卓越亚马逊营销策略及物流模式
亚马逊物流运营方案
亚马逊物流运营方案一、背景亚马逊是一家全球知名的电子商务公司，其使命是成为全球最具创新性的公司之一，为客户提供最佳的购物体验。
在实现这一使命的过程中，物流运营一直是亚马逊关注的重点之一。
亚马逊致力于为客户提供快速、安全、可靠的物流服务，不断提高物流运营的效率和质量，以满足客户的需求。
二、目标亚马逊的物流运营方案的目标是提供高效、经济、可靠的物流服务，以满足客户的需求。
具体目标包括：1. 提高物流运营效率，降低物流成本；2. 提高物流运营质量，提升客户满意度；3. 不断创新，引领物流行业发展。
三、亚马逊的物流运营方案1. 仓储管理亚马逊建立了全球性的仓储网络，以满足客户对快速配送的需求。
亚马逊利用先进的仓储管理系统，对仓储资源进行有效的管理和规划，以实现仓储成本的降低和仓储效率的提高。
亚马逊还采用先进的自动化设备，如机器人等，对仓储作业进行自动化处理，提高了仓储效率和精度。
2. 物流配送亚马逊建立了全球性的物流配送体系，实现了全球化的物流网络覆盖。
亚马逊通过建立物流中心、合作伙伴、物流运输、最后一公里配送等多种方式，为客户提供快速、安全、可靠的物流配送服务。
同时，亚马逊还不断创新物流配送方式，如使用无人机、智能物流车等技术，提高了物流配送效率。
3. 物流技术亚马逊以技术驱动物流运营，不断引入新的物流技术，如大数据、人工智能、物联网等，优化物流运营流程，提高物流运营效率。
亚马逊还建立了物流运营平台，实现了物流信息的实时监控和管控，提高了物流运营的可视化管理。
4. 物流人才亚马逊注重物流人才的培养和发展，建立了完善的物流人才培训体系，吸引了众多高素质的物流人才，为物流运营提供了坚实的人才支持。
同时，亚马逊还引入了先进的管理理念和方法，如精益管理、敏捷管理等，不断提高物流运营的管理水平。
四、亚马逊的物流运营实践1. 仓储管理实践亚马逊在仓储管理方面的实践包括：（1）建立全球性的仓储网络，实现了全球性的仓储资源整合和优化配置；（2）采用先进的仓储管理系统，实现了对仓储资源的有效管理和规划；（3）引入先进的自动化设备，实现了仓储作业的自动化处理，提高了仓储效率和精度。
亚马逊物流模式
亚马逊物流模式近年来，亚马逊物流模式备受业内关注。
随着电商的快速发展，物流的快速、高效成为各大电商平台追求的目标。
而亚马逊凭借其独特的物流模式，在各种竞争中脱颖而出。
本文就来详细探讨一下亚马逊物流模式的优势及其背后的运作机制。
一、亚马逊物流模式的优势1.快速高效亚马逊物流模式的最大优势就是快速高效。
亚马逊的配送能力超级强大，特别是在速度和准确性上，亚马逊的表现十分出色。
亚马逊极速配送服务为客户提供了当天或次日送货上门的承诺，这样的快速配送服务很好地满足了用户的需求，并且树立了强大的品牌形象。
2.门到门服务亚马逊实行的是门到门服务，这种服务模式让购物变得更加方便。
不需要到具体的营业点或者取货点取货，完全不需要费神找营业点或提货卡，即使在办公室，亚马逊也能将商品安全送到你办公桌上。
这种便利为用户提供了非常好的购物体验。
3.多样化物流服务亚马逊还为用户提供了多样化的物流服务，不仅提供了标准快递，而且还提供了同一城市的即日、次日配送服务，还有可靠的全球物流分销系统。
多样化的服务使得亚马逊成为企业和商户的首选物流服务商。
二、亚马逊物流模式的运作机制1.自建仓库亚马逊采用自建仓库的模式，目前在世界范围内拥有大量仓库，这些仓库位于主要商业区域和交通枢纽附近，以便于快速配送商品。
亚马逊的仓库采用机器人自动化运作，大量减少了人工成本，提高了配送效率。
2.物流外包亚马逊将物流外包给许多专业的第三方物流公司，这些第三方物流公司为亚马逊提供运输和配送等服务。
亚马逊通过物流外包，将专注于自己的核心业务——商品销售。
同时，这也降低了亚马逊物流的成本。
