解析全域旅游发展模式

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全域旅游概念解读

全域旅游概念解读

全域旅游概念解读全域旅游是一种新的旅游发展理念,旨在推动旅游业向更加全面、多元、可持续发展。

全域旅游的概念最早由中国国家旅游局提出,指的是将旅游的视野从狭隘的景点、景区扩展到整个旅游目的地的全域范围,涵盖地理环境、历史文化、生态自然、当地民俗等各个方面,以提供更加丰富和全面的旅游体验。

全域旅游的核心理念是整合资源、提升服务、强化体验,促进旅游业的可持续发展。

通过充分利用当地的自然资源、人文资源、历史文化等优势,将旅游目的地打造成一个全方位的旅游体验区,吸引游客进行更加深入、全面的旅游活动,同时也提高了旅游业的综合竞争力。

全域旅游的实践在全球范围内逐渐展开,成为了各国旅游业发展的重要方向。

正如联合国世界旅游组织所提出的“可持续旅游发展”的理念,全域旅游也是旅游业可持续发展的重要路径之一。

全域旅游涉及范围广泛,需要各地政府、旅游企业、社会各界和游客共同努力,共同维护和促进旅游目的地的可持续发展。

全域旅游的概念包括了多个方面,涉及旅游规划、产品开发、服务提升等多个环节。

下面将从不同角度对全域旅游的概念进行详细解读。

一、全域旅游的内涵1.1 多元化的旅游资源全域旅游意味着深度游、慢游,这要求旅游目的地具有多元化的旅游资源,包括自然景观、人文景观、历史文化、乡村风貌等各种类型的旅游资源。

