空乘面试问题回答思路
空乘面试问题答案
空乘面试问题答案空乘面试问题答案1.请做一下自我介绍?2.你为什么想当一名乘务员?3.你父母对你当乘务员怎么看?4.你从何时起想成为一名空中乘务员的?5.你想拿多少月薪?6.如果你被录用，你会与我们共事多久?7.如果乘客提议结伴旅行，你会怎么做?8.请你说一说学分达到平均分以上的原因?9.你以前做过兼职吗?10.你在学校生活期间的特殊活动是什么?11.学校生活给你印像最深的是什么?12.在上大学前你做什么?13.你打算在此工作多久?14.你对工作时间以外的超时工作怎么看?15.请说一说本人的职业观?16.你决意离职的动机是什么?17.你向其它公司申请了吗?18.你认为自己的英语实力如何?19.你有资格证和特殊技能吗?20.你认为自己的性格如何?21你的优点和缺点是什么?22.学生时代印象最深的是什么事?23.你喜欢什么俱乐部活动?24.你有学位吗?25.你的大学成绩如何?26.你最喜欢哪一课?27.你在大学的专业是什么?28.你毕业于哪一所高中(大学)?29.你理想中的女性形象应该如何?30.你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?31.你最近关心什么?32.大学时做过什么活动?33.请说一说你所知道的鸡尾酒的种类34.你的英语水平如何?35.你在休息日做什么?36.做为社会的一员，你的梦想是什么?37.请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法38今天心情如何?39.你的兴趣是什么?40.如果乘客晕机你该如何处理?41.你如何保持健康?42.放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么?43.你是属于保守型的，还是属于自由奔放型的?44.迄今为止，什么事情给你留下了最深刻的印象?45.你做过兼职吗?46.如果孩子打扰乘客，你该如何去做?47.你对女性吸烟问题如何看?48.你有座右铭吗?49.你擅长社交吗?空乘面试常见问题can you work under pressure?what is your greatest strength?what is your greatest weakness?what have you done to correct your weaknesses?have you ever failed?what is your biggest failure?how do you handle failure?how do you handle change?when you are in charge, how do you motivate people?describe a time when you resolved a conflict?how do you handle conflict?previous employmentwhat is the hardest thing you ever did in your current job?why have you held so many jobs?do you consider yourself a loyal employee?what did you like about your last job?what did you dislike about your last job?what was your favorite job?what was your least favorite job?空乘面试常见问题1、为什么要做一名空姐?因为我性格开朗,善于与人沟通,喜欢帮助别人,并且我也非常的热爱这份工作.希望我用微笑服务于每一位乘客.2、在家里是否帮助父母做家务?的是.在家帮助父母做一些力所能及的家务这样能缓解父母的压力.3、如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做?首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客,只有不到位的服务.如果遇到不讲理的旅客：a、乘务员更要态度温柔，热情和蔼 b、对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论(此题面太广，可选方面实在太多，欢迎补充)4、你考虑过做空姐的'辛苦吗?如果你被我公司录取，你准备如何做一名合格的空乘人员?考虑过.在选择这份工作之前,我已经做好了心里准备,将它做为终身事业.5、你认为空乘应该具备哪些素质?可从以下选取几点组织回答一下一定会对，全部回答一定会不对，显然以你的工作经验没有这么优秀，是事先准备好的，而让面试官觉得他问了一个白痴的问题他会给你分么?礼貌素质、思想素质、业务素质和身体素质、心理素质。
空乘面试问题以及回答技巧
空乘面试问题以及回答技巧马上就要面试空乘职位了，大家提前来看看面试官会问哪些问题吧，以下是关于空乘面试问题以及回答技巧，希望对大家有帮助！1、飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急噪，你怎么样为这样的旅客服务?答：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温!2、一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办?答：首先巡视客舱是否有空座位，如果有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避免两个人的冲突.如果今天航班满客，便只能帮忙调节一下，可以这样说：”先生/小姐，打扰您一下，您后面的旅客座位为最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背调一下，让您后面的这位旅客舒服一点.