银行员工工作鉴定(通用15篇)
银行工作人员自我鉴定例文(六篇)

银行工作人员自我鉴定例文自我鉴定范文:尊敬的领导:您好!我是XX银行的工作人员,非常荣幸能够参与这次自我鉴定,并借此机会对自己的工作进行深入反思和总结。
在过去的一年里,我在银行业务岗位上有幸参与了许多重要的工作和项目,通过不断努力和学习,我取得了一些成果,并不断提高自己的工作能力和综合素质。
以下是我对自己的工作进行鉴定和总结的几点:一、工作能力方面:1.熟悉业务:作为一名银行工作人员,对银行业务的了解和掌握是基本要求。
我通过参与培训和学习,不断提高自己对各项业务的熟悉程度,能够熟练处理客户的存款、贷款、账户查询等日常业务,并能及时解答客户的疑问。
2.服务技巧:在工作中,我注重提升自己的服务技巧,通过多次与客户的交流和沟通,不断改进自己的服务态度和技能。
我能够耐心倾听客户的需求,能够准确理解客户的问题,并且给予针对性的解答和建议,受到了客户的好评。
3.团队合作:作为一个团队成员,我非常注重团队合作。
在工作中,我积极与同事进行沟通和协作,共同完成工作任务,并能够灵活地分配和安排工作,确保团队的工作效率和质量。
我相信团队合作的力量,始终保持着良好的团队精神。
二、工作态度方面:1.责任心:对于自己的工作,我一直保持着高度的责任心。
我始终把客户的利益放在首位,注重细节,尽力做到为客户提供优质的服务。
在工作中,我会尽最大的努力,不推诿责任,保证工作的准确性和及时性。
2.积极进取:我始终保持着积极的工作态度,对待工作充满热情和动力。
我愿意承担更多的工作任务和责任,通过不断学习和提升自己的能力,为银行的发展贡献力量。
我相信积极进取是成功的基础,也是实现个人价值的重要手段。
3.诚信守规:作为银行工作人员,诚信守规是我们的基本要求。
我时刻牢记自己的岗位职责和社会责任,始终遵循银行的相关规章制度,不违反职业道德和银行的规定。
我明白只有保持诚信守规,才能赢得客户的信任和尊重。
三、自我提升方面:1.学习进修:在过去的一年里,我不断参加各种培训和学习机会,不仅提高了自己的专业知识水平,还扩宽了自己的眼界和思维方式。
银行员工工作鉴定范本(三篇)

银行员工工作鉴定范本一、工作能力和业务水平鉴定银行员工是银行的基础力量,他们所承担的工作内容涉及到金融业务的各个方面,对于银行的业务发展和客户需求的满足起着重要作用。
在工作能力和业务水平的鉴定中,应从以下几个方面进行评估:1. 具备专业知识和技能:银行员工应具备相关业务知识和技能,熟悉银行的各种产品和服务,能够准确地为客户提供咨询和解答。
同时,他们还应能够独立完成各项工作任务,包括开户、贷款审批、风险评估等。
2. 具备业务理解和分析能力:银行员工应能够深入理解客户的需求,分析客户的财务状况和风险特征,为客户提供个性化的金融解决方案。
他们还应具备风险识别和控制能力,能够及时发现和应对潜在的风险。
3. 服务意识和沟通能力:银行员工是银行和客户之间的桥梁和纽带,他们应具备良好的服务意识和沟通能力,能够主动关心和理解客户的需求,善于与客户进行有效的沟通,建立良好的客户关系。
在服务过程中,他们应能够提供及时、准确、高效的服务,解决客户的问题和困扰。
4. 团队合作和协调能力:银行员工通常是一个团队中的一员,他们应具备良好的团队合作和协调能力,能够与同事之间进行良好的协作,共同完成工作任务。
在工作中,他们还应能够充分发挥自己的专长,为团队的发展和成长做出贡献。
二、工作责任和执行力鉴定银行员工在工作中承担着一定的责任和义务,他们应对自己承担的工作任务负责,并能够按照银行的各项规章制度和操作流程进行工作。
在工作责任和执行力的鉴定中,应从以下几个方面进行评估:1. 工作计划和组织能力:银行员工应能够制定合理的工作计划,并根据工作计划有条不紊地组织和安排自己的工作。
他们还应具备自我管理和自我调节能力,能够合理安排时间和资源,高效地完成工作任务。
2. 工作结果和效果:银行员工应能够按照工作要求和标准,准确地完成工作任务,并能够达到预期的工作结果和效果。
他们还应能够在工作中不断追求卓越,不断提高工作质量和效率。
3. 风险识别和控制能力:银行员工应能够主动识别和控制潜在的风险,能够在工作中加强风险管理和控制,确保工作的安全和稳定。
银行员工工作鉴定(5篇)