旅游者可以在这些资源的基础上进行多样化的旅游活动,包括观光、休闲、体验等多种形式,以满足不同的旅游需求和兴趣。

1.2 全面的旅游服务全域旅游要求旅游目的地提供全面的旅游服务,包括交通、住宿、餐饮、娱乐、购物等各个方面。

这不仅要求提供高品质的服务设施,也要求提供便捷、舒适、个性化的服务体验,以满足各种旅游者的需求。

全域旅游强调旅游的体验性,要求旅游目的地提供丰富、多样、深入的旅游体验。

这需要创新旅游产品、活动,提供个性定制的旅游体验,满足旅游者的情感需求和精神需求。

1.4 可持续的发展模式全域旅游追求可持续的发展模式,要求充分利用当地的资源,减少对环境的影响,实现经济、社会、环境的可持续发展。

全域旅游发展措施

全域旅游发展措施

全域旅游发展措施引言全域旅游是指通过整合和优化地区内各类旅游资源,实现多样化和综合化的旅游开发和旅游服务体系的旅游模式。

全域旅游的发展可以促进区域旅游资源的充分利用和提升,增加就业机会,改善居民生活水平,并推动地方经济的快速发展。

本文将介绍全域旅游发展的措施和方法,以期为相关从业人员和决策者提供参考。

1. 旅游资源整合及优化全域旅游的核心是整合和优化旅游资源。

不同地区拥有不同的自然景观、历史遗迹、文化传统等旅游资源,通过有效整合和优化这些资源,可以形成更具吸引力的旅游目的地。

具体措施如下:•建立旅游资源数据库:对地区内所有旅游资源进行调查和登记,并建立统一的数据库,方便对资源进行管理和利用。

•实施旅游资源分类和分级:将旅游资源按照不同属性进行分类和分级,形成清晰的资源体系,有针对性地进行整合和优化。

•制定旅游资源开发规划:根据地区内旅游资源的特点和需求,制定长期的旅游资源开发规划,明确资源的开发方向和重点,保持可持续发展。

2. 旅游产品创新全域旅游要实现多样化和综合化的旅游开发,需要不断进行旅游产品的创新和提升,为游客提供更多元、更具吸引力的旅游体验。

以下是一些旅游产品创新的建议:•开发特色主题旅游产品:根据地区自身特色,开发主题旅游产品,如乡村旅游、美食旅游、体验式旅游等,满足游客多样化的需求。

•打造地域性旅游IP:将地区内的自然、文化资源进行整合,打造具有地域特色的旅游IP,吸引更多游客前来。

•引入新技术和创新元素:结合新技术,如虚拟现实、增强现实等,为旅游产品增添创新元素,增强游客的互动体验。

3. 旅游基础设施建设良好的旅游基础设施是全域旅游发展的基础。

在发展全域旅游过程中,需要加大对旅游基础设施的投入和建设,以提供良好的旅游服务环境。

以下是一些旅游基础设施建设的措施:•完善交通网络:加大对交通基础设施的投入,改善地区内的交通条件,提高游客进出的便捷度。

•建设旅游服务设施:增设旅游服务中心、旅游信息中心等服务设施,提供便捷的旅游信息查询和咨询服务。

构建全域旅游打造新模式推动绿色经济发展

构建全域旅游打造新模式推动绿色经济发展

构建全域旅游打造新模式推动绿色经济发展随着人民生活水平的提高和生态环境保护意识的增强,旅游业已成为许多国家和地区重要的经济支柱和就业创造者。

传统的旅游模式往往对环境和当地社区造成了不可忽视的影响。

为了推动绿色经济的发展和实现持续的旅游业增长,全球范围内开始探索构建全域旅游新模式,以此推动绿色经济的发展。

一、全域旅游的概念和意义全域旅游是一个相对新的概念,它强调整体规划和资源整合,将游客体验与区域发展相结合,以实现可持续的发展目标。

与传统旅游相比,全域旅游更加注重环境保护、社区参与和文化传承,提倡游客与当地居民互动,体验当地文化、自然和人文资源。

全域旅游的概念涵盖了旅游业的全方位发展,不再仅仅关注景点的拥挤程度和商业化程度,而是将当地的自然资源、文化特色、当地民俗、乡村美食等所有元素融合在一起,为游客提供多样化的体验。

这种新的旅游模式不仅可以推动当地经济的发展,更可以促进生态保护和文化传承,实现经济、社会和环境的协调发展。

全域旅游的意义在于,它为促进绿色经济的发展提供了新的思路和模式。

通过将旅游资源开发与生态环境保护相结合,可以实现经济增长和生态保护的良性循环,实现可持续的发展。

二、构建全域旅游的路径和方法要构建全域旅游新模式,需要从多个方面入手,包括规划设计、资源整合、产品创新等方面,下面将详细介绍构建全域旅游的路径和方法。

1. 规划设计规划设计是构建全域旅游的第一步,它需要将当地的自然资源、文化历史、市场需求等因素考虑在内,进行综合规划和整体设计。

规划设计既要保护当地自然环境和文化遗产,又要满足游客的需求,提供具有吸引力的旅游产品和服务。

在规划设计中,可以采用景区联动、乡村旅游和生态保护等方式,将不同的旅游资源整合在一起,形成具有吸引力的旅游目的地。

规划设计还需要注重空间布局和功能分区,将旅游设施与自然环境有机结合,实现生态、景观和产业的融合。

2. 资源整合资源整合是构建全域旅游的关键环节,它需要将各方面的资源整合在一起,形成具有竞争力的旅游产品和服务。

全域旅游的概念和发展趋势

全域旅游的概念和发展趋势

全域旅游的概念和发展趋势全域旅游,这个词听起来有点高大上,但其实它就是让我们能在一个地方尽情玩耍,享受那儿的美景、文化、风俗,真的是“走出去,玩起来”的一种新方式。

想象一下,咱们在一个城市里,不光是去打卡那些著名的景点,而是能深入每一个角落,发现当地人的生活,品尝正宗的地方美食,感觉就像一场冒险,谁不想来一趟呢?现在,很多地方都在推全域旅游,简直就是一场轰轰烈烈的旅行革命。

