项目经理年终工作总结报告(五篇)
项目经理年度工作总结范本（5篇）
项目经理年度工作总结范本本年度在公司领导的带领和关心下，在同事的帮助和配合下，使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来，并升职为工程部经理，过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程，在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识，我从项目经理转到工程部经理后，在公司领导的指导下，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象，提高自身素质。
为做好项目经理的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。
工程部工作地特点就是“计划性”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标，如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等，以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能，做好服务工作。
工作中，我注重把自己融入于部门员工中，作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外，还是做好对员工的服务工作，在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题，以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。
公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明，细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会，工程部从无到有，从成立到部门制度初具雏形，到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在许多不足，主要是思想解放程度还不够，对待问题时站的高度还不够，距离做一个合格的部门主管还有一定距离，管理上严肃性还不足，部门建设工作的严密性还欠缺，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
2024年工程项目经理的年终总结（5篇）
2024年工程项目经理的年终总结在公司各级领导的正确引领下，项目部全体员工认真学习并贯彻执行公司的各项规章制度。
在思想、行动和工作上与公司保持高度一致，紧密围绕公司的总体部署和任务目标，加强管理，齐心协力，发扬无私奉献的精神，较好的完成了年度生产计划。
现将项目部的实际工作情况总结如下：一、完成工程项目1、成功完成建筑工程基坑开挖的施工任务，并做好了基础主体施工的各项准备工作。
2、____厂房工程建设基本完成。
3、____项目基坑工程完成，基础垫层施工完成，正准备施工防水工程施工。
二、加强工程质量管理我们坚持靠质量求生存、向管理要效益的经营理念，强化质量管理，提高工程质量管理水平。
严格按照设计要求及各种规范规程施工，实行工程质量责任制。
要求各工种人员加强施工人员的质量意识教育，做好施工前的技术交底工作，明确质量标准和要求。
我们坚持百年大计质量第一的方针，做好质量通病预防工作，制定管理措施，做好每道工序质量的控制。
各班组必须做好质量的自检、互检、交接检工作，项目部做好施工全过程的监督检查工作。
在自检合格的基础上组织相关人员进行专检，不断提高工程质量。
三、强化安全管理为了认真执行安全生产规定，实施工程安全技术措施，建立健全安全生产管理机构。
坚持管生产必须管安全的原则，安全与生产矛盾时，生产必须服从安全。
项目部施工员在安排施工任务时，应同时做好安全技术交底工作。
施工现场服从安全管理，对施工中的各部分各工种都组织有关人员进行检查和验收。
建立安全生产教育制度，对新工人和其他人员，必须有针对性、有组织的进行施工基本知识和操作规程教育。
正确使用安全防护设施和劳动保护用品，严格落实施工组织设计和施工方案中各种安全技术措施，确保施工安全生产。
四、施工管理情况1、在工程施工管理中，做到有组织、有计划、合理科学安排施工人员，真正发挥提高施工效益。
2、在保证工程质量和安全的情况下，加快施工进度。
3、施工成本控制，一是严格控制项目部的费用开支；二是做到增加收入；三是做好工程经济签证工作。
项目经理的年终工作总结范文（5篇）
项目经理的年终工作总结范文本人____年____月到____物业服务处工作至今已有一年多的时间，一年来，尤其是本人主持____物业服务处日常工作以来，本人带领全体员工认真____公司各项指示精神，规范管理，创新服务，加强收费，无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：一、经营方面____年，____物业服务处以“安全工作为基础，经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业收缴率达到____%，经过初步测算物业服务处实现收入超____万元，物业服务处的经营能力逐步提高。
全年实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。
举措1：认真梳理前期欠费，对可以收缴的部分，落实任务、责任到人、专项收缴。
对于刻意回避、恶意拖欠的单位，采用蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单，给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果。
