邮政安全、服务工作会议讲话稿
在XX年邮政经营服务工作会议上的讲话

在XX年邮政经营服务工作会议上的讲话各位领导,各位同事:大家好!今天我非常荣幸在此向大家作报告,我要向大家介绍邮政经营服务工作,以及我对未来工作的几点想法和建议。
回首过去,邮政经营服务的工作不易,但我们在各个方面都取得了一些成绩。
比如,我们不断完善各项服务,提升了客户满意度;我们加强了内部管理,从而提高了工作效率;我们重视人才培养,整合了优秀人才资源。
这些都是值得肯定的。
而现在,我们面临更大更严峻的考验。
在数字化和网络化不断推进的情况下,邮政经营服务必须面对各种新形势、新挑战和新机遇。
所以,把握好这一刻,我们需要更加努力和有计划地推进各项工作。
对此,我的建议如下:加强信息化建设信息时代,信息化建设不容忽视。
当前,网络化、数字化还在不断加速发展,各项服务也要跟着步伐不断推进,信息化建设是必不可少的。
所以,在未来的工作中,我提出了以下几点建议:1.加速信息化建设。
我们将进一步完善邮政信息系统,实现宽带、互联网等各项服务的发展和推广。
2.提高信息素养。
我们将进行一系列培训和研究,提高我们的信息素养和能力,帮助我们更好地适应信息时代。
不断提高服务水平无论是线上还是线下,我们都必须不断探索创新,提高服务质量。
1.提高客户满意度。
我们将持续改进服务,提高服务质量,让客户满意度更上一层楼。
2.加快业务创新。
我们将继续提供优质便捷的服务,拓展更多的业务渠道,使我们的业务不断创新。
推进人才培养在这个时代,优秀人才是企业最重要的资产。
为此,我建议在未来的工作中:1.加强员工培训。
我们将不断提高员工的专业知识水平,提高员工素质,持续推进人才培养。
2.建立完善的人才梯队。
我们将建设完整的人才培养体系,从培训、评估、激励等多个环节入手,为企业的长期发展做好准备。
这些,便是我对未来工作的几点建议。
邮政经营服务工作虽然艰辛,但我们不能放弃,只有坚持下去,才能取得更大的胜利。
我相信只要大家同心协力,一定会创造出更加辉煌的明天!最后,我要对为邮政经营服务工作付出的各位同仁表示感谢。
2023年邮政安全服务工作会议讲话模板

2023年邮政安全服务工作会议讲话模板尊敬的各位领导、各位来宾,各位同事:大家好!首先,感谢各位领导和来宾的莅临,也感谢全体同事对本次会议的积极参与。
今天,我们在这里举行2023年邮政安全服务工作会议,我们的目的是总结过去一年的工作,分析当前形势,明确工作重点,为未来的工作规划方向,进一步推动邮政安全服务工作向更高水平迈进。
回顾过去一年,我们邮政安全服务工作取得了显著的成绩:安全生产指标保持稳定,未出现重大安全事故;邮政网络安全得到有效防范,关键信息系统安全可靠运行;邮政通信保密和邮政财务安全得到有效保障;邮政押运和驾驶员安全培训工作得到加强,安全驾驶意识普遍提高。
这些成绩离不开全体同事的辛勤付出,离不开各级领导对邮政安全工作的高度重视和支持。
在此,我代表公司向全体同事和各级领导表示衷心的感谢!现在,我们正处在以信息化、数字化为核心的新时代背景下,邮政安全服务工作也面临着许多新挑战。
首先,网络安全威胁日趋复杂多变,黑客攻击活动层出不穷;其次,个人隐私泄露等信息安全问题不断涌现;此外,快递行业迅猛发展带来的安全隐患也日益突出。
面对这些挑战,我们必须保持清醒头脑,高度警惕,切实提高邮政安全服务的水平。
为此,我提出以下几点工作要求:一、加强安全意识,确保安全生产。
安全生产是我们的首要任务,各级领导要强化责任意识,推动安全生产工作落实。
全体同事要严格遵守操作规程,加强风险防范,防控各类事故的发生。
尤其是在繁忙的运输季节,要加强驾驶员安全培训和日常管理,杜绝超速、疲劳驾驶等不安全行为。
二、加强信息安全保护,确保邮政网络安全。
信息安全是新时代的核心任务,我们要建立健全信息安全管理制度,加强对关键信息系统的维护和保护。
同时,要加强员工的信息安全教育和培训,提高员工保密意识,杜绝泄密行为。