非常感谢您的合作.”3、你的乘务长本身对你有成见，而你的服务一直没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候，她当众指责你，但你是冤枉的.一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办?答：无论这位乘客有多充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当着旅客的面和自己的同事吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况，可以对这位旅客说：”我是一名新乘，肯定有许多地方做的不好，乘务长才会批评我.以后我会更好的像乘务长学习的.谢谢您的好意.”4、在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问：”小姐，你真美，能不能请你喝酒?”你该如何回答?答：在飞机上遇到这种情况，千万不要害羞或害怕.这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求.这时一定要镇定，大方.”先生，非常感谢您对我们XX航空公司乘务员的肯定，但是我在上班时间是不能饮酒的.非常抱歉.5、飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做?答：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以对旅客解释说：“女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到自己的座位.在说旅途过程中很辛苦，我们让这位XX好好休息.等飞机落地后再向XX索要签名好么?”1.空乘面试问题及回答2.大学学生会面试问题以及回答技巧3.英语面试问题以及回答4.学生会面试问题以及回答技巧5.很全很实用的面试问题以及回答技巧6.面试问题及回答技巧总结7.求职面试回答问题技巧8.空乘大学面试问题9.空乘英语面试问题10.面试问题回答技巧及答案。
空乘面试问题及答案经典25问答
空乘面试问题及答案空乘面试问题及答案1、自我介绍？尊敬的面试官，您好！我是xxX，非常感谢您能给我这次面试的机会。
我是一名热爱旅行和服务他人的人，对成为一名空乘充满热情。
我的教育背景是xxX，在大学期间都是在旅游行业工作的，有着丰富的服务经验和卓越的团队合作能力。
我曾经参加过xxx培训课程，学习了如何应对突发事件、提供高质量的服务和与不同文化背景的人交流。
除此之外，我还具备良好的沟通技巧和解决问题的能力。
我善于倾听乘客的需求和把握他们的情绪，能够快速地做出正确的决策和应对措施。
同时，我也非常注重细节，能够保证每个乘客都得到最好的服务体验。
作为一名空乘，我认为最重要的是要有责任心和耐心。
我会积极地与同事合作，确保航班安全和乘客的舒适。
我也会尽最大的努力为乘客提供温暖和周到的服务，让他们在航程中感受到家的温馨。
2、你比其他面试者强在什么地方？我拥有多年客户服务经验，能够友好、专业、高效地与乘客沟通。
我也掌握多种语言，包括英语、法语和西班牙语。
这些经验和能力将有助于我在空乘职业中取得成功，并实现我的人生价值。
3、你的朋友是怎么评价你的？我的朋友认为我是一个非常可靠和负责任的人。
答应过朋友的事情都会力所能及的去实现。
另外，我的朋友也觉得我很友善和好相处。
例如，我经常主动跟朋友交流，关心他们的近况，帮助他们解决问题。
我的朋友也会来找我聊天、分享他们的故事和感受，因为他们觉得我是一个非常包容和理解的人。
4、你的职业规划是什么？短期职业规划：我希望在接下来的一两年内，能够熟悉公司的政策和流程，提高自己的服务技能，成为一名出色的空乘。
同时，我也会努力与同事合作，确保航班顺利进行，并在需要时提供支持和帮助。
长期职业规划：我希望通过不断学习和提升自己的专业水平，在未来几年内成为一名航空安全方面的专家。
我也计划参与公司的战略规划，为公司的发展做出贡献。
此外，我也考虑进修或转型，以便更好地实现自己的职业目标。
5、如果可以轻松改变你性格中的一件事，那将是什么？为什么？“如果可以的话，我希望能够更加自信一些。
空中乘务专业典型面试问题及回答方法
空中乘务专业典型面试问题及回答方法随着航空业的迅速发展，空中乘务员成为了备受瞩目的职业。
对于想要从事空乘工作的人来说，面试是进入这个行业的重要一步。
在面试中，面试官通常会提出一些典型的问题，以了解应聘者的能力和适应性。
本文将介绍一些典型的面试问题，并提供相应的回答方法。
首先，面试官可能会问到关于应聘者的个人背景和动机的问题。
例如，他们可能会问：“为什么你选择从事空中乘务工作？”应聘者可以回答：“我对航空业非常感兴趣，而且我喜欢与不同文化背景的人交流。
我也很喜欢旅行，所以成为空中乘务员是我理想的职业选择。
”这样的回答表明应聘者对这个行业有热情，并且能够适应多元化的工作环境。
其次，面试官可能会询问应聘者的团队合作能力和应对紧急情况的能力。
他们可能会问：“请描述一次你在团队中面对紧急情况的经历。
”应聘者可以回答：“在我的上一份工作中，我们遇到了一次机械故障导致飞机返航的情况。
我作为空乘人员，我与机组人员紧密合作，确保乘客的安全，并提供必要的服务。
我在这个过程中保持了冷静和专业，并成功地处理了这个紧急情况。
”这样的回答展示了应聘者的团队合作能力和应对压力的能力。
此外，面试官还可能会问到应聘者的客户服务技巧和解决问题的能力。
他们可能会问：“请描述一次你遇到一个不满意的乘客，你是如何处理的？”应聘者可以回答：“在我的上一份工作中，我遇到了一位不满意的乘客。
我首先耐心倾听他的抱怨，并向他道歉。
然后，我主动提出解决方案，并确保他得到了满意的答复。
