市场部年终总结范文
2024年市场部年终工作总结精选(四篇)
2024年市场部年终工作总结精选2023年市场部年终工作总结尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是市场部的XX，今天我非常荣幸地站在这里为大家总结我们市场部2023年的工作。
在过去的一年里，市场部全体成员齐心协力，共同努力，成功地完成了各项工作任务。
总结过去、展望未来，在这个特殊的年份，我们面对了许多挑战，但也收获了不少成果。
接下来，我将从以下几个方面对我们2023年的工作进行总结。
一、市场策划与推广市场策划与推广是市场部的核心工作之一。
在过去的一年里，我们根据公司的发展战略，制定了长期的市场推广计划。
针对不同的产品和服务，我们精心策划了一系列的市场活动，包括线上线下结合的推广活动、市场调研和竞争分析等。
通过积极策划和推广，我们成功地提升了公司品牌知名度，一定程度上带动了销售额的增长。
二、市场调研与竞争分析市场调研和竞争分析是我们在制定市场策略和决策过程中的重要环节。
在过去的一年中，我们深入研究了消费者的需求和市场趋势，通过问卷调查、深入访谈等方式，获取了大量有价值的信息。
同时，我们也对竞争对手进行了全面深入的分析，及时调整我们的策略和产品定位，并向公司提供了有力的市场参考。
三、市场推广平台的搭建与管理随着数字时代的到来，市场推广平台在我们的工作中起到了至关重要的作用。
我们积极搭建了多个线上平台，如官方网站、微信公众号等，通过这些平台，我们扩大了品牌的影响力，提升了市场覆盖率。
同时，我们也加强了对这些平台的管理，提高了用户粘性和互动性，为公司带来了更多的潜在客户和商机。
四、团队建设与培训团队建设和培训是市场部保持高效运转的基石。
在过去的一年中，我们注重培养团队的凝聚力和执行力，通过组织团队建设活动、培训和讲座等，不断提升团队成员的专业素质和团队合作能力。
同时，我们也积极开展知识分享和经验交流，帮助团队成员不断学习和成长。
五、反思与改进回顾过去的一年，我们也面临了一些问题和挑战。
在今后的工作中，我们将进一步加强对市场环境变化的敏感度，加强市场预测和风险评估，提前做好应对措施。
2024年市场部工作总结经典版（5篇）
2024年市场部工作总结经典版一、吸取教训，提高自己以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年____月份到公司工作的，____月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点：对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
2024年市场部年终个人优秀工作总结简单版（5篇）
2024年市场部年终个人优秀工作总结简单版随着时间的流逝，我们即将迎来新的年度交替。
在过去的这一年中，尽管我没有取得令人瞩目的业绩，但我经历了非凡的挑战与磨练。
今年我于月底加入公司，虽然在公司的时间不长，但我仍有所收获。
面对即将到来的年底，我认为对个人的工作进行总结是必要的，这有助于汲取经验教训，提升自我能力，以便将工作做得更为出色，并增强自身的信心与决心，以更好地迎接明年的挑战。
接下来，我将对我的工作进行以下总结：通过不懈学习产品知识，收集行业信息，积累市场经验，我对家装市场有了初步的理解和掌握。
虽然我的成绩尚不及一些同事出色，但我相信自己能够做得更好，并且现在已能够明确并流畅地解答客户问题，准确获取客户信息，并与客户进行有效沟通，赢得了一些客户的信任，这为我日后成为一名设计师奠定了坚实基础。
尽管在过去的三个月中我有所进步，但仍有许多需要改进之处。
我对家装市场的理解还不够深入，对公司的产品技术问题掌握不足，无法清晰地向客户解释工艺要求。
在业务方面，我还需要提高电话营销技巧，并对市场上的工艺做法以及本公司的产品技术有更深入的了解。
总体来说，在公司工作期间，我接触了许多新事物，面临了许多新问题，同时学习到了新知识和经验，使我在思想观念和工作能力上有了新的提升和完善。
我始终要求自己从实际出发，坚持高标准的自我要求，努力在业务素质和道德素质两方面取得进步。
展望新的工作年度，我期望能够继续努力，并加强个人设计能力的锻炼。
我计划在未来的工作中与同事进行更多沟通和讨论，进一步提升我的专业知识技能，积极吸收新观念和设计理念，不断完善自己。
我也会认真对待工作中的不足，努力早日纠正过去的缺点，总结经验，汲取精华，分析失败原因和不足，为明年的工作做好准备。
新的一年象征着新的开始，新的机遇和新的挑战。
我将持续进行自我总结与反思，不断激励自己并充实能力，提升设计水平与业务水平，以适应时代与企业的发展需求。
我希望与同事们共同进步，与公司共同成长。
市场部部门工作总结参考范文(5篇)
市场部部门工作总结参考范文____年，我们公司市场部根据总公司的安排与部署，在省公司下达的规定指标基础上，充分挖掘潜力，层层分解任务，强化业务管理，以人为本，注重人员培训，加强业绩考核，到____月份为止，全市业务收入____万元，总排名全省跃居第____位，宽带业务增加____户，普通电话添增____户，取得了良好的业绩，现将____年工作总结如下：二、基础管理方面：落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始，市场部按照内控流程要求，调整了原来对县区公司进行周稽核的制度，改为日稽核、周稽核、月稽核并行，每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。
对每周稽核情况进行通报，对不符合要求的做法通报批评，每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核，起到了很好的效果。
