护士职业倦怠成因探讨
护理专业中的职业倦怠与自我疗愈方法
护理专业中的职业倦怠与自我疗愈方法护理是一项充满挑战和责任的职业。
护士们需要面对情绪压力、高强度的工作以及与病患及其家属的沟通等各种挑战。
由于长期处于高压状态下，护理专业中的职业倦怠问题逐渐引起人们的关注。
本文将探讨职业倦怠的定义、原因以及自我疗愈方法，帮助护士更好地应对职业倦怠问题。
一、职业倦怠的定义及表现职业倦怠是指在工作环境中长时间处于高度压力下，导致身心疲惫和不满足感的心理状态。
护理专业中的职业倦怠主要体现为三个方面：1. 情感疲惫：护士们由于长期面对患者的痛苦和死亡，情感压力巨大。
他们感到精疲力竭，无法再表达出同情和关怀。
2. 值得程度降低：护士们可能对自己和自己的工作产生质疑，感到无效或者无助，从而导致职业满意度下降。
3. 减少个人成就感：护士们可能会感到个人成就感的降低，无论完成多么艰难的任务都无法获得满足感，自信心受到挑战。
二、职业倦怠的原因护理专业中的职业倦怠可以由多种因素引起。
以下是一些常见的原因：1. 高强度的工作压力：护士们经常需要面对紧急情况、时间压力和高工作负荷，长期工作压力会导致身心疲惫。
2. 患者病情的艰难和悲观性质：护士们常常需要照顾重病或濒临死亡的患者，这种病情的艰难和悲观性质对护士的情感和心理状态有着深远的影响。
3. 与病患及其家属的沟通：护士们需要与不同背景、情绪和期望的患者及其家属进行沟通，这种情绪和期望的碰撞容易导致紧张和情感疲惫。
4. 缺乏支持和认可：护士们往往缺乏工作团队的支持和正面反馈，这使得他们对自己的工作价值和专业能力产生怀疑。
三、自我疗愈方法为了减轻职业倦怠的影响，护士们可以采取一系列的自我疗愈方法来保持身心健康。
以下是几种常见的方法：1. 寻找支持和理解：护士们可以主动与同事分享工作和情感中的困扰，或者寻求心理咨询师的帮助。
这样能够获得支持和理解，减轻情感上的压力。
2. 健康生活方式：护士们应该注重自己的健康，保持良好的饮食、充足的睡眠和适度的锻炼。
护士的职业倦怠与职业流失原因分析
护士的职业倦怠与职业流失原因分析在医疗行业中，护士扮演着不可或缺的角色，他们为病患提供关怀、照料和支持。
然而，护士的职业倦怠和职业流失现象屡见不鲜。
本文将探讨护士职业倦怠和职业流失的原因，并提供相应的分析。
一、工作压力和负荷过大护士所面临的工作压力和负荷常常会导致职业倦怠和流失的问题。
医院中的护士需要长时间持续地工作，且工作强度高。
他们需要面对紧急情况、长时间陪伴病人、处理各种复杂的病情。
同时，护士也承受着巨大的工作压力，例如人满为患的医院、医疗设备的短缺等。
这些因素对护士的身心健康造成了威胁，导致职业倦怠的发生，甚至使他们选择职业流失。
二、缺乏职业发展机会护士们常常会感到职业发展机会有限。
在临床医疗领域，升职机会往往较少。
他们的职业发展路径相对狭窄，很难获得晋升或进一步的职业发展。
缺乏晋升机会的护士往往会感到工作失去动力，产生职业倦怠感，并考虑离开这个行业。
三、薪酬待遇低相对于其付出的辛勤劳动和高风险的工作环境，护士们的薪酬待遇较低。
他们承担着病患的生命健康和安全，但却未能获得与之匹配的收入。
这种薪酬不公平感使得护士们感到不被重视，职业倦怠感逐渐滋生，导致了护士职业流失的情况。
四、缺乏工作满意度护士的工作满意度直接影响到他们的职业积极性和工作投入。
然而，由于长时间的工作和临床环境的限制，许多护士常常会感到获得工作满意度的机会有限。
他们的工作被安排得密集而且紧张，严重影响了他们与病患及家属的交流与沟通。
这种情况下，护士们很难从工作中得到满足感，从而产生职业倦怠，并更有可能选择流失职业。
五、领导与管理问题良好的领导与管理对于减少护士职业倦怠和职业流失具有重要作用。
然而，许多护士指出，他们的领导和管理层没有提供足够的支持和指导。
