网络与信息系统安全应急预案
网络信息安全应急预案(热门11篇)
网络信息安全应急预案（热门11篇）网络信息安全应急预案第1篇为确保网络正常使用，充分发挥网络在信息时代的作用，促进教育信息化健康发展，根据国务院《互联网信息服务管理办法》和有关规定，特制订本预案，妥善处理危害网络与信息安全的突发事件，最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。
一、危害网络与信息安全突发事件的应急响应1.如在局域网内发现病毒、木马入侵等情况，网络管理中心应立即切断局域网与外部的网络连接。
如有必要，断开局内各电脑的连接，防止外串和互串。
2.突发事件发生在校园网内或具有外部IP地址的服务器上的，学校应立即切断与外部的网络连接，如有必要，断开校内各节点的连接；突发事件发生在校外租用空间上的，立即与出租商联系，关闭租用空间。
3.如在外部可访问的网站、邮件等服务器上发现有害信息或数据被篡改，要立即切断服务器的网络连接，使得外部不可访问。
防止有害信息的扩散。
4.采取相应的措施，彻底清除。
如发现有害信息，在保留有关记录后及时删除，（情况严重的）报告市教育局和公安部门。
5.在确保安全问题解决后，方可恢复网络（网站）的使用。
二、保障措施1.加强领导，健全机构，落实网络与信息安全责任制。
建立由主管领导负责的网络与信息安全管理领导小组，并设立安全专管员。
明确工作职责，落实安全责任制；BBS、聊天室等交互性栏目要设有防范措施和专人管理。
2.局内网络由网管中心统一管理维护，其他人不得私自拆修设备，擅接终端设备。
3.加强安全教育，增强安全意识，树立网络与信息安全人人有责的观念。
安全意识淡薄是造成网络安全事件的主要原因，各校要加强对教师、学生的网络安全教育，增强网络安全意识，将网络安全意识与政治意识、责任意识、保密意识联系起来。
特别要指导学生提高他们识别有害信息的能力，引导他们正健康用网。
4.不得关闭或取消防火墙。
保管好防火墙系统管理密码。
每台电脑安装杀毒软件，并及时更新病毒代码。
网络信息安全应急预案第2篇为确保网络正常使用，充分发挥网络在信息时代的作用，促进教育信息化健康发展，根据国务院《互联网信息服务管理办法》和有关规定，特制订本预案，妥善处理危害网络与信息安全的突发事件，最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。
中学网络和信息安全应急预案模版(3篇)
中学网络和信息安全应急预案模版网络和信息安全是中学教育管理的重要组成部分，为保障学校网络和信息系统的安全稳定运行，制定并实施网络和信息安全应急预案至关重要。
下面是一份中学网络和信息安全应急预案模版，供参考。
1. 应急预案概述1.1 预案目的1.2 预案适用范围1.3 预案编制依据1.4 预案责任分工1.5 预案修订周期2. 应急响应流程2.1 应急响应级别划分2.2 应急响应程序2.2.1 事件收集与报告2.2.2 事件分析与评估2.2.3 应急响应决策2.2.4 应急响应控制2.2.5 事件处置与恢复2.2.6 应急响应结束及总结3. 应急组织与职责3.1 应急组织架构3.2 应急指挥中心3.3 应急人员职责与配备3.3.1 应急组织负责人3.3.2 技术支持人员3.3.3 通信协调人员3.3.4 保密审查人员4. 应急资源保障4.1 应急设备4.2 应急物资4.3 应急通信保障4.4 外部协调与支援5. 应急培训与演练5.1 应急培训5.2 应急演练5.2.1 演练目标5.2.2 演练计划5.2.3 演练场景5.2.4 演练评估与总结6. 信息安全管理6.1 安全策略与规范制定6.2 安全技术措施6.3 安全事件监测与分析6.4 安全事件处置7. 应急预案和制度的宣传推广8. 应急预案的修订和升级备注：此为一份中学网络和信息安全应急预案模版，具体实施中需要根据学校的实际情况进行调整和完善。
