经济应用写作实训教程第三章 事务文书
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第三章 事务文书-1 事务文书概述、计划 课件《新编应用写作教程》同步教学(高教版)
（1）规划的标题一般由单位名称＋时间期限＋内容 范围＋文种名“规划”构成。
（2）规划的正文一般包括以下几方面内容： ①前言。这一部分主要写制定规划的起因和缘由。 ②指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则。 ③主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心， 集中阐述“做什么”和“怎样做”的问题。 ④结尾，即远景展望和号召。这部分要写得简短、 有力、富有号召力。
第二节 计 划
学习目标 1.了解计划的作用及特点。 2.掌握计划的内容要素与写作要
点。
计划
计划是机关、团体、企事业单位及个人为 了完成某项任务或为了达到某一目标而对一定 时期的工作事先做出安排和打算时采用的一种 文体。
一、计划的作用
1.明确目标，减少盲目性 制定计划的目的主要在于明确目标，理顺工 作思路，这样就能减少工作的盲目性，使工作有 条不紊地开展起来，顺利地达到既定目标。
第一节 事务文书概述
学习目标 1.了解事务文书的概念及特点。 2.掌握事务文书的写作要点。
事务文书
事务文书是党政机关、社会团体、企事业 单位或个人处理日常事务时，用来传递信息、 沟通情况、交流经验、研究问题、指导工作或 规范行为的实用性文书。
事务文书包括计划、总结、调查报告、规 章制度、简报等，是日常工作中使用最为广泛 的一类文书。
2.实事求是，切实可行。各种事务文书 都是为了解决工作中的实际问题而写的，因 此必须实事求是，一是一，二是二。
3.格式约定俗成，语言准确、简练。事 务文书的格式虽然不像公文那样程式化，但 许多文种的格式也有约定俗成的特点。在结 构方面，事务文书要求开门见山、突出重点、 层次分明；在语言方面，要求简洁、质朴， 表意准确。
它适用于上级向下级布置工作任务并提供基 本的思路、方法，交待政策，提出要求等。 这种计划一般写得比较概括、比较原则，下 级具体实施时可以灵活掌握。
应用文写作教案第三章ppt课件
正文部分
署名
12
…………
报：…… 送：…… 发：……
编印单位
印发时间 印发份数
报尾部分
13
编号：
实 用 写 作 教 案
即是简报的 期数。可写成 “第××期” 或“[年份]第
××期”
14
密级：
主要有
实 用
“内部参考”、
写 作
“秘密”、“绝
教
密”等。位于右
案
上角。
15
按语：
实 用 写 作 教 案
对幼儿园学生实行接送制度好
县城镇各幼儿园实行比过去较为严格的孩
子接送制度。家长送孩子 到园时，园方发给一
个接 送卡，接孩子时家长再把接送卡交回园方。
实 用
这个制度好，可以使学生准时、安全到园，避 免 上学、放学途中玩耍，不出现不安全现象，
写 甚至被冒领、劫持勒索等。对学前班、小学低
作 年 级学生也可以借鉴这种接送制度，使学校老
验，加强沟通联系的
写 作
事务性文书。
教
案
9
2、简报的特点
1、专业性强 2、篇幅简短：简洁性。 3、发布快捷：时效性。 实 4、应用广泛：内部交流性。
用 写 作 教 案
10
3、简报的分类
（一）、根据内容，简报可分为：
1、专题简报：反映单位、部门、地区的工作情况 与生产情况。分为综合性简报和专题性简报。
有广义和狭 义之分
实 用 写 作 教 案
4
2、团体事务文书的特点：
1）对象比较具体。
2）格式比较固定。
3）写法比较实际。
实
4）时间比较紧迫。
用
写
作
教
案
5
署名
12
…………
报：…… 送：…… 发：……
编印单位
印发时间 印发份数
报尾部分
13
编号：
实 用 写 作 教 案
即是简报的 期数。可写成 “第××期” 或“[年份]第
××期”
14
密级：
主要有
实 用
“内部参考”、
写 作
“秘密”、“绝
