总结经验形成长效机制-推进社会管理创新工作
构建长效机制总结汇报
构建长效机制总结汇报构建长效机制是指在决策、管理和治理过程中，建立一套持续有效的机制，促进各方共同参与、责任明确、效果可持续。
长效机制的建立对于解决社会问题、推动发展至关重要。
下面将从理论、实践以及挑战三个方面对构建长效机制进行总结和汇报。
首先，从理论上看，构建长效机制需要遵循一些基本原则。
首先是系统性原则，即将各个相关方面纳入到一个统一的框架中，形成相互作用、相互促进的系统。
其次是参与性原则，即将各方利益相关者纳入到决策和执行过程中，形成多方共治的局面。
再次是协同性原则，即各部门、各层级之间形成有效的协作机制，实现统一战线、协同共赢。
最后是评估和监督原则，即建立科学客观的评估机制，对长效机制的实施进行监督和改进。
其次，从实践上看，构建长效机制需要有具体的措施和方法。
首先是建立联动机制，各相关部门、领域之间要建立联动机制，实现信息共享、合力推进。
其次是建立参与机制，吸纳各方利益相关者的意见和建议，形成决策的共识。
再次是建立协调机制，各部门之间要加强协调，解决决策执行中的矛盾和问题。
最后是建立激励机制，通过激励措施，调动各方积极性，促进长效机制的运行和发展。
最后，从挑战上看，构建长效机制面临一些困难和障碍。
首先是利益冲突的困扰，不同利益相关者之间的利益冲突容易导致长效机制的失败。
其次是信息不对称的问题，如果信息不对称，各方就难以有效合作，造成长效机制无法运作。
再次是资源不足的限制，长效机制的建立需要投入大量的人力、物力和财力，如果资源不足，将严重制约长效机制的实施。
最后是管理能力的不足，长效机制需要有专业的管理人才进行管理和运营，如果管理能力不足，长效机制难以发挥作用。
综上所述，构建长效机制是一个复杂而又重要的任务。
在理论上，要遵循系统性、参与性、协同性和评估监督原则。
在实践上，要建立联动、参与、协调和激励机制。
同时，还要克服利益冲突、信息不对称、资源不足和管理能力不足等挑战。
只有不断探索和创新，才能构建出真正有效的长效机制，推动社会的持续发展和进步。
街道社会管理体制机制创新经验材料
街道社会管理体制机制创新经验材料街道社会管理是城市社会管理的基础，也是最直接服务于居民生活的管理形式。
近年来，随着社会经济的发展和城市化进程的加速，街道社会管理任务越来越重，面对着各种各样的问题和挑战。
为了更好地适应新时期社会管理的需要，街道社会管理体制机制必须进行创新。
一、从管理主体上进行创新街道作为城市社区的管理主体，必须具备较强的凝聚力和组织力，才能更好地履行社会管理职责。
街道管理必须涵盖基层社会服务的各个方面，对社会活动和社会生活实行管理，维护社会公共秩序，居民的合法权益以及市容、市貌的美好，使之成为城市发展的重要组成部分。
街道管理要创新提高社会管理水平和工作效率。
街道社区管理要不拘小节、务实高效，创新工作方式和方法，推进社区管理信息化、智能化建设，实现社区信息化平台的互联互通，并积极引入社区智能化管理平台，更好地实现街道社区的精细化管理。
二、从社会调查普查上进行创新随着社会的发展，人口结构和社会结构发生了很大的变化，街道对居民的需求和服务也发生了变化。
因此，街道社会管理要依靠科学技术手段和现代管理方法，积极推进社会普查和调查工作，对社区各项服务、发展等情况加深了解，进而制定切实可行的管理措施。
同时，街道社会管理需要创新社会调查手段和技术，采取先进的信息技术手段和工具，更好地分析居民需求、识别服务需求，加强社会调查和分析工作，切实提升街道社会管理工作的水平。