需要注意的是，所有的预案内容都需要经过专业的法律、技术、安全领域的人士审核，并按照相关法律法规执行。
中学网络和信息安全应急预案模版（二）第一章总则为了保障中学网络和信息安全，提高网络和信息安全应急响应和处置能力，保护学校师生的合法权益，制定本预案。
第二章重要定义1. 网络和信息安全：指网络系统和信息系统能够正常运行，网络和信息的机密性、完整性和可用性得到有效保护，并且能够及时、准确地回应网络和信息安全事件和威胁。
网络与信息安全应急预案范本(三篇)
网络与信息安全应急预案范本一、背景介绍随着信息技术的迅速发展和网络的普及应用，网络与信息安全问题日益凸显。
网络攻击、信息泄露、数据损坏等情况时有发生，对国家安全和社会稳定构成了严重威胁。
针对这种情况，制定一份高效、全面的网络与信息安全应急预案是至关重要的。
二、目标本预案旨在建立一套应对网络与信息安全事件的快速响应机制，确保网络与信息系统的正常运行，保护国家、企事业单位以及个人的网络与信息安全。
三、预案内容1.组建应急响应小组- 在国家和地方政府的指导下，建立网络与信息安全应急响应小组，负责应急预案的制定、实施和演练等相关工作。
- 该小组由相关专家、技术人员、执法人员和媒体代表组成，定期召开会议，研究网络与信息安全的最新风险和威胁，并及时发布相关警示信息。
2.建立网络安全事件发现与报告机制- 鼓励企事业单位建立网络安全事件监测系统，及时发现网站攻击、信息泄露、恶意代码传播等事件，并按规定报告给应急响应小组。
- 对于网络安全事件的报告信息，应急响应小组应及时作出反应，组织力量进行调查和处理。
3.加强网络安全培训和宣传- 针对不同群体，开展网络安全培训和宣传活动，提高公众的网络安全意识和应急响应能力。
- 制作宣传资料，组织网络安全知识竞赛，开展网络安全演练等活动，提升全民网络安全素养。
4.应急响应- 建立网络安全事件的应急响应流程，并确保其能够及时、高效地应对各类网络安全事件。
- 在网络安全事件发生后，按照相应的应急响应流程，迅速组织人员进行紧急处理和修复工作，确保网络系统的正常运行。
5.加强信息共享与合作- 积极与国内外网络安全相关机构合作，分享最新的网络安全威胁信息和应对措施。
- 建立信息共享平台，促进相关部门之间的合作与协调，提高应急响应的效率和能力。
6.完善法律法规与制度建设- 加强网络安全法律法规的制定和落实，明确责任和义务。
- 完善网络安全相关的制度和管理办法，确保网络与信息系统的健康稳定运行。
网络与信息安全应急处置预案
网络与信息安全应急处置预案一、总则（一）目的为了有效应对网络与信息安全突发事件，保障本单位网络与信息系统的安全稳定运行，保护公众利益和社会秩序，特制定本应急处置预案。
（二）适用范围本预案适用于本单位网络与信息系统发生的各类安全突发事件的应急处置。
（三）工作原则1、预防为主：加强网络与信息安全的日常管理和监测，及时发现和消除安全隐患，预防安全事件的发生。
2、快速反应：建立健全快速响应机制，在安全事件发生时能够迅速采取有效措施进行处置，将损失和影响降到最低。
3、分级负责：按照“谁主管谁负责、谁运营谁负责”的原则，明确各部门在应急处置中的职责和权限，分级分类开展应急处置工作。
4、协同配合：加强各部门之间的沟通协调和协同配合，形成合力共同应对安全事件。
二、应急组织机构及职责（一）应急组织机构成立网络与信息安全应急处置领导小组（以下简称“领导小组”），负责统一领导和指挥本单位网络与信息安全应急处置工作。
领导小组组长由单位主要负责人担任，副组长由分管领导担任，成员包括各部门负责人。
领导小组下设应急处置工作办公室（以下简称“办公室”），设在信息技术部门，负责具体组织实施应急处置工作。
（二）职责分工1、领导小组职责（1）研究制定网络与信息安全应急处置工作的方针、政策和策略。
（2）统一指挥和协调网络与信息安全应急处置工作。