最后，我跟进了解决方案的执行情况，并确保他离开时对我们的服务感到满意。
”这样的回答显示了应聘者的沟通和解决问题的能力。
最后，面试官可能会询问应聘者的语言能力和跨文化交流能力。
他们可能会问：“你能说几种外语吗？你有没有在跨文化环境中工作的经验？”应聘者可以回答：“我精通英语和法语，同时也具备一定的西班牙语和中文基础。
在我的上一份工作中，我与来自不同国家和地区的乘客进行了频繁的交流，这让我更加了解了不同文化之间的差异，并学会了在跨文化环境中进行有效的沟通。
空乘面试问答
空乘面试问答空乘面试问答是航空公司招聘空乘人员的一项重要环节。
对于应聘者来说，面试问答也是一个展示自己能力和素质的机会。
在面试过程中，应聘者需要面对各种问题，有些问题可能比较棘手，需要深入思考，给出合理的回答。
本文将就空乘面试中可能会出现的问题进行分析，为应聘者提供一些建议。
1.为何想成为一名空乘人员？这是空乘面试常见的第一个问题。
在回答这个问题之前，应聘者需要对自己的动机进行深入的分析。
航空公司需要招聘一批积极向上、有热情、有耐心、有责任心的空乘人员，所以回答时需要表现出这些特质。
回答时，可以从以下几个方面入手：（1）热爱旅游，愿意将自己的爱好变成工作。
（2）希望在工作中获得挑战、成就感和收入。
（3）喜欢与不同的人沟通交流，展示自己的沟通能力。
（4）希望在国内外航线工作，增长自己的见识和经验。
2.为何选择本公司？在面试中，应聘者需要理解自己申请的航空公司的特点，找到自己所适合的公司，表现出自己有所准备，这样可以让航空公司认为应聘者对这份工作非常认真。
（1）熟悉该公司的历史、业务和文化，并说明自己对这些方面的兴趣；（2）强调自己与公司的共同特点，例如，如果公司致力于提供尽善尽美的服务，应聘者可以强调自己注重细节，细心、负责任；（3）结合公司的特点，展示自己的优势，例如，如果公司非常注重团队合作，应聘者可以强调自己擅长团队协作，并举出具体的例子。
3.你的优点和缺点是什么？这是空乘面试中比较常见的问题。
在回答时，应聘者需要坦诚回答，但要注重表现自己的优点，同时尽量掩盖自己的缺点，或者适当调整。
在回答优点时，应聘者可以强调以下几个方面：（1）自己的头脑灵活、适应性强，可以应对复杂和紧急的情况；（2）自己有良好的沟通能力和团队协作精神，可以与同事和客户有效沟通；（3）自己具有责任感和敬业精神，可以为客户提供最好的服务。
在回答缺点时，应聘者可以强调以下几个方面：（1）适应能力较低，需要一定时间的磨合；（2）有些时候情绪波动较大，需要自我控制；（3）有时候可能过于坚持自己的观点，需要更好地倾听他人的意见。
空乘面试常见问题
空乘面试常见问题空乘面试常见问题1、你如何看待你的老板?要尽可能积极的回答这个问题。
你潜在的未来的老板很希望能够了解你未来在相似的场合会如何谈论他。
2、你在现在的年龄中为什么不能赚到更多?要告诉他这是你寻找新的工作的理由之一，不要处于守势。
3、在我们这个行业中你觉得什么是最重要的趋势?一样要准备两到三个趋势来阐明你对所在行业的是多么的了解。
你可以需要考虑技术上的挑战或者机会，金融环境甚至管理的需求作为你所应该考虑收集的关于你的行业说面对的状况。
4、你为什么离开上一个工作?在不伤害你自己的情况下要简明扼要并诚实的回答这个问题。
回溯到你寻找工作的计划阶段，那时你正在把这个话题当作你的工作经历。
如果你是在一次公司裁员中被裁掉的，直接说出来好了;否则的话，要指明这次离职是你自己的决定，你自己行动的结构，不要特到任何关于性格冲突等。
5、你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情?这个问题上，你有权利或者是义务来自吹自擂。
谈论一些你完成工作的记录，提到你简历中的独特之处，或者列出你职业生涯中的成就。
告诉别人，你的技能和兴趣在获取这些结果的过程中发挥了很大的作用，并使得你很有价值。
提到你能够合理的安排工作优先顺序，找出问题，并利用你的经验和精力来解决问题。
6、为什么你希望来我们公司工作?在这个问题的回答上，并且贯穿整个面试的过程中，一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究，这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。
你可能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的，并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。
例如，如果这个公司由于强大的管理而著称，纳闷你的答案可以提到这个事实，并表示你希望成为这个小组的一员。
如果这个公司着重强调研发，那么就强调你希望创造你的事物，而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。
如果这个公司强调经济控制，你的答案就应该包含对数字的热爱。
空乘面试常见的15个问题2015-10-31 15:47 | #2楼1、请介绍一下你和你的家庭。
空姐面试问题及回答技巧
南航空姐面试问答题1. 飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急噪，你怎么样为这样的旅客服务? 思路：首先必须先向旅客道歉，首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，并说明晚点是由于空中流量的原因，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温～!2. 你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么? 思路：我觉得此问题的回答是表明了你对工作的关注点，应该从服务理念方面回答会更好，1、服务态度、服务态度2、服务技巧（突发事件）个人更倾向的回答：我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持，记得在《the best service 》一书中看到：“服务很简单，甚至简单到荒谬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。
