职业形象与职场礼仪
职业形象礼仪规范
言谈举止与态度
尊重他人
对他人保持尊重和礼貌，避免不适当的语言 和行为。
正面积极
保持积极的态度，对工作和同事充满热情和 动力。
积极倾听
倾听他人的意见和观点，展示关注和理解。
纪律严谨
遵守公司和行业规定，准时出勤，并遵循职 场道德守则。
有效沟通和礼仪技巧
1
清晰表达
用简洁明了的语言表达思想，避免使用行业术语和复杂的措辞。
职业形象礼仪规范
职业形象礼仪规范是成功职业生涯的关键。通过正确的穿着、整洁的外表、 得体的言谈举止和有效的沟通技巧，展示自信和专业。
职业形象
穿着得体
整洁干净
适当的商务着装突出专业形象， 注重色彩搭配和衣着整洁。
保持整洁的发型、干净的指甲 以及修整的胡须可以给人留下 良好的第一印象。
自信态度
挺直身姿、微笑并与人保持眼 神接触，传递自信和亲和力。
2
积Байду номын сангаас沟通
主动参与会议和讨论，提出合理建议，并与团队成员进行积极互动。
3
有效反馈
给予建设性的反馈，并善于倾听他人的反馈，以促进个人和团队的成长。
商务场合的礼仪规范
1 商务会议
2 商务通讯
准时参加会议，准备充分，保持专注并遵 守会议礼仪。
书写规范、准确的电子邮件，表达清晰的 意思，避免语法和拼写错误。
了解并设置合适的隐私设置， 保护个人信息不被滥用或泄露。
总结和实施建议
总结要点
回顾职业形象礼仪的重要性及其各个方面，强调建立良好职业形象的关键。
实施建议
提供可行的行动建议，如参加培训、寻求反馈和模仿成功人士的行为。
3 商务餐宴
4 商务旅行
职场礼仪展现专业形象的重要性
职场礼仪展现专业形象的重要性1. 引言职场礼仪是指在工作场合中遵守的一系列规范和行为准则。
在职场中，展现专业形象的重要性不言而喻。
一个良好的职业形象可以给人留下深刻且正面的印象，提高自己在职场中的竞争力和影响力。
本文将全面介绍职场礼仪对于展现专业形象的重要性，并提供相关建议。
2. 专业形象的定义专业形象是指一个人在职场上所展现出来的态度、效率、能力和风度等方面所呈现出来的整体形象。
这个形象不仅关乎个人的职业发展，也影响着公司和同事对个人的认可程度。
通过良好的职场礼仪，我们可以塑造出一个更加专业和有信任感的形象。
3. 职场礼仪的重要性3.1 构建信任关系在职场中，与同事、上级以及客户建立良好的信任关系是非常重要的。
合适的职场礼仪可以帮助我们赢得他们的信任，增加工作合作机会，并获得更好的发展机会。
3.2 提升个人影响力良好的职场礼仪可以提升个人的影响力。
无论是在会议上发言，还是在与客户交谈时，展现出自信、专业和得体的形象可以更好地传达自己的观点和意见，并获得他人的认可。
3.3 建立积极工作环境通过遵守职场礼仪，我们能够帮助维持一个积极、和谐和尊重的工作环境。
尊重他人、关心他人并展现专业形象可以激励团队成员更好地合作，从而提高整个团队的工作效率和凝聚力。
3.4 增加竞争力在竞争激烈的职场中，展现出专业形象可以使我们在众多竞争对手中脱颖而出。
一位懂得如何表现专业形象、处理人际关系和应对挑战与压力的员工更容易受到公司青睐并获得晋升机会。
4. 如何展现专业形象4.1 穿着得体穿着适当并符合公司文化是展现专业形象不可或缺的一部分。
遵守公司规定的着装规范，并注意细节如衣物整洁度、适合场合等，都能够突显个人对工作和公司的尊重。
4.2 言谈举止得当在职场中，举止得当、谨慎用语是非常重要的。
言辞恰当、声音宜人、礼貌待人是展现专业形象必备素质之一。
同时，在与同事和上级交流时要尊重对方意见，保持耐心和倾听能力。
4.3 注意身体语言身体语言展示了一个人自信与否、专注度以及对他人关注程度等方面。
如何通过学习商务礼仪提升个人形象与职业素养
如何通过学习商务礼仪提升个人形象与职业素养2023年，商务礼仪仍然是职场中不可或缺的一部分。
无论是在面试、商务谈判还是日常工作中，良好的商务礼仪将有助于提升个人形象与职业素养。