3.物流科技亚马逊的物流中心投入了大量的科技的研究和应用，例如人工智能、机器人和自动化技术等，亚马逊的物流系统极大地提高了物流效率，满足了消费者快速购物的需求。
4.智能预测亚马逊依靠消费者和订单数据，利用大数据分析技术，建立各种智能预测模型，预测客户的购物行为和选择倾向，并主动为客户提供相关的商品选择和营销策略，这种人性化的服务为亚马逊用户提供了更好的购物体验。
亚马逊的物流战略快速配送案例分析
亚马逊的物流战略快速配送案例分析亚马逊（Amazon）是全球最大的电子商务公司之一，以其高效、快速的物流战略而闻名。
亚马逊以提供快速、可靠的配送服务，满足顾客的购物需求，成为一家电商巨头。
本文将分析亚马逊的物流战略，并以快速配送案例为例进行深入探讨。
一、亚马逊的物流战略概述作为一家全球性的电商平台，亚马逊致力于打造高效的物流系统，以满足消费者对快速配送的需求。
其物流战略主要包括以下几个方面：1. 大规模仓储和分销网络：亚马逊在全球范围内建立了庞大的仓储和分销网络，通过分布在不同地区的仓库，快速将商品运送到顾客手中。
2. 技术创新：亚马逊借助先进的技术手段改善物流效率。
例如，利用人工智能和大数据分析，进行订单管理和库存优化，以实现更快速、准确的配送。
3. 物流合作伙伴关系：为了提供快速配送，亚马逊与各大物流公司建立了战略合作伙伴关系。
通过与物流公司合作，亚马逊能够更好地应对订单量的高峰期，确保准时交货。
以上是亚马逊物流战略的主要方面，下面将以亚马逊的一个快速配送案例为例，进一步探究其具体实施方法和效果。
二、案例分析：亚马逊的“Prime”会员快速配送亚马逊推出的“Prime”会员服务旨在提供更快速、更便捷的配送服务。
通过支付会员费，顾客可以享受免费的两日快速配送服务，并且一些特定地区甚至能够获得“当天送达”的服务。
该案例以一位亚马逊“Prime”会员用户在美国纽约订购商品为例。
该用户在下单后，其订单会被即时传送至距离顾客最近的亚马逊仓库。
在仓库内，亚马逊的仓储管理系统会根据库存情况和订单需求，自动安排商品的拣货、打包和配货。
在商品准备就绪后，亚马逊会将该订单交给物流合作伙伴，例如UPS或FedEx进行配送。
由于亚马逊与这些物流公司拥有密切的合作关系，物流合作伙伴将在最短时间内将货物送达顾客手中。
亚马逊的物流网络布局是该快速配送案例成功的关键之一。
亚马逊在纽约地区拥有多个仓库，用于满足当地顾客的需求。
亚马逊零售模式与营销策略
亚马逊零售模式与营销策略一、亚马逊的零售模式作为全球最大的在线零售商之一，亚马逊已经建立了完善的零售模式，为消费者提供了便捷、快速、可靠的购物体验。
以下是亚马逊的零售模式。
1.电商平台亚马逊的核心业务是电商平台，通过搭建自己的网站和手机应用程序，提供各种商品的在线购买服务。
消费者可以在亚马逊上购买从图书和电子产品到食品和家居用品等各种商品。
平台的核心是购物车，消费者可以直接添加商品到购物车中，方便快捷。
2.物流配送与其他电商平台不同，亚马逊建立了自己的物流配送体系。
亚马逊的物流配送主要分为两种：自营和第三方。
自营配送指亚马逊直接负责发货和配送，而第三方配送则是亚马逊向第三方物流公司购买配送服务。
无论是哪种方式，亚马逊都能够保证快速、准确地完成订单配送。
3.海外购除了国内市场，亚马逊也在全球范围内拓展业务。
消费者可以在亚马逊上购买全球各地的商品。
亚马逊海外购主要由两部分组成：海外直邮和跨境电商。
消费者购买的商品可以通过海外直邮让亚马逊将商品直接邮寄到内地的消费者手中，跨境电商则要求卖家在中国境内建立仓储和物流体系，以更好地为内地消费者服务。
二、亚马逊的营销策略亚马逊的成功离不开它独到的营销策略，以下是一些亚马逊常用的营销策略。
1.针对消费者的精准化营销亚马逊通过数据分析技术收集大量的消费者行为数据，从而实现对消费者的精准化营销。
消费者只需要注册亚马逊账户并使用平台购物，它就能够记录消费者的购买历史、搜索记录、浏览偏好、兴趣爱好等信息，并将这些信息用于分析消费者的需求和兴趣爱好。