难。
3. 你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么? 思路：此问题的回答是表明了你对工作的关注点，应该从服务理念方面回答会更好，1、服务态度、服务态度2、服务技巧（突发事件）个人更倾向的回答：我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持，记得在《the best service 》一书中看到：“服务很简单，甚至简单到荒谬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。
”4. 你认为空乘应该具备哪些素质？思路：可从以下选取几点组织回答一下一定会对，可从以下选取几点组织回答一下一定会对，全部回答一定会不对，全部回答一定会不对，全部回答一定会不对，显然以显然以你的工作经验没有这么优秀，是事先准备好的。
礼貌素质、思想素质、业务素质和身体素质、心理素质等方面。
和身体素质、心理素质等方面。
1）、要有敬业乐业的精神、要有敬业乐业的精神2）、牢固树立自觉的纪律观念、牢固树立自觉的纪律观念3）、要有良好的形象、要有良好的形象4）、熟练掌握和运用专业的服务操作技能、熟练掌握和运用专业的服务操作技能5）、讲究各种服务礼节、讲究各种服务礼节6）、掌握文明语言运用技巧、掌握文明语言运用技巧7）、具有健康的体魄、具有健康的体魄5．.情景题：假如你们已经是南航的一名空姐。
空乘面试问题及回答【精选】
空乘面试问题及回答【精选】1. 为什么你想成为一名空乘人员？回答：我梦想着能够环游世界并与不同文化背景的人们互动，并且我对航空业非常感兴趣。
作为一名空乘人员，我将有机会实现我的梦想，同时还能服务旅客，使他们的旅程更加愉快和舒适。
2. 你认为成为一名空乘人员应具备哪些素质和技能？回答：成为一名优秀的空乘人员，首先应具备良好的沟通和人际交往能力，能够与各种类型的旅客有效地沟通和合作。
其次，具备紧急情况处理能力和解决问题的能力，能够冷静应对突发状况并保持安全。
此外，具备团队合作精神，能够与机组人员有效协作，确保航班的顺利运行。
3. 你如何应对旅客的不满和投诉？回答：首先，我会以积极的态度和微笑来应对旅客的不满和投诉，表达出我对他们的关心和理解。
然后，我会倾听他们的问题和意见，并提供合适的解决方案或向相关部门提出建议，帮助解决问题和改进服务质量。
我相信通过有效的沟通和解决问题的能力，可以缓解旅客的不满情绪并达到双方的满意。
4. 在面对紧急情况时，你有什么应对措施？回答：在面对紧急情况时，我会首先保持冷静并迅速评估形势。
然后，我会遵循培训中学到的应对程序，与机组人员协作，确保旅客的安全。
我会按照指示帮助旅客执行紧急撤离等措施，并提供必要的安抚和指导。
此外，我还会与机组和地面人员保持紧密联系，并随时报告情况和请求支持。
5. 你对工作时间和调查有什么考虑？回答：作为一名空乘人员，我意识到航空行业的特殊性与工作中的不定时性。
我对这个行业有充分的了解并愿意适应工作的灵活性。
我理解需要面对长时间的工作和调整作息时间的要求。
我愿意调整自己的生活方式，并且保持身体健康以应对各种工作需求。
6. 如何处理工作中的压力和挑战？回答：我相信压力和挑战是每个工作岗位上都会遇到的，包括空乘人员。
为了处理压力，我会养成良好的自我管理习惯，例如定期锻炼、保持健康的饮食和足够的睡眠。
此外，我会与同事建立良好的合作关系，互相支持和鼓励。
我也会坚持学习和自我提升，以增强自己的能力，并应对工作中的挑战。
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空乘面试问题回答思路
空乘面试问题回答思路
问题一：“请你自我介绍一下”
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路：
1、况对于了解应聘者的性格、观点、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好?”
思路：
1、业余爱好能在一定水准上反映应聘者的性格、观点、心态，
这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官
怀疑应聘者性格孤僻。
5、能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁?”
思路：
1、最崇拜的人能在一定水准上反映应聘者的性格、观点、心态，这是面试官问该问题的主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓
舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么?”
思路：
1、座右铭能在一定水准上反映应聘者的性格、观点、心态，这是
面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：“谈谈你的缺点”
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、能够说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是因为外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司?”
思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的