三、从组织机构上进行创新街道社会管理工作的有效执行需要一个强大的组织机构。
街道应当建立起便捷的信息交流和传递机制、组建一支高素质、实干能力强的工作队伍，重视组织架构的优化，加强管理机构和人员的培训和考核，切实掌握社区各方面的管理信息、流程，协调管理工作。
街道社会管理必须结合社区发展的实际需要，创新组织机制，加强人才引进、职业培养培训等举措，建立起扁平化、多元化、积极引导和主动有序协调的工作模式，更加完善街道社区管理的组织机构，为社会管理提供强有力的保障。
社会管理创新的地方实践及经验研究——以淄博市为例
“
一
流 动人 口、 重 点人 群等 工作 档案 。通 过上 述措 施 ， 全市 基层 维稳 工作 上 了一个 新 台阶 。
一
民生 贯穿 社会 管理 创新 。通 过建 立领 导干 部联 系 点、 公开 接访 、 包案 下访 ， 人 大代 表 、 政协 委 员联 系
城乡社区、 居民等制度 ， 从 源头上提升预防效果 ， 用制 度 打造 民 意直 通 车 。 同 时 ， 大 力 推 进 民生 工
程项 目化 ， 以项 目为 载体 全 面推 动 民生 工作 。三 是坚 持 以实施 固本 强基 维稳工 程夯 实社 会 管理 创 新 。淄博 市积 极探 索和 推进基 层社 会管 理创 新 工 作， 通 过加 强基 层组 织 “ 四大 建设 ” 即基 层 党 组 织 建设 、 群 团组织 建 设 、 群 众 工 作 平 台建 设 、 基 层综 治维稳 组织 建设 带 动基层 社会 管理 工作 的全 面 开 展 。同时 ， 积极 整合 基 层 资 源 ， 调动社会力量 ， 组 建 专群 结合 工作 队伍 ， 有效 促进 重点 人 口、 高 危群 体、 社 区矫正 和 安 置 帮教 人 员 顺 利 转 化 和 融入 社
ＧＵＡＮ Ｌｌ Ｇｏ理创 新 的地 方 实 践 及 经验 研 究
— —
以淄博市为例
刘 相 谦
摘
要： 不 断推 进社 会 管理创 新 ， 积极 探 索加 强社 会 管理 的有 效 途 径 ， 是各 级 地 方 政 府 的一 项 重要 职 责 。淄博 市在 构建社 会 管理 长效机 制 、 推进 基层 社会 管 理 创 新等 方 面做 了积极 的探 索和 实践 ， 为进 一 步推进 地方 社会 管理 创新 提
完善长效机制推进整改
完善长效机制推进整改
完善长效机制推进整改是重要的社会管理思路，根据整改的目的来改进、完善各种管理机制，加强预防机制，及早发现问题，建立长效机制，持续推进改进。
以下是完善长效机制推进整改的几个方面。
一是完善法律法规体系，建立合理的激励机制和处罚机制，严格执行法律法规，加大对违法违规行为的处罚力度，建立起法律惩戒的长效机制。
二是构建良好的信用机制，完善诚信管理的相关制度，以提高社会道德水平和企业文化水平，使信用有所落实，形成行之有效的长效机制。
三是加强审查制度，建立完善的审查制度，定期审查、及时查处违法违规行为，强化和规范各项管理，避免出现违法违规行为，形成有效的长效机制。
四是完善监督监察机制，建立一套完整、健全的监督监察机制，明确责任，加强监督与监察，依法加以处理，形成有效的长效机制。
五是健全激励机制，认真落实奖励政策，激励机制，采取多种措施如重点考核、定期考核、技能培训等落实有利于整改的措施，从而形成有效的长效机制。
完善长效机制，推进整改，要求社会各方紧集一起，以各自的力量共同推动整改的实施，营造良好的法治环境，使公平正义落实到每一个社会成员，促进整个社会持续进步发展。
2024年某市创建工作长效机制建立情况的总结