本文将介绍一些关键的商务礼仪技巧和行为规范，帮助读者在职场中更加自信、专业和成功。
一、仪表与仪容研究表明，人们对于陌生人的第一印象往往是在几秒钟之内形成的，而仪表和仪容是产生第一印象的重要组成部分。
因此，养成良好的仪表与仪容习惯是提升个人形象的基础。
着装要得体、整洁。
选择适合工作场合的服装，并且时刻保持整洁。
对于男性来说，优先选择正式的西装、皮鞋和领带；对于女性，可以选择合适的职业套装或者正式裙装。
同时，注意衣服的熨烫和整洁，避免出现皱褶或者脱落的情况。
要注重个人卫生和形象。
保持良好的身体卫生，包括洁净的头发、清洁的指甲和健康的皮肤。
此外，注意口腔卫生，保持清新的口气。
一个干净整洁的形象会让人觉得你是一个讲究细节、自律有素的人，对于提升个人形象至关重要。
二、谈吐与沟通不仅仅是外表的形象，一个职业人士的言行举止也是产生对他或她印象的重要因素。
通过良好的谈吐和沟通技巧，可以在商务场合中提升自己的职业素养。
学会倾听。
在与他人交流时，不要打断对方的发言，耐心倾听他人的观点，并对其进行适度的回应。
这不仅能够展示你的尊重和关注他人的态度，还能够帮助你更好地理解他人的需求和想法。
学会表达。
清晰、准确地表达自己的想法和观点是一个职业人士必备的技能。
在商务场合中，语言简洁、明了是很重要的，避免使用过多的行话和术语，以免给对方造成困扰。
同时，适当运用肢体语言和眼神交流，表达自己的自信和专业。
学会礼貌用语。
在商务礼仪中，用语要恰当，避免使用粗鲁、侮辱性和冒犯性的词语。
无论是与领导、同事还是与客户交流，都要保持礼貌、友善和专业。
三、商务社交与职业网络在职场中，建立和维护商业关系是非常重要的。
通过良好的商务社交技巧和职业网络，可以提升个人形象与职业素养。
建立良好的职业形象
建立良好的职业形象在现代社会中，建立良好的职业形象对于个人的职业发展至关重要。
无论是求职还是在职场中，一个良好的职业形象可以给人带来诸多好处。
本文将探讨如何建立良好的职业形象，包括外表形象、工作态度和社交礼仪等方面。
一、外表形象外表形象是建立职业形象的第一步，它直接影响他人对你的第一印象。
一个整洁、得体的外表形象能够给人以专业、可靠的感觉。
以下几个方面可以帮助你塑造良好的外表形象：1. 着装得体：根据工作场合的要求选择适合的正装，保持衣着整洁。
避免穿着过于随意或夸张的服饰，使自己看起来更加专业稳重。
2. 仪容仪表：保持良好的个人卫生习惯，保持发型整齐，脸部干净。
对于男性来说，要注意修剪胡须，保持面部清爽；女性要注意化妆得体，避免过分浓妆。
3. 注意细节：细节决定成败，注意整齐的指甲、洁净的鞋子，以及携带整洁、合适的办公用品。
这些小细节的处理都能够给人以专业、讲究的印象。
二、工作态度一个良好的工作态度是建立职业形象的重要组成部分。
它体现了一个人的专业性、责任心以及对工作的热情。
以下几个方面可以帮助你建立良好的工作态度：1. 专业技能：不断提升自身的专业能力，学习新知识、掌握新技能，使自己在工作中能够出色地完成任务。
2. 责任心：尽职尽责地完成工作，并对自己的行为负责。
遵守公司的规章制度，时刻保持对工作的责任心。
3. 勤奋努力：在工作中保持高效率的工作状态，克服拖延症，及时完成工作任务，并乐意主动承担更多的责任。
三、社交礼仪良好的社交礼仪能够提升职业形象，使自己在人际交往中更加得体和受欢迎。
以下几点可以帮助你建立良好的社交礼仪：1. 适应环境：根据不同的场合和对方的身份地位，调整自己的言谈举止。
尊重对方，表达自己的观点时保持礼貌、友善。
2. 注意沟通技巧：善于倾听他人的意见，避免过于直接的言辞。
在表达自己的观点时，提高说话的语速和语调，保持流畅的表达。
3. 注意言谈：避免谈论过于私人的话题，不批评他人，保持对他人的尊重。
职业女性仪容仪表仪容仪表的规范要求
职业女性仪容仪表仪容仪表的规范要求女性职场形象基本礼仪1、服饰端庄，不太薄、不太透、不太露。
2、化淡妆：眼亮、粉薄、眉轻、唇浅红。
