网约车所需基本资料
网约车驾驶员档案资讯
网约车驾驶员档案资讯1. 简介网约车驾驶员档案是指网约车平台对驾驶员所做的信息搜集和整理，包括个人信息、从业经历、驾驶技能等方面的资讯。
驾驶员档案的建立和维护是网约车平台提高服务质量和安全保障的重要手段。
2. 档案内容驾驶员档案主要包括以下内容：2.1 个人信息个人信息包括驾驶员的姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、家庭住址等基本信息，这些信息用于确认驾驶员的身份和联系方式。
2.2 从业经历从业经历部分记录了驾驶员的从业时间、曾经在哪些网约车平台从业等情况。
这部分信息可以帮助网约车平台了解驾驶员的工作经验，并在选择合适的驾驶员时提供依据。
2.3 驾驶技能驾驶技能部分记录了驾驶员的驾驶证信息，包括驾照类型、领证时间、得分情况等。
这些信息可以帮助网约车平台了解驾驶员的驾驶能力和安全记录。
2.4 行车记录行车记录部分是驾驶员的行车轨迹记录，包括起止时间、行驶里程、行车路线等信息。
这些信息可以帮助网约车平台监控驾驶员的工作状态和提供服务质量，也可以作为证据用于处理纠纷。
2.5 服务评价服务评价部分是对驾驶员服务质量的评价，包括乘客的评价和投诉记录。
这些评价可以帮助网约车平台了解驾驶员的服务能力和态度，对于提升服务质量和改进问题很有帮助。
3. 档案的建立和使用驾驶员档案的建立主要是由网约车平台负责搜集与整理，驾驶员需要提供个人信息和相关证明材料。
驾驶员档案的使用主要是为了提供服务质量和安全保障。
网约车平台可以通过档案资讯对驾驶员进行筛选和管理。
在选择驾驶员时，可以基于档案资讯对驾驶员进行合理的评估，并决定是否录用。
在驾驶员从业期间，网约车平台可以通过档案资讯对驾驶员进行监督和管理，确保他们的驾驶水平和服务质量。
同时，网约车平台也可以根据档案资讯提供个性化的服务和优惠。
基于驾驶员的驾驶技能和服务评价，网约车平台可以为驾驶员提供相应的培训和奖励，激励其提供更好的服务。
4. 保护档案隐私驾驶员档案包含的个人信息和资讯应受到保护，防止被滥用和泄漏。
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B、使用驻车制动
C、及时换挡
D、空挡滑行
答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技术可知，车辆上坡时，应尽量利用行驶，及时换挡变速，以减少轮胎的磨损。
18、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的，当事人可以________。
A、取得相应准驾车型驾驶证并具有3年以上驾驶经历
B、无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录
C、无犯罪记录
D、城市人民政府规定的其他条件
答案：ABD
分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第十条规定申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，应当符合下列条件： （一）取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历； （二）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录； （三）无暴力犯罪记录； （四）城市人民政府规定的其他条件。 注意：此题C选项是无犯罪记录，相关法规规定的是无暴力犯罪记录，C选项无犯罪记录把法规中无暴力犯罪记录的范围扩大化，故C选项是错误的。
D、20%～25%
答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，随时掌握仪表和警示信号的动态，听察异响，坚持日常检查，及时紧固松旷部位，减裁（一般按额度载荷减20%~25%）、限速运行。
12、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。
A、行驶里程或间隔时间
A、藿香正气水
B、口气清新剂
C、漱口水
D、醉虾
答案：ABCD
分析：有些口气清新剂含有酒精，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。被认为是酒驾，肯定是含有酒精的东西。以上都是含有可食用酒精。
网约车从业资格流程
网约车从业资格流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!网约车从业资格流程一、准备工作阶段。