对于网络攻击威胁,我们要密切关注国内外网络安全形势,及时采取应对措施,确保邮政网络的正常运行。
三、加强客户信息保护,确保个人隐私安全。
邮政安全知识演讲稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我非常荣幸能站在这里,与大家共同探讨一个与我们日常生活息息相关的话题——邮政安全。
邮政作为国家重要的社会公用事业,承担着传递信息、服务民生的重要使命。
然而,随着科技的发展和社会的进步,邮政安全面临着前所未有的挑战。
在此,我将从邮政安全的现状、重要性以及如何加强邮政安全三个方面展开演讲。
一、邮政安全的现状近年来,我国邮政业发展迅速,市场规模不断扩大,服务水平不断提高。
然而,在邮政业快速发展的同时,邮政安全也面临着一系列问题:1. 物流安全风险增加。
随着电子商务的兴起,快递业务量激增,物流企业规模不断扩大,物流环节增多,安全风险也随之增加。
2. 信息技术安全风险。
邮政业务与互联网、大数据、云计算等新技术紧密相连,信息技术安全风险日益突出。
3. 人员安全风险。
邮政从业人员数量庞大,人员素质参差不齐,安全意识有待提高。
4. 邮政设施安全风险。
邮政设施分布广泛,设施老化、损坏等问题时有发生,安全隐患不容忽视。
二、邮政安全的重要性邮政安全是国家安全的重要组成部分,关系到国家安全、社会稳定和人民群众的切身利益。
以下是邮政安全的重要性:1. 维护国家安全。
邮政作为国家重要的社会公用事业,承载着传递国家重要信息、保障国家安全的重要使命。
2. 保障社会稳定。
邮政安全直接关系到人民群众的日常生活,维护邮政安全有助于维护社会稳定。
3. 促进经济发展。
邮政安全是邮政业健康发展的基石,保障邮政安全有利于推动邮政业的持续发展。
4. 提升服务质量。
加强邮政安全,有助于提高邮政服务质量,增强人民群众的满意度。
三、如何加强邮政安全为加强邮政安全,我们应从以下几个方面入手:1. 提高安全意识。
加强邮政安全宣传教育,提高从业人员和广大人民群众的安全意识。
2. 完善法律法规。
建立健全邮政安全法律法规体系,为邮政安全提供有力保障。
3. 加强基础设施建设。
加大对邮政设施的投资力度,提高邮政设施的安全性能。
4. 严格安全管理。
在邮政安保工作会议上的态发言

在邮政安保工作会议上的态发言尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是XX邮政安保部门的一名员工,今天很荣幸能够在这次邮政安保工作会议上发表一下个人的态度和观点。
作为一名邮政安保人员,我们肩负着维护国家邮政安全的重要使命和责任。
在这个信息时代,邮政安全的重要性不言而喻。
恶意犯罪行为和安全威胁不断涌现,对我们的邮政系统和用户的信息安全带来了巨大的风险。
因此,我们要时刻保持高度的警惕和敬业精神,确保邮政系统的安全和稳定运行。
首先,我想强调的是加强基础设施建设和技术应用。
我们邮政安保工作的基础是高效的技术和先进的设备。
只有在技术手段得到充分应用的前提下,我们才能更好地做好安保工作。
我们应该积极引进最新的安全设备和技术,不断更新,不断优化,提升我们邮政系统的安全性和可靠性。
其次,我认为我们要加强员工培训和意识教育。
邮政安保工作的成败关键在于人。
只有当我们全体员工都具备相关的知识和技能,且心怀敬畏、保持警惕,我们的工作才能起到最大的作用。
因此,邮政安保部门应该加大对员工的培训力度,让每一位员工都了解安全风险和安保工作的重要性,提高他们的应急处理能力和危机意识。
第三,我们需要与相关部门和机构建立良好的合作关系。
邮政安保工作的复杂性和广泛性决定了我们不能独善其身。
我们要与警方、通信管理部门等密切合作,共同打击网络犯罪和安全威胁。
只有加强合作,共同信息共享,我们才能更加全面地了解当前的安全形势,及时采取措施应对各种风险。
最后,我还想提出针对未来邮政安保工作的一些建议。