银行员工工作鉴定我具体的工作是____柜员,这个看似简单又体面的岗位,原来只是玻璃墙外人对我们的定位。
而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替,更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西,最能欺骗人的就是我们自己的眼睛。
工作时的精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激-情。
说实话,这在没参加工作以前的我是根本做不到的,现在我知道我可以做到了,并且可以自豪的说我不比别人做的差,这也许就是工作带给我自身最大的变化,虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化。
既然是工作心得,我想就没必要写太多冠冕堂皇的话,只有那些中肯的建议和批评对我们的工作来说才最实在,____的发展经历了很久的转变和提高,但是存在的问题亦不容小视。
自身的人员素质不高,业务的单一和少的可怜的附加值,管理的不健全,激励措施的效用性不高等等。
这一切是我们无法不面对的问题,虽说我们也在努力的改变这一现状,但改变不是一朝一夕。
我们正在这个关键的转型期。
我们可以借着____银行的成立这个绝好的契机,实现整个企业的蜕变和提高。
虽然这个过程中会有很多的阻力和压力,但是我们明白了压力是最好的动力之后,也许很多的问题就会迎刃而解。
银行员工工作鉴定(2)一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“____”。
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“____”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与党中央保持一致。
认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。
尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
银行员工自我鉴定(七篇)

银行员工自我鉴定尊敬的领导:我是贵行的一名员工,通过这篇自我鉴定,我想梳理自己的工作表现和能力,并对自己在工作中的不足进行剖析,以便更好地提升自己。
通过对自己的评估和总结,我希望能够更加全面地认识自己,并为今后的工作提供更好的依据和方向。
首先,我在工作中的表现方面:作为一名银行员工,我始终以客户为中心,为客户提供高质量的服务是我的首要任务。
我始终保持耐心、细心和友好的态度,积极倾听客户的需求,并根据客户的具体情况,提供专业的金融咨询和解决方案。
在与客户沟通的过程中,我能够理解客户的需求,善于分析和把握客户的意图,准确地判断客户的需求,并为客户提供合适的产品和服务。
我也善于沟通,能够清晰地表达自己的观点和建议,并与客户达成共识。
其次,在团队协作方面,我能够积极配合同事,共同完成工作任务。
我注重团队合作,善于与同事交流和合作,能够及时就工作中出现的问题和困难与同事进行沟通,并共同寻找解决的办法。
我也能够快速融入团队,与同事建立良好的合作关系,一起努力,共同实现工作目标。
再次,在学习能力和自我提升方面,我一直保持积极进取的态度。
不断学习和进步是我工作的动力来源。
我善于学习和吸收新知识,能够主动寻求学习机会,通过参加培训和学习课程来提升自己的业务水平和职业素养。
我也乐于接受挑战和承担责任,在工作中不断尝试创新和改进,提高工作效率和质量。
然而,在自我鉴定中,我也发现了一些自己的不足和需要改进的地方:首先,我在工作态度上还需要更加认真和细致。
有时候,由于工作量较大或者其他原因,我会出现一些疏忽和粗心的情况,导致工作质量不够高。
因此,我需要更加集中注意力,提高认真负责的工作态度,确保每一项工作都能够做到尽善尽美。
其次,我在沟通能力和表达能力方面还需要提高。
有时候,我在与客户或者同事之间的沟通中,表达不够清晰和准确,导致对方无法理解我的意思。
因此,我需要加强自己的语言表达和沟通技巧,以便能够更好地与客户和同事沟通和协作。
银行单位对个人的工作鉴定(通用5篇)

银行单位对个人的工作鉴定(通用5篇)银行单位对个人的工作鉴定11、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益2、良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
3、工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色4、工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在____X的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,就是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象5、工作热情高;人品端正、德行优良、自身修养较高、对待客户诚信;对待工作严谨、处处为公司考虑,能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快、受到大多数客户的好评6、工作认真负责,爱岗敬业,服从整体安排,形象良好;对本职工作兢兢业业,锐意进取,乐于助人,关心同事,与同事相处融洽,善于合作,起带头作用7、优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐8、工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作银行单位对个人的工作鉴定2该员工在学习上,目标明确,刻苦勤奋,成绩优良,学好专业课同时高度重视基础课程和课外的学习,使自己全面发展,培养合理的知识结构,注意提高独立思考,解决问题和学习的能力。
银行员工工作鉴定例文(四篇)

