行政部人员考核评分表
行政专员考核评分表

姓名
岗位
行政专员
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自
评
上级
结果
1
协调力
50%
1级:工作安排有序,无遗漏
2级:有计划,有条理
3级:有预见性,针对性
4级:主动积极,工作质量有效提高
5级:配合主动,督促落实到位
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
承担责任
50%
1级:责任落实到位,有责任标准
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计1级1ຫໍສະໝຸດ 分2级20分3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=绩效考核得分×60%+行为考核得分×40%=
考核人
签字:
年月日
行政文员考核评分表(月度)--绩效考核

行政文员考核评分表(月度)行政文员考核评分表(月度)--绩效考核使用说明一、目的与意义行政文员考核评分表(月度)旨在通过科学、系统的评估方法,对行政文员在日常工作中的表现进行客观、全面的评价。
此考核不仅能帮助企业了解每位行政文员的工作绩效,还能激发其工作积极性,提升工作效率和服务质量,进而推动企业的整体运营和发展。
二、适用范围本考核评分表适用于公司内所有行政文员岗位的月度绩效考核。
通过定期(每月)的评估,确保每位员工都能明确自己的工作职责和目标,同时促进员工之间的良性竞争和相互学习。
三、考核内容与权重考核内容主要分为业绩考核和行为考核两大部分,其中业绩考核占85%,行为考核占15%。
具体考核项目及权重如下:业绩考核(85%)文件制作、传递(20%):评估文件的制作和传递是否按照标准流程进行,及时准确率是否达到95%以上。
文件档案管理(20%):检查档案存放是否整齐无缺失,是否有目录,借阅是否方便,以及是否遵循了档案管理流程。
考勤管理(20%):考察考勤管理的公正公平性,是否无投诉,统计准确率是否达到95%以上。
会务组织(20%):评价会务安排是否得当,是否有投诉,以及满意度是否达到85%以上。
接待安排(10%):检查接待工作是否礼貌待客,充分体现企业形象,是否有执行标准流程,且无投诉。
文字打印、复印(10%):评估打印、复印工作是否及时,一次准确率是否达到95%以上。
行为考核(15%)团队精神(50%):评估员工在团队中的表现,包括是否大方传播必要信息、与别人合作的态度、赞誉和授权的准确性、解决冲突的能力以及所处团队的工作氛围。
协作性(50%):评价员工在日常工作中的协作性,包括与同事的关系、共同完成工作目标的能力以及是否经常为部门利益进行协作。
四、评分标准与等级针对每个考核项目,均设定了明确的评分标准和等级。
评分等级通常分为三档:完成目标值要求(高分段)、部分完成目标值要求(中分段)和未完成目标值要求(低分段或零分)。
行政人员考核评分表

人员考核评分表部门:__姓名:__总分:_A得 分B得分政治态度 (9分)自觉认真学习政治理论,积极拥护党的方针政策,热说t入微各师渤各种阚J。
能够参加政治理论学习,拼胪党的方针政策,支持学校各项改革?IWJ。
事业心责任心(8分)热爱本职工作,工作认真负责,任劳任怨,勤奋敬业,勇丹通担,敢负责任。
安心本职工作,工作比较认真负责,有一定的责任感和事业心,能遵守职、|庞德。
缱腹律 服务态度 (8分)严格遵守工作纪律和各种规章楸,团结同志,相互刎乍好,服纺度热情。
较好地遵守工作纪律和规章制度,团结同志,相互协作较好,服务态度比较热情。
履行岗位 能力(12 分)胜任本职工作,能独立解决岗位范围及其它一些问题,具有丰富的实践I作经验。
基本能胜任本职工作,较好地处理解决工作中的问题,有较强的实践工作经验。
创新能力 (8分)创新能力强,工作有计划,思路清晰,能很好地学习新知识,接收新事物。
创新能力较强,工作中有一定计划性利条理性,较能学习新知识和新内容。
出勤 (10分)全勤,经常加班全勤,撕工。
工作积极 主动性 (5分)工作积极主动,专心致志,踏实肯干。
工作比动,酬实肯干。
工作数量(20 分)岗航作At包满,时有加颇点,工作濒显著,其钏面 工作也完成很好。
岗位工作最基本饱满,工作成绩较好。
尚能3«它方面的工作。
工作质量 与效果 (20 分)工作质11WC,效果好,加秘率高,完成工作任务既快且好。
能很好曲®W和执行工作 业务方面的做工作质am要求,就任颂夬,效率、烈濒。
物地懈、执行工作业务方 面的政策。
考核项目 及分值考核内容及评分德 25分能 /—\ 20分勤f—\15 分绩 40分 \_(干部考核评分表部门:_姓名:__总分:_A得分B得分政治态度 (8分)自觉认真学习政治理论,积极拥护党的方针政策,热心投入学校各项改革利各种活动。
能够参加政治理论学习,拥护党的方针政策,支持学校 各项改革和活动。
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表