护士面临的问题和需求往往被忽视，导致他们感到无助和不被重视。
这种缺乏支持和指导的环境进一步加剧了护士们的职业倦怠和流失风险。
总结：护士的职业倦怠和职业流失是一个复杂的问题，涉及多个层面的原因。
刍议护士职业倦怠的成因及对策
刍议护士职业倦怠的成因及对策前言护士是医疗团队中不可或缺的一环，他们的工作不仅需要强大的专业知识，还需要很高的执行力和心理素质。
但是，在实际工作中，护士职业倦怠现象却屡见不鲜。
本文将探讨护士职业倦怠的成因以及对策，以期为广大护士提供一些实用的帮助。
成因分析工作环境不佳工作环境的恶劣直接影响护士的工作效率和身心健康，这也是导致护士职业倦怠的主要成因。
可能存在以下情况：•工作场所狭小，疫情期间有通风不良的情况会影响护士身体健康。
•工作班次紧张，工作时间比较长，容易造成身心俱疲。
•工作过程中，存在着难以面对的病人、家属等诸多压力，往往需要长时间照料患者，感觉到无从上手。
长时间的高强度工作高度紧张的工作节奏、恶劣的工作环境及任务压力等因素，会使护士在工作状态下长时间的处于压力之下，产生焦虑、疲乏等不良情绪，成为了护士职业倦怠的重要因素。
工作回报不足护士的职业professionalism很强，他们投入了自己的家庭时间、休闲时间甚至是追求兴趣爱好的时间，去完成自己的职业使命。
但是，往往得到的回报缺乏计算，例如过低的薪水、无足够的培训机会、一成不变的工作内容等，都会导致护士的价值感和使命感的丧失，产生职业倦怠情绪。
缺乏社会支持在现场工作中，护士们经常遇到困难，这时候需要得到上级领导、同事、同行或家庭、朋友等各方面的支持，这就需要一个很能够的安排工作环境和人力分配。
如果这方面的支持缺乏，则会让护士产生孤独感、无助感等种负面情绪。
对策措施在分析成因的过程中，我们意识到解决这个问题需要多方面共同努力，具体包括：提高对护士的薪酬、待遇及职业发展•充分认识护士的职业价值，对其工作环境、薪酬待遇予以恰当的重视，提高其社会地位。
•对护士的继续教育、培训等方面给予支持和吸引。
•细化护士的职业发展计划和职业晋升规划，增强其职业成就感。
构建完善的工作环境•保障护士的人身安全与身体健康，对工作场所做到合理布局，设施齐备，确保工作场所清洁、通风良好。
护理学专业中护理人员职业倦怠的因素分析
护理学专业中护理人员职业倦怠的因素分析护理人员是医疗团队中不可或缺的一部分，他们负责照顾病人的生活和健康，并承担着巨大的压力。
然而，由于工作的特殊性质，护理人员职业倦怠成为了一个关注的焦点。
本文将分析护理学专业中护理人员职业倦怠的主要因素。
一、工作量过大护理人员工作量大，工作强度高是导致职业倦怠的主要原因之一。
他们需要在规定的时间内照顾多位患者，进行各种医疗操作和护理工作，如测量生命体征、给药、更换伤口敷料等。
由于时间紧迫和任务繁重，护理人员很难在保证工作质量的同时，兼顾个人的休息和放松。
长期以来，超负荷的工作给他们带来了巨大的心理压力，导致职业倦怠感的加深。
二、工作环境限制护理工作的环境是复杂且具有压力的。
护理人员需要应对各种意外情况和紧急救治工作，同时他们还要面对病人的苦痛和病痛。
工作环境的限制使得他们难以调整工作状态和情绪，长期以往也会对他们的身心健康造成影响。
此外，护理人员还需要应对各种与患者家属的沟通和处理，其中涉及情绪化强烈的情绪和冲突，这也给他们带来了额外的心理压力。
三、缺乏职业发展机会护理人员在职业发展方面的机会有限，这也是导致职业倦怠的一个重要原因。
在大多数医疗体系中，护理人员的职业晋升途径相对狭窄，晋升速度较慢。
由于缺乏晋升和发展的机会，护理人员可能会感到自己的付出得不到相应的认可，从而导致动力下降和职业倦怠感的增加。
四、缺乏支持和认可护理工作的性质决定了他们往往需要以团队合作的方式完成任务。
然而，不少护理人员缺乏来自领导和同事的支持和认可，这会使他们感到孤立和失落。
