柯达案例分析
一个百年老店的最终败落案例分析答案
一个百年老店的最终败落案例分析答案1、柯达成立于1881年，破产于2012年，是一个真正的百年老店。
柯达品牌在创立百年后轰然坍塌的背后是一个影像帝国盛极而衰的悲怆故事。
一个苦心经营、品牌卓越的百年老店在一场空前强大的技术创新胶卷向数码转型的巨大挑战面前未能持续站稳自己的脚跟，稳固已有的经营业绩，而是一退再退，最终丧失了自己在影像领域的全部阵地。
分析其原因，市场营销环境诸因素的变化和影响，加上柯达自身的经营管理未能跟上时代的步伐，最终令柯达完全败落。
2、柯达的灭亡与营销活动未能适应宏、微观环境有直接或间接的影响。
(1）科学技术是第一生产力，科技的发展直接影响企业内部的生产和经营，新技术的应用还会改变零售商业业态结构和消费者购物习惯，可以为企业创造一个明星产品，产生较大的经济效益，也可以迫使企业某种曾获得较大成功的传统产品退出市场。
在摄影技术从胶卷走向数码的背景下，消费者的需求也发生了重大的变化。
其实早在20世纪90年代初，柯达就是数码技术的开创者，但在随后的市场竞争中，由于柯达缺乏对市场的前瞻性分析，过于倚重传统影像业务带来的利润能力，未能持续推进数码技术更新和影像业务的数字化进程，缺乏长远战略考虑。
(2）面对社会日益进步，生活水平和消费能力不断提升的消费群体，柯达已远远不能满足其日益增长的新型消费需求，这样的机会被富士等新锐日本数码企业为代表的竞争对手抓住并攻击，失去了巨大的市场份额。
(3）虽然柯达后来改变营销策略，聘请新的CEO开发低价数码相机，甚至与惠普技术合作，提出与其核心业务不是联系很紧密的喷墨打印机新业务，但由于其资金已大量投入传统的胶片工厂生产线和冲印店设备，制约了其对新业务的资金和技术投入，最终无法挽救其江河日下的局面。
“没有顾客就没有市场”，柯达也就慢慢失去了其原来影像帝国的份额和利润，最终以破产而告终。
柯达某广告案例分析
重点案例：柯达胶卷“柯达一大量课件，ppt，培训资料，企业管理资料下载在豆丁网，豆豆精品文库免费下载/app/my/docin/doclist/mydoclist大量课件，ppt，培训资料，企业管理资料下载在豆丁网，豆豆精品文库免费下载/app/my/docin/doclist/mydoclist大量课件，ppt ，培训资料，企业管理资料下载在豆丁网，豆豆精品文库免费下载/app/my/docin/doclist/mydoclist刻”（20秒）——上海奥美广告有限公司学习要点：学完这则广告，要重点了解一个领导品牌在广告中如何站在一个更高的角度宣传产品，同时加强品牌认知和提升品牌形象。
另外，还要集中了解广告拍摄中“镜头”的运用。
（一）广告作品脚本 序号镜头 画 面 配 音1 平、中 推近 K 字母，以光谱之七色光出现，占居画面中央。
渐变成空心，里面一男孩在洗脸池边挤牙膏。
男声歌唱： 这一刻多温馨， 甜的笑，真的心。
镌记了每一刻。
柯达，啊， 就让每一刻掌握你手中。
别让它溜走， 别让它悄悄溜走。
2平、近 挤不出来，用力，牙膏猛然挤出，喷了男孩一脸。
男孩一惊，呆立。
相机“咔嚓”将影象固定。
3 平、中 公园中，一群少年滑旱冰。
疾跑、转弯，前面一人摔倒，后面的人跟着倒下。
七仰八叉地冲到一少女穿旱冰鞋的脚前。
相机 “ 咔嚓 ” 将这一刻锁定。
4 平、近 舞台上，幼儿园的小朋友表演节目。
扮成老虎的男孩穿着一身虎皮衣，向穿小白兔衣服的女孩蹦跳着，突然裤带松了，虎皮裤落下，小屁股显露。
“小老虎”十分尴尬地提起虎皮裤。
相机 “ 咔嚓 ” 将这一瞬间留住。