传统的旅游模式往往是“去大景点,拍照,走人”,这可不行。

全域旅游强调的是全方位的体验,大家伙儿可以在一个地区深度游,像挖宝一样,找出那些隐藏的亮点,真的是别有一番滋味。

当地的小巷、手工艺品、风味小吃,往往比那些著名的景点更能打动人心。

你有没有想过,去旅行除了欣赏风景,了解一个地方的历史文化也同样重要?这就是全域旅游的魅力所在。

全域旅游的趋势也是越来越明显。

想想看,随着科技的发展,信息传播得飞快,咱们只需一部手机,就能随时了解一个地方的旅游资源。

旅游不再是为了简单的观光,而是为了体验、为了交流。

越来越多的地方开始注重旅游与居民生活的结合,打造“宜居宜游”的环境,真是让人耳目一新。

现在的游客也不再是那种随便走走的过客,大家都想成为“深度玩家”,去了解每一个地方的故事。

在这个过程中,地方相关部门也发挥着重要的作用。

他们积极推动基础设施建设,完善交通、住宿、餐饮等配套设施,让游客能更方便地享受旅游带来的乐趣。

不得不提的是,旅游业的发展也为当地的经济注入了新的活力,更多的人找到了就业机会,带动了周边的产业链。

你想啊,谁不想看到家乡越来越繁荣,游客越来越多呢?全域旅游也面临一些挑战。

比如,过度开发导致环境破坏的问题,真心不希望美丽的自然风光被污染。

可恶的是,一些地方在追求经济利益的同时,忽视了生态保护,结果让人心痛。

为了可持续发展,必须得好好规划,平衡经济与生态的关系,让旅游真正成为一种长久的生意,而不是昙花一现。

说到这里,大家可能会问:“那我该如何参与全域旅游呢?”其实很简单,咱们可以从自身做起,选择那些注重环保的旅行方式,支持当地的特色产品,参与社区的活动。

如何认识与理解“全域旅游”

如何认识与理解“全域旅游”

如何认识与理解“全域旅游”全域旅游(Global Tourism)是一个旅游发展新理念,强调旅游产业链条的全面发展与整合,以及通过旅游促进经济、社会和环境三个方面的可持续发展。