3、头发保持干净整洁，有自然光泽，不要太多使用发胶;发型大方、高雅、得体，干练，前发不要遮住眼睛为好。
4、指甲精心修理过，不太长，不太怪，不太艳。
5、衣服上没有脱落的头发和头皮屑，无灰尘污渍。
6、裙子不太短，不太长，不太紧，不太宽，不太松。
拉链拉好，裙缝位正。
衣服的表面无明显的内衣轮廓痕迹。
7、领口干净，衬衣款式色彩不太复杂、不太花俏。
8、鞋洁净，款式大方简洁，没有过多装饰与色彩，鞋跟不太高不太尖，走动时不发出大声音。
9、饰品不太夸张、不太突出，款式精致材质优良，耳环点状、项链细，走、动时饰品安静无声。
10、丝袜无钩丝、无破洞、无修补痕迹，手提包里有一双备用丝袜女士日常职业形象礼仪汇总女士日常职业形象礼仪汇总。
11、衣袋中只放小、薄物品，衣装轮廓不走样。
12、公司标志佩戴在要求的位置，私人饰品不与之争夺他人注意力。
女性职场角色女性在职场中的作用是不可忽视的，但长期以来由于缺乏弹性的工作机制，使女性工作角色没有受到足够重视，随着经济发展所凸现的人才短缺，以及金融海啸时期及以后企业对人才的需求，女性将在未来职场中扮演重要角色。
在工程、信息技术、医疗等服务行业女性具有优于男性的特殊魅力，在人力资源、财务、后勤管理、公关等职位，女性更具亲和力，也更细腻。
女性能给工作场所带来不同于男性的风格、创新思维和决策方式，同时应对多个任务的能力也是女性独有的特质。
女士职场着装提示最正规的着装是职业套装，选择合身的短外套，即可以搭配裙子穿，也可以搭配长裤来穿，衬衫则易选择与外套和谐自然的，不要太夸张。
针织衫也是办公室女性不错的选择，用来搭配合身的长裤或裙子，不妨再备一件比较百搭的开衫，它的用处自然是不言而喻哦。
冬天羽绒服下臃懒厚重的毛衣固然舒适温馨，但不适合在办公室穿。
因为看起来的确很家居的味道，显得人不精神。
职业礼仪的重要性(精选3篇)
职业礼仪的重要性（精选3篇）职业礼仪的重要性篇11、职场礼仪是个人和企业的敲门砖。
轻轻的关上门；端正的坐姿；大方自然的解答，都会呈现你非常好的一面，使你赢的公司的面试。
假如一个面试的人有工作力量，但却不懂职场礼仪，那么就算他进入了公司，他也不肯定会坐稳位置，由于在工作中还需要很多的职场礼仪去调整上下级、同事之间的关系，在与客户沟通协商时，都需要懂得职场礼仪，所以不懂职场礼仪，将成为工作中的绊脚石，或许别人的工作力量没有他强，但是其他同事懂得职场礼仪，知道怎样与领导搞好关系，怎样与同事之间和谐相处，那么别人自然比他爬的高，比他爬的快。
由此可见，职场礼仪是工作中要学的重要学问，只有把握它、应用它，你才能更好的工作。
2、职场礼仪不仅可以有效的呈现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。
通过职场礼仪在简单的人际关系中保持冷静，根据礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互敬重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步进展，能在职场中如鱼得水。
3、职场礼仪不仅体现个人的形象，它还体现在企业形象上，一个企业重视员工的职业礼仪，那么就会使企业体现出不一样的素养水平和企业管理理念。
在今日世界沟通日益频繁，不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象，很多企业都重视职场礼仪的培育，对于一些工业企业，提高产品质量已不能增加企业的竞争力量，所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。
职场礼仪是提高个人素养和单位形象的必要条件；是人立身处世的根本；是人际关系的润滑剂，是现代竞争的附加值。
职业礼仪的重要性篇2礼仪是一般人修身养性、持家立业的基础，而职场礼仪的重要性从某种意义上讲，比才智和学识都重要。