在工作中，他们需要面对病人和家属的不满和抱怨，而来自医疗团队其他成员的支持和理解对于他们来说是非常重要的。
缺乏支持和认可会让护理人员感到沮丧和无助，进而增加职业倦怠的风险。
五、心理负担过重护理工作需要面对病人的痛苦和痛苦，这给护理人员带来了巨大的心理负担。
他们需要面对临终患者和患有严重疾病的患者，触碰到身体的恶臭和腐烂，这些都会给他们带来巨大的心理冲击。
护士职业倦怠的相关因素及应对-PPT课件
职业倦怠的简要历史
1974年，美国心理学家首先使用术语 Job burnout 用于描述：助人工作者因工作所要求的持续情感付
出和人际压力而出现的身心耗竭状态。 1981年，马斯洛等提出工作倦怠三维理论模式：
个人应激维度：情感耗竭（emotional exhaustion） 人际交往维度：人际冷漠（depersonalization） 自我评价维度：效能缺乏（ineffectiveness） 1990年以来，工作倦怠引起欧洲及亚洲学者的关注
英国于1991年对急救中心1800名护士调查显示, 护士承受较 高程度的压力, 产生了身体、心理行为方面的问题, 其中64%感到 头痛, 62%有睡眠障碍, 30%有肠道疾病, 30%体重增加, 心理压力 的症状也很明显, 82%有疲乏感, 67%心情不好, 58%有挫折感, 49%有焦虑; 1/3的护士反映压力使他们易于发生 工作事故, 29%容易被激怒, 42%人际关系不良。
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社会地位和社会支持
社会地位和社会支持 国内护理职业社 会地位低、护士继续深造的机会及晋升的机 会少，工作独立性少，与上级的矛盾，同事 的矛盾，医院的政策考虑护士利益少，一味 的要求护理质量提高，而护士的待遇没有相 应的提高。护士付出的多得到的少，这样极 易引起护理人员的不满，护士情绪低落，工 作无积极性。
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应对护士职业倦怠的策略
• 合理安排工作时间和班次
充分考虑轮班对护士生理、心理和生活等各 方面带来的负面影响，护理任务忙闲不均， 而护理人员又缺编或配备不足，针对病房特 点计算各工作时段的工作量，实行弹性工作 制，使有限的人力资源得到最大的利用。在 不影响工作情况下，合理调配人员，保证护 士足够的休息和睡眠。尽可能创造条件使护 士能劳逸结合。
医院护理人员职业倦怠的影响因素及应对措施研究
医院护理人员职业倦怠的影响因素及应对措施研究摘要：最近几年，医院护理人员的压力日益加大，社会对医院护理人员的负面舆论、医院考核等等都导致护理人员有很大的压力，这样也容易导致护理人员出现职业倦怠。
基于此，本文以医院护理人员职业倦怠为主要研究对象，介绍了医院护理人员的职业倦怠的影响因素，而且分析了医院护理人员职业倦怠的有效应对措施，希望可以为同行人提供参考意见。
关键词：医院；护理人员；职业倦怠当前，我国很多医院护理人员在工作中都出现职业倦怠的情况，那么之所以这样，主要原因在于受到很多因素影响，比如：缺乏完善的医疗体制、社会的负面舆论、医院法律法规不够、医疗纠纷经常发生、医疗机构不重视医护人员职业倦怠以及医疗机构的管理有待完善等等。
对于这些因素，医院有关部门及工作人员必须要积极采取有效的措施来科学应对，否则就会导致医院护理人员的职业倦怠日益严重，直接影响其工作效率，还会导致医患关系紧张进一步加剧。
一、医院护理人员的职业倦怠的影响因素（一）缺乏完善的医疗体制尽管我国各地都先后实施医疗保险制度，然而还是没有制定覆盖范围广的卫生保健制度。
因为医疗体制有待健全，导致患者就医患病还是有不少问题，这是当前我国医患关系紧张的关键原因。
