商城微信运营策划方案
商场微信活动策划方案
商场微信活动策划方案一、活动概述在当今社会，微信已经成为人们生活中必不可少的通讯工具之一。
商场作为一个经营者销售产品的平台，如何利用微信这个流行的社交媒体平台来吸引更多的消费者和提高销售额，已经成为商场必须要考虑的问题之一。
本次商场微信活动旨在利用微信平台举办系列互动活动，通过提供消费者参与度高、内容丰富的活动，增加商场在目标顾客群体中的影响力，进一步提升商场的知名度和销售额。
二、活动目标1. 增加商场的知名度和影响力：通过微信活动吸引更多的目标消费者关注商场，提高商场在目标顾客群体中的知名度和影响力。
2. 提高销售额：通过微信活动促进销售，增加商场的销售额。
三、活动内容1. 微信活动平台的搭建：在微信公众号上搭建一个商场活动平台，提供各种活动信息和参与方式，方便用户获取和参与。
2. 抽奖活动：定期举办抽奖活动，设置丰厚的奖品，吸引消费者参与。
参与方式可以是关注微信公众号并转发活动内容，或者在商场购物满一定金额等。
3. 优惠券发放：通过微信活动平台发放优惠券，吸引用户前往商场消费。
可以根据用户的购物习惯和偏好发放不同类型的优惠券，增加用户的购买欲望和消费力。
4. 互动游戏：定期举办互动游戏，如商场挑战赛、扫码有礼等，通过游戏来吸引消费者参与和互动，提高用户粘性和活跃度。
5. 专题活动：根据不同的节日和商场活动，举办专题活动，如圣诞购物季、情人节特惠活动等，提供特殊优惠和服务，吸引用户到商场消费。
6. 用户互动：通过微信平台与用户进行互动，如回答用户提问、解答用户疑惑、收集用户意见等，增加用户粘性和满意度。
四、活动推广1. 微信公众号：将商场活动平台的信息发布在微信公众号上，提醒和吸引用户参与活动。
2. 微信朋友圈：商场运营人员可以通过朋友圈发布活动信息，邀请好友参与，扩大活动的影响力。
3. 合作推广：与相关媒体和网红合作，进行推广合作，提升活动知名度。
4. 海报、广告：在商场内部和周边地区制作活动海报和广告，提醒和吸引商场顾客参与活动。
微信商城运营方案
微信商城运营方案1. 引言微信商城是一种基于微信公众号平台的电子商务解决方案，通过微信公众号的功能和特性，为商家提供了一个全新的在线销售渠道。
在这篇文档中，我们将提供一套完整的微信商城运营方案，帮助商家在微信平台上建立和运营自己的网上商店。
2. 目标受众本文档的目标受众为那些有意在微信平台上销售产品或提供服务的商家。
无论是传统零售商、实体店铺还是线上电商平台，都可以通过搭建微信商城来扩大自己的业务范围并增加销售额。
3. 商城搭建3.1 公众号注册与认证商家需要先在微信平台上注册一个微信公众号，并进行认证。
注册公众号后，商家可以获得一个唯一的微信号，同时可以配置公众号的基本信息、菜单栏、自动回复等功能。
3.2 选择合适的商城搭建方案商家可以选择合适的商城搭建方案来建立自己的微信商城。
常见的方案包括：•自主开发：如果商家有足够的技术实力和资源，可以选择自主开发微信商城。
这种方案灵活性高，可以根据需求进行定制开发，但需要投入较多的时间和人力资源。
•第三方平台：商家可以选择使用第三方平台提供的微信商城解决方案。
这种方案通常集成了支付、物流、会员管理等功能，同时也提供了模板和工具来快速搭建商城。
3.3 商城设计与布局商家需要根据自己的品牌形象和产品特点设计商城的界面和布局。
商城的设计应该简洁、直观，用户易于使用和浏览。
同时，商家还需要考虑商城的响应式设计，以保证在不同设备上都有良好的显示效果。
4. 产品展示与管理4.1 产品上传商家需要将自己的产品信息上传到微信商城平台。
