控线切割机床的控制系统，在分析了现代制造系统对客户服务需求的基础上 ， Ｋ ７５ 围 绕着 系统的智能诊 断方法 ，将 专家系统 引入 故障诊断中 ，提供 了～个适合现代 数字式远程服 务 的基 本框架 ，用户在异 地通过网络访问远程 技术服务站点 ，便可快速 、方便 地实现技术资 料查询以及故障诊 断等支持服务。 关键词 ：远程数字式服务 ；智能故障诊断 ；专家系统 中图分类号 ：Ｔ １ ２ Ｐ ８ 文献标识码 ：Ａ 文章编号 ：１ ０ —０ ３ （０ ） １ 下） ０ ６ ０ ９ １４２１ １（ 一 １ — ４ ０ ０ ７
识库 。
表１事 实库表 的结构 事实号
１
库 ； 中心诊 断支 持 能 力 的 增 强 ， 取决 于 以上 两 库
匐 化
在 ５ 规 则 中 ， 共 出现 了 １ 个 概 念 ，我 们 把 条 ９
概 念 称 作事 实 ，共 １ 个 事 实 ，每 个事 实 给 一 个编 ９
号 ，编 号 从 １ １ ，在 规 则 中我 们 不 存 储 事 实 概 到 ９
念 ， 只 有该 事 实 的 编 号 ， 同样 规 则 的 结论 也 是 事 实 概 念 的编 号 ，我 们 可 以很 容 易 的将 它 们 翻译 成 适合 在计 算 机 内部 存 储 的形 式 ，然 后 将其 存 入 知
所示 。
１ 系统 分 布 式 、 网 络化 的体 系结 构
从 地 域 上 看 ， 广域 分 布 是 远 程 系 统 的基 本 特 征 ，远 程 系统 的 目的就 是 为地 理 上 分 布 广 泛 的设
备提 供 有 效 的诊 断 维 护 支 持 。从 组 织 看 ，远 程 系
远程 智能 诊 断 中心 提 供 广域 范 围 内 的共 享 诊
护、技术培 训 、个性 化服 务等 。
其 进 行提炼 ，将之 融入远 程故 障 系统 的知 识库 。
现场 设 备
作 为 先 进 制造 技 术 的重 要 组 成 部 分—— 数 控 机 床 ，其 结构 的 复 杂 化使 得 用 户 越 来越 需 要 得 到 供 货 商 的技 术 支 持 。远 程 故 障 诊 断 接 收用 户 故 障
现 象 ，通 过 专 家诊 断 系统 给 出诊 断 结果 ；用 户 根
据 收 到 的诊 断 结 果进 行故 障 检 查 ，并 通 过 网 络 返 回实 际故障 ；专 家知识 库据 此得 以验证和 修正 。
１ 数字式远程服务系统体 系构建
系统 采用分 布 式 、 网络化 的体 系 结构 。如 图 １
Ｄｏ ： ． ９ ９ Ｊ ｉｓ ． ０ ９ １ ４ ２ １ ． １ 下 ） ５ ｉ １ ３ ６｝ ． ｎ １ ０ －０ ３ ． Ｏ １ （ ． ９ ０ ／ ｓ ０
０ 引言
信 息技 术 和 计 算 机 网络 技 术 的 发 展 使机 械 制 造 领 域 正 在 发 生 深 刻 的 变 革 ， 制 造 业 正 遵 循 着 “ 劳动 密集 —— 设 备 密 集 —— 信 息 密集 —— 知 识
是 知 识库 、数 据 库 ，它们 一 方 面 向 客户 提 供 诊 断 服 务 ， 另一 方 面 又通 过 诊 断 专 家 从 客户 端 获 得 资
料 加 以精 炼 、提 取 ，来 丰 富 自身 的诊 断 智 能 和提 高远程 服务 能力 。其主 要功能 有 ：
主 要负 责资源调 度来 进行 复杂故 障诊断 。
解 ，提 供 设 备 诊 断 服 务 。 同时 诊 断 专家 可 以对 分
布 在 各 处 的 系 统 传 送 来 的 诊 断 知 识 作 分 析 、 整
理 ，根 据 设 备 实 际 运 行条 件 、故 障 的征 兆 等 ，对
未 艾 ，其 主 要 功 能 ： 在 线 支 持 、 故 障 诊 断 和 维
ｌ
訇 出
基于专家系统 的远程技术支持数字式服务系统
Ｒｅｍ ｏｔ ｇｉ ａｌｓ ｖｉ ａｓｅｄ Ｏｌ ｅｘｐｅｒ ｙｓ ｅｍ ｅ ｄｉ ｔ ｅｒ ｃｅ ｂ ｌ ｉ ｔｓ ｔ
王 冬艳
Ｗ ＡＮＧ Ｄｏ ｇ ｙ ｎ ｎ ．ａ
（ 成都电子机械高等专科 学校 ，成都 ６ ０ ３ ） １ ０ １