PPT 第十一章_非营利组织的筹款管理
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非营利组织的行销与募款管理策略(ppt 36页)
最低的捐獻求，因此基金會固定會在 毎年的總資பைடு நூலகம்額裡捐獻出5%以上給非 營利機構。相較於台灣這部份並不明 顯，明顯比美國差很多。
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四、行銷管理用於募款之操作過程
•（一）分析募款市場 丁、政府機構 • 無論是「公辦民營」「委託辦理」「申請
補助」等，想要獲得政府的相關補助，就 得要詳細瞭解政府補助的方式及標準，進 而在政府預算內取得資源，以利非營利組 織的運作。
的人士寫推薦函或打電話等方法。 4.對鉅富捐贈市場：這個市場的捐款額度通常非常
大，須用心長期經營。
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四、行銷管理用於募款之操作過程
(六) 績效評估 1.目標達成百分比：將實際捐款結果與
當初目標相互比較，即可算出目標達 成百分比。 2、捐款之結構評估：
捐款總額＝捐款人數×平均捐款額
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四、行銷管理用於募款之操作過程
金會、會員或董事會捐款 •2.瞭解個人捐款的動機，才能設法增加勸
募工作的效力 行銷學大師科特勒（Philip Kotler）：人之
所以願意『給』是為了『受』
21
四、行銷管理用於募款之操作過程
•（一）分析募款市場
乙、企業市場
•在我國稅法規定企業捐贈全年收入的10%可
以抵扣營業所得稅，因此減稅是企業捐贈主
解釋為『發展』
18
三、認識募款的行銷環境與募款的 發展
•募款的行銷環境 1.外在總體環境 2.內部環境 3.相關組織環境 4.競爭與市場環境
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三、認識募款的行銷環境與募款的 發展
•認識募款發展的三角錐 1.一般募款 2.主要募款 3.財產及遺產捐贈
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四、行銷管理用於募款之操作過程
•（一）分析募款市場 甲、個人市場 •1.個人是慈善捐款的主要來源 大眾捐款＞政府補助、企業界捐助＞民間基
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四、行銷管理用於募款之操作過程
•（一）分析募款市場 丁、政府機構 • 無論是「公辦民營」「委託辦理」「申請
補助」等，想要獲得政府的相關補助，就 得要詳細瞭解政府補助的方式及標準，進 而在政府預算內取得資源，以利非營利組 織的運作。
的人士寫推薦函或打電話等方法。 4.對鉅富捐贈市場：這個市場的捐款額度通常非常
大，須用心長期經營。
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四、行銷管理用於募款之操作過程
(六) 績效評估 1.目標達成百分比：將實際捐款結果與
當初目標相互比較，即可算出目標達 成百分比。 2、捐款之結構評估：
捐款總額＝捐款人數×平均捐款額
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四、行銷管理用於募款之操作過程
金會、會員或董事會捐款 •2.瞭解個人捐款的動機，才能設法增加勸
募工作的效力 行銷學大師科特勒（Philip Kotler）：人之
所以願意『給』是為了『受』
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四、行銷管理用於募款之操作過程
•（一）分析募款市場
乙、企業市場
•在我國稅法規定企業捐贈全年收入的10%可
以抵扣營業所得稅，因此減稅是企業捐贈主
解釋為『發展』
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三、認識募款的行銷環境與募款的 發展
•募款的行銷環境 1.外在總體環境 2.內部環境 3.相關組織環境 4.競爭與市場環境
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三、認識募款的行銷環境與募款的 發展
•認識募款發展的三角錐 1.一般募款 2.主要募款 3.財產及遺產捐贈
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四、行銷管理用於募款之操作過程
•（一）分析募款市場 甲、個人市場 •1.個人是慈善捐款的主要來源 大眾捐款＞政府補助、企業界捐助＞民間基
非营利组织PPT课件
2021
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（三）契约失灵
在有些领域，由于物品或服务的购买者 并不是最终消费者，或者由于物品或服 务太过于复杂，消费者往往缺乏足够的 信息来评价物品或服务的质量
如医疗服务和儿童玩具等
2024/10/23
2021
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（四）内在动机
第一类是通过非营利活动牟取个人和团体的 私利，如金钱、地位、荣誉和权力；
该分类体系由美国民间组织－“独立部门”的分支 机构慈善统计中心设计，包括25大类非营利组织， 每类又分为很多小项。这25大类是：教育；保健； 精神保健；特殊病症保健；医学研究；犯罪与法律； 就业；食品与营养；住房与收容；公共安全与灾难 防御；休闲与运动；青少年辅导；社会服务；文化 艺术；环境保护；与动物有关的组织；国际组织； 民权与推促；社区改造；慈善事业；科学研究；社 会科学研究；其他公益活动；宗教相关活动；互惠 组织。
2024/10/23
2021
2
第一章 非营利组织概述
课
第二章 非营利组织领导
程
第三章 非营利组织战略
体 系
第四章 非营利组织营销
框
第五章 非营利组织募款
架
第六章 志愿者管理
第七章 非营利组织评估
考核方式
期末考试（30%）
小论文（20%）
课堂参与与考勤 （40%）
作业（10%）
2024/10/23
2024/10/23
2021
5
问题的提出：为什么要学习这门课
1.非营利组织在社会中的地位越来越 突出 2.以往的管理着重于企业管理，不重 视非营利组织 3.应该有为非营利组织量身定做的管 理理论
2024/10/23
2021
6
非营利组织管理ppt
evidence, good reasons, depth, breadth, and
05.03f.a202i0rness.