柯达镌记了每一刻。
……男声旁白：属于你的家庭欢乐，柯达为你记录。
5 平、近 爷爷、孙子、奶奶依次坐于沙发，欣赏着手中的照片。
爸爸、妈妈站于后一起观看，其乐融融。
6 特写柯达胶卷五彩的包装盒。
7定格 柯达商标。
字幕： （二）创意评论这则广告严格的说是一则品牌形象广告，画面中没有求新奇和过分的夸张镜头，只是串连起几个有趣的生活片断，渲染了欢乐温馨的家庭氛围和生活场景。
柯达BPR案例分析
• 柯达电子（上海）有限公司是美国柯达公司 （Kodak）在上海的全资子公司，1996年3月建成 投产，现有员工400多人。该公司主要负责柯达相 机的生产，其销售则由柯达公司上海总部负责。 该公司产品主要有APS相机、CBIO相机与一次性相 机等。公司成立之初，采用了传统的以职能为取 向的组织结构模式。
• 在这个组织结构中， 整个公司生产运作 由执行经理负责， 其下属的生产部经 理、工程部经理、 品管部经理及物料 部经理，分别负责 相应的生产、工艺 过程和成本控制、 质量管理及物料管 理的采购与库存。
缺陷： 无人对整个产品的生产流程负责 生产效率有限 顾客对产品的满意度与顾客满意度的制造者-各部门经理无关，却成了执行经理的事务
1997年3月，盛行于美国的流程重组（Reengineering）的热潮传到了柯 达电子（上海）有限公司，公司决定对其生产程进行重组。 以职能部门为主体的组织架构，变为以产品为中心而组织起来的流程小度提高 避免了经理人员之间的矛盾，部门间的摩擦 消除 产品质量、生产效率，企业形象以及顾客满
意度等都获得了提高
权力的扩大
柯达案例分析
战略联盟的成功之处
120 100 80 60 40 20 0 一月 二月 三月 四月 亚洲区 欧洲区 北美区
请输入内容
1963年 开发傻瓜相机 “instamatic”系列
1966年 海外销售额 达21.5亿美元 财富杂志排名 居34位
2002年 全球营业额 增至128亿美元
柯达简介——产品展示
案例导入
柯达公司作为著名的老牌大型跨国公司， 通过建立广泛的战略联盟及联盟网络，充 分借助外力，保持了其在影像领域的领导 者地位。费希尔受聘担任柯达总裁，采取 战略联盟策略，强化柯达内部竞争优势， 促进技术创新，提高创新能力的手段和方 法，使其在激烈的竞争中得以生存并取得 好的利润。1999年柯达全球销售额达到 140.89亿美元，名列全球500强企业第322 位。详见教材156页。
柯达简介——发展历程
1881年 公司成立
1883年 发明交卷
1888年 推出盒式相机
1891年 发明电影摄像机
1930年 摄影器材市场 占有率75%， 利润率90%
1900年 开发勃朗宁 盒式相机
1896年 希腊奥运会 赞助商
1892年 更名为伊士曼 柯达公司
Hale Waihona Puke 1935年 开发出彩色胶片 柯达克罗姆胶片
柯达案例分析
第五组
组员：
何 丹（20112536） 何嘉梦（20112537） 张 霞（20112560）
目录
一、柯达公司简介
二、案例导入
三、分析柯达战略联盟的成功之处
四、柯达的成功对中国企业的国际联盟战略的启示
柯达简介——公司概况
伊士曼柯达公司Eastman Kodak Company，简称柯达公司。1881年 成立，曾是世界上最大的影像产品及 相关服务的生产和供应商，总部位于 美国纽约州罗切斯特市。1883年，伊 士曼发明了胶卷，摄影行业发生了革 命性的变化。公司设有四个业务部门： 摄影事业部，医疗影像部，商业影像 部和元器件事业部，主要从事传统和 数码影像产品、服务和解决方案的开 发、生产和销售，业务多元化，涵盖 传统卤化银技术和数码影像技术各方 面。2012年1月，柯达公司正式申请 破产保护。2013年8月20日，脱离破 产保护。
