《社交礼仪》日常交往礼仪
日常交际礼仪禁忌
日常交际礼仪禁忌一、交谈方面1. 打断他人说话在他人讲话时突然插嘴是不礼貌的。
这会让说话者感到被忽视和不尊重，也会打乱对方的思路。
例如，在小组讨论中，别人正在阐述自己的观点，突然打断去表达自己的想法，会使交流氛围变得尴尬。
2. 使用粗俗语言粗俗的词汇在正式或非正式的交际场合都不应出现。
这不仅显示出自身缺乏教养，还可能冒犯到他人。
比如在商务洽谈或者与长辈交流时使用粗俗语言，会给对方留下极差的印象。
3. 过度谈论自己一直围绕自己的事情夸夸其谈，忽略对方的感受和参与度。
例如在社交聚会中，只讲自己的成就、经历，而不关心他人的生活，会让别人觉得你很自我中心。
4. 涉及敏感话题如宗教、政治、他人隐私（收入、年龄、婚姻状况等在不适当的时候提及）等。
在初次见面或者不太熟悉的人之间谈论这些话题可能会引起不必要的尴尬或者冲突。
比如随意询问一位女士的年龄，在很多文化中都被视为不礼貌的行为。
5、不要言而无信言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。
长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。
6、不要恶语伤人当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。
回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。
7、及时沟通，消除矛盾恶语很难避免。
最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。
8、不要随便发怒医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。
所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。
9、不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。
同时也反映出低下的品格。
所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。
10、不要开过分的玩笑开玩笑是常有的事，但要适度。
我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。
最全社交礼仪大全
社交 1 礼仪1 大全123没有人愿意和畏畏缩缩、不自信的人交往。
如果不懂怎样和人交往，必将是孤立的。
可以说，人际关系的好坏是决定人生成败的重要因素。
所以，我们必需注重日常礼仪，随时随地都给别人留下良好印象：措辞有尺度，交往讲分寸，处事重策略，行为有节制，别人就很容易采取你，帮忙你，尊重你，满足你的愿望。
交往礼仪中有一个重要的“三A原那么〞〔即：接受“accept〞、重视“attention〞、赞同“agree〞〕。
就是要以自身的实际步履，去接受对方，重视对方，赞同对方。
接受对方，是要能容纳对方，不要排斥对方。
重视对方，是使对方感受到你尊重对方，而且在你心目中十分重要。
赞同对方，是要长于发现对方的长处，并及时加以必定，既不要自高自大，也不要刻意奉承。
一．交往礼仪为了获得更好的交往效果，我们要注意哪些礼仪禁忌呢？1．不要言而无信言而无信，只是图了一时的便利和嘴上的痛快。
长远地说，掉去了别人的信任，就掉去了最大的本钱。
2．不要出言无状当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。
回避并不等于“妥协〞，而是给对方沉着思考的时机，同时也证明了自身的修养。
3．及时沟通，消除彼此的矛盾恶语很难防止。
最好的是在事情发生之前或发生苗头之后，双方坐下来进行沉着的交流，借以消除双方的误解或矛盾，防止恶语的呈现。
4．不要随便发怒医学认为，发怒时容易伤及本身的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。
所以，遇事要沉着思考，学会“换位〞思想，沉着地站在对方的角度考虑考虑。
5．不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害伴侣或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。
同时也反映出低下的品格。
所以要做到：不干预别人的隐私，不传布小道动静，对别人的过掉不要幸灾乐祸。
6．不要开过分的打趣开打趣是常有的事，但要适度。
我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点打趣，可以使气氛更加活泼。