（3）协调与外部相关单位的关系，争取支持和配合。
2、办公室职责（1）负责网络与信息安全应急处置工作的日常管理和协调。
（2）制定和完善网络与信息安全应急处置预案，并组织演练。
（3）监测、预警和报告网络与信息安全事件。
（4）组织开展应急处置工作，协调相关部门和技术支持单位进行应急响应。
（5）总结评估应急处置工作，提出改进措施和建议。
3、各部门职责（1）负责本部门网络与信息系统的安全管理和日常监测，及时发现和报告安全事件。
（2）按照领导小组的统一部署，配合开展应急处置工作。
（3）落实本部门在应急处置工作中的责任和措施，保障业务的正常运行。
网络与信息安全系统应急预案
网络与信息安全系统应急预案在当今数字化时代，网络与信息安全已成为各个组织和企业运营的关键环节。
面对日益复杂和严峻的网络威胁，制定一套完善的网络与信息安全系统应急预案至关重要。
本预案旨在明确在网络与信息安全事件发生时应采取的紧急措施，以最大程度减少损失、恢复正常运营，并保护相关利益方的权益。
一、应急组织架构与职责（一）应急领导小组由企业高层管理人员组成，负责全面指挥和协调应急响应工作，制定总体策略和决策。
（二）技术支持小组由网络工程师、系统管理员等技术人员组成，负责对网络与信息系统进行技术排查和修复，提供技术支持和解决方案。
（三）安全监控小组负责实时监控网络与信息系统的运行状态，及时发现安全事件并进行预警。
（四）公关与沟通小组负责与内部员工、客户、合作伙伴以及媒体进行沟通和信息发布，维护企业形象和声誉。
（五）后勤保障小组提供应急响应所需的物资、设备和资金支持，确保应急工作的顺利进行。
二、预防与预警机制（一）安全防护措施定期进行网络与信息系统的安全评估和漏洞扫描，安装防火墙、入侵检测系统等安全设备，及时更新系统补丁和软件版本，加强用户认证和权限管理。
（二）监测与预警通过安全监控工具和技术手段，对网络流量、系统日志等进行实时监测和分析，一旦发现异常情况，立即发出预警信号。
（三）信息收集与分析建立信息收集渠道，收集来自内部和外部的安全情报，对可能的安全威胁进行分析和评估，提前做好防范准备。
三、应急响应流程（一）事件报告当发生网络与信息安全事件时，相关人员应立即向安全监控小组报告，报告内容包括事件发生的时间、地点、影响范围、初步判断的原因等。
（二）初步评估安全监控小组接到报告后，迅速对事件进行初步评估，确定事件的严重程度和影响范围，并将评估结果上报应急领导小组。
（三）启动应急预案应急领导小组根据评估结果，决定是否启动应急预案。
一旦启动，各应急小组应按照预定的职责和流程迅速开展工作。
（四）应急处置技术支持小组采取措施遏制事件的进一步扩大，如切断网络连接、隔离受感染的系统、恢复备份数据等；安全监控小组持续监控事件的发展态势，为应急处置提供实时信息支持；公关与沟通小组及时向内部员工和外部相关方发布事件进展情况，稳定人心，避免恐慌。
信息安全应急预案范文（8篇）
信息安全应急预案范文为全面加强公司信息系统安全管理，应对信息安全____的发生，提高对安全事件的应急处置能力，保证网络与信息安全协调工作迅速、高效、有序地进行，满足突发情况下信息系统安全稳定、持续运行，根据总公司有关规定，制定本预案。
一、工作原则(一)明确责任。
按照“谁主管谁负责，谁运行谁负责”的要求，建立并落实统计信息系统责任制和应急机制。
(二)积极预防、及时预警。
各部门应及早发现安全事件，及时进行预警和信息通报；积极做好应急处理准备，提高对安全事件的预防和应急处理能力。
(三)协作配合、确保恢复。
部门间要协同配合，确保在最短的时间内完成系统的恢复。
二、应急措施电力系统故障的应急处理流程1.任何部门和人员发现本单位电力系统出现异常情况时，都应及时向公司办公室报告。
2.公司办公室是电力系统故障应急处理的第一责任单位。
公司办公室应立即启动电力系统故障应急处理流程，尽快查清故障原因，提出解决办法，确定故障排除可能需要的时间并通知网络机房管理部门。