柯达破产之谜案例分析
【达破产之谜的思考】**大学MBA2012-9-15v1.0 可编辑可修改问题1：柯达所在行业及相关行业的过去、现在发展情况及未来发展趋势影像行业过去：传统摄像方式和胶卷冲印（胶片机）现在：数码成像为主（数码相机）未来：数码影像天下问题2：柯达破产原因（外部因素与内部因素）战略定位有误（未大力发展数字业务，将重点放在传统相机/胶卷上）战略转型失败（2003及2007年两次转型，均因传统胶片市场的巨额投资成了包袱，第二次又遇金融危机）外部因素：时代变化（市场变化）。
从胶片时代转向数码时代，数码成像技术得到普遍推广，而手机与数码相机的合一，更是现代技术的一个绝妙结合，故而价格昂贵、使用不便的传统摄像方式和胶卷冲印逐渐遭到淘汰。
外部市场竞争激烈。
富士、索尼、惠普、佳能、爱普生等国际大公司在数码相机、可拍照手机、数字冲印、数字打印机等各个细分市场均对柯达构成致命威胁。
内部因素：①盲目自信。
柯达公司在摄影行业中长期居于霸主地位，因此高层们极度自信，认为他们在感光工业上的龙头老大地位不可能被任何对手撼动，公司陷入了长期麻木的状态。
一度提出战略转型的建议，却因股东的强烈反对而无果而终。
缺乏创新。
专利技术不能转化成可持续的商业模式，实现真正市场化。
管理失误。
柯达公司与其他大公司一样面临着尾大不掉、多层管理、效率低下、人事冗杂等诸多问题，如频繁更换CEO导致公司整体战略不稳定，决策层缺乏长远战略性规划，缺少市场敏锐感、作风保守等等。
④负担沉重。
柯达公司经营百年，曾经为它工作过的人遍布全球，因而有大量退休人员要供养，而且群体越来越大。
这些人中很多人曾是柯达的有功之臣，可是当公司收入下降的时候，流动资金的匮乏日益严重，而巨额的养老金支出无疑是拖垮柯达的另一只手。
问题3：柯达案例启示破产带来的启示纵观柯达长达一个多世纪的发展历程，柯达在80%的时间里一直是领先者，直到最近的20多年才被甩到了后面。
柯达到底能给其他公司带来一些什么样的启示呢首先，时代的车轮不会等待任何人，如果不大踏步地跟上时代的脚步，就注定会被无情地抛在后面。
(完整版)柯达案例分析(终板)
柯达破产分析目录案例概述3 一．简介1.公司介绍3 2.发展历史3 3.销售领域4 4.柯达现状4 二．宏观环境分析1.经济环境5 2.技术环境5 3.社会文化环境6 4.政治法律环境 7三．微观环境分析1.行业背景7 2.竞争者状况分析 73.企业内部分析8 四．柯达swot 分析1.企业内部优势(Strengths) 9 团队成员：迟雅璐 杨舒涵 郝梦笔 田赛 2020年5月18日2.企业内部劣势(Weaknesses) 93. 企业外部环境机会(Opportunities) 104.企业外部环境威胁（Threats） 11 五．柯达给我们的启示和教训 10案例概述北京时间1月19日午间消息，柯达周四宣布，柯达及其美国子公司已经提交了破产保护申请。
柯达表示，此举在于加强其在美国和海外的资产流动性，将非战略知识产权商业化，妥善解决遗留的负债问题，并使公司专注于最有价值的业务。
分析：一．简介1.公司介绍伊士曼柯达公司由发明家乔治·伊士曼始创于1880年，总部位于美国纽约州罗切斯特市。
柯达是“信息影像”行业的主要参与者之一，这个行业的市场价值达3850亿美元，包括设备(如数码相机和掌上电脑)、基础设施(如在线网络和影像冲印系统)以及服务和媒介(如访问、分析和打印影像的软件、胶卷和相纸)。