交往礼仪日常交往礼仪
希拉 克向 默克 爾行 吻手 禮觸 到手 違背 傳統
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对多国女代表行吻手礼 希拉克漏吻英女大臣惹风波
据《中国日报》报道法国总统希拉克无端卷入一场“漏吻风波”———2007年1月 25日在巴黎举行的援助黎巴嫩国际大会上，作为大会发起者，希拉克依次 “热吻”了美、加、奥、希等数国女代表的玉手，等轮到接见英国女外交 大臣玛格丽特·贝克特时，他却只是冷淡地握了一下对方的手而已。当现场 录像曝光后，希拉克这一“不公平待遇”在英国引起轩然大波。一些人甚 至认为，希拉克显然是在“借吻发挥”，以此暗示他对英国政府的不满。
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称呼的原则
其一，是要合乎常规。 其二，是要区分场合。
如爱人
阁下（美、德、墨）
其三，是要入乡随俗。
其四，是要照顾被称呼者的个人习惯。
如少奇同志
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变味词典
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变味词典
农民： 我国是一个农业大国，农业人
口--农民占总人口的80％以上。农民 为人民生活水平的提高做出了巨大 贡献，这一点，所有人都是明白的。
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二、介 绍
人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的最 基本最常规的方式。
在人际交往中如能正确地利用介绍，不仅可以扩大自己 的交际范围，广交朋友，而且有助于自我展示、自我宣 传，在交往中消除误会，减少麻烦。
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介绍的类型
自我介绍
他人介绍
集体介绍
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如何作集体介绍？
请问：
若被介绍者双方地位、身份大致相似或难以确定时,应该先介绍谁？
少数服从多数
人数较少的一方少多数人
中国人的社交礼仪
中国人的社交礼仪社交是一指社会山人与人之间的交际往来，那么你们知道中国人社交的礼仪吗?下面是为大家准备的中国人的社交礼仪，希望可以帮助大家!中国人的社交礼仪一.交往礼仪1.不要言而无信言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。
长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。
2.不要恶语伤人当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。
回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。
3.及时沟通，消除彼此的矛盾恶语很难避免。
最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。
4.不要随便发怒医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。
所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。
5.不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。
同时也反映出低下的品格。
所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。
6.不要开过分的玩笑开玩笑是常有的事，但要适度。
我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。
拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。
异性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。
不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。
尊长、领导，开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。
在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。