我公司现金流差额连续半年在全省属于情况地市之一，没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入，市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查，严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费，市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于____%的考核目标。
对欠费回收情况进行周通报、月通报。
在与县区公司的共同努力下，到____月份系统内本年新增长期欠费清理完毕，当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额，从连续____个月调帐超过万元，达到____月份的元。
为掌握资源情况，避免资源浪费，市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报，____月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来，在网络部的大力支持下改进了管理方式，把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照，使物料管理形成闭环。
为实现终端回收、重复利用，要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。
2024年市场部年终工作总结样本(4篇)
2024年市场部年终工作总结样本____年市场部年终工作总结一、工作概述____年是市场部的关键一年，在全球经济不景气的背景下，我们紧紧围绕公司的发展战略，积极推进市场营销工作，取得了一定的成绩。
总结过去一年的工作，我认为我们在以下几个方面做到了：1. 制定明确的市场目标和计划，根据公司战略调整市场策略，确保营销工作与公司发展保持一致；2. 加强市场调研，深入了解行业动态和竞争情况，为市场定位和产品推广提供了有效的支持；3. 加大市场推广力度，扩大市场份额，提升品牌知名度和形象，增加销售额；4. 加强客户关系管理，提高客户满意度，维护并拓展客户资源；5. 加强团队建设，提高员工的专业能力和凝聚力，打造高效协同的团队。
二、市场目标与计划的执行____年，我们根据公司战略制定了明确的市场目标和计划。
通过对市场需求和竞争环境的分析，我们确定了市场定位和推广策略，并将其转化为具体的目标和计划。
我们采取了多种方式进行市场推广和销售，包括利用社交媒体、参加行业展览、与合作伙伴合作等。
在执行过程中，我们积极跟踪各个阶段的进展情况，不断调整和优化市场计划，确保目标的顺利实现。
三、市场调研和竞争分析市场调研是我们工作的基础，只有深入了解市场需求和竞争情况，才能制定有效的市场策略。
在____年，我们加强了市场调研工作，通过多种途径收集和分析市场数据，了解了需求趋势、消费者心理和竞争对手的动态。
这方面的工作为我们提供了重要的决策依据，使我们能够根据市场需求和竞争情况做出科学的推广策略和产品定位。
四、市场推广与销售在市场推广和销售方面，我们采取了一系列措施加大了市场宣传和销售力度。
我们加强了品牌宣传，通过各种媒体渠道推广我们的产品，增加了品牌的知名度和影响力。
同时，我们也加大了销售推广的力度，积极开展促销活动，提高销售额和市场份额。
通过这些措施，我们取得了一定的成绩，但也面临着激烈的竞争和市场不确定性的挑战。
因此，我们将进一步优化市场推广策略，加强销售团队的能力培养，提高销售效率和销售质量。
2024年市场部年终工作总结例文（5篇）
2024年市场部年终工作总结例文在过去的一年中，我司市场部门秉持公司制定的绩效目标，紧密围绕总经理的工作目标开展各项工作。
全体员工积极抓住市场机遇，努力提升销售业绩，尤其是T11油门、A21主控盒和J6零产品，其中T11油门的供货比例目标为____%，实际供货比例达到____%，约为____只油门的超额销售；A21主控盒的供货份额从初始的____%提升至____%；J6主控盒的月均零售量达到____只，这不仅增加了公司的产值，也有效减少了库存。
在取得成绩的我们也面临一些挑战和曲折。
我们必须吸取过去的经验教训，总结成功与失败的原因，以促进未来的发展。
现将我部门在工作中的不足和总结分享如下：一、部门年度行动计划未细化，基础工作存在疏漏。
具体表现在缺乏系统的客户拜访计划，未能明确规定拜访时间、人员等标准，以及业务人员日常工作指导。
二、物流数据管理不够精准。
需要加强对客户入库、开票、结算流程的熟悉程度，确保物流账目的准确性，并在发现异常时及时处理。
三、提高响应速度，认真对待并贯彻每一个客户需求。
随着客户要求的提高，尤其是对产品交期、质量和服务的期望，我们面临更加激烈的市场竞争。
为了在竞争中脱颖而出，我们必须加快响应速度，特别是在新品开发方面。
去年，由于产品开发进度的拖延，导致客户不满，影响了公司的声誉和产品上市进度。
我们必须关注过程管理，积极参与并跟踪每一个计划的实施，以减少延误和客户抱怨。
四、明确业务人员岗位职责，确保任务完成，加强监督与考核。
去年未能实现销售目标，部分原因是部门未制定有效的个人目标。
我们应明确业务人员的职责，包括尊重客户、热爱公司和岗位、努力完成销售任务并回收货款、定期拜访客户并上报市场信息、展现敬业精神和责任感，并完成领导安排的其他工作。
应定期检查工作进度并进行考核，确保奖惩分明。
展望新的一年，我们期待着新的机遇和挑战，决心继续努力，再创佳绩。
我们也期待各位领导和同仁提供宝贵的建议和指导。
市场部2024年终工作总结（5篇）
市场部2024年终工作总结转眼间，____年来到尾声，进入到各项工作的收官阶段，经过一年忙碌而紧张的工作，我们市场部的工作整体完成俩人____年的预期目标，为我们品牌在新市场的扎根做出了应有的贡献，现对我们新市场的开拓工作____年的整体工作状况做以下年度总结：1.立足市场，抓住机遇抢占市场。
我们从整体的经营战略上考虑，在新设的市场业务区内安排____名业务员从事整体开拓工作，所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。