随着科技的发展和信息化的进步,我们所面临的安全威胁会愈加复杂和严峻。
因此,我们应该多关注新技术的应用,学习和掌握新的安全防护手段。
同时,我们也要增强自身的学习能力和创新精神,紧跟时代的步伐,适应新形势下的安保需求。
亲爱的领导、同事们,邮政安保事关国家和人民的利益,事关每一个人的信息和财产安全。
作为邮政安保人员,我们要时刻保持使命感和责任感,牢记自己的职责。
在全市邮政工作会议上的讲话

在全市邮政工作会议上的讲话尊敬的各位领导、同事们:大家好!我非常荣幸能够在这次全市邮政工作会议上发表讲话。
首先,我想对各位领导和同事们,在过去的一年里为邮政事业做出的辛勤努力和付出的辛苦工作表示由衷的感谢!回顾过去一年,我们在全市邮政工作中取得了许多令人瞩目的成绩。
各级邮政局坚持以人民为中心的发展思想,推动邮政服务向更广阔的区域和群众延伸。
我们建立了更加完善的邮政网络,开通了更多的邮政网点,提高了邮政服务的覆盖范围和质量。
在提升邮政服务品质方面,我们积极开展了各类培训活动,提高了岗位工作人员的业务水平和服务态度,实现了对邮政服务的全面升级。
同时,我们不断提升邮政信息化水平,推广使用现代邮政技术设备,提高了邮政的运营效率和服务质量。
但是,我们不能因此而满足。
当前,邮政业务正面临着新的机遇和挑战。
互联网技术的快速发展,使得邮政服务面临着更多的竞争和压力。
我们必须加强创新思维,推进邮政业务转型升级。
因此,我提出以下几点工作方向,希望引起大家的重视和共识:首先,加强服务能力。
我们要借助互联网技术,提高邮政服务的在线化、智能化水平,实现邮政服务的多样化和个性化。
同时,要加强对邮政从业人员的培训,提高他们的综合素质和服务意识,使他们能够更好地满足不同群体的需求。
其次,加强合作交流。
邮政业务涉及面广泛,需要与其他行业和部门进行广泛合作。
我们要积极与电商、快递等相关企业开展合作,共同推动邮政业务的发展。
同时,在全国范围内加强邮政工作的交流与合作,借鉴其他地区的经验,以实现共同发展。
最后,加强监督管理。
在邮政工作中,必须严格遵守国家法律法规和规章制度,加强对邮政企业的监管和管理,确保邮政业务的合法、规范和安全运营。
同时,我们要加强对市场竞争的认识和应对能力,做到及时、准确地把握市场变化,灵活应对各种风险和挑战。
各位领导、同事们,邮政事业是与人民群众生活息息相关的,我们的工作责任重大,使命光荣。
希望全体同仁能够在今后的工作中,保持良好的工作态度,勤奋工作、团结合作,以更高的热情和担当,推动全市邮政事业取得更大的发展!谢谢大家!尊敬的各位领导、同事们:继续刚才的讲话,我想进一步探讨如何加强全市邮政工作的创新和发展。
2023年邮政安全服务工作会议讲话

2023年邮政安全服务工作会议讲话尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先,我谨代表邮政安全服务工作会议组委会,对各位领导和同事们莅临本次会议表示热烈的欢迎和衷心的感谢。
本次会议旨在总结过去一年的工作,分析当前形势,制定明年工作计划,推动邮政安全服务工作再上新台阶。
过去一年,邮政安全服务工作在各级领导的正确指导下,全体同志的通力协作下取得了丰硕的成果。
无论是从邮政安全事件的减少,还是从邮政安全服务水平的提高来看,都取得了可喜的进展。
这是全体同志共同努力的结果,值得我们充分肯定和表扬。
然而,我们也要看到,邮政安全服务工作依然面临着很多挑战和问题。
网络犯罪、信件安全、恶性催收等问题时有发生,给人民群众的生活带来了一定的困扰和影响。
我们必须对这些问题高度重视,通过全面提升我们的服务水平和能力素质,切实保障人民群众的邮政安全需求。
2023年是我国经济社会发展面临新的关键节点。
随着经济全球化、信息网络化的不断加深,我们要意识到安全问题已经不再局限于传统的安保范畴,而是牵涉到各个领域的方方面面。