首先,全域旅游强调旅游产业链条的全面发展与整合。

传统旅游发展往往集中在其中一个特定的地区或景点,而全域旅游提倡整个地区或国家各个旅游资源的协同发展。

这种协同发展可以减少单一景点或地区的过度开发压力,同时也可以将旅游资源进行最优化分配,提高整个地区的旅游品质和吸引力。

其次,全域旅游强调通过旅游促进经济、社会和环境三个方面的可持续发展。

在经济方面,全域旅游可以带动就业机会的增加,促进本地经济的发展。

在社会方面,全域旅游可以改善当地居民的生活质量,提升社会福利水平。

在环境方面,全域旅游强调可持续旅游的理念,通过提倡低碳旅游、绿色旅游,减少旅游对环境的负面影响。

了解和理解全域旅游有以下几个方面的途径和方法。

首先,可以通过阅读相关的学术著作和专业论文来了解全域旅游的理论和实践。

相关的学术研究可以深入探讨全域旅游的概念、原则、实践案例等,从理论和实践的角度让人对全域旅游有更深入的认识。

其次,可以通过参加相关的培训和研讨会来了解全域旅游的最新动态。

各地区和旅游机构经常会举办关于全域旅游的培训、讲座和研讨会,通过参加这些活动可以与专家学者和从业者交流经验,了解到全域旅游的最新发展和实践案例。

此外,还可以通过实地考察和旅游体验来了解全域旅游。

选择一些以全域旅游为发展理念的目的地进行旅行,亲身体验全域旅游的模式和特点。

在旅行中可以观察和了解当地的旅游发展模式,与当地从业者和居民交流,了解他们对全域旅游的认识和理解。

最后,可以通过媒体和社交网络来获取关于全域旅游的信息。

在互联网时代,各类媒体和社交网络提供了大量关于全域旅游的报道、案例和研究成果。

通过浏览媒体网站、关注旅游专栏以及参与相关的社交网络讨论,可以获取到关于全域旅游的新闻和观点。

通过以上途径和方法,可以更全面、更深入地了解和理解全域旅游的概念、原则和实践。

构建全域旅游打造新模式推动绿色经济发展

构建全域旅游打造新模式推动绿色经济发展

构建全域旅游打造新模式推动绿色经济发展全域旅游是指将旅游与当地资源、环境、文化、社会风貌等各方面紧密融合,实现旅游、经济、文化、生态、社会的共同发展。

近年来,我国对全域旅游发展高度重视,提出了“旅游+”的战略。

全域旅游不仅是一种新的旅游发展模式,也是推动绿色经济发展的新途径。

全域旅游倡导绿色发展理念,强调生态保护和环境友好,是可持续发展的重要工具之一。

旅游业在提供旅游产品、增强游客满意度的同时也要注意资源保护和环境保护,才能实现旅游业的可持续发展。

全域旅游将旅游资源、环保意识和社会责任融合在一起,从而推动绿色经济的发展。

通过全域旅游,可以减少旅游对自然环境的影响,促进当地人的脱贫致富,提高环境和区域的整体素质和发展水平,从而推动地方经济的发展。

全域旅游的核心就是将旅游融入当地的生态文化中去。

这需要在打造旅游产品的过程中,注重挖掘当地的文化特色和传统技艺,推动当地的文化产业发展,促进文化旅游的繁荣。

只有旅游与文化融合起来,才能形成具有独特文化魅力的旅游产品。

同时,在全域旅游中,还需要注重创新,推动科技与旅游的结合,深度挖掘旅游资源,打造智能、便捷的旅游服务体系,提供更加个性化、专业化、可持续的旅游体验。

此外,全域旅游还需要高度重视社会责任和公益事业。

旅游本身就是一种涉及各行各业的产业链,不仅仅是旅游企业的事情,也是当地政府和民众的事情。

旅游业要推动绿色经济发展,除了在旅游产品开发、旅游设施建设方面注重环保,还需要积极参与社会服务和公益事业。

建立垃圾分类、垃圾分类回收、环保文化课堂等社会服务项目,让当地居民和游客得到更加综合的服务,从而增强旅游业对当地社会的贡献。

总之,全域旅游既是一种新的旅游发展模式,也是推动绿色经济发展的新途径。

在全球经济发展速度加快的背景下,全域旅游不仅可以促进当地经济发展和社会进步,还能创建良好的旅游环境,推动整个中国旅游事业的发展。

全域旅游的实现需要各级政府和旅游企业的积极参与,并注重与当地居民的合作与交流,共同打造可持续发展的世界级旅游目的地。

全域旅游是一种全新的发展模式修订稿

全域旅游是一种全新的发展模式修订稿

全域旅游是一种全新的发展模式WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-全域旅游是一种全新的发展模式全域旅游需要坚持以人为本,以同理心来发展,以幸福感为准绳,以共享、同生为依归,以智慧化为手段,以规划创新为保障。

今年1月19日在海口召开的全国旅游工作会议上,国家旅游局局长李金早指出,根据我国旅游业发展的现实,必须从现在的景点旅游模式转变为全域旅游模式。

也就是说,旅游业发展再也不能仅仅盯在一些具象的景区景点上,而要把旅游的视野扩大到一个地区的全域。

因此,“全”不是指全部,“域”不只是空间,“全域”不是“全能”,全域旅游并不是有些人理解的全面开花,而是一种全新的发展理念。

近日,国家旅游局局长李金早在全国旅游工作会上所作的《从景点旅游走向全域旅游——努力开拓我国“十三五”旅游发展新局面》的工作报告,提出了从景点旅游模式走向全域旅游模式。

首先就要先弄明白对“全域”两个字的理解,“全”不是指全部,“域”不只是空间,“全域”不是“全能”,全域旅游并不是有些人理解的全面开花,更不是“村村点火、户户冒烟”的模式,而是一种在旅游发展过程中,在新时代面临诸多旅游问题的时候,应该采取的一种新的发展理念。

全域旅游是什么?全域旅游作为供给侧改革的重要方式,是来自于需求侧的推动。

从游牧社会、农业社会、工业社会、后工业社会,到我们未来要追求更高生活质量的社会阶段,在生产方式、生活方式重叠和分离的过程中,旅游的需求会越来越旺盛,旅游方式和旅游地位也会发生变化。