既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。
不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。
二.拜访礼仪拜访是一件经常性的工作，那么怎样让拜访做得更得体、更具效果，是必须考虑的事情。
1.拜访前要事先和对方约定，以免扑空或扰乱主人的计划。
拜访时要准时赴约，时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定，通常宜短不宜长。
社交礼仪知识（通用15篇）
社交礼仪知识（通用15篇）社交礼仪知识(通用15篇)社交礼仪知识1如果是以主人的身分举办的宴会，则男女主人应该分别坐在长餐桌的中间、面对面而坐。
身为主人的你要逐一邀请所有宾客入坐，而关于邀请入坐的顺序方面，第一位安排入坐的应该是贵宾的女伴，位置在男主人的右手边，贵宾则坐在女主人的右手边。
如果没有特别的主客之分，除非有长辈在场，必须礼让他们，否则女士们可以大方地先行入坐，一个有礼貌的绅士也应该等女生坐定之后，再行入坐。
外出用餐时，免不了会随身携带包包，这时候应该将包包放在背部与椅背间，而不是随便放在餐桌上或地上。
坐定之后要维持端正坐姿，但也不必僵硬到像个木头人，并且注意与餐桌保持适当的距离。
遇到需要中途离席时，跟同桌的人招唿一声是绝对必要的，而男士也应该起身表示礼貌，甚至如离开的是隔座的长辈或女士，还必须帮忙拖拉座位。
用餐完毕之后呢，必须等男女主人离席后，其他的人才能开始离座。
社交礼仪知识21、称谓礼仪(1)对爸爸妈妈长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，比如说爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
(2)不给他人取绰号、说花名。
2、问候礼仪向爸爸妈妈、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
(1)早起后问爸爸、妈妈早上好。
(Good morning,Dad/Mum.)(2)睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
(Good night,Dad/Mum.)(3)爸爸妈妈下班回家：爸爸、妈妈回来啦。
(Hello,Dad/Mum.)(4)过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。
(Happy birthday to you!)(Wish you good health!)(5)过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。
(Happy New Year!)(6)当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
(Wish you a good journey!)(7)当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。
文明礼仪常识之社交礼仪
文明礼仪常识之社交礼仪
社交礼仪是人际交往的基本准则,它不仅能体现一个人的修养和素质,也是构建和谐社会关系的重要因素。
以下是一些重要的社交礼仪常识:
1. 问候礼仪
主动打招呼、问候他人是一种基本的礼貌行为。
遇到熟人时,应主动打招呼、问候;遇到陌生人时,也可以微笑点头示意。
2. 自我介绍
认识新朋友时,要主动自我介绍。
介绍时要清晰、大方,注意仪态端正。
3. 称呼礼仪
称呼他人时,要尊重对方,使用合适的称谓。
对长辈、师长要使用尊称;对同龄人可以使用名字或职务称呼。
4. 谦让礼仪
在公共场合,要懂得谦让。
例如,让座给有需要的人、有序排队等。
这体现了个人的修养和文明素质。
5. 用餐礼仪
用餐时要注意餐桌礼仪,不大声喧哗、不大口嚼食物、不随地吐痰等。
用餐前后也要洗手。
6. 交谈礼仪
交谈时要保持礼貌、友好的态度,倾听对方说话,不要打断或插嘴。
说话语气要温和,不要大声喧哗。
7. 赠礼礼仪
送礼时要选择有意义且合适的礼物,并附上贺卡。
收礼时要真诚地表示感谢。
8. 电话礼仪
打电话时要先自我介绍,说话要清晰、礼貌。
不要在公共场合大声通话,影响他人。
良好的社交礼仪不仅展现了个人的修养,也有利于构建和谐的人际关系。
我们都应该从自己做起,努力培养良好的社交礼仪习惯。
社交礼仪常识9篇
社交礼仪常识9篇社交礼仪常识 1为了获得更好的交往效果，我们要注意哪些礼仪禁忌呢?1.不要言而无信。
言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。