尽管我国医疗机构是非营利性机构，而且是公益性的，然而医院管理者还是在盈利获取与救死扶伤之间犹豫不决，进而导致医院护理人员没有正确的价值观[1]。
除此之外，医护人员薪酬分配制度配置缺乏合理性，为制定医疗风险分担的制度，通常投资回报率不高，这样一来，医院护理人员就有可能心理不平衡，存在职业倦怠的情况。
（二）社会的负面舆论当前，医疗费用逐年不断增长，成为国内外都面临的难题。
并且由于一些不良媒体的失真报道，导致社会上出现许多针对医院护理人员的负面评论，不利于医院护理人员职业形成良好的信誉。
（三）医院法律法规不够以前医院法律法规明确的举证责任倒置原则，本来的意思是提升医院管理者的责任感，对医护人员的行为进行规范。
护理学中的职业倦怠与自我保健
护理学中的职业倦怠与自我保健护理学作为一门关乎人类健康与生命的学科，对于从事护理工作的人们来说，是一项充满了责任和挑战的职业。
然而，随着工作压力的日益增加，护理人员普遍面临着职业倦怠的问题。
职业倦怠不仅会影响护理人员的个人幸福感和健康状况，还可能对患者的护理质量造成负面影响。
因此，护理学中的职业倦怠问题亟待关注和解决。
本文将探讨护理学中的职业倦怠的原因，并提出一些自我保健的方法。
一、职业倦怠的原因护理工作的本质决定了护理人员经常面临高强度的工作压力，这是导致职业倦怠的主要原因之一。
长时间的工作、工作量的过重、工作繁忙等都会使护理人员感到筋疲力尽，情绪低落。
此外，患者与护理人员的交流也是导致职业倦怠的一个因素。
常见的情况是患者可能出现情绪波动，无理取闹，甚至辱骂护士等，这些不利的因素都可能成为护士职业倦怠的诱发因素。
二、自我保健的重要性对于职业倦怠问题，护理人员需要重视自我保健的重要性。
自我保健可以帮助护理人员减轻职业压力，提高自身的心理和身体健康水平。
下面将介绍一些自我保健的方法。
1. 寻找支持和团队合作在护理工作中，护理人员经常面临着巨大的工作压力和心理压力。
因此，寻求支持和建立良好的团队合作关系非常重要。
与同事进行经验分享，相互支持和理解，可以减轻护理人员的负担，增强心理韧性。
2. 培养爱好和兴趣护理人员平时工作繁忙，时间安排往往较为紧张。
然而，合理安排个人时间，培养和发展自己的爱好和兴趣是很有必要的。
例如阅读、健身、旅行等活动，可以帮助护理人员放松身心，舒缓压力。
3. 建立健康生活方式保持健康的生活方式对于预防和缓解职业倦怠非常重要。
护理人员应该保持规律的作息时间，合理的饮食习惯，并充分休息和睡眠。
此外，适度的运动对于提高免疫力和调节情绪也有帮助。
4. 寻求心理咨询和辅导当护理人员感到自己的职业压力无法承受时，可以寻求心理咨询和辅导的帮助。
与专业人士进行有效的交流和沟通，有助于护理人员掌握更好的应对方法，并提高应对职业压力的能力。
影响护理人员职业倦怠的因素分析与对策研究
影响护理人员职业倦怠的因素分析与对策研究护理人员工作繁琐，极易产生职业倦怠，从而影响自身健康。
缓解护理人员职业倦怠的产生是一个系统性工程，调整对护理人员的角色期望，给予关心和支持，可以减少护理人员职业倦怠的发生。
标签：护理人员；职业倦怠；因素；对策职业倦怠又称过度疲劳综合征，是指在工作环境中对长期的工作紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理生理综合征候群［1］。
为全面了解护理人员职业倦怠的发生机制，保障护理人员身心健康，本文通过对影响护理人员职业倦怠的因素进行分析和探讨，提出减少护理人员职业倦怠发生的策略。
1影响护理人员职业倦怠的因素分析1.1 职业因素1.1.1 随着现代医学诊疗模式的转变和市场经济条件下的医疗体制改革，护理人员的工作压力越来越大，工作倦怠程度变高。
护理人员面对的检查与考核是压力的主要来源, 而患者护理是护理人员的另一压力来源；同时护理人员的护理职责不清，也会导致较高水平工作疲倦感。