通过对消费者的精准化营销，亚马逊能够更好地了解消费者的需求，提供定制化服务。
例如，当某个消费者在亚马逊上搜索某个品牌的衣服时，亚马逊可以根据消费者的搜索记录和兴趣爱好，向其推荐相关的产品和购买活动，促进消费。
2.优惠券及促销活动亚马逊经常举办各种促销活动和优惠券活动，使得消费者在购物时可以享受更多的优惠。
例如，每年的“黑色星期五”和“网购狂欢节”等活动就很受消费者欢迎。
卓越亚马逊商业模式分析4
卓越亚马逊电子商务模式分析1.模式：卓越的B2C模式：2.内容：1‘建置仓库，这不光会占用相当大的成本，削弱B2C网站的获利能力，最低库存量也会日甚一日地庞大，这使得B2C网站或者无法迅速扩充产品线，或者要为扩充产品线而背负巨大的库存压力与经营风险。
如此模式下即便能产生巨型的重量级B2C网站，其所需投资之巨，也非一般公司可望其项背。
2'再有，赚取买卖差价的获利模式，也决定了B2C网站不可能在向用户提供购物建议时不偏不倚，而是会尽量推荐库房中积压的产品，卖什么吆喝什么，而且所吆喝产品的品质和价格自然无法保证最好和最新。
这无疑会影响到用户的体验以及对网站的信任度。
3'2002年，亚马逊推出zShop加盟计划，将部分店面平台出租给其他商家，每月收取固定的租金；不久又推出二手货交易专区，踏足C2C领域。
这两部分收益逐渐占到了亚马逊利润的47%.4'卓越们此前也曾推出柜台出租业务，但或许是因为担心承租其频道的卖家抢了自营部分的生意，这部分业务出租业务所占比重一直不足其总利润的10%.5'以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
卓越网靠的就是B2C中有形商品和服务的电子商务模式。
有形商品是指传统的实物商品, 卓越网通过有形商品和服务的查询、订购、付款等活动在网上进行,但最终的交付不能通过网络实现,还是用传统的方法完成。
目前,企业实现在线销售主要有两种方式:一种是在网上开设独立的虚拟商店;另一种是参与并成为网上购物中心的一部分。
卓越网就属于后者，他是完全的网上营销电子商务。
他通过在线销售有形商品和服务使企业扩大了销售渠道,增加了市场机会。
6'卓越都是纯粹的虚拟商店,则可以直接向厂家或批发商订货,省去了大量商品存储的阶段,从而大大节省了库存成本。
这同时把产品的价值传递给用户，特别是针对比较传统的商品来说，是为自己节约成本的同时为用户增加价值的过程，这也是B2C成功之处。
亚马逊商城的运营策略和推广技巧
亚马逊商城的运营策略和推广技巧亚马逊是一家有着超过20年发展历史的全球知名电商平台，在全球范围内已经建立了庞大的用户群体和广泛的销售网络。
在竞争激烈、行业正不断传出淘汰标准的当下，如果想要在亚马逊平台占领一席之地，除了产品质量的保障外，商家更需要在提升运营效率、推进营销策略等方面下足功夫。
一、亚马逊商城的运营策略1.产品描述产品描述是客户决定购买还是不购买产品的关键因素之一，因此，店铺需要提供详细的产品描述。
对于相似的产品，可以通过凸显差异点来增加独特性，吸引潜在客户。
2.产品维度除了产品描述，还需要考虑产品的维度，例如尺寸、重量、颜色等。
对于亚马逊而言，产品维度可以作为筛选和对比的标准，准确而详细的填写产品维度可以增强客户购物体验，也可以提高店铺的转化率。
3.货源清晰货源清晰，是保障店铺稳健发展的重要一环。
可以考虑多元化货源，多供应商或是扩大采购渠道，以应对价格变化和供应短缺等问题。
4.物流加速当前的消费市场要求的是快速服务，而物流是快速服务保障的主要因素之一。
店铺可以加强物流方面的控制，例如合作快递公司或搭建独立物流平台等，提升物流速度和质量。
二、亚马逊商城的推广技巧1.主图优化主图是客户在搜索和浏览产品中最先接触到的部分，也是最具吸引力的部分。
因此，商家应在主图上下足功夫，在色彩搭配、照片选取和字号设计等方面做到精致化和营销化。