长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。
2.不要恶语伤人。
当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。
回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。
3.及时沟通，消除彼此的矛盾。
恶语很难避免。
最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。
4.不要随便发怒。
医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。
所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。
5.不要流言蜚语。
在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。
同时也反映出低下的品格。
所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。
6.不要开过分的玩笑。
开玩笑是常有的事，但要适度。
我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。
拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。
异性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。
不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。
尊长、领导，开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。
在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。
既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。
不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。
社交礼仪常识 21、每天保持一份愉快的心情女人最美丽的笑是内心愉悦而散发出的自然笑容，这种笑容最灿烂迷人、也最让人流连忘返。
要想让自己每天保持愉快心情的方法有很多。
方法一：感受秘密中吸引力法则的力量万事均有吸引力，多与性格开朗，生活幸福的人交往，这样，你就会吸引她们的幸福，将快乐与幸福传递给你。
礼仪常识-基本社交日常礼仪常识大全
礼仪常识-基本社交日常礼仪常识大全礼仪是人类文明的重要组成部分，它关乎人与人之间的相处方式和互动关系，而基本社交日常礼仪则是我们在日常生活中必须遵守的礼仪规范。
以下是一些基本的社交日常礼仪常识，希望能帮助你在人际交往中更加得体自信。
一、吃饭礼仪在社交场合或正式宴会上，你需要注意以下饭桌礼仪：1.洗手就餐是必需的。
2.坐姿要端正，不宜大声喧哗。
3.注意吃饭姿势，不要发出大声咀嚼或将食物塞满口中的声音。
4.手部在用餐的过程中不要在被食物弄脏后直接擦拭在衣物上。
5.如果你需要离开餐桌，应该将餐巾放在椅子上，并将椅子留在原地。
6.注意饮酒礼仪，不要喝得太多，也不要在正式场合下饮酒。
二、着装礼仪在不同场合下我们需要穿戴不同的衣物，因此在选择固定或特定的礼服时，应当根据场合选择适当的着装。
以下是一些常见场景及相应的服装要求：1.正式场合：穿正式的晚礼服，以绅士装为宜，要求穿着得体、整洁、端庄。
2.商务场合：穿着得体、干净整洁，避免过于花哨的服饰，选择色彩稳重的服装。
3.休闲场合：稍显轻松，如条纹衬衫和牛仔裤等；选择舒适耐穿，而不是过于华丽的服饰。
三、言语礼仪与人交流，言语是我们最基本的交流方式。
以下是一些言语礼仪方面的内容：1.注意你的口音，尽可能的不要大喊大叫、吐字不清、吞词等。
2.言语上不要涉及过于敏感、尴尬的话题，特别是对方并没有提及或表达出愿意讨论的话题。
3.尊重对方的隐私和自尊心，不要主观上对人进行评价或打击对方的自尊心。
4.不要过于自己为中心，要尽可能聆听对方说话。
四、礼仪细节细节决定成败，在生活中，我们需要注意一些细节，以下是一些小贴士：1.不要在不经过对方同意的情况下吸烟，饮食也应不影响他人的健康。
2.礼仪也意味着主动关注到他人的感受。
遇到在饮食环节出现了什么小插曲，比如对方的饭滑落到地上等，可以在得体状况下，递上餐巾或询问他人是否需要帮助。
3.走路应当平稳干脆，不要摇晃或闲逛，同时也应当礼貌地表示问候。
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2个年轻人
