自动化药房管理系统在医院药房的应用
互联网医联体虚拟药房新模式
互联网医联体虚拟药房新模式随着科技的飞速发展和互联网的普及，传统的医疗行业正在经历一场前所未有的变革。
在这个变革中，互联网医联体虚拟药房新模式成为了医疗行业创新的一个重要方向。
这种新模式以互联网为平台，通过信息化、智能化、远程化的方式，实现医疗资源的优化配置，提高医疗服务效率和质量，为患者提供更加便捷、高效、安全的医疗服务。
互联网医联体虚拟药房是一种基于互联网和大数据技术的医疗服务新模式。
在这种模式下，医疗机构、药品零售商、患者等各方都可以通过互联网平台进行信息共享和业务协同。
一方面，医疗机构可以通过虚拟药房平台实现药品的采购、库存管理、处方审核等功能，提高药品管理和医疗服务效率；另一方面，药品零售商可以通过虚拟药房平台实现药品的销售、配送等功能，为患者提供更加便捷的购药服务；同时，患者也可以通过虚拟药房平台进行在线问诊、药品购买、健康管理等功能，获得更加全面、个性化的医疗服务。
优化医疗资源配置：通过互联网平台，医疗机构和药品零售商可以突破地域限制，实现资源的共享和优化配置。
这不仅可以降低医疗成本，还可以提高医疗服务的可及性和公平性。
提高医疗服务效率：互联网医联体虚拟药房可以实现药品采购、库存管理、处方审核等功能的自动化和信息化，提高医疗服务的效率和质量。
同时，通过在线问诊、药品购买等功能，患者可以更加便捷地获得医疗服务。
增强医疗质量安全：虚拟药房平台可以通过信息化技术对药品的质量进行严格把关，确保患者购买到安全、可靠的药品。
通过处方审核功能，可以避免不合理用药的情况发生，提高医疗质量的安全性。
促进医疗信息共享：互联网医联体虚拟药房平台可以实现医疗信息的共享和整合，提高医疗服务的协同性和全面性。
这不仅可以提高医疗服务的质量和效率，还可以为患者提供更加全面、个性化的医疗服务。
互联网医联体虚拟药房新模式是医疗行业创新的一个重要方向。
这种新模式不仅可以优化医疗资源配置、提高医疗服务效率和质量，还可以为患者提供更加便捷、高效、安全的医疗服务。
医院门诊药房与住院药房的调剂智能化系统
医院门诊药房与住院药房的调剂智能化系统想一想你接触过或看到过的智能化设备，如汽车生产流水线，再看看药房工作人员的调配操作，思考一下，这些调配操作能用智能化的设备替代吗？为什么要替代呢？这种替代能给我们工作和服务带来哪些好处？一、门诊药房调剂智能化系统系统组成整包装药品发药机通常安置在门诊药房，机器中的计算机控制系统与医院信息系统对接后，即组成了门诊药房调剂智能化系统。
该系统通过医院信息系统传送门诊处方信息，将整盒/瓶药品自动从储药系统弹出，经传送系统输送到相应窗口。
设备主要包括计算机控制系统、大容量的储药系统和药品传送系统，如图17-7所示。
图17-7 门诊药房调剂智能化系统（局部）工作流程门诊医生利用计算机系统完成电子处方录入、打印，患者缴费后发药窗口药师收取患者处方后进行审核，提取电子处方信息，进行确认，传至整包装药品发药机系统进行自动调配，不适合进入机器的药品可选择人工摆药。
调配好的药品从设备中送出，药师根据处方信息核对药品，准确无误后发给患者。
信息数据确认后自动存入数据库，进行处方药品消耗统计（图17-8）。
系统应用特点（一）提高调剂质量传统药房由药师人工调配发药，出现人为原因导致的差错事故。
而整包装药品发药机无论是上药还是出药，都能够借助系统的定位提示与控制功能，在很大程度上提高调剂品种的准确性，保证患者的用药安全。
（二）提高工作效率智能化药房调剂系统应用后，每个发药窗口都兼有收方、核对、发药的功能，而且智能化快速出药系统的取药时间较之传统手工取药方式大为缩短，能够显著减少患者的等候时间，提高药品调配工作效率。