2024年某市创建工作长效机制建立情况的总结随着经济的快速发展，环境污染和社会问题逐渐凸显，为确保可持续发展，某市于2024年开始了创建工作长效机制的探索和实践。
在过去的几年里，某市政府以及社会各界积极行动，取得了一系列令人鼓舞的成果。
本文将对该市创建工作长效机制的建立情况进行总结。
首先，在政府层面，某市将创建工作长效机制确立为重要政策，并设立了专门的部门负责其实施。
这些部门包括生态环境管理局、社会治理综合协调局等。
这些部门通过制定相关政策和法规，推动环境保护和社会治理工作的长期、稳定、持续发展。
同时，政府增加了对创建工作长效机制的投入，提供经费和设施支持，为机制的有效运行创造了良好条件。
其次，在社会各界的参与方面，某市积极推动建立多元化的参与机制。
政府与企业、社会组织、专家学者等多方共同参与，形成了合力。
政府举办各种形式的座谈会、论坛等活动，广泛征求各方意见和建议，确保不同利益主体的参与和权益得到充分保障。
这样的参与机制不仅提高了政策的科学性和可执行性，也提升了居民的获得感和归属感。
同时，在信息公开和监督机制方面，某市也取得了重要突破。
政府部门和企事业单位等主动公开相关信息，包括政策文件、资金使用情况、环境数据等，提高了决策的透明度和公正性。
此外，政府还加强了对创建工作长效机制的监督和评估，通过定期检查和评估机制、社会评审等手段，加强了执行力度，确保政策的有效实施。
在实践方面，某市注重创新和示范。
通过设立一批示范项目，推动相关行业的转型升级，鼓励企业引入清洁生产技术，减少对环境的污染。
同时，政府还依托科研机构，推动科技创新，培育绿色经济新业态。
这些示范项目为其他地区提供了经验借鉴，推动了相关政策的复制和推广。
总的来说，某市在创建工作长效机制方面取得了显著成果。
政府的积极参与、社会各界的广泛参与以及信息公开和监督机制的完善，为创建工作长效机制提供了坚实的基础。
同时，政府在实践中注重创新和示范，为其他地区提供了宝贵经验。
创新社会管理 推进社区党建
3（上半月刊）当代兵团兵团先锋创新社会管理推进社区党建■水生泉党的十八大提出，要围绕构建中国特色社会主义社会管理体系，加快形成党委领导、政府负责、社会协调、共同参与、法制保障的社会管理体制。
近年来，随着团场城镇化速度不断加快，推进以社区党组织为领导核心，辖区居住单位、“两新”党组织和社区全体党员共同参与的区域化党建工作新格局，凝聚社会各方面力量，更好地服务辖区职工群众，是一个亟待研究和解决的问题。
新形势下，加强和完善社区区域化党建能有效凝聚社会管理创新合力，进一步发挥统筹协调、整合资源以及服务居民的作用。
但针对这一进程中还存在的对社区认识难统一、社区工作覆盖面有盲点、社区责权利费不对等等问题，应主要从以下四个方面来着手解决：一、推进党的组织领导创新，实现工作全覆盖社会管理创新，党的领导是关键。
社区区域化党建必须在团党委的统一领导下实现组织和工作全覆盖，为社区党建引领社会管理创新提供坚强的组织保障。
健全区域化党建组织领导方式。
在团一级建立社区党建工作指导委员会，在社区建立社区党总支，主动争取辖区单位的理解支持，并将所有驻区单位主要负责人作为总支委员候选人，扩大社区党建组织网络覆盖面，不断提高社会管理创新的参与面。
健全区域化党建领导任职方式。
社区设专职党总支书记、委员由现在的聘任制改为选派制，书记、委员要采取居民推荐和党组织考核相结合的选派方式产生，并明确职责，签订责任状，进一步调动他们主动参与社会管理的积极性。
健全区域化党建动态管理方式。
根据团部网格化管理的设置和划分，及时调整和组建网络党支部。