柯达利用先进的技术、广阔的市场覆盖面和一系列的行业合作伙伴关系来为客户提供不断创新的产品和服务，以满足他们对影像中所蕴含的丰富信息的需求。
2.发展历史◆1880年，乔治·伊斯曼在美国纽约州的罗切斯特成立了伊斯曼干版制造公司，利用自己研制的乳剂配方制作照相机用干版胶片。
◆1888年，伊斯曼公司正式推出了柯达盒式相机，和那句著名的口号：“你只需按动快门，剩下的交给我们来做。
”◆1891年，发明家托马斯·爱迪生借助乔治·伊斯曼开发的软胶卷，发明了首款电影摄影机。
柯达公司借此机会进入了电影胶片领域，并一直保持垄断地位至今。
柯达案例分析
柯达案例分析伊士曼柯达公司破产案例分析报告姓名：学号：专业班级：指导老师：时间：报告目录1.引言2.公司背景介绍3.公司发展历史4.公司海外业务5.柯达危机分析6.案例评价和启示7.结束语柯达公司申请破产保护案例分析报告1.引言10年前，靠一盒盒胶卷，柯达全球营业额一度高达128亿美元，员工总数约7万人，1930年，柯达占世界摄影器材市场75%的份额，利润占这一市场的90%；1966年，柯达公司的海外销售额达到21.5亿美元，在《财富》杂志中排名第34位，纯利居第10位；1975年，柯达垄断了美国90%的胶卷市场以及85%的相机市场份额。
时光流转，10年后的今天，这家百年老店提出破产保护申请，股票或许将在纽约证券交易所黯然退市，昔日的王者风范如同风吹雨打去，号召力不再，正所谓“城头变幻大王旗”。
变革潮流汹涌时，柯达没有做出积极有效的转变迎合市场，最终的没落令人感概之时，却也只能被评成“咎由自取”技术的发展犹如一艘高速航行的巨轮，跟不上潮流的落伍者终究被一一抛弃。
只是当我们抬起头凝视百年老字号柯达黯然离去的背影时，就像凝望着一张发黄的老照片，难免有些怅然若失。
本文从公司背景，发展历史，公司业务和破产保护等方面剖析，并得到本案例分析的启示。
2.公司背景介绍伊士曼柯达公司Eastman Kodak Company，简称柯达公司，是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商，总部位于美国纽约州罗切斯特市，是一家在纽约证券交易所挂牌的上市公司，业务遍布150多个国家和地区，全球员工约8万人。
多年来，伊士曼柯达公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于世界领先地位，一百多年来帮助无数的人们留住美好回忆、交流重要信息以及享受娱乐时光。
但是随着数码技术的崛起，柯达公司于2012年1月19日申请破产保护。
“黄色巨人”柯达“伊斯曼干版公司”。
作为胶卷、胶片和第一部给非专业人士使用的相机的研发者，例如布朗尼和Instamatic，该公司仍然是世界上最大的胶片供应商之一，包括业余和专业市场。
柯达案例
二、昨日的辉煌
第一步“傻瓜相机”诞生
1886年，小型、轻便“人人都会用”的 照相机诞生了，柯达创始人乔治· 伊斯曼 为它起了一个字母不多，但读着响亮的 名字：“柯达”。而在中国，人们亲切 地称它为“傻瓜相机”。柯达这种“傻 瓜式”的相机上市之初就销掉了750万架， 一举创下了相机销量的世界最高记录。 这是柯达帝国发展的第一步。
分销渠道决策
SONY建立了专门负责网上销售和服 务部门，并准备加大其在公司业务中 所占的比重.索尼公司还在加紧进行宽 带因特网的研究开发工作.现在索尼已 经在网上直销其娱乐产品.