态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公
司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。
”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”
思路：
1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、能够尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——
“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔
的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是
能够克服的。
”
问题十：“如果我录用你，你将怎样展开工作”
思路：
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏充足的了解，不要直接说出
自己展开工作的具体办法。
2、能够尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和
要求，然后就相关情况实行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作
计划并报领导批准，最后根据计划展开工作。
”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办?”
1、一般能够这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这
种情况下，我会服从上级的意见。
”
2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，
且这位经理当时不在场，能够这样回答：“对于非原则性问题，我会
服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层
领导反映。
”
问题十二：“我们为什么要录用你?”
思路：
1、应聘者站在招聘单位的角度来回答。
2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份
共组感兴趣、有充足的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我当前掌握的技能、高度
的责任感和良好的适合水平及学习水平，完全能胜任这份工作。
我十
分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵
公司的栋梁!”
问题十三：“你能为我们做什么?”
思路：
1、基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者能“先发制人”，了解招聘单位期待
这个职位所能发挥的作用。
3、应聘者能够根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来
回答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作?”
1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招
聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，所以
在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现，实
际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适合水平和
学习水平，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从
中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心，学校所学及兼职的工
作经验使我一定能胜任这个职位。
”
问题十五：“你希望与什么样的上级共事?”
思路：
1、通过应聘者对上级的“希望”能够判断出应聘者对自我要求
的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。
2、回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。
3、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适合环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就能
够了。
”
问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路：
1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的
单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存有。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某
的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。
我在公司工作了三年多，
有较深的感情。
从去年始，因为市场形势突变，公司的局面急转直下。
到眼下这个步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我水
平的舞台。
”。