银行员工工作鉴定例文____年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。
年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。
因为回首这一年的工作,每一名员工都有自已的收获。
尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。
现将全年的工作情况汇报如下:一、重视业务核算质量,贯彻人行、总分行各项制度在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件,并结合日常工作多总结多修正。
一直坚持向时间要效益、向工作要质量。
在核算数量上一直高于平均水平。
在核算质量上无重大差错事故,并控制在万分之2以内。
二、加强自身管理,做好安全防范工作全年无迟到早退,以积极心态投入工作,完成好本职工作和领导交代的各项任务。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库,帐实相符、不超库存。
对二级库中的重要凭证和现金的领用,作为库管记账柜员能做到仔细核对、帐实相符;总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培养自身操作能力,各项考试奋勇争先在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功,点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。
并,在分行组织的季度考试、新员工考试中,同事间形成你超我赶,互相帮助、互相进步的氛围,考试成绩始终保持在前三十名的水平。
体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。
四、加强服务品质、提升服务理念今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员、大堂经理参加了民航学院的服务品质学习。
在学习过程中,我对服务有了新的体会,在学习结束后,大家的面貌焕然一新,更整洁的仪表,更规范的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户提供服务。
在分行的各项服务品质检查中,我们用标准、真诚的服务交出了满意的答案。
五、弥补不足,再创佳绩回顾今年一年的工作,我发现在工作中还有一些不足:更加细心的办事态度,更有亲和力的处事方式,都是我需要在明年的工作学习中加以改进的。
银行员工自我鉴定范本(7篇)

银行员工自我鉴定范本参加工作已有一年,一年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的主角转变。
下头我将自我一年的工作情景鉴定如下:我所在的岗位是__支行现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
__支行位于市中心繁华地带,每一天接待很多的客户,工作量很大,所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自我。
由于我是新来的,在业务上还不是异常熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮忙和指导,令我很快地得到提高和提高。
刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,可是这并不影响我对这份工作的进取性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争本事,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。
尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。
为广大客户供给方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。
让客户在那里感受到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生主角转变的一年,是我不断成长的一年。
新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
坚持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。
工作一丝不苟,进取主动、负责尽力把工作做到最好。
__年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我跟着形势而改变。
银行对员工的工作鉴定评价(四篇)