我国历史悠久，享有“礼仪之帮”的美誉，可见礼仪对于人们有着多么重要的作用，礼仪是一般人修身养性、持家立业的基础，同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。
职场的仪容仪表及礼仪禁忌
职场的仪容仪表及礼仪禁忌在职场中，仪容仪表和礼仪是一种重要的表达方式，它不仅能够提升个人形象和职业形象，还能够展现出对他人的尊重和专业素养。
本文将探讨职场中的仪容仪表要素以及一些需要避免的礼仪禁忌，以帮助职场人士在工作中保持良好的形象与风度。
一、仪容仪表要素1. 着装在职场中，着装是人们最直观的形象展示。
规范而得体的着装能够显著提升个人的职业形象。
具体来说，着装要求应遵循职场规范，选择适合场合的服装，并保持整洁和适度的风格。
不同行业和职位的要求可能有所不同，但一般来说，选择正式、得体的职业装以及注重细节的整洁程度是很重要的。
2. 仪态举止在工作场合中，良好的仪态举止能够给他人留下积极正面的印象。
首先，保持自信和从容的姿态，注意肢体语言的合理运用。
其次，要注重面部表情的自然与和谐，避免过度夸张或面无表情。
另外，必须提醒自己尊重他人的个人空间，避免侵犯和干扰。
3. 仪表整洁仪表的整洁是对个人品质和职业素养的一种体现。
工作时，要保持衣着整洁，避免头发凌乱，指甲过长以及脚底不洁等不雅观的现象。
另外，个人卫生也要注重，保持口腔清洁和体臭等问题的防控，以确保整体印象的良好。
二、礼仪禁忌除了仪容仪表的要求，职场礼仪也是职业成功的关键。
以下是一些需要避免的礼仪禁忌：1. 迟到或早退准时是在职场中的基本要求之一，迟到和早退会给他人带来不良的印象，严重时甚至会影响工作关系和合作。
因此，在工作中要注意按时到岗和离岗，养成良好的时间管理习惯。
2. 喧哗和打扰在共享办公空间中，为了保持工作场合的专注和良好的工作氛围，要避免大声喧哗和无关的打扰。
必要时，可以选择利用会议室或借用会谈区域进行私人交谈，以减少对他人的干扰。
3. 不恰当的手机使用在工作场合中，应将手机保持静音或振动模式，并尽量在适当的时候使用。
不恰当的手机使用，如大声通话、频繁查看社交媒体或玩游戏，会给他人带来困扰和负面印象。
4. 私人事务处理在职场上，处理私人事务会影响他人的工作效率和工作秩序。
职业形象塑造目标与商务礼仪训练
清晰、准确地表达自己的观点和想法，使用合适的语言和表达方式 ，增强沟通效果。
建立良好的人际关系
积极与他人建立联系，拓展人脉资源，提高人际交往能力，促进职业 发展。
05
商务礼仪训练与实践
商务礼仪培训课程与实践活动
商务礼仪培训课程
提供专业的商务礼仪培训课程， 包括商务场合的着装、言谈举止 、沟通技巧等方面的知识。
个人应保持对职业形象 塑造与商务礼仪的关注 ，不断学习和更新相关 知识。
跨领域交流与合作
积极参与跨领域的交流 与合作，拓宽视野，提 升个人在职业形象塑造 与商务礼仪方面的能力 。
THANK YOU
感谢各位观看
色彩搭配
着装的色彩搭配要和谐，避免过于 花哨或刺眼，一般以中性色为主， 如黑、灰、深蓝等。
商务场合中的言谈举止
礼貌用语
使用礼貌用语，如“请”、“谢 谢”、“对不起”等，同时要注 意语气和语调，保持友好和尊重
。
姿态端正
保持端正的姿态，不要东倒西歪 、倚靠他物，同时要注意保持微
笑和眼神交流。
倾听与回应
商务礼仪的持续学习与改进
不断学习新知识
通过阅读、参加培训等方式，不断学习新的商务礼仪知识，跟上时代的变化。
反思与改进
在实践中不断反思自己的表现，找出不足并加以改进，提高个人职业素养。
06
职业形象塑造与商务礼仪的未来发展
职业形象塑造与商务礼仪的融合趋势
职业形象与商务礼仪的界限逐渐模糊
随着社会的发展，职业形象与商务礼仪之间的界限逐渐模糊，两者相互融合的趋势愈发明 显。
增强信任感
一个专业、得体的形象能 够赢得他人的信任，有助 于建立良好的人际关系和 业务合作。
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外在 形象