教
密”等。位于右
案
上角。
15
按语：
实 用 写 作 教 案
对幼儿园学生实行接送制度好
县城镇各幼儿园实行比过去较为严格的孩
子接送制度。家长送孩子 到园时，园方发给一
个接 送卡，接孩子时家长再把接送卡交回园方。
实 用
这个制度好，可以使学生准时、安全到园，避 免 上学、放学途中玩耍，不出现不安全现象，
写 甚至被冒领、劫持勒索等。对学前班、小学低
作 年 级学生也可以借鉴这种接送制度，使学校老
验，加强沟通联系的
写 作
事务性文书。
教
案
9
2、简报的特点
1、专业性强 2、篇幅简短：简洁性。 3、发布快捷：时效性。 实 4、应用广泛：内部交流性。
用 写 作 教 案
10
3、简报的分类
（一）、根据内容，简报可分为：
1、专题简报：反映单位、部门、地区的工作情况 与生产情况。分为综合性简报和专题性简报。
有广义和狭 义之分
实 用 写 作 教 案
4
2、团体事务文书的特点：
1）对象比较具体。
2）格式比较固定。
3）写法比较实际。
实
4）时间比较紧迫。
用
写
作
教
案
5
第三章 事务文书-3 简报 课件《新编应用写作教程》同步教学(高教版)
4.简要性。简明扼要，是简报的显著特点。 5.保密性。简报是机关、单位传阅的内部文 书，一般不公开发行，这是它与大众传播媒介的 主要区别。
三、简报的种类
（一）按简报的时间特征来分，分为定期 简报和不定期简报。
（二）按简报的内容性质来分，分为工作 简报、会议简报、动态简报等。
1.工作简报，也叫业务简报，为推动工作而编写， 是一种反映本地区、本系统、本部门工作情况的经常性 简报。
第四节 简 报
学习目标 1.了解简报的使用场合、作用及其分类。 2.掌握简报的内容要素、写作要点和写作要求。 重点掌握 简报的内容要素和写作要点。
简报
简报，顾名思义，就是简明报道。它 是国家机关、企事业单位、社会团体为汇 报工作、交流经验、反映情况、沟通信息、 报道动态而编发的事务性文书，是一种摘 要性的内部文件。
Thanks
感谢您的欣赏与支持
在此处输入内容，在此处输入内容，在此处输入内容，在此处输入内容，在 内容，在此处输入内容，在此处输入内容，在此处输入内容，在
首页间隔横线以上称为报头，由简报名称、期数、编 发机关、日期、保密提示等项目组成。
1.简报除用“××简报”、“××动态”、“情况反映” 等常用四字名称之外，还可加上单位名称、专项工作等内 容。
2.期数位于简报名称下方正中，加括号。如 果是综合工作简报，一般以年度为单位，统编顺 序号；如果是专题简报，按本专题统编顺序号。 如果是增刊，就标明增刊字样。
一、简报的作用
1．反映情况。通过简报，可以将工作 进展情况以及工作中出现的新情况、新问题、 新经验，及时反映给各级决策机关，使决策 机关了解下情，为决策机关制定政策、指导 工作提供参考。
2．交流经验。通过简报进行交流，可以提 供情况、借鉴经验、吸取教训，这样对工作有 指导和推动作用。
三、简报的种类
（一）按简报的时间特征来分，分为定期 简报和不定期简报。
（二）按简报的内容性质来分，分为工作 简报、会议简报、动态简报等。
1.工作简报，也叫业务简报，为推动工作而编写， 是一种反映本地区、本系统、本部门工作情况的经常性 简报。
第四节 简 报
学习目标 1.了解简报的使用场合、作用及其分类。 2.掌握简报的内容要素、写作要点和写作要求。 重点掌握 简报的内容要素和写作要点。
简报
简报，顾名思义，就是简明报道。它 是国家机关、企事业单位、社会团体为汇 报工作、交流经验、反映情况、沟通信息、 报道动态而编发的事务性文书，是一种摘 要性的内部文件。
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在此处输入内容，在此处输入内容，在此处输入内容，在此处输入内容，在 内容，在此处输入内容，在此处输入内容，在此处输入内容，在
首页间隔横线以上称为报头，由简报名称、期数、编 发机关、日期、保密提示等项目组成。