（三）改善服务质量门诊药房引进使用整包装药品发药机后，前台人员的工作不再是单纯的核对、发药，其工作重心由原来传统的单纯配方发药转移到向患者提供合理用药及健康咨询等药学服务上，提高了药房的服务质量。
（四）减轻劳动强度与改善工作环境智能化的快速出药系统解放了传统药房中药师的双手，有效地减轻了药师取药、调剂药品等工作的劳动强度。
我院住院药房全自动分包机拆零药品安全管理
我院住院药房全自动分包机拆零药品安全管理摘要：随着现代药学服务的发展，医院药房自动化设备的利用率越来越高，其作用也显著提高。
全自动药品分包机能显著提高药品摆药效率，减少污染，降低差错率，操作简单，易于维护，大幅节省了医院人员成本，优势明显。
关键词：住院药房；自动分包机；拆零药品住院药房负责为住院患者调配、核对和发放口服药物。
目前，住院患者的口服药物是单剂量发放，传统摆药调剂过程占用大量人力，难以适应现代药学服务。
近年来，越来越多的医院引进并投入使用了全自动药品分包机。
一、流程管理1、药品拆零。
足够的拆零药片存储能避免药品分包中因库存不足而中途停包等情况，并避免增加大量不必要的加药时间。
在住院药房的日常药物管理中，有一些药片性质特殊，不适合长期暴露在拆零环境中，包括一些以挥发油为有效成分的胶囊剂和一些易受潮分解药物。
此外，大量拆零药品不利于药品流通，易造成积压滞销，影响拆零药片质量安全，给药品有效期管理带来压力。
因此，药品拆零需遵循以下原则：①普通药物。
每天拉取近三日分包机药品消耗清单，比较药品分包机库存，若库存少于两日量，则用三日量药品进行拆零补充；②易潮解药物。
管理模式与普通药品相同，但不拆零，仅取对应量药物拆除外包装后储存在密封乐扣盒中，在消耗完分包机中已拆零药片库存后，在当天进行拆零补充。
使用完毕后，将药盒中药片倒入已消毒的乐扣盒内，将防潮剂放入药品原包装内，密封存放在分包机房的储药柜内；③麻醉药品和含有挥发性成分胶囊，不拆零分包。
2、拆零药品上架。
分包机对拆零药品上架准确性要求高，若发生药盒错落位号现象，则机器会出现掉错药品情况，这将严重影响患者用药安全。
同时，在人工拆零中，存在漏拆和混放等人为误差。
为防止差错的产生，当前我院住院药房在药品拆零相关核对环节采用双人核对模式。
在补充分包机拆零药品时，药师打印库存消耗报表，比较分包机的当前消耗量和库存量，并确定当天拆零药品目录。
由一名药师拿取当天需拆零的所有药品，另一名药师核对所拿取药品，两人同时签名。
药物管理在医院药房中的应用
药物管理在医院药房中的应用药物管理在医院药房中的应用是保障医疗质量和患者安全的重要环节。
药房是医院内药物储存、采购、调剂、发药的场所，对于药物的安全和合理使用起着至关重要的作用。
本文将从药物采购、储存、发药、药物信息管理等方面介绍药物管理在医院药房中的应用。
一、药物采购药物采购是医院药房工作的首要任务，合理的药物采购直接关系到医院的开展和患者的用药。
医院药房应当根据临床需求和用药规范，制定合理的药物采购计划，确保药物的及时供应和质量安全。
药物采购工作应严格按照相关规定进行，包括选择合格的供应商、药品的生产企业、药品批号等信息的确认，并对采购药品进行验收，确保药品的质量符合规定标准。
二、药物储存药物储存是医院药房管理中的重要环节，妥善的药品储存可以保证药品的质量和有效期，避免药品受潮、受热、光照等不良条件影响。
医院药房应设置专门的药品储存区域，按照药物的特性和要求对药品进行分门别类的储存，确保不同药品之间不会相互污染。
此外，药品的摆放应合理有序，药品标签应清晰明了，以便于查询和取用。
药物储存区域应定期进行清洁和消毒，保持整洁干燥，符合药品储存的要求。
三、药物发药药物发药是医院药房工作的核心环节，对患者的用药安全和合理用药起着关键的作用。
药物发药时应与医疗机构的药房处方管理系统进行联网，确保患者的用药符合医生的处方要求。
发药过程中，药师应认真审核药品的批号、规格、剂量等信息，确保发药的准确性。