团队游时代的旅游体验,其质量可以通过节点的管控来加以控制和保障,而散客化时代由于游客行动空间的分散性,加大了旅游体验质量的保障难度。

散客化发展潮流所推动的全域化旅游发展,要求旅游行政管理体制的及时调整与创新。

一方面,旅游领域的政府主导应该更多地突出旅游目的地公共服务体系的建设,另一方面,则需要及时调整旅游行政管理体制的规格,以强化对公共资源的调控能力,通过资源协调、服务对接等具体措施来保证全域旅游理念的落地。

全域旅游的内涵及其发展阶段

全域旅游的内涵及其发展阶段

全域旅游的内涵及其发展阶段全域旅游是指以整个地区为旅游产品的开发和管理范畴,以提升旅游体验和地区综合发展为目标的旅游发展模式。

其主要特征是将不同景点和旅游资源整合,打造旅游综合体,提供全方位的旅游服务和体验,既满足游客的需求,也推动地区经济的发展。

全域旅游的内涵丰富多样,包括资源集约化、环境协调性、产业多元化和生态恢复等方面。

首先,资源集约化是指在整个旅游地区内充分利用各类资源,将多元化的景点和旅游资源有机整合,以实现资源的最优利用和最大化的旅游价值。

其次,环境协调性是指在全域旅游发展过程中,通过规划和管理,使旅游发展与环境保护相协调,避免过度开发和环境破坏。

再次,产业多元化是指利用全域旅游的机会,推动旅游业与其他产业的深度融合,创造更多的就业机会和经济增长点。

最后,生态恢复是指通过全域旅游的开发和管理,促进生态环境的恢复与保护,提升旅游地区的可持续发展能力。

全域旅游的发展可以划分为四个阶段:起步阶段、发展阶段、成熟阶段和创新阶段。

起步阶段是全域旅游概念提出后的初期阶段,主要是通过整合旅游资源,开展一些试点项目,探索全域旅游的可行性和潜力。

发展阶段是在起步阶段的基础上,全域旅游开始逐渐得到重视和推广,相关政策和规划逐步完善,旅游业开始稳步增长。

成熟阶段是全域旅游得到大规模推广和普及的阶段,各个旅游地区相互协作,共同发展,形成旅游品牌和特色。

创新阶段是在成熟阶段的基础上,全域旅游开始进行创新和转型,通过科技、文化、人才等方面的创新,打造更具竞争力和创新性的旅游产品和服务。

在全域旅游的发展过程中,各级政府、企业和社会各界需共同参与和努力。

政府应加大政策支持和投资力度,完善规划和管理,提供良好的运营环境。

企业要加强创新能力,提高服务质量和品牌价值,通过强化合作和竞争,推动全域旅游的发展。

社会各界应积极参与全域旅游的推广和发展,提高旅游意识和素质,共同营造良好的旅游环境和氛围。

总之,全域旅游是一种新型的旅游发展模式,具有丰富的内涵和广阔的发展前景。

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解析全域旅游发展模式-旅游管理
解析全域旅游发展模式
蒙欣欣
文章对全域旅游发展模式中的“全景”、“全时”、“全业”、“全民”进行了解析,肯定了全域旅游在提升目的地生活品质、推动相关产业发展、改善人居生态环境等方面的作用。

进一步提出了在全域旅游进程中需要注意的几大问题:导游自由执业需规范化、景区景点管理需精细化、交通结构需全面优化。

全域旅游是将特定区域作为完整旅游目的地进行整体规划布局、综合统筹管理、一体化营销推广,促进旅游业全区域、全要素、全产业链发展,实现旅游业全域共建、全域共融、全域共享的发展模式。

“全域旅游”这一概念始于2008年绍兴提出的“全城旅游”发展战略,随后在《绍兴全城旅游区总体规划》中得以全面体现,浙江、山东、福建等省率先启动了全域旅游改革试点,在近八年的实践探索中,全域旅游被赋予了“四全”(全景、全时、全业、全民)、“三化”(产品全域化、服务全域化、环境全域化)的思想内涵,指导着旅游业突破传统的景点旅游单一模式,不断适应新形势,升级旅游产品,开创旅游业与多产业融合发展的新格局。