产品信息包括产品名称、价格、图片、库存量等。
商家可以通过自主开发的后台管理系统或使用第三方平台提供的工具来完成产品上传。
4.2 产品分类与标签为了方便用户浏览和搜索产品，商家需要对产品进行分类和标签的管理。
商家可以根据产品的特性和属性设置适当的分类和标签，例如按照价格、品牌、款式等进行分类。
4.3 产品推荐与促销商家可以通过设置产品推荐和促销活动来吸引用户的注意。
购物中心双微运营方案
购物中心双微运营方案
购物中心双微运营方案
1.微信公众号运营：
- 创建一个专属的微信公众号，用于与顾客建立联系并推广购物中心的品牌形象。
- 提供购物中心的最新活动、优惠信息和特殊活动的定期更新。
- 定期发布购物中心内商户的介绍和推广，以吸引更多顾客。
- 设置在线客服系统，及时解答顾客的问题和需求。
- 利用微信支付等功能，方便顾客进行在线购买和支付。
2.微信小程序运营：
- 开发一个购物中心的微信小程序，提供更方便的购物体验。
- 在小程序中展示购物中心的商户信息、商品列表和活动信息。
- 提供线上预约服务，方便顾客提前预约购物中心的服务和活动。
- 提供在线支付功能，方便顾客直接在小程序中完成购买和支付。
- 运用用户数据分析，针对顾客的偏好和购买习惯进行个性化推荐。
1
以上是购物中心双微运营的方案，通过微信公众号和微信小程序，购物中心可以与顾客建立更紧密的联系，并提供更便捷的购物体验。
通过提供最新的活动信息和优惠，吸引顾客到购物中心消费，从而提高购物中心的知名度和销量。
同时，通过分析顾客的购买习惯，为顾客提供个性化推荐，增加顾客的购买欲望和忠诚度。
2。
微信公众平台微商城运营方案
微信公众平台微商城运营方案一、微商城定位与目标（一）明确微商城的定位首先，需要确定微商城的定位，是作为企业主要的销售渠道，还是作为品牌推广和客户服务的补充平台。
这将影响到后续的运营策略和资源投入。
（二）设定目标根据定位，制定明确的运营目标。
例如，在一定时间内实现销售额的增长、粉丝数量的增加、客户满意度的提升等。
二、产品策略（一）选品精选适合在微信平台销售的产品，考虑产品的市场需求、竞争情况、利润空间等因素。
同时，要确保产品质量可靠，以维护品牌形象。
（二）产品展示通过清晰、美观的图片和详细、准确的产品描述，展示产品的特点和优势。
可以利用视频等多媒体手段，让消费者更直观地了解产品。
（三）产品更新定期更新产品，推出新品或热门产品，保持微商城的新鲜感和吸引力。
三、用户获取与留存（一）微信公众号推广利用微信公众号的文章、活动等吸引用户关注，并引导用户进入微商城。
（二）社交媒体营销在其他社交媒体平台（如微博、抖音等）进行宣传推广，扩大微商城的知名度。
（三）会员制度建立会员体系，为会员提供积分、折扣、优先购买等特权，增加用户的忠诚度。
（四）用户互动通过评论、客服等方式与用户保持互动，及时解决用户的问题和反馈，提升用户体验。
四、营销活动策划（一）限时折扣定期推出限时折扣活动，刺激用户购买欲望。
（二）满减优惠设置满减活动，鼓励用户增加购买金额。
（三）赠品促销购买指定产品赠送相关赠品，提高产品的附加值。
（四）节日营销在重要节日和纪念日开展针对性的营销活动，如情人节、圣诞节、双十一等。
五、内容营销（一）产品相关文章撰写产品评测、使用心得、选购指南等文章，为用户提供有价值的信息。
（二）行业资讯分享行业动态、趋势等内容，树立企业在行业内的专业形象。
（三）生活方式类文章结合产品特点，创作与生活方式相关的文章，增强与用户的情感共鸣。