举措2：____物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式，水电费也是由公司先垫资给供水供电部门，公司在运行过程中垫出大量的资金，无形中增加了很多风险。
针对这一问题，我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴，并于从今年第四季度起对新入住的企业执行，并逐步向老客户和大客户过度，在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3：辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4：消化掉，本人率先垂范，带领安解决前期遗留的员工年假未休问题。
经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。
为了能不增加额外费用的情况下将这些时间保班组____名管理人员进行顶岗，努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素，我们甚至连续____小时不休息，咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5：定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通，及时解决员工提出的诉求，仔细倾听他们的想法，员工在岗精神状态饱满，不带情绪上岗。
2024年项目经理年终工作总结个人（5篇）
2024年项目经理年终工作总结个人我坚决遵循公司的安排，担任了由____集团倾力打造的“____商住楼”工程项目经理一职，该项目建筑面积庞大，超过____万平方米，工程总造价高达____余万元。
面对资金压力、技术挑战及项目管理团队的组建等多重难题，我深知每一项工作的顺利推进都至关重要，任何细微的疏忽都可能对项目造成不可预估的影响。
“以人为本”是我项目管理工作的核心理念，特别是在选择关键岗位人员时，我坚持高标准、严要求，确保每位管理人员都具备独立处理问题的能力，并拥有丰富的现场施工管理经验。
通过优化项目团队配置，我们为项目的成功实施奠定了坚实的基础。
项目工程的顺利推进离不开人员、资金、物力的协同作用，任何一方面的短板都可能对工程质量、安全及进度构成威胁。
因此，我尤为重视施工班组的选择，班组长的专业素养、安全意识及团队管理能力是评估的关键指标，他们如同施工队伍中的领航者，其综合素质直接影响着工程的整体质量。
资金是项目运行的血液，充足的资金投入是保障建筑品质、确保安全生产、实现按期完工的关键。
尽管当前建筑行业利润微薄，且部分建设单位资金到位率不高，但我们始终坚守底线，确保民工及管理人员的工资按时足额发放，从未发生因资金紧张而克扣、拖欠工资的情况。
“百年大计，质量第一”是我们不变的追求。
在施工过程中，我们严把质量关，设立专职质量员进行全程跟踪监督，确保每道工序都符合标准。
我们深知安全的重要性，将“安全与质量并举，信誉与效益并存”作为项目管理的核心宗旨，致力于打造安全、优质、高效的工程项目。
回顾过去的工作，虽然取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到存在的不足。
在新的一年里，我将进一步加强人员、物资及施工方法的管理，通过优化管理流程、提升团队素质、创新施工方法等措施，不断提升项目管理水平，为公司的发展贡献更大的力量。
2024年项目经理年终工作总结个人（二）在____房地产集团有限公司担任项目经理期间，我始终严格遵守法律法规和公司规章制度，秉持自我要求严格和廉洁自律的原则。
项目经理年终个人工作总结格式版(五篇)
项目经理年终个人工作总结格式版一、加大排查力度，落实安全管理应该说我们应该把安全生产摆到首位，安全生产始终贯穿于整个施工生产过程中，公司领导对安全工作高度重视，配备专职安全员进行现场巡视，并培训学习了相关管理人员的安全意识，安全资料齐全，安全防护用品分发到位，对于重点部位及工序上，设专职人员管理看守。
对于危险性较大的工作如：深基坑、高空作业及现场临时用电等，提前进行安全隐患排查。
下一步我们将对分包队伍施工用电量大甚至撕拉乱接现象进行彻底排查管理，同时我们也看到施工现场个别部位安全防护不及时，同时存在无证上岗现象，这些问题的存在将引起我们的对工作中的高度重视，真正做到防微杜渐，真正把安全工作落到实处。
二、降低成本、提高效率成本管理一直是我项目部的弱项，我项目部从今年以来，严格控制管理，首先从材料抓起，施工前提前进行材料使用计划及材料返回计划。
材料使用中，坚持要求实行限额领料制度，以班组为单位根据施工预算，由班组长统计施工内容及工程消耗量，及时与预算量进行对比分析，控制各分项工程的材料使用及消耗。
各班组使用材料由组长集中领用发放及统计发现浪费及时整改。
周转材料等各班组统一返还，对于浪费严重的由相应班组负责。
同时加强用水、用电及办公用品管理，从细节上节约每一分钱，降低每笔不必要的开支。
三、合理安排工序，严格质量管理1、加强部位控制落实计划安排。
我坚持用施工部位指导和现场的作业安排，来严格控制施工管理节奏，确保施工进度，按计划落实。
2、加强施工组织落实资源到位。
为保证项目生产顺利进行，针对现场劳动力情况等因素，做好调配。
并根据施工情况做好工程预见性测算，从而进行合理配置，保证施工不间断。
3、加强责任落实到人。
严格按照施工布置，将当天的工作及布置落实人，以保证施工进度的有效进行。
在接下来的时间里，我们将加强自身建设，加大管理措施，准备迎来更大的施工任务及新的挑战。