1.简报除用“××简报”、“××动态”、“情况反映” 等常用四字名称之外，还可加上单位名称、专项工作等内 容。
2.期数位于简报名称下方正中，加括号。如 果是综合工作简报，一般以年度为单位，统编顺 序号；如果是专题简报，按本专题统编顺序号。 如果是增刊，就标明增刊字样。
一、简报的作用
1．反映情况。通过简报，可以将工作 进展情况以及工作中出现的新情况、新问题、 新经验，及时反映给各级决策机关，使决策 机关了解下情，为决策机关制定政策、指导 工作提供参考。
2．交流经验。通过简报进行交流，可以提 供情况、借鉴经验、吸取教训，这样对工作有 指导和推动作用。
第三章教学指导和习题答案
第三章财经事务文书教学指导和习题答案教学目标：1．了解事务文书的特点。
在格式上,比公务文书要灵活些；在表达方式上,运用叙述、说明和议论的表达方式；2．掌握有关事务文书的基础理论知识,掌握其概念、种类与特点；3．把握各类事务文书的格式和基本写作要求。
教学重点：重点指导学生掌握计划和总结的写法。
写作计划要做到任务明确、措施步骤切实可行；在撰写总结时，要学会通过典型事例分析出工作中取得的经验,发现规律性的东西，做到观点和材料相统一。
教学难点：计划和总结的写作教学方法：例文分析法、文章互评法教学学时：10学时本章练习题参考答案一、填空题1．条据分为凭证性条据和说明性条据两类。
2．借到个人或单位的现金、财物时,写给对方留作的凭证的文书叫借条。
收到钱、物后写给对方留作凭证的条子叫收条。
3．凭证性条据一般由标题、正文、签名盖章和日期四部分组成。
说明性条据一般由称谓、正文、签名和日期四部分组成。
4．请柬的格式有竖式和横式两种。
5．简报有新颖性、快捷性和简明性几个特点。
6．简报一般由报头、报核和报尾三部分组成。
二、简答题1．规章制度常见的结构类型有哪几种？参考答案：根据内容繁简, 正文一般有以下三种结构类型:1）分编结构。
凡是内容比较复杂的规章制度,如条例、章程、办法等,大都采用这种结构类型。
往往先分编，然后分章、节、条、款。
条的序数按整个规章制度编排，这样行文较严密，便于检索。
款的序数不是按整个规章制度编排，而是每条单排。
一般不写第几款，只用序码标明。
2）分章结构。
全文用“章”来划分段落层次，章以下分条，条的序数要按整个规章制度编排，所谓“章断条连式”。
有的分章结构前面加上序言，相当于总则，接着分章分条写分则，最后一章相当于附则。
3）分条结构。
全文不分章节，只分条款，最简单的只有条，不分款，条文顺序一般以“第一条、第二条”依次标明，也有直接用自然数依次标明。
有的分条结构开头有序言，相当于总则，最后一条相当于分则。
应用文写作教程第三章 事务应用文
方案、学期方案、季度方案等。
〔４〕按范围分，有国家方案、部门方案、单位方案、个人方案等。
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第一节 方案 总结
方案的根本格式和写法
方案的写作有条文式和表格式，有的两者兼用。 条文式方案一般包括标题、正文、落款３个局部。 〔一〕标题
方案的标题一般是由四个要素组成，即单位名称、适用时间、方 案内容和文种。 〔二〕正文 方案的正文一般包括开头、主体、结尾３局部。 1.开头 开头是方案的前言局部，主要说明制定方案背景、根据、 目的、意义、指导思想等 2.主体 方案的主体一般由目标、措施、步骤３局部构成，分别答 复 “做什么〞、“怎么做〞、“什么时间做完〞的问题，有人将此 称作方案的 “三要素〞。 3.结尾 结尾即方案的结语，一般包括补充性说明，为完成目标任 务而提出的希望、号召与建议，或执行方案应注意的事项等。 〔三〕落款 在正文的右下方写上制定方案者的名称或名字，并署上 日期。
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1.预见性
2.可行性 3.明确性
〔二〕方案的种类
按照不同的标准，方案主要可分为来自下几类。〔１〕按性质分，有专题性方案、购销方案、教学方案、科研方案、
学习方案等。