根据“两新”组织党员流动性大、管理难的特点，加大管理服务力度，及时建立、整合、规范和撤并基层党组织，并将其纳入区域化党建范围，引导其积极参与社会管理中的各类共驻共建活动。
二、推进事务管理规范的工作创新社会管理创新，既要有深刻的观念革新，又要有全面的深化改革，社区区域化党建必须加强领导，不断创新。
进一步实行简政放权。
常州市建立城市管理长效机制的经验和做法
常州市建立城市管理长效机制的经验和做法常州市作为一个二线城市，拥有着较高的城市发展需求，也面临着城市管理的诸多挑战。
为了解决这些问题，常州市已经逐步建立起具有长效机制的城市管理系统。
以下是常州市建立城市管理长效机制的经验和做法：一、坚持人民主体地位，注重社会参与常州市注重广大市民的知情权、参与权、表达权和监督权，通过建立健全人民代表大会制度，提高人民的议事能力和决策参与能力。
市委、市政府将重要决策事项以及城市管理相关问题发布在常州市政府网站上，接受广大市民的监督和建议。
二、创新城市管理模式，强化综合治理能力常州市采取创新的城市管理模式，将城市管理划分为市级、区级、街道级三级管理体系，形成了综合管理主体，提高了城市管理效率。
市政府设立了城市管理办公室，负责统筹、协调、监督各级管理机构的工作，实现了各级管理机构的信息共享和资源整合。
三、强化市场监管，打造公平竞争环境常州市加强市场监管，推行市场主体的信用体系建设，加强对市场主体的联合惩戒和失信黑名单制度。
市场监管局建立了投诉举报中心，接受市民的投诉和举报，及时处理和解决问题，保护市民的合法权益。
四、加强环境保护，提高城市品质常州市注重生态文明建设，加大环境保护力度，严厉打击环境违法行为。
市政府设立环境保护专项基金，用于生态环境保护和污染治理。
市环保局建立了环境监察队伍，对环境违法行为进行监管。
同时，市政府鼓励市民参与环保志愿活动，共同维护环境质量。
五、推动信息化建设，提高城市管理水平常州市推动信息化建设，建立了数字城管系统，实现了城市管理的信息化、智能化。
市政府通过数字城管系统，进行城市公共设施的监测、维护和管理，提高了城市管理效率。
市民可以通过手机APP进行投诉和建议，实现了市民参与城市管理的便利化。
六、加强队伍建设，提高城市管理能力常州市注重培养和引进优秀的城市管理人才，建立了完善的培训机制和激励机制，提高了城市管理人员的业务能力和服务水平。
市政府每年组织城市管理人员进行培训，引进了一批具有丰富经验的城市管理专家。
2024年某市创建工作长效机制建立情况的总结
2024年某市创建工作长效机制建立情况的总结____年，某市在创建工作长效机制方面取得了一系列重要成果。
本文将对该市在长效机制建立方面进行总结，包括督促落实重点任务、完善政策和制度、加强协作与沟通、推动工作落地等方面。
首先，某市在长效机制建立方面高度重视督促落实重点任务。
市委市政府对各部门、各单位制定的重点任务进行挂图作战，明确责任分工，明确时间节点，确保任务的顺利推进。
市委成立了长效机制建设工作领导小组，对各项工作进行督查和评估，促使各单位主动负责、迅速行动。
其次，某市在长效机制建立方面完善了政策和制度。
市委完善了相关政策文件，明确长效机制的内容、目标和要求，为各部门、各单位提供了明确的指导。
市政府出台了一系列扶持政策，鼓励企业、社会组织和个人参与长效机制建设，提供政策支持和优惠措施，激发各方积极性。
市委还加强了对长效机制建设工作的组织管理，建立了专门的办公室，担任统筹协调、督促落实的职责。
第三，某市在长效机制建立方面加强了协作与沟通。