3.计算中心机房停电的处理网络运行负责人应根据停电时间和ups电池的供电能力，在保证重点网络关键设备用电的前提下，提出机房设备部分关机或全部关机方案，经认可后按照规定的流程操作实施。
4.电力系统恢复供电后的处理流程电力系统恢复供电后，公司办公室应在第一时间通知技术部门，以便以最快的速度恢复关闭的网络应用。
系统管理人员在接到通知后，按照规定的流程开启关闭相关设备。
(二)消防系统应急处理流程1.报告和简单处理当出现火情、火灾时，发现人员应在最短时间内报告公司办公室及机房管理部门。
若火情严重时，应迅速拨打119电话报警，并尽可能采取一些简单可行的方法作初步处理，如：使用周围的灭火器、水源(在允许用水灭火的场合)或采用其他灭火措施、手段。
进展情况随时向有关领导报告。
2.灭火计算中心机房出现火情并且无法进行局部处理时，机房管理人员在紧急报告有关领导的同时，应立即疏散物理场地楼层以内的工作人员。
信息安全应急预案标准范文(五篇)
信息安全应急预案标准范文一、指导思想为提高应对网络与信息安全____的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网站网络与信息安全____的危害，特制定本预案。
二、工作原则1.积极防御、综合防范。
立足安全防护，加强预警，重点保护重要信息网络和关系社会稳定的重要信息系统；从预防、监控、应急处理、应急保障和打击不法行为等环节，在管理、技术、宣传等方面，采取多种措施，充分发挥各方面的作用，构筑网络与信息安全保障体系。
2.明确责任、分级负责。
按照“谁主管、谁负责”的原则，加强网络安全管理，认真落实各项安全管理制度和措施。
加强计算机信息网络安全的宣传和教育，进一步提高工作人员的信息安全意识。
3.落实措施、确保安全。
要对机房、网络设备、服务器等设施定期开展安全检查，对发现安全漏洞和隐患的进行及时整改；要实行网站的巡察制度，密切____互联网信息动态，要按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，跟踪研判，果断决策，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。
4.加强技术储备、规范应急处置措施与操作流程，树立常备不懈的观念，定期进行预案演练，确保应急预案切实可行。
5、事故上报当发生网络信息安全____时，应及时按规定向有关部门报告。
初次报告最迟不得超过____小时，重大和特别重大的网络信息安全____必须实行态势进程报告和日报告制度。
报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。
三、事后处理网络与信息安全____经应急处置后，得到有效控制，事态下降到一定程度或基本得以解决，将各监测统计数据上报主管部门，经批准后实施。
四、监督管理1.加强对网络与信息安全等方面专业技能的培训，指定专人负责安全技术工作。
2.定期演练。
信息安全应急预案标准范文（二）为规范我局信息应急处理的程序和内容，提高单位信息化工作小组的应急处理能力，科学应对网络与信息安全____，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全等各类____的危害和影响，保障信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，完善信息安全应急机制，确保单位日常工作的安全、稳定运行，特制定信息安全应急预案。
网络与信息安全应急预案范文(通用6篇)
网络与信息安全应急预案范文（通用6篇）第一篇：网络与信息安全应急预案一、总则（一）编制目的提高处置突发大事的力量，促进互联网应急通信、指挥、调度、处理工作快速、高效、有序地进行，满意突发状况下互联网通信保障应急和通信恢复工作的需要，维护企业利益,为保障生产的顺当进行制造安全稳定牢靠的网络环境。