〔２〕按内容分，有工作方案、生产方案、购销方案、教学方案、科
研方案、学习方案等。
〔３〕按时间分，有长期的方案、中期的方案、短期的方案，包括年
第三章 事务应用文
主讲:
事务应用文
• 方案 总结 • 简报 • 规章制度 • 会议记录 • 调查报告
第一节 方案 总结
方案的特点和种类
方案是国家机关、企事业单位、社会团体及个人对今后一段时间
的工作、生产与学习提出预想的目标，并制定出实现这个目标的具体
步骤、方法和措施所使用的应用文。
〔一〕方案的特点
[工作范文]应用文写作讲义第三章事务文体-精品文档
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第三章事务文书写作第一节事务文书概述一、事务文书的概念事务文书是机关、团体、企事业单位为反映事实情况、解决实际问题、处理日常事务而普遍使用的文书，它具有很强的实用性、事务性和某种惯用格式。
从广义上说，事务文书也是一种公务文书，目的是处理公务和传递信息，使用“事务文书”这一名称，是相对于正式公文而言的。
由于这类管理类文体处理的日常事务亦为公务，所以事务文书属于广义的公文范畴。
事务文书与狭义公文(行政机关12类13种，党内机关14种)的区别主要表现在三个方面：一是无统一规定的书面格式；二是不能单独作为文件发文，需要时只能作为公文的附件行文；三是必要时它可公开面向社会，或提供新闻线索(如简报)或通过传媒宣传(如经验性总结、调查报告等)。
由于这类文书使用频率极高，因此又有人把它们称为常用文书。
二、事务文书的特点：1．对象的明确性事务文书的写作有明确的对象，特定的读者，对于对象有明显的约束力，一般来说对象非看不可。
如给所属上级单位的计划、总结、简报、调查报告等，所属上级单位或领导必须看它。
再如条例、办法、规定、章程等，凡涉及到的人都一定得看。
2．内容的实效性事务文书是直接用来处理事务工作的，要注意实用，讲求效率。
为此，事务文书从主旨的确立到材料的使用都必须切合实际讲求效率；写作形式的运用也要讲求实际和效率，便于文书内容的落实和处理。
3．一定的程式性事务文书一般都有一定的程式性，有约定俗成的惯用格式。
虽然它不像法定公文那样有着非常严格的格式要求，但在长期的应用中，事务文书的实用性和真实性决定了它逐渐形成了较为稳定的结构层次、习惯用语、处理程序等组成要素。
虽然格式上有一定的灵活性，但总体上是相对稳定的。
4．较强的时限性事务文书总是针对工作、生活中的具体事务而撰写的。
而一项工作任务的完成，一个问题的解决，大都有一定的时间要求，虽然它没有法定公文那样紧迫，但同样也要在限定的时间内及时完成，否则很难发挥事务文书的作用。
应用文写作 第3章 事务文书
二调查报告的特点?针对性?真实性?典型性?指导性?时效性第五节三调查报告的分类一专题性调查报告二综合性调查报告三理论研究型调查报告四实际建议型调查报告五历史情况型调查报告六现实情况型调查报告六现实情况型调查报告调查报告四调查的方法一实地考察法二访谈法三抽样调查法四问卷调查法五文献调查法第五节五调查报告的结构一标题二署名三正文正文的结构有不同的框架
第一节 计划
四、计划的内容
（一） 依据 （二）目标 （三）措施 （四）步骤
第一节 计划
五、计划的结构
（一）表格式计划 例3-1 部门定期内部培训计划表 （二）条文式计划 1标题 2正文 3落款 例3-2 管理学院学生党总支工作计划 （三）文表结合式计划
第一节 计划
补充： 补充：正文的样式 条文式 把下阶段工作分成苦干项目，逐项逐条地写明具 把下阶段工作分成苦干项目， 体任务要求、措施办法、执行人员、完成时间等。 体任务要求、措施办法、执行人员、完成时间等。要注意 条文的逻辑顺序，可按各项工作的顺序， 条文的逻辑顺序，可按各项工作的顺序，或者工作的主从 轻重安排先后顺序。 轻重安排先后顺序。 按四要素规定的内容分成若干部分， 分部式 按四要素规定的内容分成若干部分，每部分可用 小标题概括重点或提示内容范围。这常用于较复杂的计划。 小标题概括重点或提示内容范围。这常用于较复杂的计划。 依自然段落分层次写，开头常用提示句， 贯通式 依自然段落分层次写，开头常用提示句，如“这 项工作的目标是”之类。这种写法常用于短期的、单一的、 项工作的目标是”之类。这种写法常用于短期的、单一的、 具体工作的计划、安排。 具体工作的计划、安排。 不论采用何种形式，主体部分都要写得周到详尽， 不论采用何种形式，主体部分都要写得周到详尽，具体明 白。