填表人: 行政人事部: 分管领导:
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次/月
每周检查1次,有督查通报或检查记录
缺一次扣10分(以记录或通报为依据)
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行,少一次扣20分
行政人事部
5%
6
员工流失率
≤2%
当月离职人员数/当月总人数*100%(不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20%
2
周计划完成率
≥90%
完成率=考核期内实际完成周工作计划项数/考核期内周计划总项数*100%,以四周平均数计算.
每下降1%扣5分;
行政人事部
20%
3
生产安全工作(含车辆管理)
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生,满分;有发生,轻伤1人次扣20分;重伤1人次扣50分,死亡1人次,0分;火灾1次,0分;盗窃1次,扣10分。
增加1%,扣10分,以此类推
行政人事部
5%
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数(招聘周期内)
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排,不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分,较好80分,一般60分,较差50分,差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表(部长级)
考核月份: 月 被考核人: 填报日期: 年 月 日
行政人事部绩效考核评分表

行政人事部绩效考核评分表人员的素质和能力符合公司要求,每招聘1人符合要求加1分,不符合要求扣1分,下不保底。
对员工进行有效的培训和发展,能够提高员工的工作能力和绩效,每次培训计划执行不到位扣1分,下不保底。
对员工的工作进行有效的监督和管理,能够及时发现问题并给出解决方案,每次未能及时发现问题扣1分,下不保底。
能够及时处理员工的投诉和建议,维护员工合法权益,每次未能及时处理扣1分,下不保底。
能够有效地管理团队,激励员工积极性,提高团队绩效,每次未能有效管理团队扣1分,下不保底。
能够有效地协调各部门之间的工作,确保项目进度和质量,每次协调不到位扣1分,下不保底。
3、总评分(100分)绩效考核总分 = 基本绩效考核分数×40% + 关键绩效考核分数×60%。
总分评定标准:90分以上:优秀80-89分:良好70-79分:合格60-69分:需要改进60分以下:不合格行政人事经理绩效考核评分表1.基本绩效考核指标(权重40%,总分40分)主动性:是否能够主动积极完成职责范围内的事项。
每次不主动、不积极扣1分,下不保底。
责任心:是否能够勇于承担责任,不推诿工作。
每发生一次推诿现象,扣1分,下不保底。
遵守纪律:是否能够严格遵守公司的《劳动纪律管理制度》。
每违反一次,扣0.5分。
思想觉悟状况、工作态度:是否能够任劳任怨,诚恳敬业。
有不负责任的言行,每次扣1分,下不保底。
业务素养:是否能够研究专业知识,提升业务能力。
同一类失误连续发生,除第一次外,每次扣1分,下不保底。
工作协调:是否能够协调公司与项目部内部事务,确保项目部各项工作顺利进行。
由于协调不到位影响到工作进程,每次扣1分,下不保底。
协调对外的关系:采取的措施是否得力,是否造成工程停工或其他恶劣影响。
每次扣2分,下不保底。
负责公司对项目部、机关各部门绩效考核管理制度的执行:是否能够按时完成项目部、各部门的绩效考核。
绩效考核完成不及时,每延期一天扣1分;未执行绩效考核制度或执行不力,每次扣4分,下不保底。
一般行政人员绩效考核评分表