市场定位
KODAK的战略定位和战略角色模糊 由于被短期市场行 为所左右 且技 术市场竞争激烈，电子技术领先 周期缩短，增大了其更新成本.致 使KODAK在战略转型 阶段并未找到 其正确的市场定位.
最终百年老店折戟数码时代
2012年1月19日，柯达申请破产保护
2012年4月20日，美国伊士曼柯达公司 正式宣布破产，正在进行资产评估和拍 卖！
遗憾：从此举办奥斯卡金像奖颁 奖礼不是柯达剧院而是杜比剧院
四、原因分析 产业技术更新，
失去核心竞争力
A
路径依赖
D
产品的功能价 值不能满足消 费者需求
柯达 衰落
市场定位
SONY的国际化定位.它不仅有最具国际 化的领导人——公司总裁出井伸之，也 拥有一大批最具国际化的高级管理人员， 这使得索尼不仅在音视频产品的开发制 造方面领先于其他同类公司，在进军影 视音乐娱乐业上也获得了成功.
谢谢
C
B 竞争对手增多
转型成本高
A、产业技术更新，失去核心竞争力
在目前这个技术变革日新月异的年代 里，技术的生命周期大大缩短。因而企 业的核心竞争力也是不断被变换的。 胶片是柯达立足于传统影像业的核心 竞争力，而现在的数字时代没有核心技 术的经营，就会随时处于危险的状态。 曾经的成就会在一瞬间消失。
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行业分析
世界传统相机行业在进入20世纪80年代之后逐渐由成熟期向衰退期转 变，胶卷的需求也逐渐停滞不前(见图1、2)。而数码相机行业则开始 迅猛发展。
图1 1983-2000年美国相机销售情况
销售额（百万）
行业分析
图2 1997-2004年世界相机销售情况
销售额（百万台）
世界相机销售
18000 16000 14000 12000 10000
8000 6000 4000 2000
0 1997年 1998年 1999年 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年
年份
数码 传统 一次成像
行业分析
战略决策
战略选择
背景介绍
面临问题
形势分析 SWOT分析
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柯达公司背景介绍
伊士曼柯达公司Eastman Kodak Company，简称为柯达公司，是世界上 最大的影像产品及相关服务的生产和供应商，坐落于纽约罗切斯特市。柯 达公司成立于1880年，凭借其在胶卷市场的精益求精，不断创新，早已 成为胶卷的代名词，“柯达胶卷”的品牌概念早已深入人心。在柯达的最 辉煌的时期，曾一度占据60%的世界影像市场，并一直延续至20世纪末。 1888年，乔治·伊斯曼研制出第一架自动照相机，并给它取名为“柯达”， 柯达公司从此诞生。
目前影响行业的竞争非常激烈，市场上主要的厂家有：柯达、 富士、索尼、奥林巴斯、佳能、惠普等。 20世纪30年代柯达曾一度占据60%的世界影像市场，而到了 20世纪末，柯达相机在美国的市场份额一度跌至13%，并一直 呈下降趋势。(见图3)
图3 美国相机市场份额图
市场份额
美国相机市场份额
70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
法律、政策有许多优惠政策。
全球化：随着经济区域化和全球化趋势的日益加剧，世界正变 得越来越开放，全球正变成一个巨大的统一的市场，各国的贸 易保护主义正受到越来越多的指责。这就为跨国公司在全球的 发展提供了难得的机遇。
社会文化：虽然全球正逐渐成为一个统一的大市场，但是各国 由于其历史等各方面的原因，文化冲突是不可避免的，这也是 所有企业全球化战略遇到的最大的挑战。