邮政安全服务工作要顺应时代发展的潮流,加强与其他部门的协作,形成合力,共同应对安全挑战。
首先,我们要加强技术研究,提升安全保障能力。
在信息化浪潮下,网络安全问题日益突出,我们要始终紧跟技术的发展,主动推进安全技术研究和创新。
加强网络安全系统的建设,提升安全保障能力,为人民群众提供更加安全、可信赖的邮政服务。
其次,要加强队伍建设,提升工作效能。
邮政安全服务工作是一个复杂而细致的工作,需要有专业的人才来保障。
我们要加大人员培训力度,提高同志们的专业素养和服务意识,培养一支高素质、专业化的邮政安全服务队伍。
同时,要加强组织协调能力,形成工作合力,确保各级单位间的协同配合,提升整体工作效能。
再次,要加强宣传教育,提高公众安全意识。
邮政安全服务工作的成功与否,离不开广大公众的理解和支持。
我们要加强宣传教育工作,提高公众对于邮政安全的认知度和重视程度。
在全县邮政工作会议上的讲话
在全县邮政工作会议上的讲话亲爱的各位同事:大家好!首先,我要感谢大家出席这次全县邮政工作会议。
这是我们所在邮政系统的一次非常重要的会议,我们将在这里共同探讨邮政工作的发展方向和目标,共同制定下一步的工作计划。
在这个机会上,我想借此发表一下我对全县邮政工作的看法和建议。
邮政作为一个服务行业,在现代社会的发展中起着举足轻重的作用。
在全县的邮政工作中,我们既面临着机遇,也面临着挑战。
机遇是因为,随着互联网的发展和快递业务的蓬勃发展,邮政业务的需求逐渐增加,市场潜力巨大;挑战在于,我们面临的竞争越来越激烈,要想在市场上立足,我们需要不断提高服务质量、创新服务方式。
首先,我想强调的是服务质量。
作为一个邮政系统,我们的核心工作就是提供快速、准确、可靠的邮政服务。
在这个过程中,我们必须时刻保持高度的责任心和服务意识。
只有不断提高服务品质,才能赢得客户的信任和支持。
因此,我要求全县邮政系统的各位同志,务必按照国家邮政局制定的各项标准,严格履行职责,提高服务质量,确保邮件投递和快递服务的准确性和及时性。
其次,我希望我们邮政系统能够积极开展服务创新。
现在,快递行业的竞争越来越激烈,光有传统的邮政服务已经远远不够了。
我们需要根据市场需求和客户反馈,开发新的服务项目和业务模式。
比如,我们可以和电商企业合作,共同提供物流配送服务,为用户提供一站式服务;我们还可以引入智能科技,加快邮件处理和分拣速度,提高邮件处理效率。
总之,我们需要密切关注市场动态,积极创新,成为行业的领导者。
除了服务创新,我也希望我们邮政系统能够注重环保和可持续发展。
邮政行业的发展离不开社会的支持和资源的保障,我们需要通过创新与改革实现可持续发展,并在发展道路上注重环境保护。
我们要倡导绿色邮政,减少环境污染,提高物流效率,推动邮政业与可持续发展相结合。
此外,我们也需要注重员工的培养和激励,建立完善的激励机制,提高员工的专业素养和职业技能。
最后,我要强调团队合作的重要性。
在XX年全市邮政工作会议上的讲话
在XX年全市邮政工作会议上的讲话尊敬的各位领导、各位同事们:大家好!今天,在这个盛大的全市邮政工作会议上,我非常荣幸能够代表XX邮政局向大家汇报我们过去一年的工作,同时也为今后的工作规划提出建议和展望。
一、过去一年的工作总结在过去这一年,XX邮政局坚持稳中求进的工作理念,坚持以客户为中心,积极勇攀改革创新高峰,经过全体员工的不懈努力,我们取得了一定的成绩。
1. 投递服务持续提升针对全社会人民群众对邮政服务的需求,我们一直将投递服务作为核心服务进行强化。
去年我们全局完成邮政投递业务1.2亿件,比上一年提升了20%,提高了业务效率,同时也得到了客户的好评和认可。
我们还在服务网点推出了智能快递柜,方便顾客取快递,进一步提升了我们的投递业务服务品质。
2. 支付结算业务不断创新随着移动互联网的迅猛发展,人们已经习惯使用手机进行支付,因此支付结算业务也在我们工作中占据了重要位置。
我们通过与第三方支付机构合作,推出了手机支付业务,进一步方便了客户的使用体验。