六、客户服务（一）客服团队建设组建专业的客服团队，及时回复用户的咨询和投诉。
建立完善的售后服务体系，包括退换货政策、维修服务等，让用户购物无忧。
商场微信活动策划方案（共11篇）
商场微信活动策划方案（共11篇）第1篇：微信活动策划方案微信活动策划方案随着微信的普及，各大企业和个人都在利用微信来进行盈利，那么就免不了在微信上做活动，在微信上做活动要比传统的方法和独立网站上做活动要轻松的多，因为他是依靠于本身的粉丝来进行展开，也省去了很多不必要的花销，并且活动的可控性也是比较高的，那么在策划的时候只要能够注意下面几点就非常简单了。
微捷vjero讲堂为大家说说策划重点。
1.活动的门槛要低根据我们的目标客户群体，开展活动的时候门槛自然是越低越好，这样可以充分调动每一个粉丝的积极性，有的活动粉丝还会由于低门槛而转发到自己的朋友圈，门槛低，参加的人也就多，那么你就一直活跃于粉丝的视线，自然也达到了推广的目的。
2.中奖率要高既然我们是做活动，那么就要让粉丝得到好处，不然别人凭什么来支持你?难道因为你是企业么? 我们既然决定做活动那就不要舍不得钱，做活动就要让粉丝高兴，让粉丝得到好处，中奖率高了，粉丝的积极性也一样被你给调动起来了，才会去帮你做转介绍，再一个，现在各种各样的活动已经让人见得太多了，你的活动如果中奖率再不高，你凭什么吸引别人参与?3.能吸引人的文案我们也许策划了一个很好的活动方案，活动流程，但是却没有一个能吸引人的文案，别人看一眼之后就没兴趣看下去，那你的活动即使再吸引人也是白搭。
文案的名字需要给别人想象的空间，开头要能够吸引别人继续读下去的欲望，结尾要能够让别人自然的参与活动，这些都是我们在策划一个活动中需要注意的地方，毕竟微信不是传统行业，传统行业找个主持人去台上讲讲话，去电视台投投广告，但是在微信上，是以文字和图片为主，所以一个能吸引人的文案是必不可少的。
4.持续性我们开展活动的目的是为了得到更多的客户，那么这个活动就绝对不能只看到眼前，我们要着眼于之后的活动，让他成为一个系列的，就像是我们看电影一样第一部，第二部，第三部。
那么我们的活动就也应该是这样，持续性的活动可以让其他没有参加这次活动的人继续关注我们，等待我们的下次活动开展，所以在活动策划的时候不要只顾着眼前，最好是把几次活动的架构和联系全部列出来之后再准备文案，这样不会让人觉得突兀。
徐家汇商城电商微信运营策划方案微信营销成功案例
徐家汇商城微信营销方案
目录
1. 任务解读&背景分析 2. 徐家汇商城微信运营策略规划 3. 阶段性执行规划
任务解读
任务：配合商城整体营销计划，进行微信营销
品牌传播——传承集团的品牌文化 销售促进——为商城引导流量 客户服务——扎根微信，与用户互动沟通 微信营销与整体营销有所配合又独立运作，因此我们需要先明确2个问题——
内容
活动
2、悦享生活系列
型男白皮书
徐家汇商城男士，有型敢秀。各位型男们美女，会穿正装的男士和随意穿戴的男士，哪个更有型？ 回复你的答案及理由，证明你的观点。届时，我们将评选出最型观点奖，最型态度奖，获奖者将得 到精美礼品一份。快亮出你的最型观点吧！
品牌资产
品牌核心：爱·时尚
品牌价值： •为消费者提供高品质消费体验 •帮助消费者在生活中创造和发现更多的“时尚”与“爱”
品牌个性：真诚、友善、感性、有品味、热爱生活
消费者关系：
公众关系：
购买服装、居家、名牌产品时的 倡导“爱”与“时尚”：强大的企业背景，专业的管理和生产团队、优秀的企业文化
产品层面
徐家汇商城主要销售服装、配饰、日用百货等商品，这些正好都是有着温馨含义
的产品，因此也具备了情感营销的产品基础。