1.1.2 护理人员的角色压力也是引起职业倦怠的重要因素，且成正相关，即角色压力越大，护理人员职业倦怠程度越严重。
1.2 社会因素目前，国内对护理人员的认可程度不高，致使护理人员的社会地位、薪酬及福利待遇偏低。
同时，医疗机构强调提高护理人员的护理质量，却忽视对护理人员待遇的提高，导致护理人员心理失衡、情绪低落，工作积极性必然降低。
1.3 个体差异因素1.3.1 个体的人格特征：人格特征是护理人员产生职业倦怠的重要原因。
在同样的工作环境中不同的个体对相同的压力源的反应差异较大，自我效能感越高的个体，工作倦怠感越低［2］。
在工作中具有积极工作情绪的护理人员职业倦怠感较低，具有消极工作情绪的人员工作倦怠感高。
1.3.2 个体的应对能力：当人们遇到压力时，通常会产生沮丧等不良情绪，而在护理人员中，内向固执，自控能力较差的护理人员在工作中表现出较高的职业倦怠。
1.3.3 护龄因素：1～5年护龄的护理人员容易发生轻度倦怠，11～20年护龄护理人员发生中度倦怠者较多，高度倦怠者以6～10年护龄护理人员最多。
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护士职业倦怠成因探讨
【摘要】工作倦怠在护士群体中影响广泛，严重危害护士的身心健康及护理队伍的稳定性，本研究主要根据国内外工作倦怠的研究现状，探讨护士职业倦怠的相关影响因素，分析其成因，寻求相应的对策，给护士群体和护理管理者提供一定的参考。
【关键词】工作倦怠；护士；成因；对策
工作倦怠被视为“职业杀手”，是指个体由于长期处于工作压力状态下出现的身心消耗过度、精力衰竭，并以情绪衰竭、低成就感以及去人性化等为主要表现的症候群，是个体因为不能有效应对工作上的、延续不断的各种慢性压力，而产生的一种延迟性心理反应，主要表现为身体疲倦、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低、人性化淡漠、攻击行为等。
1 倦怠研究现状
20世纪70年代，国外开始对职场中工作倦怠进行研究，医务人员是最早被关注的人群之一。
近年来，我国也加大了对医务人员、警察和教师等工作倦怠高危职业的关注。
调查显示，我国公立医院的医生护士是工作倦怠高危人群，尤其在三级医院发生率最高。
“医学院校生源不足，八成医生子女不愿从医”的报道，从另一个侧面反映出医疗卫生事业存在的隐忧。
医疗工作要求医务人员秉承着以人为本的原则，尽心尽力地为病患服务，但心理学家发现，从事这类职业的人们，往往都存在工作倦怠现象。
医务人员的离职倾向和负性情绪，对工作不感兴趣导致
的厌倦情绪、无奈、无助、紧张以及疲惫等亚健康状态，表明医务人员正面临着工作倦怠的困扰。
2 倦怠的成因
2.1 护理工作的超负荷性和高度责任心
护士缺编的情况普遍存在，使护士长期超负荷工作。
另外，护理工作的倒班制度使护士的生活没有规律；整体护理的开展，护理程序的应用，新仪器、新设备的应用，需要护士不断更新知识；工作环境无安全感，如针刺伤、接触化疗药物、传染病病种增多等；护士所从事的工作存在太多的不确定因素，病人病情发展无规律性，需要护士有较强的应变能力，根据变化随时采取适当的应对措施，长此以往，容易造成精神疲劳[1]。
此外，随着人们生活水平的提高和法律意识的增强，人们愈发注重自己的健康状态和权益保护，护士常常因为应对各种医疗纠纷，承受更多的精神压力，压抑自身的感受，身体始终处于应激状态。
李小妹等[2]的调查显示，中国护士中工作有高度疲惫感的人有59.10%。
据对某军区的护理人员调查显示，76.96%的护理人员认为工作强度过大，89.01%的护士担心工作出差错[3]，年轻护士在强迫、抑郁、焦虑、恐怖、偏执、精神病性6项因子方面明显高于一般人群[4]。
2.2 护士的社会不公平感与角色冲突
本科学历护士80 %有职业倦怠及前期症状。