加之我们是新入住的品牌产品，在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思路，积极寻找市场的突破口。
在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西____公里，还是走南北____公里;不论是tg项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。
同时，大家还利用各种途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。
做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。
一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值____万元，市场占有率超过____%。
2.跟进监管监理，执行规定，保证工作的规律性，计划性。
抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是最大限度提高工作效率，降低业务风险的主要措施。
业务管理工作永远离不开销售，也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。
为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热情，规范大家的业务行为。
主要做到：（1）抓业务员心态和思想的管理。
区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景，基础和习惯，平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。
市场部年终工作总结(精选28篇)
市场部年终工作总结（精选28篇）2024年市场部年终工作总结篇1时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年xx月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进行总结：我是今年xx月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我选择了，在没有来工作以前，我是没有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开始，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对家装市场有了一个初步的认识和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还需要继续学习。
总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
2024年市场部年终个人优秀工作总结例文（四篇）
2024年市场部年终个人优秀工作总结例文今年，我部在业务发展方面取得了如下成绩：我们依据省公司制定的全年收入计划，结合本市实际情况，制定了具体的收入计划，并将其细化至各县区。
针对各县区的市场发展潜力，我们合理分配了各项业务的发展指标。
为确保计划的有效执行，我们不仅按季度、月份将任务具体化，而且每月都会与县区公司共同分析业务完成情况，探讨成功经验及未完成计划的原因，共同解决存在的问题。
我们通过多种措施，积极推广新业务和产品。
在某月份，我们组织会议形式的培训，针对产品资费问题进行讨论，并总结出地方性需求，进而研发出适合本地的资费方案。
在另一月份，我们根据市场竞争情况，向省公司申请推出了包月资费套餐，并在全市范围内进行推广。
再下一个月份，我们组织管理人员、主管人员及维护人员参加省公司的培训，学习了业务理论知识及营销策划，这对业务推广起到了良好的指导作用。
在基础管理方面，我们实施并优化了一系列基础管理措施，包括营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等，这些措施有效地避免了业务收入和成本的流失。
我们改变了原本的稽核制度，实施日稽核、周稽核、月稽核并行，加强了对县区公司的稽核力度，现金流差额连续一年在全省名列前茅。
为了保障系统错误操作不影响收入，我们安排支撑中心每日对县区的拆机、退费明细进行核查，有效防止了漏洞的发生。
在绩效考核方面，我们优化了考核方法，从多角度着手，刺激业务收入的持续增长。
我们也面临着一些问题和困难：由于今年重点在于梳理基础资料管理，导致在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面的支持不足；由于省公司系统升级，我们的很多报表需求无法得到满足，给市公司和县区支撑部门带来了较大的工作压力。
针对这些问题，我们计划在明年采取以下措施进行改进：加强市场调研，定期赴各县区进行现场办公，与营销、营业、装维、管理人员进行座谈，深入市场了解用户需求，总结并推广成功的营销案例，帮助发展较差的县区解决问题。
2024年市场年终工作总结参考（5篇）
2024年市场年终工作总结参考在公司的培养下，我获得了专业彩妆知识方面的系统培训，并在直营店亲身体验了积极的销售氛围。
经过一个多月的培训，我对产品的核心卖点有了基本理解。
根据业务发展需求，公司安排我负责与代理商的接洽工作，出差生涯随即展开。
出差期间，我前往了指定城市。
主要任务包括协助代理商举办年终答谢会和提供市场服务。
在年终答谢会的筹备过程中，我积极参与，与代理商团队紧密合作。
该活动于指定日期成功举行，吸引了众多新老客户参与。
我们有幸邀请到了知名营销平台创始人分享零障碍营销模式，以及专家教授讲解人体排毒知识。
多样化的课程内容和讲师风格对我个人授课技巧提升大有裨益。
晚间，专业演出团队为客户呈现了精彩表演，我担任主持人，这无疑锻炼了我的公众演讲及主持能力。