同时，药师应向患者详细讲解药品的用法、用量和注意事项，及时解答患者的疑问，确保患者正确使用药品。
四、药物信息管理药物信息管理对于医院药房的规范化管理和药品质量监控起着重要作用。
医院药房应建立健全的药物信息管理系统，确保药品信息的准确和及时更新。
医院药房应及时收集和整理药物的生产厂家、批准文号、不良反应等信息，并建立药品信息档案。
药师在发药时应通过药物信息管理系统查询药品的相关信息，提供给患者参考，确保药品使用的安全和有效。
医院药库药房智能管理系统的设计及应用
医院药库药房智能管理系统的设计及应用刘璐;蒋英;魏利宁【摘要】目的:设计药库药房智能管理系统,使其能在线管理门诊药房的药品,实现药品的出入库、划价结帐以及对销售额的报表统计功能的信息化处理.方法:依托医院已有的HIS系统,通过对门诊患者按类型对待,对门诊药房药品库存达到实时更新.结果:系统遵循医院业务流程进行患者管理,便于医务人员及时掌握患者准确信息,系统主要功能可完成从患者登记到药品质量控制的全过程数字化管理流程.结论:通过对药库药房进行药品数量管理,使医院药品管理的科学化、规范化、制度化和信息化再上一个新台阶.%Objective: Pharmacy management system can manage outpatient pharmacy drugs online, realize the drug loading and unloading, the pharmaceutical checkout, the statement statistics on sales of information processing function. Methods: Relying on the existing hospital HIS system, through to the clinic patients treated by patient type, outpatient pharmacy drugs inventory can achieve real-time update. Results: System mainly follows hospital business process, from patients management and facilitate working staff to grasp the most timely and accurate information, whose main function complete from patients registration to the last quality control in the whole process of the digital management process. Conclusion: Quantity management of the pharmacy makesrninformation management for scientific and standardization, institutionalization of the hospital drugs to a new stage.【期刊名称】《中国医学装备》【年(卷),期】2013(010)001【总页数】3页(P36-38)【关键词】药房管理;医院信息管理系统;质量控制;数据库【作者】刘璐;蒋英;魏利宁【作者单位】总后勤部丰台综合仓库药材供应站,北京,100071;总后勤部丰台综合仓库药材供应站,北京,100071;总后勤部丰台综合仓库药材供应站,北京,100071【正文语种】中文【中图分类】R197.324药库药房管理系统是满足医药销售或医院药房管理而设计的系统软件，主要内容是医药库存管理、客户管理，适合医院、中小医院、乡镇医院、私营医院、门诊、药库、药房及药店等各类医药卫生行业[1]。