2.关键词优化在亚马逊的商品搜索中，关键词是筛选和对比的重要依据。
使用客户多搜索的关键词，非常有助于提高产品在亚马逊商城的曝光率和转化率，也可以提高店铺的排名和关注度。
3.品牌建设建设品牌是长期的投资，也是商家提升品牌影响力和知名度的关键一环。
除了提供优质的产品，商家也可以通过品牌故事的讲述、网站的设计和宣传内容的展示等方面，让客户在感觉到产品质量的同时，意识到品牌的价值和文化。
4.广告营销亚马逊广告平台提供了多种广告形式，例如搜索广告、品牌广告、利益点广告等。
商家可以根据店铺的特点和客户呈现的习惯，采取合适的广告形式进行投放，从而推广店铺、展现品牌形象和提高销量。
卓越亚马逊网上书店
卓越亚马逊一、基本情况亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。
秉承“以客户为中心”的理念，亚马逊中国承诺“天天低价，正品行货”，致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。
电子商务领袖，亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外和休闲等28大类、超过五百万种的产品，通过“货到付款”等多种支付方式，为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。
国拥有业界公认世界一流的运营网络。
目前有11个运营中心，主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。
同时，亚马逊中国还拥有自己的配送队伍和客服中心，为消费者提供便捷的配送及售后服务。
中国的不懈努力和消费者的大力支持，亚马逊中国每年都保持了高速增长，用户数量也大幅增加。
在未来的发展中，亚马逊中国将进一步丰富产品种类，加强用户体验，力争以最丰富的选品、最具竞争力的价格和最优质的客户体验成为中国消费者的首选网上商城。
二、商业模式1、战略目标①产品特征：20类产品，主要为图书音像软件、消费电子产品、家具化妆产品。
特点是中低价为主，便于运送的耐用品居多；产品种类丰富。
②客户服务差别化：对注册用户提供“我的卓越网”服务，记录客户偏好，据此根据比对数据推荐相关产品；此外付款方式、配送方式也有多种选择，对退换货也有明确规定；另外，提供VIP和SVIP服务，为VIP和SVIP提供特别的优惠。
③品牌形象：正逐步转变为亚马逊式的大而全的B2C网站。
④战略目标规划：为中国消费者提供便捷高质的在线销售服务2、产品和服务产品涉及图书、影视、音乐、软件、教育音像、游戏/娱乐、消费电子、手机/通讯、家电、电脑/配件、摄影/摄像、MP3/MP4 ，视听/车载、日用消费品、个人护理、钟表首饰、礼品箱包、玩具、厨具、母婴产品、化妆、家居、运动健康。
亚马逊电商运营模式
亚马逊电商运营模式亚马逊是全球最大的电子商务公司之一，其运营模式包括市场销售、物流和云计算等方面。
以下是关于亚马逊电商运营模式的一份简要介绍，总计1000字。
一、市场销售模式亚马逊电商通过吸纳第三方卖家入驻，构建了一个庞大的在线市场，提供了海量的商品和服务。
亚马逊作为平台方，为卖家提供销售工具和推广渠道，帮助他们销售产品并扩大市场份额。
同时，亚马逊还提供了广告服务，让卖家能够通过付费广告在亚马逊平台上提高商品的曝光度和销售量。
亚马逊电商通过将卖家互相竞争，推动商品价格的合理化，保证了消费者能够以更低的价格获得商品。
此外，亚马逊电商还注重产品质量和卖家信誉，通过买家评价系统来维护市场的诚信与可靠性。
二、物流模式亚马逊电商在物流方面也有着独特的运作方式。
首先，亚马逊建立了全球性的物流网络，通过建设物流中心和配送中心，实现了全球商品的快速配送。
其次，亚马逊通过自有车队和合作物流公司来进行配送，以确保产品能够按时送达给消费者。