市委市政府通过召开座谈会、筹备会、调研会等形式，吸纳各方面的智慧和意见，形成了多方参与、多元合作的工作局面。
市委与各部门、各单位建立了良好的沟通机制，定期召开工作会议，及时研判问题、解决困难，提高工作效率。
市委还积极与其他城市、省级部门开展交流合作，互相借鉴经验，共同推动长效机制建设。
最后，某市在长效机制建设方面推动工作落地取得了明显效果。
市委市政府坚持问题导向，聚焦民生需求，着力解决群众关切的热点难点问题。
市委市政府通过改革创新，建立了一系列长效机制，如建立健全了决策机制、执行机制、考核机制等，确保各项工作得以有序推进。
在经济发展方面，某市加大了对重点产业和优势项目的扶持力度，提供专项资金和技术支持，推动经济结构的升级和优化。
在社会管理方面，某市加强了基层组织建设，完善了社会治理体系，提升了社会服务水平，增强了社会和谐稳定。
综上所述，____年某市创建工作长效机制建立取得了显著成效。
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总结经验形成长效机制推进社会管理创新工作镜湖区东门街道办事处根据省委、市委《关于进一步加强和创新社会管理的实施意见》，2011年，在区委、区政府的指导下，东门街道统筹考虑，在做好房屋征收、招商引资、维稳信访等重点工作的同时，积极创新社会管理体制，现将工作汇报如下：一、积极创新社区管理模式，构建“大社区”一站式服务平台近年来，街道境内棚户区改造突飞猛进，城市面貌日新月异，融汇锦江、东方海伦堡、平湖秋月、百蕊山庄等配套设施完备、环境优美的住宅小区陆续建成，带来了新型社区管理这一新的课题。
（一）镜湖新城社区建设基本情况：镜湖新城社区占地3平方公里，总建筑面积220万平方米。
其中安置房面积80万平方米，商品房面积90万平方米，商业配套50万平方米,预计可容纳近10万人。
管理范围包括绿地镜湖世纪城、棠梅园小区、弋江新生活小区三个生活居住区。
目前已交房10998户，已入住5277户，2011年底将入户1万余户。
去年以来，区委将镜湖新城作为基层服务管理体制、机制改革试点，以“减少层级、重心下移、提高效能、降低成本为”目标，逐步构建“夯实基层、推动自治、提升效能、优化服务”的新型社区服务管理模式。
在体制建设上，实行区直管社区，成立社区公共服务中心，减少管理层级，强化社区功能。
组织构架考虑为：社区党委为领导核心，公共服务中心为主体，居民委员会为基础，社会组织和志愿者服务为补充，辖区单位和社区居民全面参与的社区服务和管理新格局。
在机制建设上，逐步理顺部门和社区的关系，建立健全畅通有序的工作渠道，简化居民办事程序。
通过上级部门的授权、驻点、委托等形式，在社区公共服务中心内全面受理居民事务，实行一站式服务。
按照“权随责走、费随事转”的原则，建立社区工作经费保障机制，实现责权利的有机统一。
理顺和规范社区各种组织之间的关系：社区党委是社区各类组织和各项工作的领导核心。
居民委员会作为基层自治组织，自觉接受社区党委领导，自主开展自治、文化、救助等工作。
公共服务中心是承担政府社会管理和公共服务的机构，接受社区居民委员会监督，完成上级交办的任务。
各类组织相互协作开展工作。
（二）具体工作进展：街道党工委高度重视镜湖新城社区建设工作，成立了以街道党工委书记为总指挥的领导小组，并按照区委、区政府的时序要求制定了具体工作计划，全力推进镜湖新城社区各项筹建工作。
1、办公用房装修：自今年4月起，就社区办公用房的功能及布局进行论证，核定整体设计；5月，社区办公用房装修工作由区重点局负责进入招标阶段；6月14日开标公示；6月21日全面进场施工。