遵守和执行公司下达的各项施工任务及工作安排，钻研业务，努力工作。
2024年项目经理个人年终总结范文5篇
2024年项目经理个人年终总结范文5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！时光荏苒，岁月如梭，不知不觉中，2024年已经悄然过去。
在过去的一年里，我作为项目经理，全程参与了多个项目的策划、组织和实施。
在各位领导和同事们的关心指导下，我积累了丰富的经验，也取得了不小的成绩。
下面，我将对2024年的工作进行全面总结，希望能够得到大家的认可和鼓励。
一、项目策划与组织在2024年，我负责策划和组织实施了多个项目，涉及多个领域和行业。
在项目策划阶段，我充分了解了项目需求和目标，制定了详细的项目计划，并合理分配了资源。
在项目组织阶段，我注重团队建设和沟通协调，确保项目团队成员能够紧密合作、高效协作。
通过科学的管理和精细的安排，我成功完成了多个项目，并取得了良好的业绩。
二、项目实施与监控在项目实施阶段，我严格按照项目计划执行，注重项目进度和质量。
我定期组织项目团队成员进行沟通会议，及时了解项目进展情况，并针对问题制定相应的解决方案。
同时，我还建立了完善的项目监控机制，对项目实施过程进行全程监控，确保项目能够按时、高质量完成。
三、团队建设与培养我认为，一个优秀的项目经理不仅需要具备强大的项目管理能力，还需要注重团队建设和培养。
在2024年，我注重激发团队成员的潜力和创造力，鼓励大家积极参与团队讨论和决策。
同时，我还定期组织团队成员进行培训和学习活动，提高团队的专业素养和综合能力。
通过不断的努力和培养，我成功打造了一支高效、团结、创新的团队。
四、客户沟通与服务作为项目经理，客户沟通和服务也是我的重要职责之一。
在2024年，我注重与客户保持密切的联系和沟通，及时了解客户需求和反馈。
我还建立了完善的客户服务体系，为客户提供了全方位、高效、优质的服务。
通过不断的努力和改进，我成功赢得了客户的信任和满意，也为企业赢得了良好的口碑和声誉。
五、总结与展望总的来说，2024年是我收获颇丰的一年。
通过不断的学习和实践，我提高了自己的项目管理能力，也取得了不错的业绩。
项目经理个人的年度总结(7篇)
项目经理个人的年度总结忙忙碌碌中一年又将悄然划过指尖!在感慨自己又大了一岁的同时，发现自己也进步了不少!回顾这一年来的工作,平淡中带点匆忙,平静中带点波澜,平凡中带点非凡。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我进步了很多，领导对我的支持与关爱，令我感受到公司的温情，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能使我在公司的发展更上一个台阶;在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!现将近半年来的工作情况作以简要总结汇报：在工作上，围绕公司的技术中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度和全心全意为公司创造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
身为技术总工，我深深的明白它是公司运转的一个重要枢纽部门，除了做好标书设计方案和技术保障外，须对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，同时也具备了一定文字表达能力和逻辑思维能力。
过去的八年弱电行业经验，使我在工作上更加得心应手，在人际交往过程中所具备的良好基本素质及交际能力，也拥有了较好的沟通能力及表达能力。
首先我非常感谢公司领导给了我这个发展的机会，这是对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。
我对新一年的工作充满信心，要彻底克服自己的急躁情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导及同事把各项工作做得更好，严格要求自己做到以下几点：1.要“想得到”工作中要多动脑筋，想办法，出注意，要勤于思考，增强工作的主动性、预见性和创造性。
2.要“做的细”工作中要细心、细致，从小事做起，工作要严谨细致，一丝不苟，做到不让领导布置的工作在我手中延误。
3.要“讲程序”工作要分清主次，分清轻重缓急。
4.加强学习，充分利用时间，抢着学;结合自身工作，切实学，广泛学。
在学习中总结，在实践中提高。
2024年项目经理个人年度工作总结（五篇）
2024年项目经理个人年度工作总结自____年____月起，我受分公司领导的委任，担任____项目经理，至今已满十个月。
在此期间，得益于分公司的全力支持和关怀，项目部各项任务得以有序进行。
现就过去一年的工作总结如下：一、强化管理，精心组织1、我们不断优化安全质量管理制度，建立了完善的管理架构，包括安全质量月检、旬检、日检制度及整改机制。
项目部不仅配置了一名专职安全员，各工区也设立了相应的安全员，确保安全工作得到前所未有的重视。
在质量控制上，我们严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度，有效防止了质量问题的发生。
2、我们通过优化内部承包机制，实施循环奖励措施和月度目标考核奖励，激发了员工的工作积极性，部分抵消了资金紧张带来的负面影响。
3、为提高生产效率，降低成本，我们不断优化施工工艺，合理调配人力，精心组织施工，产量和效率持续提升。
4、在成本控制方面，我们实行定期的成本分析会议，查找不足，落实改进措施，确保所有数据的准确性和真实性。
每一道施工环节都实施严格控制，确保每项数据都有据可查。