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（--from the website of The Critical Thinking Community ）
Definition of critical thinking
第三部门：一种理论假设，在政府和市场之外 的第三块权力部门，主要代表社会特殊群体或 集团的利益表达和综合，这一部门在社会公益 事业上形成影响力。但也可扩展其他领域。
05.03.2020
16
一、草根NPO：热爱家园的个案
05.03.2020
17
05.03.2020
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NPO面临的困境
法律地位的困境 项目运作的困境 组织能力的困境
action. In its exemplary form, it is based on
universal intellectual values that transcend
subject matter divisions: clarity, accuracy,
precision, consistency, relevance, sound
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Q&A
教學資料的電子化
– 教材文章 – 每堂課報告及個案實例 – 老師的討論綱要、報告綱要、補充資料
課堂教具的預備 課堂討論的評量方式 其他問題由學生提問
05.03.2020
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介绍
主题：NPO的发展趋势、理论视野和社会作 用
内容：
– 什么是NPO、草根NPO和民间组织 – 中国尤其是珠三角地区NPO发展的的历史、现状
《非营利组织》课件
定义
非营利组织是指不以营利为目的 ，主要开展各种志愿性的公益或
互益活动的非政府社会组织。
非营利组织的目标通常是支持或 处理个人关心或者公众关注的议
题或事件，因此具有公益性。
非营利组织的经费主要来源于社 会捐赠、政府资助和部分经营性
收入，但不以营利为目的。
特点
01
非营利组织的成员通常 具有公益心和志愿者精 神，积极参与组织的各 项活动。
创新与变革
数字化转型
利用现代技术提高筹款效率和项目执行效果，例如通过在线平台 吸引更多捐赠者。
合作与联盟
与其他非营利组织或企业建立合作关系，共享资源，扩大影响力。
提高透明度
加强财务管理和项目实施过程的透明度，增强公众信任度。
未来展望
可持续发展
01
非营利组织将更加注重项目的可持续性和长期效益，而非短期
可持续发展
定义与内涵
非营利组织在实现其宗旨和目标的过程中，注重环境、经济和社会的长期健康发展。
具体表现
采取环保措施，减少对环境的负面影响；倡导公平、公正的经济活动，促进社会公平正义 ；关注社区发展，为社区提供长期支持。
重要性
可持续发展有助于非营利组织实现长期目标，确保组织的稳定发展，同时也有助于提升社 会福祉。
的成果。
技术驱动
02
随着科技的进步，非营利组织将更加依赖数字化工具和创新方
法来提高效率。
更加关注社会问题
03
面对日益严重的社会问题，非营利组织将更加专注于解决这些
问题的策略和方法研究。
谢谢
THANKS
02
非营利组织的目标是实 现社会公益，推动社会 进步和发展。
03
非营利组织通常具有自 主性和灵活性，能够快 速适应社会变化和需求 。
非营利组织NPO的经营管理课件
项目策划与设计
确定项目目标
明确项目要解决的问题和预期成 果，确保项目目标与组织使命一
致。
制定项目计划
根据项目目标，制定详细的项目计 划，包括时间安排、预算、资源需 求等。
确定项目团队
组建具备所需技能和资源的项目团 队，明确团队成员的角色和责任。
项目实施与执行
监控项目进度
定期检查项目进度，确保项目按 计划进行，及时调整计划以应对
知识产权保护
知识产权意识培养
非营利组织需提高员工和志愿者的知识产权意识，了解知识产权的 重要性。
知识产权申请与保护
非营利组织的原创作品、技术等应申请知识产权保护，防止侵权行 为。
知识产权使用与管理
非营利组织需制定知识产权使用与管理规定，规范内部使用和外部合 作中的知识产权问题。
06
非营利组织的可持续发展与 社会责任
变化。
协调资源