解放军总医院一体化智能门诊药房管理与实践
医院药房药品管理智能化与调剂自动化实施方案
对 于整 合药 品的 自动发放 ，主 要是通 过触 摸屏 、药 物 运 输轨道 以及 药品输 出端三 个部 分构成 的 ，这种 设备通 常 用 于 门诊药房 。因 为门诊药 房 的药 品存 放空 间 比较 小 。但 是 药 品 的种 类 比较 多 ，面 对 这种 情 况 ，要 想更 好 的 提供
２ 医院药房智能化管理、自动化调剂药品的实施方案 同 时 按 照 处 方 进 行 核 对 发 药 ， 这 样 就 能 充 分 地 缩 短 取 药 时
２ ． １药 品的智能化管理 作 量越 来越大 ，许 多医 院为 了更 多地进 行药 品的储 藏 ，将 密集 型药柜取 代 了传 统 的药架 ，密集 型药柜 能够 充分 的实 在பைடு நூலகம்当前 医院 规模 不断扩 大的情 况 下， 医院中药 房 的工 ３ 结束语 综上所 述 ，在 当前各 方面 实现信 息化发 展 的同时 ，医
临床 医药文献杂志
８ ２ ７ ８
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎａ ｌ ｏ ｆ Ｃｌ ｉ ｎ ｉ ｃ ａ ｌ Ｍｅ ｄ ｉ ｃ ａ ｌ
２ ０ １ ６年 第 ３卷 第 ４ ｌ期
２ ０ｌ ６ ＶＯ １ ． ３ Ｎ ｏ ． ４１
医院药房药 品管理 智能化与调剂 自动化实施方案
王 一 波
院 的科 学 技 术 水 平 以及 医 疗 水 平 也 得 到 了 快 速 的 发 展 ， 但
现 空 间的节省 ，但 是对于 药 品存 放 的温度 、湿度 以及先进 是 因 为 药 房 方 面 的 滞 后 性 ，严 重 阻 碍 了 医 院 服 务 质 量 的 提 先出 问题 都得 不到保 证 ，同时上 下架 也给工 作人 员带来 了 高 ，而 对药 品实现 自动 管理 以及 自动化调 剂 ，不 仅 能够 提 极大 的工作 强度 。近年来 ，一 些 比较 先进 的医药 集 团已经 高药 房 的工作效 率 ，同时也 能使药 品 的卫生 、安全 性得到 开始使 用先 进的 管理经验 和工 作模式 ，通 过改进 可 以有 效 保证 ，当前这一 系统在 医 院还没有 得到 推广 ，不过相 信 随 地 实现 人 力 、物 力 、财 力 的节 省 ，同 时还 能 提 高工 作 效 着 医院 的不断发 展 ，未来这 一系统 必将 推动 医院服 务质量
医院药房的信息系统
药物相互作用查询
提供药物相互作用查询功能，避免 药物不良反应风险。
临床路径管理
协助医生制定和执行临床路径，规 范诊疗流程，提高医疗质量。
用药安全与合理用药提示
药物过敏提醒
系统自动识别患者药物过敏史， 提示医生避免使用相关药物。
药物剂量监测
实时监测患者用药剂量，防止药 物过量或不足导致的风险。
合理用药提示
系统实施过程
需求分析
明确医院药房的业务需求，包括药品管理、 处方审核、发药等功能。
系统开发
编写代码、实现功能、进行测试。
系统设计
根据需求设计系统架构、数据库结构、用户 界面等。
上线运行
完成系统安装、数据迁移、用户培训等工作 ，正式上线运行。
面临挑战与问题
数据安全
保障患者和医院的数据安全，防止信 息泄露和非法访问。
05
系统效益评估与未来展望
系统效益评估方法
投资回报率（ROI）
通过计算系统投入与产出的比例，衡量系统经济效益。
关键绩效指标（KPI）
根据业务目标设定关键绩效指标，评估系统对业务的贡献。
平衡计分卡（BSC）
从财务、客户、内部业务过程和学习与成长四个维度评估系统综合 效益。
实际效益分析
提高工作效率
处方发药
调配完成后，药房工作人员将 药品发放给患者，并在系统中 记录发药信息，包括发药时间