绩
40分
1、工作量大,特殊、紧急任务较多;工作难度大,综合性强,要求高,涉及面广;工作效率高,工作效果很好;工作实绩突出,为部门工作目标和工作任务的完成做出重要贡献,没有出现工作差错。(36-40分)
4、工作量较少,承担一般性日常工作;工作拖拉,得过且过,工作任务或完不成或有失误影响到部门;工作实绩较差,有明显失误,出现重大工作失误。(0—15分)
总分
2、重视政治理论学习,重视道德修养,文明履行职责一般;能掌握、贯彻有关政策,并能按政策正确、有效地处理事务;服务意识较好,服务态度比较热情;遵守各项规章制度,工作踏实,团结同志。(14—17分)
3、能参加政治理论学习,有失误;有一定服务意识,服务一般;基本能遵守各项规章制度,工作较认真,团结同志一般。(10-13分)
2、基本能胜任本职工作,较好地处理解决工作中的问题,有较强的实践工作经验;能够进行合理的计划组织,完成工作有一定的方式方法;协作能力较好,团结同志,能较好地与人沟通合作,具有良好的团队精神。(10-15)
3、履行本职工作能力一般,勉强能处理工作中的问题,实践能力与水平尚有差距;制定计划和组织实施有难度,工作计划流于形式,好办法,好意见不多;协作能力较弱,与同事关系一般,与人沟通合作不是很顺畅,有一定团队精神。(6-9分)
2、有事业心、责任感,有工作热情,工作认真,有奉献精神,吃苦耐劳,不太计较个人得失;出勤率高,按时上下班,上班时间不无故离岗;能参加各种规定的会议或活动.(10—15分)
3、有一定事业心、责任感,工作积极性一般;有一定吃苦精神,有时考虑个人得失较多;有迟到、早退现象;上班时间无故离岗;有时不参加规定的会议或活动.(5-9分)
人事行政总监-量化绩效考核表(一岗一表)

NO
KPI指标
目标值
权重
考核标准
实际
业绩
数据提供
评分
说明备注(列举事实、事例、业绩)
1
关键人才流失率
10%
以F
15分
流失率小于或等于10%为15分,10%-15%为12分,15%-20%为9分,20%-25%为5分,25%以上为2分
人事行政部
2
培训计划完成率
100%
15分
达成率为100%为15分,95%∙100%为12分,90%∙95%为10分,90%以下为5分
第一部分:关键绩效指标KPI(70分)
第二部分:岗位职责履行情况(15分)
考核项目
评分标准
评分
说备注(列举事实、事例、业绩)
优秀(7.5)
良好(6)
一般(5)
较差(4)
特差(2)
工作数量
不但能完成本职工作,经常超额完成任务
完全完成本职工作,从不打折扣
基本能完成本职工作
有时不能完成本职工作
根本不能完成本职工作
具责任心,能顺利完成任务,可以交互工作,乐意承担工作失误责任,不损害团队利益。
责任心尚可,能如期完成任务,交互工作时偶尔需要一点提醒,不推诿责任和损害团队利益。
责任心不强,对自己的工作责任有推诿的现象,偶尔因自己的工作给团队的利益造
成损失。
责任心欠缺,交代工作时让人不大放心,不愿意承担责任,为完成自己的工作不顾团队的整体利益。
工作质量
经常超过岗位规定标准
完全按照规定标准,不出差错
基本无工作质量问题
有时出现工作质量问题
经常出现工作质量问题
第三部分:工作态度考核(15分)
行政部绩效考核表