内在 修养
前言
ppt课件
第3页
品德素养 专业能力 知识结构
3
第六章
职 业 形 象
外 在 形 象
第一节
第4页
形象会给人很深刻的印象，初次的印象被称为：第一印象
心理学家研究发现，第一印象3秒钟可以形成，并且很难改变，所以如果你想提升你 的职业形象，关键是要给人留下良好的第一印象。
如何留下良好的第一印象？
1、企业要以人为本。企业形象的树立必须先树立好员工的形象， 树立爱岗敬业的思想，以此作为打造精干高效队伍的根本。 2、从细微处入手。说话有礼貌，穿衣要大方得体，给客户有个 好印象。完善和树立好自己的形象，公司形象的维护才能得到 有力的保障。
2
第六章
职 业 形 象
第一部分——职业形象
仪容仪表 举止表情 沟通交谈
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12
第六章
职
业
形
外
象
在
形
象
——
举 止 表 情
第一节
第13页
表情
面部
笑容 眼神
见面时，要用目光正视对方片刻，面带微笑，显示出喜悦，热情的心情。对初见面的
人，还应头部微微一点，表示出尊敬和礼貌。
交谈中，应始终保持目光的接触，这是表示对话题很感兴趣。随着话题、内容的变换，
要做出及时恰当的反映。 ppt课件
长发可用发卡等梳好 不佩戴夸张耳环、项链 正规服装，大方得体
保持袖口干净 指甲不宜过长并保持清洁
涂指甲油时须自然色 请勿佩戴除订婚、结婚戒指以外的饰品
裙子长度适宜 肤色丝袜，无破损，袜口不外露
皮鞋保持光亮、无灰尘 6
第六章
职
业
形
外
象
在
形
象
——
举 止 表 情
第一节
1
第7页
站姿
两脚跟相靠，脚尖分开45度到60度，身体重心放在两脚上。两脚并拢立直，两肩平整， 腰背挺直，挺胸收腹。两眼平视前方，嘴微闭，微收下颌，表情自然，稍带微笑。
着装与年龄、肤色、职 业、性格相符合； 着装与佩饰相吻合（材 质、风格、造型）。
2、着装搭配技巧
近色搭配技巧
两种邻近的颜色 如浅黄色配绿色、 驼色配咖色，显 得很优雅
同色系搭配技巧
在一组色调中选 择深浅不一的如 浅绿配深绿、粉 红和砖红
对比色搭配技巧
也叫撞色搭配如 黑白配、红绿配、 对着装人的气质 风韵要求较高
第六章
第1页
第六章
职业形象与职场礼仪
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1
第六章
职
业
形
象
你
与
的
职
形
场 礼 仪
象 价 值 百
万
前言
第2页
一个成功职员的形象，展示出的是自信、尊严、能力，他 不但能够得到领导和同事的尊重，也成功地并且向公众传达公 司的价值、信誉。一个职员的形象是保证公司成功的关键之一。
——英格丽·张
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惠风堂精神——树立好自己的形象
5
第11页
手势
指人、指物、指方向时，应当是手掌自然伸直，掌心向上，手指并拢，拇指自然稍稍分 开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，指向目标。打招呼时应通过手 臂摆动、摇晃来指示。
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11
第六章
职
业
形
外
象
在
形
象
——
举 止 表 情
第一节
6
第12页
上下楼梯
在上下楼梯时，均应单行行走，如果楼梯较宽，并排行走最多不要超过两人。注意要靠 右侧行走，左侧是留给有急事的人通过的。如与引导尊长、客人上下楼梯时，出于安全 的需要，上楼时应走在尊长、客人的后边。
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7
第六章
职
业
形
外
象
在
形
象
——
举 止 表 情
第一节
2
第8页
坐姿