亚马逊电商还非常注重客户体验，提供了丰富的配送选项，例如速递和普通快递、自提点、零下快递等等，满足了不同消费者的配送需求。
此外，亚马逊还推出了Prime会员服务，使会员能够享受到更快速的配送和更多的优惠，进一步提升了整体的用户体验。
三、云计算模式亚马逊电商的云计算服务AWS（Amazon Web Services）也成为其重要的盈利模式之一。
AWS 提供了各种云端计算服务，包括计算、存储、数据库、人工智能、物联网等等，为企业和开发者提供了强大的技术基础设施。
AWS利用自身在电商行业中的技术积累和云端基础设施优势，为客户提供高性能、高可靠性的云计算服务。
企业和开发者可以根据自己的需求，弹性使用亚马逊的云端资源，从而降低成本、提升效率和创造商业价值。
四、技术创新模式亚马逊电商还注重技术创新，积极开发和应用新技术来改善用户体验和提升运营效率。
例如，亚马逊推出了无人机配送服务，利用自动驾驶技术来实现快速配送；还推出了Amazon Go无人商店，实现无感支付和无人售货的创新体验。
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卓越亚马逊营销策略及物流模式
艾肯家电网
一、卓越亚马逊的产品及服务
图书音像软件、图书、影视、音乐、软件、教育音像、游戏/娱乐、消费电子、手机/通讯、家电、电脑/配件、摄影/摄像、MP3/MP4，视听/车载、日用消费品、个人护理、钟表首饰、礼品箱包、玩具、厨具、母婴产品、化妆、家居、运动健康。
二、卓越亚马逊营销策略
卓越亚马逊有许多体验营销的成功之处，一部分来源于卓越亚马逊结合了中国电子商务市场的现状而量身定做，一部分借助于亚马逊十多年的体验营销经验，以下我们就卓越亚马逊在产品、服务、互动和承诺四个方面的策略要素来简要探讨一下其体验营销成功之处。
(一)产品体验策略
亚马逊收购卓越网之前，卓越网在图书和音像产品的销售上都有骄人的战绩，特别是音像产品，这取决于卓越网致力于打造良好的文化品牌，讲求“小而精”的产品路线，另一个原因就是图书和音像产品一直以来都是消费者网络购物最青睐的产品。
在近几年，卓越亚马逊开始转型为综合型B2C商城，产品种类越来越多，从“小而精”向“大而精”发展，毕竟B2C商家要想取得更好的销售利润，丰富的产品是必不可少的基础，卓越亚马逊在不断地增加新产品出售的过程中，却不急于求大求全，其销售的产品依然延续了当年卓越网的风格，产品种类逐渐增多，但卖的产品质量好且精美，并且都保证是正品。
这样有利于定位整个商城产品的文化和品位。
产品的网上独家销售是吸引许多消费者的原因之一。
(二)服务体验策略
卓越亚马逊还与许多国际知名品牌合作开设专卖店，不仅保证商品的可靠性，而且用户可以在第一时分享这些国际知名品牌的创新产品，这极大地满足了那些第一时问想体验新产品的消费者，保证用户及时享受到体验新产品的喜悦。
除了产品，让消费者感受到服务的周到也是必须的，卓越亚马逊在物流服务、退换货服务以及支付服务等方面都做得比较到位。
1、物流服务
物流配送是消费者在网络购物过程中非常关注的要素之一。
卓越业马逊提倡一种从客户体验出发，而非从成本出发的业务流程优化理念，这种理念和实践为客户提供了更方便、快捷的服务体验，也为企业赢得了新的竞争优势。
现阶段，消费者最关注的是物流配送的及时、准确和便捷。
由此，卓越亚马逊也倒推回去改革企业
的内部流程，从消费者体验出发重构物流体系。
自建物流中心是卓越亚马逊一个基于消费者需求和体验出发的“非常规”举措。
除了在物流中心建设的投入，自建配送队伍也是卓越亚马逊的一个不同于其它电子
商务公司的举措。
另外，卓越亚马逊还在上海、广州、天津、苏州、深圳、佛山、
东莞等八个城市推出“加急配送”服务，以满足客户的特殊需求。
而卓越亚马逊对于
合作的第三方物流公司的考核标准为到达率、准时率、投诉率和损坏率等，而这些
指标的制定都是以客户的感受为出发点和参考标准的，保证货品按时保质送到用户
手中。
2、免运费服务