5、我们加强了文明工地的建设，设立了两个文明施工班组，共计____人，专门负责工地的文明施工管理，减少对周边环境的影响，保持工地整洁有序。
6、我们积极履行环保、水保责任，主动与相关单位沟通，完善相关方案和措施，确保施工对环境的影响降到最低。
7、我们始终关心员工的生活，尤其是在冬季寒冷时期，确保工资、奖金的及时发放，解决员工的后顾之忧。
二、及时总结，及时调整我们定期进行安全、质量、环保等多方面的检查和总结，总结经验，查找不足，将成功的做法推广，防止问题的再次发生。
我们坚持以人为本，全面细致地管理安全质量，确保工作的良好运行。
三、提升自我，做好表率我深信领导的行动具有示范效应，因此，我致力于提升自我，做好表率。
我不断充实知识，提高工作能力，认真履行职责，同时严格要求自己，做到公正公平，遵守各项规章制度，倡导勤俭节约，反对奢侈浪费。
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项目经理年终工作总结报告(五篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢？下面是本店铺给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟!项目经理年终工作总结报告(五篇)篇一一、20__年总体工作情况(一)、立足本职，深入管理作为建设公司项目部经理，我深知自己责任的重大。
在思想上，我积极的保持与公司上级领导一致，在实际工作中，我主要是负责施工前各项准备工作的实施和督促，并根据各阶段成果及时制定以及修改相关政策和管理方案。
比如，一是积极的针对有关的项目进行一定的工程分析，并结合多年的相关工作经验，制定出相关的施工总体进度计划和分项工程进度计划，并且能够编制科学的施工方案和人机料计划，让成本在工程建设初期就受到全面的控制，并能以创新的成本管理措施，切实的确保公司制定成本目标。
二是立足本职基础，相应地制定了一些相关的管理制度，以此做到全方位的将管理措施落实到个人。
三是积极参与设计变更的论证，负责工程签证的审核与落实;四是全方面的负责处理施工单位现场提出的技术问题，重大技术问题并且及时的回馈给设计管理部;五是切实的组织解决遇到或可能遇到的造价、工期、质量和安全问题，并及时上报。
(二)、务实基础，狠抓安全作为项目部经理，我一直把安全作为重中之重，因为安全不仅是工作的根本，更是公司效益的根本保证。
所以，在本职工作当中，我一直本着认真贯彻落实我公司的各项规章制度为基础，切实的加强对施工队伍的管理力度，并且能够积极的针对各种情况，制定一系列切实可行的安全保障措施，加强了对各个安全相对薄弱的环节部位进行了一定的整改措施。
这些措施的施行，不仅从根本上保证了个人员的安全，而且也有效的杜绝了各类违章作业。
(三)、积极执行，严把质量作为项目部经理，我以一丝不苟，认真负责的工作态度切实的做到了以质量体系的有效运行，确保工作和实体质量。
在工作中，首先我坚持“三检制”的贯彻落实，真实并且及时的填写各项质检记录，切实的做到了有记录、有再现性、有追溯性。
其次在全面的控制各项施工过程中，能够重点控制工序质量，坚持质量标准，切实的做到了严格检查，恪尽职守。
最后立足本职，积极贯彻以“以预防为主”的方针，并且能够及时的组织会议，明确我部门工作方法、程序，用指导、引到的工作方法加强事前质量管理，尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。
总之，本年度，我在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下，务实基础，改革创新，切实的做到了科学安排、合理调配，充分的履行了身为项目部经理的各项职责和任务，并且加大了项目部班子的建成力度和班子成员文化建设，从根本上做到了顾全大局，统筹管理。
二、存在的不足以及未来的展望在项目部工作管理中，虽然我努力学习与公司有关的管理体系的管理手册、程序文件，但是还是存在着一定的误差。
而且，与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。
在明年，我一定会针对这些不足，做出改进，力求做到尽善尽美。
风雨如磐逐梦路，励精图治大伟人，新的风帆已经扬起，新的年轮已经开启!雄关漫道真如铁，而今迈步从头越!20XX年又是一个新起点，也是充满希望和机遇的一年。
在明年，我一定不会辜负你们的期望，带领项目部全体成员，为公司创造更高的效益，赢得更多的荣誉。
项目经理年终工作总结报告(五篇)篇二一、解决问题。
1、弱电工程：电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。
有线电线设施完成90%。
目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。
2、设备工程：完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。
目前未完成项目有电源、煤气设备。
3、装修工程：完成别墅外墙油漆及90%别墅装修;主楼装修完成90%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成80%。
4、其它工程：完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。
园林工程、海边休闲凉亭完成90%;酒店停车场完成90%;酒店喷水池完成90%;草地照明完成90%。
二、广布信息，开展各类招标活动。
对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型，并签定合约。
在上述主体工程如火如荼进行同时，各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。