活动结束后，成果丰硕，所有品牌共签订订单数额达到预期目标，尽管彩妆品牌并非主打，老顾客的支持使我们仍取得了可观的业绩。
会后，客户迅速汇款，退款速度显著超越其他品牌。
市场服务阶段，我在该城市逗留了一个多月，服务了若干店家，包括日化店和美容院。
尽管受到年关和严寒天气的影响，销售成绩略有波动，但基本达到了每店平均销售业绩。
这次出差经历对我个人而言，成果显著，职业发展迈向新水平。
在工作体会方面，与团队成员的相处让我受益匪浅。
与公司领导层的沟通顺畅，增强了我和我的品牌工作的信心。
公司就像一个温暖的大家庭，同事之间相处融洽，没有勾心斗角，也没有激烈的个人竞争。
这种良好的工作氛围让我感到非常舒适。
过去四个月中，我积累了丰富的人生经验，认识到销售是一个永无止境的学习过程。
我学会了如何分析顾客心理，为他们挑选合适的产品，并在与顾客交流中了解了他们的消费能力，为他们推荐适当价位的产品。
我逐渐认识到提升个人影响力的必要性，以便于实现循环销售和离开店铺后持续销售的目标。
在贵州出差期间，我参与年终答谢会的筹备，深入了解终端会议的筹备和执行，为我未来独立筹备此类活动奠定了坚实基础。
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市场部年终总结范文
到公司报到距今整整六个月了。
现在做一份市场助理半年工作总结来汇报自己的工作，跨越到陌生行业，即便热情如我，依然难免
茫然，默默告诉自己，这是机遇也是挑战。
唯一可做的便是专注一
颗心，观察、探索、学习、酝酿，在付出中收获，在工作中成长。
每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求，不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自
己的工作职责和工作任务。
我们对工作要心中有度，有责任。
对待
客户一定要以诚相待，办事处的工作最大的规律就是“无规律”，
因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要
有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，
但是不希望闲人是我。
所以一定要努力，一定要学习，争取早日突
破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一
定的进步。
办公室工作是我工作的重要部分之一，承担者公司与市场的沟通桥梁。
一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各市场与
公司的各种事物与财务往来，二来是配合区经理做好采购、和数据
提供，还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。
在这些工作里要的
就是耐心、细心和专心。
我控制着我急躁的性格一项一项地完成着
看似循规蹈矩的工作。
通过这一件件小事也看到了自己很多的不足，如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应该主
动去承担的事物。
工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。
到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的
准则。
作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源
的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。
在工作中要用
自己的行动规范自己的一切言行。
努力强化自己专业知识，做好各
项客户服务工作。
坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，
努力提高沟通水平。
在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只
要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。
今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。
在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。
加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务
内行;同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
这段时间里充满了付出和收获的，在接下来的日子里，不管是意气飞扬或是沮丧失意，都要当做是跟自己比赛，能战胜自己，终究
才能得到一个落实的梦想。
从**年*月*日到公司报到距今整整六个月了。
跨越到陌生行业，即便热情如我，依然难免茫然，默默告诉自己，这是机遇也是挑战。
唯一可做的便是专注一颗心，观察、探索、学习、酝酿，在付出中
收获，在工作中成长。
面对领导每一句建议和批评，还有同事们热
情的笑脸、帮助的双手，心怀感恩。
尊敬领导、善待同事，让我用
最快时间融入了这个年轻的集体，期望在工作上用最短的时间成熟
和独当一面，成了我工作六个月以来最大的目标。
我将这六个月的
工作一一回顾，期望借总结的镜子看清来时路，让未来更顺畅而圆满。
一、对市场方面。
通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况，在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这
个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。
因为对市场的不
了解，刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。