在考取网约车从业资格之前，有一系列的准备工作需要完成。
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B、抢挂低速档减速后，使用驻车制动
C、迅速踏下离合器踏板
D、迅速拉紧驻车制动器操纵杆
答案：B
分析：没有刹车首先做的是减档，这是一个需要练习才可以完成的动作，第一，减到2档或者是3档，第二，慢慢拉起手刹，不可拉死，后轮拉死会甩尾，事故更大。第三，抓好方向，抓住一切可以减速的机会，减档成功后不可踩离合器。 因此本题选B。
25、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
A、胎温、胎压过高影响行车安全
B、车辆电路、油路故障易引发车辆自燃
C、驾驶员易烦躁、疲劳驾驶
D、夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会穿行
答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，要注意避免发动机过热，保持散热器内有充足的冷却液，及时清除散热器和发动机体外表面的灰尘和油垢，及时检查风扇传动带张力是否符合规定标准。掌握适当车速，低速档行驶时间不宜过长，加速不宜过急，发动机不宜长期处于大负荷下工作，以免发动机温度过高而损坏汽缸垫。发现胎温、胎压过高时，应该选择阴凉处停车休息，让其自然恢复正常后，再继续行驶。
23、驾驶装有动力转向的机动车发现转向困难怎样处置？
A、停车查明原因
B、控制转向缓慢行驶
C、降低车速行驶
D、保持机动车直线行驶答案 NhomakorabeaA分析：出现转向困难的情况，就说明有问题产生了，因此要停车检查是什么原因造成转向困难，因此本题选“停车查明原因”。
24、高速行车中行车制动突然失灵时，驾驶人要如何制动？
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A、年满25周岁
B、初中以上学历
C、取得相应的机动车驾驶证3年以上
滴滴快车的标准
滴滴快车的标准
滴滴快车是一家知名的网约车平台，为了保障乘客和司机的安全，滴滴快车制定了一系列的标准和规定。
以下是滴滴快车的标准：
一、车辆标准。
1. 车辆年限，滴滴快车要求车辆年限在8年以内，确保车辆的
安全性和舒适性。
2. 车辆类型，滴滴快车接受的车辆类型包括轿车、SUV等，确
保能够满足乘客的不同需求。
3. 车辆外观，车辆外观整洁，无明显刮擦和损坏，确保乘客乘
坐时的舒适感。
二、司机标准。
1. 司机资质，滴滴快车要求司机持有有效的驾驶证和行驶证，
确保司机的合法身份和驾驶技能。
2. 司机形象，司机着装整洁，言行举止得体，为乘客提供良好
的服务体验。
3. 司机服务态度，司机需友善热情，耐心倾听乘客需求，确保
乘客的安全和舒适。
三、安全标准。
1. 行车安全，司机在行车过程中需严格遵守交通规则，确保乘
客的安全。
2. 乘车安全，乘客乘坐滴滴快车时，需系好安全带，确保乘车
安全。
3. 应急处理，在遇到突发情况时，司机需及时报警并妥善处理，确保乘客的安全。
四、服务标准。
1. 服务质量，司机需提供礼貌、热情的服务，确保乘客的满意度。
2. 服务态度，司机需主动帮助乘客搬运行李等物品，确保乘客
的出行便利。
3. 投诉处理，对于乘客的投诉，滴滴快车将进行严肃处理，确
保乘客的权益。
以上就是滴滴快车的标准，希望司机和乘客都能遵守这些标准，共同营造一个安全、舒适的出行环境。
网约车从业资格证年审流程
网约车从业资格证年审流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!网约车从业资格证年审流程一、准备阶段在进行网约车从业资格证年审之前，需要进行一系列准备工作。
上海网约车考试资料
A、载货较高阻挡后车驾驶员视野
B、货车尾灯过亮时易引起后车驾驶员眩目
C、货物超载时影响轮胎寿命易爆胎
D、货物苫盖不牢时掉落的货物会阻碍通行
答案：ABCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，驾驶出租汽车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是载货较高，阻挡后车驾驶员视野、货车尾灯过亮时，易引起后车驾驶员眩目、货物超载时，影响轮胎寿命，易爆胎、货物苫盖不牢时，掉落的货物会阻碍通行。
2、驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该________。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