（二）编制依据《中华人民共和国电信条例》、《国家通信保障应急预案》、《中华人民共和国计算机信息系统安全爱护条例》、《计算机病毒防治管理方法》、《非经营型互联网信息服务备案管理方法》、《互联网IP地址资源备案管理方法》和《中国互联网域名管理方法》等有关法规和规章制度。
二、组织指挥体系及职责设立信息网络安全事故应急指挥小组，负责信息网络安全事故的组织指挥和应急处置工作。
总指挥由主要领导担当，副总指挥由分管领导担当，指挥部成员由信息中心运行。
三、猜测、预警机制及先期处置（一）危急源分析及预警级别划分1.1危急源分析依据网络与信息安全突发公共大事的发生过程、性质和机理，网络与信息安全突发公共大事主要分为以下三类：（I）自然灾难。
指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。
（2）事故灾难。
指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。
（3）人为破坏。
指人为破坏网络线路、通信设施，网络精英攻击、病毒攻击、恐怖攻击等引起的网络与信息系统的损坏。
2.2预警级别划分1、预警级别划分依据猜测分析结果，预警划分为四个等级：I级（特殊严峻）、H级（严峻）、III级（较重）、IV级（一般）。
I级（特殊严峻）：因特殊重大突发公共大事引发的，有可能造成整个学校互联网通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽设备遭到破坏或意外损坏等状况，及需要通信保障应急预备的重大状况；通信网络故障可能升级为造成整个学校互联网通信故障或大面积骨干网中断的状况。
计算机房发觉火情或其他重大自然灾难或存在重大自然灾难隐患的。
某某网络与信息安全应急预案
某某网络与信息安全应急预案一、总则（一）编制目的为了有效应对可能发生的网络与信息安全突发事件，提高我司应急处理能力，保障网络与信息系统的安全稳定运行，保护公司和客户的利益，特制定本应急预案。
（二）编制依据依据国家有关法律法规、行业规范以及公司的相关规定。
（三）适用范围本预案适用于我司网络与信息系统发生的安全突发事件。
（四）工作原则1、预防为主：加强网络与信息系统的安全防护，建立健全安全管理制度，预防安全事件的发生。
2、快速反应：一旦发生安全事件，能够迅速采取有效措施，控制事态发展，减少损失。
3、协同合作：各部门应密切配合，共同应对安全事件，形成合力。
4、责任明确：明确各部门和人员在应急处理中的职责，确保应急工作有序进行。
二、应急组织机构及职责（一）应急指挥小组成立以公司高层领导为组长的应急指挥小组，负责全面指挥协调网络与信息安全应急处理工作。
（二）应急工作小组1、技术保障组：负责对网络与信息系统进行技术监测、分析和处置，提供技术支持。
2、安全监控组：实时监控网络与信息系统的安全状况，及时发现并报告安全事件。
3、应急响应组：负责实施应急处置措施，协调相关资源，恢复系统正常运行。
4、后勤保障组：提供应急所需的物资、设备和资金等保障。
（三）各小组职责1、应急指挥小组职责制定和调整应急预案。
指挥和协调应急处理工作。
决策重大应急事项。
向上级主管部门报告应急处理情况。
2、技术保障组职责对安全事件进行技术分析，评估影响范围和危害程度。
制定技术解决方案，实施应急处置措施。
恢复系统正常运行，进行系统加固和优化。
3、安全监控组职责实时监控网络与信息系统的运行状态，发现异常及时报告。
收集和分析安全事件相关信息，为应急处理提供依据。
协助技术保障组进行事件的调查和处理。
4、应急响应组职责按照应急预案的要求，迅速采取应急处置措施。
协调相关部门和人员，共同应对安全事件。
及时向应急指挥小组报告应急处理进展情况。
5、后勤保障组职责提供应急所需的物资、设备和资金等保障。