去年我们的支付业务量达到了6000万元,比上一年提升了30%,支撑了邮政网络支付业务的发展。
3. 业务创新不断推进作为一家传统的邮政企业,我们深知时代的变迁对我们的冲击和挑战,为此我们一直保持敏感性和警醒。
去年我们在快递业务的发展上进行了一系列创新,其中就包括了快递小哥上门安装家电等服务模式的推出,让我们的客户得到了更好的服务,也为我们带来了更多的利润。
综上,去年是我们全局发展的关键年,我们立足于改革创新、客户满意、高效发展的目标,在各项指标上均取得了良好的成果。
但我们也深知,在强大的市场竞争下,我们还有许多需要努力的地方。
二、未来工作规划在未来的发展中,我们将继续秉承改革创新的精神,全面提升我们的运营效率和服务品质,不断拓展新的业务领域,进一步提升我们的市场竞争力。
1. “互联网+”的布局和创新随着电商、快递等行业的快速发展,互联网+已经成为了我们全局发展的新趋势。
邮政工作会领导发言稿
大家好!今天,我们在这里召开邮政工作会议,共同探讨邮政工作的发展方向和目标任务。
首先,我代表邮政局领导班子,向长期以来关心和支持邮政工作的各位领导表示衷心的感谢!向辛勤工作在邮政战线上的全体干部职工致以崇高的敬意!近年来,我国邮政事业取得了长足的发展,邮政服务水平不断提高,业务规模不断扩大,行业形象日益提升。
然而,在新的形势下,我们仍然面临着诸多挑战。
为了更好地适应时代发展的要求,推动邮政事业持续健康发展,本次会议的主要任务是:一、总结过去一年邮政工作取得的成绩和经验过去一年,邮政系统全体干部职工团结一心、奋发有为,取得了显著的成绩。
一是业务发展稳中有进,快递业务量连续多年位居世界第一;二是服务质量稳步提升,用户满意度持续提高;三是基础设施建设不断加强,邮政网络覆盖范围进一步扩大;四是企业效益稳步增长,经济效益和社会效益同步提升。
二、分析当前邮政工作面临的形势和挑战当前,我国邮政工作面临着以下几方面的挑战:1. 市场竞争日益激烈,快递、物流等新兴业态不断涌现,对传统邮政业务造成冲击。
2. 邮政服务与人民群众日益增长的美好生活需要之间还存在一定差距,服务质量和效率有待进一步提高。
3. 邮政基础设施建设相对滞后,部分地区邮政服务能力不足。
4. 企业内部管理仍存在一些问题,如人员素质、创新能力等方面。
三、明确今后邮政工作的目标和任务面对新的形势和挑战,我们要紧紧围绕以下目标,努力推动邮政事业持续健康发展:1. 深化邮政体制改革,优化邮政网络布局,提升邮政服务能力。
2. 加强邮政基础设施建设,提高邮政服务质量和效率。
3. 拓展邮政业务领域,培育新的增长点,提高企业经济效益。
4. 加强邮政人才队伍建设,提升企业核心竞争力。
5. 积极参与国际邮政合作,提升我国邮政的国际影响力。
四、加强邮政工作的组织领导为确保邮政工作目标的实现,各级邮政部门要切实加强组织领导,强化责任担当,狠抓工作落实。
1. 加强党的领导,确保邮政事业始终沿着正确的方向前进。
在邮政安全、服务工作会议上的讲话2篇
在邮政安全、服务工作会议上的讲话 (2)在邮政安全、服务工作会议上的讲话 (2)精选2篇(一)尊敬的领导、各位同事:大家好!很高兴能够在这次重要的邮政安全、服务工作会议上发表讲话。
邮政作为我们国家重要的基础设施之一,承担着邮件传递、包裹配送以及其他邮政服务的重要职责,对于国家发展和民生福祉具有重要意义。
首先,我想就邮政安全问题谈谈我的看法。
随着互联网的发展和电子商务的兴起,邮政安全问题变得更加突出和复杂。
我们面临着恐怖主义的威胁、假冒伪劣商品的出现以及网络犯罪的黑产链等问题。
因此,我们必须高度重视邮政安全,加大投入,强化技术手段,建立健全安全管理制度,确保邮政业务的正常开展和民众的安全权益。
其次,邮政服务工作也需要我们的不断努力。
随着社会经济的发展,人们对于邮政服务的需求也日益增长。
我们应该积极适应市场需求,提高服务质量,降低成本,推动邮政服务创新,满足广大客户的需求。