、发药人等。
配药与发药管理
配药环境监控
配药核对
系统对配药环境进行监控，包括温度、湿 度、光照等，确保药品储存环境符合要求 。
在配药过程中，药房工作人员需要对药品 名称、规格、数量等进行核对，确保配药 准确无误。
发药核对
发药记录查询
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自动化药房管理系统在医院药房的应用
发表时间：
2016-04-19T16:42:26.670Z 来源：《中国医学人文》(学术版)2016年1月第1期 作者： 武晓婷 张艳 钟晓娜
[导读] 保证用药安全的重要举措，也是不断与国际先进水平接轨的必然趋势。为此，本文阐述了自动化药房管理系统在医院药房的应用，
以及自动化药房管理系统的优点。
武晓婷
张艳 钟晓娜
山东省青州市人民医院
药房 262500
【摘
要】自动化药房管理系统的启用给医院门诊药房工作带来的变化，提高了工作效率，减少了调剂差错，改善了药房环境。在医院药房
中应用自动化药房管理系统是提高效率、改善环境、优化秩序、提升内涵、保证用药安全的重要举措，也是不断与国际先进水平接轨的必
然趋势。为此，本文阐述了自动化药房管理系统在医院药房的应用，以及自动化药房管理系统的优点。
【关键词】自动化；药房管理；系统；医院药房；应用
自动化药房是我国医院建设的一个长远趋势。在一些先进国家，医院药房已成功地从处方的调配者转向健康服务的提供者，成为健康
咨询的中心，药房自动化系统的出现使药师能够从繁重的配发药工作中解放出来，将更多的时间投入到药学专业服务中去，同时能减少调
剂差错，缩短患者取药的等候时间。
1
自动化药房管理系统在医院药房的应用
1
自动化门诊药房管理系统
1.1
刷卡自动语音叫号系统
1.1.1
刷卡取号
门诊候药厅安装刷卡扫描仪，用以采集患者基本取药信息。设有醒目的“刷卡取药”温馨提示及操作流程图。开放发药窗口，均配备医
院
HIS系统平台支持下的计算机、高速打印机及刷卡器。每个窗口由2名药师值班，前台药师负责接叫到号患者的一卡通、审方、打印、发
药交代等工作，后台药师负责核对自动摆药机及智能存取系统发出的药品，无误后交前台药师。其中
1号窗口专为儿童取药，因其近邻即是
小儿静脉配制室，便于服务儿童患者；咨询窗口在药房的中间位置，并有醒目的提示牌，负责药品计划提交与接收，药学咨询与宣教，麻
醉精神药品的收方、审核、调配、发药、回收登记等工作；各窗口均设有急诊、军人、离退休人员优先提示牌，无需刷卡等待叫号。
1.1.2
分配窗口
刷卡后，系统自动有序分配至各取药窗口，前台计算机显示屏上出现该患者取药信息，打印电子处方。电子处方有科别、费别、日
期、时间、姓名、年龄、性别、
ID号、临床诊断、药品名称、规格、数量、用法、用量等。同时联动的自动整盒发药机、智能存取系统工
作，后台药师核对调配，并交前台。
1.1.3
显示呼叫
刷卡后，各取药窗口上方LED显示屏上显示患者的姓名，语音系统即时呼叫“请x到x号窗口取药”，连呼三遍，必要时可人工呼叫。前
台完成发药，确认，患者姓名随即在显示屏上消失。
1.2
自动摆药机系统
针对外形规则的整盒药品发放配置。其由自动加药机单元、发药机单元和取筐机单元组成。存储轨道最多至800余条，可存储药品
10000
盒左右，涉及药品520种左右。药师通过扫描药品条形码加药，自动加药机单元即时提示该药品加入轨道及需加药量，当机内药品不
足时，随机电脑将提醒及时补充。接受刷卡信息指令，发药机单元将所需药品自轨道滑落至传送带上，最后传送至取药筐内，并打印小
票，以供药师核对。
1.3
智能存取系统
主要针对针剂药品及其他小包装如滴眼剂、滴鼻剂及喷雾剂等药品而配置。该智能存取系统分48层，计432个存储位置，每个储位可
用隔板分为