信息系统安全措施应急处理预案范本(5篇)
信息系统安全措施应急处理预案范本第一章总则第一条为提高应对信息系统在运行过程中出现的各种突发事件的应急处臵能力，有效预防和最大程度地降低信息系统各类突发事件的危害和影响，保障信息系统安全、稳定运行，根据国家《信息安全事件分类分级指南》、《信息技术、安全技术、信息安全事件管理指南》、《国家突发公共事件总体应急预案》及有关法律、法规的规定，结合实际，制定本处理预案。
第二条本处理预案所称的信息系统，由计算机设备、网络设施、计算机软件、社会保险数据等组成。
第三条信息系统突发事件分为网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、网络故障事件、软件系统故障事件、灾难性事情、其他事件等八类事件。
(一)网络攻击事件。
通过网络或其他技术手段，利用信息系统的配臵缺陷、协议缺陷、程序缺陷或使用暴力攻击对信息系统实施攻击，并造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
(二)信息破坏事件。
通过网络或其他技术手段，造成信息系统中的数据被篡改、假冒、泄漏等而导致的事件。
(三)信息内容安全事件。
利用信息网络发布、传播危害国家安全、社会稳定和公共利益的不良信息内容的事件。
(四)网络故障事件。
因电信、网络设备等原因造成大部分网络线路中断，用户无法登录信息系统的事件。
(五)服务器故障事件。
因系统服务器故障而导致的信息系统无法运行的事件。
(六)软件故障事件。
因系统软件或应用软件故障而导致的信息系统无法运行的事件。
(七)灾害性事件。
因不可抗力对信息系统造成物理破坏而导致的事件。
(八)其他突发事件。
不能归为以上七个基本分类，并可能造成信息系统异常或对信息系统当前运行造成潜在危害的事件。
第四条按照造成信息系统的中断运行时间，将信息系统突发事件级别划分为一般(iv级)、较大(iii级)、重大(ii级)、特别重大(i 级)。
(一)一般(iv级)：信息系统发生可能中断运行____小时以内的故障；(二)较大(iii级)：信息系统发生可能中断运行____小时以上、____小时以内的故障；(三)重大(ii级)：信息系统发生可能中断运行____小时以上、____小时以内的故障；(四)特别重大(i级)。
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XX公司网络与信息系统安全应急预案
一、总则
1、编制目的：
为保证公司信息系统安全，最大限度地消除信息安全突发事件带来的危害和影响，维护公司信息系统和网络的正常运行，特制定本应急预案。
2、编制依据：
根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机网络信息安全保密制度》《涉密存储介质保密管理规定》相关法律法规、规章制度，制定本预案。
3、适用范围：
本预案适用于公司各科室、基层队。
4、应急预案工作原则：
预防为主，分级负责，快速反应，果断处置。
二、组织体系
公司成立网络与信息系统领导小组，为公司网络与信息系统应急处置的主要机构，负责网络与信息系统应急响应工作的规划、协调和指挥。
组长：
组员：
职责：1、负责处理应急小组的日常工作。
2、负责网络与信息系统应急预案的管理，不断完善、修订网络和信息系统应急预案。
3、做好网络与信息系统安全的宣传培训工作，提高职工网络安全意识。
4、指导完成对于网络与信息系统突发事件的预案演习，检查预案的执行情况。
三、预防与预警
1、监测与报告。
（1）按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强相关信息的收集、分析判断和持续监测。
当发生网络与信息安全突发事件时，按规定及时向应急领导小组报告，初次报告最迟不得超过1小时，重大和特别重大的网络与信息安全突发事件实行态势进程报告。