对于我们的目标客群来说，这又意味着什么呢？
目标受众扫描
年龄：25-40岁 处于事业稳定、中上生活阶层 性别：女性偏多 性格上更偏向于感性 他们有家庭或恋人，有朋友，有亲人 理性与感性的纠结一直存在于他们的生活中
主要营销方法
目录
1. 任务解读&背景分析 2. 徐家汇商城微信运营策略规划 3. 阶段性执行规划
日常执行类目
•内容推送 •互动活动
微信商城策划方案
微信商城策划方案【篇一：微商城建设方案】pc端官网+移动官网对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。
网站作为信息平台和对外展示宣传窗口，面向用户展示综合全面的信息平台。
我们在设计您的的网站时，会充分考虑到网站需求和目标用户的特点，页面设计做到简洁、明快、大气、实用，功能设置作到使用方便快捷。
pc端网站主菜单设置一）走进我们版块公司介绍品牌理念品牌故事品牌文化公司介绍板块，突出品牌实力。
通过以上内容提炼品牌整体理念，贯彻网站整体内容，让消费者在浏览的过程中，时刻感受公司的实力以及品牌传达的理念和精神。
二）产品展示版块整体板块采用高端大气风格，我们会通过摄影摄像、文案策划、平面设计、广告促销等全方位立体包装，给消费者最视觉的冲击和最专业的服务，确保产品的属性清晰、目标明确。
分为以下内容：产品库畅销榜单贵族圈时尚周等主题吸引眼球三）时尚中心版块根据我们所买产品的特殊性，网站整体设计在考虑到品牌、产品展示的情况下，更需要与消费者沟通及传达时尚、轻奢的概念，增强消费者与网站与品牌的粘合度和忠诚度。
周刊品牌库海报潮人秀专题论坛四）新闻资讯版块五）视频欣赏版块六）经销商版块经销商中心授权查询七）联系我们版块在线留言公司地址联系电话等微信公共账号+微官网走进我们：微官网品牌故事新闻资讯视频欣赏联系我们三级分销：此板块不设立子菜单，重点突出我们三级分销微商城，给客户最直接最简单的操作方式产品展示：产品库畅销榜单时尚中心促销产品优惠活动三级分销微商城框架/拓扑/功能/概述渠道模式+团队业绩+全面分销微分销运营模式示意【篇二：微商城营销方案】微商城营销方案一、活动目的及意义: 传播品牌，促进销售，服务客户，提升顾客消费体验度，建立良好的杰记微信电子商务平台，打造杰记微信网络销售品牌。
二、活动主题: 微商城营销活动方案三、主办单位: 杰记水果四、活动对象: 微信用户五、活动形式与内容: 微商城启动，推广微商城方式1、微信广告式营销人员点击“发现”—“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。
购物中心微信营销方案
购物中心微信营销方案随着互联网和移动互联网的迅猛发展，微信已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
越来越多的购物中心开始意识到利用微信平台进行营销的重要性。
本文将提出一个购物中心微信营销方案，以帮助购物中心吸引更多的顾客，提升销售额。
一、微信公众号建立与优化1.1 创建微信公众号购物中心首先要创建一个官方微信公众号，并填写相关信息，包括购物中心的介绍、位置、联系方式等。
公众号的名称应该简洁明了，能够让用户一目了然地知道与购物中心相关。
1.2 设计专属头像和封面购物中心应该精心设计自己的微信公众号头像和封面，以展示购物中心的品牌形象和特色。
头像和封面应该美观吸引人，并且与购物中心的定位相符。
1.3 定期更新内容购物中心应该定期更新微信公众号的内容，包括最新的活动、商家优惠、时尚潮流等相关信息。
内容要具有吸引力和独特性，能够引起用户的关注和共鸣。