特别是在乡村地区和偏远地区,我们需要加大服务力度,让邮政服务覆盖到每一个角落,让每一个民众都能享受到便捷的邮政服务。
最后,我想强调团队合作的重要性。
邮政安全和服务工作需要各部门之间的密切配合和协同努力。
我们要加强沟通交流,共享信息资源,形成合力,共同应对各种挑战。
同时,我们还应该充分发挥各个岗位的作用,发挥每一个员工的聪明才智,形成高效的工作机制,为邮政安全和服务工作提供更加坚实的保障。
在今后的工作中,我们要更加注重全面、系统、长远地推进邮政安全、服务工作。
只有这样,我们才能够确保邮政业务的正常运转,保障民众的安全权益,为国家的经济发展和社会进步做出更大的贡献。
谢谢大家!愿我们共同努力,共创美好的邮政安全、服务工作未来!在邮政安全、服务工作会议上的讲话 (2)精选2篇(二)尊敬的各位领导、同事们:大家好!首先,我代表邮政安全、服务工作组感谢大家的到来。
今天,我们召开这次会议的目的是为了全面了解目前的工作进展,共同研讨解决面临的问题,以进一步提升邮政安全和服务工作水平。
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邮政安全、服务工作会议讲话稿同志们,下午好:听了大家的发言后,感受到大家都在自己的本职岗位认真务实地开展工作,才取得了今天的成绩,而且,大部分单位都作了充分准备,在这里提出表扬。
同志们,辛苦了。
长期以来,XX邮政在安全、服务工作上取得了非常好的成绩,连续多年被省公司评为治安综合治理、安全生产先进单位;连续四次获得省公司优质服务杯,这些成绩的取得,得益于省公司、市局的正确领导,得益于在座的各位的辛苦努力,得益于各级安全服务工作人员的认真贯彻,狠抓落实。
在这里,我向大家的辛苦努力表示衷心的感谢!下面,就安全、服务从两方面提几点要求。
安全工作一、树立三种意识,充分认识做好安全保卫工作的重要性安全保卫工作事关新时期XX邮政改革、发展和稳定的大局,集团公司、省公司、市局一直高度重视安全保卫工作。
XX邮政一贯以来保持了狠抓安全保卫工和,为企业发展保驾护航的重要作用,用省公司领导的话讲就是“XX的安全工作一直不错,非常扎实,让领导心里踏实”。
前一段时间,省公司专题召开了全省邮政安全保卫工作会,对全省安全保卫工作进行了安排部署,刚才,我们也传达了省公司安全保卫工作会议精神,我局的安全保卫工作也取得了一定的成效,成绩的取得,与在座的各位和安全保卫工作的各级工作人员的尽心尽职是密不可分的。
但是,我们要清醒地认识到,当前安全生产的形势依然严峻,安全生产这根弦什么时候也不能放松,这就好比:一座大坝,水无时无刻不在渗透,一旦稍有疏忽,就会“千里之堤,溃于蚁穴”。
概括起来,当前,安全工作中存在的主要问题有:一是安全生产的意识还有待于进一步加强,在部分人的心中,对安全保卫工作依然心存侥幸,得过且过。
二是安全生产措施不落实,不少措施只是停留在会议、文件和口头上,没有认真贯彻执行。
三是安全投入不足,历史欠账较多,如监控、控头等安防设施的配备由于能力的原因还有很大缺口。
四是安全监督检查工作依旧做得不细不实,管理松散、职责不清的现象依然存在。
对这些问题,要采取有力措施,认真加以解决。
我们的企业是大家的企业,我们所做的一切要对大家负责。
安全生产责任重于泰山。
必须充分认识到安全保卫工作的极端重要性,切实把这项工作抓好。
XX邮政的科学发展,必须建立在安全生产的基础之上,搞好安全生产,关系到全体邮政员工的切身利益,因此,各单位、各部门一定要以对邮政企业高度负责的精神,切实做好安全生产工作。
当前重点是要树立三种意识即做到“三个负责”:1、对自己负责。
对自己的本职工作负责,认清一个道理,你对得起工作,工作就对得起你,你对工作的态度简单,工作对你的态度就会更简单。
2、对同事负责。
对你所管辖的职责范围内的干部职工负责,认识到严格管理,认真抓工作是对大家都有利的一件事,而不是负责。