他们综合素质高，却干着照顾别人生活起居的工作，在医院地位较低，同时社会的偏见很容易产生社会不公平感[5]。
人际关系复杂，护士不仅与病人及
其家属接触频繁，而且也要处理同护士长、医生和其他医技人员的关系，难免出现角色冲突。
此外，大部分护士都是女性，工作与家庭都必须兼顾，也在精神上给其造成负担[6]。
2.3 人际关系错综复杂和人格特征的差异
护士在工作中建立的人际关系是错综复杂的，如护患关系、医护关系、护护关系以及工作中上下级之间的关系，若关系处理不好均可产生职业倦怠。
与同事、管理者的融洽关系往往能减轻倦怠感[7]。
个体人格特征是职业倦怠一个不可忽略的影响因素，在同一工作环境中，管理相同、教育和经验背景相同的个体对相同的压力源通常有不同的反应。
有调查表明，自信心不足、心理承受能力较低、缺乏耐心的护士倦怠程度高，这可能是由于对工作期望过高，对压力比较敏感，认为超过了自己的应对能力，常消极对待或产生高应激反应。
2.4 年龄因素
在倦怠研究的早期就指出，年龄与工作倦怠有很大关系。
有研究证明，21岁～25岁年龄段的护士去人格化程度最高，工作倦怠程度比较高。
可能是由于这一群体缺乏社会支持，该年龄段的护士其社会支持较少，父母、家庭支持已渐渐脱离，而稳定的同事关系、小家庭等支持尚未建立，因此更易有工作倦怠倾向。
而这一年龄段的护士是医院护理工作的主力，因此，护理管理者应该对这一群体予以足够的重视，给予其更多的社会支持，如营造团结互助的集体文化、主动听取护士的心声，在他们遇到困难时给予适时的安慰和
鼓励等。
2.5 其他因素
护士的性别、值夜班、婚姻状况、家庭、子女、工作环境等因素都会对倦怠产生不同的影响。
3 倦怠的对策
3.1 社会各界应尊重护士，提高护士地位和待遇
医院管理部门对护士加强技能培训，做好后勤保障，创造良好的工作环境；医院领导及护士长多体谅护士，合理安排上班人员，避免超负荷工作现象；在晋升方面实行公平、公开竞争及民主、综合考评。
实行规范化、人性化、细节化管理，提供跟工作相关的培训和信息。
适当提高护士的收入，尤其是夜班收入，增加夜班工作餐的种类，对护理工作有种补偿感。
工作中更多地接纳护士对工作流程和护理程序的意见，每月将护士聚在一起，将工作、生活中的烦恼吐露出来，尽情发泄，以减轻心理压力，有效降低护士的职业倦怠感[8]。
3.2 培养护士正确认识压力，增强对压力的抵抗力
健康需要自我维护。
作为护士，应该学会自我调节，释放内心的压力，逐渐承认、接受护理工作的性质及特点。
面对压力，应选择积极的应对策略，正确认识压力，学会自我减压，如采用微笑、唱歌、听音乐、幽默、定期旅游等调节方法，必要时寻求亲戚和朋友的帮助。
护士也可以向家人朋友倾诉，寻求他们的帮助和支持[9]。
学会正确对待自己的职业，树立现实的期望和目标，不过分苛求自
己和他人，处理和协调好各种关系。
3.3 丰富知识，提高自身能力
护士职业倦怠与个人的护理知识和能力有较高的相关性。
在学习、进修专业知识和技能的同时，重视人文知识，努力学习相关的理论知识，同时要重视学习心理学、心理咨询与心理健康课程，以提升排解不良情绪的能力。
利用各种手段来获取信息，如果在职学习不能保证，可以通过网络、讲座等形式来提高自己的知识和能力，以达到对自我能力的认同感，降低职业倦怠发生的程度。
3.4 适当降低期望值，尽量学会放弃
有时候职业倦怠就是因为自己的现状与预期目标相差过大而造
成的。
确定切合实际的目标，根据工作的重要程度确定工作的先后顺序，尽量学会放弃一些不太重要或自己难以完成的工作。
另外在工作时间以外尽量离开护士角色，尝试扮演各种不同的角色，做一些自己感兴趣的事，多与各种职业、层次、年龄的人来往，开阔视野，学会灵活应对生活与工作中遇到的突发事件。
参考文献：
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