• 小刚和小强在办公室 电脑前兴致勃勃地打 游戏，忽然客户王先 生来访。王先生向2个 年轻人主动打招呼， 小刚站起来，一边说 你好一边握住王先生 的手，眼睛却没离开 过电脑。小强就根本 不理。
小丽为什么尴尬
• 张三陪夫人在超市逛， 忽然路遇以前的同学 小丽，多年不见，小 丽还是那么漂亮年轻， 张三惊喜地迎上去， 激动地握着小丽的手。 小丽的手被张三紧紧 握住，动弹不得，看 到张三夫人不善的脸 色，小丽很是尴尬。
起源说二：
握手礼源于中世纪，当时打仗的 骑兵都披挂盔甲，全身除了两只眼 睛外都包裹在盔甲中，如果想表示 友好，互相接近时就脱去右手的甲 胄，伸出右手表示没有武器，消除 对方的戒心，互相握一下右手，即 为和平的象征。沿袭下来到今天， 便演变成了握手礼。
运动员们在握手
国家领导之间在握手
国家领导之间在握手
名片的索取
• • • • 交易法 激将法 谦恭法 联络法
名片的递交
• 起身站立，走上前去，使用双手 或者右手，将名片正面对着对方 后递给对方. • 若对方是外宾，最好将名片上印 有英文的那一面对着对方 • 将名片递给他人时，应说“多多 关照”“常联系”等话语，或是 先做一下自我介绍。 • 如果名片刚好用完，一定要恳切 加以解释，言明实情并敬请对方 原谅。不过这种情形在一般社交 场合尚可原谅，但若是在正式场 合是非常失礼的，因为名片只可 多带备用，决不可只带几张就前 去赴会，若对方是客户的会让他 觉得很似乎不太重视这次会面。
小结
学生模拟展示： 自我介绍； 介绍他人； 名片的使用； 师生点评。
作业
1、一位客户到公司，公关经理在机场接 到这位客户后，要安排他和公司总经 理见面，应该先介绍谁？ 2、一对夫妇和一对普通关系的男女见面 时握手的顺序应该是怎样的？假如男 士之间相互认识。
3、请你判断以下人士的行为是否正确？
• （ ）一男士戴墨镜在街道上行走，路逢一女士。女 士伸出右手与之相握。该男士与之相握，使用双手。 • （ ） C女士和D男士都是李小姐的朋友，但他们互 不相识，李小姐为二人作了介绍，C女士伸出左手 来准备和D男士握手。 • （ ） A先生用双手接过来B先生递送的名片。 • （ ）一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手 接过，认真默读一遍，然后道：“王经理，很高兴 认识您！”
小结：
与人握手时应面含笑意，注 视对方双眼，神态要专注、 热情、友好而又自然，口中 的问候语也是必不可少的。 不要迟迟不握他人早巳伸出的手，或是一边握手一边 东张西望，或忙于跟其他人打招呼。 向他人行握手礼时应起身站立，以示对对方的尊重。 握手时双方彼此之间的最佳距离为1米左右。距离过大， 显得像是一方冷落一方；距离过小，手臂难以伸直， 也不太雅观。双方将要相握的手各向侧下方伸出，伸 直相握后形成一个直角。 与人握手不可以不用力，否则会使对方感到缺乏热忱 与朝气：同样不可以拼命用力，否则会有示威、挑衅 的意味。
（3）、握手的顺序
（3）、握手顺序
• • • •
a.主人与客人之间，客人抵达时主人应先伸 手，客人告辞时由客人先伸手； b.年长者与年轻者之间，年长者应先伸手； c.身份、地位不同者之间，应由身份和地位 高者先伸手； d.女士和男士之间，应由女士先伸手。 先到者先伸手
（4）、握手的力度
2公斤 一只手握碎一 个鸡蛋的力 气
二、介绍
课前案例
介绍
• 介绍是一切社交活动 的开始，是人际交往 中使互不认识的人之 间解除陌生感，缩短 人与人之间的距离， 建立必要的了解、信 任和联系的一种最基 本、最常见的方式。 • 包括自我介绍及介绍 他人
自我介绍
• 自我介绍指在公众场合中，主动向他人介 绍自己，以使他人认识自己。
• 适用情况
一、握手礼仪
握 手 礼 仪
握手的来历一 • 在原始时代，人类才刚刚 从动物界解脱出来，还带 着几分野蛮的时候，人们 不仅在狩猎或战争中，而 且在日常交往时，手上常 常带有石块等“武器”， 以防不测。在与人交往时， 为了表达自己的友好，说 明自己没有带武器，于是 将双手伸开并高举，这是 最原始的见面礼。也可看 作是握手礼的最早开端。
（1）时机 （2）姿势 （3）顺序 （4）力度 （5）时间 （6）目光 （7）接触位置 （8）表情 （9）语言
（1）、握手的时机
• • • • • • • • • 问候时 感谢时 道歉时 祝贺时 慰问时 重逢时 欢迎时 安慰时 庆祝时
（2）、握手姿势
• • • • 身体以标准站姿站立； 上体略前倾； 右手手臂前伸，肘关节屈； 拇指张开，四指并拢。
国家领导之间在握手
教练之间在握手
领导和下级之间在握手
艺人们在握手
商是凛冽的北风！
• 美国著名盲女作家海伦.凯 勒曾以自己独特的感受描 写自己与人握手的经验。 她说：“我接触过的手， 虽然无言，却极有表现性。 有的人握手能拒人千 里。……握着冷冰冰的手 指，就像和凛冽的北风握 手一样。而有些人的手却 充满阳光 ，他们握住你的 手，使你感到温暖……”