1930年，柯达占世界摄影器材市场75％的份额，利润占这一市场的90％； 1964年，立即自动相机上市，当年销掉750万架，创下了照相机销量的世 界最高记录；
1966年，海外销售额达21．5亿美元，在《财富》杂志中排名第34位，纯 利居第10位，当时位于感光界第2的爱克发销量仅及它的 l／6； 1990年，1996年，在品牌顾问公司排名的10大品牌中，位居第4，是感光 界当之无愧的霸主；
1993年柯达开始进军中国胶片市场，到2002年已经占领了中国胶片零售市 场的63%。
柯达公司目前面临的需要解决的问题
在20世纪末伴随着数码相机迅速崛起，统治了照相数十年的 胶卷市场开始出现停滞。是继续守着给自己带来春秋霸业的胶 卷行业还是将重心逐步转移到更有潜力的数码相机？ 这成为 柯达面临的重大的战略决策。 而事实是早在1976年，柯达就率先研制出了世界上第一台数 码相机。1991年，柯达就有了130万像素的数字相机。可以说， 当时全世界的数码市场这块大蛋糕已经放摆在了柯达面前，任 由其切割。可是，令人扼腕叹息的是，柯达始终不忍心放弃原 先获得巨大成功的胶卷业，致使数码业务未能及时进入柯达的 核心业务。
第二小组成员： 郝慧珠 刘竞文 伊波 吕宁 杨兴龙 指导教师：霍国庆 教授
2010年10月8日
战略管理案例
——柯达案例分析
第二小组成员： 郝慧珠 刘竞文 伊波 吕宁 杨兴龙 指导教师：霍国庆 教授
2010年10月8日
第二小组成员： 郝慧珠 刘竞文 伊波 吕宁 杨兴龙 指导教师：霍国庆 教授
2010年10月8日
美国相机销售
25
25
20
20
15
15
10
10
5
5
0
0
1983年 1984年 1985年1986年 1987年1988年 1989年 1990年1991年 1992年1993年 1994年 1995年1996年 1997年1998年 1999年 2000年 年份
传统相机（百万） 数码相机（百万） 传统相机走势 数码相机走势
企业形势分析
企业外部环境分析
外部环境
技术
全球化
法律/政策
经济
社会文化
企业外部环境分析
技术进步：20世纪末，随着数码技术的不断成熟和发展，已 经开始对传统胶片行业造成了严重冲击，特别是数码相机的诞 生杀伤力尤为显著，胶卷需求逐渐开始停滞。
经济发展：随着社会经济的进步，尤其是许多新兴工业化国家 居民生活水平的提高和旅游业的迅速发展，对于影像产品的需 求急速增加。
主要竞争对手分析
数码成像行业的竞争分析
序号
企业名称 主要业务领域
主要战略
优势
1 佳能公司
办公设备、光学设双强备叉调、产产相品品机模设类式计产战品略
电子影像业的先行者 在相机类产品中利润率 最高
强调普通相机和数码 高画面质量
2
富士照片胶片 公司
0.00%
1998年
1999年
2000年 年份
2001年
2002年
索尼 柯达 奥林巴斯 惠普 富士 佳能 尼康 其他
行业内现有主要竞争对手分析
在20世纪60年代，柯达的竞争对手主要是富士胶卷。富士胶卷 1965进入美国市场，凭借其低廉的价格及成功的营销策略，富 士胶卷在1984年成功获得了美国市场12%的市场份额。到1993 年富士更是获得了21%的世界胶片市场。至2001年富士以37% 的市场份额首次超越柯达成为胶片市场的领先者。同时在数码 相机领域，富士也正逐步接近柯达。 在数码相机领域由于柯达错失了很好的发展机会，目前它在美 国市场的市场份额仅有13%，不仅远低于索尼的34%，距离奥 林巴斯的20%，也有不少的差距。 在进入数码时代后，为了能在数码时代领先一步，柯达的主要 竞争对手纷纷重新制定了各自的目标。具体见下表：