平时通过注意大区与市场的沟通方式，也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合，总结所有
经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。
在市场方面对自己满意的
地方是学习理解新鲜事物较快，和市场的交流上顺畅，通常能给客
户留下良好的第一印象。
不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和
研究，处理相关问题缺乏经验。
接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、xx年xx年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析，通过
与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验，更好地了解市场、更有
效地沟通市场并得到市场的信任和理解。
二、对点经理方面。
对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。
自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍，但在第一个月特别抵触。
从来没有
接触过通过电话沟通的形式来完成工作，对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通，了解市场情况，每次打电话
之前都要纸笔记录沟通的内容。
通过六个月的语言沟通接触，从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”，从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”，从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我，我的沟通是有进步的，起码得到了他们的认可。
在沟通的同时，将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客
办的《健康卡》介绍给德阳、泸州，沈阳、大连的《糖友》赠送模
式介绍给常德，种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我，我的沟通是必要的，我的存在是必要的。
接下来计划将经销商进行分类，根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作，定期对进行回访沟通，了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;接受到的好的意见和意见传递给其他
待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步
渗透，让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解
学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。
三、办公室工作方面。
办公室工作是我工作的重要部分之一，承担者公司与市场的沟通桥梁。
一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各市场与
公司的各种事物与财务往来，二来是配合区经理做好采购、和数据
提供，还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。
在这些工作里要的
就是耐心、细心和专心。
我控制着我急躁的性格一项一项地完成着
看似循规蹈矩的工作。
通过这一件件小事也看到了自己很多的不足，如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出入和一些本应该主
动去承担的事物。
一、xxxx主要经营指标完成情况
截至6月末
(一)贷款余额**亿元，较年初增加**亿元，增长**%，完成计划
增量**%，累计发放贷款**笔，累计投放**亿元;实现利息收入**亿元，完成同期计划的**%。
(二)贷款日均余额**亿元，较年初增加**亿元，完成同期计划的**%。
(三)各项中间业务收入**万元。
其中，财务顾问费**万元，其他手续费收入**万元。
(五)客户数量**户，较年初增长**户，完成客户拓展计划**%。
二、各项业务开展情况分析
(一)贷款投放行业分析
(二)贷款产品投放分析
(三)贷款担保方式分析
三、工作中采取的重点措施
(一)明确市场定位，坚持创新发展
(三)规范业务流程要求，严防操作风险
xxxx，**支行重新梳理了信贷业务操作流程，规范了每一个操作环节要求，严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。
并对
全行票据业务、贷款新规、低风险业务进行了全面自查。
(四)加强业务培训，提高人员素质
xxxx我行制订了《**支行二○一一年度员工培训工作实施方案》，确定每周六为集中学习日。
在完成**各项培训任务的前提下，充分发挥业务骨干的前沿优势，采取多种形式，针对操作风险、业
务理论、工作技能等方面，分层次、分类别集中组织培训。
xxxx，
我行共组织业务培训**次。
(五)以存款为突破口，全面提高综合效益
为全面提高综合效益，我部将存款作为全年工作的重点工作
之一，xxxx，我部制定了全年存款营销活动方案。
明确目标，指标对应，分解落实直至到人，同时制定了相应的奖惩措施，采取旬
通报、月总结、季奖励等考核方式，以激发员工营销激情，将存款
营销的理念深入人心。
xxxx通过全行上下努力，实现储蓄存款*亿元，成功完成既定目标。
四、工作中遇到的困难及存在的问题
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