二、优质的内容发布2.1 撰写购物指南购物中心可以撰写购物指南，介绍各个商家的特色产品和服务，以及购物中心的特色活动和推广信息。
这样的指南可以帮助顾客更好地了解购物中心的各方面信息，并为他们的购物决策提供参考。
2.2 发布购物攻略及推荐购物中心可以发布购物攻略和推荐文章，包括时尚潮流、明星穿搭、热门商品等相关内容。
这些文章应该有实用价值、有趣且与顾客需求密切相关，能够引发顾客的兴趣和购买欲望。
2.3 结合用户需求进行投票调查购物中心可以通过微信平台进行投票调查，了解用户的购物偏好和需求。
购物中心可以根据用户的投票结果，调整购物中心的经营策略，提供更符合用户需求的商品和服务。
三、互动营销活动3.1 举办线上抽奖活动购物中心可以通过微信平台举办线上抽奖活动，吸引用户的参与和互动。
通过参与抽奖活动，购物中心可以引导用户到店消费，并增加用户与购物中心的互动。
3.2 发布限时优惠券购物中心可以在微信公众号上发布限时优惠券，吸引用户前来购物。
限时优惠券可以提供一定的折扣或者赠品，增加用户的购买欲望。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
内容
活动
3、趣味类
脑筋急转弯 亲，说出你的答案就有机会获得精美礼品哦 举例一：一个胖子从十二楼摔了下来,——结果就变成了什么？ 答案：死胖子! 举例二：一个糖,在北极走著走著,觉得他好冷？ 于是就变成了冰糖
客服管理系统
客服
会员
优惠券
客服
会员
优惠券
亲，今天是东方 汇商城会员日， 邀您参加…..
内容
活动
2、促销类
限时折扣 限时折扣，仅在微信！就三天
内容 爆款
活动
2、促销类
肌肤暗淡无光？看起来好像一下子老了五岁。让法国娇兰的神奇魔法球为你定制 容光，轻轻一刷，面庞像珍珠一般沐浴光华，仿佛由内而外透射光芒，充满年轻 健康朝气。
内容 冷笑话
活动
3、趣味类
开学第一天 刚入学的时候，全班自我介绍。一男同学走上讲台：“我叫尤勇，来自北 京，我爱下棋！”说完就下去了， 下一位是个女生，该女娇羞地走上讲台，忐忑不安 地自我介绍：“我……我叫夏琪…我喜欢游泳
年度主题解读
主题解读 主题解读
激情盛夏 风情之秋
夏天的关键词是激情、火热，代表了一种欣欣向荣热情勃发的状态；与情人幽会，与朋友大口喝 酒，这是激情的盛夏。
主题解读
风情之秋
秋天不是天凉和悲戚，秋天是收获与风情的季节，你是否已经感受到来自于朋友和亲人的关心， 让我们一起在这个秋天，享受温情和爱意。
内容
活动
3、产品快讯类
东方汇商城最新货色看这里
内容
活动
4、应时系列
父亲节 爸，我回来了 相信所有的父亲在听到这句话时比听到任何语言都欣慰，也是天下父母最想听 到的一句话。
Байду номын сангаас
内容
活动
关怀类
促销类
趣味类
答题类
品牌故 事
38
内容
活动
1、关怀类
夏日防晒小秘诀 将你的防晒小秘诀发给小编，小编会编辑成一份夏日防晒宝典发送给大家，一起来跟 亲们分享你的防晒小秘诀吧！同时你也有机会获得小编送出的精美礼品！
让东方汇商城微信成为受众信任的朋友
哇，这个“东方汇商城” 的活动好有意思啊 老公啊，你看到东方汇商 城微信推荐的家居服装了 吗，好有爱啊~
品牌性格
真诚、友善、感性、有品味、热爱生活 如同一个随时可以聊天、值得信赖的好朋友
品牌定位
东方汇商城不再是一个可望不可即的企业 TA倡导“爱”与“时尚”，活力四射
内容
活动
1、关怀类
每个人心中都有一个他/她 说出你对他最想说的话，就有机会获得小编送给他/她的一份精美礼物!