9月3号与区重点局对办公室进行交接。
在对接做好办公用房装修的同时，街道落实专人负责办公设备的招标采购工作，目前各项设备设施已基本安装到位。
2、人员到位情况：根据社区工作岗位的设置，对于缺编部分，专题提交区民政局、人社局统筹解决。
按照区委意见，从其他街道调入的3名工作人员已全部到位。
目前，社区工作人员21名，有效的减缓了人手不足的现状，但仍需增加社工编制，以便更好的开展工作。
3、社会工作运行情况：按照年初目标，面积1500平方米的镜湖新城社区公共服务中心已于今年10月起试运行，社区工作人员网格化管理模式基本形成，社区工作人员对照网格进行分片包干服务，严格按照流程办理居民事务。
截止目前，共采集居民基本信息4100多条、完成720户低保审核、为1450人办理居民医保、为2700多人次进行退休工人资格认证，指导成立了弋江新生活小区业主委员会。
街道还专门组织镜湖新城社区工作者进行业务培训，为今后实行社区工作者AB岗位责任制打下业务基础。
下一步，街道将进一步以社区党组织建设为龙头，规划好三个社区公共服务中心，健全社区信息网络体系，逐步建立由社区党组织、居委会、业委会、物业组成的“四方”协调机制，在前期试运行阶段的基础上，总结经验，调整思路，真正构建一站式服务大平台。
二、深化“居家养老”服务品牌创建，养老服务水平稳步提高目前街道有60岁以上老人4522人，其中，80岁以上老人680人，独居和空巢老人152人。
面对人口老龄化趋势，街道着力做好社区居家养老中心建设，积极探索居家养老新模式，以大砻坊居家养老服务中心为试点，带动街道社会化养老服务工作全面发展。
（一）服务体系及内容：以居家养老中心为核心，各类服务组织为依托，党员、青年、社区等志愿服务队为辅助，建立松散与集中相结合的长效机制。
中心采用老年文化宫的形式，根据服务对象特点提供专门服务。
成立了书画协会、歌舞协会、棋牌协会、运动协会、健康协会等五类老年人兴趣协会，提供爱心电话慰问、康复医疗、精神慰藉、法律服务、生活照料、文化教育培训、文体娱乐和红色岁月八大类服务。
（二）目前运作情况：1、加强组织领导。
大砻坊社区作为居家养老服务中心的试点社区，根据目标因地制宜，扬长避短，突出特色、塑造品牌，成立大砻坊社区居家养老中心组织机构，落实工作措施。
2、规范软硬件建设。
社区居家养老中心投资近50万元，配套有活动室、健身房、棋牌室、书画室、电子阅览室、按摩室、影院、厨房和餐厅，并配备了高标准的设施。
中心现有专职工作人员3名，兼职人员10名，负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作。
中心还制定实施方案，明确了工作目标、服务对象、服务内容、补助标准、申请程序等，并且将制度、标准制做成宣传册发放到社区居民家中，努力将社区居家养老服务工作推向深入。
3、因地制宜开展活动。
针对老年人精神及生活需求，中心开展了就餐、陪聊、陪医、免费体检、康复训练等适合老年人的多种服务项目。
同时定期开展老年人趣味运动会、棋牌比赛、健康讲座、定期体检活动等等，使老年人在精神上和生活上得到了关爱和慰籍。
今年，社区共为老人提供各类服务3000余次，其中提供志愿者上门服务78余次，提供就餐服务86余次。
4、积极整合社会资源。
充分发挥离退休老党员作用，将近300名离退休党员吸纳到“社区老年人协会”中，利用邻里优势对社区内老年人的家庭情况、收水水平、养老意愿、服务要求等问题进行详细摸底、登记造册，建立了老年人信息库，为开展社区居家养老服务工作提供基础。