银行对员工的工作鉴定评价___同志政治坚定,觉悟较高。
他衷心拥护党的领导,响应党的号召,关心国家大事,在思想和行动上能自觉与党中央保持高度一致。
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,坚持以___理论和“___”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,能够创造性的开展工作,具有正确的世界观、人生观和价值观。
___同志善于学习,勇于提高。
该同志比较年青,综合能力较强,文化水平较高,但他毫不懈怠,仍然十分注重加强学习,不断提高自身素质。
一是向书本学,注重加强政治理论学习,自觉坚持学习___理论、“___”重要思想、科学发展观以及党和国家的各项基本路线、方针、政策,从而坚定理想信念,具有较高的政治觉悟和较强的政治敏悦性、政治鉴别力。
二是向同志学,努力掌握各项农村政策、法律法规和业务知识,乡镇工作与机关工作有很大的区别,林场工作又有不同于一般乡镇的独特性,林业工作业务性较强,但他不耻下问,勤于学习,很快就融入角色,成为行内人。
三是深入村组,勤于调研,全面准确把握大局,树立了加强基础设施建设,加快产业结构调整的工作思路。
___同志勤政廉政,作风务实。
他对待工作严肃认真,积极主动,具有较强的领导能力和组织协调能力,出色地完成了全场全年的各项工作任务,全场社会政治大局平稳,经济增长加快,人民生活水平提高,各项社会事业协调发展。
有较强的上进心和优良的个人素质,善于团结同志,与人为善、讲大局,顾集体,与干部同事相处融洽,能正确处理上下级关系。
工作中能正确摆正位置,不越权,不越位,不拉帮结派,与党委书记达到了合心、合拍、合力。
注重自身道德修养,遵纪守法,严于律己,廉洁奉公,工作原则性强,时刻以一名合格共产党员的标准严格要求自己,做到清白为人,干净做事。
银行对员工的工作鉴定评价(二)该员工,业务能力非常强、脾气好、情商相当高,有包容性,能换位思考。
在决策当中,就算自己的观点是正确的,他也只是想方法去说服老板,绝不会跟老板顶嘴,当自己的观点被事后所证明是对的时候,他也不会因此而自叹命苦、怀才不遇,也不会因此而挖苦和讽刺老板。
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银行员工工作鉴定(通用15篇)银行员工工作鉴定1从正式进入到银行工作就是开始在为每天的生活打拼了,当然对于这份工作我也是十分尽力在让自己更加努力地去展开工作。
到现在为止也是差不多半年了,这份工作所带给我一切都让我感到十分的心安与幸福。
对于我目前工作的鉴定如下:一、个人的工作身为柜员其实工作还算是比较简单的,平时我都是十分努力认真的让自己在工作期间更加努力去工作,尽力让自己是可以在工作期间去完成好每一件事,当然在这期间我也是完全明白自己的工作过程与各项业务。
目前我是完全能够将柜员本身的工作都完成好,并且我也是相信自己对于银行的各项业务都是有完全的明白,虽然可能在完成上还是极有可能出现一定的问题,但我都还是有尽力去弥补,并且没有给银行带来任何的问题与难处。
二、所遇到的问题工作的时候并不可能都是非常的一帆风顺,最为柜员每天都是会遇到各种这样的顾客,并且极容易遇到那种较为刁钻的,并且对于我个人的工作也是有一定的难处,当然我在面对顾客时也是努力让自己的顾客感到满意,但是还是会在一定的时候,在一定的事情上没有办法将这一切都处理好。
对于我个人所存在的问题我也是有尽力让自己去变得更加的优秀与成功,对于我自己地努力我想还是有极大的欠缺,所以我更是必须要更加努力地去完成好自己应该要做好的事情。
对于那些自己是比较不能够处理的事情,也可以算做是我个人的经验不足,当然也是因为我个人在工作上还有较多应该去努力的地方,这一次的问题都是我个人还不够优秀,更是还需要去慢慢成长。
三、接下来的规划在自己现在的工作上我也是十分的努力想要让自己去得到成长,对于我现在柜员的工作,我都是有尽力让自己在工作期间去慢慢学习自己缺失的技能以及一些还需要加强的地方。
从现在的工作来看我更是需要去更加的努力,让我尽力在工作上去有更多的更好的成长。
从这段时期的工作上来看,我也是花费了较多的时间来让自己可以在工作期间去收获更多的幸福与快乐,并且对于我个人的工作来看,我也是有尽力让自己去变得更好。
还存在的很多需要学习的东西都是我应该要奋斗努力的,所以我会尽力让自己在工作期间去慢慢学习,丰富自己的内心与脑子,这样我在面对顾客的时候更加心中有底,这样才能够让自己得到更多的收获。
银行员工工作鉴定2时间飞逝,转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。
当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。
入行以来,在__银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为支行的业务骨干。
五年来,在__银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论哪个工种都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。
作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。
分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。
我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的.业务理论水平。
在会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心做好我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。
在__银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。
在今后的工作中,我将以更加周到热情的热情去服务客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。
以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同__银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
银行员工工作鉴定3三年前,我凭借着自己的一腔热血和一本大学毕业的证书,投进了银行也工作,成为了一名银行柜员。
也正是从那个时候起,我转变了自己学生的思想,将自己向一名普通而又平凡的工作者靠近,寒来暑往,不知不觉就过去了三年。
三年我时间有过心酸也有过欢笑,给我最大的收获还是成长,我已经从一个需要家人关心的孩子变成了一个能够关心他人的大人了,我影响最深的时候就是我拿着几个月的工资给我妈买了几个黄金饰品和给我爸买了一套钓鱼的用具是,他们嘴上说着浪费钱,脸上高心的表情却怎么也隐藏不了的样子,这一切都是我在银行工作的收获,所以我心里是很庆幸自己能够在这样好的工作环境里面工作的,我也很庆幸自己在这样好的工作环境里面没有迷失自己,并且还有许许多多的收获。
一、工作上面尽职尽心,有好的职业操守银行柜员的工作虽然不是什么特别技术性的活,但是工作责任却是十分的重大,因为每天都是要跟无数的用户打交道,每天经手的金钱都是巨额的,所以工作必须要非常细心才行。
在工作上面,我能够做到严格按照银行的规定来做事,既不作违反规定的事情,也不做不尽职的事情,做一个有原则的银行工作者。
在与用户的工作中,能够做到礼貌接待他们,耐心地帮助他们处理好问题,同事面对他们的问题都是非常细心的回答他们,秉公办事。
二、生活上面热情积极,有好的交往能力在银行柜员岗位上面工作这么久,我从一开始的不喜欢或者说不知道怎么跟同事打交道,到今天已经跟所有的同事都相处的十分融洽已经彻底地融入了这个大家庭,生活上我能够做到尊敬领导、友爱同事。
在工作当中遇到了自己解决不了的问题的时候,我都会去请教同事,从他们身上学习好的工作方法从而促进自己的能力进步,所以现在我能有这样的成绩,是与大家的帮助分不开的。
在他们有需要帮助的时候,我也从来不会迟疑,只要是我能够帮的上忙的,我都会尽力帮助他们。
三、思想上面坚持学习,有好的责任意识我坚持银行的工作规定,并且牢牢地将它作为我工作的准则,对待工作用心负责。
我还经常参加银行组织的思想教育课,努力学习各种优秀的思想我,为我的工作提供指导。
银行员工工作鉴定41、加快思想观念的转变经过20__年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。
卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。
进入20__年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。
“求生存”压力变成了动力。
在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。
营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。
要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。
按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。
明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。
同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。
并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,x月份一个20__年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。
为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
20__年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。
同时,根据上级行的要求和我行各点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。
强化了内部控制,提高了工作效率。
在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和点提醒,起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。
一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。
消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。