第五节 调查报告
第一节 计划
四、计划的内容
（一） 依据 （二）目标 （三）措施 （四）步骤
第一节 计划
五、计划的结构
（一）表格式计划 例3-1 部门定期内部培训计划表 （二）条文式计划 1标题 2正文 3落款 例3-2 管理学院学生党总支工作计划 （三）文表结合式计划
第一节 计划
补充： 补充：正文的样式 条文式 把下阶段工作分成苦干项目，逐项逐条地写明具 把下阶段工作分成苦干项目， 体任务要求、措施办法、执行人员、完成时间等。 体任务要求、措施办法、执行人员、完成时间等。要注意 条文的逻辑顺序，可按各项工作的顺序， 条文的逻辑顺序，可按各项工作的顺序，或者工作的主从 轻重安排先后顺序。 轻重安排先后顺序。 按四要素规定的内容分成若干部分， 分部式 按四要素规定的内容分成若干部分，每部分可用 小标题概括重点或提示内容范围。这常用于较复杂的计划。 小标题概括重点或提示内容范围。这常用于较复杂的计划。 依自然段落分层次写，开头常用提示句， 贯通式 依自然段落分层次写，开头常用提示句，如“这 项工作的目标是”之类。这种写法常用于短期的、单一的、 项工作的目标是”之类。这种写法常用于短期的、单一的、 具体工作的计划、安排。 具体工作的计划、安排。 不论采用何种形式，主体部分都要写得周到详尽， 不论采用何种形式，主体部分都要写得周到详尽，具体明 白。
第五节 调查报告
应用写作》第三章
说明性按语：对为什么要发这一篇简报作 简要说明。 【例】根据市委领导的意见，现将××单位 实行岗位责任制的情况刊载于此，供参考。 2. 2.标题：简明扼要概括正文内容，类似新闻 标题。 3.正文：与新闻相似，由导语、主体、结尾 组成；最短的就像简讯，只有一段话。 末尾要注明供稿单位或作者，有的注明材 料来源。
第三节
简
报
பைடு நூலகம்
简报是行政机关、企事业单位用于汇报工作、 反映情况、交流信息而编发的内部事务性文书。 如“工作简报”“工作动态”“情况反 映”“内部参考”等。 简报的特点 （1）新颖性 （2）快速性 （3）简短性 （4）准确性 简报的作用 （1）汇报作用 （2）指导作用 （3）交流作用
• 简报种类 按内容分，可分为： 1、工作情况简报。主要用于反映工作中的动 、工作情况简报。 态和一般工作进展情况。（长期） 。（长期 态和一般工作进展情况。（长期） 2、动态简报。专门用来简要介绍一些工作经 、动态简报。 验和思想动态等专题性的简报（可长可短） 验和思想动态等专题性的简报（可长可短） 3、会议简报。在某一会议召开期间，为交流 、会议简报。在某一会议召开期间， 代表观点、反映会议动态而缩写的简报。 代表观点、反映会议动态而缩写的简报。
正文的常用写法： 1.三段式：工作概况+经验体会+ 1.三段式：工作概况+经验体会+今后打算 （综合式总结的基本结构） 2.两段式：工作概况+ 2.两段式：工作概况+经验体会 3.总分式：概述总的情况→ 3.总分式：概述总的情况→分项总结 4.体会式：以自己的体会为中心来安排材料 4.体会式：以自己的体会为中心来安排材料 总结的写作要求： 1.充分占有材料 1.充分占有材料 2.实事求是总结经验和教训 2.实事求是总结经验和教训 3.点面结合，夹叙夹议，重点突出，详略得 3.点面结合，夹叙夹议，重点突出，详略得 当
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• 清华大学二年级学生李强利用寒假返乡开展乡村调查，写成调查报告 《乡村八记》，其中记录有农户的年收支明细账，一个山村的日渐衰 落等内容，所反映的农村情况有一定的代表性。报告被辗转送给了温 家宝总理，总理亲笔复信，对大学生参与社会调查活动给予很高评价 和热情鼓励。