此外，中心分别与社区卫生医疗服务站及社区内理发店、家电维修中心等服务网点签订了为老服务协议，提供优惠服务；从家政公司中引入专业人员为老年人提供优质专业的服务；积极组织动员社区党员、学生等组成的热心居家养老服务工作的志愿者队伍，让社区老年人感受到了关爱。
下一步，街道将进一步动员社会力量，运用市场机制，依托现有设施，整合各类资源，构建以政府购买服务为主，广泛覆盖的居家养老新模式，使东门境内60周岁以上的三无老人、特困低保老人及空巢老人都能在社区内实现老有所养、老有所乐、老有所依。
三、推进信访事项三级终结，信访案件终结工作取得成效（一）街道信访基本情况：东门街道属老城改造、新城开发的交织地带，常住人口中有全区过半数以上的低保户、残疾人、廉租户以及安置户，给街道维稳工作带来很大难题。
现信访类型集中体现在：房屋征收、企业改制、劳动争议和涉军群体等领域，街道36名重点信访稳控人员中，涉及征地拆迁29名，企业改制1名，劳动争议1名，涉军群体3名，其它2名。
（二）做好三个坚持，开展三级终结工作：针对已被列为三级终结的案件，街道坚持以事实为依据，以法律政策为准绳，认真做好此类案件的复查、复核及终结工作。
1、坚持以人为本。
街道本着一手抓信访问题解决，一手抓困难群众帮扶的工作思路，坚持与信访人进行平等、充分的质证和辩论。
主动征求信访人意见，进行调解，制订当事人基本都能接受的方案化解矛盾。
今年3月，街道根据皖信联办函〔2011〕5号《关于交办全省信访“千案攻坚”积案的通知》文件精神，在市、区两级信访部门和区人民法院的配合下，成功化解了信访老户麻其红因工伤保险而引发的信访案件，麻其红本人书面承诺：息诉罢访。
“千案攻坚”阶段，通对老信访户笪思佑、周秀华二人细致深入的工作，对笪思佑实行了“三级终结”，对周秀华实行积案化解。
2、坚持听证会制度。
对于经多次协商调解，无法达成一致的案件，街道落实“两代表一委员”听证会制度。
邀请党代表、人大代表、政协委员等担任听证员，公开听取当事人陈述，通过质询、举证、辩论、评议、合议等方式，查明事实，分清责任，依据法律、法规和政策处理信访人申请复查的信访事项，以此作为拟订复查意见的主要依据。
在信访人员朱万敏第一次进京非正常上访被接回芜后，街道对其进京上访的前因后果进行了认真的分析，在做好对其稳控措施的同时，请求上级指导化解的方案。
针对当事人对《答复意见》不服，不仅拒绝签字，而且不申请复查、复核的现象，在全省首创以听证会的形式终结信访事项，并获得了国家信访局的认可。
在此基础上，街道针对进京非访的姜爱珍案和多次扬言进京非访的陶本春案分别召开了听证会，目前三级终结材料已上报市信访局。
3、坚持形成有效机制。
通过信访案件“三级终结”工作的开展，有力地维护了社会秩序，“三级终结”机制逐步走向正轨。
截止目前，街道36名重点信访稳控人员中已有7人三级终结（含已经申报）和息诉罢访，已经化解7人，引导诉讼1人，移交其它市、区2人，涉军群体3人，正在化解14人，无法化解2人（其中：含市信访局复核后准备三级终结的信访老户周秀华）。
通过工作的开展，提高了信访工作效率，有力维护了社会稳定。
最大限度地推动了“事要解决、案结事了、息诉罢访”，切实解决群众合理诉求。
今后，街道将进一步统筹推进，通过开展业务培训，提升工作人员综合素质；通过抓好表率，带动街居各项工作的全面发展。
广泛开展社会管理创新综合试点宣传工作, 根据社区特色、居民情况，及时调整工作思路及为民服务模式，及时总结试点工作的成功经验, 深化现有创新成果，形成长效机制,加快推进社会化管理创新工作进程。
东门街道办事处2011年11月17日。