双眼平视，下颌内收，双肩自然下垂，躯干竖直。表情自然亲切，目光柔和，嘴微闭。 体现出文雅、稳重、大方的美感。
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8
第六章
职
业
形
外
象
在
形
象
——
举 止 表 情
第一节
3
第9页
行姿
双目平视，收颌，表情自然平和。两肩平稳，双臂前后自然摆动，上身挺直，收腹立腰， 重心稍前倾。行姿是一种动态美，轻盈、稳健的行姿，反映出积极向上的精神状态。
服装整齐、干净、无污迹 衣裤袋内不能装与工作无关物品
保持袖口干净 经常修剪指甲，不得留长指甲
指甲边缘不得藏有污垢 请勿佩戴除订婚、结婚戒指以外的饰品 袜子颜色与裤子颜色相近，袜口不外露
皮鞋保持光亮、无灰尘 ppt课件
第6页
女 士
化淡妆，面带微笑 眼影、眼线以不易察觉、清淡为宜
唇膏颜色不可追求夸张 发型文雅、庄重、梳理整齐
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9
第六章
职
业
形
外
象
在
形
象
——
举 止 表 情
第一节
4
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蹲姿
下蹲时左脚在前，右脚在后，向下蹲去，左小腿垂直于地面，全脚掌着地，大腿靠紧， 右脚跟提起，前脚掌着地，左膝高于右膝，臀部向下，上身稍向前倾，左脚为支撑身体 的主要支点。
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第六章
职
业
形
外
象
在
形
象
——
举 止 表 情
第一节
55%
38%
7%
仪容仪表
举止表情
沟通交谈
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4
第六章
职
业
形
外
象
在
形
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仪 容 仪 表
第一节
第5页
1、着装基本规则
三色六点原则
TPO原则
合适性原则
三色：全身上下色彩不要 超过三种； 六点：全身饰品不要超过 六个点位。
着装要遵循： Time——时间 Place——地点 Occasion——场合
点缀搭配技巧
在大面积素色服 饰中有鲜艳的局 部突出如丝巾的 点缀，很典雅
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两色搭配技巧
职场女性使用普 遍如深色西服白 色衬衣，浑身上 下只有两种色彩 出现，显得很干 练、知性
5
第六章
职
业
形
外
象
在
形
象
——
仪 容 仪 表
第一节
男 士
每天洗脸、刷牙、刮胡须 保持头发的清洁、整齐
发脚不盖耳部，鬓角剪短 精神饱满，面带笑容 系领带要正确、端正 衬衣白色、单色或浅色
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第六章
职
业
形
外
象
在
形
象
——
沟 通 交 谈
第一节
2、恰当的称呼他人
13
第六章
第14页
职
业
形
外
象
在
形
象
——
沟 距离
1）亲密距离：距离在15厘米之内或15～46厘米之间，是人际交往的最小距离，适于亲朋、夫妻和恋人之 间拥抱、搂吻，但不适宜在社交场合，大庭广众面前出面。 2）个人距离：其近段距离在0.46～0.76米之间，适合握手、相互交谈；其远段距离在0.76～1.2米之间， 普遍适用于公开的社交场合，这段距离可以使别人自由进入这个交往空间交往。 3）社交距离：主要适合于礼节性或社交性的正式交往。其近段为1.2～2.1米之间，多用于商务洽淡、接见 来访或同事交谈等。远段在2.1～3.6米之间，适合于同陌生人进行一般性交往，也适合领导同下属的正式 谈话，高级官员的会谈及较重要的贸易谈判。 4）公众距离：近段在3.6～7.6米之间，远段则在7.6米以外，它适合于作报告、演讲等场合。