三．总结的种类
内容范围
综合性总结：涉及面广，时 间跨度长，反映全貌
专题性总结：内容单一，主 题集中
用途功能
汇报性总结 经验性总结
●要领点拨 • 一．回顾反思，占有材料 • 二．突出个性，写出特色
• 三．有点有面，点面结合 1 “点”的材料：局部、个别、具体材料
2 “面”的材料：全局、整体、统计数据
点面结合：有血有肉，生动具体；防止以偏
3
概全的弊端，强说服力
• 四．叙议结合，以叙为主 • 五．熟悉结构，顺理成章
标题
公文式标题：
单位名称＋期 限＋内容＋文 种
新闻式标题：
概括全文的中 心，用于刊载 报刊
正文
前言：
概述基本情 况
主体: 做法 成效或成绩 存在的主要问题
体会（经验和教训）
努力方向和打算
启发学生掌握总结的知识要点，对总结的写作要领进行点 拨，引导学生进行例文分析和病文诊改；采用任务驱动、 案例教学、模拟教学、实战演练等实训教学方法，为学生 创设问题情境，进行总结的写作实训，提高学生总结写作 的技能。
●情景导入
• 以张雪梅为班长的工商管理2班班委，自去年通过竞聘组 建以来，协助班主任和任课老师管理班级，热情为班集体 服务，带领全班同学争取了多项荣誉，但也有同学对个别 班委成员存在不同意见。一个学年又即将过去了，本届班 委的功过是非怎样，自然由全班同学评说。作为班委，首 先要向全班同学作一个交代，同时也是班委发扬成绩，克 服缺点，不断完善自我的必要条件。如果你是该班班长， 需要代表班委拟写一份班级工作总结，你打算如何提交一 份令班委和全班同学都感到满意的班级总结呢？
启发学生掌握计划的知识要点，对计划的写作要领进行点 拨，引导学生进行例文分析和病文诊改；采用任务驱动、 案例教学、模拟教学、实战演练等实训教学方法，为学生 创设问题情境，进行计划的写作实训，提高学生计划写作 的技能。
●情景导入
• 在上年度的先进班集体评比中，工商2班以1分之差落选了， 班委会在惋惜之余，决心带领本班同学跨进先进班级的行 列。对照评比条件，他们觉得自己的整体风貌还是不错的， 只是先进事迹方面还少一些亮点。全班同学经讨论达成共 识，觉得他们应该在做好“规定动作”的同时，还须做好 “自选动作”。
• 计划的别名及区别
名称 时限
内容
成熟程度
规划 长 期 涉及面广，带全局性和方向性、侧重于目 一般 标任务和步骤
纲要 长 期 与“规划”相似，内容更概略
一般
设想 长期 内容较概略，不太成熟，带探索性质，是
低
非正式的计划
要点
长期或短 期
内容概略，侧重于列出目标任务
方案
短、近期
目标任务、措施方法、时间步骤全面而具 体，操作性强
具名和日期
落款
第三节 调查报告
• 【教学目的】懂得调查研究的重要性，了解调查报告写作的 基本流程、文体特点、基本结构、写作要领，能够根据实际 需要，运用访谈、观察、问卷调查等常用方法搜集调查材料， 写作合符要求的调查报告。
• 【教学重点】调查报告的基本流程、文体特点和结构写法。
• 【教学难点】掌握各种常用的调查方法、分析材料、概括提 炼调查结论。
●知识指要
• 一．总结的概念
• 人们对前段时间所从事的工作进行回顾反思， 评价得失，从中找出经验教训，得出规律性 认识，以指导今后工作，这个过程，称为总 结。将这个过程整理成文字材料，也称为总 结。
• 二．总结的作用 • 对内——吸取经验教训，改进今后工作； • 对外——推广先进典型，提供学习样板； • 对上——汇报工作情况，提供决策参考。
第三章 事务文书
第一节 计划
• 【教学目的】懂得制订计划的重要性，了解计划的概念和 别名、掌握制订计划的要求、计划写作的要领，能够根据 实际需要，写作合符要求的计划。
• 【教学重点】计划的要素、结构和写作要领。 • 【教学难点】计划的统称、别名及其运用。 • 【教学方法】按“必需、够用”的原则，进行启发式教学，
2 正文
前言：制订计划的依据和目的， 回答“为什么做” 目标任务（做什么） 主体: 措施方法（怎么做） 时间步骤（何时完成） 结语：补充说明，也可不写