行政部绩效考核表行政部经理绩效考核表项目考核指标分值评分依据自评分考评分行政后勤251.文件、档案管理:是否严格按照公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文。
2.卫生、公共设施维护及时率:考核期内公共设施维护及时率在95%以上。
1510人力资源管理1.计划完成率:依据人员需求满足的及时性考评。
2.招聘计划完成率:考核期内招聘计划完成率达95%。
15接待1.接待完成情况:考核期内接待完成率达95%。
2.接待满意率:考核期内接待对象反映的满意率达90%。
10后勤管理1.部门内部关系和谐配合默契,受到下属一致肯定:10-9分2.部门内部关系和谐,遵守公司制度情况良好,基本得到下属肯定:8-7分3.多数情况下能控制和管理下属,有威慑力,但认同度稍差:6-5分4.内部关系偶有变化,有下属不服从管理违反原则性制度的现象:4-3分5.内部关系时有起伏,违反制度现象较多:2-0分10小车司机管理主管领导依据每周工作表现进行评价。
5部门协作满意度1.发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:4分2.发生其他部门投诉,通过协调沟通问题解决率达50%以上:3分3.经常发生其他部门投诉,不主动协调沟通:2-0分40内部管理1.能就公司、本岗位及上下级的工作流程积极提出合理意见或建议并对实际工作工作改善意见或建议产生良性影响:5分2.能就上述范围提出积极建议或意见,其中能对工作产生一定改善作用:4-3分3.能对上述范围有建议或意见但缺乏主动提出的态度:2-1分4.本考核阶段内从未对上述范围提出任何建议或意见:0分5考勤表现1.无缺勤(请假、迟到或早退)能根据工作情况有效加班:5分2.缺勤次数在2次以下,能根据工作情况有效加班:4分3.缺勤在2次以内,无加班:3分4.缺勤3次以内,根据情况有效加班:2分5.缺勤3次以内,无加班:1分10关键能力1.能对部门内部各人员工作进行计划安排,计划达成率为85%以上:5分2.能制定计划,有一定偏差,但不影响总体计划,达成率为75%以上:4分3.制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响,达成率在60%以下:3-0分10经过修改后的文章:行政部经理绩效考核表项目考核指标分值评分依据行政后勤251.文件、档案管理:严格按照公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文。
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公司制度体系及各项决定下达执行情况
严格按要求执行
懈怠、抵制者每发现一次扣20分
加权合计
100%
100
总合计
基层人员
30
中层人员
2:
年月日
年月日
按标准执行5分,未按标准执行无客诉3分,有投诉0分
0
3
公司重要公文起草
15%
在规定时间内完成,上级通过
在规定时间内完成,上级修改次数少于3次5分,延时完成0分
0
4
办公费用控制
10%
费用控制在预算内,同比下降1%
每下降1舟加2
分,每上升1%扣2分
0
5
领导临时交办事项执行
10%
对于交办事项跟踪执行,完成率80%以上
完成率90%以上12分,80%以上10分,80%以下5分
0
6
管理工作
车辆管理
15%
建立管理制度,保障使用,安全,费用在预算范围内
保险脱保一次扣5分,违规使用一次扣2分
0
7
6S管理
5%
每周至少进行4次6S检查
每少一次扣1分
0
8
行政公文管理
5%
有公文管理办法,对外公文格式规范,存档齐全
每发现一次不规范管理扣1分
5.1~6分
0
12
学习力
2%
从业务技能、管理能力提高两方面学习表现考核
一般为07分;较好为L1-2分;好为
2.1-3分
0
13
团队协作
2%
协作意愿、自动性表现、互动性行为三方面考核
一般为OT分;较好为1.1-2分;好为
2.1-3分
0
14
积极性、责任心
6%
从平常的工作质量与工作态度来判定
一般为0-2分;
行政部人员考核评分表
考核时间:
姓名
岗位
任务绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
实际结果
得分
自评
上
级
结果
1
职能工作
公司重要活动会议筹备
10%
事先有方案,按计划执行,全程顺利,参会者满意度高
有方案正常执行12分,无方案正常执行5分,无方案出现事故或评价差。分
0
2
外部人员接待
5%
有标准接待流程,全程无差错、无投诉
0
9
行政管理制度体系建设
8%
有各项行政管理制度,执行度高
行政管理制度完善及执行率达90%以上9分,80%以上5分,80%以下0分
0
10
职业素养
要事第一
2%
从2/8法则运用、工作事务处理两方面综合表现考核
一般为0-0.5分;较好为
0.6-1分:好为Ll-L5分
0
11
执行力
5%
从6大执行表现方面考核
一般为0-2分:较好为2.1-5分;好为
较好为3-6分;好为6.1-7分
0
加权合计
100%
0
0
0
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
实际结果
得分
行为绩效
1
迟到、早退
无迟到、早退
每次扣5分
2
未打卡
每月不超过2次
超过每次扣8分
3
事假
每月不超过1天
超过每天扣3分
1
旷工
无旷工
每半天扣10分
5
参加公司举行的会议、活动、培训
按照相关要求执行
每缺席一次扣
10分