内容
活动
1、关怀类
测试有多少爱情抗体？
底下哪一种状况。会是你最喜欢的？ A晴空万里乌云，在无垠的草坪恣意奔走 C下雨天，看着窗外熙熙攘攘的人来人往 直接回复字母查看答案
B没有阳光的阴天，在悬崖享受强风吹拂 D狂风暴雨打雷闪电，躲在棉被惊声尖叫
内容
活动 美好年代
1、时尚达人
觥筹交错、轻歌曼舞……极尽奢华的社交酒会上，身份显赫的贵族名媛佩 戴着宛若高级订制般的精致珠宝，带你重回19世纪末欧洲历史上绚丽多 姿的美好年代。
内容
活动
1、时尚达人
一场比迷你裙还短的青春
早知道一年后我会更胖，我绝不会对情人节的迷你裙说不 早知道3年后我会更忙，我一定不会对阳光海滩说不 早知道5年后，连你也忍无可忍的离开我，我一定会在短暂 的青春，我们恒久的一生，做出对的选择 早知道。。。。。人生没有早知道 人人有都一场
主题解读
冬之温暖
冬天是万物皆寂的季节，但在这寒冷的外皮下，洋溢的却是温暖的火光，我们的生活中也有着很 多的阻碍，但这些都不能阻止我们对“爱”与“温情”的追求。
日常文案、活动
内容
活动
应时系 列
活
悦享生
时尚达人
讯
产品快
品牌故 事
30
内容
活动
1、时尚达人
玩转指尖 新色彩、新质感、新图案……让指尖也可以像高级时装一样呈现出 极致美
着温馨含义的产品，因此也具备了情感营销的产品基础。
对于我们的目标客群来说，这又意味着什么呢？
目标受众扫描
年龄：25-40岁 处于事业稳定、中上生活阶层
性别：女性偏多
性格上更偏向于感性 他们有家庭或恋人，有朋友，有亲人 理性与感性的纠结一直存在于他们的 生活中
我们需要更有效的情感沟通平台
东方汇商城微信营销的任务解读—— Q:为什么东方汇商城需要微信营销？ A:拉近与消费者的距离，从内容到形式上为东方汇商城的情感营销创造更多机会 Q：微信营销在整体营销中扮演什么角色？ A：与其他的营销计划形成互补，拉动消费者购买，完成品牌传播目标
目录
1. 任务解读&背景分析
2. 东方汇商城微信运营策略规划 3. 阶段性执行规划
微信营销的价值
情感营销
强化品牌背书，增强品牌信任 与用户沟通，增强情感归属 让消费者经常考虑东方汇商城
执行层面——品牌
• 品牌定位 -明确“爱”与“时尚”的定位 • 内容支撑 -注入温情元素，传递爱的主题，拉动与用户之间的直接互动 -协助品牌内容的传播 • 活动支撑 -融入“时尚”与“爱”的元素的微信主题活动 -配合重大的品牌活动的推广，拉近与受众的距离
信息推送进行了解用户属性， 例：
是时候为他选 件新衣服了， 他会用两件来 回报
回复邮箱快速 成为新会员， 还有新人礼哦
针对用户回复，人工进行分组管
理
客服
会员
优惠券
感谢您对东方汇商城的信任！
下单时输入编码：XUJIAHUI888888 任意订单立减5元 别嫌少~~~
针对活跃用户发放优惠券，刺激
THANKS
主要营销方 法
目录
1. 任务解读&背景分析
2. 东方汇商城微信运营策略规划 3. 阶段性执行规划
日常执行类目
•内容推送 •互动活动
•智能客服系统 •会员管理和优惠券
阶段性规划
6月 7月 8月 9月 10月 官方微信日常维护 11月 12月
微信的风格定型 “激情盛夏”主题营销