3 落款
订计划的单位名称和日期
第二节 总结
• 【教学目的】了解总结的实质与功用、基本结构、写作要 领，能够根据实际需要，写作具有实用价值的总结。
• 【教学重点】总结的特点和结构写法。 • 【教学难点】点面结合的写作技巧。 • 【教学方法】按“必需、够用”的原则，进行启发式教学，
●要领点拨 • 1．谋划在先，吃透“两头” • 2．积极稳妥，切实可行 • 3．具体明确，要言不烦 • 4．把握要素，架构合理
计划四要素
1 为什么做（制订计划缘由、依据）
2
做什么（计划的目标任务）
3 怎么做（完成目标任务的措施办法）
4
何时完成（计划的时间步骤）
计划的结构
1 标题 单位名称、期限、内容和文种
• 【教学方法】按“必需、够用”的原则，进行启发式教学， 启发学生掌握调查报告的知识要点，对调查报告的写作要领 进行点拨，引导学生进行例文分析和病文诊改；采用任务驱 动、案例教学、模拟教学、实战演练等实训教学方法，为学 生创设问题情境，进行调查报告的写作实训，提高学生调查 报告写作的技能。
●情景导入
• 因而决定在思想品德、专业学习、生活纪律、文娱体育、 社会公益活动等方面有计划、创造性地开展工作。请你以 班委会的名义，拟写这份创建先进班集体的行动计划。
●知识指要
• 1．计划的概念
• 基于对未来发展形势的判断而对将要从事 的某一活动预先拟订出目标、方法、完成 时限的过程，称为计划。将此谋划结果,即 对未来一定时期的任务或活动作筹划安排 所形成的文书，也称为计划
安排
短、近期
任务明确，目标单一，偏重于工作方法和 步骤
打算 短、近期 同“安排”相似，成熟性不如“安排”
一般 高 高 低
• 2．计划的作用
• 古人云：“凡事预则立，不预则废”。
• 计划是行动的纲领，制订计划已成为一种 科学的工作方法，有效管理的常规手段。 对个人而言，计划可以增强自觉性，避免 盲目性；对集体而言，计划可以协调和统 一集体意志，指导和约束集体行为，将集 体意志化为合力，推动公共事业前进。
三．总结的种类
内容范围
综合性总结：涉及面广，时 间跨度长，反映全貌
专题性总结：内容单一，主 题集中
用途功能
汇报性总结 经验性总结
●要领点拨 • 一．回顾反思，占有材料 • 二．突出个性，写出特色
• 三．有点有面，点面结合 1 “点”的材料：局部、个别、具体材料
2 “面”的材料：全局、整体、统计数据
点面结合：有血有肉，生动具体；防止以偏
3
概全的弊端，强说服力
• 四．叙议结合，以叙为主 • 五．熟悉结构，顺理成章
标题
公文式标题：
单位名称＋期 限＋内容＋文 种
新闻式标题：
概括全文的中 心，用于刊载 报刊
正文
前言：
概述基本情 况
主体: 做法 成效或成绩 存在的主要问题
体会（经验和教训）
努力方向和打算
启发学生掌握总结的知识要点，对总结的写作要领进行点 拨，引导学生进行例文分析和病文诊改；采用任务驱动、 案例教学、模拟教学、实战演练等实训教学方法，为学生 创设问题情境，进行总结的写作实训，提高学生总结写作 的技能。
●情景导入
• 以张雪梅为班长的工商管理2班班委，自去年通过竞聘组 建以来，协助班主任和任课老师管理班级，热情为班集体 服务，带领全班同学争取了多项荣誉，但也有同学对个别 班委成员存在不同意见。一个学年又即将过去了，本届班 委的功过是非怎样，自然由全班同学评说。作为班委，首 先要向全班同学作一个交代，同时也是班委发扬成绩，克 服缺点，不断完善自我的必要条件。如果你是该班班长， 需要代表班委拟写一份班级工作总结，你打算如何提交一 份令班委和全班同学都感到满意的班级总结呢？
启发学生掌握计划的知识要点，对计划的写作要领进行点 拨，引导学生进行例文分析和病文诊改；采用任务驱动、 案例教学、模拟教学、实战演练等实训教学方法，为学生 创设问题情境，进行计划的写作实训，提高学生计划写作 的技能。
●情景导入