你把工作抓上去了,大家的脸上都有光,大家的积极性也会更高,我们的工作也才会更加出彩。
3、对企业负责。
要知道,我们现在邮政企业上上下下都在围绕经营工作,轰轰烈烈地发展,都在积极地做着增收节支的工作,都在为XX邮政企业的发展做贡献。
但一旦安全工作出了问题,那就会前功尽弃,就会令我们下不了台。
所以,安全工作做好了,大家都能安安心心地工作、生活,安全出了事,谁也逃不脱责任。
二、标本兼治,重在治本,扎实推进安全保卫工作主要是“四个着力点”。
今年,要重点抓好以下几个方面的工作:加大投入,着力推进安防设施建设在安防设施建设上,尽管我们这几年下了很大功夫,投入也很大,但由于历史欠账较多,仍有很大缺口和很我差距,因此,要下大力气解决。
首先要把需改进的投资项目进行分类,分清哪些属于省公司投资的,哪些是市局投资的,属于省公司投资的,相关部门要积极和省公司沟通请示,尽快促成省公司计划到位;属于市局的,要遵循先易后难,先小后大的原则,一项一项解决,根据现有能力,资金逐项统筹协调解决,为安保工作提供物质保障。
加大力度,着力保证重点安全保卫工作活动的开展今年以来,我们要重点开展好以下两项活动。
一是抓好安全隐患排查工作。
针对各个具体环节做出具体部署,不走过程,不走形式,踏踏实实地查出问题和不足,做到有备无患。
二是开好安全生产例会,力求“打造一个平台,发挥三个作用”。
打造一个平台就是加强安保工作的专项平台;发挥三个作用就是发挥例会这个平台;查摆问题,改进不足,表彰先进,展示成绩;自我学习,自我提升三个作用,把安全生产例会开成让大家切实感受到安保工作始终受到关注,受到鼓励,受到支持的会。
三是抓好奥运邮件安全工作。
站在讲政治的高度为国争光、为邮政争光。
完善制度,着力构建安保工作制度建设重点是安全保卫工作考核办法,体现奖优罚劣、奖功罚过的功能和作用,使安保工作人员的责、权、利相结合,使安保工作进一步有据可依,有章可循。
加强教育,着力安保思想防线的建设以上是硬件活动,制度方面的建设,还有一点就是人防,即思想防线,这一点非常重要。
这里面,最重要的还是资金安全,从全国、全省的一些案件来看,有两个特征:一是邮政已经被贼盯上了,无论是外贼还是内外勾结的家贼,我们不但要防外,更要防止堡垒从内部攻破。
二是邮政内部从业人员处于高风险期。
包括我们的窗口从业人员、运钞人员,在寿阳就发生了歹徒抢走钱后,原计划打死营业员后面没有下手,但据后面交待动了杀心的事情。
所以安保工作的思想防线,思想意识一刻也不能放松,也不要心存侥幸和幻想,事实上,一丝的马虎,往往会酿在大祸,到那时后悔莫及。
三、高度重视和切实加强对安全保卫工作的领导这里有四项要求:提高认识,加强领导各单位要把安保工作作为一项系统工作常抓不懈,要知道“安全无周期,没有规律;安全无极限,没有尽头”。
要明白安全工作“责任胜于能力,实干胜于水平,安全胜于一切”的道理,定期召开安全生产例会,分析安全生产形势,明确一个阶段的奋斗目标,主攻方向和政策措施,促进安全保卫与业务协调发展。
另一个,如果谁不重视,谁无动于衷,我们就把他作为典型,大会小会天天说,看谁的脸上能挂得住。
密切配合,形成合力安全工作涉及面广,工作复杂,不是哪一个部门就能完全负担得起的,需要各部室、各单位通力合作,作为安保工作的牵头单位,人力部、督保部和安保中心,尤其是安保中心,要切实履行安全保卫工作职责,加强上下左右,局内局外的沟通协调,主动做好份内的事,把心尽到,把门看好,把邮政改革发展的成果保护好。
转变作风,狠抓落实“天下之事,不难于立法,而难于言之必效”。
变是抓落实,见实效至关重要,落实要到位,关键看结果。
一百个方案,也不如办一件实事。
下一步,我们要进一步明确什么是安全保卫工作?怎么样抓好安全保卫工作?这两个问题,找出切实抓好安全保卫工作的措施和行之有效的途径,对于在工作实践中证明了制度、办法和做法,要坚持贯彻和执行,使之好上加好,对于因形势变化而不适应时代需要的制度和办法,要适时抓好修改和调整,建立一级抓一级,层层抓落实的安保工作落实体系,找出其中的规律和方法。