在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验，进行选样定型。
在供货商的选定上，采取招标办法，在招标过程中，严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则，坚持了资格审查，实地考察，小组审议，上报批准的工作程序与供货商签定合约。
目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定，共计合约_份，合同总额达_万元。
三、确立人员编制、架构，分步有序进行人员招聘。
保证人员储备，加强人员培训。
20__年_月，酒店确立全体人员编制为_人。
结合酒店特点搭建组织架构，制定人员工资标准体系。
目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。
在人员的招聘上，为确保各项工作高效进行，节约控制人力成本，海湾大酒店采取分步有序，逐步到位的办法进行人员的招聘。
对于职位缺口较大的部门，采取了多种的招聘方法来尽快补足，除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外，还通过网上发布招聘信息，请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员，通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式。
为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训，海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课，对所有已入店员工进行系统的培训，培训内容涉及：酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等，不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面，也大大提高了员工的工作积极性。
四、规范管理，完成建章立制，实现办公电子化。
经过近半年的努力，亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。
全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。
全面清查酒店资产，建立一套完整的资产实物台帐及制度，保证酒店资产的安全。
完成财务后台电脑软件的初始化工作，保证电脑建帐使用的稳定性。
五、确立市场定位，加强营销推广，开展市场调查，提高酒店知名度。
随着旅游经济的复苏，星级酒店逐步完善与增多，并陆续有国际品牌酒店进驻，酒店行业面临严峻的市场竞争。
根据本酒店情况，确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店，客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。
为做到“知已知彼，百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通，对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。
目前已签协议单位有419家，旅行社56家。
通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访，得到反馈信息有：海湾大酒店定位五星级酒店较合理，房价也可以接受，地理环境得天独厚，适合接待高级客人。
别墅型酒店在海湾少有，较有吸引力。
旅行社及网络订房对海湾大酒店也非常感兴趣，已有多家旅行社来参观酒店并表示满意，以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。
这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高，将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。
以上为本人在本年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。
由于两头兼顾，任务繁重，工作中难免存在着疏忽与不足，敬请公司领导批评指正。
项目经理年终工作总结报告(五篇)篇三一、经营方面20XX年，物业服务处以“安全工作为基础，经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战，在经营方面有了一定的突破，物业费的收缴有了大幅度提高，物业收缴率达到95%，经过初步测算20XX年物业服务处实现收入超300万元，物业服务处的经营能力逐步提高。
全年实现安全生产无事故，员工队伍稳定，无劳动纠纷情况。
举措1 认真梳理前期欠费，对可以收缴的部分，落实任务、责任到人、专项收缴。
对于刻意回避、恶意拖欠的单位，采用蹲点守候、见缝插针的方式，并用挂号信寄送催缴通知单，给拖欠企业增加压力，并取得一定的效果。
举措2 物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式，水电费也是由公司先垫资给供水供电部门，公司在运行过程中垫出大量的资金，无形中增加了很多风险。
针对这一问题，我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴，并于从今年第四季度起对新入住的企业执行，并逐步向老客户和大客户过度，在增加收缴率的同时降低运行风险。