陈经理为什么不自在
• 冬天很冷，小张进办公室 后都舍不得把手套脱下来。 一会儿公司的客户来访： 你好，我是#￥%公司的经 理陈@#￥，说完就主动 伸出手来。小张赶紧站起 来，握住陈经理的手，一 遍寒暄着。 • 陈经理被戴着手套的手握 着，心里一阵说不出来的 不自在。
我的手很脏吗
• 小贺有洁癖。一次朋 友小李介绍自己的朋 友小花给她认识。小 花大方地自我介绍， 并主动握住了小贺的 手。小贺握完，随手 就拿出湿纸巾来擦手。 一时间小李和小花都 很尴尬。
名片的准备
• 名片不要和钱包、笔记本等放在 一起，原则上应该使用名片夹或 随身带的公文包或坤包。 • 名片可放在上衣口袋（但不可放 在裤兜里，一不小心就坐成了 “老人脸”） • 要保持名片或名片夹的清洁、平 整（这可是你的“脸面”）。在 会议或谈判桌上，可先将对方的 名片放在桌子边，但走时一定要 记得拿走。而在餐桌上，就不适 合将名片放在餐桌上了，那毕竟 是容易弄脏的地方，要妥善地收 拾好。
• 1) 本人希望认识他人时，没有其他介绍人 在场的时候。（去尝试一下） • 2) 比较正式的社交场合，如求职、开大会 上向群众自我介绍时。
自我介绍的内容
• 原则：情景不同，介绍 内容有所不同 • 情景1：向同学做自我 介绍 • 可以用： 简单介绍： “我叫XX， 在XX学校读书。” “你好，我叫XX，是在 XX公司工作的。”适用 于某些公共场合和一般 性的社交场合
你觉得自我介绍时注意事项有哪些？
• 介绍人：你们两位自 我介绍一下吧 • 男方：我是小李，有 房有车有宝马 • 女方：我是小芳，我 的座右铭是宁愿坐在 宝马车里哭都不愿意 坐在单车上笑。 • 介绍人：。。。。。 （汗）
需注意
• 1、自我介绍不要夸大 自我，不要过多地炫 耀自己 • 2、注意时间和内容的 调整 • 3、避免嬉皮笑脸，仪 态不端 • 4、介绍时，如果有名 片的应该先递名片再 作介绍。
力 度 稍 大
男 士 之 间 的 握 手
女士之间的握手
力度稍轻
男士与女士之间的握手
力 度 稍 轻
（5）、握手的时间
1~3秒
（6）、目光
注 视 对 方 的 双 眼
（7）、握手的位置
• 男士与男士握手 • 男士与女士握手 • 女士与女士握手
女士与女士握手
手 指 相 握
男 士 握 女 士 的 手 指
• • • • 1、 三心二意 2 、戴着手套 3 、使用左手 4、与异性握手使用 双手
快速抢答练习：
场景一: 王明（男）与张艳（女）毕业两年后路遇， 谁先伸手？ 场景二: 你受到校长的接见，谁先伸手？ 场景三: 你带同学去表姐家做客，表姐与你同学见面 后，谁先伸手？告辞时，谁先伸手？ 场景四:
你路遇同学的母亲，谁先伸手？
名片的接受
• 起身站立，面含微笑，目 视对方。 • 接受名片时，双手捧接。 不要只用左手接过。 • 接过名片后，要从头到尾 把名片认真默读一遍，意 在表示重视对方。 • 最后，接受他人名片时， 应使用谦词敬语。如“请 您多关照”。
外行的表现
• • • • 无意识地玩弄对方的名片。 以手指夹着名片给人 把对方名片放入裤兜里。 当场在对方名片上写备忘事 情。
• 情景2：在一些比较隆重的场合，比如下星 期的国旗下讲话让你代表优秀学生上台演 讲。
• 包括姓名、单位、职务等，同时还应加入一些 适当的谦辞、敬辞。如“各位来宾，大家好！ 我叫XX，是XX学校的学生。我代表学校全体学 生欢迎大家光临我校，希望大家„„。”
• 情景三：你去参加《非诚勿扰》节 目，主持人问：请问您贵姓？ • 情景四：你去参加面试，面试官让 你做自我介绍。
日常交往礼仪
复
习
1. 公共礼仪的特点和原则。 2. 出行时应遵守的礼仪。
3. 特殊公共场合礼仪规范
教学目标
• 通过本次课程对见面礼仪的介绍，使学 生掌握在人际交往中的握手礼仪和名片 礼仪，熟悉自我介绍和介绍他人的方法， 具备与人交往的基本素质，体现商务人 员待人接物的优雅风度。
引入
• 随着市场经济的不断发展，公 司之间的业务往来不断增加。 商务人员的交往面越来越广， 与客户打交道的机会越来越多， 交往礼仪的重要性也越来越凸 现出来。 • 见面、介绍、握手、称呼、交 换名片共同构筑了交往礼仪的 内容。 • 在商务交往中，人与人会面时， 往往少不了要使用名片，并且 互相握手行礼。在正式场合， 名片的使用与握手均十分强调 其规范性。
男士与男士握手
握 手 掌 虎 口 相 对
（8）、握手时的表情
一般情况下，要自然地微笑。 对方心情沉痛时，表情要凝重。
互动！
（9）、握手时的语言
感谢时——感谢语 道歉时——道歉语 祝贺时——祝贺语 慰问时——慰问语 重逢时——问候语 欢迎时——欢迎语 安慰时——安慰语 再见时——告别语