• 在上年度的先进班集体评比中，工商2班以1分之差落选了， 班委会在惋惜之余，决心带领本班同学跨进先进班级的行 列。对照评比条件，他们觉得自己的整体风貌还是不错的， 只是先进事迹方面还少一些亮点。全班同学经讨论达成共 识，觉得他们应该在做好“规定动作”的同时，还须做好 “自选动作”。
• 计划的别名及区别
名称 时限
内容
成熟程度
规划 长 期 涉及面广，带全局性和方向性、侧重于目 一般 标任务和步骤
纲要 长 期 与“规划”相似，内容更概略
一般
设想 长期 内容较概略，不太成熟，带探索性质，是
低
非正式的计划
要点
长期或短 期
内容概略，侧重于列出目标任务
方案
短、近期
目标任务、措施方法、时间步骤全面而具 体，操作性强
具名和日期
落款
第三节 调查报告
• 【教学目的】懂得调查研究的重要性，了解调查报告写作的 基本流程、文体特点、基本结构、写作要领，能够根据实际 需要，运用访谈、观察、问卷调查等常用方法搜集调查材料， 写作合符要求的调查报告。
• 【教学重点】调查报告的基本流程、文体特点和结构写法。
• 【教学难点】掌握各种常用的调查方法、分析材料、概括提 炼调查结论。
●知识指要
• 一．总结的概念
• 人们对前段时间所从事的工作进行回顾反思， 评价得失，从中找出经验教训，得出规律性 认识，以指导今后工作，这个过程，称为总 结。将这个过程整理成文字材料，也称为总 结。
• 二．总结的作用 • 对内——吸取经验教训，改进今后工作； • 对外——推广先进典型，提供学习样板； • 对上——汇报工作情况，提供决策参考。
第三章 事务文书
第一节 计划
• 【教学目的】懂得制订计划的重要性，了解计划的概念和 别名、掌握制订计划的要求、计划写作的要领，能够根据 实际需要，写作合符要求的计划。
• 【教学重点】计划的要素、结构和写作要领。 • 【教学难点】计划的统称、别名及其运用。 • 【教学方法】按“必需、够用”的原则，进行启发式教学，
2 正文
前言：制订计划的依据和目的， 回答“为什么做” 目标任务（做什么） 主体: 措施方法（怎么做） 时间步骤（何时完成） 结语：补充说明，也可不写
3 落款
订计划的单位名称和日期
第二节 总结
• 【教学目的】了解总结的实质与功用、基本结构、写作要 领，能够根据实际需要，写作具有实用价值的总结。
• 【教学重点】总结的特点和结构写法。 • 【教学难点】点面结合的写作技巧。 • 【教学方法】按“必需、够用”的原则，进行启发式教学，
●要领点拨 • 1．谋划在先，吃透“两头” • 2．积极稳妥，切实可行 • 3．具体明确，要言不烦 • 4．把握要素，架构合理
计划四要素
1 为什么做（制订计划缘由、依据）
2
做什么（计划的目标任务）
3 怎么做（完成目标任务的措施办法）
4
何时完成（计划的时间步骤）
计划的结构
1 标题 单位名称、期限、内容和文种
• 【教学方法】按“必需、够用”的原则，进行启发式教学， 启发学生掌握调查报告的知识要点，对调查报告的写作要领 进行点拨，引导学生进行例文分析和病文诊改；采用任务驱 动、案例教学、模拟教学、实战演练等实训教学方法，为学 生创设问题情境，进行调查报告的写作实训，提高学生调查 报告写作的技能。
●情景导入
• 因而决定在思想品德、专业学习、生活纪律、文娱体育、 社会公益活动等方面有计划、创造性地开展工作。请你以 班委会的名义，拟写这份创建先进班集体的行动计划。
●知识指要
• 1．计划的概念
• 基于对未来发展形势的判断而对将要从事 的某一活动预先拟订出目标、方法、完成 时限的过程，称为计划。将此谋划结果,即 对未来一定时期的任务或活动作筹划安排 所形成的文书，也称为计划
安排
短、近期
任务明确，目标单一，偏重于工作方法和 步骤
打算 短、近期 同“安排”相似，成熟性不如“安排”
一般 高 高 低
• 2．计划的作用
• 古人云：“凡事预则立，不预则废”。
• 计划是行动的纲领，制订计划已成为一种 科学的工作方法，有效管理的常规手段。 对个人而言，计划可以增强自觉性，避免 盲目性；对集体而言，计划可以协调和统 一集体意志，指导和约束集体行为，将集 体意志化为合力，推动公共事业前进。