确保项目所需资源得到有效利用 和协调，包括人力、物力、财力
等。
风险管理
识别和评估项目风险，制定应对 措施以降低风险影响。
项目评估与监测
设定评估标准
根据项目目标，设定可衡量的评估标准，用于评 估项目成果的质量和效果。
收集和分析数据
收集相关数据，分析项目成果与预期目标的符合 程度，了解项目的实际效果。
建立多元化的营销渠道和合作伙 伴关系，扩大市场份额。
市场分析与定位
分析市场需求和竞争状况，明确 组织的定位和目标市场。
市场推广与促销策略
制定有效的市场推广和促销策略 ，提高组织的知名度和影响力。
03
非营利组织的筹款与资金管 理
筹款方式与策略
捐赠筹款
政府资助与项目合作
通过向个人、企业或基金会等机构寻 求资金支持，包括定期捐赠、遗产捐 赠和一次性捐赠等。
非营利组织的筹款和管理
非营利组织的筹款和管理非营利组织是指为了社会公益的目的而建立的一种组织形式，不以盈利为目的，通常运作方式是通过筹款来支持其运作和项目实施。
非营利组织运营的核心是管理和筹款，这两个方面非常重要，不能忽视。
本文将探讨非营利组织的筹款和管理。
一、筹款1. 筹款原则筹款是非营利组织存在和运作的基础，需要具备以下原则：（1）透明：筹款需要公开透明，不可隐瞒信息。
（2）合法：筹款的方式和形式必须合法，符合法律规定。
（3）精准：筹款需要针对性，不浪费资源。
（4）多元化：筹款渠道需要多元化，减少依赖单一来源。
2. 筹款渠道（1）赞助商：赞助商可以提供资金、物资或者服务，对于非营利组织的发展有很大的帮助。
（2）社交媒体：利用社交媒体平台进行筹款，可以大大扩大筹款的影响力。
（3）网上募捐：建立线上募捐平台，方便爱心人士进行捐款。
（4）慈善活动：组织一些有特定主题或目的的慈善活动，同时进行募捐。
二、管理1. 组织架构一个好的组织架构是成功运营非营利组织的关键。
组织架构应该合理，结构清晰，各项职责分明，同时要与组织的文化和发展策略相契合。
2. 人员管理（1）招聘与选拔：应该招聘符合组织文化和发展方向的人员，并进行合理的选拔。
（2）培训和发展：定期进行工作培训和专业培训，进一步提高人员工作技能。
（3）激励机制：通过设立奖励机制，鼓励人员为组织发展做出更大的贡献。
3. 项目管理非营利组织运营的核心是项目管理。
因此，必须有效地管理和实施项目，确保高效和效果。
（1）项目计划：制定明确的项目计划，明确项目目标，时间表，资源预算和监督计划。
（2）项目实施：严格按照项目计划实施，定期监测和审查项目进展，及时发现和解决问题。
（3）项目结束：对项目进行总结和评估，及时发现并改善问题，为下一步的项目实施积累经验。
总之，非营利组织的发展离不开筹款和管理。
筹款需要透明、合法、精准和多元化，管理需要合理的组织架构和人员管理，同时需要有效的项目管理。
非营利组织的筹款管理概述
特点
活动筹款不仅可以筹集资 金，还可以提高组织的知 名度和吸引更多支持者。
策略
组织需要策划有趣、有意 义的活动，并积极宣传以 吸引参与者。
商业筹款
定义
01
商业筹款是非营利组织通过与企业合作，开发商业项目或产品
来筹集资金的方式。
特点
02
商业筹款可以提供稳定的资金来源，但需要关注与企业合作的
道德和法律问题。
非营利组织的重要性
社会影响力
非营利组织通过其项目和服务， 对社会发展产生积极影响，解决 各种社会问题，提高人民生活水
平。
公共服务提供
非营利组织是公共服务的重要提供 者，特别是在政府和市场无法充分 满足需求的领域，如教育、医疗、 扶贫等。
社区参与
非营利组织激发社区的参与热情， 促进社区成员之间的交流与合作， 增强社区凝聚力。
强化品牌建设
非营利组织将更加注重自身 品牌的建设和推广，提高社 会知名度和公信力，吸引更 多捐赠和支持。
THANK YOU
非营利组织应根据自身实际情况制定详细 的筹款计划和策略，明确筹款目标、途径 和措施，以提高筹款效率。
培养专业筹款人才
提升公众认知度
非营利组织应积极培养专业的筹款人才， 提高筹款团队的专业素质和能力，为筹款 工作提供有力的人才保障。
非营利组织应加强自身的宣传和推广工作 ，提高公众对其的认知度和信任度，增强 公众的支持度和参与度。
目标设定
确定筹款目标
根据组织的发展计划和项目需求，设 定具体的筹款目标和金额。
目标受众分析
分析潜在捐款者的需求、兴趣和捐赠 能力，以便更有针对性地开展筹款活
根据目标受众和筹款目标，策划各种形式的筹款活动，如慈 善义卖、募捐晚会等。