2016年,国家旅游局开展了全域旅游示范区创建工作,共有262个市县成为首批国家全域旅游示范区创建单位。

标志着我国旅游业将深入过渡到“全域旅游”新时代。

一、“全域旅游”中的“全”
(一)全景
传统的观光旅游将交通、景点、酒店等要素组合成旅游产品,使旅游者在早已设计好的固定旅游线路中认知旅游目的地,旅游目的地的范围具有局限性。

实际
上从旅游者离开家门开始,旅游活动就已经发生,旅游者在到达某地而未进入景区时同样也会用旅游审美的眼光来评判目的地,这一环节正是旅游者形成非常关键的“首因效应”时期,在很大程度影响着旅游者对景区乃至当地形象的综合评价。

因此,旅游目的地的整体形象建设十分重要,不仅要景区内风景宜人,景区外也要做到环境优美,实现“处处是旅游环境”。

(二)全时
旅游业要想获得持续发展,必须消除淡旺季巨大差异的壁垒,旅游企业应保证不论淡季还是旺季,都能够向游客提供物有所值甚至物超所值的旅游产品和服务,通过旺季加强管理、淡季紧抓营销,使旅游目的地一年365天,每个季节都有可运用的能够吸引游客的资源,做到“万紫千红花不谢,冬暖夏凉四时春”。

而当旅游者到了旅游目的地时,应该有让游客愿意长时间停留的各种体验吸引点,不只白天有各个游览点,晚上也要有丰富的休闲产品供游客选择。

(三)全业
随着人们出游动机的千变万化,传统旅游业“吃、住、行、游、购、娱”六大要素在发展中逐步拓展出旅游新六要素,即“商、养、学、闲、情、奇”。

旅游者的消费领域出现新的热点,比如医疗与旅游、养生与旅游、农业与旅游、工业与旅游延生出医疗旅游、养生旅游、农业旅游、工业旅游等新的旅游方式。

旅游业与其他产业的联系越来越紧密,不同行业之间的相交地带显现出来,旅游业可以与其它不同产品业态进行有效融合形成跨行业产品,满足旅游者日新月异的需求。

(四)全民
旅游业是人服务于人的行业,其中的人不仅包括旅游业及相关行业的从业者、
旅游者,还包含了目的地所有的居民。

因为旅游者体验的对象不仅有自然资源,还有社会资源,其中的民风、民俗、民情等要素的构成都离不开当地居民,他们既是全域旅游发展中的受益者,也是参与者,他们的意识与行为深刻影响旅游发展的程度。

而旅游者作为旅游目的地的暂时居住者,拥有维护当地的生态和社会环境不可推卸的义务,应自觉做到文明旅游。

二、“全域旅游”的作用
(一)提升目的地生活品质
在全域旅游目的地统筹建设中,自然资源和人文资源将得到充分的运用,城景交相辉映,旅游整体形象更为彰显。

公共基础设施的投入将大幅度增加,利民、便民的交通体系将逐步趋于完善。

2015年开始,旅游和相关部门在全国范围内掀起了一场“厕所革命”,这一行动在国内外引起普遍关注和积极反响,对各地公共服务水平提高起到了很大作用。

随着全域旅游各种有利措施的持续开展,城市的休闲舒适度会大大提高,将打造出大批宜居、宜游的休憩型旅游目的地。

(二)推动相关产业发展
全域旅游中的域不单指空间范围上的地域,也指与旅游相关的其它行业领域,旅游与农业、林业、工商、商贸、金融、文化、体育、医疗等行业的融协力度在加强,产业资源进一步得到挖掘,“旅游+”将成为产业的增长点,在全域旅游模式的引领下,将带动消费的升级,拉动生产的创新。