D、使用驻车制动继续行驶
答案：C
分析：驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该及时停车降温，千万不要立即进入水中冷却，以免造成制动鼓损坏。
3、车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：根据《出租汽车运营规范》可知，出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。
5、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
A、正确
B、错误
答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，附加险是在投保了车辆损失险的基础上方可投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险。
太原网约车人证办理流程
太原网约车人证办理流程标题：太原网约车人证办理全流程指南一、前言为了规范太原市网络预约出租汽车驾驶员从业行为，保障乘客的出行安全与合法权益，根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等相关规定，从事网约车服务的驾驶员必须取得《网络预约出租汽车驾驶员证》（简称“网约车人证”）。
以下为太原市网约车人证的详细办理流程。
二、申请条件1. 年龄在22周岁以上，60周岁以下，身体健康，无吸毒、酒驾等严重交通违法记录和犯罪记录；2. 具有3年以上驾驶经历，且近3年内无重大以上交通责任事故记录；3. 持有相应准驾车型的机动车驾驶证，并具有太原市户籍或居住证；4. 接受过网络预约出租汽车相关政策法规、职业操守、服务规范、安全运营、应急处置等方面的培训并通过考核。
三、办理流程1. **报名培训**：申请人需到太原市交通运输部门指定的培训机构进行报名并参加相关培训课程。
2. **考试申请**：完成培训后，通过指定平台提交网约车驾驶员从业资格考试申请。
考试内容包括全国公共科目和区域科目两部分。
3. **参加考试**：接到考试通知后，按照规定时间地点参加考试，考试合格标准由交通运输部门统一公布。
4. **资料提交**：考试合格后，携带本人身份证、驾驶证、居住证（非本地户籍）、近期免冠彩色照片以及考试合格证明等相关材料，到太原市交通运输局或其指定的服务窗口提交申请。
5. **审核发证**：交通运输部门在收到齐全且符合要求的申请材料后，将在规定期限内完成审核，审核通过后将发放《网络预约出租汽车驾驶员证》。
四、注意事项- 申请人务必确保所有提交的资料真实有效，如有虚假信息，将取消其申请资格。
- 办理过程中如有疑问，可咨询当地交通运输管理部门或相关培训机构获取帮助。
请广大有意从事网约车服务的驾驶员严格遵守相关规定，按流程及时申领网约车人证，共同维护太原市网约车市场的健康发展秩序。
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材料：(基本资料，如有补充的话得按各网约平台再补充)
1、网络预约出租汽车经营申请表；
2、投资人、负责人身份、资信证明及其复印件，经办人的身份证明及其复印件和委托书；
3、企业法人营业执照，属于分支机构的还应当提交营业执照，外商投资企业还应当提供外商投资企业批准证书；
4、服务所在地办公场所、负责人员和管理人员等信息；
5、具备互联网平台和信息数据交互及处理能力的证明材料，具备供交通、通信、公安、税务、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息条件的证明材料，数据库接入情况说明，服务器设置在中国内地的情况说明，依法建立并落实网络安全管理制度和安全保护技术措施的证明材料；
6、使用电子支付的，应当提供与银行、非银行支付机构签订的支付结算服务协议；
7、经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度文本；
8、法律法规要求提供的其他材料。
首次从事网约车经营的，应当向企业注册地相应出租汽车行政主管部门提出申请，前款第5、第6)项有关线上服务能力材料由网约车平台公司注册地省级交通运输主管部门商同级通信、公安、税务、网信、人民银行等部门审核认定，并提供相应认定结果，认定结果全国有效。
网约车平台公司在注册地以外申请从事网约车经营的，应当提交前款第5、第6项有关线上服务能力认定结果。
其他线下服务能力材料，由受理申请的出租汽车行政主管部门进行审核。