建立起我们主动抓安保工作,而不是被安保工作拖着走的良好局面,牢牢把握安保工作的主动权。
被动就是跟着案件转,压住葫芦起了瓢,如忻州在第一年、第二年连续发案;再如能力设施上的,出了案件才知道监控不到位,就去装监控;监控装上又发现防弹玻璃不到位,又去装防弹玻璃,让工作拖得人被动挨打,筋疲力尽。
而安全保卫工作就要预防为主,提前做好。
总之,安保工作的同志们要不辱使命、不求有力、不辞辛苦地抓好这项工作。
搞好宣传,加强引导要坚持正确的舆论导向,大力宣传安全保卫的方针政策和法律法规,力求触及到各级安保工作人员的灵魂深处。
要推广先进典型和经验,做到以点带面,先进的引导后进的;要对有差距的进行重点帮促,做到以面促点,用先进的力量感染、带动有差距的单位。
要构造安保工作体系,打造安全生产文化,强化全员抓安全的意识,形成全员抓安全的良好舆论氛围。
服务一、什么是服务?服务就是为集体的利益或为某种事业而工作。
什么是邮政服务?就是邮政为社会和用户的利益而做的工作,用户就是客人,我们就是主人,能不能服务好,关键看主人。
二、怎么样搞好邮政服务。
认清四个问题:一是认识上存在“重经营、轻服务”思想,认为只要把业务收入抓上去了,其它工作都无关大局,能应付过去就行了;认为如果生产任务重了就可以不抓服务,把服务工作当作一项可有可无的工作;认为服务抓得越细越深,还会给自己带来不必要的麻烦,多一事不如少一事。
二是服务能力的不足,与快速发展的邮政业务不相适应。
在服务技能上,如办理业务的时限,掌握规范的熟悉程度,服务用语等方面都存在明显的不足;在服务支撑上,存在着内部环节过多,大网运行不畅、网络运能不足等问题,因此出现了“一开始认为没有市场,但市场一旦开发出来又做不好”的情况,严重影响邮政的信誉;在服务投入上,由于历史欠账较多,邮政的服务环境、服务设施、服务投入等方面存在的问题依然很多。
三是服务管理上存在着制度不完善,制度不落实的问题。
我们有很多的制度和办法,有很多的标准和规定,但在检查工作中依然一而再,再而三地出现翻来覆去的老问题,如日戳不清,没有检查记录,信件报刊积压,该投不投,没有对查出问题进行反思和改进等等。
这些很常见的问题,依然是邮政的热点问题。
服务中的安全问题,邮件内件丢失问题,已导致老牌国有企业邮政声誉下降,甚至可以说,邮政内部环节的管理已成了凭良心办事。
四是服务检查上存在着老好人思想,怕得罪人,导致检查的深度、考核上的不到位。
服务检查工作人员一定程度上表现出找些小问题说说算了,不想也不愿意去把服务工作中的深层次矛盾和问题揭露出来,浅尝辄止,蜻蜓点水,得过且过。
因此,我们看到的都是老生常谈的问题,大家也就再而再,再而三地在浅水池里游泳,在温水里煮青蛙,在客观上找原因,一旦出现大的失误,又拼命地为自己开脱。
以上的问题,不一定很全,但在服务工作中都忽多忽少地存在,为了搞好服务工作,必须对症下药,结合实际去解决。
做好四篇文章:1、做好认识这篇文章,要做服务工作的“有心人”。
什么是“有人心”,就是一直在用心去琢磨一件事,看能不能把这件事做好。
只有想不到,没有做不到,世上无难事,只要肯登攀。
关键看你有没有一份做好服务工作的信心和责任心,有的人是有心无力,有的是有心有力的,能把服务工作做好的,这里面最难能可贵的,就是贵在坚持,持之以恒,以强烈的责任心来完成服务工作。
所以,作为各级服务工作负责人,要让大家明白一个道理:抓好服务工作并不难,关键要看责任心。
如果你对用户真诚,用户就会对你感激,如果你冷若冰霜,用户就会横眉冷对,但是,两种态度,会产生两种迥异的结果。
服务人员与用户的关系就象鱼和水的关系,鱼不能没有水,但水可以没有鱼。
因此对服务工作,安全工作也是如此,首先要分清你是真正想干好、十分想干好,还是几分想干好,一般的干好,或者得过且过,应付了事,有什么样的心态,就会有什么样的结果,所以,要做有心人。