“风情之秋”主题营销 “冬之温暖”主题营销 日常数据报告的图示化设计 节日、热点的话题活动 第三方账号的合作
比迷你裙还短的青春
内容
活动
2、悦享生活系列
型男白皮书 东方汇商城男士，有型敢秀。各位型男们美女，会穿正装的男士和随意穿戴的男士， 哪个更有型？回复你的答案及理由，证明你的观点。届时，我们将评选出最型观点奖， 最型态度奖，获奖者将得到精美礼品一份。快亮出你的最型观点吧！
内容
活动
2、悦享生活系列
12星座装扮攻略 白羊座（例） 在着装上，白羊座真不算品味很好的星座，说句不客气的话，他们甚至是数一数二的 坏品味。要么心血来潮，将最流行的衣饰穿在身上，打扮成一株圣诞树；要么忘记了 自己的年龄，总将自己定格在一种风格之上。
品牌资产
品牌核心：爱·时尚
品牌价值： •为消费者提供高品质消费体验 •帮助消费者在生活中创造和发现更多的“时尚”与“爱”
品牌个性：真诚、友善、感性、有品味、热爱生活 消费者关系： 购买服装、居家、名牌产品时 的首选之一 公众关系： 倡导“爱”与“时尚”正能量 的意见领袖
品牌基础：强大的企业背景，专业的管理和生产团队、优秀的企业文化
情感营销，不仅仅是在文字上，更体现在行动上
如何理解品牌的情感营销？ 品牌的情感营销也不仅仅是润物细无声，而应该在行动上给予消费者更多平等的情感交流的机会。
品牌的情感营销不是故作姿态，而是从企业的文化理念、产品功能等方面体现其是拥有情感的品牌；
那么东方汇商城是否具备情感营销的基础呢
品牌层面 东方汇商城的诉求是“时尚高端百货商城”，用感性的基调向消费者倡 导爱和时尚，由此就具备了情感营销的基础。 产品层面 东方汇商城主要销售服装、配饰、日用百货等商品，这些正好都是有
与时尚同行
东方汇商城微信营销方案
目录
1. 任务解读&背景分析
2. 东方汇商城微信运营策略规划 3. 阶段性执行规划
任务解读
任务：配合商城整体营销计划，进行微信营销
品牌传播——传承集团的品牌文化 销售促进——为商城引导流量 客户服务——扎根微信，与用户互动沟通 微信营销与整体营销有所配合又独立运作，因此我们需要先明确2个问题——
感性化需求
内容方向
坚实
激情
E 刺激/乐趣 活力 自然 简约 安逸 古典
刺激
自由自在 亲和力
新颖/“酷”
激励消费 ...
抑制消费 聪明购物 质量
+ 服务
24/7 高技术 个人效率 美誉 定制化 R 理性化需求 解决方案
全面成本 价格
渠道运用 BBS 微博 老客户
微信
官方网站
潜在客户
普通大众
以微信为核心，聚集多个营销渠道，覆盖多数的目标受众，完成用户情感沟通、销售导
1.为什么东方汇商城需要微信营销？ 2.微信营销在整体营销中扮演什么角色？
要明确这2个问题，我们先从消费者的需求变迁谈起
情感营销
消费者对品牌有更 多情感方面的诉求
需求3.0
消费者更在意品牌
需求4.0
消费者还希望与品牌的情感沟通
需求1.0
消费者主要根据价格选择商品
需求2.0
消费者选择质量好的商品
着重于产品的性价比
执行层面——产品
• 产品促销
-用时尚与爱的主题包装产品，触动用户购买
•
客户服务 -为用户提供温馨的客户服务，引动用户购买
这就是东方汇商城的微信营销策略——
情感营销
这个婚庆四件套很 不错啊，问问看他 们有没有促销活动
这篇文章好温馨啊