(三)改善人居生态环境
全域旅游指导着旅游目的地的可持续发展,通过对城市不良环境进行专项治理,对景区的管理加强引导,让城镇的生态环境受到保护,以“环境变革”为驱动因素提升城市品质。

通过绿化工程、治理工程和搬迁工程进行大规模的城市改
造与建设,完善城市功能,提升城市环境质量。

使景区自然资源的完整性得到保持,旅游促进了环境的整体优化,使旅游目的地“山长青、水长流、空气鲜、环境美”成为人们享受绿色生活中的常态。

三、对“全域旅游”的思考
(一)导游自由执业需规范化
“民间大使”导游员在文化传递上发挥着不可替代的重要作用,过去,导游代表旅行社接待游客,是旅游合同的执行者。

而全域旅游时代,自驾游、自由行的游客数量在持续上升,选择旅行社团队包价产品的人数在不断下降,出现了越来越多的个性化旅游需求,导游自由执业成为大势所趋。

2016年的全国旅游工作会议上,取消了我国长期执行的“导游必须由旅行社委派”的规定,导游执业实现了自由化和法制化,依附于包价旅游产品的导游服务将独立成为可自由选择的单项旅游产品。

这将在很大程度上遏制旅行社恶性竞争中“零负团”给导游带去的工作压力,从而使导游员更加专注于本职的导游讲解与服务工作,在专研业务技能的条件下,使导游员自身的专业发展与游客的个性化需求更加契合。

与此同时,如何规范自由执业中的导游?怎样明确自由执业中导游员的责任与义务?如何保障导游员的合法权益?通过哪些渠道让导游员获得发展、使导游员队伍得到壮大和稳定?这些问题在此时变得尤为突出。

可以从以下几个方面去寻找问题的答案:打造导游人才平台(如导游协会、人才库);制定统一的从业标准;建立适用的薪酬体系;完善导游晋升和鼓励机制。

(二)景区景点管理需精细化
全域旅游是将旅游目的地当做一个大景区来统筹建设,要求达到景区内外一体化,作为核心区域的景区仍然是重中之重,这对景区景点的管理提出了更高的要
求。

1、景区的基础设施建设要完善,以满足不同人群的需求。

如:应具有多国文字的各种标识、有残疾人专用通道、足够蹲位数量的卫生间、直饮水点、母婴室等基础设施。

2、景区景点要“全域”——全员参与,每一位工作人员都是景区的形象代表,虽然他们在售票、检票、接待、保洁、维护秩序等不同岗位,但与游客都会有不同程度的交往,他们的一言一行是景区服务水平的体现,因此,全体工作人员不仅要注重仪容仪表和工作规范,还要了解景区的特色、游览线路、开放时间、厕所的分布等具体情况。

3、全面运用物联网、云计算等互联网技术形成智慧景区,实现可微信等电子方式购票、二维码验票、景区手机导览图下载、客流量应急报警机制、无人机监拍实况等技术应用,提高景区的管理效率,为游客提供更多人性化服务。

(三)交通结构需全面优化
由机场、铁路、国道、省道、高速公路、景区环线等组成的便捷交通网络是发展全域旅游的必要条件,从各个客源地到达旅游目的地要具有换乘方便、接点通畅的外部交通环境。

同时,还要有组织科学有序的内部交通,首先,可以在旅游交通信息化手段的运用上做足功夫,将旅游实时交通信息与在线地图、导航等应用相融合,实时交通信息主要包括实时交通流信息、交通事件和移动对象(车辆)信息数据等3类,此外还包括交通气象、停车场等信息[3]。

其次,针对与日俱增的自驾游、自由行游客,在客流集散地,如机场、码头、车站、景区、主城区等地,要设置具有咨询、接待、租车、预订等功能的综合性旅游咨询服务中心,为游客获取当地旅游服务搭建桥梁。

此外,还要建立有利于居民和游客双方的公
共交通系统,在公共交通线路的设计上,要充分考虑居民和游客双方的需求,形成旅游专线车与城市公交车相互补充,实现公共服务的全域覆盖,构建外来游客与本地市民共享的高品质的社会生活环境。

(作者单位:铜仁职业技术学院)。

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