3个隔断，储存药品达432种。该系统采用液晶触摸屏操作，具有联机和手动两种控制方式。工作原理：以垂直旋转运动进行认
址，当系统接受刷卡信息的指令，液屏，显示屏上显示取药信息，机器自动旋转至指定位置，同时红外指示灯亮，引导调剂人员取药。
2
住院药房全自动片剂摆药系统
2.1
系统构成
①控制面板：可显示包装信息；②双重滚筒式旋转药柜，内置装载盒520个；③摆药药盒（DTA）、摆药托盘，用于非机储药品及非
完整药片加药；④封装设备：包装纸、传送带、墨盒、封口机等，用于包装、打印、传输药袋。
2.2
工作流程
医师工作站下发医嘱单，取药信息至中心摆药室，药师审核，无误后打印摆药单，确认，摆药机自动摆药。输出药袋上打印有患者的
基本信息旧期、医嘱单号、科别、姓名、性别、年龄、床号、药品名称、规格、数量、用法、用量、服药时间等。
2
自动化药房管理系统的优点
2.1
提高药房空间的利用率
门诊药房智能存取系统的应用，引进自动化发药机器后，利用快速发药机及智能存储器的优势，增加了中成药，实现了中西药房的合
并，极大提高了药房空间的利用率。
2.2
提高了药师调剂药品的效率，缩短了患者取药等候时间
门诊药房自动化系统有着高效的调配速度。自动化药房管理系统直发窗口药品直接由快速发药机发药。混发窗口药品部分通过快速发
药机发药，只有一些异型包装药品需要调配药师调配。这样快速发药机替代了药师的部分劳动，使药师大大减少了来回走动、往返取药上
的时间。智能存取系统不仅提示某一患者药品的调配状态、药品在该设备上的行列号，还用灯光指示具体位置，药师只需根据灯光提示即
可迅速取到药品，大大缩短了药师用在药品寻找上的时间，提高了调剂效率。引进自动化药房管理系统之前，调配
1 张处方大约需要40
s
，现在仅需 25s 左右。
2.3
降低了调剂差错率，减少了医患纠纷
快速发药机出药是由计算机系统控制，当自动发药系统服务器接收到患者处方信息后药品自动发出。直发窗口药品直接传送到审核药
师工作前台。混发窗口调配药师根据药品清单调配好药品（部分药品是由快发设备发药）直接送至审核药师工作前台。快速发药机补药人
员在补货时进行第一次核对，待药品送到审核药师工作前台，窗口发药人员再一次核对，相当于在发药前增加了
1 道复核程序。这样机
器、人工双重把关，大大提高了药品调剂的正确率。智能存取系统用灯光指示具体位置，药师只需根据灯光提示即可迅速取到药品，从而
避免人工找药因
2 个患者的药品相似或不够细心而导致的药品发错事件。自动发药机实现了医院药品调剂工作的准确化，在补药无误的状
态下，药品品种的准确率可达
100%，数量准确率可达＞ 97%。Chapuis 等评价自动调配系统对医疗差错发生的影响，也证实了使用自动
化系统后医疗差错率要显著降低。
2.4
改善了药房的环境
引进自动化药房管理系统之前，门诊药房使用的是全敞开的柜式和抽屉式药架，药品摆放不整齐，美感欠佳；药房较杂乱，死角不易
打扫，工作环境较差。引进自动化药房管理系统之后，大部分药品都密集存储在快速发药机和智能存储器里面，只需定期打扫维护，环境
整洁有序。
结语
智能化自动药房系统对改善取药环境秩序，保证用药安全，提高工作效率，提升医院形象，完善药学服务模式，起着积极作用。但需
要完善的空间还很大，作为管理课题有待解决的内容还很多，由医院方、设备开发商与药品供应商共同来探索。
参考文献：
[1]
文晓荣，李建华，杨建梅.对107例慢性盆腔疼痛患者实施腹腔镜探查的回顾性分析[J].贵阳中医学院学报.2012（04）
[2]
李微.中药房管理中存在的问题及相应解决对策探讨[J].中国民族民间医药.2013（13）
[3]
覃格莲.浅谈我院药房管理中存在的问题与改进建议[J].中国实用医药.2012（07）
[4]
金志根.医院中药房管理中存在的问题及对策探讨[J].中国卫生产业.2012（04）