消费者在网络购物中物流运费是一笔不小的开销，往往购买的商品价格不高，但运费却要花费不少。
2007年6月，卓越亚马逊宣布推出免费送货的促销活动，全
场免运费对于广大网络购物者来说是很大的诱惑，因为这样他们在购物时就无需考
虑运费问题，特别是购买小额商品。
尽管卓越亚马逊要为此付出很大的成本，但他
们认为现阶段还是培养市场培养用户网络购物的消费习惯，增加用户对于网络购物
的信任以培养最佳的购物体验。
这一服务措施在亚马逊其他国家的分公司都未能实
现，因为会导致增加成本，但在国内该促销活动推出后，果然受到了广大用户的欢
迎，新用户的注册数大大提升，而订单量也提升了不少。
2008年10月卓越亚马逊
结束了全场免运费的服务，但每张订单商品总金额满49元以上免收配送费。
(三)互动体验策略
卓越亚马逊的互动体验策略的突出特点是借助于计算机技术的领先优势，用户进行多层次的互动与沟通，同时也开展体验式的活动与用户进一步拉近距离。
1、表层互动
对于网上商城来说，网站页面就相当于现实商城的橱窗和展柜一样，网站页面应该美观清晰，色调温和，网页结构布局合理且功能性突出，商品信息和图片一目了然，用户在网上商城“闲逛”时会觉得比较舒服，这些表层沟通将给用户带来最基本的体验感受。
根据中国互联网络信息中心的(2008年中国网络购物调查研究报告》指出：卓越亚马逊网的网站附加功能方面做得最好，尤以页面美观程度、客户服务解决效率、网站登录速度为佳。
卓越亚马逊网站选用淡蓝色为基本色，给人一种安静祥和的感觉。
布局简洁不繁琐，在网站页面的顶部醒目地标注着卓越亚马逊的口号“天天低价，正品保证”，这不仅给予消费者在卓越亚马逊商城购物品质上的保证，也给予消费者良好的心理暗示。
2、隐形导购员
网络购物中用户找寻商品～般靠自己主动搜索，由于没有像现实商场中的服务员为你导购，因此B2C商家想要刺激用户的消费欲，主要还是通过网站页面的显示内容来与用户进行沟通，推荐用户喜欢的商品。
除了网站中大幅的商品促销广告来吸引用户眼球外，卓越亚马逊的“为我推荐”就成功地担任起了“导购员"的角色。
卓越亚马逊的网站页面是因人而异的，每个人登录网站首页时就会开始不同
的购物之旅，从而带来不一样的购物体验。
这是卓越亚马逊系统与用户独有的互动方式一。
3、激发用户分享观点
不论在现实生活中还是网络世界里，每个人都希望能有人与之共鸣，能够有个自我展示的舞台。
现如今，许多人喜欢撰写博客，活跃在各个网络社区论坛，与朋友们分享自己在生活中的感悟和收获。
卓越亚马逊一直以柬在图书和音像顿域的网络销售具有强有力的竞争力，这和它重视商城里的文化氛围紧密相关。
为了在网络商城中营造良好的文化氛围，激发广人用户积极参与分享观点，卓越亚马逊专门推出“卓越亚马逊评论达人频道”，鼓励广大用户撰写图书、音乐和电膨的观后感。
卓越亚马逊通过该频道不仅增强用户问的相互交流，而且易于发现用户评论的热点商品，从而对用人们进行隐导消费。
卓越亚马逊也专门举办评比活动，只要用户发表评论越多，质量越高，就有可能成为评论达人100强，这些评论选人就有机会获得卓越亚马逊赠送礼品。
同时，卓越亚马逊通过这种网络互动方式也赢得了许多消费者的对其品牌的良好感觉。
(四)承诺体验策略(插入视频正品行货，关注消费者)
诚信是构建电子商务的基础，卓越亚马逊在诚信建设方面也始终努力让消费者信任自己的品牌，从而放心地在卓越亚马进行网络购物。
除了“天天低价，正品保证”的承诺外，卓越亚马逊也推出了一系列措施如“假一罚二”，“15天无条件退换货”等。
对于网上支付问题，有些消费者总是心存顾虑，或部分消费者不是很熟悉网上银行支付的操作，这些顾虑也阻止了一些消费者参与网络购物。
针对这种问题，卓越亚马逊在早几年就推出了货到付款服务来消除这些顾虑。
货到付款的承诺让一部分消费者敢于尝试网络购物的滋味，当然也让许多消费者多了一种付款选择。
现在卓越亚马逊实现货到付款的城市增至600个城市，基本上涵盖了全国一线二线城市。