报告内容主要包括事件的来源、事件的性质及发展趋势、影响的范围、造成的结果和采取的措施等。
（2）建立报告制度。
发现下列情况时应及时向应急领导小组报告：
利用网络从事违法犯罪活动；制造网络和信息系统瘫痪，应用服务中断的情况；数据篡改，丢失或泄密的情况；其他影响网络与信息安全的情况。
2、预警行动。
（1）对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发事件，立即采取措施控制事态，并向应急领导小组汇报情况。
（2）应急领导小组接到报告后，应迅速召开应急领导小组会议，研究确定网络与信息安全突发事件的等级，根据具体情况启动相应的应急预案，并向相关部门进行汇报。
四、应急预案
1、网站、网页出现非法言论时的应急预案
当发现在网上出现非法信息时，应立即向领导小组通报情况，并作好记录。
清理非法信息，采取必要的安全防范措施，将网站、网页重新投入使用；情况紧急的，应先及时采取删除等处理措施，再按程序报告。
并及时追查非法信息来源。
2、黑客攻击或软件系统遭破坏性攻击时的应急预案
重要的软件系统和数据平时必须存有备份，当发现有黑客正在进行攻击时，应立即向应急领导小组报告。
软件或系统遭破坏性攻击（包括严重病毒）时要立即停止运行。
并将被攻击（或病毒感染）的服务器等设备从网络中隔离出来，避免造成更大损失。
应急领导小组负责恢复与重建被攻击或被破坏的系统，恢复系统数据，并及时追查非法信息来源，事态严重的，立即向上级部门报告。
3、数据库发生故障时的应急预案
主要数据库系统应定时进行数据库备份。
一旦数据库崩溃，管理员应立即进行数据及系统修复，修复困难的，可向上级部门汇报情况，以取得相应的技术支持。
在此情况下无法修复的，应向应急领导小组报告，在征得许可的情况下，可立即向软硬件提供商请求支援。
4、设备安全发生故障时的应急预案
小型机、服务器等关键设备损坏后，管理员应立即向应急领导小组报告并负责查明原因。
如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。
如属不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维护人员前来维修。
5、内部局域网故障中断时的应急预案
局域网中断后，网络安全员应立即判断故障节点，查明故障原因，并向应急领导小组汇报。
如属线路故障，应立即修复线路。
如属路由器、交换机等网络设备故障，应立即从指定位置将备用设备取出接上，并调试通畅。
如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速按照要求重新配置，并调测通畅。
6、广域网外部线路中断时的应急预案
广域网线路中断后，网络安全员管理员应立即判断故障原因，并向应急领导小组报告。
如属可即时恢复范围，由网络管理员立即予以恢复。
如属技术中心或通信公司管辖范
围，应立即与其进行沟通联系，配合其完成网络修复工作。
如果预计恢复时间，应向各部门通报，避免影响日常工作。
7、机房发生火灾时的应急预案
一旦机房发生火灾，应遵循下列原则：首先保证人员安全；其次保证关键设备、数据安全；三是保证一般设备安全。
人员灭火和疏散的程序是：应首先切断所有电源，同时通过119电话报警。
并从最近的位置取出灭火器进行灭火。
五、应急响应
1、先期处置。
（1）当发生网络与信息安全突发公共事件时，值班人员应做好先期应急处置工作，立即采取措施控制事态，同时应急领导小组报告。
（2）应急领导小组在接到网络与信息安全突发公共事件发生或可能发生的信息后，加强与有关方面的联系，并做好启动本预案的各项准备工作。
2、应急指挥。
预案启动后，要抓紧收集相关信息，掌握现场处置工作状态，分析事件发展态势，研究提出处置方案，由应急领导小组统一指挥网络与信息应急处置工作。
3、应急支援。